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海底捞基于顾客满意度的服务策略研究学生姓名：学号：指导教师：二〇一五年六月112094208经济与管理系市场营销专业王霞(讲师)诚信声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，进行研究工作所取得的成果。
海底捞公司作为一个餐饮业市场主体也不可能回避这个现实,为了提升公司的市场竞争力获得企业生存空间,必须研究基于海底捞公司当前顾客满意度的服务策略提升。.1.2论文研究目的通过对海底捞公司的顾客满意度进行分析,分析顾客对海底捞公司的具体需求...
海底捞基于.顾客满意度的服务策略设计研究.doc,WORD文档下载可编辑专业技术资料分享毕业论文海底捞基于顾客满意度的服务策略研究112094208赵骞经济与管理系学生姓名：学号：112094208赵骞经济与管理系市场营销专业系部：市场营销...
餐饮业的服务营销策略存在的问题及改进的建议以海底捞为例.doc,青岛理工大学毕业论文题目：餐饮业的服务营销策略存在的问题及改进的建议-以海底捞为例2014年04月15日摘要餐饮业，作为我国第三产业中的传统服务业，经历了改革开放起步、数量型扩张、规模连锁发展和品牌战略4个阶段...
《餐饮业的服务营销策略存在的问题及改进的建议-以海底捞为例市场营销毕业论文》.doc,青岛理工大学毕业论文题目：餐饮业的服务营销策略存在的问题及改进的建议-以海底捞为例2014年04月15日摘要餐饮业，作为我国第三产业中的传统服务业，经历了改革开放起步、数量型扩张、规模连锁...
海底捞(北京21店)顾客满意度调查分学生姓名：学号：指导教师：二O一五年六月冯国伟112094213经济与管理市场营销刘洁（副教授）孙凌燕(讲师)诚信声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，进行研究工作所取得的成果。
海底捞北京店顾客满意度的调查分析毕业论文.doc,毕业论文海底捞(北京21店)顾客满意度调查分析学生姓名：学号：系部：专业：指导教师：二O一五年六月诚信声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，进行研究工作所取得的成果。
但是我想说的是，海底捞的这种特色服务的缺点就是过于泛滥和单一，公司都发展到如今上市了，以高服务质量、最贴心服务和主打特色服务上没有一点更新，因为一个服务员基本都是同时看两三台桌的，或一个区域内好几个服务员，下面的服务员就以“我”来代替，要是我刚刚在1号桌做过情侣菜...
海底捞的服务员是分等级的，刚开始7天是新员工，然后小徒弟～二徒弟～大徒弟～担当～后备大堂经理～店经理。我的服务员师父是一个17岁的男孩子，他来海底捞一年了，刚刚成为担当，长相没有多帅气，只是察言观色很厉害。
毕业论文海底捞(21店)顾客满意度调查分析学生：冯国伟学号：112094213系部：经济与管理专业：市场营销刘洁（副教授）孙凌燕(讲师)指导教师：二O一五年六月诚信声明本人重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，进行研究工作所取得的成果。
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