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品牌延伸：brand extend 1、Starbucks aims beyond lattes to extend brand SEATTLE — Starbucks (SBUX) is changing what we eat and drink. It's altering where and when we work and play. It's shaping how we spend time and money. That's just for appetizers. Starbucks has an even glitzier goal: to help rewrite society's pop culture menu. The company that sells 4 million coffee drinks daily in the USA is hot to extend its brand beyond the espresso machine to influence the films we see, CDs we hear and books we read. In the process, it aims to grow into a global empire rivaling McDonald's. "It amazes all of us — how we've become part of popular culture," says Chairman Howard Schultz, sitting casually in his office near a photo of him arm-in-arm with Mick Jagger. "Our customers have given us permission to extend the experience." The kingpin of pricey coffee is intent on ranking among the top trendmeisters before the decade is out. Something like: If you love the taste of our coffee, you'll love our taste in pop culture, too. "Call it the Starbuckization of society," says George Ritzer, sociology professor at the University of Maryland. "Starbucks has created the image that they're cutting edge." Schultz is dead serious about taking his company Hollywood — and beyond. Starbucks Entertainment, formed two years ago, has 100 employees and is relocating to Santa Monica, Calif. It retained the William Morris Agency to help link the brand, via marketing ventures, with films, music and books. In some cases, Starbucks will have a financial stake. "We are engaged every day in discussions with the highest levels of people in the entertainment business," Schultz says. Starbucks has had talks with musicians Jagger, Bono, Prince and Chris Martin about promotional links with CDs, division president Ken Lombard says. He says he hears from record labels, film studios and publishers daily about possible tie-ins. They might need Starbucks more than it needs them. Its stock is up about 5,775% since it went public in 1992. It's had 172 straight months of same-store sales growth. Music was Starbucks' first foray into pop culture. It shared in eight Grammy Awards in 2004 for backing the Ray Charles Genius Loves Company CD. Its stores sold about 835,000 copies, about 25% of sales. In 2005, Starbucks sold 3.5 million CDs of all kinds. "We are in a unique position to transform the way music is discovered and delivered," Lombard says. Starbucks' film effort was less commercial, but Schultz says the plan is to back films that fit the brand. "We would not do the next Spider-Man." Its first deal has been to promote Lionsgate's Akeelah and the Bee for an undisclosed equity stake. Since opening April 28, the movie has earned mostly positive reviews but posted modest sales of $14 million through May 14. Next up, Starbucks will sell, and might publish, books. "The search is on for the right one," Lombard says. It also is testing in a few sites a plan to make stores what Schultz calls "digital fill-up" stations for entertainment downloads. By ramping up Wi-Fi networks already in more than half its stores, Starbucks could offer not only a place to check e-mail on a laptop but also load an MP3 player. "People are using our stores in ways we never imagined," he says. Like Oprah Winfrey, Starbucks is emerging as a self-appointed culture guru. It's drawing folks who want a jolt of what's "in" with their java. "People promote their own brands — even promote themselves — by being Starbucks consumers," says Jeff Swystun, global director at brand-savvy Interbrand. Starbucks manages to project itself as both hero and renegade. As a brand, says Watts Wacker, futurist at FirstMatter, it's a lot like Bono: a good man and bad boy. Starbucks is also ubiquitous. It has 7,950 U.S. stores — plus 3,275 elsewhere — and an average of five opening every day worldwide. Its long-term goal is 15,000 U.S. stores, 30,000 globally. By contrast, McDonald's has 13,700 U.S. stores, 31,000 globally. "Starbucks has found a way to reach every demographic," says Barry Glassner, author of The Culture of Fear. "It's hard to be an American without stepping in one." Some do every day. And 24% of Starbucks' customers visit 16 times per month. No other fast-food chain posts numbers even close. Sun Cunningham plans her days around Starbucks. "I guess it's a little crazy," says the consultant from Silverthorne, Colo. "But whenever I run errands, I map it out so I can stop at a Starbucks in between." Manhattan resident Eve Epstein goes to Starbucks daily. Three mornings a week, she also takes her son, Asher, 2, and meets her best friend — with her toddler. "Our kids will spend their childhoods there," she jokes. For parents, she says, "Starbucks is the new McDonald's." While Starbucks is just getting into the pop culture business, it has already touched us all by: •Changing what we'll pay for coffee. In its less costly markets, a "tall" (small, 12 oz.) cup of regular coffee still costs about $1.40. In its priciest market, New York City, a "venti" (large, 20 oz.) Frappuccino will set you back $4.90. "We live in a society where people think $5 is $1 because of Starbucks," says Marian Salzman, trends guru at JWT Worldwide. Washington, D.C., lawyer Lisa Terry, who goes four times a week, gives Starbucks a nickname based on her average tab: FourBucks. Starbucks not only made four bucks a cup acceptable, it opened the door for others. "I got into the business because of what they created," says Michael Coles, CEO of 500-store Caribou Coffee. Not everyone has bought in. Some 1,829 consumers were asked by Marketing Evaluations, The Q Scores Co., last year to rate 170 major brands for "value." On a scale of 1 to 100, the average score was 26. Starbucks came in at just 10. "The consumer is saying, 'Man, look what I'm paying for this!' " says Steven Levitt, president of the firm. •Changing coffee tastes. Like it or not, Starbucks has changed expectations of how coffee should taste. "They've done a great job of raising coffee standards," says Bryant Simon, author of the upcoming book Consuming Starbucks. Starbucks coffee buyers, tasters and its quality control team taste an average 1,000 cups per day. It's forced McDonald's and Burger King to upgrade their brews. •Changing what we eat. "It's hard to eat healthy at Starbucks," says Marion Nestle, author of What to Eat. "Portions are too big, and the drinks are full of calories." It's about to get easier. This year, Starbucks has started a menu revamp with more better-for-you foods. Fruit and yogurt parfaits and warm breakfast sandwiches have rolled out in many markets. New salads are under review. Even Starbucks trail mix is on tap. Healthier food "is part of every conversation we have," says CEO Jim Donald. But coffee is the focus, he adds. •Changing how we order. Starbucks made custom ordering chic, says Brad Blum, former CEO of Burger King, now a restaurant industry consultant. "People take a sense of ownership when their order is personalized," he says. •Changing how people meet. "There's a sense of security when you go there," psychologist Joyce Brothers says. It has given people a "safe" place to socialize, she says. Terry, the D.C. attorney, says Starbucks is the only place she feels comfortable meeting guys on first dates. "It's cornered the market on meeting places," she says. •Changing cities. Starbucks is influencing urban streetscapes. In brochures for high-end apartments near New York City, it's not uncommon to see "near Starbucks" as a selling point. A Starbucks in the