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课 题 研 究 报 告 写 作 格 式 简 介 第一部分 a引言； b慨述； c研究背景和意义； d研究方法和角常； e研究对象与方法； 第二部分 a研究结果； b研究内容及主要成果； c探讨与认识； d现状与问题； e分析与讨论 第三部分 a结论； b结论与建议； c研究结论和说明； d建议和展望； e问题与对策；一、研究报告论文撰写的意义 研究报告和论文是： 1、研究者思想发展的忠实记录 2、课题研究水平和价值高低的标志。 3、进行学术交流和科研成果推广的重要形式。（跨越时空） 4、深化原有研究成果、提高自己研究水平、发展自己的研究能力的又一次重要实践活动。 二、研究报告的类型和结构 （一）类型 1、实证性研究报告 2、文献性研究报告 3、理论性研究报告 （二）结构 题目、署名、内容提要和关键词、前言、正文、结论、注释和参考文献、附录 1、实证性研究报告：如教育调查报告、实验报告、经验总结报告等。主要是用事实说明问题，材料力求具体典型，翔实可靠、格式规范。这类报告要求通过有关资料、数据及典型事例的介绍和分析，总结经验，找出规律，指出问题，提出建议。这种研究报告既注重理论，又重视实践，往往跟接触性的研究方法有关。 2、文献性研究报告：主要以文献情报资料作为研究材料，以非接触性研究方法为主，以文献的考证、分析、比较、综合为主要内容，着重研究教育领域某一方面的信息、进展、动态，以述评、综述类文章为主要表达形式。一般在教育史学、文献评论研究中用得较多。 3、理论性研究报告：狭义上的论文。以阐述对某一事物、某一问题的理论认识为主要内容，重在研究对象本质及规律性认识的研究。独特的看法、创新的见解、深刻的哲理、严密的逻辑和个性化的语言风格是其内在特点。理论性研究报告没有实证研究过程，因此对研究者的逻辑分析能力和思维水平有较高的要求，同时还要具有较高的专业理论素养。 论文有三个最基本的要素：一为论题，即真实性将被验证(论证)的命题、观点。论题的主要来源就是研究课题提出的假设及研究对假设验证的结果。论文最终是要论证论题的真实性而提出明确的论点。二为论据，即证明论题真实性的依据。论据的来源应该是研究过程所获得的信度、效度高的事实材料包括定性和定量的材料。三为论证，即以论据证明论题的论述过程。论证是文章的结构层次、材料组织的逻辑性和严密性、文章思想观点的正确性和科学性与深刻性、语言表达的准确性、有效性和技巧等各方面的综合体现。 论文与实证性研究报告有区别，它一般将科研工作中最主要，最精彩和具有创造性的内容和结果加以提炼，用较简明精炼的语言加以表达，论文不包括过多的具体研究方法和过程，而更强调内容的创新和学术价值。任何研究课题的成果都可以用论文来表达。 三、写作内容和要求 （一）题目 1、题目的内容 类型、定位、作用 2、写作要求 标题要准确 标题要新颖 题式可多样 标题要简洁 （二）署 名 1、署名的方式 集体署名 个人署名 2、署名的规则 贡献大小：提出研究设想、承担研究工作、解决关键问题。 惯例 （三）内容提要和关键词 （四）前言 （三）内容提要关键词 1、内容摘要：中心内容、结构及主要论点和评述；要求重点突出，内容精练，观点明确、一般不用第一人称，以200---300字为宜。学术论文也不宜超过1000字，有关刊物要有中英文摘要。 2、关键词：必须是规范科学的名词术语，一般每篇文章有3~5个关键词（主题词）。属于支柱性概念。 （四）前言 1、内容：问题的由来；文献综述：课题的界定（概念术语的解释）及问题的陈述；课题研究的理论意义和实践意义。 2、写作要求：课题阐述要清楚准确，中心突出；客观公正、科学准确评价他人的研究成果；简明扼要介绍课题研究的动机和意义。 （五）正文 1、内容：它必须对研究的内容和方法进行全面的阐述和论证，对研究过程中所获取的资料进行全面系统的整理和分析，通过图表、统计结果及文献资料，或以纵向的发展过程，或横向类别分析提出论点、分析论据，进行论证。 研究报告又分：1、研究的对象和方法 2、研究的内容和假设 3、研究的步骤及过程 4、研究结果的分析与讨论：研究报告的重点部分。A 结果的定性定量分析，B研究结果的讨论 。 结果分析与讨论材料缺乏的原因 研究设计缺乏一种系统观，讨论问题思路狭隘 操作过程不够到位，操作措施不够落实，就产生不了深刻的感受和体验 文献资料检索不够，对他人的研究研究缺乏了解，对自己结果的讨论就缺乏客观性、支持的力度 反映结果的项目指标难以确定 测量的方法与手段较难选择 数据的处理与分析要求不断提高 结果分析与讨论对研究者理论素养和洞察力要求较高 对下一步的研究提不出发展的方向。 