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关于阿米巴论文范文资料

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关于阿米巴论文范文资料

阿米巴的经营思路是非常好的,但不能生搬硬套阿米巴的模式。下面是我为你整理了“阿米巴经营读后感范文”,希望能帮助到您。

我之前不知道《阿米巴经营》这本书,现在读了这本书,让我明白,每个人都是团队中不可分割的部分。只要给予每一位员工一个应有的责任感,就能够激发出员工们的激情与热情。“阿米巴”指的是工厂、车间中形成的最小基层组织,也就是最小的工作单位,一个部门、一条生产线、一个班组甚至到每个员工。每人都从属于自己的阿米巴小组,根据工作内容分配的不同,形成独立的利润中心。“阿米巴经营”是一种全员参与型的经营体系,每位员工只要充分掌握自己所属的阿米巴组织目标,在各自岗位上为达到目标而不懈努力,在当中实现自我。通过成本管理,想方设法把实际成本做到比标准更低,以最少费用创造最大价值,以达到附加值的最大化。这样既提高了员工的成本意识和经营头脑,又提高了员工的职业理论和个人素质,将阿米巴塑造成一个不断挑战的创造性团队。

传统的成本管理主角在产品,即是物;而阿米巴经营提示了以最少费用换取最大销售额的绞尽脑汁的“人”的团队,这才是可以创造的无限附加值。员工的发展放在首位,也就是把造就自由的、追求一刻接一刻极致的整体人放在首位,这是稻盛和夫最大的秘密,也是“阿米巴经营”的最大成效。稻盛和夫先生创立的日本京瓷公司的经营理念是“应在追求全体员工物质与精神两方面幸福的同时,为人类和社会的进步与发展做出贡献”。

由此京瓷明确了其存在的意义。员工也把京瓷当作“自己的公司”,把自己当作一个经营者而努力工作。因此稻盛和夫与员工的关系不是经营者与工人的关系,而是为了同一个目的而不惜任何努力的同志,在全体员工中萌生了真正的伙伴意识。所以由此不难看出,一个公司的经营理念和经营哲学往往会对员工工作的积极性有很大的影响。阿米巴经营就是现实全体参与经营,凝聚全体员工力量的经营管理系统,更要有一套能使全体员工毫无疑义地全力埋头工作的经营理念和经营哲学。

结合公司要求,每个部门组织安排学习阿米巴经营,我们新风部也是如此,我利用新年假期,拜读了稻盛和夫《人为什么活着》和《阿米巴经营》这两本书,受益良多。稻盛和夫先生讲述了他自创的经营模式:阿米巴经营是一种充分调动全体成员积极主动性、全员共同参与的经营体制,它把公司分成一个个强健的独立组成单位,通过每个单位自行制定工作计划并依靠全员的智慧和努力来完成目标,从而进行独立核算,这样把企业每一个组成单元都打造成具有良好盈利能力的组成部分;同时也在所有单元之间建立起良好的协作机制以解决冲突、形成互补,进而形成公司整体的强大竞争力,并且培养一批又一批有经营意识的管理者,为公司的长期发展储配力量。可以说,是一种非常优秀、非常精干的组织形式。

看了稻盛和夫的阿米巴经营的种种思路,让我也不由得结合起新风部的经营状况。寻找可借鉴和结合的地方。新风部作为一个独立于厂区的新部门,按照稻盛先生建立阿米巴组织需要具备的3个条件:

1、阿米巴必须是一个独立核算单位。

2、阿米巴是一个独立完成业务的单位。

3、把组织划分成能够执行公司目的与仿真的执行。

新风部是完全符合成为一个阿米巴的要求的。在新风部建立和完善阿米巴还需要从以下着手:

(1)建立独立核算制度;目前新风部账务还是统一在厂里没有明确的进行独立核算运行,不管新一年公司做怎样的规划来分解实行阿米巴经营模式,新风部现在可以学习模仿《阿米巴经营》第四章中介绍的“单位时间核算制”的方法和表格,结合自己的实际情况,制定出简单明了一目了然的统计表格,让新风的财务数据化,公开化。

(2)作为已经运行了一年的新部门,无论是我们的自我反省还是日常工作中都反映出了部门不团结的极大问题。阿米巴经营模式不仅是一种方法论,更是与经营哲学的统一。"哲学共有",共同的经营价值观和哲学。即从公司高层到阿米巴成员,必须用信任的纽带连结起来。阿米巴里所有人必须有这样共同的价值观才能团结我们每个人的智慧和力量。稻盛先生推崇“利他主义”以解决各个阿米巴之间的分歧与矛盾,其实何止是阿米巴之间,各个阿米巴内部也要怀有这种“利他之心”才能摒弃分化与矛盾。

(3)我们企业一直将开源节流作为日常行为准则,现各部门也都在进行节能挖潜,这也是在贯彻执行如阿米巴经营中所倡导的:经费最小化的要求;但我们目前存在员工的智慧和努力还没有开发到最大程度,员工没有真正以主人公的身份为公司的发展做出应有的贡献。这就需要我们想方设法调动员工的积极性并让员工充分发挥自己的聪明才智,让其共同参与经营,从而与公司共进退。

学习阿米巴经营,绝非照抄形式也不是移花接木更不是形而上学。要真正实施阿米巴管理,就必须根据自己企业的特点,学习阿米巴的优秀方法,取长补短,使自己“站在巨人的肩上”而走向成功。阿米巴经营是从人性的角度出发,在管理中体现了辩证的思想。由于阅读的时间有限,我的观点都还不够深入,尤其是书中第四节介绍的具体方法,因为缺乏实践经验,理解起来都尚且困难。

《阿米巴经营》不是读一次就能深入骨髓了解其精华的,企业也不可能说推行阿米巴就立竿见影。方法论尚且可以照葫芦画瓢,而经营哲学反映在企业中是企业的文化,是员工的素质,是员工对企业文化的认同感。