neighborhood is "definitely an indication that an area has arrived," says Doug Yearley, a regional president with builder Toll Brothers, now putting up luxury condos near a Starbucks in Hoboken, N.J. •Changing social consciousness. Starbucks has added more than a teaspoon of social responsibility to its premium coffee. No other retailer in North America sells more Fair Trade coffee — marketed by co-ops that guarantee living wages to coffee growers. It has 87 urban locations co-owned by Earvin "Magic" Johnson. It's begun rolling out paper cups made with 10% recycled materials. Many of its part-time "baristas" are eligible for health and 401(k) benefits, something that Schultz is proud of and that has had an impact on the industry. But some employees push for more. A union recently formed in Manhattan to seek more pay and "to make Starbucks more socially responsible to workers," barista Daniel Gross says. Despite recent moves to become a cultural curator, Schultz says Starbucks still has to earn its stripes as tastemaker. Much as it would like to become an "editor" of culture, he says, "one of the great strengths of Starbucks is our humility." 2、Yahoo to extend brand environments Yahoo is looking to include video game The Sims, hit TV show Lost and toy franchise Transformers in innovative "Brand Universes" programme, ClickZ reports. Late last year the search engine began to develop online environments that would bring together disparate strands of a particular brand together in one place. The first was centred on the Wii Nintendo video game console and allowed users to browse Wii information from around the web – pictures on Flickr, reviews of games and so on. Now the range of Brand Universes will be widened to include The Sims, Halo, Lost, The Office, Harry Potter and Transformers, which are all brands with cult followings. As yet, however, marketers do not have a voice in deciding what becomes a Brand Universe and Yahoo is not seeking licensing for the content. "You can't buy your way onto our list," said Yahoo Media Group's Vince Broady. "We're doing what makes sense for the users. Yahoo has loved to work with brand owners, but we've shown we don't need them to promote the content." The Wii portal enjoyed traffic of more than one million users in November last year. 人本管理：humanism management 1、Lao-zi's Humanism Management Thoughts and Its Modern Value 老子思想是哲学思想，也是管理思想。老子的管理思想具有非常鲜明的人本化特征，包含关于人的地位、使用、激励、组织、培育、保护等方面的内容。老子的人本管理思想既有合理性，也有局限性。老子人本管理思想的现代意义是其对现代管理所具有的借鉴意义。老子的人本管理思想是世界的，也是中国的，对于我国社会组织实施人本化管理具有多方面的启示意义。 Lao-zi's thoughts include philosophy thoughts and management thoughts. His management thoughts embodied the culture feature which regards human as a foundation, which included the substances of the status, as well as the usage, stimulation, organization, cultivation and protection of human being. The thoughts had rationalizations, yet with some limitations. Its modern value lies in the guidance and enlightment to the modem management. Lao-zi's humanism management thoughts belong to the world as well as China, which provide enlightening value for the social organizations of our country to carry out humanistic management. 2、Hubei Telecom held a management seminar From 28th August to 31th August, there are about 30 trainees including the department head and the general manager of the China Telecom Company Limited Hubei Branch taking part in top-level management seminar in ZTE University in Dameisha Shenzhen. The purpose of this seminar was to improve the management skills of the high supervisors. The training seminar includes “Six Thinking Hats”, “Execute Strength” and “Humanism management of Enterprise”. During the seminar, the trainees took active part in discussing with our teachers in relation to the management issues and gave high appraise to the training method. 要英文的话，需要自己翻译了，我可以帮忙，但是收费，呵呵。
品牌延伸：brand extend1、Starbucks aims beyond lattes to extend brandSEATTLE — Starbucks (SBUX) is changing what we eat and drink. It's altering where and when we work and play. It's shaping how we spend time and money. That's just for appetizers.Starbucks has an even glitzier goal: to help rewrite society's pop culture menu. The company that sells 4 million coffee drinks daily in the USA is hot to extend its brand beyond the espresso machine to influence the films we see, CDs we hear and books we read. In the process, it aims to grow into a global empire rivaling McDonald's."It amazes all of us — how we've become part of popular culture," says Chairman Howard Schultz, sitting casually in his office near a photo of him arm-in-arm with Mick Jagger. "Our customers have given us permission to extend the experience." The kingpin of pricey coffee is intent on ranking among the top trendmeisters before the decade is out. Something like: If you love the taste of our coffee, you'll love our taste in pop culture, too. "Call it the Starbuckization of society," says George Ritzer, sociology professor at the University of Maryland. "Starbucks has created the image that they're cutting edge."Schultz is dead serious about taking his company Hollywood — and beyond. Starbucks Entertainment, formed two years ago, has 100 employees and is relocating to Santa Monica, Calif. It retained the William Morris Agency to help link the brand, via marketing ventures, with films, music and books. In some cases, Starbucks will have a financial stake. "We are engaged every day in discussions with the highest levels of people in the entertainment business," Schultz says.Starbucks has had talks with musicians Jagger, Bono, Prince and Chris Martin about promotional links with CDs, division president Ken Lombard says. He says he hears from record labels, film studios and publishers daily about possible tie-ins.They might need Starbucks more than it needs them. Its stock is up about 5,775% since it went public in 1992. It's had 172 straight months of same-store sales growth.Music was Starbucks' first foray into pop culture. It shared in eight Grammy Awards in 2004 for backing the Ray Charles Genius Loves Company CD. Its stores sold about 835,000 copies, about 25% of sales. In 2005, Starbucks sold 3.5 million CDs of all kinds."We are in a unique position to transform the way music is discovered and delivered," Lombard says.Starbucks' film effort was less commercial, but Schultz says the plan is to back films that fit the brand. "We would not do the next Spider-Man." Its first deal has been to promote Lionsgate's Akeelah and the Bee for an undisclosed equity stake. Since opening April 28, the movie has earned mostly positive reviews but posted modest sales of $14 million through May 14. Next up, Starbucks will sell, and might publish, books. "The search is on for the right one," Lombard says. It also is testing in a few sites a plan to make stores what Schultz calls "digital fill-up" stations for entertainment downloads. By ramping up Wi-Fi networks already in more than half its stores, Starbucks could offer not only a place to check e-mail on a laptop but also load an MP3 player. "People are using our stores in ways we never imagined," he says.Like Oprah Winfrey, Starbucks is emerging as a self-appointed culture guru. It's drawing folks who want a jolt of what's "in" with their java."People promote their own brands — even promote themselves — by being Starbucks consumers," says Jeff Swystun, global director at brand-savvy Interbrand. Starbucks manages to project itself as both hero and renegade. As a brand, says Watts Wacker, futurist at FirstMatter, it's a lot like Bono: a good man and bad boy.Starbucks is also ubiquitous. It