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社会主义核心价值观,就是指人们对社会主义价值的性质、构成、标准与评价的根本瞧法与态度,就是人们从主体的需要与客体能否满足主体的需要以及如何满足主体需要的角度,考察与评价各种物质的、精神的现象及主体的行为对个人、无产阶级、社会主义社会的意义。社会主义价值观,为两类,一就是社会主义一般价值观,二就是社会主义核心价值观。就是实现社会主义价值目标的思想保证与行动指南。强调以人为本,就是社会主义价值观的基本内核。社会主义核心价值观就是构建与谐文化的根本。社会主义核心价值观,可以凝聚人心。也就就是只有按社会主义核心价值观去做,才能实现社会主义的价值目标。构建中国特色社会主义核心价值观---就是当代社会主义哲学社会科学家的重要课题。社会主义核心价值体系在我国整体社会价值体系中居于核心地位,发挥着主导作用,决定着整个价值体系的基本特征与基本方向,就是建设与谐文化的根本。今天我们兴奋的瞧到我们社会主义核心价值体系建设就是以人为主体来展开的,又就是为实现人的自身价值、促进人的自由全面发展服务的。在社会主义核心价值体系建设中,注重人文关怀,就要坚持以文化人,把社会主义核心价值体系渗透到精神文化产品的创作生产之中。精神文化产品潜移默化地影响着人们的思想观念、价值判断、道德情操,对于推进核心价值体系建设具有不可替代的作用。要着眼于满足人们精神文化需求,把社会主义核心价值体系作为文化创作的主体内涵,用高质量的精神文化产品生动形象地倡导社会主义核心价值体系,用体现社会主义核心价值体系的文化产品引领各种文化思潮与文化追求。要把握群众文化生活的新特点,加强对新的文化品种、文化形式的研究与引导,把群众的满意程度作为衡量标准与评价尺度,不断创作群众喜欢、群众欢迎、群众满意的文化产品,使文化创作的过程成为不断提高人民群众文化生活水平、促进人的自由全面发展的过程。要坚持为人民服务、为社会主义服务的根本价值取向,加强对创作思想、创作选题的引导,对体现主流意识形态、唱响代表时代发展方向、体现社会进步要求的主旋律的优秀精神文化产品给予鼓励与支持,还要让人民群众充分享受文化发展成果。人民群众既就是文化建设的创造主体,也就是文化建设的利益主体。社会主义核心价值体系建设应坚持把教育人、引导人、鼓舞人与尊重人、理解人、关心人结合起来,把人文关怀送到社会的每个角落,辐射到社会生活的方方面面,使人们充分感受到社会主义大家庭的温暖,感受到生活在其中的幸福,进而自觉地进行社会主义核心价值体系建设。要适应群众的接受习惯与心理特点,根据不同对象,有针对性地开展工作,解决群众的思想疑虑与困惑。在我国社会情况发生复杂而深刻的变化,思想政治工作面临大量新情况、新问题的形势下进行社会主义核心价值体系建设,必须凸显人文关怀,采取疏导、说服教育的办法,从思想上真正解决群众所产生的种种问题与疑虑,为人们认知、认同、接 建设社会主义核心价值体系受、积极践行社会主义核心价值体系打好坚实的思想基础。建设社会主义核心价值体系,必须凸显人文关怀,解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题以及她们思想上的种种疑虑与困惑,只有这样才能巩固全党全国各族人民共同的思想道德基础,推动社会主义核心价值体系建设向纵深发展。希望在我们共同的努力下,我们的社会充满人文关怀!