文化的部份是最难学习和模仿的。公司想要运用阿米巴经营,首先要做的就是建立和完善企业文化,除此之外就是塑造企业经营者的人格魅力。

阿米巴的经营思路是非常好的,但不能生搬硬套阿米巴的模式。我认为部门众多;非多元化;生产链条长的企业可以尝试使用阿米巴的模式。而且阿米巴模式必然是伴随的企业的成长而贯彻下去的。

我们的企业如果生搬硬套阿米巴肯定会出现一系列的问题。比如,各部门之间的配合问题,成本核算单位时间的标准问题,人员在一定时间内不能具备经营思维所以很难具备成本单元化意识,还有就是阿米巴模式对于一般企业的人力资源系统有一定的破坏性。

阿米巴带给我们的是一整套结合企业发展的历程的经营理念及思路贯彻的方法,对于我们来讲作为一面镜子的意义远比效仿的意义更大。

首次阅读稻盛和夫先生的书大概是在二十左右,为了打赌我可以看懂,一口气读完了《活法》事实证明我并没有看懂…多年之后再想翻阅此书已送故人!

读过并非懂得的阿米巴经营给我印象最深刻的要数这段话:"对起初我为了实现一个技术人员的梦想而创办公司,但一旦公司成立之后,员工们是将自己的一生都托付给公司,所以公司有更重要的目的,那就是保障员工及家庭的生活,并为其谋幸福,而我必须带头为员工谋幸福,这就是我的'使命"企业的经营最初以为财富积累为目的,而当企业做大之后有多少企业以:"追求员工物质和精神两方面的幸福的同时,为人类和社会的发展与发展做出去贡献?"

阿米巴经营是指:将组织分成小的单位,通过于市场直接联系的独立核算制进行运营,培养具有管理意识的领导,让全体员工参与经营管理,从而实现"全员参与"的经营方式。

一、阿米巴经营大致有以下三个目的

1、提高全员的核算意识,贯彻"销售最大化、费用最小化"。

为提高全员核算意识,贯彻:"销售最大化,费用最小化"确立与市场挂钩的部门核算制度,稻盛采取了内部购销制度。我们往往认为销售部门是盈利中心而制造部门是成本中心,所以由销售部门来管理利润(这也是中国大部分企业销售部都比较牛皮哄哄的原因),而在稻盛看来,库存管理责任在销售,制造部门才是利润的源泉,部门收入的做法如下:假设60元成本的产品用100元单价销售10000个,销售额就是100万,销售部门提取10%的佣金10万元作为销售部门收入,而100万减去60万成本再减去10万佣金就剩30万是制造部门的收入;但是市场竞争激烈,该产品的售价跌到90元一个,那销售额为90万,成本不变的情况下制造部门的收入只有21万,立刻减少了9万元收入。也就是说一旦售价发生变动,制造部门就会清楚对自身部门的核算产生多大的影响,于是努力降低成本使核算恢复到原有水平,钻研创新,想尽一切办法,在增加销售的同时,不断地、彻底地削减费用,这就是经验的原则。

2、培养具有经营意识的人才。

培养具有经营意识的人才是阿米巴经营的最终的经营目的,这也是阿米巴经营与其他的经营模式所不同的地方。通过经营会计,以及部门之间的内部交易,实现培养员工的经营者意识这一目的。

3、实现全员共同参与。

全员经营不单单是口号、形式,而是映入人心,落实到工作中的"作风"。企业与人员不单单只是雇佣关系,而是Partner和利益共同体。为了使全员经营而非劳资对立,反复思考得以结论:"经营者应该尊重劳动者的立场和权利;劳动者应该和经营者一起考虑整个公司的利益,为公司做贡献。"同时提出理念共有、信息共有,让全体员工在工作中感受到工作的价值,体验成就感。

对于"Master plan"应该是基于公司的整体方针和各事业部的方针,通过反复进行严密的模拟测算制定出来的,从内心认同自己最终提出的方针和目标,将它作为自己努力的方向,鼓足干劲,付诸实践。当你24小时都在思考的时候,这个愿望就会渗透到潜意识,而这种渗透到潜意识的强烈而持久的愿望才能是达成"Master plan"的原动力,只有领导人怀有火一般的强烈愿望和使命感,并反反复复地向部下倾诉:"Master plan"才能真正成为全体员工的共同目标。

企业和员工应当拥有共同的事业目的和判断的基准,经营理念共有、信息共有,就能提高员工的经营意识,让全体员工在工作中感觉到工作的价值,体验成就感、存在感!

二、支撑阿米巴经营的经营哲学

阿米巴经营中,每个阿米巴都在提升"单位时间附加值"而不懈,"增加销售额(生产)、"消减经费"、"缩短时间"。

1、定价及经营

销售部应对市场信息进行收集及分析,正确把握市场和竞争对手的动向,在正确认识自己的产品的价值基础上,决定价格。

2、定价与降本的联动

在定价的那一刻就要思考降低成本方法,降低成本你并非降低质量!

3、应对市场变动,经营者的使命感必不可缺

经营者的使命是创造"利润"无论市场如何动荡、产品价格如何波动,都要想出利润点。

4、能力要用将来进行时

以"能力要用将来时"进行挑战努力努力克服困难,无论如何让梦想成真!抱着强烈的愿望,付出不懈的努力。

5、追求事业的持续性

6、销售与制造(产品)共同发展

销售部门和制造部门必须尽可能的频繁地进行信息交换,充分地沟通交流,相互协作,共同发展。

7、不断从事创造性的工作

在市场开拓中不断挑战,在产品中不断创新,在管理中不断思考改进,在意识中不断进取!

