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有很多原因导致错误。1. 字符超过检测范围。如果上传的字数超出了知网查重的字符范围内，则可能会导致系统检测失败。2.用户在文档在打开编辑的状态下进行提交论文，导致知网查重检测系统无法解析空文档。3. 递交检测的毕业论文是未删除毕业论文中的封面图、申明、页眉页脚中的校名、论文致谢里的校名等隐私保护信息内容，导致检测失败。4. 多篇论文合起来进行提交检测，导致无法解析。5. 查重用户较多导致知网论文检测系统缓慢解析失败。知网，是国家知识基础设施的概念，由世界银行于1998年提出。
有可能你上传的文档是空的。
一、如果是学校提供的知网账号，可能是查的人太多，避开正常时间去提交。二、浏览器不行，换个浏览器。三、将浏览器从极速模式换成兼容模式，360浏览器的是:单击右键，能看到换成兼容模式这个选项
换别人的电脑或者换浏览器，。
换IE浏览器就行了
请问楼主你这个问题解决了么？我也很抓狂
我也遇到了相同的情况，google chrome浏览器直接没有上传按钮，然后firefox浏览器是上传失败，改用ie浏览器才可以的。强烈建议题主用ie浏览器上传即可。个人认为原因是因为知网的技术太烂，使用的过时的上传技术导致很多浏览器并不支持
检测网速论文文件过大，或格式问题知网平台有一定限制
请问你是怎么解决的，我也是这种情况
原因一、引用不标脚注
在论文文献综述中大家一般需要总结出该论点的学界通说以及不同专家的观点，论文中引用他人论文内容是很正常的，不过对于引用的内容应该注明来源和出处，这样才不会对论文查重造成不良影响。
原因二、格式排版不合规范
论文格式应该按照要求来，不要盲目借鉴其他版本，特别是不要自己发明独特的格式;在修改论文时，可以多用Word文档的格式刷，能节省大量时间;在写论文时要注意保存文档，设置自动保存时间，防止文件损坏丢失。
原因三、直接大量引用数据
写论文时引用数据是很常见的，但是引用大量数据的话，查重时被标红部分自然也会很多，对于数据可以做成表格形式。
原因四、直接用别人的脚注
在搜集整理论文素材时，部分同学会直接把文献中的内容复制到自己论文里，但是有些论文的脚注并不规范，甚至有可能是作假的。
原因五、直接用翻译软件完成英文摘要
中英文摘要不要随随便便使用翻译软件直接汉译英，翻译出来的东西很容易语法不通，所以一定要留出足够的时间认真对待。
原因六、文献综述堆砌冗余
论文文献综述不要太繁太多，自己分析概括少的话，不仅会导致重复率高，而且也很难看出作者个人研究的认识以及观点等。
论文查重不过的原因主要就是引诱的内容太多了，没有自己的见解，没有自己的成果，所以就会导致论文查重很难通过
论文查重不过的原因一般都是因为引用过多或者是复制粘贴太多，有些论文可能是向别人的论文内容诊断诊断的复制，这样就会导致重复率特别高，因此就会影响查重导致查重不过。
一、如果是学校提供的知网账号，可能是查的人太多，避开正常时间去提交。二、浏览器不行，换个浏览器。三、将浏览器从极速模式换成兼容模式，360浏览器的是:单击右键，能看到换成兼容模式这个选项
格式对不对，可以使用其他系统检测下，学校用的比较多的系统 文思慧达，经济的可以用 论文狗免费查重。多点选择，让自己论文无忧。
是你文档格式问题，你重复新复制文章到新word或复制到txt上重新传就行了，
用office另存为一下，，，
有可能你上传的文档是空的。
具体原因如下学信网查重检测解析失败是因为查重文件处于在编辑状态、文档没有上传标准格式、上传文档过大、个人信息错填漏填以及查重用户过多导致的，在上传前应严格参照知网检测标准，再上传检测文件。学信网查重解析失败怎么回事一、查重文件处于在编辑状态。如果在提交论文时，论文文档在后台处于在编辑状态，知网查重将无法检测出文档内容，会被查重系统视为空白文档，查重系统检测不到内容，就会显示检测解析失败二、文档没有上传标准格式。知网查重系统-般只接受Word和PDF格式的文档，其他格式的文档查重系统将无法识别，这会导致检测解析失败。三、上传文档过大知网查重系统在检测15MI以上大小的文档时会显示检测失败，可以将论文中比较大的数据图片暂时删去,检测成功后再添加回来。四、必要信息错填漏填。知网查重系统在检测论文时，需要作者正确填写自己的姓名，论文题目和摘要等信息，如果信息错填漏填都会导致检测解析失败。五、查重用户过多如果在同一时间有较多查重用户提交论文，则会导致系统缓慢而检测解析失败，只需要耐心等待或错峰查重，最慢两到三个小时就能出检测结果。
一、如果是学校提供的知网账号，可能是查的人太多，避开正常时间去提交。二、浏览器不行，换个浏览器。三、将浏览器从极速模式换成兼容模式，360浏览器的是:单击右键，能看到换成兼容模式这个选项
字数超过知网论文检测此版本最大上限，这是最常见也是出现反馈率最高的原因，常出现在期刊、分解版本，因为他们都规定了字数上限，知网期刊检测系统单篇上限是万字符，小分解也是这个上限，但大分解是万。
当作者选择这些版本的时候需要注意字数，而统计字数方法和平时说的不太一样，word文档中，审阅---字数统计---勾选“包括文本框、脚注和尾注”，再查看字符数（计空格）后面的阿拉伯数字就是论文总字数，论文检测软件字符数以这个为准，如下图所示：
扩展资料：
知网论文查重系统检测时，在一句话内，存在8个字或以上重复，或者一个自然段内，存在13个连续字符重复，即判定论文重复。
知网论文检测的条件是连续13个字相似或抄袭都会被红字标注，但是必须满足3里面的前提条件：即你所引用或抄袭的A文献文字总和在你的各个检测段落中要达到5%。同学们写完论文以后可以在平台首页选择系统检测。