2、写作要求 2、写作要求： 总体要求：科学性和创造性；公正性和准确性；学术性和通俗性。 具体要求有：1、掌握材料要充分。2、分析整理要科学。3、图表使用要恰当。4、观点材料要统一。5、语言使用要规范。正确区分学术概念和生活概念，口头语言和书面语言。6、引用论点要慎重。与已一致，佐证；他人观点中某些好思想，提练综合；带有片面性的真理，开拓思维、慎重判断；相反的权威观点，找准错误所在。（引古不引今，引洋不引中，引刊不引报，引专著不引文集）7、内部逻辑要严密。8、标题序号要规范。9、讨论部分要简练。 （六）结论、（七）注释和参考文献、（八）附录 （六）结论 1、内容：整篇报告的概括和小结。成果概括（结论必须指出解决了哪些问题、还有哪些没有解决？）；今后研究的展望；对教育教学实践的建议等 2、要求：总结全文，深化主题，揭示规律，指明方向。 （七）注释和参考文献 1、内容：书籍、刊物、报纸、网络 2、要求：完整注明出处 （八）附录：问卷、量表、研究材料、统计数据、方案、计划等 四、研究报告和论文撰写 （一）影响研究报告和论文质量的因素 1、研究工作本身 2、研究者的哲学水平和研究素养 3、语言表达能力和写作水平 （二）写作步骤 1、确定成果类型及主题——定位。 2、谋篇构思，拟定写作提纲。 多学科多角度全面分析研究内容，形成尽可能完整的内容框架体系。（放） 选取三特（特长、特色、特点）进行创造性构思，突出重点难点，围绕中心论点进行系统梳理。（收） 照顾文章结构比例的匀称性，进行适当的内容调整。 拟定写作提纲：句子提纲、标题提纲、段落提纲、图表式提纲。 3、初稿写作 1）有话想说 2）无话可说 忘 回 跳 3）有话能说 4、修改定稿 1）关注三类问题： 全局性问题 局部性问题 细节性问题 2） 修改方法： 存放－冷却－补正修改法 边写边改－气呵成法 同行交流－导师点评－自我修改法。 五、文章的类型和投稿策略 （一）文章的类型 抄 凑 合 流 （二）投稿的策略： 1、了解杂志特色：编辑方向、体裁风格、开设栏目、作者群体 2、因稿论嫁，从一而终；多次强化，终结善果。 3、集中一点，挖深挖透，成小专家，专家小成。 六、教师在研究写作过程中出现的问题 一）选题： 过大、过空、过泛，缺乏实效性 追风现象明显 命题作文、应景作文现象明显，敷衍应付行为居多 二）写作 文章类型体裁选择定位不准确； 破题困难，不能抓住切入点和结合点契合点 中心不明确，重点不突出 概念界定不清晰，划分不统一、不穷尽；基本概念术语理解不透，空话套话比较多，胡乱套用现象明显； 缺乏系统观和整体观，思维方式满足于简单的罗列和枚举，出现跳跃性思维、游走式思维，脚踩西瓜皮，滑到那儿算那儿； 结构混乱，思路不清；理论推导缺乏，理论体系构建困难； 局限于个人的体验和感受，跟着感觉走；没有将理论与实践进行有意的印证，出现理论与实践分离，论点和案例脱节的现象，且缺乏对案例的必要分析； 资料收集、综合分析意识淡漠；收集不全面充分，观点材料不统一； 材料取舍比较困难；数据处理不科学，分析水平比较简单原始； 治学态度不严谨，结论推断比较随意，缺乏足够必要的实证研究数据支撑，往往凭感觉经验下结论； 语言拼凑痕迹明显，一味追求对仗工整，明显有文学化倾向；语言表达不流畅；标题冗长，不够简洁明了 原因 很完整了，希望采纳。
何写综述～一、 综述的定义 综述是二十一世纪出现的一种新的科学文体。它的名称除“综述”外，还有“评述”、“述评”、“动态”、“进展”、“总览”和“概述”等。 目前，关于综述定义的表述较多，尚无统一的标准，较常见的表述是：综述（ Review,Survey 或 Comment ） , 即综合叙述的简称，它是在利用一次文献和二次文献的基础上，生产出来的一种三次文献。另一种表述是：就某一学科（专业、专题）在一定时间内所发表的原始文献中有价值的情报，进行综合的客观叙述和评论所编写成的文章就是综述。 综述不同于原著论文，因为它不是具体的某个科研课题成果的报告；也不是论文摘要的汇编和索引，因为它并非简单的罗列一批文献，而是将许多有关联的文献进行综合分析对比并加以评论的高层次文献。 二 、 综述的结构与撰写 一 综述的结构 综述作为一种科学文体，从“文以载道，非文则道将不传”的角度讲，有它独特的结构形式。一般而言，综述由题目、概述、正文、总结、参考文献等部分构成。? 