8、设定目标

根据同比、环比设定年度目标,既要有所增长,又要跳跃可触到,再将年度分解到月,并跟团队达成共识,明确各自具体的任务和目标。

9、每个阿米巴(部门)都要做强

通过各个阿米巴的勤奋努力,提高各自的经营效益,从而提升公司整体效益。

10、具备"公司整体"意识

每个阿米巴的成功不与公司整体的繁荣相矛盾,只有一个部门好,公司不好是毫无意义的,阿米巴长必须抱有守护自己的部门、并让其成长发展的强烈使命感。

把哲学融入经营管理中,理解所行之目的,才能寻根溯源,最终修成正果…今天竭尽全力了,就能看到明天,这个月拼命工作,就能看到下个月,今年竭尽全力,就能看到明年,相信我们的每天全力以赴定能换来明天的精彩辉煌!

《阿米巴经营》是稻盛和夫的经营之作,他在40年的时间内他创建了两家世界500强企业,是日本四大“经营之圣”。稻盛和夫先生简单、直观、精辟的语言让我受益非浅,书中的许多精华都需要在实际工作中去认真的、深刻的去领悟,不可依葫芦画瓢的照抄照搬,要结合本企业、本部门的实际结合起来,不断完善、创新自己的管理。

长期以来,稻盛和夫先生都以“敬天爱人”的理念构建了一个生生不息的空间以及一种成就员工、解放员工的途径。我认为任何一个成功的组织都需要承担相应的责任和使命。思想上的高度统一、行动的高度一致是打造百年企业的关键之所在,稻盛和夫先生将“敬天爱人”的这种思维模式发挥到了极致,正是这样才成就了稻盛和夫先生的伟大,他的伟大不仅仅体现在数字上,更在于心灵上的具体表现。

通过阅读,我最大的感触更在于我们需要一个由浅入深的学习过程,切不可能搞一刀切,要因势利导。《阿米巴经营》程序的设立、目标的数字、管理理念我们可以去学习、消化、创新;但信念上的形成各个企业都有所不同,我们要结合本企业的实际,在思想上要高度树立我们自己的的信念,围绕着信念的内涵去指导我们的工作。

一个具有活力的、好的企业必定有一个充满人格魅力的领导,才可带领企业走出一条辉煌之路。同样,作为一个部门的领导,怎样才能树立自己的人格魅力,从而带领好自己的团队?首先,作为一个领导者要树立“正确的做人原则”,不撒谎、不欺、要正直;要重视公平、公正、正义、勇气、诚实、忍耐、努力、博爱等质朴的价值观;要以公司新的价值观为明确的信念,用感恩的心态,从我做起、从点滴做起,关爱员工,相融与共。在具体工作中员工不是看你怎么说,

而是看你怎么做,不是教员工如何做而是跟我做,说与做要达到一致才能让员工信服,我们才能得到员工的尊重和拥护,才能充分的调动员工的工作积极性,才有可能真正的学习到阿米巴经营的精髓,带领自己的团队达到预期的目标。

管理者要坚持关注员工、关注顾客、关注商品,这是企业发展的最根本的源动力,也是学习和实践《阿米巴经营》的具体表现形式。我们关注员工就是要充分体现广大员工的根本利益;关注顾客就是要充分体现广大消费者的根本利益;关注商品就是要充分体现商品的价值、厂商的根本利益。只有把几个关注落实到工作的每一个环节,才能最广泛地体现企业根本利益,这也是企业生存发展的最根本的源动力,也是实现企业科学发展的重要保证。我们要更加注重全体员工的主体地位,让员工共享企业科学发展的成果,激励广大员工以强烈的主人翁责任感全身心投入到工作中来。

稻盛和夫的“阿米巴经营”是一整套完善的现场调节激励员工精神的会计体系和经营管理体系。公司经营管理到底靠什么?不全靠高层管理者的远见卓识,也不能全部依仗总裁的英明果断,而是靠每一个员工,在工作中发挥个人的主观能动性,发奋努力把每一个任务每一项工作做到极致。通过阿米巴经营可以达到三个目的,第一个目的是“确立与市场挂钩的部门核算制度”;第二个目的是“培养具有经营者意识的人才”;第三个目的是“实现全体员工共同参与经营”。因此,我们如何去激发员工的智能,全心身投入到企业服务中来,是我们共同关注的问题;合理的经营模式和激励核算机制是打造员工和企业共赢的重要前提。

阿米巴经营不是人们所称道的,万能的“经营诀窍”。仅仅模仿阿米巴经营的做法,并不能取得很好的成效。其原因在于,阿米巴经

营不仅是依托一套独特的经营哲学作为基础,而且是与公司各项制度息息相关的一套整体的经营管理系统。的确,如果只是表面效仿阿米巴经营模式,容易做到,但是要做到稻盛和夫所倡导的经营哲学,是非常困难的,再加上每个企业都有各自的特点,这就是之所以稻盛和夫能成功,而效仿者很难成功的根本原因。所以,我们千万不要机械地学习和模仿,而是要在消化的基础上,结合我们的实际情况加以总结、运用。

综述,我们认真学习和思考稻盛和夫所倡导的经营哲学,一定要结合我们自身的工作实际,来探索一条能够长远稳步发展的经营之道。同时,像稻盛和夫所推崇的那样,公司的发展要着眼于每一个员工的利益和发展。我们公司的发展到了今天,已经初具规模,很有必要让企业的每一位员工成为企业真正的主人,企业就应该向稻盛和夫先生学习,为企业真正的主人创造财富,价值和快乐,真正地实现员工个人和企业的共赢。也是落实公司管理者关注员工、关注顾客、关注商品核心价值观的具体表现,更是企业集团快速发展的重要手段和保障。

阿米巴经营模式是稻盛先生创立的特有的经营模式,两个世界五百强——京瓷和第二电电和后来的拯救日航,都引入了阿米巴经营模式。下面由我来给大家分享阿米巴经营 读书心得 ,欢迎大家参阅。

阿米巴经营读书心得1

每一次,在看到这句话的时候,我都在想,该如何去判断付出不亚于任何人的努力?这句话的衡量标准是什么?我们拿什么判断,自己是否已经付出了不亚于任何人的努力?

