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WPD800-59337-31932-86129
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推进后勤改革优化管理服务论文
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推进后勤改革优化管理服务论文
【摘 要】 后勤是学校的重要组成部分，是保证全校教师职工以及学生正常生活的前提，对师生的生活具有保障作用。学校后勤是各项工作正常运转的前提和基础，其重要性不言而喻。但是各大高校的工作重点多部分放在教书育人上，对于后勤的管理有一定的疏忽，而且随着教育工作的发展，学校后勤的管理也要跟上时代的步伐，才能为师生以及广大在职员工提供更有力的保障。本篇文章就推进后勤改革，优化管理服务进行初步探讨。
【关键词】 推进 后勤改革 优化服务
引言 ：学校的后勤管理，可以说是实为先，名放后的一项工作。其实我国在二十世纪八十年代就提出了高校后勤社会化的管理号召，但是由于实施力度不够，缺乏一系列的实践经验和理论，所以直到现在，高校后勤管理仍然存在一系列的理由，而后勤管理存在缺陷的主要理由就是工作人员对后勤工作的重要性认识不到位。解决理由，要抓住理由的根本，首先要认清目前后勤工作存在的理由。
一、高校后勤现阶段存在的理由
(一)后勤工作人员的观念理由，导致管理制度不严谨。这是展开后勤改革的基础，后勤部门工作人员缺乏主动性，认为后勤工作过于简单，没有竞争意识，导致后勤工作停滞不前，从而直接影响到了后勤的整体服务效果。
(二)后勤队伍的建设缺乏科学性，导致队伍的素质相对较低。现在是知识的时代，不管在什么岗位，素质是非常重要的。但是现阶段的后勤工作者，还没有达到要求，只能说队伍的数量是足够的，但是队伍的质量还有很大的上升空间。后勤队伍的素质直接影响到服务质量和工作水平，如果后勤队伍的建设忽略了科学性，那么必定会存在知识结构、年龄结构等不合理的现象，能够具备后勤专业素质的工作人员数量较少，理论水平和业务水平都需要大幅度提高。
(三)后勤工作设施更新换代较慢，技术水平相对于落后。高等学校不但为学生提供理论知识，更注重培养学生的实际经验，所以教学设备都非常先进，为学生的学习提供了有效保障。相对于教学设施，后勤的设备和管理就停留在传统策略上。计算机在现代生活和工作中已经是必不可少的，但是部分高校的后勤用的是淘汰下来的计算机，更有甚者后勤没有配备计算机，对于扫描仪、传真机等等更是可望而不可及的……设备的陈旧直接影响了后勤工作的有效管理。而出现这种现象的理由：一方面是因为学校资金不足;另一方面就是学校工作人员对于后勤工作的不够重视，造成学校资金的分配不合理。
(四)后勤部门自身管理缺少科学性。高校后勤部门和学校的其它组织都是一样的，也要制定发展目标和管理准则。但是现在大部分高校后勤缺少对本部门的发展规划，更没有制定详细的发展目标，解决理由的方式也是“兵来将挡，水来土掩”。即使部分高校对后勤发展制定了一些计划，但过于笼统，更没有大力实施，导致管理效果不明显。
二、推进后勤改革，优化管理里服务的具体措施
(一)后勤改革先从优化员工开始。一项部门的顺利运转和辛勤劳作的员工是息息相关的，要想从根本推进后勤改革，就要从员工入手。前文提到，后勤是一个 “名为后”的部门，要让后勤的所有工作人员认识到后勤工作和师生的日常生活密不可分，要想真正的做好后勤保障工作，就要有甘当幕后英雄的大无畏精神，热于奉献。
“以人为本”是后勤部门展开工作的出发点，优化后勤工作人员，要不断提高后勤员工的素质，逐步培养工作人员的.服务意识，从而提高工作效率。部门可以每周展开一次大型工作交流会议，每一个月进行一到两次的政治学习，在精神层面将员工带到一个新层次。其次就是对员工技能的提高，学校可以从外面请一些专家到校对员工进行培训和交流，也可以将后勤人员送出去进修。最后要提高工作人员的职业道德，充分认识到高校后勤的教育性，以“服务育人”为首要目标。
后勤管理要规范有序，抓重点。很多人认为后勤管理就是负责学生的饮食、住宿等，而且对于学生的服务也有一定的被动性，具有“学生来找，我才管”的现象。其实高校的后勤工作是围绕学校其他工作开展的，起到一定的补充和保障作用，是为师生提供更好的服务工作，所以应该要主动、积极，为所有的在职工作人员和学生提供良好的生活、工作和学习环境。
例如主动服务生活，寝室的空调、饮水机、门锁等出现理由后，学生会主动报修，但是如果理由在一定时间内没有得到解决，学生就会认为没人关心学生的日常生活，容易对教育起到反面影响。为了能够有效解决这些理由，后勤部门可以设立报修时间表、后勤安排表以及相关服务的公开栏等，保证师生反馈理由的有效解决，及时改善生活环境，提高后勤的服务效率。
加强后勤管理的现代化建设。如今是一个信息化时代，随着教育的发展，后勤工作也在不断增加，为了保证后勤工作的完成效率，后勤部门也要与现代化接轨，利用网络、计算机等先进设备提高后勤的综合管理和服务。
首先是计算机对于后勤管理的应用。后勤负责的范围多是生活中的琐事，不但覆盖面广而且复杂。计算机对于后勤负责内容的归档、整理以及保管和统计都有不可忽视的作用，利用计算机实现一体化管理，保证了工作效率的同时，更大大地节省了时间。
其次是后勤网络的建设。用网络来传递信息不但节省了时间和财力，更重要的是改善了原有的后勤管理模式，现代化的技术和新型的管理手段能够高性能的实现信息共享，为师生提供更好地服务，及时了解学生的最新需要，能够更好的沟通交流，将后勤的主动服务和创新服务发挥得更淋漓尽致，利用网络实施后勤的有效管理也是发展的必定结果。
后勤管理要实现科学管理，目标管理。后勤的管理工作是后勤开展各项工作的准则，只有管理得当，才能保证各项工作的有序进行。科学管理就是要保证后勤工作清晰有序，目标管理可以从小目标开始，逐步完成大目标，推动后勤管理工作的有效开展。
三、结语
良好地开展后勤工作是高校的重要任务之一，后勤的管理水平直接影响着学校的管理质量，也影响师生的生活质量，而且高校后勤管理在潜移默化中也影响学生接受的教育。对于现阶段我国高校后勤管理存在的理由，解决的办法有很多，本文只做了简单的分析和概述，相信在大家的努力下，定能推进后勤改革，优化管理服务。
参考文献：
[1]阎福智.谈高校后勤改革中现代物业管理模式的选择[J].丝绸之路.2010年14期.