题目 综述的题目是对综述内容的高度概括与提炼，对综述全文起到揭示宗旨、规定范围、画龙点睛的作用。在题目里应出现反映文章学科（专业、专题）属性、时间及地区范围的主题词，并用上综述问题的标志语。综述题目应力求简洁、新颖、醒目，字数应控制在 20 字以内。 概述 综述的概述部分主要是起到“破题”作用，交待该篇综述的缘起及学术意义，点明题目中有关概念用语的准确含义，叙述综述要达到的主要目的。使读者在读完概述后，对综述的主要内容有概貌性的了解，并产生进一步阅读的兴趣。概述既要开宗明义，又需短小精练，字数宜控制在 200-300 字之间。 正文 综述的正文是全篇的主体部分，包含全文的核心基础内容。应按论点和论据组织原始文献材料，并穿针引线地加以叙述。为突出主题思想，既要注意结构的逻辑性，又要注意文字词句的可读性。正文篇幅较长，一般应在大标题下分列小标题，不断深入；每段开头以论点引路，以论点带论据方式进行叙述；引用资料应以使用公开出版发行的原始文献为原则，并尽可能引用近年出版的文献，引用中要做到全面合理，如实反映原始文献的观点及材料。正文的字数视其反映的内容而有较大的弹性，一般的应控制在 5000 字以内，在能说明问题的基础上，正文篇幅宜短不宜长。 总结 综述的总结部分是作者归纳全文后得出的结论，说明哪些是肯定的，哪些是否定的，哪些是未定的。作者可以表明自己的学术倾向，可以做出预测，可以提出建议，可以作简短的讨论和评价。这部分的文字篇幅亦需简明扼要，言中则止，不必长篇阔论。 参考文献 参考文献是综述文章的重要组成部分。文末所附参考文献较多 ] ，是综述文体的特征之一。在综述文末开列引用文献的目录有三方面的意义：首先，它是执行知识产权保护法的需要，标明引文出处表示尊重被征引者的劳动成果；其次，它能说明综述的言之有据，反映综述的可信程度；第三，它为读者提供据此查检研究的线索。标注参考文献要实事求是，切忌张冠李戴，同时要严格按照科学写作中关于著录格式、著录内容的要求逐项书写。二 综述的撰写 综述的撰写建立在作者占有大量的有关原始文献资料的基础上。但是占有资料不等于综述，胡乱罗列资料也不是综述，只有正确使用资料，进行严谨的叙述，才能产生综述。撰写综述要经过确定题目，拟定提纲、编撰文章、编列参考文献四个步骤的工作。 确定题目 确定综述题目是写好综述的前提。要善于从专业学习过程及阅读整理原始文献资料过程中发现问题、考虑问题。纵观近年综述的命题通常是从“新”、“热”、“争”等处着眼发现题材和命题的。“新”是指专业（学科、专题）科技的新动态、新水平、新原理、新技术，主要与成就有关；“热”是指科学研究中就某种问题研究形成高潮的热点问题；“争”指科学探讨时存在意见分歧的争议问题。从这三方面容易看到一批原始文献，同时从上述三方面着眼综述，文章才可能吸引读者。初步确定题材后，还应反复研究分析原始文献，从中选择最有用的资料，恰如其分的拟定题目。题目大，内容不足，势必造成头重脚轻的毛病；反过来，题目小，内容多，也同样要犯名实不相符的毛病。确定题目，除了客观题材之外，还要结合作者主观情况进行权衡。对于初写综述者，选题时一定不要好高骛远，去选那些大题和难题。选题必须实事求是，以免题目虽好，但因材料不足，或因能力有限，最终画虎不成反类犬，空耗时间与精力。 拟定提纲 提纲是文章的框架。写综述前，应根据题目分类梳理原始文献，列出提纲。提纲写具体一些，包括大标题，小标题以及小标题下准备引用哪些文献，总结中主要谈什么问题等。可以说，拟提纲是打腹稿的阶段，是用文字将头脑中的文章轮廓描述下来。拟出提纲之后还应不断修订，反复推敲，做到大标题统辖于题目并有序的展开，小标题支撑大标题并反映了引用资料的精神，引用文献的排列要合乎逻辑。列出了逻辑合理，纲目清晰的提纲，综述文章也就呼之欲出了。 编辑综述文字 按提纲规范，将综述内容丰富起来并付诸于笔端。先一气呵成，草稿中不必斤斤计较小的方面，如字词句的通顺妥帖等，而应注意大的方面，如问题是否已讲清楚、引用资料是否全面等。过几天再来看一遍草稿，逐段斟酌逐句推敲，做细致的修改润色工作。反复多次，直至自己比较满意为止。 编列参考文献 参考文献是综述文章的有机组成部分。综述文末一定要编列出引用原始文献的出处目录，并与引用时的标号相一致。由于拟定提纲和编撰文章中多次修改，以及原始文献同篇在综述中多次被征引等情况，稍不注意就会出错。所以，应对参考文献的引用及文末的标注，逐字逐句地核实，务必做到字字有根据，句句有出处，标注规范。文末参考文献目录通常按综述文中出现的先后顺序排列。