经过这段时间的工作, 总结 ,我认为,付出不亚于任何人的努力,有三个判断标准:

第一个标准,叫你是否付出比别人更多的时间:

网络上有句话这样说的:普通员工,每天工作8小时;每天主管工作10小时,每天经理工作12小时;总监每天工作16小时,老板每天工作24小时。这句话反过来的意思,之所以老板是老板,总监是总监,而你只是一个普通的员工,是因为这些人,付出了更多的工作时间。

所以,付出不亚于任何人的努力,第一层含义,应该是,付出比别人更多的时间,专注于工作,方能成就自我。

第二个标准,叫你是否在工作中比别人有更多的创新:

在做事情的 方法 上,不断形成新的突破,寻找更新的方案。我们很多时候,都局限在之前的框框里,害怕改变,害怕走出自己的舒适区,这,往往是人生发展的最大瓶颈。想想吧,我们可以不变,但社会在变,社会在进步,虽然我们表面上看起来还在原地,但跟社会比起来,我们已经退步。所以,不断创新方法,不断进步,是付出不亚于任何人的一个重要标准。我们要时刻问自己:这已经是最好的吗?还有更好的方法吗?一个月来、半年来,我的工作有创新吗?

第三个标准,叫你是否创造了超越其他人的结果:

付出必定收获。如果我们投入比任何人更多的精力,也注重了创新方法,那么,就一定能收获更高的结果。如果没有出现更好的结果,我们就必须去 反思 前2项,是不是真的做到了。

因此,是否产生了超越别人的结果,是衡量付出更多时间,研究更多方法的最准确的标准。

用简单的一句话来说明:如果,没有出现超越别人的结果,就说明,我们付出的努力还不够,还有更多人,比我们更努力!

同样,用一句流行语来收尾:真正的压力不是有人比你牛,而是比你牛几倍的人依然在努力。这也是我们很多人的压力来源,这一切,都因为,我们,还不够努力!

阿米巴经营读书心得2

所谓阿米巴经营,核心思想就是通过细分组织,独立经营核算来充分调动每个部门每个岗位的积极性主动性,从而达到利润最大化、成本最小化的目的,通过分工合作的模式来管理发展壮大企业。好比我们上世纪八十年代初 “分田到户”的农业政策,能够极大的提高产能。以公司战略目标或方针政策为目标,先将各个部门划分为相对独立的业务小组,形成一个个具有独立核算的阿米巴,在一个公正正直,有 领导力 的领导带领下,在销售最大化支出最小化的经营理念上,让每一位员工的主动性,积极性得到最大的发挥,从而实现小集体的最大价值,汇总成大集体的利益最大化。

通过这种做法,让第一线的每一位员工都能成为主角,主动参与经营,进而实现“全员参与经营”,从而打造出一支激情四射的经营团队。

首先,实行阿米巴经营需要两个前提条件:

第一,企业经营者的人格魅力。

作为一个公司,最重要的目的就是保障员工及其家庭的生活,并为其谋幸福。所以经营者必须具备“应在追求全体员工物质与精神两方面幸福的同时,为人类和社会进步与发展做出贡献”的明确信念。

第二,“哲学共有”。

始终把做人何为正确作为经营公司的原理原则,以此为依据,对公司遇到的事情作出判断。阿米巴作为一个独立核算单位,正对自己的事业部门具有明确的目标和方向,是一个持续发展的独立组织。根据需求,将组织划分为若干个小集体,然后各自安排领导,因而在培养领导的同时,使员工对经营更加的关心,增加具有经营者意识的员工数量。在经营者与员工之间构建家人般的关系,互助互爱,携手共建公司的美好未来。

其次,阿米巴经营的三个目的:

第一,确立与市场挂钩的部门核算制度。

公司在追求销售额最大化和经费最小化,把组织划分成小单元,采取能够即刻应对市场变化的部门核算管理。这是使得每个小单元都尽心尽力创造价值,那么公司的整体盈利将是巨大的,这种方法比起绩效考核就更进一步,因为每个阿米巴的绩效都是是放到市场上去衡量的,更准确有效,另外可以全天候触摸市场脉搏,随时调整,避免风险。

第二,培养具有经营意识的人才。

一个人再厉害,总会有心有余而力不足的时候,如果能有共同经营的伙伴是有多好。如此一来,只要把组织划分成若干个小单位,委以经营权,让小单位的领导产生“自己也是经营者的一员”的意识,便会萌生经营者的责任感,努力去提高业绩。从员工被动式的立场转变为主动立场,这种立场就是转变为拥有经营者意识的开始。再说了,现在无论大公司,小公司,都会遇到人才培养的问题,没有什么资产和特殊资源的公司,靠的就是人,将下放经营权作为一种激励模式,转变员工经营意识。

第三,实现全体员工共同参与经营。

只有一个团结强大的集体才能攻无不克,战无不胜。反之,一盘散沙,一事无成。在经营中,经营者需要尊重工人的立场和全力,让工人与经营者一样具有为公司整体做贡献的想法,消除劳资对立,像一个大家族一样,尊老爱幼,相互理解,帮助,共同为家族的兴旺发达而欢欣鼓舞,连成一个命运的共同体,一个充满爱的群体。将公司的事情直截了当的告诉大家,赢得大家的理解,使全体员工为了公司的发展上下一心,在工作中感受到人生的意义和开拓进取的成就感。

再次,何为阿米巴?如何组织构建阿米巴?