[2]胡德定.深化高校后勤改革 大力推进后勤社会化进程[J].山东电大学报.2007年02期。
导语：学校的后勤工作对学校的稳定发展和教育质量的提高有重要的作用，小学生的思维发展不成熟，行为能力也比较有限，小学的后勤管理在提高教育质量、促进学校稳定发展的基础上，更为小学生的健康成长创造了良好的环境。
一、充分认识学校后勤管理的重要性
1.加强学校后勤管理工作是办好学校的物质保证
俗话说：“兵马未走，粮草先行。”建设一所学校要有必要的物质条件。作为学校后勤管理工作，不仅从经济上、物质上保证了教育教学活动的顺利进行，而且还为师生创造良好的学习和工作环境，使其能专心致志地从事学习和教学工作。如果没有学校后勤管理工作的协同配合，学校的教育教学工作就会失去物质保障，就会影响和阻碍学校教育教学活动的有序开展。
2.做好学校后勤管理工作有利于促进学生的全面发展
实践证明，一个优美怡人的校园环境，有助于陶冶学生的情操，培养学生的责任感和集体感等美德;先进的教育教学设施，有助于培养学生形成向往学习、扩大知识面的浓厚兴趣，从而激发学生的智能;良好的后勤保障设施和规范的管理制度，有助于学生生理和心理的健康发展。
如宽敞明亮的校舍教室、整洁卫生的食堂伙食、规范高效的安全卫生制度等。所以，做好学校后勤管理工作，使其真正发挥管理育人、服务育人、环境育人的作用，对促进学生的全面发展有着十分重要的意义。
3.做好学校后勤管理工作有利于调动教师的积极性
积极改善教师的工作和生活条件，解除他们的后顾之忧，是调动教师积极性的重要举措。做好教师的后勤服务保障工作，使他们能集中精力和时间搞好教育教学，这不仅是教师工作的需要，同样也是教师情感和自我实现的需要。
二、后勤管理工作的特点
1.后勤管理具有服务性
后勤管理工作的辛苦、工作时间的不确定性、工作内容的多样性是众所周知的，但后勤工作并不直接体现一个单位的职能，它只是为保证学校进行正常的教育教学活动而服务。因此，服务性是学校后勤工作的一个显著特点，也是学校后勤管理的全部意义所在。随着基础教育改革的日益推进，学校后勤管理工作全面、高效、快捷的服务尤为重要，它既能为教育教学提供保障，又能促进教育教学的深入发展。
2.后勤管理具有先行性
“后勤”之“后”字是个空间概念，而不是时间上的概念;学校的后勤管理工作并不是跟随服务于学校的其他工作，反而得先行于学校工作的方方面面。首先，在学校先期筹建阶段，学校后勤部门要抓好设备供应以及师生员工所必需的生活给养等;其次，在学校不断发展扩大的过程中，要提前做好教学、科研和生活所需的各种物资准备工作;再次，后勤管理工作要贯穿于学校工作的始终，学校的任何工作和活动都必须有充分的物质条件做保证，而这些物资的提供都是先于学校其他活动完成的。
3.相对独立性
虽然后勤部门工作的开展服从于学校整体工作部署，但它又有相对的独立性。“相对”是指在整个学校系统内，后勤这个子系统与学校的其他各子系统之间既有一定的联系又有一定的独立性。在常规工作中，它可以自行解决问题，自成体系，而且随着后勤工作的改革，后勤部门更多的服务性工作将进一步走向社会，由社会承担。
三、小学后勤管理工作存在的问题
我国教育事业在经历近十年来的高速发展后，教育体制改革逐步深化，城镇及农村人口的素质普遍提高，接受基础教育的人群覆盖面几乎延伸至全国各地，对于现代小学管理中不可分割的一部分�D�D小学后勤管理而言，也对其提出了更高的要求，然而，与学校发展不相协调的是后勤管理的发展滞后，现行后勤管理部门以及相关后勤建设、后勤制度、人员队伍等方面均暴露出一系列问题。主要表现在：
1.学校后勤管理工作重视程度不够
在学校实际工作中，往往对后勤工作的复杂性和重要性认识不足，认为后勤工作只是跑跑腿、动动手的简单劳动，不重视对后勤工作人员素质的要求，甚至把不胜任教学工作和一些在学校工作中派不上用场的人员“低聘”或临时“收容”到后勤相关部门，导致后勤工作人员队伍质量、工作效率低下，服务水平上不去。
2.学校后勤硬件设施匮乏
后勤服务硬件设施投入不足是目前大多数学校，尤其是广大小学发展中存在的主要问题。有的学校学生宿舍严重不足，学生不得不住在年久失修、隐患较多的危房里;不少学校的学生食堂建设不符合卫生规范要求，面积小，光线弱，通风差;有的学校将教室、阅览室、会议室等教学综合用房改作教室或学生宿舍;甚至有的学校在校内住宿紧张的情况下，把大量学生安排在校外居住，这必定给管理带来很大不便，管理质量的下降势必影响教育教学工作的正常开展。
3.学校后勤管理人员素质不高，服务不到位
学校后勤管理部门的职工多为临时工，且老龄化现象严重，缺乏积极的工作热情和专业的工作素养。其中也不乏服务意识薄弱的员工，由于后勤工作人员工作开展不利，往往会妨碍到日常教学工作和学生生活起居，对师生服务态度较差，甚至出现个别玩忽职守的现象，学校保安队伍也出现老龄化问题，安全防范意识不足，有些已不具备正常的安全事故应急处理能力。
4.后勤管理制度不够科学
健全科学的后勤管理制度有利于后勤管理工作的科学和规范进行，但是，很多小学后勤管理制度不够健全科学，导致在实际的后勤管理工作当中，没有相应的规章制度可依，造成了小学后勤管理工作的无序性。一些小学的后勤管理制度只是为了应付上级检查，原文照搬其他企业后勤管理制度，没有考虑到学校后勤的实际状况，这导致这些后勤管理制度由于不符合学校的实际状况，因而难以得到有效的执行，最终沦为一纸空文。
