案例分析法包括行为分析法、系统分析法和决策分析法。优缺点如下：1、行为分析法优点：行为分析其实就是找主体，就是主体胜任力模型中对主体的评价，即指在进行案例分析时，要着重分析各种角色之间的人际关系和行为。其中，对领导，要事前请示、事后汇报；对群众要有管理角色意识，也要服务；缺点：对同事和部门，要做好沟通、协调工作；对家人，则要关怀。针对家人，暂时不涉及。2、系统分析法优点：系统分析对具体行政案例进行分析时，把案例所描述的行政事件放到整个行政组织这个大系统中进行分析，即我们体系中机关工作实务和管服二元结构的应用。缺点：它的流程是固定的，就是说要分析这个事时，要把具体的案例放到机关工作的流程中去，然后从系统的角度来分析案例的各种角色、地位和相互关系，以及各种问题之间的内在联系，从而得出正确的结论。3、决策分析法优点：决策分析法使用规范化、程式化的模型或工具，来评价和选择决策方案。在分析时，应当注意各种备选方案之间的区别与相互关系。缺点：决策分析法，就是系统分析法的一种方式，当知道了系统它是固定的，然后去分析各种案例，然后得出答案，比较复杂。扩展资料：案例分析的具体技巧分析案例首先要站好角度，案例分析应注意从两个基本角度出发：当事者的角度。案例分析必须站到案例中的主要角色的立场上去观察和思考，设身处地的去体验，与主角同命运。全面综合的角度。这是综合型案例而言的。要针对相关案例选用恰当的理论知识来分析案例。案例分析包括两个互相关联的方面。第一方面就是要对所指定的将供集体讨论的案例做出深刻而有意义的分析第二方面是以严密的逻辑、清晰而条理的口述方式，把自己的分析表达出来。案例分析过程包括五个主要步骤：确定本案例在整个课程中的地位，找出此案例中的关键问题。确定是否还有与已找出的关键问题有关。选定适合分析此案例所需采取的一般分析方法。
小夜公主
