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4w1h法: when what why where,how，其实就是人事时地物，分析任何问题都可以从这五个方面下手，找出问题的根据。 PDCA循环的概念最早是由美国质量管理专家戴明提出来的，所以又称为“戴明环”。PDCA四个英文字母及其在PDCA循环中所代表的含义如下： 1、 P（Plan）--计划，确定方针和目标，确定活动计划； 2、 D（Do）--执行，实地去做，实现计划中的内容； 3、 C（Check）--检查，总结执行计划的结果，注意效果，找出问题； 4、 A（Action）--行动，对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化；失败的教训加以总结，以免重现，未解决的问题放到下一个PDCA循环。 其应用远远超过品质控制范畴，无论我们做事情，生活，工作，为人处事，处理好这几者的关系都能够很好的帮助我们提高办事效率，这也正迎合了中国的古话，“凡事预则立，不预则废”。任何事情只有好的计划，好的执行，好的总结确认，才能够得到好的发展提高。 企业文化建设概述 1、企业文化是企业长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和。是企业领导层提倡、上下共同遵守的文化传统和不断革新的一套行为方式，它体现为企业价值观、经营理念和行为规范，渗透于企业的各个领域和全部时空文秘部落。其核心内容是企业价值观、企业精神、企业经营理念的培育，是企业职工思想道德风貌的提高。通过企业文化的建设实施，使企业人文素质得以优化，归根结底是推进企业竞争力的提高，促进企业经济效益的增长。 2、企业文化对形成企业内部凝聚力和外部竞争力所起到的积极作用，越来越受到人们的重视。企业竞争，实质是企业文化的竞争。面临全球经济一体化的新挑战和新机遇，企业应不失时机地搞好企业文化建设，从实际出发，制定相应的行动规划和实施步骤，虚心学习优秀企业文化的经验，努力开拓创新。 3、企业文化建设是一项系统工程，是现代企业发展必不可少的竞争法宝。一个没有企业文化的企业是没有前途的企业，一个没有信念的企业是没有希望的企业。从这个意义上说，企业文化建设既是企业在市场经济条件下生存发展的内在需要，又是实现管理现代化的重要方面。为此，应从建立现代企业发展的实际出发，树立科学发展观，讲究经营之道，培养企业精神，塑造企业形象，优化企业内外环境，全力打造具有自身特制的企业文化，为企业快速发展提供动力和保证。[编辑本段]企业文化建设的现状与特点 公司重组以来，特别是近年来的探索和多方面工作，公司企业文化建设取得较大进展，干部职工的认识在升华，领导者的意识和主动性、自觉性以及职工群众的积极性、创造性在不断增强。体现企业价值观念的企业精神经长期积淀业已形成，一些企业标识等经过上下多次反复征集、酝酿、修改也已确立。各分公司不断丰富和创新者企业文化，积累了一定的经验，已逐步实践探索并形成了具有本企业特色的企业文化，对企业建设发展所发挥的重要作用愈加明显。但从整个系统企业文化建设发展看还不够平衡，有些工作较为滞后，缺乏整体规划。 总公司企业文化建设呈现的特点，主要体现在工作的整体性和广泛的群众性，以及与政治、经济工作的一致性和载体的多样性。根据公司企业文化建设发展现状，为进一步深化并打造具有本行业本企业特色的企业文化，促进各项事业发展和进步，推进建设现代企业建设进程，实现可持续发展，特制定本实施纲要。以形成自己的管理风格和道德规范，造就出员工共有的理想信念、价值取向、行为准则等宝贵精神财富。[编辑本段]企业文化建设的总体思路和要求 Yintl（鹰腾咨询）在“管理上市”系列丛书之《文化·道》中指出，企业文化建设总体应遵循精神层理念提炼→制度层设计→物质层方案设计→企业文化实施方案设计的思路进行，分阶段分层次地进行企业文化建设。 1、贯彻党的十六大精神，坚持以“三个代表”重要思想为指导，以创新精神大力发展先进文化，本着全面建设现代化企业的要求，适应激烈市场竞争形势发展的需要，建立公司企业文化体系，突出加强职工的思想道德建设这一企业文化的灵魂，推进现代经营理念与先进技术、先进管理方式的结合，推进物质文明、精神文明和政治文明建设，融合、打造并提升企业核心竞争力。 2、以经济建设为中心，以科技兴企为目标，以强化企业管理为依托，以制度建设为内容，以形象建设为载体，以文体活动为手段，以思想政治工作为保证，通过建立创新理念、凝练企业精神、培养好的作风、完善管理机制、营造学习气氛、建设过硬队伍、树立良好形象，构筑起“严谨、务实、创新、奉献”的企业文化氛围，形成独具特色的总包公司企业文化，成为打造国家特级施工企业、创建一流现代化企业管理的重要组成部分。[编辑本段]企业文化建设的基本内容 物质文化建设（表层文化），包括生产资料文化、产品文化、环境文化，如：品牌、包装、厂容厂貌等。行为文化建设（中层文化），主要是对企业的人、财、物、事的各种动的和静的状态都有明确的标准和规定，如：行为、公关、服务等。理念文化建设（深层文化），包括变革观念、竞争观念、效益观念、市场观念、服务观念、价值观念、道德观念、战略观念，还有民主意识、思维方式、经营管理思想，具体表现在劳动态度、行为取向和生活方式方面。[编辑本段]企业文化建设的主要目标 1、确定MI（理念识别），包括： （1）确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心，决定企业的命脉，关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值，还要是文化价值，要充分认识企业竞争不仅是经济竞争，更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会，实现社会价值最大化。 （2）确立企业精神。培育有个性的企业精神是加强企业文化建设的核心，培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神，最大限度地激发职工内在潜力，是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神是指：企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的，由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的，并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量，必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格，反映企业的信念和追求，并由企业倡导的一种精神。培养企业精神，要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则，不仅要反映企业本质特征，而且要反映出行业的特点和本单位特色，体现出企业的经营理念。 （3）确立符合集团实际的企业宗旨是企业生存发展的主要目的和根本追求，它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观。企业道德是在企业生产经营实践的基础上，基于对社会和对人生的理解作出的评判事物的伦理准则。企业作风是企业全体干部职工在思想上、工作上和生活上表现出来的态度、行为，体现企业整体素质和对外形象。 2、确立VI（视觉识别），统一标识、服装、产品品牌、包装等，实施配套管理。