四、后勤管理工作要做到“勤快”、“务实”、“细化”
后勤管理人员，要做好管理与服务工作，必须围绕学生的办学目标，坚持“以人为本”的管理理念，切实做好自己的本职工作，为全体师生服务。
1.后勤管理工作要树立“服务育人，管理育人”的目标
后勤的主要职责是把为学校教育教学服务、为师生生活服务作为自己的重要职责，努力为师生创造良好的'学习、生活环境，热情主动地帮助师生解决困难，及时提供必需的教育教学方面的物质资料。后勤员工要从学校利益出发，时时处处以主人翁精神对待工作，形成“勤快、务实”的工作作风，开源节流，加强管理。
全体后勤人员坚持做到眼勤，手勤，腿勤，嘴勤，深入实际勤检查，勤补缺，多督促;发现问题，听到合理化建议及时记下，坚持认真记好总务工作日志和总务处大事记;遇事办事坚持请示，事后汇报制度。
2.认真抓好环境卫生
后勤组与大队部对卫生齐抓共管，大队部天天查，后勤组重点查，每周公布各班卫生成绩，每周提出卫生要求，并将卫生成绩纳入教师考核中，使全校卫生工作落实到实处。总之，后勤工作要以“教书育人，管理育人，服务育人”为目标，坚持“后勤为教育教学服务，为师生生活服务”的方向，不断强化后勤内部各环节的管理，发扬“勤快，务实，高效，优质”的工作作风，发扬勤俭节约、无私奉献的精神。不断提高自己的职业道德修养，进一步增强服务意识，提高服务质量和服务水平，以促进学校教育教学改革的深入发展，从而提高教育教学质量，实现学校的办学目标。
五、如何加强学校后勤管理工作
1.加强学校后勤工作的组织领导
学校领导要高度重视学校后勤管理工作，把其纳入学校建设发展的重要议事日程和总体工作部署，切实加强领导与管理。要建立学校后勤工作的考核督导体系，实行目标责任管理。学校要严格按照有关规定做好学校后勤工作的管理、协调、指导、服务和监督等工作。要抓好学校后勤人员的教育、培训工作，使后勤人员爱岗敬业，遵守职业道德，业务娴熟，技能过硬。要关心学校后勤工作从业人员，充分调动他们的工作积极性。
2.建立健全学校后勤管理制度
科学的后勤管理制度有利于后勤管理工作的有序开展，因此，我们需要建立健全小学后勤管理制度，促进小学后勤管理活动的科学、有序和高效开展。首先，针对后勤管理工作的各项实际内容，建立相应的后勤管理制度，使后勤管理活动都能够有制度可循。其次，根据后勤管理制度的实际状况，建立符合学校实际状况的后勤管理制度，使后勤管理制度都能够落到实处。
3.引入竞争机制，强化成本管理意识
把竞争机制引入后勤管理，能增强后勤员工的创新意识，培养其良好的个性品质，能充分调动智力因素，能增强集体的心理协调，多出人才和保护人才，所以要在实施员工合同制、聘用制、质量工作制、干部竞选制等方面积极探索，大胆改革，从而使后勤队伍不断优化，使后勤人事管理机制更加民主化、规范化。
邓小平同志曾经讲过：“搞后勤的要学会管家，学会少花钱多办事。”学校的开支很大部分出自于后勤部门，如水费、电费、设备购置及维修、基建和绿化等等。在努力“增收”的同时，更不能忘了“节支”，这需要后勤管理人员不断强化成本管理意识，重点放在降本增效、防止效益流失等方面。坚决制止大手大脚、铺张浪费现象，严格控制各种用工，使人工成本逐步降低。同时，进一步加强教学能耗管理，开展成本核算，不断完善计量手段，有原则地降低教学费用，达到增收目的。
4.在学校后勤管理工作中要加强创新
随着时代的不断发展，各种信息更新速度不断加快，使新事物与新问题不断涌现。在学校后勤管理工作中，各种新问题也随时可见。作为学校后勤管理者，就要在后勤管理工作中时刻保持清醒的头脑，在工作中不断创新，紧抓时势，加强对学校各种服务情况的掌握与了解。在后勤管理工作中注重创新，敢于突破。在工作中，加强对后勤管理工作人员工作积极性的充分调动，更好地激发工作热情，为保证学校教学工作的顺利开展打下良好的基础。
六、结束语
综上所述，只有全面实现小学后勤管理工作的“制度化、规范化、科学化”，才能更好地为小学教育和教学工作的开展提供强有力的保障。学校后勤管理必须运用一定的管理方法和手段，通过一系列的管理行为和管理活动，调动人、财、物的功能，以实现后勤工作目标。充分后勤保障的全面性、时间性、专业性、服务性等特点，从根本上解决学校发展的后顾之忧。
1、 农村义务教育管理新体制研究 2、 论高等教育大众化进程中的普及高中教育 3、 论半学没收的多元化与办学体制的多元化 4、 教育集团的功能与发展研究 5、 我国校长负责制”与校本”管理比较研究 6、 课程改革与教学管理体制研究 7、 论学校内部结构工资制度的公平与效率 8、 中小学学习型组织构建的探索 9、 论中小学校园文化创新的培育与创建 10、市场经济体制下我国职业教育改革与发展研究 11、中小学校长课堂改革意识探析 12、“人性观”与校长的管理行为 13、优秀校长领导作风特点的调查分析与理论探讨 14、青少年学生挫折心理存在的问题分析及教育对策研究 15、学校工作质量管理中的创造性分析与研究 16、中小学教师教育科研存在的问题分析及改进对策 17、新课堂改革背景下的教师队伍建设 18、教师在新课堂教学中的地位和作用 19、教师角色定位与专业成长研究 20、中小学教师心理调适问题研究 