has 7,950 U.S. stores — plus 3,275 elsewhere — and an average of five opening every day worldwide. Its long-term goal is 15,000 U.S. stores, 30,000 globally. By contrast, McDonald's has 13,700 U.S. stores, 31,000 globally. "Starbucks has found a way to reach every demographic," says Barry Glassner, author of The Culture of Fear. "It's hard to be an American without stepping in one." Some do every day. And 24% of Starbucks' customers visit 16 times per month. No other fast-food chain posts numbers even close. Sun Cunningham plans her days around Starbucks. "I guess it's a little crazy," says the consultant from Silverthorne, Colo. "But whenever I run errands, I map it out so I can stop at a Starbucks in between."Manhattan resident Eve Epstein goes to Starbucks daily. Three mornings a week, she also takes her son, Asher, 2, and meets her best friend — with her toddler. "Our kids will spend their childhoods there," she jokes. For parents, she says, "Starbucks is the new McDonald's."While Starbucks is just getting into the pop culture business, it has already touched us all by: •Changing what we'll pay for coffee. In its less costly markets, a "tall" (small, 12 oz.) cup of regular coffee still costs about $1.40. In its priciest market, New York City, a "venti" (large, 20 oz.) Frappuccino will set you back $4.90. "We live in a society where people think $5 is $1 because of Starbucks," says Marian Salzman, trends guru at JWT Worldwide. Washington, D.C., lawyer Lisa Terry, who goes four times a week, gives Starbucks a nickname based on her average tab: FourBucks. Starbucks not only made four bucks a cup acceptable, it opened the door for others. "I got into the business because of what they created," says Michael Coles, CEO of 500-store Caribou Coffee. Not everyone has bought in. Some 1,829 consumers were asked by Marketing Evaluations, The Q Scores Co., last year to rate 170 major brands for "value." On a scale of 1 to 100, the average score was 26. Starbucks came in at just 10. "The consumer is saying, 'Man, look what I'm paying for this!' " says Steven Levitt, president of the firm.•Changing coffee tastes. Like it or not, Starbucks has changed expectations of how coffee should taste. "They've done a great job of raising coffee standards," says Bryant Simon, author of the upcoming book Consuming Starbucks. Starbucks coffee buyers, tasters and its quality control team taste an average 1,000 cups per day. It's forced McDonald's and Burger King to upgrade their brews.•Changing what we eat. "It's hard to eat healthy at Starbucks," says Marion Nestle, author of What to Eat. "Portions are too big, and the drinks are full of calories."It's about to get easier. This year, Starbucks has started a menu revamp with more better-for-you foods. Fruit and yogurt parfaits and warm breakfast sandwiches have rolled out in many markets. New salads are under review. Even Starbucks trail mix is on tap. Healthier food "is part of every conversation we have," says CEO Jim Donald. But coffee is the focus, he adds. •Changing how we order. Starbucks made custom ordering chic, says Brad Blum, former CEO of Burger King, now a restaurant industry consultant. "People take a sense of ownership when their order is personalized," he says.•Changing how people meet. "There's a sense of security when you go there," psychologist Joyce Brothers says. It has given people a "safe" place to socialize, she says.Terry, the D.C. attorney, says Starbucks is the only place she feels comfortable meeting guys on first dates. "It's cornered the market on meeting places," she says.•Changing cities. Starbucks is influencing urban streetscapes. In brochures for high-end apartments near New York City, it's not uncommon to see "near Starbucks" as a selling point. A Starbucks in the neighborhood is "definitely an indication that an area has arrived," says Doug Yearley, a regional president with builder Toll Brothers, now putting up luxury condos near a Starbucks in Hoboken, N.J.•Changing social consciousness. Starbucks has added more than a teaspoon of social responsibility to its premium coffee. No other retailer in North America sells more Fair Trade coffee — marketed by co-ops that guarantee living wages to coffee growers. It has 87 urban locations co-owned by Earvin "Magic" Johnson. It's begun rolling out paper cups made with 10% recycled materials.Many of its part-time "baristas" are eligible for health and 401(k) benefits, something that Schultz is proud of and that has had an impact on the industry. But some employees push for more. A union recently formed in Manhattan to seek more pay and "to make Starbucks more socially responsible to workers," barista Daniel Gross says. Despite recent moves to become a cultural curator, Schultz says Starbucks still has to earn its stripes as tastemaker. Much as it would like to become an "editor" of culture, he says, "one of the great strengths of Starbucks is our humility."2、Yahoo to extend brand environmentsYahoo is looking to include video game The Sims, hit TV show Lost and toy franchise Transformers in innovative "Brand Universes" programme, ClickZ reports.Late last year the search engine began to develop online environments that would bring together disparate strands of a particular brand together in one place.The first was centred on the Wii Nintendo video game console and allowed users to browse Wii information from around the web – pictures on Flickr, reviews of games and so on.Now the range of Brand Universes will be widened to include The Sims, Halo, Lost, The Office, Harry Potter and Transformers, which are all brands with cult followings.As yet, however, marketers do not have a voice in deciding what becomes a Brand Universe and Yahoo is not seeking licensing for the content."You can't buy your way onto our list," said Yahoo Media Group's Vince Broady. "We're doing what makes sense for the users. Yahoo has loved to work with brand owners, but we've shown we don't need them to promote the content."The Wii portal enjoyed traffic of more than one million users in November last year.人本管理：humanism management 1、Lao-zi's Humanism Management Thoughts and Its Modern Value老子思想是哲学思想，也是管理思想。老子的管理思想具有非常鲜明的人本化特征，包含关于人的地位、使用、激励、组织、培育、保护等方面的内容。老子的人本管理思想既有合理性，也有局限性。老子人本管理思想的现代意义是其对现代管理所具有的借鉴意义。老子的人本管理思想是世界的，也是中国的，对于我国社会组织实施人本化管理具有多方面的启示意义。Lao-zi's thoughts include philosophy thoughts and management thoughts. His management thoughts embodied the culture feature which regards human as a foundation, which included the substances of the status, as well as the usage, stimulation, organization, cultivation and protection of human being. The thoughts had rationalizations, yet with some limitations. Its modern value lies in the guidance and enlightment to the modem management. Lao-zi's humanism management thoughts belong to the world as well as China, which provide enlightening value for the social organizations of our country to carry out humanistic management.2、Hubei Telecom held a management seminar From 28th August to 31th August, there are about 30 trainees including the department head and the general manager of the China Telecom Company Limited Hubei Branch taking part in top-level management seminar in ZTE University in Dameisha Shenzhen. The purpose of this seminar was to improve the management skills of the high supervisors. The training seminar includes “Six Thinking Hats”, “Execute Strength” and “Humanism management of Enterprise”. During the seminar, the trainees took active part in discussing with our teachers in relation to the management issues and gave high appraise to the training method.