在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素，做到改进—否定—再改进—再确定。包含企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、徽章、印刷品统一模式等等。以次规范员工行为礼仪和精神风貌，在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。 3、确立BI（行为识别），主要体现在两个方面，一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训；另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动，将企业确立的经营理念融入到企业的实践中，指导企业和职工行为。 4、以人为本，树立精干高效的队伍形象，打造精神文化。企业文化实质是“人的文化”，人是生产力中最活跃的因素，人是企业的立足之本，企业职工是企业的主体，建设企业文化就必须以提高人的素质为根本，把着眼点放在人上，分别达到凝聚人心，树立共同理想，规范行动形成良好行为习惯，塑造形象扩大社会知名度的目的。为此要做好建立学习型组织；抓好科学文化知识和专业技能培训；培育卓越的经营管理者，带动企业文化建设；做好思想政治工作等相关工作。 5、内外并举，塑造品质超群的产品形象，打造物质文化。企业文化建设应与塑造企业形象相统一，实现技术创新，做到群众性合理化建议活动持之以恒，使之具备独特的技术特色和产品特色。创品牌，教育职工要像爱护自己的眼睛一样爱护企业的品牌声誉，使企业的产品、质量在社会上叫得响、打得硬、占先机，展企业精华。要做到在经营过程中的经营理念和经营战略的统一；做到在实际经营过程中所有职工行为及企业活动的规范化、协调化；做到视觉信息传递的各种形式相统一，为促进企业可持续发展奠定坚实基础。 6、目标激励，塑造严明和谐的管理形象，打造制度文化。企业管理和文化之间的联系是企业发展的生命线，战略、结构、制度是硬性管理；技能、人员、作风、目标是软性管理。强化管理，要坚持把人放在企业中心地位，在管理中尊重人、理解人、关心人、爱护人，确立职工主人翁地位，使之积极参与企业管理，尽其责任和义务。强化管理要搞好与现代企业制度、管理创新、市场开拓、实现优质服务等的有机结合。还要修订并完善职业道德准则，强化纪律约束机制，使企业各项规章制度成为干部职工的自觉行为。提倡团队精神，成员之间保持良好的人际关系，增强团队凝聚力，有效发挥团队作用。 7、寓教于文，塑造优美整洁的环境形象，打造行为文化。人改造环境，环境也改造人，因此，要认真分析企业文化发育的环境因素，使有形的和无形的各种有利因素成为企业文化建设的动力源泉。采取强化措施，做到绿化、净化、美化并举，划分区域，责任明确，做到治理整顿并长期保持卫生环境。要开展各种游艺文体活动，做到大型活动制度化，即：体育活动（趣味运动）会、企业文化艺术节等；小型活动经常化，即：利用厂庆、文体活动等形式丰富职工文化生活，赋予各种活动以生命干，强化视觉效应。[编辑本段]企业文化建设的基本观念 1、团队理念 2、团队精神 3、领导理念 4、经营服务理念 5、精细核算理念 6、质量理念 7、文明工地“窗口”理念 8、名人效应理念 9、科技创新理念 10、依法治企理念 以上十个理念其具体内容将层层进行征集、评定、归纳。[编辑本段]企业文化建设的相关问题 1、处理好企业文化与思想政治工作的关系。思想政治工作和企业文化建设是有机结合的，既有联系，又有区别；既可以相互促进，相得益彰，又不能相互取代。正确认识企业文化和思想政治工作的关系，对于加强企业精神文明建设，推动企业的改革与发展产生重要的作用。企业文化建设为开创思想政治工作新局面，更好地为生产经营服务提供了条件，同时随着企业思想政治工作的改革与加强，也必将对企业文化建设起到巨大的推动作用。要以党的十六大倡导的“促进人的全面发展”为主题，从解放人的思想、转变人的观念入手，在开展思想政治工作中处理好虚与实、讲与做、精神与利益的关系，发挥思想政治工作的针对性、科学性和实效性，为经济工作和企业发展提供良好的思想基础和稳定局面。 2、加强对经营管理者的培育，以此带动企业文化建设。企业文化建设是有关企业生存发展的全局性、整体性、长远性、综合性的工作，企业经营管理者特别是主要领导人起着非常重要的作用。作为企业中的重要经营管理者，不仅应当是企业文化的设计者、倡导者、组织者，还应当是模范的实践者，更应当是企业文化的直接体现者。领导者应该率先垂范，以自己的良好行为为优秀的企业文化提供可见的形象，同时特别需要企业领导以自己的新思想、新观念、新思维、新的价值取向来倡导和配置企业文化。 3、讲求企业文化建设的方法和途径。企业文化不是无源之水、无本之木，它必须通过一定的物质实体和手段，在生产经营实践中表现出来，也就是企业文化的载体。企业文化载体是企业文化的表层现象，虽不等于企业文化，但有重要作用。企业文化载体在企业文化建设中具有举足轻重的作用，是企业文化的重要组成部分。 4、加快建立企业文化的体系框架工程。包括：把握企业文化建设的“把企业核心竞争力转化为市场竞争力”这一基本要求；体现“把握发展方向，具有先进性；体现时代特征，具有吸引力；塑造品牌标识，具有市场竞争力”这“三点内涵”；突出“把党的方针政策和国家产业政策融于企业发展之中，形成具有鲜明特色的企业发展理念、把思想政治工作融入企业市场竞争之中，形成具有强大凝聚力的企业精神、把企业人文创造融入企业产品之中，塑造以企业品牌为核心内容的企业形象标识”三项主要任务。 5、走出企业文化建设过程中的观念误区。一是鼓吹“文化功能”，认为“企业文化是个筐，什么都往里面装”，此种说法不但搞不好企业文化，还会影响其它管理职能的正常发挥。二是曲解“以人为本”，现实中的职工切身利益和个人目的，难免出现与企业利益和宗旨不一致的问题，职工也必须遵守企业的一切准则规定，尊重客户和竞争对手，因为离开一定的前提条件，就很难取得预期效果。三是滥用“民主管理”，决策要讲民主，但经营管理一定要有权威，在职工这种权威情况下，才能更加有效发挥管理的作用。[编辑本段]企业文化的运作与管理 1、企业文化作为一种当代企业管理理论，在于把企业价值观渗透到企业经营管理的各个方面、各个层次和全过程，用文化的手段、文化的功能、文化的力量，去促进企业整体素质、管理水平和经济效益的提高。企业文化运作包括： （1）激励机制。企业文化管理的首要任务是调动人的积极性，其激励方式有：目标激励、参与激励、强化激励、领导者言行激励。 （2）纪律约束机制。要有明确的规范，落实上不走样，将企业理念贯穿到制度、纪律与行为规范中。 （3）凝聚机制。确立广大职工认同的企业价值观，确立企业目标，确立企业人际关系。 2、在企业文化管理上，一要处理好借鉴与创新的关系，把握企业文化的个性化、特色化；二要处理好用文化手段管理文化，坚持以文化引导人、培育人；三要处理好虚与实、无形与有形的关系，坚持内外双修、软硬管理相结合。[编辑本段]汉隆企业文化管理咨询 汉隆管理咨询公司是专业进行企业文化研究和实战的咨询机构。 “汉隆”的双重涵义 中华盛世自“汉”而起，雄汉圣唐开创了中华民族煌煌盛世，也形成了天人合一、以人为本、刚健有为、贵和尚中的中华文化基本精神。“汉”同时代表着不断融汇创新而形成的具有开阔包容性和强大生命力、兼容并蓄、博大精深的中华文化。企业是文化发展的载体，更是文化履践的主体，“汉隆”继承和弘扬中华文化精髓，吸收全球优秀管理思想，博采众长，为我所用，帮助我们的客户营造最具生命力和影响力的新时期企业文化和组织文化，使之蓬勃发展，兴隆昌盛； 悠悠汉隆中，闲话说孔明。