21、中小学学校内部管理体制的问题及改革 22、提高中小学教学质量的对策研究 23、中小学班级管理中的问题分析与对策研究 24、浅谈学生管理中的“放”与 “收” 25、学生学业成败的社会因素探析 26、学校后勤管理研究44、试论教育行政职能的转执变型 45、当前中小学教育人事行政中的问题试析 46试论教育资源的可持续发展 47、教育行政效率、效益、效能的比较研究 48、现行高考或中考制度评议 49、对教育行政实践中典型案例的分析研究 50、对中小学教师课堂教学评估的探讨 51、教育评估中心理现象分析及调控 52、试论中小学生素质质量评估 53、素质教育和应试教育的比价研究 54、教育督导中的权力性和非权力性比较 55、学生思想品德评估中的性与量的研究 56、当前中小学教育评估督导中存在的问题 57、学校环境评估刍议 58、教育的公益性探新 59、教育公平、平等与均等 60、教师惩戒权探新 61、学生意义伤害的法律思考 62、义务教育投资体制研究 63、关于教师聘任制 64、关于择校问题 65、关于考试制度（高考制度）改革问题 66、关于民办教育问题 67、高校扩招与高等教育大众化问题 68、教育功能的再思考 69、论教育与经济之间关系 70、方法与结构：教育规划的比较研究 71、教育预测的理论与实践
导语：只有充分地实现学校后勤精细化管理，来更好地对具体的工作内容进行安排，才能够使之与教学实践活动更好结合起来，最大化地彰显教育价值，从而为国家和社会培养更多优秀的人才。
一、目前小学后勤服务管理工作存在的问题分析
1.缺乏对于后勤精细化管理工作的重视程度
目前不少小学缺乏对于后勤精细化管理工作的重视程度，这在很大程度上阻碍了后勤服务管理工作效果的提升，不利于学生的健康成长和进步。很多学校教学目标设定不合理，认为只要提升教学水平就够了，不必过多地最求高质量的后勤服务管理。
这种错误的想法最终导致后勤服务管理工作效率的降低，不利于实现后勤服务管理与教学实践活动的有机联系，阻碍了教学实践的一体性。这种错误的思想认知，在很大程度上削弱了教育实践的本质内涵，让教育活动处于单向度的局面，不利于从根本上保证学生的成长和进步。因此，要想让小学教学质量得到有效的提升，就必须要充分地落实后勤精细化管理工作，为后续教学活动的开展创造有效条件。
2.缺乏后勤精细化管理长效机制
后勤服务管理工作涉及到方方面面的内容，比如学生的饮水吃饭、健康卫生、学校建设、物资管理、办公用品等。要想将这些工作都具体落实到实践中去，就必须要通过建立一套适合于学校发展的长效制度，从而来保证具体工作的有效落实。
但是从目前工作来看，很多学校并没有建立一套严格意义上的精细化管理长效机制，导致很多时候具体工作无法一一落实，严重地影响了工作效率的提升，更无法服务于学校的教学实践工作，阻碍了学生的成长和进步。因此，必须要构建一套合理科学的后勤管理长效机制，来对各项工作进行有效安排，促进各项工作有条不紊地进行。
3.后勤服务管理形式化较为严重
目前不少学校后勤服务管理工作中出现的问题之一是，形式化较为严重，缺乏对于工作本质的深入探究。在具体的工作中，很多学校的后勤服务管理工作过分地重视物资的购买和建设，而忽视了后期的运营和维护，这种长期属于管理的工作状态，既造成了物资的浪费，同时也造成了工作效率的低下。因此，学校必须要对此问题进行充分地审视和重视，以便于能够来确保后勤服务管理水平的提升。
二、实行小学全面精细化后勤服务管理的重要意义
1.精细化管理是提升工作效能的关键
从管理学的角度来说，实现有效的后勤服务精细化管理，对于保证具体工作的条理性有重要意义，直接促进了工作效能的提升。在具体的工作过程中，通过对于具体的每一项工作进行有效的安排，负责到具体的人身上，能够保证工作责任的明朗性，从而来更好地促进工作高效完成。如果能够将每一项大的活动，都通过精细化管理的方式来细分成一个个小的任务，必然能够在很大程度上实现工作任务的精确度，这对于从根本上提升工作质量有重要意义。
2.通过精细化管理更好地服务于教学实践
后勤服务管理工作的最终目的是服务于教学实践活动，从而来达到教师育人的目的。通过对于每一项后勤服务管理工作进行精细化管理，能够保证每一项工作顺利完成，这样可以直接作用于教学实践活动，从而来不断地建立起与教学的对应关系，促进教学活动的正常运转。因此，必须要充分地重视学校后勤精细化管理，不能遗漏任何一个重要的`细节，以此来不断地满足学生的学习需要，这对于不断提升教学效能有重要意义，深化素质教育改革，为学生未来的成长和进步打下了坚实的基础。
三、如何有效实现小学后勤精细化服务管理工作的开展
1.构建完善的小学后勤精细化服务管理制度
构建完善的小学后勤精细化服务管理制度，形成与学校教学活动相适应的长效机制，从而来不断地保证教学活动的顺利进行。第一，制定完善科学的后勤管理工作制度，对于具体的内容管理、人员的工作职责等进行有效而详细的规定，从而来不断地强化工作人员的责任意识。
第二，坚实集中管理与分级管理并行的管理制度和管理方式，保证工作方式的灵活性，从而来促进各项事务有条不紊地进行。
第三，建立有效的管理工作激励机制，来对具体的工作人员进行有效的鼓励，对他们工作的成功之处进行有效的认可，从而来调动他们工作的积极性。