标注内容除序号外，还应有：作者姓名、篇名、原载期刊名、卷期数、起始页码、出版年月、出版者名称等，其目的是让读者能有效的查出原始文献。三 、 撰写综述的注意事项 写作的过程是不断完善自己的思维和书面表达能力的过程，是主客观相结合实事求是的过程，不可能一蹴而就。撰写综述也必须遵从写作规律。从选材立题、拟定提纲、组织文字、引用文献资料等，都要经历几次肯定——否定，否定——肯定的调整修改过程。此外，为使综述成为题目新颖、资料翔实、说理清楚、言简意明而受到读者青睐的好文章，还应注意以下几个问题。 一 事先检索 在确定题目前，应通过检索，查证清楚近年来有无类似主题的综述文章发表，以防止劳而无功的重复劳动。 二 结合专业 综述文章是众多专业文章的归纳叙述，专业性较强。因此，没有相当的专业知识，不能深刻理解原始文献内容，不能形成符合客观事物规律的论断时，不要勉强去写有关专业的综述。一定要结合自己的专业特长去写，综述的题材最好是自己的强项，写自己最熟悉的事物，容易驾轻就熟，得心应手。 三 资料充分 资料翔实是综述的基础，因此撰写综述必须详尽占有原始文献资料。搜集有关原始文献应尽量避免遗漏，尤其要防止遗漏权威专家学者的论著。引用原始文献要做到：一要杜绝事无巨细有文必录的罗列，二要注意选择典型的尤其是近年来发表的权威性资料，三要直接引用以免曲解原意。 四 评议审慎 综述的主观评议一定要符合客观，避免叙议相离。另外要把握好肯定、否定的份量，文字中少用“最”、“第一”等形容词或冠词；尽量做到客观超脱，忌讳门户之见的个人感情色彩。注意防止把自己的研究成果放在综述中作自我评价。
写法如下：可以把研究综述放在第一章内，和研究背景、研究目的、研究方法等共用一掌节。并在下面分别论述国内研究综述和国外研究综述。注意事项：（1）参考文献太旧。综述一定要反映最新的他人研究情况，如果所引述文献都是若干所前的陈旧参考文献，则不能反映最新的研究动态。（2）引用间接文献。文献综述的作者引用间接文献的现象时有所见，尤其对于英文文献，情况更是普遍。如果综述作者从他人引用的参考文献转引过来，这些文献在他人引用时是否恰当，有无谬误，综述作者是不知道的，所以最好不要间接转引文献。（3）综述并不是简单的文献罗列，综述一定有作者自己的综合和归纳。有的综述只是将文献晚罗列，看上去像流水账，没有作者自己的综合与分析，使人看后感到重复、费解。什么是论文研究综述：文献综述是针对某一研究领域或专题搜集大量文献资料的基础上，就国内外在该领域或专题的主要研究成果、最新进展、研究动态、前沿问题等进行综合分析而写成的、能比较全面的反映相关领域或专题历史背景、前人工作、争论焦点、研究现状和发展前景等内容的综述性文章。“综”是要求对文献资料进行综合分析、归纳整理，使材料更精练明确、更有逻辑层次；“述”就是要求对综合整理后的文献进行比较专门的、全面的、深入的、系统的评述。通常一篇论文的研究综述包括2点：国内研究综述和国外研究综述。因此，一般该章节的标题为“XXX的国内外相关研究综述”。主要内容是简述或综述别人在本研究领域或相关课题研究中做了什么，做得如何，有哪些问题解决了，哪些尚未解决，以便为自己开展课题研究提供一个背景和起点。也有利于自己课题找到突破口和创新处。
通过实验探究。真正努力过的人才知道，智商上的差距是不可逾越的
什么是综述：综述，又称文献综述，英文名为review。它是利用已发表的文献资料为原始素材撰写的论文。 综述包括“综”与“述”两个方面。所谓综就是指作者必须对占有的大量素材进行归纳整理、综合分析，而使材料更加精炼、更加明确、更加层次分明、更有逻辑性。所谓述就是评述，是对所写专题的比较全面、深入、系统的论述。因而，综述是对某一专题、某一领域的历史背景、前人工作、争论焦点、研究现状与发展前景等方面，以作者自己的观点写成的严谨而系统的评论性、资料性科技论文。 综述反映出某一专题、某一领域在一定时期内的研究工作进展情况。可以把该专题、该领域及其分支学科的最新进展、新发现、新趋势、新水平、新原理和新技术比较全面地介绍给读者，使读者尤其从事该专题、该领域研究工作的读者获益匪浅。因此，综述是教学、科研以及生产的重要参考资料。