东汉后期，群雄逐鹿，刘关张三顾茅庐请计于卧龙先生。诸葛亮以宏阔的咨询韬略——隆中对，助势小力弱的刘备安邦定国，取三分天下之蜀。“能攻心则反侧自消，从古知兵非好战；不审势即宽严皆误，后来治蜀要深思”，“汉隆”正欲承继武侯公鞠躬尽瘁、智深勇沉之精神，以“责任、高效、团队、专业”核心文化理念，帮助最具远见的公司获得并保持竞争优势，为我们的客户赢得意义深远的实质性成果。 汉隆使命 培育精英人才，为企业和社会持续发展提供文化动力 汉隆愿景 锻造最专业的文化管理咨询公司 核心价值观 明德知止 保合太和 明德知止，就是弘扬光明正大的品德，知晓内修外治的目标所在；阴阳和谐统一是万物生成的基础，保合太和作为中和的理想状态，是生生之太和，是动态的和谐，体现了天人合一的精髓以及中华传统的思维方式和价值理想。我们本着“明德知止，保合太和”的基本信仰，彰显光明善良的德性，明确高远卓越的志向，保持融汇万方的精神，追求和谐完美的境界，真正做到以人为本，在公司内部形成信任人、尊重人、关心人的人文精神，把汉隆的思想力和生命力扩充到社会的各个层面，以创造价值为己任，致力于社会效益和经济效益的全面提升 我们的行为理念 负责 高效 团队 专业 我们的工作理念 敏锐观察 自由思考 豁达沟通 和谐创造 我们的服务理念 您的满意，我们的成就 《第三代管理--企业文化》各辑主要内容： 第一辑：上篇 企业文化概论 第二辑：坚持理念管理，也就是坚持明明白白、深思熟虑的理性管理。 第三辑：认识人的环境。企业不仅要注意改变个人行为，更重要的挑战是改变内部环境---人的氛围环境、它最终会影响人们的行为。 第四辑：企业文化史：内化为人们思维和行为方式的企业行为。 第五辑：中篇 企业文化建设 第六辑：企业只有两条道路可走：要么扩张，要么衰退。企业是不可能原地踏步的。 第七辑：企业有二八原则，20%的绩效决定80%的成果 第八辑：行动、改正、尝试、如果你尝试的某些事情有用，就保留下来，没有用的就改正，或是尝试别的事，企业就是逐渐演进的物种。 第九辑：人最重要的能力是学习能力，而学习能力中最重要的，是在行动中学习的能力。人要在行动中学习，在行动中学习行动，才能不断进步，不断成长。 第十辑：创新是普通的，并不是超人和骑士的化身。一个看似伟大的创新，结果可能除了技术精湛以外什么也不是；而一个普通智慧的创新，例如麦当劳、沃尔玛所作的创新活动，反面可能演变成惊人且获利颇丰的事业。 第十一辑：所谓执行就是一些工作、表现均按照预先的指令行使。战略讲得漂亮没有用，问题是能不能有效执行；光是执行也不够，重点是有没有偏差或出轨。 第十二辑：下篇 企业文化落地
1.护理学研究室 护理学院研究室成立于2008年8月，是一个集教学与科研为一体的教学研究单位，主要负责学院教研、科研工作的规划、落实和相关科研材料的整理等工作，同时还承担护理学专业人文社会科学课程的教学工作。研究室现有教授2人，副教授2人，讲师1人，助教1人。 护理学研究室承担的主要课程有： 必修课：《护理心理学》、《护理管理学》； 选修课：《护理教育学》、《护理研究》、《护理礼仪》、《人际沟通》、《护理美学》、《形体训练》； 在科研方面，本研究室先后主持省教育厅和市科技局、科研资助项目3项，学院教研项目2项，获得学院教学成果一等奖1次，二等奖1次。主编和参编教材7部，其中卫生部规划教材2部，“十一五”国家规划教材2部。主编或参编著作9部。在《中国初级卫生保健》、《护理研究》等学术期刊发表论文11篇。 2.础护理学教研室 基础护理学教研室成立于2004年，是以对学生进行护理学基本理论、基本知识、基本技能教育和相关护理学科为主要任务的教学研究单位。现有教授2人、副教授1人、讲师3人、助教2人。承担全院普教、成教护理学专业本、专科教学任务： 必修课：《护理学导论》、《基础护理学》、《护理学基础》、《社区常用护理技术》、《专业英语》、《职业素质与能力培养》、《护理学新进展》； 形成了以《护理学基础》为中心的护理学基础课程及护理人文课程系列；教学采用了集中讲授、电化教学、案例讨论、角色扮演、实践教学（实验、见习、生产实习）论文答辩等多种手段，注重与社会实践、护理实践的结合，强化学生能力的培养，形成了自己鲜明的教学特色。 在科研方面，先后主持了省教育厅和市科委等资助项目五项，获得学院教学成果一等奖一项、二等奖二项。主编和参编《基础护理学》（人民卫生出版社卫生部规划教材）、《护理学基础》（北京大学医学出版社十一五规划教材）等教材10余部，在《国外医学护理护理学分册》等学术期刊发表论文21篇。《护理学基础》在2006年、2007年被学校评为校级重点课，2008年被评为校级精品课程。 3.临床护理学教研室 临床护理学教研室成立于2005年8月，现有5人，其中副教授3人、讲师1人，助教1人。主要承担普教、成人本专科护理学专业教学任务和对学生进行临床护理学理论、基本知识、基本技能教育和相关研究的教学单位。承担课程有：《内科护理学》《外科护理学》《妇产科护理学》《儿科护理学》《急救护理学》。 教研室注重师资队伍建设，大力引进高学历、高素质教师，不断完善教师梯队建设，使教师队伍的年龄、职称结构更趋合理。注重现有教师的培养提高，定期选派部分教师到国内外进修学习，更新知识，提高其教学科研水平。鼓励教师攻读硕士学位，现有教师全部在攻读硕士学位。在日常教学工作中，教师积极尝试以学生为主体、教师为主导的新型教学模式，加强实践教学，充分锻炼和培养学生的学习自主性和专业技能。课程建设注重“建立合理的知识结构，着眼于课程的整体优化，反映本校的教学特色”，并不断探索课程体系、教学内容、教学方法与手段等方面的改革，加强校际间的合作，优化教学资源，注重培养教育教学理念和精品课程建设，选用优秀教材，努力提高教育教学质量。 教研室十分注重教学科研工作相结合，积极开展护理学及其相关学科的科学研究工作，不断通过科研工作提高教师的知识结构和专业水平，从而促进教学质量的提高。成立至今，先后有三位教师参加了“新视点高等护理专业教材”和其他专业教材的编写工作。《护患纠纷的研究及对策》2006年获齐齐哈尔医学院优秀教学成果三等奖，在《中国误诊学杂志》等学术期刊上发表论文8篇。 4.社区护理学教研室 社区护理学教研室成立于2008年8月，现有专兼职教师7人，其中教授1人、副教授3人、讲师2人、助教1人。教研室承担学院护理学专业本科、专科、“3+2”护专及成人教育《社区护理学》、《老年护理学》、《社会学基础》、《精神科护理学》等课程。 《社区护理学》课程是我校护理教学改革后增加的一门必修课，于2004年起开始在护理学本科、专科中分别开设。目前，学院把社区护理实训室建设和社区护理实践基地建设当成重点项目来抓。 社区护理学教研室在教学中采用了理论讲授、实践教学、案例讨论、PBL教学法等多种方法和手段，注重临床基础知识与护理实践相结合，强化能力的培养，形成自己鲜明的教学特色。在教研、科研方而，社区护理学教研室教研室参与编写了人民卫生出版社《康复护理学》、清华大学出版社《精神科护理学》等教材，并参与科研立项，获得科技成果奖多项，发表国家级论文、省级论文数编。 社区护理学教研室将按照社区护理学的任务和研究内容，根据学院的精神，结合国内外社区护理发展现状，开设相关课程，逐步探索以社区护理需求为导向的社区护理人才培养模式，以促进社区护理教学和实践不断向纵深方向发展。 5.第一临床护理学教研室 第一临床护理学教研室成立于一九九七年。随着学科队伍的不断建设及护理学院的成立，教研室也不断发展壮大，师资队伍从原有教师13名 ，目前已扩大到45名，其中具有高级职称的教师24名，中级职称16名，初级职称5名，其中优秀教师兼A级教师1人。师资队伍的层次也不断提高，具有硕士学位2人，现有教师均取得学士学位。