2.对于财务工作进行系统化精细管理
财务工作是学校工作的重要内容，必须要对此进行精细化管理，从而来不断地促进具体工作的顺利开展。首先，必须要对于学校的总资产状况进行有效的记录，并对之进行有效的账目管理。对于每一笔财产的去向，都应该进行有效而详细的记录，方便日后的查阅。
其次，后勤管理服务部门还应该准确地把握现有资产的状况，对于可能出现的紧急状况进行提前防御，最大化地来保证具体工作的落实，保证学校各项活动的正常运转。只有对于学校的财务工作进行系统化精细管理，才能够从本质上提升工作效能，为学生的学习和成长提供稳定的环境。
3.重视对于后勤工作人员的培训和提升
对于后勤管理工作来说，必须要实现对于后勤工作人员的培训和提升，以此来保证其工作效能的提升。实现全面的精细化管理，必须要重视工作人员自身的能力和专业性，只有打开“人”的窗口，才能够促进各项事业和工作的顺利开展。
第一，应该对于全体工作人员进行专业性的培训。结合他们的工作任务和专业不同，来对之进行精耕细作式的培训，力求能够最大化地发挥他们的特长，并善于弥补他们的短板，以此来更好地实现后勤工作人员素质的提升。
第二，充分贯彻理论联系实际的主张，在对具体工作人员进行培训的基础之上，来进一步地提升其实践能力，在具体的工作中实现对于知识的消化。应该对他们安排不同的环节，来分别考验他们的学习效果，不断地来提升他们的工作适应性。总之，必须要对于专业人才进行精细化的培训和管理，才能够最大化地提升教学质量，为学生的综合素质提升创造有效条件。
四、结语
积极促进小学后勤精细化服务管理工作的顺利开展，对于提升教学活动的顺利开展有着无比重要的意义，同时也是实现素质教育改革的必然需要。在具体后勤服务管理工作实践中，必须要将精细化要求严格地落实，构建起完善的小学后勤精细化服务管理制度、对于财务工作进行系统化的精细管理，同时更应该注重对于后勤工作人员的培训和提升，以此来最大化地将每一项工作落实，这对于不断提升工作效果有重要意义。
关于高校后勤经费使用与管理问题探讨
论文摘要：本文从高校后勤经费使用与管理的日常情况，分析探讨了高校后勤经费使用与管理中存在的问题及其改革策略。 论文关键词：高校；后勤经费；使用；管理 近年来，随着高等教育的蓬勃发展，高校相应进行了后勤社会化改革，后勤服务作为高校教学、科研工作的基础保障地位日益体现，没有高效的后勤保障服务也就没有一流的大学建设，因而后勤保障在高校办学中占有极为重要的地位。与此相对应高校为后勤工作投入了相当数额的经费。由于后勤工作繁杂、经费项目多，使得后勤经费在管理中出现了一些情况和问题，成为后勤工作者急需研究和解决的课题。 一、高校后勤经费使用与管理中存在的问题 （一）经费使用效益不高 由于后勤经费的大部分由国家和学校拨付，且缺乏竞争实体，服务与被服务对象单一，加之多数院校尚未建立经济责任制度，结果导致后勤部门缺乏成本意识，其财务多无成本核算，从而造成资金利用效率低、服务质量差等问题。此外，后勤长期无偿占用学校大量资源，其员工工资及福利也由学校负担，而这些是不计入其成本中的，结果是未能正确计算成本而导致利润的虚增。虽然高校推行承包制已久，但也存在很多问题，多数情况下后勤部门是包盈不包亏的，盈利是自己的，亏了是学校的。 （二）经费支出结构不合理 缺乏经费使用管理规范，某些经费随意列支，严重超支。随着各种应酬的增多，业务招待费日常支出居高不下，在日常运行费支出中占相当大的比例，缺乏科学、合理的支出范围及标准；有的物资、设备购置缺少统筹规划和论证，重复购置、利用率低、闲置积压情况严重，造成了物资及经费不必要的浪费；计划外用工人数与实际所需要的工作量不相符，造成了人浮于事，计划外用工工资的过多支出；人员经费挤占公用经费，无依据乱发各种补贴和加班费，以各种名义进行明补和暗补，但实际需要花钱的项目却经常无钱，导致项目搁浅，服务保障跟不上，影响学校的教学、科研工作。 （三）材料物资经费浪费严重 后勤部门主要消耗大量的材料物资，如果这一块管理松散，缺乏采购计划和使用计划，使用无消耗标准，盲目领取，随意使用，库存管理混乱，从而也造成了资金的极大浪费。 （四）后勤资金使用和管理缺乏公开性 公开是保证后勤系统资金合理合法使用的`必要手段，没有公开就没有公平，没有公平就没有公正。公开无论在外国还是在中国，无论在事业单位还是公司企业，都是一种潮流。目前，相当部分院校后勤资金的使用，包括资金数量、来源、去向和用途、所购服务或商品的数量与质量及品牌和价格等，都是在幕后进行的，存在很多猫腻。 二、高校后勤经费使用与管理改革探讨 （一）建立和完善后勤经费管理制度体系 针对后勤经费使用中存在的问题，应根据高校有关财务管理制度和财经法规，结合后勤实际情况，制定并完善科学规范、操作性强的经费管理办法体系，进一步明确后勤经费使用的基本原则、审批程序及权限、开支范围和标准、资产及物资管理等有关规定，从而使各部门和人员，有章可循，有法可依，自觉地遵守财经规章制度。同时，各部门与有关财务人员加强沟通与协作，对属于学校的有关收入纳入后勤财务部门统一管理，集中核算，杜绝侵占和挪用。 （二）强化经费管理部门责任意识 后勤经费的管理不只是主管领导的事，主要在于各中心、科室等部门负责人的参与，对于每一笔业务的发生，部门负责人都要谨慎权衡确定，要做到办什么事花什么钱，把钱要用到刀刃上。