品牌延伸：下载，里面有；人本管理：看是中文资料，要英文的话，需要自己翻译了，我可以帮忙，但是收费，呵呵。
人本化管理模式在初中学校管理中的运用
摘要： 随着时代的飞速发展，传统初中学校管理模式已经脱离了时代的发展需求，阻碍了初中学校的可持续发展进程。在此背景下，本文提出了一种新型的管理模式———人本化管理模式。然而，人本化管理模式一直停留在理论阶段，并未在初中学校的管理中具体实施。因此，本文探究了初中学校管理中人本化管理的具体运用措施，旨在推动初中学校管理的可持续发展进程。
关键词： 初中学校管理；人本化管理；运用
所谓人本化管理模式就是在初中学校的管理过程中，突出“以人为本”的管理理念，尊重教职工以及学生的人格尊严，在满足其内在需求的基础上促发他们工作、学习的热情。通常情况下，包含两层含义：其一指的是教师方面，我们要优化教师资源，以教师资源为本开展高效的教学工作；其二指的是学生方面，以学生为主体开展管理以及教学活动，促进学生的个体化成长。而本文主要针对的是人本管理中的第二层含义进行论述，进而提高初中学校的管理效率。
一、人本化班级组织的构建
班级，是学校的基本组成单元。然而，在传统的初中班级管理中，教师善于使用三角形或者金字塔型的班级组织模式，这一组织模式虽然能够在一定程度上维持班级管理的稳定性。但是这一组织模式过于强调管理的重要性，忽视了学生的主体性，不利于学生的个性化成长，阻碍了学生的全面发展。不仅如此，随着教育改革的不断深入，这一组织模式所暴露出来的弊端也愈加明显，学生的功利性不断加强，日后必将对社会安定造成一定的影响。而人本化班级组织的构建采用的是圆形组织模式，突出了学生的主体性，引导每一个学生都成为班级的内在管理者。这种组织模式，不仅在培养学生责任心、集体荣誉感上起到了一定的促进作用，同时还有利于学生树立自身的学习信心，找到学校生活的乐趣，进而充分发挥自身的主观能动性加入学校管理之中。与传统的班级组织模式相比，人本化班级组织的构建在满足每一个学生内在需求的基础上激发学生的内在动力，促进他们参与班级、学校的管理之中。例如，我们在班级管理中，设定的职位除了传统意义上的班长、副班长之外，每门学科的课代表之外，还可以设置更多富有新意的职位，如礼貌维持纪律员、班级整理员、校园花草护理员等等，通过这些创新职位的构建，使得班级中的每一个学生都能够各司其职，乐在其中。除此之外，在班级中，我们还可以设立一个班级意见栏，欢迎班级中的每一个学生都能够对班级的管理提出宝贵的意见。通过人本化班级组织的构建，缓解了紧张的学习氛围，使得班级的管理更加的人性化。
二、人本化学生管理的构建
人本化学生管理的构建，指的是根据不同的学生采用不同的管理手段，其实质与“因材施教”有一定的共通之处。在人本化学生管理的构建中，可以将其分为两大模块———优等生与后进生。
1.人本化学生管理之优等生。优等生，不管在哪里，都能够收获一定的赞扬与掌声，也正是由于这些过度的赞誉滋生了学生的自负与自满心理。在长期的教学中，我们不难发现：优等生在面对考试失利时所表现出的心理落差远超其他学生，更有甚者，会出现嫉妒、愤怒等不良心理状态。这种过度重视名利的行为并不利于学生的健康成长。因此，我们在管理过程中，要注重引导优等生树立正确的人生观与价值观，积极引导他们与同学间的友好相处。通常情况下，我们可以定期在班级里张贴一些有关得失的小故事，利用优等生领悟能力相对较高的这一特点，引导其进行自我疏导。在自我疏导无效的情况下，我才会采用面谈这一形式。
2.人本化学生管理之后进生。每一个学校都存在一定的后进生。然而，我们必须明白：学生就像一张未经涂改的白纸一般，所谓的后进生也是因为社会、学校、家庭等诸多因素的影响才形成的。因此，对于这部分后进生，我们在管理过程中的`首要任务就是找到他们之所以成为后进生的原因，再根据这些原因进行更有针对性的管理。如果学生是由于自身的自控力、学习能力较差等原因，我们在管理的过程中就要采取一定的强制性措施，帮助他们提高自控力；如果学生是由于家庭等原因造成自身成为后进生的，我们则要引导其走出家庭、社会的困惑，进而重新树立学习的信心，促进其健康快乐的成长。
三、人本化教学的构建
“以人为本”是人本化管理中的重要内容，因此，我们在管理、教学过程中，要根据学生的性格特点采取不同的教学手法。例如，我们可以要求班主任在进行班级管理的过程中，减少枯燥的说教环节，可以采用具有一定教育意义的主题班会进行替代，如一些与“遵纪守法”“遵守孝道”相关的主题班会，引导学生树立正确的人生观以及价值观。不仅如此，我们还要求所有的教师都要和学生成为朋友，在了解他们真正需求的基础上创新自己的教学手法，进而放飞学生的个性化翅膀，推进学生的个性化成长。在初中学校中巧妙地使用人本化管理模式对促进学校的可持续发展进程起着至关重要的作用。因此，作为一个学校的管理者，我们必须清楚地认识到“以人为本”管理的巨大推动作用，努力地将人本化管理模式从理论中抽出，将其付诸于实际行动之中。本文论述了初中学校中人本化管理的三点措施：人本化班级组织的构建、人本化学生管理的构建以及人本化教学的构建，希望这些论述能够给广大的学校管理者一点启发，进而为初中教育事业的蓬勃发展添砖加瓦。
参考文献：
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人力资源论文参考文献2017
参考文献是在学术研究过程中，对某一著作或论文的整体的参考或借鉴。征引过的文献在注释中已注明，不再出现于文后参考文献中。
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1、（美）加里.德斯勒.人力资源管理（第九版）.【M】.北京：中国人民大学出版社.2、人力资源管理概论（第二版）.【M】.北京：中国人民大学出版社.