承担着《护理管理学》、《内科护理学》、《外科护理学》、《妇产科护理学》、《儿科护理学》、《急救护理学》、《五官科护理学》等近十门课程的四个层次（护理本科、专科、成教专科及专升本）的护理教学工作，以及学生课间见习、实习带教任务。 教研室的教学管理严格执行课前准备、集体背课、观摩教学、督导听课及考核分析等程序，特别是经过2006年本科教学水平评估，护理教学已趋于成熟完善。教研室本着以学生为主体，不断提高教师的教学能力和提高学生实践能力水平，培养高水平的护理专业人才的原则，开拓创新，使教学能力和教学质量不断提高，加快护理学科的建设，现已建立了临床护理实验室。 教研室始终重视教学工作经验的积累和总结，随着护理学科的发展，积极开展科研活动，现完成省级教学科研《系列救护技术网络多媒体课件制作及应用》1项，医学院教学科研《关于急救护理学教学方法改进》、《应用PBL教学法提高护理本科生危重病人护理能力的研究》、《PDCA循环在实习护生风险管理中的应用》、《案例教学法在护理教学中的应用》、《模拟考核法在外科护理教学中的应用》及《微格教学法在临床护生风险教学中的应用》立项6项，其中获医学院教学成果二等奖、三等奖各1项。主编科技书刊《实用院前急救及重症监护学》1部，参编数十部。参编《危重症护理学》、《护理管理学》、《外科护理学》、《护理研究》等国家级教材共7部，其中有3人为副主编。护理临床及教学科研实现零的突破，标志着医院护理学科发展水平在全市处于领先地位，为促进和完善护理专业教学工作做出了大量的贡献。6.第二临床护理学教研室 第二临床护理学教研室依附于第二附属医院，选聘教师9人，其中正高职1人、副高职6人、中级职称2人、本科学历7人，专科学历2人。目前，主要承担专科学生的理论和实习教学任务。 第二临床护理学教研室一直将“教书育人、管理育人和服务育人”贯彻始终。全体教师积极开展素质教育，刻苦钻研教学业务，不断改进教学方法，将传授护理专业知识和进行思想教育有机地结合起来，通过活跃教改思想、引进先进技术、提高教学质量、加强集体备课、应用多媒体技术等形式，取得了良好的教学效果。同时，教研室注重将服务育人的理念贯彻到教学活动中，在加强实习管理的同时，注重学生的信息反馈，有针对性地改进教学措施和方法。 虽然临床工作任务很重，但教研室始终把教学放在第一位，建立了学科发展梯队，以教促学，教学相长，突出重点，利用优势，通过我们教研室全体教师辛勤的工作，在课堂教学、实践教学方面都取得了好的成绩，护、教、研齐头并进，近5年发表学术论文30篇，开展教学科研5项，参与编写护理专著9部。参与编写清华大学出版社出版的《外科护理学》教材一部。 7.第三临床护理学教研室 第三临床护理学教研室成立于2005年7月，依附于第三附属医院，是对学生进行护理学基本理论、基本知识、基本技能教育和相关护理学科为主要任务的教学研究单位。现有副高职5人，中级职称2人，承担着学院普教、成教护理学专业专科、本科层次教学任务及毕业生实习的临床教学任务。 必修课：《护理学基础》《护理心理学》《护理管理学》。 选修课：《护理科研》《护理教育学》《护理礼仪》。 第三临床护理教研室在护理系的直接指导下，形成了以《护理学基础》为中心的护理学基础课程及护理人文课程系列；教学采用集中讲授、电化教学、案例讨论、角色扮演、实践教学(课间见习、生产实习)、论文答辩等多种手段，注重理论与社会实践、护理实践的结合；具有一流的教学设备如美国进口呼吸机、各种输液泵、微量泵、多功能监护仪等，强化学生动手能力的培养；形成自己鲜明的教学特色，受到在校学生及实习护生的广泛欢迎。 在教研、科研方面，本教研室主持了2006年黑龙江省齐齐哈尔市护理专业的学术课题研究1项，护理教师副主编和参编了各科系护理专著多册。在国家及省级期刊上发表文章30余篇
新形势下,社会对儿科护理学人才培养提出了新的要求,为进一步提高高职院校儿科护理学教学质量,满足社会对儿科护理人才的需求,迫切需要对儿科护理学进行教学改革的探索,开拓新 方法 、探索新路子。下面是我为大家整理的儿科护理学论文，供大家参考。
儿科护理学论文 范文 一：儿科护理中静脉留置针探析
【摘要】目的：探析儿科护理中静脉留置针的应用效果。方法：选取我院50例儿科的患儿，随机性质的把患儿分为两组，分别为对照组与观察组，其中观察组使用静脉留置针的方法，对照组使用常规的静脉穿刺护理的方法，然后通过观察来对比两组患儿的护理效果和现象。结果：观察组和对照组无论是在操作技能和并发症等方面都有着明显差异。观察组的应用效果明显的比对照组要好，有着很强的护理效果，能够更好的促进儿科的患儿的治疗，有着良好的临床推广意义。
【关键词】儿科护理;静脉留置针;应用效果
静脉留置针被广泛的应用在临床护理中，尤其是对于儿科的护理，静脉留置针有着良好的治疗效果，静脉留置针是让患者实现静脉输液的目的，使用静脉留置针的患者大多部分是需要实施长期治疗的、静脉补液、静脉穿刺比较困难的现象，能够有效的改善此类患者的病情，促进患者更好的痊愈。静脉留置针相对于静脉穿刺有着多项的优势，包括操作流程简单、不容易穿破血管、套管较为柔软、在静脉中留置的实践较长等优势。
1资料和方法
一般资料选取
我院儿科患儿50例，其中分为两组，分别为观察组和对照组，每组25例患儿，其中男患儿有26例，女患儿有24例，年龄在5到11岁之间，患儿的住院时间都是在10到20天之间，两组患儿在性别、住院时间、年龄上没有明显的差异，可以作为对比的对象，完全符合规定。两组患者在进行穿刺治疗之前都要做好消毒工作，充分的保证患儿的身体健康。
方法
观察组的患儿在治理过程中采用的是静脉留置针，而对照组在治疗过程中采用的是传统的静脉穿刺治疗，常规静脉穿刺护理中首先是对患者实施皮试和体征的检测，最后在完成输液后进行拔针，而观察组的患者实施静脉留置针的时候要充分的观察患者的药物皮试、静脉穿刺和体征检测等，两组的患者都需要在良好的环境中接受治疗，这样充分的保证患儿能够实现无菌的操作，减少发生感染的频率，防止发生并发症的现象出现。护理的工作人员还要加强巡视工作，如果发现患儿出现不良的反映要及时的进行治疗，做好预防工作，在工作过程中工作人员还要做好交接班和护理记录工作，按照三查七对的方法实施工作，最大程度的做好患儿的护理工作，在两组的患儿完成护理工作之后，要采用病情记录和对患者进行问卷调查，来分析两种护理方法的治疗效果，让两组患儿家属都对护理工作满意度做出评价。
2儿科护理中留置针的具体应用
在进行留置针工作中，首先要以穿刺点消毒常规消毒皮肤，范围是在穿刺点为中心直径6-8厘米，然后在按照标准来实施穿刺工作，用食指与拇指把留置针的针柄握紧，让针柄和患者静脉之间的角度设置为十五度和三十度之间，然后把针刺入，在回血状态良好的情况下后退针芯1-2mm再将外套管送入血管中，通过左手把留置针外套管固定住，在用右手把针心拔出来，最后用透明的敷贴规定留置针的时间，采用正确的封管操作能够防止并发症的发生，在封管工作中首先要注意一定是采用正压封管，将封管液3-5ml从肝素帽的处的输液针头内缓慢推注2-3ml，再边推余液边拔出输液针头，这样才能最大程度的保证管腔呈现一个充满的状态。最后留置针保留的时间是4d左右。在留置针工作结束后，护理工作也是非常重要的，其关系着患儿是否会引起并发症和感染的现象发生，所以在护理工作中要使用无菌操作，随时观察患者的情况，如果发生红肿、干燥、渗出的情况立即采取相应的 措施 。
3结果
经过对比发现静脉留置针的护理效果较好，最后通过患儿家属对两种护理方式进行评分，静脉留置针的护理得到的分明显高于对照组，并且两组实验的并发症发生率观察组明显的低于对照组。静脉留置针的应用能够有效的节省成本，减少患儿的疼痛，并且穿刺的成功率较高，所以静脉留置针的护理效果更为理想。