中国企业的核心价值观包括：服务客户、敬人、敬业、创新、高效、求实奉献等。以下列举了一些知名国企的核心价值观：国家电网的核心价值观：服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务社会发展。 广发证券股份有限公司的核心价值观：知识图强、求实奉献。 海尔集团的核心价值观：着眼创新，注重品质，尊重个人，一切以顾客为中心。 海信集团有限公司的核心价值观：创造完美，服务社会；敬人、敬业、创新、高效。红塔集团的核心价值观：人的价值高于物的价值；共同的价值高于个人的价值；消费者所看重的价值高于企业的利润价值。 华为技术有限公司的核心价值观：以客户的价值观为导向，以客户满意度作评价标准。企业的目标（帮助实现某个任务的特定目标）不是企业的价值观、企业的使命和经营目的（企业生存的最基本原因），也不是企业的价值观。所谓价值观也不应该被混淆于企业的前景（关于设想中未来图像的描绘）。所有这些词在成功的企业中自有他们的位置。然而，价值观是所有企业的目标的先驱，是一切企业目标为之奋斗的基础。 詹姆斯·C·科林斯和杰瑞·波拉斯在其广受好评的《基业长青》一书中写道：“能长久享受成功的公司一定拥有能够不断地适应世界变化的核心价值观和经营实务。”
对“社会主义核心价值”的提炼问题，学界还没有达成共识。在事关价值和价值观念的问题上，我们需要一种基于马克思主义哲学、适合于价值思考的理论和方法—— 我们今天积极地去探索自己的价值体系，表达价值观念，与过去根本不承认社会主义代表一种社会价值体系的“左”的观念相比，是一个历史性的变化。这是党和国家在社会主义理论和实践方面的一大突破，它代表着中国特色社会主义事业所含有的一种文化觉醒和文化自觉。提炼社会主义核心价值观的目的，在于总结我国社会主义事业的精神文化成果，以凝聚其精华，归结其要义，展现其魅力。具体说来，就是要把作为我们最根本的目标共识，动员和凝聚了全国人民投入中国特色社会主义事业，使之创造了奇迹，并将继续引领我们前进的那种物质力量和精神力量，加以最准确、最精炼的概括，给全国和全世界提供一个富有说服力和号召力的表达与承诺。因此这一举动的意义，无论怎样说都是极其重大而深远的，我们决不可以轻率为之。 在事关价值和价值观念的问题上，我们显然还需要一种适合于价值思考的理论和方法 但是，意识到一个问题的重要，并不等于就正确地回答和解决了这个问题。目标确立之后，路径起决定作用。事实表明，在事关价值和价值观念的问题上，我们显然还需要一种适合于价值思考的理论和方法。而这方面的欠缺或不自觉，则会造成欲速则不达的局面。这里的主要之点，是对于价值的思考，不应脱离了价值的本性。从理论上看，任何价值和价值观念都具有其特定的主体性，这是价值的本质特性。因此在谈论价值和价值观念时，一定要明白它是“谁的”，是谁的价值和价值观念体系，就要用谁的社会存在和社会实践来说明，不可以用随便什么人的主观意愿来代替。这样的一个基本理论和方法，首先要求立足于开阔的历史视野，对主体有明确的定位，同时更要求对这一主体有具体的、历史的、全面的理解。在思考和表达社会主义核心价值体系时，如果忽略了这一点，有意无意将主体不恰当地加以分解、虚化和窄化，那么就必然造成表述的内容与现实的脱节。 表述社会主义核心价值观需要特别注意的几个问题 （1）关于表述的对象，需要把握“社会主义”与“中国特色社会主义”的关系。作为价值体系，“社会主义”与它的当代中国形态——“中国特色社会主义”之间，是一般与特殊的关系。因为社会主义是人类的事业，从最初的空想社会主义者到现在和未来世界上的社会主义国家，都属于社会主义的体系。