各部门经费的管理要与部门负责人的考核与奖惩结合起来。制定相应的配套奖惩措施。 （三）高校后勤部门的改革方向应是使其成为独立的经济实体，即成为自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的法人经济实体，实行企业化管理 在此之前要建立后勤责任人之经济责任制度，学校应制定相应的制度性文件，后勤责任人与学校法人代表之间要签署经济责任书，后勤部门责任人应对任职期间发生的经济事务，特别是债务、亏损及其他经济事务承担责任。并且，学校也要制定相应的规定，在后勤内部推行成本核算制度。应向后勤部门提取学校资产、设备占用和折旧费用。后勤部门要对其下属各中心制定成本定额，进行成本控制。后勤应制定和实施学期或年度预决算制度，由学校财务部门审批。对于后勤使用学校拨付的经费购买公用商品，应大力推广公开招标和集中采购制度。 （四）大力推进后勤会计制度的改革与创新 目前，我国高校后勤财务宜采用和推广会计委派制度，即后勤财务负责人或专业会计由学校财务机构委派，由他们负责后勤及其下属各机构资金使用和管理的具体工作，在承担后勤财务会计领导和责任工作的同时，又代表学校履行监督职能。委派财会人员的人事关系在学校，工资福利等也由学校支付。这样做，对于防止国有资产流失、保证后勤会计信息的真实性和学校拨付资金的有效使用会起到一定的作用。此外，还应大 力发展网络会计，实行会计信息公开化，这样既有利于后勤决策人员及时获取大量有效信息，同时也便于群众对后勤资金使用情况的了解和监督。 （五）建立健全材料物资管理制度 材料物资在后勤经费如何节省中占据相当大的比重，因此加强材料物资的管理尤为重要，必须建立健全材料物资管理制度。1、对于年消耗量大的物资统一集中采购，参加招标采购，计划好采购品种和数量，采购物美价廉的物资，从而有效降低采购成本；其次参照有关行业，确定某些物资的年消耗数量及标准，有计划的使用物资；2、加强定期或不定期的库存物资的清仓盘库工作，不积压物资和过期变质的；3、及时跟踪市场信息，使材料物资管理工作能够制度化、程序化，有效的减少材料物资的浪费，避免重复购置，节约经费的开支，从而达到提高经费使用效果的目的。 综上所述，高校后勤经费在面临的日益紧张的情况下，在以提高后勤服务质量和保障服务能力的前提下，控制成本和节约经费是后勤工作必须面临的主要问题，为此就要大胆实践，积极探索，使高校经费管理从粗放型向制度化、规范化、科学化、精细化的管理方向迈进，从而就可以加强经费的管理，提高经费的使用效益，促进高校后勤事业的健康发展。
随着我国高等 教育 的快速发展，高校办学规模逐步扩大，高校后勤工作面临着前所未有的挑战。下面是由我整理的高校后勤管理论文，谢谢你的阅读。
浅谈高校后勤管理
中图分类号：G47 文献标识码：A 文章 编号：1003-2738(2011)11-0318-01
摘要：随着我国高等教育的快速发展，高校办学规模逐步扩大，高校后勤工作面临着前所未有的挑战。后勤管理工作如何应对新时期下的复杂局面，迎接挑战。作者认为改善旧的管理手段，系统、科学、有针对性的加强管理，是高校后勤亟待解决的问题。本文通过对高校后勤现状进行分析，对后勤管理中存在的问题进行探讨，进而提出了加强后勤管理工作的几点建议。
关键词：高校后勤;后勤管理
随着我国高等教育的快速发展，高等院校的办学规模不断扩大，基础设施不断完善，学生人数大幅度增加，都为后勤保障与服务工作提出了新的要求。新形势下，如何解决突出的 热点 、难点问题，如何不断创新、提高后勤保障与服务水平，如何促进高校后勤又好又快的健康发展，成为广大后勤人员思考的问题。
一、现代高校后勤的现状
我国高等教育自1999年以来，进入了一个新的发展时期，高等学校的招生数量不断增加，推进了高等教育的大众化。近年来，随着高等教育大众化进程的推进，物价上涨，给高校后勤工作带来许多新的困难和压力。后勤在高校每年的经费开支中占有相当大比重，是学校校园里的主要消费部门。高校资金紧缺和物价上涨，致使后勤工作的正常运转压力倍增。现代后勤是一个复杂的庞大系统，内部各组成环节的协调失衡直接影响整体保障效能。[1]后勤管理成效如何不仅关系到后勤保障，且直接关系到校园的安全稳定。
二、高校后勤管理普遍存在的问题
(一)没有科学、规范的资源配置，运行机制陈旧。
国内高校后勤普遍存在这一问题，后勤基础设施陈旧，硬件设施落后，难以为高校的快速发展提供强有力的后勤保障。
(二)人员思想陈旧，服务意识薄弱，自觉性不强。
后勤是服务高校师生强有力的后盾，是以服务为“根”的单位。然而高校后勤人员经常找不准自己的定位，服务意识薄弱，缺乏主动为学院正常教学秩序保驾护航的责任感和自觉性。
(三)高校后勤普遍不受重视，队伍结构不完整，人员 文化 、素质参差不齐。
由于高校后勤长期处于弱势地位，难以吸引人才，留住人才，导致高校后勤始终墨守陈规，难以推陈出新、跳出以往陈旧的思维模式，创新意识滞后，难以可持续发展。
三、如何加强高校后勤管理
(一)转变观念，遵循后勤管理特点和规律，提高决策能力。正确的决策来源于准确的判断，准确的判断在一定程度上取决于思想的解放和观念的转变。要提高后勤管理决策质量，后勤管理者就应做到：