4讨论
在儿科护理中采用静脉留置针的护理效果明显比常规的穿刺要好的，但是在静脉留置针护理中要加强预防和消毒工作，减少并发症的发生概率，防止出现感染、堵管的现象发生，发生堵管的现象多数是因为血液把留置针堵塞了，最终药物没有办法进入到体内中，静脉炎很容以导致患者的血管脆弱，所以密切的观察和护理对患儿的健康有着很重要的作用，在静脉留置针护理工作中，要选择和患儿符合的穿刺部位和型号，工作人员的手法尽量要熟练，这样能够充分的减少患儿的痛苦，在穿刺过程中要最大程度的保证针头无菌和对皮肤的消毒，在留置工作结束后要观察患者的病情现象，充分的预防并发症现象的发生，只有把静脉留置针的方法做好，才能最大程度的提高静脉留置针的临床价值。随着经济的迅速发展，人们的生活水平也在逐渐提高，这就导致家长对医院的要求更高，在穿刺治疗中多数要求一次性穿刺的成功，所以采用静脉留置针的护理方法，能够实现穿刺成功率较高，并且比较容易固定，最大程度的减少了患儿的疼痛，最大限度的提高了工作效率和质量，工作人员除了做好巡视工作，还要加大和患儿的沟通交流，减少患儿的心理压力。
5 总结
总之，静脉留置针的应用效果是非常理想的，能够有效的减轻患者的疼痛，减少成本的支出，但是在静脉留置针护理工作中要做好消毒工作，采取无菌的操作流程，最大程度的减少并发症现象的发生。静脉留置针在儿科的护理工作中有着十分理想的效果，具有良好的临床推广意义。
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儿科护理学论文范文二：PDCA循环管理对儿科护理质量的作用
摘要 目的:观察并探讨PDCA循环管理在提升儿科护理质量方面的作用。方法:选取2013年4月～2014年3月来我院就诊的患儿300例设为试验组，采用PDCA循环护理管理方法护理;将2012年4月～2013年3月使用常规护理方法的就诊患儿300例设为对照组。比较两组患儿对护理质量的满意程度、护理质量评分结果和护理过程中并发症或院内感染发生率。结果:对照组患儿对护理质量满意度低于试验组;两组患儿的护理质量评分比较，试验组得分高于对照组;对照组患儿发生并发症或院内感染例数高于试验组。结论:PDCA循环管理能够明显提高儿科护理质量，帮助患儿尽快恢复健康，提高生活质量，值得在儿科护理工作中推广使用。
关键词 PDCA;儿科;护理质量
PDCA循环管理由美国质量管理专家戴明博士最先提出，作为一种科学程序进行全面质量管理[1]。全面质量管理活动的整体过程包括质量计划的制定和组织实现，这个过程就是PDCA循环，不停顿地周而复始地运行着。PDCA是 英语单词 plan(计划)、do(执行)、check(检查)和act(纠正)的首字母的缩写，并按照该顺序进行质量管理，循环不止地进行下去[2-3]。近年来，PDCA从 企业管理 被引入护理工作中，作为提高护理质量的一种策略被施行着[4]。我院将PDCA循环管理应用于儿科，对儿科护理质量的提高作用明显，现报道如下。
1资料与方法
一般资料
选取2013年4月～2014年3月300例来我院接受治疗的患儿作为试验组，其中男139例，女161例;年龄～4岁，平均(±)岁。将2012年4月～2013年3月未实施PDCA管理的300例患儿设为对照组，其中男166例，女134例;年龄～4岁，平均(±)岁。两组患儿年龄、性别等方面比较差异无统计学意义(P>)，具有可比性。由于患儿年幼，不具有判断能力，其知情同意书由法定监护人签署。
护理方法
对照组采用常规护理方法，试验组采用PD-CA循环管理方法进行护理。整个管理过程共包括4个阶段，分别为计划阶段、执行阶段、检查阶段和处理阶段，具体如下:
(计划阶段)将护理人员分成多个质量监控小组，负责检查不同项目。资源分配时应注意儿科疾病高峰期的预测，合理安排人力资源和物资，在流行病暴发时，可以及时有效的应对;注意高低年资护士的合理分配，以便工作中能够实现互相监督和以老带新的作用等。设置工作目标，包括以《儿科护理学》为基础增强业务知识;高年资护士带领低年资护士，加强护理技术训练，严格遵守无菌原则，提高小儿头皮静脉穿刺成功率;增强工作人员法律意识和观念，并增加法律学习;做好新生儿护理，保持环境温馨舒适，符合配套设施、灯光、温度和湿度的要求，护理人员增加婴儿抚触技能的训练;提高护理人员与 儿童 的沟通技巧等。根据目标制订详细实行方案、效果预估、进程安排、负责人、施行人和具 体操 作方法等。
(执行阶段)践行计划阶段制订工作方案。每个人都参与到质量监控的管理活动中，并在工作中发扬护理人员应具备的责任感和团队合作精神。儿科患儿年龄较小，因此护理人员应主动、全程、热情地为患儿及家属提供护理服务，消除患儿对新环境的不适与紧张，建立治病信心和彼此之间的信任。执行阶段按照计划和时间、数量和质量等要求，认真落实各自的工作。注意培训护理人员的工作能力和素养，监督护理人员按照标准操作方法进行护理工作。以免影响执行结果。
(检查阶段)该阶段的工作主要是检查制定的 工作计划 的施行情况，每日检查工作完成质量，和预估效果做对比，以保证质量监控小组成员每天的工作都能达到指定目标，发现执行中存在的问题并及时纠正，保证工作进展顺利。对于护理的一些细节应注意加强关注，如床头卡粘贴醒目、及时，住院患儿头皮静脉置管的清洁护理等。护士长每月检查整体工作，并作出指导和纠正，避免因为人员疏忽而产生了差错。
(处理阶段)召开座谈会，质量监控小组总结每个月的工作，反省工作完成状况，总结工作中出现的不恰当之处或是错误之处，并制订出改进的方案，以便在下一个月的工作中进行改善。成员之间进行沟通交流，推广个人积累的 经验 、教训，对彼此工作产生警示作用或者指导意义。对于不能个人解决的问题，小组应该共同讨论，根据本月的工作情况，帮助制订下一个月的改善方案和工作目标，促进护理工作质量得到不断的提升。以上4个阶段并不是单独存在的，而是互相紧密联系着的。实际工作中4个阶段在不断的循环操作着。
评价标准
对护理质量满意度考量满意度时应包含以下评价元素，分别是护士的技能操作能力、护理人员服务态度和健康宣教情况等。制作调查问卷，并在患儿出院前，请患儿监护人填写。满意度分为3个等级，分别为满意、比较满意和不满意。护理质量的总体满意度为满意和比较满意两项的总和。
护理质量
(1)护理质量评分。质量监控小组对两组患儿基础护理管理、特级护理管理、急救物品管理、消毒隔离管理、护理文件管理、健康宣教管理、院内感染发生管理等各条项目制定出符合情况的护理质量控制标准。质量监控小组参考该护理质量控制标准对各项指标进行评分。
(2)护理中并发症或感染发生率。记录护理过程中，两组患儿并发症发生例数。
统计学处理
使用软件进行数据分析，计量资料的比较采用t检验，计数资料比较采取χ2校验，等级资料的比较采用Wilcoxon秩和检验。检验水准α=。
2讨论
传统护理方法中，护理人员只是简单的在患者入院时介绍住院环境和规则、监测生命体征、出院前对患者进行健康 教育 等基本工作[5]。工作过程中护理人员的意识、专业素养和环境等因素的缺陷常会降低护理质量，不利于患儿的治疗工作。在PDCA循环管理中，增强监控护理质量的力度，督促每个护理工作人员的工作，强化发现问题、解决问题的环节等，改善了护理人员的意识、专业技能、住院环境等[6]，做到:
(1)督促护理工作人员端正态度，积极投入工作。
(2)通过考核，强化护理人员基本操作技术，积累经验，培养其应对较复杂情况的能力。
(3)提高护理人员对护理工作的重视程度，帮助其端正工作态度[7-8]。
(4)提高护理人员对各类问题和流行病高峰等的预防意识。