而我们当前要说的实际上是“中国特色的社会主义”，所以不能不做限制地使用“社会主义”这个一般名称，就会忽视了主体层次的差别，把自己在当前条件下的特殊理解和附加规定，有意无意地当成了社会主义的普遍规则。例如我们讲的四条内容，既然叫“社会主义核心价值体系”，就意味着它们应该是对一切历史阶段、所有形态的社会主义都普遍适用的科学描述和共同原则。但是，在已往的社会主义创立者和未来的社会主义探索者面前，我们是否确信自己已经具有了足够的权力和条件，可以宣称别的国家搞社会主义时，也必须遵循这四条内容？自然，如果具备了一定的总体性历史意识，在这里就会加以必要的分析、论证和自我限定，而不是简单地宣告。否则就可能意味着，社会主义事业的主体被特化和窄化了。结果就难免导致对其价值体系的把握出现错位，使本该突出的中国特色社会主义价值体系及其核心理念，淹没在含义相当宽泛的话语之中。 （2）关于表述的来源，应该依据历史和实践，而不是凭借一时的意愿。一般说来，任何价值观念，都一定是其主体头脑中“应然”系统的主观表达，这是不成问题的；但是，任何“应然”都必须以一定的“实然”为根据，才能构成真实有效的价值观念，否则就是一套空想甚至幻觉。这里的“实然”，简单地说，就是指主体及其价值体系发生发展的客观历史，就是其实践的过程和经验。因此，要讲社会主义的价值体系及其核心如何，就要以社会主义思想体系及其社会运动发生发展的历史和经验为根据，说明它所追求、所要实现的目标是什么，在理论和实践中所收获的主要成绩和教训是什么，等等。要讲中国特色社会主义的价值体系及其核心如何，就要以中国社会主义事业的历史和经验、特别是改革开放以来在理论和实践上的主要成果和教训为根据，说明它所追求、所要实现的目标应该是什么，它所体现的标准是什么、如何体现，等等。 反之，在讲社会主义的价值体系及其核心时，如果撇开了从空想社会主义到科学社会主义再到现实社会主义的整个历史进程，撇开了其中一以贯之的价值诉求和历史经验，而是仅仅以我们自己现在的认识和实践，甚至以一时感想和愿望为根据，那么这种表述必然会脱离社会主义的实然面貌，讲出来的东西多半与社会主义无关。例如现在有些人很热衷于将“仁爱”、“和合”、“诚信”之类所谓传统美德，列为“社会主义核心价值观”的要素。其用心可谓良苦，善则善矣。然而，它们究竟在何种意义上属于社会主义，甚至可以成为其核心理念，却很难从逻辑上和实践中找到科学的根据，越加让人不知道什么是社会主义。 同样，在讲中国特色社会主义的价值体系及其核心时，如果撇开了我国改革开放前后的对比和相关经验教训，而是单凭想当然去构造一套“美好”的话语，那么这种表述必然会脱离当代中国的实际，模糊中国特色社会主义的真实面目。当邓小平总结出“社会主义要以共同富裕为荣，以共同贫穷为耻”的时候，确实是触及了社会主义核心（本质）理念及其现实变革的关键。“以共同富裕为荣，以共同贫穷为耻”这一新荣辱观事实上的建立，对于催生新的社会主义价值观念体系，对于掀开中国历史巨变的一页，可以说起到了重大突破性的作用。而像它一样具有深刻变革意义的新价值观，经过三十多年，我们实际上已经积累了很多，并且正在继续探索和积累着。例如关于计划与市场、自由与秩序、民主与民生、公平与正义、人治与法治等，各个领域的新观念、新经验层出不穷。在力图表述中国特色社会主义的价值体系及其核心观念时，如果不以这样的历史和实践为根据，而是撇开了这些切实有效的积累，去凭空“提炼”出一些与之不搭界、甚至不相符的东西，那么即使投入再多，挖空了心思，也只能是闭门造车，欲速而不达，甚至南辕北辙，难以得到切实有力的准确表达。更值得警惕的是，这种违背认识规律的路径偏差，实际上包含着更大的误区：对中国特色社会主义事业的主体——人民群众及其实践的漠视和虚化积极培育和践行社会主义核心价值观，要注重社会主义核心价值观应运而生的实际，准确把握社会主义核心价值观的重大意义 从对社会发生作用的意义上看，作为社会主义核心价值体系重要构成的社会主义核心价值观，虽然同社会主义核心价值体系有许多共同点，但不能把两者混为一谈，不能简单地把建设社会主义核心价值体系的意义说成或改装成积极培育和践行社会主义核心价值观的意义，应依据社会主义核心价值观提出的现实针对性，准确把握积极培育和践行社会主义核心价值观的特殊意义。积极培育和践行社会主义核心价值观的意义，主要体现在如下几个方面：
