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我是百度平台合作律师,已经收到您的问题了。还请您稍等,我看一下您的问题。
您好,您这边详细地说明一下情况,我帮您分析呢
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如果是消费纠纷,可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
直接拨打韵达快递公司客户服务中心电话进行投诉。 韵达公司的客服热线是95546,韵达快递总部设立了全国客户服务中心,开通全国统一客户服务热线电话,为客户提供查询、咨询及其他业务受理服务。
《邮政业用户申诉处理办法》 第六条 邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定
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韵达官方不管用,我需要全国管理快递行业的电话
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您可以拨打这个邮政的电话进行投诉
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12305
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对的
你可以到邮政的官网进行投诉,效率应该都挺高的。
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谢谢
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韵达快递投诉后得不到解决,快递一直到不了,找负责人说回电话,一直不回,我想知道管理快递相关部门的电话
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