(5)培养护理工作人员的法律保护意识。
(6)提高医院整体对疾病控制和预防的能力[9-11]。结果显示，试验组护理质量满意度比对照组高，护理质量评分也高于对照组，护理中并发症发生率试验组低于对照组。综上所述，PDCA循环能够显著提高儿科护理质量，值得在儿科护理工作中推广和使用，更好地帮助患儿恢复健康，提高患儿生活质量。
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1．引言 对于生产企业来说，产品质量是企业生存的灵魂，而作为服务行业的第三方物流企业，服务质量就是企业生存的灵魂。随着市场经济的发展，物流企业的竞争越来越体现在服务质量上的竞争，服务已成为企业取得竞争优势的重要手段。服务质量管理在提高物流企业的服务水平，降低成本，提高核心竞争力等方面具有重要作用。由于物流服务的独特之处，根据物流企业的服务特点，进行循序渐进的质量改进成为物流企业服务质量管理中最关键的一个环节。 2．物流服务的特点 (1)物流是服务，是软性产品在物流业中，提供服务与产品交付同时实现，没有产品完成后交付前的检验时机。虽然质量不是靠检验出来的，但检验至少能在不合格产品交付给顾客前被剔除出来，最大限度地减少不合格品可能造成的顾客不满意。由于缺少产品检验的环节，物流服务的质量管理就有了较大的难度。 (2)物流需求多样化、个性化，没有固定的模式在物流服务中，海运、空运、公路运输操作方式上几乎没有相同点，即使同是公路运输，不同路段在路况、车辆资源、在途控制方式上也有很大差别；同是仓库管理，平面库、楼库、立体库、自动化库，从设备配置、区域规划、流程设计上区别甚大；同是信息服务，各个客户仅在统计表的设计上就有不同要求，至于信息反馈时间、信息反馈渠道上要求就更加不同了。 (3)物流服务是一种时效性很强、要求快速反应的服务物流服务面临的是随时会变更的细节要求，在它明确的整体目标框架下，具体的单次服务随时都有可能变更。即使是在十小时前下的出货订单，在出货半小时前、甚至在途上都有可能会取消或变更，而这种情况还不属于小概率事件。如果没有完善的快速响应机制进行调控，是不可能实现客户满意的。 3．物流企业服务存在的问题 尽管我国物流业近几年有了较快发展，但与西方发达国家相比，我国物流企业多是从仓储、运输企业转型而来，服务内容单一，能为客户提供个性化服务的物流企业还不多。目52经济理论研究前，国内物流企业主要存在如下问题： (1)缺乏基于顾客价值的物流服务思想。大多数物流企业在运行中都有自己的服务标准。然而，许多物流企业的服务标准并非来自对顾客期望的理解，而是来自企业内部的期望，是根据运营需要制定的服务标准口。这样的服务标准与顾客的期望之间存在着差距。 (2)员工素质不高。员工素质是决定企业发展速度的关键因素，物流企业的工作人员素质参差不齐，特别是一线工作人员缺少基本的专业培训，造成操作不规范，服务态度恶劣，形成制约企业发展的瓶颈。 (3)货物外包装存在严重磨损。存在该问题的主要原因首先是物流企业不重视货物的外包装，认为包装用过则弃，很少有对货物进行专业的二次包装(耐磨、防震、防湿)作业的；其次，配送仓库条件恶劣，货物被随意堆放在满是灰尘和水渍的地面上；最后由于企业不重视开发和使用简易的装卸工具，只靠员工双手和体力进行物流作业，从而造成我国货运业“野蛮装卸”的顽疾。 (4)信息化技术应用程度不高。除少数企业以外，大多数物流企业技术装备和管理手段仍比较落后，服务网络和信息系统不健全，大大影响物流服务的准确性与及时性。大量中小城市的物流企业仅仅是一部电话、几辆货车组成的运输公司，他们处理业务的主要手段多是电话加货运单据。对外的业务联系主要依靠电话，业务活动的依据就是接受货物的时候填的货运单据。 4．物流企业服务质量改进方法 物流服务质量表现为产生、形成和实现的过程。这种过程是按照一定的逻辑顺序进行的一系列活动构成的，因此，物流服务质量的改进是一个循序渐进的过程。作者将采用“PDCA”循环这一方法来阐述物流企业服务质量的改进。“PDCA”循环最基本的特点就是循环的阶梯提升。循环是有前后时间差异的，前一循环的输出往往成为后一循环的输入，在吸取前一循环经验和教训的前提下又开展了新一轮循环。但这种循环的接连滚动并不是在原地进行，而是随着每一个新循环的开始，质量改进的水平也跃上了一个新的台阶。 （1）P—策划阶段 这一阶段的主要工作是在企业中树立正确的服务理念；加强对员工的培训；制定改进计划。 首先，强化“以顾客为中心”的服务理念，正确认识顾客对服务质量的期望。“以顾客为中心”的服务理念能使服务人员产生让顾客更满意的强烈愿望，从而在与顾客接触的过程中重视顾客的各种意见和建议，关注顾客对服务质量的感知和评价，自觉产生改进服务质量的要求。而物流企业要改进服务质量，就必须弄清楚顾客的需求，并根据不同顾客的期望制定不同的服务策略。其次，在员工培训中加强对服务质量的培训，并教授给员工一些具体的操作技巧。一线员工是物流企业与顾客直接接触最多的人，在与顾客交流时他们服务质量观念的自然流露就可以展示出企业的实力和提供服务的能力，使顾客对企业产生信赖。同时，他们也最有机会听到或收集到顾客对其他服务和竞争对手的评价等信息。增强他们收集顾客信息的技巧和主动性，可以使物流企业掌握的顾客信息大量增加，使物流企业服务质量的测评更加真实和有效。最后，制定服务质量改进计划。通过在市场调研中顾客所期望的服务质量标准以及现有服务的跟踪评价结果制定服务质量改进计划。在改进计划中要对制定该计划的原因、改进的对象、改进的目标、完成改进的时间、改进计划实施负责人以及如何完成改进等方面做出说明。 (2)D一实施阶段 这一阶段的主要任务是实施改进计划。在改进计划的实施过程中，物流企业要从技术、方法、管理等方面创造利于改进的环境。物流企业要积极采用现代信息技术，提高服务水平。要改变传统的电话跟踪单一方式，应用先进的跟踪系统GPS和电子地图系统GIS，通过车载智能移动信息终端实现对车辆的全程实时监控、跟踪，提高车辆的有效利用率。建设完善的计算机配送网络管理系统，减少人工工作量，提高部门协同工作效率。为货主建立货物信息查询系统，使货主可以实时、透明地查询货物信息，了解整个配送过程、时间进度，方便货主在货物流转过程中更加合理安排自己的生产销售计划。在改进计划实施过程中，物流企业还可以借鉴国际上先进的管理经验，完善管理方法。可以加强内部管理的柔性手段，促进个性化服务的发展；通过参与客户的物流管理，将各个物流功能有机衔接起来，实现高效的物流系统运作，帮助客户提高物流管理水平和控制能力；可以向信息流、资金流服务延伸等等。在实际操作中，还要注意方法的灵活运用。如之前企业为了调动员工的积极性，把顾客对服务质量的评价与工资、奖金挂钩，这就造成员工为了个人利益不愿将顾客的口头抱怨传递给管理层，从而影响服务质量改进。所以。物流企业在引入“以顾客为中心”的服务理念时，可以淡化评价结果作为惩罚的依据，使员工相信收集顾客满意信息不是为了评价他们的工作表现，而是为了改进企业服务质量，提高顾客满意度，增强企业的核心竞争力，从而为员工提供更满意的工作环境。(3)C一检查阶段 这一阶段就是把服务质量改进结果与计划的目标进行对比，从而确定质量改进有无成效。在这一阶段，物流企业可以制定一个服务补救策略，用以处理服务质量问题。它可以包括公平对待顾客、跟踪并预期补救良机、授予员工解决问题的权利等措施。当然设置服务补救策略并不仅仅为了有机会补救有缺陷的服务和加强与客户的联系，同时也有助于进行根本原因分析，识别问题来源，进行过程改进，主动查找潜在的服务失误，从而消除对补救的需要。 (4)A——处置阶段 这一阶段的任务就是总结上述所有过程的经验教训，将改进过程中的成功经验和失败教训纳入有关标准、规定和制度中，同时把发现的问题转入下一个“PIX：A”循环。据调查显示，通常对服务不满意的顾客将把他们的经历告诉10一20人；抱怨得到解决的顾客会对5个人讲他的经历。但4％抱怨的顾客比96％不抱怨的顾客更可能继续购买；如果问题得到解决，那些抱怨的顾客中将有60％会继续购买；如果问题得到尽快解决，这一比例上升到95％。因而，物流企业要重视客户的意见，对服务质量存在的问题进行及时处理。 5．结论 物流在全球经济一体化的推动下，由于得到信息技术等先进技术的支撑，其内涵和外延已经发生了巨大的变化，不得不以现代物流来进行重新定义，其质量管理的要求也随之水涨船高。在竞争激烈的市场中，物流企业必须时刻关注客户的需求变化，持续改进物流服务质量。忽视质量改进的物流企业或许会获得短期利益，但很难在市场中长久的生存和发展，最终将被市场淘汰。