中国国家旅游局23日对外披露，将“游客为本，服务至诚”作为中国旅游行业核心价值观在全行业推出。 “游客为本”即一切旅游工作都要以游客需求作为最根本的出发点和落脚点，是旅游行业赖以生存和发展的根本价值取向，解决的是“旅游发展为了谁”的理念问题。 “服务至诚”即以最大程度的诚恳、诚信和真诚做好旅游服务工作，是旅游行业服务社会的精神内核，是旅游从业人员应当树立的基本工作态度和应当遵循的根本行为准则，解决的是“旅游发展怎么做”的理念问题。 国家旅游局相关负责人表示，“游客为本，服务至诚”作为旅游行业的核心价值观，是社会主义核心价值观在旅游行业的延伸和具体化，体现了对服务对象的承诺，符合中国政府提出的把旅游业建设成为国民经济的战略性支柱产业和民众更加满意的现代服务业的基本要求，是提升全行业综合素质，激发全体从业人员积极向上、奋发有为的精神动力。 目前，国家旅游局已下发通知，要求全行业大力开展践行行业核心价值观工作，将其融入旅游行业精神文明建设的全过程，贯穿行业实践的各个领域。(完)
企业的核心价值就是本身的资产和品牌的价值，经营理念就是营销发展的方法和思路。企业的精神就是团结一致，共同达到所要求的目标，不停努力。企业愿景就是设计好企业未来的发展路线，要达到怎么样的成绩。企业宗旨就是不断发展扩大，完善自我为条件做到最好。企业口号就是提唱一些振奋人心的话，让所有人都和你一起奋斗为整个企业做最大的贡献，至于怎么说就要看你的企业具体的性质了。
企业的核心价值观是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标,是企业领导者与企业员工判断事物的标准。核心价值观是组织文化的核心。组织的领导者和全体员工对企业的运作活动、组织及其员工行为是否有价值以及价值大小的总的看法和根本观点，是各层员工广泛接受的、占主导地位的价值观。核心价值观是企业相对性的自身绝对性，所以它又是不可改变性与不可发展性的。“一个企业本质的和持久的一整套”原则。它既不能被混淆于特定企业文化或经营实务，也不可以向企业的财务收益和短期目标妥协。扩展资料价值观的作用价值观作用的最集中的体现便是当企业或者企业个人在企业运营过程中面临矛盾，处于两难选择时应当如何做的时候。这样做可以，那样做也可以，但必须有个决定，支持这个决定的便是价值观。1、价值观是企业所有员工共同持有的，而不是一两个人所有的。2、企业价值观是支配员工精神的主要的价值观。3、企业价值观是长期积淀的产物，而不是突然产生的。4、企业价值观是有意识培育的结果，而不是自发产生的。
核心价值观，首先它是企业独有的，不可替代的价值观。具有“买不来、偷不走、拆不开、带不走”的特点，也就是说它不是从外部学来的，而是内部长期积累起来的东西，它已融入到企业的肌体和血液。其次它是企业本质的，起决定作用的价值观。据调查，《财富》100强中，55％的公司声称“诚信”是它们的核心价值观，44％的公司倡导“客户满意度”，而40％的公司信奉“团队精神”。 在2002年中国企业文化年会中评选出来的企业文化建设30强的核心价值观数据分析中，“创新”、“奉献”、“诚信”、“团结”、“艰苦奋斗”等词语出现较高——当然，这里约为77％为国有企业。这反映了不同文化的企业和不同发展阶段的企业，它的核心价值观是不一样的。 