然而,上述所有所提条件的前提是企业能不能成为一个阿米巴, 阿米巴经营是建立在 企业 文化 建设的基础之上的,如果没有以上的基础,阿米巴的经营的成功就变得异常艰难。如果只是表面效仿阿米巴经营模式,是很容易做到的,但是要做到像稻盛先生所倡导的经营哲学那样,就必须根据每个企业各自的特点,真正做到透过现象看本质,这样才能成功。德才兼备是阿米巴成功者的必备条件,缺一不可。

要实现真正意义上的阿米巴经营,我觉得有几个事情要做好:

一、在 企业管理 层统一思想,价值观和目标要高度认同;

二、统一规划,制定好实施细则;

三、强有力的执行贯彻,按步骤有条理的进行改革;这一步可以从一两个部门或项目部试点开始,积累 经验 后大面积推广执行;

四、总结改进,任何变革都不可能尽善尽美,根据市场和实效进行改进。

接下来我想 说说 实施阶段的几个问题:

一、划分成小集体,明确职能,根据职能设立组织—这是经营改革实施的第一步,划分要遵循的原则书中有给我们明示:独立核算、独立完成业务、能够执行公司的目标与方针。寥寥数字,真要在我们制造企业执行,还要费些心思。划分得不合理,就要及时纠正。

二 、确立核算制度。书中提供的思路是--单位时间核算制,我们是制造企业,从招标、采购到施工、生产、结算 ,每一个环节都是关键环节,单位时间核算制不完全适用,参照市场与实际的价值增值,会更准确些,这个 蛋糕 该怎么分,确实考验大智慧。

三、在改革阶段,不能造成现有业务的正常运行。变革一定要稳步推进。试点先行,逐步推广。

四、参与改革的各阶层要有强有力的中坚力量支撑,减少人员流动带来的负面影响。

阿米巴经营读书心得3

读罢森田直行的《阿米巴经营(实战篇)》,稻盛和夫的管理思想、理念和方法让我深感敬佩。这不单纯是一种管理方法,更是一种经营哲学,一种生活态度。它既有严格的一面,也有温情的一面。让我对阿米巴经营有了一种粗犷的认识。

阿米巴的名字诞生于一种单细胞原生物,能够根据环境变化来改变自己适应环境,具有强大的生命力。

1、建立经营哲学。稻盛和夫的理念和管理方法都是在实践中产生的,当自己团队创立的企业出现了问题之后,他经过思考和多次管理创新,才有了后来的`京瓷。而经营哲学就是稻盛和夫的经营法宝。

2、内部结算制度的建立。其实这是阿米巴经营的核心,最初我以为就是类似于一种内部的工序间的市场关系,但实际上比这后者要严格和清晰的多,更重要的是与企业整体经营实绩相结合。

3、销售定价来自于生产环节。这是稻盛和夫所倡导的“定价为经营之本”的具体体现。这不同于常规企业的定价权在销售部门,生产只是服务于销售。而是在生产严格把握成本的基本上,计算出产品定价。

4、单位时间附加值。这是阿米巴经营进行结算管理的一个非常重要的指标。说白了,就是一个效率的问题。用赚到的钱除以总的劳动时间。这是许多企业忽视的问题。这个指标排除了许多表现的东西,让价值真正体现。

5、建立稳定的客户关系。实际上,客户关系就是建立一种信任,而这种信任来自于客户服务的效果。客户包括外部客户与内部两部分。建立信赖是每个经营参与者的必备技能之一。

6、培养具有经营意识的人才。阿米巴讲究自主经营核算,这对阿米巴的负责人有很高的要求,包括任职资格、管理理论与实践以及经营思想等。所以内部培养尤为重要。现实中,许多企业想做阿米巴,常常因为缺乏这方面的人才而不得不搁置。

7、全员参与经营。阿米巴是需要全员参与的,每个人都在自己的阿米巴当中,同时又与其他阿米巴有着种.种联系,每个人的收入来自于自己所在阿米巴的经营情况,所以,你不努力,别人就需要承担你的工作。

以上几点是我在阅读本书时感觉比较重要的几个点。还有很多重点的知识点,我没有归纳,比如管理会计,票据必须根据物品移动,采购的随用随买精神等。其实,稻盛和夫的经营哲学很难用几个点或几句话能说的清楚。让我们慢慢感悟吧。

阿米巴经营读书心得4

最近半年公司组织读书分享会,重点研读和分享了阿米巴经营系列的书籍,听了同事们分享和自己的阅读,收获不少。一个企业的管理模式,不亚于对于一个国家的经济制度,纵观世界格局,发达国家都是有一个科学的、健全的经济制度,所以阿米巴经营模式,对于我们公司来说是一个值得学习的管理模式。

全员参与提高效率:

阿米巴经营模式提倡的量化分权、全员参与能够极大的提高公司的执行效率,提高员工的积极性;让每一个员工都认真、积极的参与到公司的发展中来。它提倡的这个思想,让我想起中国古代就有一个全员参与、极其认真的工程:元末至正二十六年,朱元璋攻占南京,并以此为根据地,在这里修建了坚固的城墙,作为以后大明朝的国都,开始了一场雄伟的事业。

众所周知,修建城墙是一件非常浩大的工程,非常不容易,但是在修建城墙的过程中存在很大的问题,就是质量问题,朱元璋想如果在修建城墙的过程中如果有人偷工减料怎么办?一番苦思冥想,他终于想出了一个好办法,让每个工匠还有地方的府、州、县、的官员的名字都刻在城砖上,万一以后出现质量问题,就按照名字追究责任。正是这个法令才成就了如今质量最牛的城墙,城墙坚固屹立了700年了,现在我们去南京旅游依然可以看到城墙坚固如初,非常雄伟。

每名员工都是经营的主角:

阿米巴经营模式提倡的让第一线的每一位员工都能成为主角,提高员工的主人翁意识。因为有的企业特别是大企业,很多员工都不知道自己每天到底工作是干什么,不清楚到底一天干下来为公司创造多少价值,因为自己对本身的意识就是一个螺丝钉。做管理的经营者很容易忽视掉员工的这个意识,所以阿米巴就特别强调此项,特别引进“单位时间核算表”自己的经营哲学移植到每一个阿米巴的成员中去,让每一位员工都是经营的主角。

对于阿米巴经营模式我们要学习到他的核心内容和思想,让公司的每一个员工都参与进来,把这个模式落到实处,我们公司一定会发展的越来越强大,越来越美好!