人力资源管理参考文献
毕业论文参考文献有哪些?这对于许多毕业生而言，或许是一件头疼的.事。以下给大家提供了一份关于论文参考文献的文章，大家在撰写毕业论文时可以予以适当借鉴。
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二、杂志
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三、报纸
[1]《21世纪人才报》
[2]《人力资源报》
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人力资源论文参考文献2017
参考文献是在学术研究过程中，对某一著作或论文的整体的参考或借鉴。征引过的文献在注释中已注明，不再出现于文后参考文献中。
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外商企业薪酬管理研究论文
【摘要】在经济新常态的背景下，随着产业结构不断升级优化和政府优惠政策的降低，外商投资企业的发展普遍面临困境，吸引、保留人才更加成为竞争的焦点，而科学合理的薪酬管理是企业形成人才优势的重要环节，对企业发展具有重要的意义。以AK公司作为外商投资企业的代表，分析其薪酬管理中存在的薪酬结构单一、绩效考核与薪酬激励分离、晋升制度不完善等问题，并有针对性地提出相应的薪酬管理改进措施，以期对外商投资企业的发展起到一定的启发和借鉴作用。
【关键词】外商投资企业；薪酬结构；浮动薪酬；晋升制度
外商投资企业，是指依照中华人民共和国法律的规定，在中国境内设立的，由中国投资者和外国投资者共同投资或仅由外国投资者投资的企业。随着经济发展的日渐成熟和供给侧改革的不断深入，我国经济正在向新常态趋势迈进。但近年来，我国外商投资企业的业绩不佳，发展面临困境，其原因主要包括以下几个方面：一是劳动力成本不断增加，压缩外企的利润空间；二是外企原本享受的优惠政策的调整及我国税收制度的改革，给外企带来一定经营压力；三是本土企业的实力提升，市场竞争愈发激烈；四是我国法律制度的不断完善，严厉打击商业贿赂及垄断等行为。在此境况下，我国部分劳动密集型外商投资企业向南亚、东南亚等地区转移。一些外商投资企业积极调整应对，促进自身转型升级，更多的技术密集型及资产密集型外商投资企业迁入中国。与此同时，我国外商投资企业在薪酬管理方面存在的一些问题，制约着其在中国的发展。随着知识经济的发展，优秀人才成为企业永葆生命力、创造力，实现可持续发展的关键因素。薪酬管理作为人力资源管理的重要组成部分，对吸引、保留人才发挥着有效的激励作用。因此，本文以AK公司为例，就外商投资企业薪酬管理方面展开研究。
一、AK公司及其薪酬管理现状
AK公司是一家外商独资的生物技术有限公司，成立于1995年，位于浙江省杭州市。它是XX集团全球战略化的生产基地，总员工人数达600余人。公司以总部的技术支持和中国的生产基地作为发展保障，目前公司产品涉及生物诊断、医疗器械等多个领域，销售遍布全球140多个国家，并且已成功开发血糖仪、血红蛋白分析仪等医疗器械及相应检测试剂等快速诊断产品。AK公司作为一家正在从劳动密集型向技术密集型企业转型的公司，与当前我国大多数外商投资企业所处境况一致，因此以AK公司作为外商投资企业的典型代表，其研究结果对外商投资企业的发展具有一定的现实意义。在中国投资建厂初期，AK公司主要以生产加工产品为主，组织结构较为简单。但随着客观环境及自身实力的不断变化，AK公司将部分技术研发等工作向我国转移，技术研发人才的流入使其组织规模不断壮大。因此，AK公司根据自身的发展情况，形成了目前的薪酬体系，具体内容如下：从员工工资水平来看，AK公司个人月平均收入在5000元左右。据中商产业研究院2017年公布的数据显示，杭州市的月平均工资为7608元，相比之下个人月平均收入在区域范围内处于较低位置。从薪酬结构来看，包括固定薪酬、浮动薪酬和福利三大部分。其中，固定薪酬包括基本工资、津贴等；浮动薪酬包括绩效工资及奖金提成；福利包括五险一金、年假等。AK公司根据组织结构及员工类型的不同，决定采取混合型薪酬策略。其中对技术及研发人员采取市场领先型薪酬策略，企业希望以此吸引大量优秀人才，提高企业核心竞争力，促进自身转型；对营销业务人员采取绩效激励制薪酬水平，以提高其工作积极性，创造更大的经济效益；而对从事财务、人力资源管理、行政管理等基础日常性工作的人员采取跟随型薪酬战略。根据以上对AK公司薪酬现状的分析研究可以看出，AK公司在薪酬管理方面仍存在许多问题，并且这些问题也正是当前外商投资企业在薪酬管理中普遍存在的问题。
二、AK公司薪酬管理存在的问题及原因
（一）薪酬结构单一，经济性报酬较低
AK公司的薪酬由固定薪酬、浮动薪酬、福利三部分构成，其中固定薪酬以基本工资为主，每年保持5%的涨幅；浮动薪酬以奖金为主，年终奖依据职位的不同给予1-2个月的工资奖励；福利包括法定社保和年假，缺乏具有高激励效果的措施，因此员工满意度普遍较低。究其原因，一方面，AK公司于上世纪末进入中国市场，经过十几年的快速发展，企业所处的发展阶段及环境已经发生巨大变化，然而企业的薪酬制度并未进行改革创新；另一方面，近年来部分外企在中国的发展面临困境，成本增加导致净利润减少，工资无法保证原有10%-20%的涨幅，经济性报酬难以提高。因此，目前的薪酬制度陈旧，缺乏外部竞争力，难以吸引和留住人才。
（二）薪酬激励与绩效考核结果相分离
依据企业自身情况，将薪酬管理与绩效考核有机结合，有利于挖掘员工潜能，发挥薪酬激励的最佳效果[1]。然而，AK公司在经营管理过程中，存在着薪酬管理与绩效考核联系不密切，浮动薪酬在总体薪酬中占比较低的问题。究其原因，主要是公司以同工同酬作为薪酬设计的原则，因此无法拉开同等职务员工的薪资差距，难以反映不同能力水平的员工对公司做出的不同贡献。虽然AK公司形成了自身的绩效考核制度及评价标准，但是由于考评工具不完善、考评人员能力欠缺以及考核结果不对薪资及晋升产生巨大影响，使在绩效考核过程中存在“走形式”的现象，这违背了设置浮动薪酬项目的初衷，导致公司资源的极大浪费，增加内耗，降低了整体运作效率。
