送修和返修的定义

你可以找他们理论的,这一点只能说明他们的质量和售后服务不好,在现在的消费法上还没有明文规定出赔偿的时间及期限所以这一点还是与厂家沟通吧建议你以后不要再买这个品牌的任何东西了

可以的，只要不要太离谱，真的不行，叫当地的电视记者来采访，马上答应你

保修，要给钱的。是厂商向消费者卖出产品时所提供的一项售后服务。主要出现在电子电器产品、交通工具、机械、建筑产品等产品之中。　　具体是指消费者向厂商购买商品(产品)的同时从厂商处得到的一种服务,该服务是指厂商针对该产品在一定期限内因产品质量问题而出现的故障提供免费维修及保养的服务，但要取所需零件的成本费。 包修。不给钱的是指在“三包”有效期内，除因消费者使用或保管不当等因素致使商品不能正常使用外，在维修时消费者可以不支付任何费用，由厂商所提供完全免费的维修服务。 　　企业在产品销售过程中，应根据产品的使用寿命和国家有关产品销售的包修规定，明确制定产品的包修期限。在规定期限范围内，顾客购买的产品如果发生损坏或故障，企业有责任和义务对产品实行包修。

一、指代不同1、包修：在“三包”有效期内，除因消费者使用或保管不当等因素致使商品不能正常使用外，在维修时消费者可以不支付任何费用，由厂商所提供完全免费的维修服务。2、保修：工厂或商店对售出的某些商品在规定的时间内免费修理。二、企业规定不同1、包修：在包修期内企业如果不负责维修，用户有权提出申诉或退换产品。2、保修：保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货三、特点不同1、包修：在产品销售过程中，应根据产品的使用寿命和国家有关产品销售的包修规定，明确制定产品的包修期限。在规定期限范围内，顾客购买的产品如果发生损坏或故障，企业有责任和义务对产品实行包修。2、保修：对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用参考资料来源：百度百科-包修参考资料来源：百度百科-保修

国家米这样的规定····你要看他的承诺期限了··你联系···如果东西经他手有什么闪失··那么你当然可以要求赔偿··