阿米巴经营读书心得5

本月所阅读的书为三矢裕的《创造高收益的阿米巴模式》,本书中通过对京瓷的阿米巴经营模式进行总结,讲述阿米巴经营的五大目标:

1、实现全员参与的经营:书中指出阿米巴经营,就是以各个阿米巴经营单位为核心,让其自行制定各自的计划,并依靠全体成员的智慧和努力来完成目标。通过这种做法,让第一线的每一位员工都能成为主角,主动参与经营,进而实现“全员参与经营”。自山南酒厂推行阿米巴3个月以来,各经营单位正在逐步完善属于我们自己的阿米巴,员工参与度也在逐步提升。

2、以核算作为衡量员工贡献的重要指标,培养员工的目标意识:实现全员参与需要精细的核算作为支撑,否则就无法将员工的贡献进行显性化;同时也不利于经营意识的培养。我厂目前包装车间、动力班的核算方式较为全面,而污水站核算方式未能将效益核算至个人(主要受目前污水量不稳定,导致无法将效益核算至个人),同时将阿米巴业绩进行公布,通过一系列“正”刺激,逐步提升员工的经营目标意识。

3、实行高度透明的经营:阿米巴经营需要及时把前线的数字反馈给现场,让现场经营单位根据数据(业绩)作出判断,采取改进 措施 。这也给阿米巴经营模式的透明度提出了要求,必须及时把数字反馈给现场。如果等到一切无法挽回的时候,再把数据反馈给现场并追究现场(阿米巴经营单位)的责任,会严重打击该组织的积极性。因此,必须建立一种能够及时把数据反馈给生产现场的机制。结合我厂目前现状,从看板管理做起,公布每个班组每天生产数据,及时发现生产中的问题,从而进行改善。

4、自上而下和自下而上的整合:要求各经营单位要有共同的目标,即要求从厂内中高层到各阿米巴成员,必须用信任的纽带连结起来。通过在经营者与成员之间构筑家庭成员般的人际关系,建立一个有更多员工互相携手共同参与经营的组织。全体成员为了组织的发展而齐心协力地参与经营,在工作中收获人生的意义以及成功的喜悦。我厂目前从领导到基层管理人员均积极参与阿米巴推行,已具备组织整合的条件,后期将需要进一步营造经营成员间的关系。

5、培养领导人:“阿米巴”作为一个核算单位,是一个拥有明确的志向和目标,持续资助成长的独立组织。根据需要把组织划分成若干个小单元,把各单位的经营权下放给阿米巴领导,从而培养具备经营者意识的人才;同时下放经营权也是一种精神激励的方式。结合我厂现状,目前只有包装车间班组长的阿米巴经营领导权的下放,需要我们继续完善后期的勾调各工段经营权等。

阿米巴经营模式是将领导力培养、现场管理和企业文化这三大企业管理的问题集中在一起,并予以解决的经营模式。而公司推行阿米巴、精益生产、清洁生产工具,我认为本质共通之处就是通过持续改善,使得公司的收益最大化。

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阿米巴经营的本质就是“追求销售额最大化,成本最小化。”

阿米巴经营 读后感 1

最近半年公司组织读书分享会,重点研读和分享了阿米巴经营系列的书籍,听了同事们分享和自己的阅读,收获不少。一个企业的管理模式,不亚于对于一个国家的经济制度,纵观世界格局,发达国家都是有一个科学的、健全的经济制度,所以阿米巴经营模式,对于我们公司来说是一个值得学习的管理模式。

全员参与提高效率:

阿米巴经营模式提倡的量化分权、全员参与能够极大的提高公司的执行效率,提高员工的积极性;让每一个员工都认真、积极的参与到公司的发展中来。

它提倡的这个思想,让我想起中国古代就有一个全员参与、极其认真的工程:元末至正二十六年,朱元璋攻占南京,并以此为根据地,在这里修建了坚固的城墙,作为以后大明朝的国都,开始一场雄伟的事业,众所周知,修建城墙是一件非常浩大的工程,非常不容易,但是在修建城墙的过程中存在很大的问题,就是质量问题,朱元璋想如果在修建城墙的过程中如果有人偷工减料怎么办?一番苦思冥想,他终于想出了一个好办法,让每个工匠还有地方的府、州、县、的官员的名字都刻在城砖上,万一以后出现质量问题,就按照名字追究责任。正是这个法令才成就了如今质量最牛的城墙,城墙坚固屹立了700年了,现在我们去南京旅游依然可以看到城墙坚固如初,非常雄伟。

每名员工都是经营的主角:

阿米巴经营模式提倡的让第一线的每一位员工都能成为主角,提高员工的主人翁意识。因为有的企业特别是大企业,很多员工都不知道自己每天到底工作是干什么,不清楚到底一天干下来为公司创造多少价值,因为自己对本身的意识就是一个螺丝钉。读后感·做管理的经营者很容易忽视掉员工的这个意识,所以阿米巴就特别强调此项,特别引进“单位时间核算表”自己的经营哲学移植到每一个阿米巴的成员中去,让每一位员工都是经营的主角。

美军就特别注重前线士兵的建议,在抗美援朝战争中,美国指挥官李奇微正是通过前线士兵反映我们志愿军的每次进攻后勤补给只能维持7天左右,一旦到了七天,就会就地防御或撤退整休!发现了我们的“礼拜攻势”;后来美军利用志愿军这个弱点,给志愿军造成了很大的损失。

对于阿米巴经营模式我们要学习到他的核心内容和思想,让公司的每一个员工都参与进来,把这个模式落到实处,我们公司一定会发展的越来越强大,越来越美好!