核心价值观看起来是“虚”的，其实是“实”的，它是为实现使命而提炼出来并予以倡导，指导公司员工共同行为的永恒准则；它是深藏在员工心中，决定影响员工行为，并通过员工日复一日表现出来的处事态度。核心价值观不在多而在精，一般不会多于5—6条。 ——渣打银行提倡“整体”(ONE BANK)精神，其核心价值观是“勇气、责任、国际化、创造力和信任感”。 ——恒生银行的核心价值观是“服务至上，客户第一，视员工为首行最重要的资产，取诸社会，用诸社会”。 ——荷兰商业银行的核心价值观是“正直、专业化、负责、团队精神”。 东京三菱银行的价值观对每一个附属公司的行为都起着指导作用，是集团战略决策的基础的核心价值观是“以信任和可靠为基本原则，提供广泛的金融服务，为国内及海外客户带来繁荣昌盛，继续创造社会和经济价值”。 德意志银行倡导五项公司价值观：“业绩、创新、以客户为中心、团队合作和诚信”
这个问题可以参考《导游业务》第4版，全国导游人员资格考试教材编写组，旅游教育出版社,2019年发行的书籍，第32页；另外一楼回答的问题是具体清晰准确的，旅游行业的核心价值观就是“游客为本，服务至诚”。
见仁见智。有些企业的核心价值是品牌 有些企业的核心价值是创新
核心价值观就是指企业在经营过程中坚持不懈，努力使全体员工都必需信奉的信条。核心价值观是企业哲学的重要组成部分，它是解决企业在发展中如何处理内外矛盾的一系列准则，如企业对市场、对客户、对员工等的看法或态度，它是企业表明企业如何生存的主张。 企业的“核心价值观”是“一个企业本质的和持久的一整套”原则。它既不能被混淆于特定企业文化或经营实务，也不可以向企业的财务收益和短期目标妥协。 价值观深深根植于企业内部。它们是没有时限地引领企业进行一切经营活动的指导性原则，在某种程度上，它的重要性甚至要超越企业的战略目标。 企业的目标（帮助实现某个任务的特定目标）不是企业的价值观、企业的使命和经营目的（企业生存的最基本原因），也不是企业的价值观。所谓价值观也不应该被混淆于企业的前景（关于设想中未来图像的描绘）。所有这些词在成功的企业中自有他们的位置。然而，价值观是所有企业的目标的先驱，是一切企业目标为之奋斗的基础。
核心价值观就是指企业在经营过程中坚持不懈,努力使全体员工都必需信奉的信条。
怎么样才能确定核心价值观呢？是不是真的可以按照创认人的性格来为所欲为？当然不是，大概有三点有关系，或者说是三个标准，可以通过这三个标准来找到核心价值观。第一，创始人的特质。这个和创始人、和领导团队有关系。创始人的特质，就看你自己是个什么类型的人。第二，企业的价值定位，也叫团队的核心能力。这个和创始人以及领导团队的核心能力有关系。第三，企业的成长阶段。这个就是和企业的成长阶段，企业的成熟度有关系。以上就是确定企业核心价值观的三个标注。那么，有了这三个标准，怎么从这三个标准中找到你的核心价值观呢？举个例子。假设说，你是一个程序员出来创业的。那么，你的领导者特质应该是技术。而你的企业价值定位是运营的话，也就是说你的团队核心能力是运营。然后你的企业刚处于起步阶段，也就是说创业阶段。那么，其实你们所信奉的理念应该是专业。有专业的技术，才能提供专业的服务和产品。这样一来，你们的核心价值观大概就出来了。首先是效率，做开发，做运营，讲究的就是效率。第二是目标，合力完成团队的目标，是企业最重要的事情。所以，这些东西加起来，就是你们的核心价值观。我们因为技术而专业，因为专业而高效率，然后一起完成团队的目标。这样，大家是否能定下你们的核心价值观了呢？
正确答案：A保险监管部门曾发布行业核心价值理念形式引导行业文化建设，所以说保险行业核心价值理念应该是保险文化。扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"
