请您咨询天彩官网的在线客服或者查看网站里面的操作说明，都很详细的
你用的什么写真机啊，当时进的时候没人教你吗，我用的是宏印的户外机，当时是他们上门安装的，然后叫我们基本的操作。
一般都是用蒙泰软件排版的
1、使用专业打印输出软件进行打印前的输出排版工作，根据实际使用材料的不同，在软件里进行相关的设置。 2、打开写真机，检查写真机数据线是否与电脑连接正常，是否有松动虚接现象； 3、检查写真机左侧四个墨盒里墨水是否充足，墨针是否连接完好； 4、检查全部正常后，点击打印即可。
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