阿米巴经营读后感2

本书从为什么建立阿米巴,建立阿米巴的思路,意义,到阿米巴如何操作,是稻盛经营理念的精华所在,也是稻盛实学的代表作品。有的人觉得这本书讲的有点复杂,其实这很正常,因为稻盛是从一个大公司(上万员工)的角度来写一个公司的经营方式的,没有接触过的人自然会觉得陌生和棘手。但其实,这之间的内容对我们经营或者管理公司是有启发意义的。稻盛从7个人的团队创业开始,不到5年间员工就超过100名,于是超出了他自身的管理经营能力范围,所以突发奇想把企业分成一个个小的阿米巴(就像是国内所说的各种部门),以确立与市场挂钩的部门核算制度、培养具有经营者意识的人才、实现全体员工共同参与经营为目的,追求销售额最大化和经费最小化(其实很多精明的人会笑他,这不就是利润最大化吗,讲的这么深奥干嘛,但其实有他的内涵之处)。

一、为了确立与市场挂钩的部门核算制度,稻盛采取了内部购销制度。我们往往认为销售部门是盈利中心而制造部门是成本中心,所以由销售部门来管理利润(这也是中国大部分企业销售部都比较牛皮哄哄的原因),而在稻盛看来,制造部门才是利润的源泉,对部门收入的做法如下:假设60元成本的产品用100元单价销售10000个,销售额就是100万,销售部门提取10%的佣金10万元作为销售部门收入,而100万减去60万成本再减去10万佣金就剩30万是制造部门的收入;但是市场竞争激烈,该产品的售价跌到90元一个,那销售额为90万,成本不变的情况下制造部门的收入只有21万,立刻减少了9万元收入。也就是说一旦售价发生变动,制造部门就会清楚对自身部门的核算产生多大的影响,于是努力降低成本使核算恢复到原有水平。

二、培养具有经营者意识的人才。其实这点我是很赞同的,很多商学院的理念就是如此,要培养自己的接班人,不仅传承了企业的价值观和理念,还使下属的能力提升,这是企业最重要的财富之一。

三、实现全体员工共同参与的经营。这其实就是要灌输稻盛的经营哲学了,在把权利下放的同时,将利他主义、大家族主义思想灌输给下属,告诉大家:你们看,我作为经营者身先士卒,即使牺牲自身利益也要竭尽全力地为全体员工谋福利,绝不是中饱私囊,也不是榨取工人的劳动力。但其实这个我认为是最难做到的,管理最精髓的地方就是人心是否齐。稻盛的做法是把追求全体员工物质与精神两方面幸福的同时,为人类和社会的进步与发展做出贡献定为公司的经营理念,形成了超越劳资对立而能团结一心的企业环境,同时他通过晨会等形式向全体员工公开有关阿米巴及公司经营情况的主要信息,让员工认为自己不仅仅是一个工人,而是成为并肩工作的伙伴,并具有经营者意识。很遗憾的是,我在厦门工作的单位并没有这样做,所以经常的情况是我们在不了解财务状况,也不特别明确公司战略步骤,甚至不清楚一些政策,造成员工迷茫,对公司失去信心,或者要开拓市场的时候被告知资金不能支持,这也是以后我们要注意的问题。

再往下讲就是经营哲学了,稻盛的《活法》、《敬天爱人》等,一方面对别人的就是说敬天爱人,稻盛认为经营就是经营者的人格的投影,你要对别人好,对组织好,甚至可以为了企业牺牲自己的利益;另一方面,也要求员工工作要竭尽全力,代表思想是:你做一个事,如果没成功那一定是因为你没有尽全力,如果你一天24小时在为这个事而努力,那你一定能办成。属于典型的日本 文化 。

写了构建阿米巴的原因和应有的哲学背景,再来就是阿米巴的组织构建。应该根据职能设立组织,比如说制造、研发、销售、管理等,要重视提拔和培养年轻人才担任领导,组成能应对市场变化的灵活组织。

本书的重点在于第四章,将阿米巴经营的实操环节进行纸面化,通过提出单位时间核算制来评估每个阿米巴的战斗力,并以此来评价阿米巴盈利或是亏损,从而做出及时的对策。其实这就是一项非常先进而且详细的新颖会计 方法 ,通过财务来体现公司的状况,不仅可以激励员工,并且可以节约资源,对市场有敏锐的嗅觉,应对变幻莫测的市场环境。具体内容就不一一写出来了。

阿米巴经营并不适合所有的公司或组织,对于经营而言,在我看来就像是对症下药,经营方式并没有最好一说,只有最合适的讲法。所以寻找最合适的经营方式仍旧是现代经理人最迫切解决的课题。对于中国企业来说,并不是完全的不适合阿米巴经营,但是要采取这种经营手段,除了要提高每个阿米巴领导者的个人素质和魅力之外,还要增加不少的管理费用,同时也会承担产生内部矛盾上升的风险。

在中国实行阿米巴经营的几大难题:

1、员工的思想观念:中国员工的思想观念大都传统保守,市场意识淡薄。同时,在没有任何哲学思想的支撑时,中国员工很少能有利他思想,大多希望通过获得权力来中饱私囊。光这第一点我就觉得就很难操作。

2、定价问题:定价是经营之本,目前中国的大部分实体分厂都是按照实际成本进行流转,而按照阿米巴经营的模式的话各阿米巴要进行购销处理,这就涉及各道工序的定价问题,而一些不提供实体物品只提供服务的阿米巴如何进行定价,如维修部门。

3、业绩激励问题:目前中国采取的激励制度大多和欧美企业类似,运用提成方式,多劳多能则多得,而阿米巴经营方式下则是较多的进行精神鼓励,让员工感受到别人的认可,这大多符合日本的社会情况却在中国较不通用。

当然,这种考核制度还是非常的可行,至少在稻盛创建的2个世界500强中非常有用,目前中国也有许许多多的大中企业在学习这种经营模式,同时也在接受以人为本、以理为先的思想,试着唤醒员工的激情和梦想,超越家庭的大家族主义,等等,对我们将来管理公司都是具有不可磨灭的指导意义的。