何写综述～一、 综述的定义 综述是二十一世纪出现的一种新的科学文体。它的名称除“综述”外，还有“评述”、“述评”、“动态”、“进展”、“总览”和“概述”等。 目前，关于综述定义的表述较多，尚无统一的标准，较常见的表述是：综述（ Review,Survey 或 Comment ） , 即综合叙述的简称，它是在利用一次文献和二次文献的基础上，生产出来的一种三次文献。另一种表述是：就某一学科（专业、专题）在一定时间内所发表的原始文献中有价值的情报，进行综合的客观叙述和评论所编写成的文章就是综述。 综述不同于原著论文，因为它不是具体的某个科研课题成果的报告；也不是论文摘要的汇编和索引，因为它并非简单的罗列一批文献，而是将许多有关联的文献进行综合分析对比并加以评论的高层次文献。 二 、 综述的结构与撰写 一 综述的结构 综述作为一种科学文体，从“文以载道，非文则道将不传”的角度讲，有它独特的结构形式。一般而言，综述由题目、概述、正文、总结、参考文献等部分构成。? 题目 综述的题目是对综述内容的高度概括与提炼，对综述全文起到揭示宗旨、规定范围、画龙点睛的作用。在题目里应出现反映文章学科（专业、专题）属性、时间及地区范围的主题词，并用上综述问题的标志语。综述题目应力求简洁、新颖、醒目，字数应控制在 20 字以内。 概述 综述的概述部分主要是起到“破题”作用，交待该篇综述的缘起及学术意义，点明题目中有关概念用语的准确含义，叙述综述要达到的主要目的。使读者在读完概述后，对综述的主要内容有概貌性的了解，并产生进一步阅读的兴趣。概述既要开宗明义，又需短小精练，字数宜控制在 200-300 字之间。 正文 综述的正文是全篇的主体部分，包含全文的核心基础内容。应按论点和论据组织原始文献材料，并穿针引线地加以叙述。为突出主题思想，既要注意结构的逻辑性，又要注意文字词句的可读性。正文篇幅较长，一般应在大标题下分列小标题，不断深入；每段开头以论点引路，以论点带论据方式进行叙述；引用资料应以使用公开出版发行的原始文献为原则，并尽可能引用近年出版的文献，引用中要做到全面合理，如实反映原始文献的观点及材料。正文的字数视其反映的内容而有较大的弹性，一般的应控制在 5000 字以内，在能说明问题的基础上，正文篇幅宜短不宜长。 总结 综述的总结部分是作者归纳全文后得出的结论，说明哪些是肯定的，哪些是否定的，哪些是未定的。作者可以表明自己的学术倾向，可以做出预测，可以提出建议，可以作简短的讨论和评价。这部分的文字篇幅亦需简明扼要，言中则止，不必长篇阔论。 参考文献 参考文献是综述文章的重要组成部分。文末所附参考文献较多 ] ，是综述文体的特征之一。在综述文末开列引用文献的目录有三方面的意义：首先，它是执行知识产权保护法的需要，标明引文出处表示尊重被征引者的劳动成果；其次，它能说明综述的言之有据，反映综述的可信程度；第三，它为读者提供据此查检研究的线索。标注参考文献要实事求是，切忌张冠李戴，同时要严格按照科学写作中关于著录格式、著录内容的要求逐项书写。二 综述的撰写 综述的撰写建立在作者占有大量的有关原始文献资料的基础上。但是占有资料不等于综述，胡乱罗列资料也不是综述，只有正确使用资料，进行严谨的叙述，才能产生综述。撰写综述要经过确定题目，拟定提纲、编撰文章、编列参考文献四个步骤的工作。 确定题目 确定综述题目是写好综述的前提。要善于从专业学习过程及阅读整理原始文献资料过程中发现问题、考虑问题。纵观近年综述的命题通常是从“新”、“热”、“争”等处着眼发现题材和命题的。“新”是指专业（学科、专题）科技的新动态、新水平、新原理、新技术，主要与成就有关；“热”是指科学研究中就某种问题研究形成高潮的热点问题；“争”指科学探讨时存在意见分歧的争议问题。从这三方面容易看到一批原始文献，同时从上述三方面着眼综述，文章才可能吸引读者。初步确定题材后，还应反复研究分析原始文献，从中选择最有用的资料，恰如其分的拟定题目。题目大，内容不足，势必造成头重脚轻的毛病；反过来，题目小，内容多，也同样要犯名实不相符的毛病。确定题目，除了客观题材之外，还要结合作者主观情况进行权衡。对于初写综述者，选题时一定不要好高骛远，去选那些大题和难题。选题必须实事求是，以免题目虽好，但因材料不足，或因能力有限，最终画虎不成反类犬，空耗时间与精力。 拟定提纲 提纲是文章的框架。写综述前，应根据题目分类梳理原始文献，列出提纲。提纲写具体一些，包括大标题，小标题以及小标题下准备引用哪些文献，总结中主要谈什么问题等。可以说，拟提纲是打腹稿的阶段，是用文字将头脑中的文章轮廓描述下来。拟出提纲之后还应不断修订，反复推敲，做到大标题统辖于题目并有序的展开，小标题支撑大标题并反映了引用资料的精神，引用文献的排列要合乎逻辑。列出了逻辑合理，纲目清晰的提纲，综述文章也就呼之欲出了。 编辑综述文字 按提纲规范，将综述内容丰富起来并付诸于笔端。