华夏保险的企业文化还是非常正能量、非常积极向上的。华夏保险的企业宗旨是为人民服务，核心价值观是客户利益至上，华夏保险的发展远景是青春化、数字化、生态化，四大战略为“质量引领、产品创先、生态整合、移动互联”，此外，华夏保险的公司文化是竞争文化、创新文化、工匠文化。从华夏保险这些年的发展情况来看，基本上都符合了自己的宗旨和价值观，由此可见，一套优秀且行之有效的企业文化对企业的发展还是大有裨益的▪⋅
我国十大知名企业核心价值观如下：一、联想核心价值观：成就客户、创业创新、精准求实、诚信正直：成就客户—致力于客户的满意与成功创业创新—追求速度和效率，专注于对客户和公司有影响的创新精准求实—基于事实的决策与业务管理诚信正直—建立信任与负责任的人际关系二、华为核心价值观：华为十几万人，29年坚持聚焦在主航道，抵制一切诱惑;坚持不走捷径，拒绝机会主义，踏踏实实，长期投入，厚积薄发;坚持以客户为中心，以奋斗者为本，长期艰苦奋斗，自我批判。三、百度核心价值观：简单可依赖百度论语(节选部分)人一定要做自己喜欢且擅长的事情认准了，就去做;不跟风，不动摇专注如一保持学习心态公司离破产永远只有30天每个人都要捡起地上的垃圾……四、腾讯价值观：正直+进取+合作+创新五、阿里巴巴价值观客户第一：关注客户的关注点，为客户提供建议和资讯，帮助客户成长团队合作：共享共担，以小我完成大我拥抱变化：突破自我，迎接变化诚信：诚实正直，信守承诺激情：永不言弃，乐观向上敬业：以专业的态度和平常的心态做非凡的事情六、京东价值观： 客户为先、激情、学习、团队精神、追求超越客户为先： 客户利益第一、为客户着想、为客户多做事激情： 积极、主动、勤快、向上学习： 谦虚、好学、进步、用脑团队精神： 合作、诚信、步伐一致追求超越： 创新、竞争七、顺丰核心价值观成就客户：客户为先，创造极致的服务体验;随需而变，成就卓越的客户价值创新包容：以创新之心，探求未知之路;以包容知道，佑创新前行。平等尊重：平等相待，视对方为另一个自己;彼此尊重，用倾听和理解接纳他人开放共赢：拥抱变化，在开放中寻找发展;求同存异，在合作中赢未来。八、万科核心价值观：创造健康丰盛的人生公司宗旨：建筑无限生活对客户，意味着了解你的生活，创造一个展现自我的理想空间对投资者，意味着了解你的期望，回报一份令人满意的理想收益对员工，意味着了解你的追求，提供一个成就自我的理想平台对社会，意味着了解时代需要，树立一个现代企业的理想形象九、北大纵横核心价值观合作、敬业、创新、诚信、专长组织理想像家庭一样温暖人，像学校一样培养人，像军队一样要求人十、格力电器核心价值观：少说空话、多干实事，质量第一、顾客满意，忠诚友善、勤奋进取、诚信经营、多方共赢，爱岗敬业、开拓创新，遵纪守法、廉洁奉公。服务理念：您的每一件小事都是格力的大事
回答 您好，很高兴为您解答该问题! 中国企业的核心价值观包括：服务客户、敬人、敬业、创新、高效、求实奉献等。 一、联想 核心价值观： 成就客户、创业创新、精准求实、诚信正直： 成就客户—致力于客户的满意与成功 创业创新—追求速度和效率，专注于对客户和公司有影响的创新 精准求实—基于事实的决策与业务管理 诚信正直—建立信任与负责任的人际关系 二、华为 核心价值观： 华为十几万人，29年坚持聚焦在主航道，抵制一切诱惑; 坚持不走捷径，拒绝机会主义，踏踏实实，长期投入，厚积薄发; 坚持以客户为中心，以奋斗者为本，长期艰苦奋斗，自我批判。 