是ISO9000要求的内容，称为“持续改进”，没有一定的样板格式要求，主要的目的是要求企业不断发现问题，不断改进，不断发展；是一个解决问题的方法，将这个方法用于解决企业问题，解决问题过程的记录，实际上就可以称为PDCA报告了；有4个过程，四个过程共有8个步骤：①分析现状，发现问题；②分析问题中各种影响因素；③分析影响问题的主要原因；④针对主要原因，采取解决的措施；--为什么要制定这个措施？--达到什么目标？--在何处执行？--由谁负责完成？--什么时间完成？--怎样执行？⑤执行，按措施计划的要求去做；⑥检查，把执行结果与要求达到的目标进行对比；⑦标准化，把成功的经验总结出来，制定相应的标准；⑧把没有解决或新出现的问题转入下一个PDCA循环中去解决。你只要将企业遇到的问题和解决的问题按以上8个步骤进行编写，做成一份文件，就可以了；
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毕业论文答辩ppt应该有哪些内容？论文名称、答辩人、导师、答辩时间、学校、专业（1张）。研究背景、意义与目标、研究问题（1张）。研究框架（1张）。研究综述（1张）：简要说明国内外相关研究现状，谁、什么时间、什么成果。对现状进行简要评述，引出自己的研究。研究方法与过程（1-2张）：研究采用了哪些方法？在哪里展开？如何实施？主要结论（2-4张）：主要阐述自己的研究成果，注意条理清晰，简明扼要。多用图表、数据来说明和论证结果。致谢（1张）。
论文答辩ppt内容写法如下：
1、论文标题。向答辩小组报告论文的题目，标志着答辩的正式开始。
2、简要介绍课题背景、选择此课题的原因及课题现阶段的'发展情况。
3、详细描述有关课题的具体内容，其中包括答辩人所持的观点看法、研究过程、实验数据、结果。
4、重点讲述答辩人在此课题中的研究模块、承担的具体工作、解决方案、研究结果。
5、侧重创新的部分。这部分要作为重中之重，这是答辩教师比较感兴趣的地方。
6、结论、价值和展望。对研究结果进行分析，得出结论;新成果的理论价值、实用价值和经济价值；展望本课题的发展前景。
7、自我评价。答辩人对自己的研究工作进行评价，要求客观，实事求是，态度谦虚。经过参加毕业设计与论文的撰写，专业水平上有哪些提高、取得了哪些进步，研究的局限性、不足之处、心得体会。
1、首先，PPT封面应该有：毕设来题目、答辩人、指导教师以及答辩日期；2、其次，需要有一个目录页来清楚的阐述本次答辩的主要内容有哪些；3、接下来，就到了答辩的主要内容了，第一块应该介绍课题的研究背景与意义；4、之后，是对于研究内容的理论源基础做一个介绍，这一部分简略清晰即可；5、重头戏自然是自己的研究内容，这一部分最好可以让不太了解相关方面的老师们也能听出个大概，知道到底都做出了哪些工作，研究成果有哪些，研究成果究竟怎么样；6、最后，是对工作的一个总结和展望。7、结束要感谢一下各位老师的指导与支持。下载精美毕业答辩PPT模板，就到怪人网
模板背景千万不要太花哨 因为是学术论文字数尽可能少一些，自己准备演讲稿展开PPT不是最主要的 弄熟论文才是王道模板题目 答辩人 指导老师论文结构（目录）是否有创新之处论文研究 目的 方法 过程挑重点说出本论文的闪光点（切忌不要放太多，要熟悉内容，否则......）结论 感谢可行性研究类文章 最好字数少一些 配合图表 以及具体实例。最最重要的是熟悉论文 这是最根本的。还有一点是PPT是论文的缩影，重点突出自己会的，到时候就会的多讲点，要是有演示程序什么的就弄到最后边，讲完PPT就跑跑程序。答辩的老师不会细看所有论文的，主要就是听你的PPT，所以一定要扬长避短，还有，最好要突出你论文较新的东西，就算是讲和别人相似的题目有相同的地方也绝不说自己和谁的比较像，最后就是只要是你写在PPT上的就一定弄懂了，PPT前边的会比后边的更受答辩老师关注。我刚参加完答辩 以上是我的建议
1.选择这个课题的原因是什么？研究这个课题的意义和目的是什么？（学术价值与现实意义）2.文章的基本观点和立论的基本依据？3.说明这个课题国内外研究现状，即前人做过哪些研究，取得哪些成果，有哪些问题没有解决，自己在研究本课题的过程中发现什么新的看法，又如何解决？4.论文还有哪些问题自己还没有搞清楚，有什么不足之处？5.全文的基本框架、基本结构是如何安排的？6.论文有何创新之处?对以上问题应仔细想一想，必要时要用笔记整理出来，写成发言提纲，在答辩时用。这样才能做到有备无患，临阵不慌。范文一：尊敬的各位评委老师： 大家好。我是***。我的论文题目是土耳其旅游市场秩序刍议，我当时之所以选择这个题目是因为土耳其作为一个在世界上拥有丰富旅游资源，享有很高名气的旅游国度，但是旅游市场秩序却很混乱，常常听到身边的中国朋友因为担心土耳其不安全以及旅游市场秩序混乱而不去旅游，所以我想研究下土耳其旅游市场秩序的相关内容。 在着手准备论文写作之前，我先对这个选题进行了大量的相关资料的整理和搜集，主要包括图书馆的书籍，学习教材上的专业知识，以及网络上的相关资料，然后我围绕着主题，在老师的指导下拟定提纲并开始撰写论文的开题报告。开题报告通过后，我就开始在提纲的基础上撰写内容。在完成初稿之后，我将我的论文初稿提交给了导师，经由老师的指点后，我对论文进行修改和完善，之后定稿。 具体来说，我的论文主要分为 5大部分 第一部分是关于本篇论文的研究意义，研究价值以及研究思路和研究方法的阐述，同时我也对本论文中的创新点进行了总结，并对笔者在搜集资料阶段的文献资料进行一个汇总，形成文献综述，这样读者就会对论文整体和相关论题有个基本的了解。 第二部分主要是介绍了土耳其旅游市场的概况，包括土耳其旅游市场的发展过程以及发展现状，这是对接下来对旅游市场秩序阐述的一个铺垫。 第三部分我真正切入主题，主要是总结土耳其旅游市场秩序存在的问题，包括三方面，分别是社会安全，购物乱象以及行业内的恶性竞争，这三点是土耳其旅游市场秩序存在的主要问题。 第四部分是我根据当前的局势和自己的理解对土耳其旅游市场的发展趋势提出预测，我相信土耳其旅游业将会越来越好地发展和壮大完善 第五部分是我针对前文汇总的土耳其旅游市场秩序存在的问题提出相关建议，主要包括三大建议，比如增强社会稳定建设，营造安全的旅游环境；加强土耳其旅游行业购物店管理以及完善相关法律法规从而规范土耳其旅游行业发展。我相信在这些积极举措下，土耳其旅游市场秩序会越来越好的。 经过这次论文的撰写，我从中学习到了很多内容，并提高了自己的综合能力，比如搜集资料的能力，归纳汇总的能力，抗压能力，写作能力等等。当然论文写作的过程中也存在着不足之处，比如参考文献还不够充足，关于土耳其旅游市场存在的问题的提出还不够详细，还有些我没有发现的问题存在，希望在之后做科研的时候可以更加深入研究相关课题。这篇论文的完成离不开朋友们和同学们的支持，所以很感谢他们的支持和帮助，当然最需要感谢的是我的导师，没有她的指导，我很难完成这篇论文。再次感谢！ 以上就是我的答辩自述，希望各位评委老师可以认真阅读论文并给予评价和指正，谢谢！