（三）薪酬晋升制度设置不合理，出现职业天花板
玻璃天花板比喻企业中女性工作者想要达到高层所面临的无形的障碍[2]。虽然在以往的研究中，“玻璃天花板”现象发生在女性身上，但是随着外商投资企业在我国的实践发展，其内部本土优秀员工的职业发展，也出现了“玻璃天花板”现象。例如：AK公司是垂直管理型组织结构，管理职位较为集中，在此条件下中高层管理人员大多是从总部派遣而来，只有基层及中层极少数职位是通过招聘甄选，由本土员工担任，由此必然导致部分优秀人才在进入公司1-2年后申请离职的现象发生。因此造成人才流失的原因，除了经济性报酬较低外，还包括企业未能为员工制定科学合理的职业生涯规划，员工晋升途径及路线单一等。AK公司存在的上述问题及原因，对我国外商投资企业的薪酬管理具有一定的参考作用，针对AK公司薪酬管理的改进措施和建议，也对我国外商投资企业的薪酬管理具有一定的启发和借鉴意义。
三、AK公司薪酬管理对外商投资企业薪酬管理的启示
（一）树立全面薪酬理念，注重内外薪酬结合
所谓全面薪酬，是指公司为达到组织战略目标对做出贡献的个人或团队的系统奖励。在设置薪酬体系时，既要关注内部薪酬设计也要关注外部薪酬设计，将传统的薪资项目与新型的奖赏项目相结合，依据企业的发展战略，制定全面薪酬体系。如AK公司一样，很多外商投资企业正处于转型时期，急需技术研发人才和管理储备人才来维持组织的长远发展。因此在市场竞争激烈的背景下，针对外部薪酬，应进行系统的薪酬调查，对收集的数据进行科学专业的分析，依此设置各职位的基本工资，以提高薪酬的外部竞争性；针对内部薪酬，首先应改善工作环境及办公设施，尤其是高新技术设备的引入；其次，依据员工的能力水平，制定个性化的培训项目，提升员工的各项能力；接着，定期对表现突出的`员工进行表彰和嘉奖，增强其对组织的归属感，发挥模范作用；最后，组织开展文体活动及外出旅游等项目，加强企业的人文关怀及员工的交流沟通，形成和谐融洽的人际关系，满足员工的心理报酬需要。
（二）增加浮动薪酬比例，促进内部公平
在浮动薪酬的设置中，首先应增设月度或季度奖金，将员工的个人绩效与薪资相结合[3]，实现薪酬短期激励的目的。其次，应制定收益利润分享计划，加强员工的“主人翁”意识，企业须在年初设定各部门的绩效目标，并保留一定弹性，在年终依据企业盈利状况及各部门的绩效完成情况，确定部门利润分配比例，实现薪酬长期激励的目的。在此之前，企业需对原有的绩效考核制度进行精简优化，利用科学化、专业化的考评工具，制定适合企业特性的全新绩效考核制度。除此之外，企业需将绩效考评结果及部门业绩成果进行公示，以保证公开透明，并由人力资源部对整个绩效考核过程进行监督核查。由此，既能使企业在外部环境处于劣势的情况下继续保持发展增加收入，又能极大提高员工的工作热情和主动性，增强企业凝聚力，确保薪酬的内部公平性。
（三）重视员工长远发展，培养留住人才
依据马斯洛需求理论，企业制定科学可行的晋升管理制度，为员工量身设计职业生涯发展规划，都是在满足员工基本需求的基础上，满足其自我实现的需求。类似AK公司的外商投资企业可以设置多通道的晋升模式，比如针对技术人员，既可以选择向技术路线发展，也可以选择向管理路线发展，企业为员工提供多种晋升选择，有利于最大限度的发挥员工的能力，匹配最为合适的职位，为企业创造更多的价值。除此之外，企业应调整自身组织结构，适当增加组织层级，减少“空降兵”的使用频率，当出现空缺职位时，优先考虑提拔内部员工，这样既能缩短员工适应新职位的磨合期，又能使本土员工看到职业发展前景，降低离职率，进而有利于组织战略目标的实现。
[ 参考文献 ]
[1]苏弋.基于激励机制绩效薪酬制度的构建浅议[J].现代商业，2015，（15）：117-118.
[2]白东红，赵新元，范欣平.外资企业“玻璃天花板”与本土员工离职倾向：易变性职业生涯的调节效应[J].中国人力资源开发，2017，（04）：22-31.
[3]陈丹.企业人才流失的原因及应对策略研究[D].苏州：苏州大学，2016.
作者:张鹏 郑雪 单位:辽宁师范大学管理学院
中小企业存货管理研究
据资料统计，我国中小企业平均存货占用流动资产总额45% 左右，中小企业忽视存货管理，在原材料采购储存及产品的管理上缺乏科学性，存货积压严重，使存货大量占用中小企业资金，造成存货周转速度减慢，增加存货成本，影响了中小企业正常生产经营活动。以下是我收集整理的中小企业存货管理研究论文，供大家参考和借鉴。
摘要： 存货在中小企业中扮演着重要的角色，在中小企业流动资产中占很大一部分比重，所以存货管理的好坏直接影响到中小企业的财务状况。目前，我国许多中小企业在存货管理方面还存在很多问题，这些问题不但影响中小企业资产的流动能力、资产管理的效率和盈利能力，也不同程度地制约着中小企业的发展。本文在已有研究成果的基础上，通过对中小企业存货管理问题与对策研究进行分析，针对中小企业存货管理中存在的一些问题提出相应的解决方法，使中小企业更加适应外部环境。
关键词 ： 中小企业;存货;存货管理
在经济全球化不断加快的背景下，我国中小企业要想提高自身的国际竞争力，就必须要加紧改善自身的管理，建立完善的内部控制制度，识别和衡量中小企业所面临的内外部风险，并根据风险评估结果开展恰当的控制活动，消除或减少中小企业风险带来的损失，提高中小企业的应对能力和竞争力。因此，加强中小企业的存货管理对促进中小企业的快速发展具有重要的现实意义。
一、相关研究的文献综述
1. 国外文献综述
Claus(2011)在《浅谈如何加强存货管理》中提出：存货保管过程中可能发生霉变、损坏和偷盗等各种潜在的损失。当出现经济危机时，对于较高的库存，一旦产品价格出现跳水，公司管理层将无法回避存货价值缩水的事实。AltmanEI(2012)在《中小企业财务应加强存货管理》中提出：中小企业在日常生产经营过程中很难做到随时购入所需的原材料或商品，从发出采购指令到存货入库，这个阶段需要一定的时间，这就要求中小企业储存一定的存货，因此会占用一定的资金，避免因缺货造成相关损失。