1.要善于辩证地思考问题。决策成败的关键在于认识上能否深入事物的内部, 从复杂的矛盾中找到主要矛盾,从相互的联系中找到本质的必然联系。
2.要按科学决策程序办事。进行决策时, 要掌握准确信息, 从实际出发, 加强预测论证, 更要树立从群众中来到群众中去的科学决策观念。[2]
3.要提高自身的科学文化水平。管理者思想观没有创新，后勤管理工作就难以取得质的飞跃。
(二)提升后勤服务队伍的整体素质，有效利用后勤资源。加强后勤管理人员培训与学习，提升后勤服务队伍的整体素质，有效利用后勤资源。在后勤服务过程中，后勤职工直接参与服务过程。后勤工作具有服务属性，后勤服务与管理工作中的“产品”交换过程是以人为载体的。所以产品质量的好坏实际上就是服务质量的好坏和满意率的高低。因此，要重视提升后勤服务队伍的整体素质，提高后勤管理与服务质量。
(三)加强和完善高校后勤 财务管理 。采用现代化财务手段，保证高校后勤资产的安全与完整，保证后勤财务资料的真实性、合法性与完整性。根据内部财务核算，进行 总结 反思 ，制定详细的、合理的财务管理手段，开源节流，实现利益的最大化。
1.强化“减付”是增加效益的观念，着力在“减付”上做文章。当前“钱少事多”是后勤保障的主要矛盾,“钱少要把事情办好”的正确途径主要是节流。[3]即通过节流来减少财力的支出, 在总投入量不变的情况下, 谋求增加经费的潜在效益。
2.增强“节约是增收”的意识，注重在厉行节约上使真劲。节约工作表现在工作各个方面,节约工作抓得如何, 直接影响着高校后勤经济效益。因此, 要牢固树立“勤俭办一切事业”的思想, 增强“节约是增收”的意识。[4]良好的节约意识能够转化为―定的经济效益。强化后勤管理人员勤俭节约的价值观念, 教育要先行;要把艰苦奋斗、勤俭节约的教育制度化、经常化,并纳入高校整体规划之中。使广大后勤工作人员认清节约与部门发展的关系、节约与个人的关系。从而树立“节约光荣,浪费可耻”的良好风尚。
(四)进一步构建完善的后勤保障服务体系。高校后勤发展的基本思路应该立足于高校发展实际，构建以服务于教育、科研、教学、校园文化的后勤保障服务体系，这也是高校后勤系统获得更大发展空间的明智选择。构建以服务为中心的后勤保障服务体系，可以有效提高后勤管理和服务质量。
(五)完善后勤管理制度，充分发挥管理与服务的功能。通过科学化、人性化的管理和有效的考评机制，使后勤人员正确认识自身工作的意义，增强工作人员的事业感、责任感，提高积极性、主动性和创造性，增强后勤人员的向心力和凝聚力。一是，建立健全人才激励机制，调动后勤服务人员的积极性。在高校后勤管理中，人力资源的管理和开发要充分考虑员工不同层次的需要，充分运用马斯洛的“需要层次理论”，不断完善管理的激励机制，促使后勤全体员工能够全心全意投身改革的各项工作中，不断提高管理水平和服务质量。加强高校后勤人力资源的开发与管理研究，充分调动后勤人力资源的积极性、主动性和创造性，最大限度发掘人力资源的潜能。二是，为适应现代教育发展需要，大胆创新，适当引入市场竞争机制，科学的、客观的、人性化的发挥并提升学校后勤管理效能。
四、结束语
后勤管理工作是一项复杂的系统工程。提高管理水平, 对于后勤管理者来说, 必须确立系统意识和全局观念,同时, 后勤管理内容复杂, 涉及面广, 必须建立健全以 岗位职责 为中心目标的管理责任制。各级各类后勤人员都要明确自己的职责, 在职责范围内充分发挥个人的主观能动性, 做到事事有人抓, 处处有人管, 各人有各人的重点, 人人都能做出一番成绩。 要解决当前高校后勤发展中遇到的问题和困难的根本出路，只有靠后勤人自己的努力，所以必须始终以科学发展观为指导，牢固树立服务育人的思想，抢抓机遇，扎实进取，才能使高校后勤管理建设和发展依法、有序、平稳运行。
参考文献：
[1]陈建雄.论高校后勤管理的创新[J].科技创业月刊，2008(2)。
[2]刘晓青.浅谈高校后勤的科学化与精细化管理[J]. 重庆科技学院学报(社会科学版)，2010(15)。
[3]赵景新.高校后勤管理与服务刍议[J].中国科技信息，2010(16)。
[4]王志刚.浅谈加强高校后勤管理工作的重要性[J].活力，2010(12)。
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推进后勤改革优化管理服务论文
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推进后勤改革优化管理服务论文
【摘 要】 后勤是学校的重要组成部分，是保证全校教师职工以及学生正常生活的前提，对师生的生活具有保障作用。学校后勤是各项工作正常运转的前提和基础，其重要性不言而喻。但是各大高校的工作重点多部分放在教书育人上，对于后勤的管理有一定的疏忽，而且随着教育工作的发展，学校后勤的管理也要跟上时代的步伐，才能为师生以及广大在职员工提供更有力的保障。本篇文章就推进后勤改革，优化管理服务进行初步探讨。
【关键词】 推进 后勤改革 优化服务
引言 ：学校的后勤管理，可以说是实为先，名放后的一项工作。其实我国在二十世纪八十年代就提出了高校后勤社会化的管理号召，但是由于实施力度不够，缺乏一系列的实践经验和理论，所以直到现在，高校后勤管理仍然存在一系列的理由，而后勤管理存在缺陷的主要理由就是工作人员对后勤工作的重要性认识不到位。解决理由，要抓住理由的根本，首先要认清目前后勤工作存在的理由。