先一气呵成，草稿中不必斤斤计较小的方面，如字词句的通顺妥帖等，而应注意大的方面，如问题是否已讲清楚、引用资料是否全面等。过几天再来看一遍草稿，逐段斟酌逐句推敲，做细致的修改润色工作。反复多次，直至自己比较满意为止。 编列参考文献 参考文献是综述文章的有机组成部分。综述文末一定要编列出引用原始文献的出处目录，并与引用时的标号相一致。由于拟定提纲和编撰文章中多次修改，以及原始文献同篇在综述中多次被征引等情况，稍不注意就会出错。所以，应对参考文献的引用及文末的标注，逐字逐句地核实，务必做到字字有根据，句句有出处，标注规范。文末参考文献目录通常按综述文中出现的先后顺序排列。标注内容除序号外，还应有：作者姓名、篇名、原载期刊名、卷期数、起始页码、出版年月、出版者名称等，其目的是让读者能有效的查出原始文献。三 、 撰写综述的注意事项 写作的过程是不断完善自己的思维和书面表达能力的过程，是主客观相结合实事求是的过程，不可能一蹴而就。撰写综述也必须遵从写作规律。从选材立题、拟定提纲、组织文字、引用文献资料等，都要经历几次肯定——否定，否定——肯定的调整修改过程。此外，为使综述成为题目新颖、资料翔实、说理清楚、言简意明而受到读者青睐的好文章，还应注意以下几个问题。 一 事先检索 在确定题目前，应通过检索，查证清楚近年来有无类似主题的综述文章发表，以防止劳而无功的重复劳动。 二 结合专业 综述文章是众多专业文章的归纳叙述，专业性较强。因此，没有相当的专业知识，不能深刻理解原始文献内容，不能形成符合客观事物规律的论断时，不要勉强去写有关专业的综述。一定要结合自己的专业特长去写，综述的题材最好是自己的强项，写自己最熟悉的事物，容易驾轻就熟，得心应手。 三 资料充分 资料翔实是综述的基础，因此撰写综述必须详尽占有原始文献资料。搜集有关原始文献应尽量避免遗漏，尤其要防止遗漏权威专家学者的论著。引用原始文献要做到：一要杜绝事无巨细有文必录的罗列，二要注意选择典型的尤其是近年来发表的权威性资料，三要直接引用以免曲解原意。 四 评议审慎 综述的主观评议一定要符合客观，避免叙议相离。另外要把握好肯定、否定的份量，文字中少用“最”、“第一”等形容词或冠词；尽量做到客观超脱，忌讳门户之见的个人感情色彩。注意防止把自己的研究成果放在综述中作自我评价。
综述是指就某一时间内，作者针对某一专题，对大量原始研究论文中的数据、资料和主要观点进行归纳整理、分析提炼而写成的论文。 综述是指就某一时间内，作者针对某一专题，对大量原始研究论文中的数据、资料和主要观点进行归纳整理、分析提炼而写成的论文。综述属三次文献，专题性强，涉及范围较小，具有一定的深度和时间性，能反映出这一专题的历史背景、研究现状和发展趋势，具有较高的情报学价值。阅读综述，可在较短时间内了解该专题的最新研究动态，可以了解若干篇有关该专题的原始研究论文。国内外大多数医学期刊都辟有综述栏目。相关信息：综述一般都包括题名、著者、摘要、关键词、正文、参考文献几部分。其中正文部分又由前言、主体和总结组成。前言 用200～300字的篇幅，提出问题，包括写作目的、意义和作用，综述问题的历史、资料来源、现状和发展动态，有关概念和定义，选择这一专题的目的和动机、应用价值和实践意义，如果属于争论性课题，要指明争论的焦点所在。正文，是综述的重点，写法上没有固定的格式，只要能较好地表达综合的内容，作者可创造性采用诸多形式。正文主要包括论据和论证两个部分，通过提出问题、分析问题和解决问题，比较不同学者对同一问题的看法及其理论依据，进一步阐明问题的来龙去脉和作者自己的见解。当然，作者也可从问题发生的历史背景、现状、发展方向等提出文献的不同观点。正文部分可根据内容的多少可分为若干个小标题分别论述。
国内外有关于客户满意度及指数的研究综述1965年Cardozo提出客户满意度（CustomerSatisfaction）的理论概念，慢慢在学术界、咨询公司、企业形成并被接受，同时也开始系统的研究企业竞争力、销售能力与客户满意度之间存在的关系。到了20世纪的70年代，客户满意在市场评价系统中的重要程度也逐年增加，随着现代营销学中的关系营销在评价公司市场营销策略准确有效性的主要评价标准中加入了客户满意的测评，从而大大的提高了整个现代营销学系统对客户满意的重视程度。Hunt（1977）的理论观点指出，客户满意度的评价与用户的期望值存在复杂的联系，期望值来自对消费习惯的适应性，评价则体现在整个消费过程中的感受，两者之间存在着盘根错节的复杂联系。