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换IE浏览器就行了
帮唔到你。
先把论文复制到txt，上传支持doc,docx,pdf报告；你得再提交试试。
有可能你上传的文档是空的。
个人上传不了论文到知网，这个只能是知网收录的期刊社有这个权限。个人只能在知网下载论文……
那你最后是怎么解决的呢
可以试下用gocheck查，因为gocheck是专门做的论文检测系统，检测的算法和识别精确度都很高
先把论文复制到txt，再提交试试。
上传文件失败有以下几种原因： 一、中国络不稳定，有可能是上传一部分中国络间歇性断开然后自动重连，这种情况在大多数学校都会有，而且不容易察觉，因为电脑显示的是中国络连接良好并未断开。解决方法：换用稳定的中国络； 二、上传文件过大，无法一次性上传。解决方法：分部分上传； 三、同一时间段学校知中国使用人数过多，导致服务器无法立即响应。解决方法：避开用中国高峰期，或者不断刷新并操作
检测网速论文文件过大，或格式问题知网平台有一定限制
那你最后是怎么解决的呢
网页上的按钮点了没反应，有两种情况：1、你的网速有问题，要稍等一会，网页才可以打开；2、网页上的按钮并没有链接到详细页，所以，点击也打不开。
有些可能是链接，但是服务器问题，导致链接失效，有时是网页长时间未动，你刷新然后再点击试试，如果还不行，就是网站那边的问题了、、
修复漏洞。修复浏览器，杀木马！
可能是网页上的代码写的有问题,点了之后不能正常执行。或者重置浏览器试试。
论文上传后，一般几分钟到一小时出报告，个别期间官方系统会爆炸需要几个小时到十几个小时不等。论文上传后一年左右会有较大几率被知网纳入查重的对比库，成为对比的内容，所以大家在知网上传论文时记得上传作者名，这样再次知网查重时，知网会排除之前此作者名已发表的内容。
要是您的文章引用了知网上的文章，13个单位重合的话，都是能查重到的（（及时），上传知网一般是1-3个月的。