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呼叫中心CRM技术研究.pdf南京邮电大学硕士学位论文呼叫中心CRM技术研究姓名徐晓东申请学位级别硕士专业电子与通讯工程指导教师王文鼐李春梅20091201南京邮IU人学工程硕．1J学位论…
文档格式：.doc文档页数：11页文档大小：126.5K文档热度：文档分类：论文--毕业论文文档标签：开题汽车顾客CRM呼叫中心crm在应用crm理念开题报告系统标签：crm呼叫中心顾客汽车理念行业
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