Oliver（1980）对客户满意度的研究，定义了满意为期望值与结果差异所造成的复杂结论，这种差异逐步构成了后期研究客户满意度理论的基础。美国密歇根大学商学院质量研究中心费耐尔（Fornell）博士最先提出将顾客期望、购买之后的感知、购买时的价格等几个方面的因素组合成为一个计量经济学范畴的逻辑模型，即费耐尔逻辑模型。此模型首次将客户满意度从数学运算方法维度与客户购买商品/服务的心理感知维度有机进行了结合。依托此模型经偏微分最小二次方求解得到的指数，就是初期的客户满意度指数（CustomerSatisfactionIndex，CSD）。费耐尔关于客户满意度的研究成果是到目前为止最为成熟以及应用最广的客户满意度指数理论。1989年，美国密歇根大学质量研究中心协助瑞典相关专家在第一次应用费耐尔逻辑模型及其计算方法的基础上制定了“瑞典客户满意度评价模型（SCSB）”，这是第一个国家层面的商品及服务的客户满意度评价模型。20世纪90年代，美国质量协会（ASQ）和国家质量研究中心（NQRC）受美国国民经济研究协会（NERA）的委托，共同研究制定了美国客户满意度评价指数模型。AmericanCustomerSatisfactionIndex，ACSI）。Anderson(1993)提出，决定客户满意的关键因素在于企业生产的产品以及提供的服务的优劣与用户对其的期望值相差的程度。现在广泛被接受的客户满意的研究理论主要是用户对于某种消费及享受特定服务后的综合评价。在ACSI得到广泛应用之后，为是客户满意度指数更符合欧洲的实际情况，欧洲质量组织（TheEuropeanOrganizationforQuality,EOQ）联合欧洲质量管理基金会（EuropeanFoundationofQualityManagement,EFQM）委托欧洲八所大学在吸取了SCSB和ACSI优点的基础上结合欧洲客户实际情况，制定了欧洲客户满意度指数模型（EuropeanCustomerSatisfactionIndex,ECSI）。在20世纪90年代中期，我国在12个部委联合推动下，于北京召开了第一届客户满意工程推进大会，从此我国政府以及企业逐渐加强了对视客户满意的重视以及理论研究与实践。1999年，国家质监总局委托清华大学相关专家进行了“中国客户满意度指数模型（CCSI）”研究硕士论文，并构建了中国客户满意度指数模型的雏形，从此开始着手进行服务质量评价的相关研究。罗正清等人在分析对比了美国、欧洲等客户满意度指数评价模型后，对各个模型的优劣进行了较为详尽的分析解读。之后张雪兰等人经过研究指出对客户满意度的影响是多方面因素共同作用的结果，并通过数理分析手段将各个因素对客户满意度的实际影响效果进行了分析。陈青梅等人利用ACSI模型对多个行业的客户满意度进行了系统评测与研究，从而得出ACSI模型具有普遍适应性的理论基础。而廖吉华等人首次将创新与客户满意度进行联系，并研究了如何通过服务创新来提高客户满意度的方法。
通过实验探究。真正努力过的人才知道，智商上的差距是不可逾越的
国内外有关于客户满意度及指数的研究综述1965年Cardozo提出客户满意度（CustomerSatisfaction）的理论概念，慢慢在学术界、咨询公司、企业形成并被接受，同时也开始系统的研究企业竞争力、销售能力与客户满意度之间存在的关系。到了20世纪的70年代，客户满意在市场评价系统中的重要程度也逐年增加，随着现代营销学中的关系营销在评价公司市场营销策略准确有效性的主要评价标准中加入了客户满意的测评，从而大大的提高了整个现代营销学系统对客户满意的重视程度。Hunt（1977）的理论观点指出，客户满意度的评价与用户的期望值存在复杂的联系，期望值来自对消费习惯的适应性，评价则体现在整个消费过程中的感受，两者之间存在着盘根错节的复杂联系。Oliver（1980）对客户满意度的研究，定义了满意为期望值与结果差异所造成的复杂结论，这种差异逐步构成了后期研究客户满意度理论的基础。美国密歇根大学商学院质量研究中心费耐尔（Fornell）博士最先提出将顾客期望、购买之后的感知、购买时的价格等几个方面的因素组合成为一个计量经济学范畴的逻辑模型，即费耐尔逻辑模型。此模型首次将客户满意度从数学运算方法维度与客户购买商品/服务的心理感知维度有机进行了结合。依托此模型经偏微分最小二次方求解得到的指数，就是初期的客户满意度指数（CustomerSatisfactionIndex，CSD）。费耐尔关于客户满意度的研究成果是到目前为止最为成熟以及应用最广的客户满意度指数理论。