2. 国内现状研究
王华明(2012)在《建立产销联盟的供应链管理模式》中提出：存货在资产负债表中是一个非常重要的项目，是报表分析的重要指标;存货对利润表中销售成本的确有直接影响。所以存货数量的确定、价值的计量，直接关系到资产计价和损益的确定。徐家尊(2012)在《中小企业存货管理策略研究》中提出：欧美中小企业在信息技术和互联网的帮助之下，及时地控制了他们的存货，而在亚洲，由于信息技术和互联网技术的落后，供应商没有及时获取这一消息，因而造成了这些供应商的存货从次年年初开始急剧膨胀。
二、中小企业存货管理中存在的问题
1. 存货积压严重，大量占用中小企业资金
据资料统计，我国中小企业平均存货占用流动资产总额45% 左右，中小企业忽视存货管理，在原材料采购储存及产品的管理上缺乏科学性，存货积压严重，使存货大量占用中小企业资金，造成存货周转速度减慢，增加存货成本，影响了中小企业正常生产经营活动，长期困扰中小企业发展。另外，中小企业在生产过程中对半成品、制品疏于管理，造成积压量过大，导致生产成本增加。
2. 销售商品不入账
中小企业只顾当前利益，而忽略长远利益，账务处理不规范，为了偷逃税款，销售商品不入账;不按实际结转库存产成品，对收回货款不列账，形成资金体外循环，长期以来，造成存货账面数严重大于实际库存数，账实不符;部分相关联中小企业之间的货物转移不入账，造成国家税款严重流失，后果严重。在对中小企业审计过程中发现，中小企业不定期进行存货盘点，保管员岗位职责不到位，出入库物资手续不够完善，单位产成品、人工费消耗等计算不够准确，使得会计核算不清，成本核算不实，会计信息严重失真。
3. 存货周转速度缓慢
存货周转速度是中小企业一定时期主营业务成本与平均存货余额的比率。用于反映存货的周转速度，即存货的流动性和存货资金占用量是否合理，促使中小企业在保证生产经营连续性的同时，提高资金的使用效率，增强中小企业的短期偿债能力。目前，中小企业存货周转速度缓慢，中小企业生产经营各环节中存货运营效率较低。
4. 忽视中小企业外部物流资源整合
中小企业的存货管理偏重于内部物流系统的利用，忽视了中小企业外部物流资源的整合。中小企业存货管理包括计划、采购、储存、领用、出库等过程，耗费了大量的人、财、物，在管理手段上，没有通过优化业务流程，加强信息系统的建设来优化存货管理，没有充分利用和整合社会物流管理资源。
三、加强中小企业的存货管理的措施
1. 降低中小企业资金存货积压
中小企业应建立存货内部控制制度，结合中小企业的生产经营特点，严格采购、销售制度，规范存货采购、销售环节，建立供应、销售方的信息档案，加强对其信誉、资质等级管理，中小企业的法人代表对中小企业会计工作、会计资料的真实性、完整性负责，会计人员与业务人员、保管人员各自岗位的责任权限必须相互分离、相互监督、相互制约，可以有效地预防营私舞弊、谋私行为的发生，控制和降低存货成本，维护中小企业利益。中小企业对财会人员采取定期轮岗等管理措施，以达到控制存货采购成本、降低资金占用、加速存货资金周转的目的。
2. 加强账面资金管理
要进一步完善企业财务管理制度，避免资金体外循环、偷逃税款等不合法、不合理现象的发生，要对销售收入、生产成本及库存费用等如实入账，加强企业内部审计工作，确保会计信息的真实性。通过对购销环节中的风险进行事先预测、分析和控制，尽量规避风险。中小企业为了实现利润、销售更多产品，经常采用赊销形式，片面追求销售业绩，忽视对应收账款的管理或管理效率低下。例如对赊销对象的现金流动情况及信用状况缺乏，未能及时催收货款，容易出现货款被客户拖欠，造成账面利润很高、实际资金却很少的状况。对此，财务部门应加强对赊销和预购业务的控制，制定相应应收账、预付货款控制制度，加强对应收账款的管理，及时收回应收账款，减少风险，同时，要使账面存货与实际存货保持一致，确保存货信息的真实性。
3. 提升存货周转速度
企业要根据产品的市场销售计划科学地制定原材料采购计划及生产作业计划。企业应严格按计划采购，加强对采购环节的监督检查，避免盲目大量采购现象的发生，可以通过“时实用时采购”等方式，减少原材料的库存。强化对生产环节的存货管理，按订单安排生产作业计划，合理安排加工对象在各工序间的转移时间及批量，最大限度的减少生产过程中的半成品、在制品数量。同时，加大产成品的销售力度，避免产成品大量积压，造成存货数量增长。如果出现产品旺销或滞销时要及时反馈，对企业的原材料采购计划及生产作业计划进行及时的动态调整，使企业的市场销售计划、原材料采购计划及生产作业计划成为一个有机整体，有效提升存货周转速度。
4. 加强对外部物流资源的整合
中小企业主要通过第三方物流项目加快二次配送的速度。同时，要压缩从营销部处理订单到物流部安排发货的'时间。对中小企业组织进行再造，在认真识别中小企业核心竞争能力的基础上，顺应社会分工越来越细的需求，将中小企业的非核心业务外包给社会的“专家”，建立一种全新的基于计算机网络技术支撑的诸种核心能力的动态联合体——虚拟中小企业组织，这样，可以克服中小企业传统规模运作的缺陷。以较少的物流资源投入来获取规模物流运作的效果，将是今后相当长的时期内中小企业组织运作的主流形式。中小企业要考虑物流运作技术、信息技术和管理技术，依据中小企业物流技术齐备水平，物流运作的特点和信息化的状况进行物流技术再造。中小企业在采用其物流运作需要的新技术后，建立自己的物流信息系统，采用网络技术连接物流流程再造的各个工作单元，构建中小企业内部网络，以协调和管理中小企业的各种物流资源，再将其与INTERNET 进行连接，为中小企业物流资源整合的动态运作组织提供可靠的技术支持。
参考文献：
[1] 王延志. 中小企业存货管理探讨[J]. 现代商业,2011(3):43-44.
[2] 姜春碧, 隋玉明, 吕海东. 中小企业存货的最优管理[J]. 商业经济,2012(6):53-55.
[3] 张旭万. 存货影响需求的供应链库存模型研究[J]. 重庆大学,2012(3).