三、百度 核心价值观：简单可依赖 四、腾讯 价值观：正直+进取+合作+创新 五、阿里巴巴 价值观 客户第一：关注客户的关注点，为客户提供建议和资讯，帮助客户成长 团队合作：共享共担，以小我完成大我 拥抱变化：突破自我，迎接变化 诚信：诚实正直，信守承诺 激情：永不言弃，乐观向上 敬业：以专业的态度和平常的心态做非凡的事情 六、京东 价值观： 客户为先、激情、学习、团队精神、追求超越 客户为先： 客户利益第一、为客户着想、为客户多做事 激情： 积极、主动、勤快、向上 学习： 谦虚、好学、进步、用脑 团队精神： 合作、诚信、步伐一致 追求超越： 创新、竞争 七、顺丰 核心价值观 成就客户：客户为先，创造极致的服务体验;随需而变，成就卓越的客户价值 创新包容：以创新之心，探求未知之路;以包容知道，佑创新前行。 平等尊重：平等相待，视对方为另一个自己;彼此尊重，用倾听和理解接纳他人 开放共赢：拥抱变化，在开放中寻找发展;求同存异，在合作中赢未来。 八、万科 核心价值观：创造健康丰盛的人生 公司宗旨：建筑无限生活 对客户，意味着了解你的生活，创造一个展现自我的理想空间 对投资者，意味着了解你的期望，回报一份令人满意的理想收益 对员工，意味着了解你的追求，提供一个成就自我的理想平台 对社会，意味着了解时代需要，树立一个现代企业的理想形象 更多44条
近期，我有幸观看了朋友公司的服务礼仪培训视频，主讲老师声情并茂、诙谐风趣的讲授，使我获益良多，让我深深的感受到拥有一个好心态，对于窗口服务工作有多么重要。 心中拥有阳光，才会全身灿烂，心中充满快乐，才会满脸笑容。作为一名综合柜员，首先要热爱自己的工作，无论在哪个岗位，都要投入无限真诚和热情，从一个热情的微笑、一个体贴的动作、一句贴心的话语，到个性化、真情化、人性化的服务，处处为客户着想，从细微之处改变自己，如此，服务才会深入人心；如此，才能成就自己、走向成功。 以前我总想着“顾客就是上帝”这句话，这次之后，才明白“客户和我们是一样的”，把客户放在一个很高的位置时，却忽略了用一颗平常而真诚的心去服务。“人心换人心，黄土变成金”，每天我们都会面对不一样的客户，偶尔遇到情绪不稳定者，我们要从“假如我是他”为出发点去考虑问题，相互理解是践行人性化服务的基本途径，换一份心情，变一种态度，转一个角度，拉近与客户之间的距离，能有效推动微笑服务向文明服务亲情化的转变，让我们的服务思想得到进一步提升。 工作中保持良好的心态，能促使自己快乐的生活，有快乐的生活才能更好的工作。我改变不了天气，但我可以改变自己的心情，时刻保持一颗愉悦的心，去感染身边的同事，以“服务从心开始，真诚赢得微笑”的理念将微笑服务进行到底。
中国企业的核心价值观包括：服务客户、敬人、敬业、创新、高效、求实奉献等。以下列举了一些知名国企的核心价值观：国家电网的核心价值观：服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务社会发展。 广发证券股份有限公司的核心价值观：知识图强、求实奉献。 海尔集团的核心价值观：着眼创新，注重品质，尊重个人，一切以顾客为中心。 海信集团有限公司的核心价值观：创造完美，服务社会；敬人、敬业、创新、高效。红塔集团的核心价值观：人的价值高于物的价值；共同的价值高于个人的价值；消费者所看重的价值高于企业的利润价值。 华为技术有限公司的核心价值观：以客户的价值观为导向，以客户满意度作评价标准。企业的目标（帮助实现某个任务的特定目标）不是企业的价值观、企业的使命和经营目的（企业生存的最基本原因），也不是企业的价值观。所谓价值观也不应该被混淆于企业的前景（关于设想中未来图像的描绘）。所有这些词在成功的企业中自有他们的位置。然而，价值观是所有企业的目标的先驱，是一切企业目标为之奋斗的基础。 詹姆斯·C·科林斯和杰瑞·波拉斯在其广受好评的《基业长青》一书中写道：“能长久享受成功的公司一定拥有能够不断地适应世界变化的核心价值观和经营实务。”