1989年，美国密歇根大学质量研究中心协助瑞典相关专家在第一次应用费耐尔逻辑模型及其计算方法的基础上制定了“瑞典客户满意度评价模型（SCSB）”，这是第一个国家层面的商品及服务的客户满意度评价模型。20世纪90年代，美国质量协会（ASQ）和国家质量研究中心（NQRC）受美国国民经济研究协会（NERA）的委托，共同研究制定了美国客户满意度评价指数模型。AmericanCustomerSatisfactionIndex，ACSI）。Anderson(1993)提出，决定客户满意的关键因素在于企业生产的产品以及提供的服务的优劣与用户对其的期望值相差的程度。现在广泛被接受的客户满意的研究理论主要是用户对于某种消费及享受特定服务后的综合评价。在ACSI得到广泛应用之后，为是客户满意度指数更符合欧洲的实际情况，欧洲质量组织（TheEuropeanOrganizationforQuality,EOQ）联合欧洲质量管理基金会（EuropeanFoundationofQualityManagement,EFQM）委托欧洲八所大学在吸取了SCSB和ACSI优点的基础上结合欧洲客户实际情况，制定了欧洲客户满意度指数模型（EuropeanCustomerSatisfactionIndex,ECSI）。在20世纪90年代中期，我国在12个部委联合推动下，于北京召开了第一届客户满意工程推进大会，从此我国政府以及企业逐渐加强了对视客户满意的重视以及理论研究与实践。1999年，国家质监总局委托清华大学相关专家进行了“中国客户满意度指数模型（CCSI）”研究硕士论文，并构建了中国客户满意度指数模型的雏形，从此开始着手进行服务质量评价的相关研究。罗正清等人在分析对比了美国、欧洲等客户满意度指数评价模型后，对各个模型的优劣进行了较为详尽的分析解读。之后张雪兰等人经过研究指出对客户满意度的影响是多方面因素共同作用的结果，并通过数理分析手段将各个因素对客户满意度的实际影响效果进行了分析。陈青梅等人利用ACSI模型对多个行业的客户满意度进行了系统评测与研究，从而得出ACSI模型具有普遍适应性的理论基础。而廖吉华等人首次将创新与客户满意度进行联系，并研究了如何通过服务创新来提高客户满意度的方法。
就是一些出处和概念，你可以查大量的文献和资料，然后套进去就行。
研究综述是研究者在充分搜集、阅读、分析与相关主题的文献资料的基础之上，对该领域某一研究主题进行充分的研究，对该主题国内外研究进展、研究现状、研究内容、相关特征、与该主题相关研究的优缺点，取得了哪些研究成果进行一个比较系统的分析和梳理，以便为后面该主题的深入研究者提供一定参考和借鉴。文献研究综述不是对各种研究成果的简单罗列，而是要用研究者自己的语言来阐述相关问题，要提出的评论和研究存在的问题。以供后面的研究者进行进一步的深入研究。
没啥太大区别。都是借用前人的文献的主要意思来反映你当前研究内容在学术界的进展。
不一样文献综述大概是你结合收集的文献对你要研究的问题进行一个阐述（只是结合自己发现的问题研究）研究综述大概是你对你要研究的问题进行一个阐述（你有研究的问题、方向和结论）文献综述比研究综述简单一些
论文文献综述怎么写
论文文献综述怎么写
文献综述是对论文选题研究现状的梳理，但并不仅仅是把文献进行简单的堆砌与罗列，而是需要在总结梳理别人研究的同时，对已有的研究做出评价，也就是说有述有评，这也是为什么文献综述也叫做文献述评的原因。
回答 您好鸭！很高兴能认识你并能为您解决问题，因为找资料和分析答案需要一定时间的请您耐心等待好吗，有答案我会第一时间给您回复的呢，希望您理解，请您稍等一会儿 文献综述是指作者在确定论文选题时，结合其他文献的观点、研究及发展的方向，最后提出自己独到的见解，还要根据自己对参考文献的认识，进行深入的、系统的、全面的论述和相应的评价。文献综述的字数也需要控制在合理的范围 第一，必须是最新几年的，第二，最具有代表性的。文献综述引用不需要太多，根据各学院要求与自己的论文要求所定，一般为13篇左右。给大家看一下大概框架。 结尾部分也是总结部分，它与研究性论文的小结有些类似，将全文主题进行扼要总结，提出自己的见解并对进一步的发展方向做出预测。 希望我的回答对您有所帮助，感谢您，祝您生活愉快！同时觉得回复很满意的话可以给个赞，谢谢亲！ 提问 一般结尾是多少个字 回答 结尾尽量控制在150个字左右差不多了呢 提问 一般这种参考文献在哪里找啊？ 回答 知乎，还有各大回答的平台，浏览器，百度都可以找到 呢 提问 好的 拜拜 更多10条