写毕业论文本来已经是煎熬的事情了，还要答辩，答辩十分考验毕业生的临场反应和心理素质！答辩现场脑子空白，无所适从。导致答辩挂掉的比比皆是，好在有第二次机会，这次一定要好好把握了。一、关于论文吸收第一次论文答辩失败的经验，找出论文存在的问题。如论文是否存在格式问题，论文前后的逻辑是否合理，还是自己对论文的熟悉程度不够等。根据答辩老师的问题进行完善。二、答辩策略1.答辩的穿着要得体，答辩台上，答辩老师收下注意的是你的颜值和着装，而不是你的PPT，着装要大方整洁。如男生穿正装，上台前把脸洗下，胡须剃了；女生可以穿套裙，化个淡妆。当然穿着也不能太过于张扬。展示技巧第一页ppt写清基本信息。开场白就照着念：“各位老师同学大家好，我是**，导师是XXX，我今天的答辩题目是……。”一定要介绍导师！这不只是尊重老师，更重要的是表明自己的“山头”，让评委们明白你是谁的弟子。通常情况下，导师越害，你被刁难下的概率越低。文献综述部分要有，切要要华丽，最后以表格的形式呈现。正文部分图要多，字要少。PPT答辩的核心，要让评委把注意力集中在你的身上。如果评委们光看PPT就懂了，那你还站在答辩台上那干嘛。答辩时，评委手中都有你的论文，就不要在ppt里放过多的字了。PPT上主要是图片和表格，点缀几尽量不要设置动画，尤其是弹跳，也不要有PPT切换的声音3.卡准时间答辩通常是15分钟。你要是超时了，评委会觉得你总结能力不行，他们也不想再挺你讲了；要是没讲到，老师又会觉得你工作量还不够，研究的不透彻。时间快到了就简略着讲，时间还早就详实着讲。在宿舍也可以反复多练习，力保时间不多不少！注意语速要适中，不能过快，也不能太慢，ppt不要自动播放。4.提问环节的应对技巧评委提问是答辩过程中唯一的不可控因素，这个环节5分靠学术造诣，5分靠表演能力，基本没法提前准备。若老师不按套路出牌问你别的，你可以参考下面的话术以掩饰自己内心的真实想法。答辩的关键还是真材实学，懂就答，不懂就说不懂，实在答不上可以眼神示意导师救场。希望这篇文章能对你有一些帮助，也祝正在努力的大家都能通过答辩、拿到学位、顺利毕业，开启人生的新篇章。
备论文答辩。首先，要写好毕业论文的简介，主要内容应包括论文的题目，指导教师姓名，选择该题目的动机，论文的主要论点、论据和写作体会以及本议题的理论意义和实践意义。其次，要熟悉自己所写论文的全文，尤其是要熟悉主体部分和结论部分的内容，明确论文的基本观点和主论的基本依据；弄懂弄通论文中所使用的主要概念的确切涵义，所运用的基本原理的主要内容；同时还要仔细审查、反复推敲文章中有无自相矛盾、谬误、片面或模糊不清的地方，有无与党的政策方针相冲突之处等等。如发现有上述问题，就要作好充分准备——补充、修正、解说等。只要认真设防，堵死一切漏洞，这样在答辩过程中，就可以做列心中有数、临阵不慌、沉着应战。第三，要了解和掌握与自己所写论文相关联的知识和材料。如自己所研究的这个论题学术界的研究已经达到了什么程度?目前，存在着哪些争议?有几种代表性观点?各有哪些代表性著作和文章?自己倾向哪种观点及理由；重要引文的出处和版本；论证材料的来源渠道等等
毕业论文答辩是广大高校毕业生临近毕业前的最后一道难关，只有通过答辩才会顺利毕业。我相信大家在面对答辩委员会的专家时心里肯定会有些心虚和害怕的，其实这不仅是对自己大学学习成果的一种展示和考验，更是对答辩者心理承受能力的一种锻炼。那我们应该怎么做才能有效应对毕业论文答辩呢？我相信下面这几招一定对你有用。
一、首先，要懂得换位思考、将心比心
答辩前的准备最重要的是懂得换位思考、将心比心。毕竟各位评委老师们都是有着丰富阅历的人，所以能一眼看出前来答辩的同学的水平以及是否有认真准备过。不过他们都会保守自己的学术底线，看破不说破。再者作为一个四年本、三年硕、五年博都能熬过的学生们，如果卡在了最后关头，最痛苦的其实是他们自己。所以老师们都是理解的，是抱着放生的心态来听答辩的，不用过于紧张。
二、明确答辩的顺序
老师每天要听几个小时的辩护，难免会有摸鱼的时候，能不能记住你，能记住多少，都是有规律可循的。答辩的首尾一般听得不仔细，只要给老师留下比较好的印象，最后成绩都不会太差的。
三、注重个人形象
俗话说，人靠衣装，马靠鞍。当你站在讲台上，老师首先看到的不是你的演讲，而是你的颜值和打扮。你可以想象一下，如果你是评委老师，如果你遇到一个阳光的男生或者一个很文静又不失大气的女生，哪怕你讲的差点也不会有什么，但是如果你上台之后给人的第一印象就不太好，成绩怎么可能好？所以穿得大方得体，这样才能有好的第一印象，给人第一眼就觉得我们是国家栋梁。
四、做好知识储备
1、在答辩之前我们要有充足的知识储备，才能得到保证自己可以尽量不被老师问倒。
2. 做好你的PPT，但不要使用太多的文字。
3.一定要记得介绍自己和导师，说明自己师从何处总是比较好的。
论文答辩过程中还应注意随机应变，灵活一点，但是在此之前一定要记得论文查重，保证自己论文的原创性。
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答辩记录内容写法如下：
一、首先，PPT封面应该有：毕设题目、答辩人、指导教师以及答辩日期。
二、其次，需要有一个目录页来清楚的阐述本次答辩的主要内容有哪些。
三、接下来就到了答辩的主要内容了，第一块应该介绍课题的研究背景与意义。
四、之后是对于研究内容的理论基础做一个介绍，这版一部分简略清晰即可。
五、重头戏自然是自己的研究内容，这一部分最好可以让不太了解相关方面的老师们也能听出个大概，知道到底都做出了哪些工作，研究成果有哪些，研究成果究竟怎么样。
六、最后是对工作的一个总结和展望。
七、结束要感谢一下各位老师的指导与支持。
一、答辩时间、地点二、答辩人三、评委四、答辩论文题目五、答辩论文大致内容六、专家提问七、答辩人的回答
答辩记录内容怎么写：
1、学生的姓名、学院以及专业：这一点比较简单，按照你学校的名称以及专业来填写即可，但是一定要注意，这里的填写不要写简称，一定要写全称。
2、学生的学号以及指导教师和职称：如实去填写，老师的话可以去问一下，千万不要将指导老师的名字写错，也不要写某科目老师，要写名字以及自己是否有职称，如果没有的话就不填写。
3、学生的答辩时间以及论文自述的情况：学生答辩时间按照你第一次答辩的时间来填写，论文自述的情况尽量是要以第三方语气来描写。
4、教师提问以及学生回答情况：这一点尽量挑选重点来书写，一些小问题或者没办法加分的情况就不要填写了。
答辩记录上的评价项目：
1、选题符合专业培养目标，体现综合训练基本要求。
2、对实验结果的分析能力（或综合分析能力、技术经济分析能力）。
3、论文（或设计）规范化程度（论文（或设计）栏目齐全合理、SI制的使用等）。
4、综合运用知识的（涉及学科范围，内容深广度及问题难易度）。
一、答辩时间、地点二、答辩人三、评委四、答辩论文题目五、答辩论文大致内容六、专家提问七、答辩人的回答根据经验，毕业论文答辩的时候，会有一张答辩记录表，需要你写上答辩过程中评审老师提到的问题、你是如何作答的，以及论文还有哪些地方需要改进。毕业论文答辩是一种有组织、有准备、有计划、有鉴定的比较正规的审查论文的重要形式。为了搞好毕业论文答辩，在举行答辩会前，校方、答辩委员会、答辩者（撰写毕业论文的作者）三方都要作好充分的准备。在答辩会上，考官要极力找出来在论文中所表现的水平是真是假。而学生要证明自己的论点是正确的。望采纳！