[4] 袁逸剑, 中小企业存货管理问题研究[J]. 时代经贸(学术版),2013(8):59-62.
[5] 陈杰, 刘妹威. 中国存货指数的设计及合理性研究[J]. 山西财经大学学报,2012,30(4):34-39.
【摘要】存货是财务管理的要组成部分。但是对于存货的研究在我国才刚刚起步，还存在着很多缺陷，不是很完善。对于存货的收入还存在着很多的问题。有很多企业利用各种各样的手段来少交税，专门转法律的空子。存货项目由于其自身的复杂性早已成为舞弊者趋之若骛的理想对象，同时也引起了注册会计师的特别关注。自从1938年美国著名的麦克森•罗宾斯药材公司审计案例发生后，美国注册会计师协会就将存货盘点列为公司审计必须进行的重要程序之一。然而，由于审计局限性的存在，注册会计师的疏忽以及客户管理当局舞弊技术的提高，依然有不少会计师事务所在存货审计中吃尽苦头。法尔莫公司案就是一个很好的证明。所谓“魔高一尺，道高一丈”，注册会计师只要不断地吸取昔日教训，努力完善审计技术，切实提高查处舞弊的能力，就必定能将存货审计失败的风险降至最低。本文站在企业财务管理的立场，对于存货的收入进行全面的分析。【关键词】 存货收入的核算规范 存货收入的审计要点 案例分析存货，指企业在正常生产经营过程中持有以备出售的产成品或商品，或者为了出售仍然处在生产过程中的在产品，或者将在生产过程或提供劳务过程中耗用的材料、物料等。存货在同时满足以下两个条件时，才能加以确认：（1）该存货包含的经济利益很可能流入企业；（2）该存货的成本能够可靠地计量。一、存货收入核算规范（一）材料按实际成本计价进行核算时应该设置“在途物资”和“原材料”。1、 在途物资帐户核算企业购入尚未到达或尚未验收入库的各种物资的实际成本。2、 原材料帐户按计划成本计价进行核算时应设置“物资采购”、“原材料”、“材料成本差异”等帐户。（一） 自制半成品，是指经过并已验收合格交付半成品仓库，但是尚未制造完工为商品产品，仍需继续加工的中间产品。（二） “委托加工物资“帐户，核算企业委托外单位加工的各种物资的实际成本。（三） 包装物、低值易耗品、库存商品等收入的核算比照原材料。二、 存货收入审计要点材料按计划成本计价时，是否要求结转材料成本差异，是否存在利用材料成本差异来调节成本费用的现象。（一） “自制半成品”的核算是否准确，是否存在帐户使用不准确的问题。如将原材料和生产成本，和自制半成品的帐户弄错（二） 企业对增值税的处理是否准确、规范 。（三） 包装物、低值易耗品等存货的购进核算是否严密，是否存在将包装物与原材料混淆、低值易耗品与固定资产混淆的现象。（四） 存货的入库是否严格履行验收手续，对名称、规格、型号、数量、质量和价格是否逐项核对，并及时处理三、存货收入典型案例分析（一）进货退出时不相应转销“进项税额”（二）组成计税价格错误，少交税款1 情况：注册会计师对乙企业的加工业进行审计。甲企业委托乙企业加工烟丝，发出烟叶10吨，每吨烟叶成本500元，乙企业在生产加工过程中代垫辅助材料500元，两方协议加工费3000元。乙企业代扣代交消费税3429元，乙企业反映的分录是：借：应收帐款 3429贷：应交税金——应交消费税 3429经过了解乙企业在计算应交消费税时的计税价格是：（5000+3000）元/（1-30%）=3429元，甲企业委托加工后的烟丝在回收后直接出售。2 分析：根据《消费税暂行条例》规定，委托加工的应税消费品按照受托方的同类消费品的销售价格计算纳税，没有同类消费品销售价格的，按照组成计税价格计算纳税。组成计税价格=（材料成本+加工费）/（1-消费税税率）。加工费是指受托方加工应税消费品向委托方收取的全部费用，包括代垫辅助材料的实际成本，所以该企业的计税价格应是（5000+3500）/（1-30%）=12142.86元，应纳消费税是12142.86*30%=3624.86元，少计提消费税213.86=（3642.86-3429）元。3 问题：乙企业利用错算计税价格达到少交消费税的目的，而甲企业则少算了委托加工物资的成本。4调帐：乙企业应该补交消费税：借：应收帐款 213.86贷：应交税金——应交消费税 213.86当然对于甲企业应该补帐：借：委托加工物资 213.86贷：应付帐款 213.86（三）企业购材料的时候材料的成本确定不正确四 结论：由此可见，存货的收入的审计在财务管理中属于非常重要的一个方面，我们会计人员应该提高自己的水平，不让一些企业利用审计的一些漏洞，做出危害国家法律的事情。（一）虚构存货1数量：确定现有存货的数量常常比较困难，因为货物总是在不断地被购入和销售；不断地在不同存放地点间转移以及投入到生产过程之中。2价格：存货单位价格的计算同样可能存在问题，因为采用先进先出法、后进先出法、平均成本法以及其他的计价方法所计算出来的存货价值将不可避免地存在较大的差异。正因如此，复杂的存货账户体系往往成为极具吸引力的舞弊对象。（二）存货盘点操纵注册会计师在很大程度上依赖对客户存货的监盘来获取有关存货的审计证据。因此，对注册会计师来说，执行和记录盘点测试显得非常重要。遗憾的是，在一些存货舞弊案件中，审计客户在数小时之内就改变了注册会计师的工作底稿。因而，注册会计师必须采取足够的措施以确保审计证据的可信性。（三）错误的存货资本化虽然任何存贷项目都可能存在不恰当资本化的情况，但产成品项目中这方面的问题尤为突出。有关产成品被资本化的部分通常是销售费用和管理费用。为了发现这些问题，注册会计师应当对生产过程中的有关人员进行访谈，以获取归入存货成本的费用归集与分配过程是否适当的信息。审计客户往往可列出很多看似非常充分的理由，用以支持通过对存货项目进行资本化而增加利润的处理。此类舞弊往往是财务总监在总裁的指使下实施的。因此，在对关键人物的正式访谈中，如果怀疑有人指使他们夸大有关存货的信息，注册会计师应采取一种直截了当的方式，以责难的态度迫使其说出真相。五 参考文献（一）薛雁群，向存货管理要效益，会计之友（中），2006年08期（二）林萍，存货管理，消费导刊，2007年03期; 72（三）耿华，浅谈企业存货的管理，现代商业，08年09期