一、高校后勤现阶段存在的理由
(一)后勤工作人员的观念理由，导致管理制度不严谨。这是展开后勤改革的基础，后勤部门工作人员缺乏主动性，认为后勤工作过于简单，没有竞争意识，导致后勤工作停滞不前，从而直接影响到了后勤的整体服务效果。
(二)后勤队伍的建设缺乏科学性，导致队伍的素质相对较低。现在是知识的时代，不管在什么岗位，素质是非常重要的。但是现阶段的后勤工作者，还没有达到要求，只能说队伍的数量是足够的，但是队伍的质量还有很大的上升空间。后勤队伍的素质直接影响到服务质量和工作水平，如果后勤队伍的建设忽略了科学性，那么必定会存在知识结构、年龄结构等不合理的现象，能够具备后勤专业素质的工作人员数量较少，理论水平和业务水平都需要大幅度提高。
(三)后勤工作设施更新换代较慢，技术水平相对于落后。高等学校不但为学生提供理论知识，更注重培养学生的实际经验，所以教学设备都非常先进，为学生的学习提供了有效保障。相对于教学设施，后勤的设备和管理就停留在传统策略上。计算机在现代生活和工作中已经是必不可少的，但是部分高校的后勤用的是淘汰下来的计算机，更有甚者后勤没有配备计算机，对于扫描仪、传真机等等更是可望而不可及的……设备的陈旧直接影响了后勤工作的有效管理。而出现这种现象的理由：一方面是因为学校资金不足;另一方面就是学校工作人员对于后勤工作的不够重视，造成学校资金的分配不合理。
(四)后勤部门自身管理缺少科学性。高校后勤部门和学校的其它组织都是一样的，也要制定发展目标和管理准则。但是现在大部分高校后勤缺少对本部门的发展规划，更没有制定详细的发展目标，解决理由的方式也是“兵来将挡，水来土掩”。即使部分高校对后勤发展制定了一些计划，但过于笼统，更没有大力实施，导致管理效果不明显。
二、推进后勤改革，优化管理里服务的具体措施
(一)后勤改革先从优化员工开始。一项部门的顺利运转和辛勤劳作的员工是息息相关的，要想从根本推进后勤改革，就要从员工入手。前文提到，后勤是一个 “名为后”的部门，要让后勤的所有工作人员认识到后勤工作和师生的日常生活密不可分，要想真正的做好后勤保障工作，就要有甘当幕后英雄的大无畏精神，热于奉献。
“以人为本”是后勤部门展开工作的出发点，优化后勤工作人员，要不断提高后勤员工的素质，逐步培养工作人员的.服务意识，从而提高工作效率。部门可以每周展开一次大型工作交流会议，每一个月进行一到两次的政治学习，在精神层面将员工带到一个新层次。其次就是对员工技能的提高，学校可以从外面请一些专家到校对员工进行培训和交流，也可以将后勤人员送出去进修。最后要提高工作人员的职业道德，充分认识到高校后勤的教育性，以“服务育人”为首要目标。
后勤管理要规范有序，抓重点。很多人认为后勤管理就是负责学生的饮食、住宿等，而且对于学生的服务也有一定的被动性，具有“学生来找，我才管”的现象。其实高校的后勤工作是围绕学校其他工作开展的，起到一定的补充和保障作用，是为师生提供更好的服务工作，所以应该要主动、积极，为所有的在职工作人员和学生提供良好的生活、工作和学习环境。
例如主动服务生活，寝室的空调、饮水机、门锁等出现理由后，学生会主动报修，但是如果理由在一定时间内没有得到解决，学生就会认为没人关心学生的日常生活，容易对教育起到反面影响。为了能够有效解决这些理由，后勤部门可以设立报修时间表、后勤安排表以及相关服务的公开栏等，保证师生反馈理由的有效解决，及时改善生活环境，提高后勤的服务效率。
加强后勤管理的现代化建设。如今是一个信息化时代，随着教育的发展，后勤工作也在不断增加，为了保证后勤工作的完成效率，后勤部门也要与现代化接轨，利用网络、计算机等先进设备提高后勤的综合管理和服务。
首先是计算机对于后勤管理的应用。后勤负责的范围多是生活中的琐事，不但覆盖面广而且复杂。计算机对于后勤负责内容的归档、整理以及保管和统计都有不可忽视的作用，利用计算机实现一体化管理，保证了工作效率的同时，更大大地节省了时间。
其次是后勤网络的建设。用网络来传递信息不但节省了时间和财力，更重要的是改善了原有的后勤管理模式，现代化的技术和新型的管理手段能够高性能的实现信息共享，为师生提供更好地服务，及时了解学生的最新需要，能够更好的沟通交流，将后勤的主动服务和创新服务发挥得更淋漓尽致，利用网络实施后勤的有效管理也是发展的必定结果。
后勤管理要实现科学管理，目标管理。后勤的管理工作是后勤开展各项工作的准则，只有管理得当，才能保证各项工作的有序进行。科学管理就是要保证后勤工作清晰有序，目标管理可以从小目标开始，逐步完成大目标，推动后勤管理工作的有效开展。
三、结语
良好地开展后勤工作是高校的重要任务之一，后勤的管理水平直接影响着学校的管理质量，也影响师生的生活质量，而且高校后勤管理在潜移默化中也影响学生接受的教育。对于现阶段我国高校后勤管理存在的理由，解决的办法有很多，本文只做了简单的分析和概述，相信在大家的努力下，定能推进后勤改革，优化管理服务。
参考文献：
[1]阎福智.谈高校后勤改革中现代物业管理模式的选择[J].丝绸之路.2010年14期.
[2]胡德定.深化高校后勤改革 大力推进后勤社会化进程[J].山东电大学报.2007年02期。