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用IE浏览器登录，直接保存下来的就是PDF文件。我之前用的360也保存不了。
下载知网论文查重报告时，你不要直接点击下载按钮，这样有可能直接跳转到迅雷下载页面或者其他的页面。可以右键点击下载报告选项，然后选择另存为，这样就可以下载成功。最后下载下来的是压缩文件，解压即可打开了。
首先看论文是否完成检测，然后去账户中心查看是否扣费，如果都显示正常，换了浏览器还是一样的话，可以点击网页上的客服进行咨询。
将那个报告截屏，保存后以图片形式插入到word中，再到打印店打印出来就行了。步骤一：体检前需要在登记台准确留手机号和身份证号码。（注意：必须两个号码全都登记）。步骤二：关注医院公众号，点击【体检服务】--【评估报告】。步骤三：通过以上3种方法中任意一种，即可登录。这样就可以查询您的体检报告了！
你可以询问一下前台怎么回事。
我换了一个浏览器，谢谢最佳答案。
可以换浏览器试试，解压后里面是网页文件或者PDF。网页文件用浏览器就可以打开的，pdf需要安装pdf阅读器。
具体步骤如下1，第一步，请大家下载并安装如图所示的wps文字（7400）版本，接着，我们来到桌面，右击论文的图标，接着点击选择“WPS”作为打开方式。2，第二步，完成上一步后，请大家选择新界面中的“云服务”这一项，接着点击其中的“论文查重”按钮。3，第三步，接下来我们选择界面右侧的蓝色方框，请大家依次选择新界面中的“工具”和“论文查重”选项。4，第四步，我们已经到达如图所示的“论文查重”新界面，我们会发现系统默认载入的就是目前的文档,请大家选择其中的"选择其他论文文档"按钮，这样我们就能自定义选择目标文档了，完成后别忘记选择 “载入文档”即可。5，第五步，接下来，请大家选择新界面中的“论文查重的方式”，小编选择的是paperok，它的收费要求是一千字一块钱。请按要求填入论文作者即可开始查询。6，第六步，接下来会来到付款界面，请根据自己情况选中微信或者支付宝。7，最后，请大家耐心等待三分钟左右就会出现查询结果，屏幕中会显示出查重报告和重复率等信息，我们能够将其进行保存，接下来，请打开文件夹中“PDF报告”，这样我们就能发现重复内容并修改了。wps办公软件是现代社会人群尤其是公司办公所必不可少的软件，其中典型代表就是wps office软件，这也是金山旗下最好用的办公软件。用户在这里不仅可以随时随地的阅读，编辑和保存文档，还能随时将需要的文档分享给工作伙伴，非常实用方便。
用IE浏览器登录，直接保存下来的就是PDF文件。我之前用的360也保存不了。
可以换浏览器试试，解压后里面是网页文件或者PDF。网页文件用浏览器就可以打开的，pdf需要安装pdf阅读器。