阿米巴经营读后感3

春节 过后上班,在公司的办公室发现了一本好书:稻盛和夫的《阿米巴经营》。稻盛和夫被誉为日本的经营之圣,人生导师,与松下公司创始人松下幸之助、索尼公司的创始人盛田昭夫、本田公司的创始人本田宗一郎并列,并且是唯一在世的被尊圣。也是世界上唯一能够先后创立两家进入世界500强公司的人:京都陶瓷株式会社(现名京瓷Kyocera);第二电电(原名DDI,现名KDDI,目前在日本为仅次于NTT的第二大通讯公司)。2010年稻盛和夫在78岁高龄的时候临危受命,接受日本政府的托付,冒着一世英名毁于一旦的危险,以零薪水接任日航公司董事长,并以420多天的时间扭转日本航空的颓势,获利1880多亿日元,创造了又一个神话。

昨天在央视2套,的《对话》栏目中看到稻盛和夫和TCL李东生,福耀玻璃曹德旺,罗莱家纺董事长(忘了名字了)在讨论企业经营等话题,稻盛和夫自我评分为60分,同时在节目中着重强调敬天爱人的哲学思想。让人感觉到儒家理学的朴实之处。(注:稻盛和夫为明朝王阳明的日本学派传人,格物致知,知行合一等理念为王阳明提出)

阿米巴经营理念来源于稻盛和夫管理企业的感想,随着企业的发展壮大,他感觉到管不过来了,因此想发挥群体智慧和能动性,希望每个组织的领导人(责任人)都能向他一样,为企业发展尽心尽责。关注企业利润最大化,同时保障组织整体效益,更加关注企业内部的人员之间的公平合理和组织透明。使员工在思想上和内心深处为企业发展不余余力,让每个员工都成为企业的主人,也就是中国人提出的所谓主人翁精神。这种主人翁精神的提法在国内曾经大力宣扬过,但随着市场经济的发展和社会道德的沦丧主人翁已经成为了一个过气的名词。

70年代邓小平访问米国以后,看到了中国与米国的巨大差距,因此着力改变,其思想也是和稻盛和夫差不多,改革先手从农村入手,包产到户,联产承包责任制一下子就将近10亿中国人的积极性调动起来了,那几年中国农民估计是建国后幸福感最强的时代。包产到户其实也是阿米巴思想的一种。后来邓也看到了只有物质鼓励是不够的,因此强调物质文明和精神文明要两手抓两手都要硬,但是在巨大的利益面前档的管理者的连带关系(裤裆的蕾丝花边)都只抓一只手了。因此精神文明和道德建设就这样耽误下来了。但是不可否认这种责任到人,自负盈亏,自主经营的思想是中国改革开放的最初认识和改革取得成功的原动力。

后来改革的火种传到了企业界,计件制也借用了一部分这种阿米巴经营的思想,多劳多得,调动基层人员的积极性,提高产量。我也曾经在这种计件制企业里面做过,生产线上员工就像个机器人一样埋头苦干,表情呆滞而又痛苦。

后来海尔的张瑞敏提出来SBU(战略业务单元)的概念,也是强调每个人都是一个单独的核算经营单位,要计算每个员工的投入产出,员工上下游工位之间相互要效益和产出。也就是工位之间是买卖关系。虽然没有在海尔工作过,但是对于SBU这种赤裸裸的利益关系,在海尔内部和网络之间也有很多争议。

阿米巴经营读后感4

1959年稻盛和夫给自己出了道荒谬的证明题:要在每一个业务现场造出一个稻盛和夫。51年后的今天,这已成现实。这就是“阿米巴经营”的魅力所在,是京瓷品牌经营成功的重大秘诀之一。

阿米巴,又称变形虫。其身体可以向各个方向伸出伪足,使形体变化不定。变形虫最大的特性是能够随外界环境的变化而变化,不断地进行自我调整来适应所面临的生存环境。由此引申出来的这套经营模式可简单理解为随机应变——把公司分解成若干个小集体管理,让这些小集体独立核算。

京瓷创业初期,在松下电子公司“拔光毛”的逼迫下,让稻盛深切体会到成本的重要性。随着“阿米巴经营”管理体系的实行,京瓷公司也就成了由一个个被称为“阿米巴小组”的单位构成。京瓷与其他公司最大的不同在于组织了一套以“阿米巴小组”为单位的独立核算体制。“阿米巴”指的是工厂、车间中形成的最小基层组织,也就是最小的工作单位,一个部门、一条生产线、一个班组甚至到每个员工。每人都从属于自己的阿米巴小组,根据工作内容分配的不同,形成独立的利润中心。企业里的活动,虽然决策在上司,但具体的经营计划、实绩管理、劳务管理等事情都由他们自行运作。每个阿米巴都集生产、会计、经营于一体,再加上各个阿米巴小组之间能够随意分拆与组合,公司对市场的变化就能做出迅捷反应。

目前,巨化企业处于“转型升级、创新发展”阶段,此经营模式亦可取其精华去其糟粕。

“阿米巴经营”是一种全员参与型的经营体系,每位员工只要充分掌握自己所属的阿米巴组织目标,在各自岗位上为达到目标而不懈努力,在当中实现自我。通过成本管理,想方设法把实际成本做到比标准更低,以最少费用创造最大价值,以达到附加值的最大化。这样既提高了员工的成本意识和经营头脑,又提高了员工的职业伦理和个人素质,将阿米巴塑造成一个不断挑战的创造性团队。传统的成本管理主角在产品,即是物;而阿米巴经营提示了以最少费用换取最大销售额的绞尽脑汁的“人”的团队,这才是可以创造的无限附加值。

员工的发展放在首位,也就是把造就自由的、追求一刻接一刻极致的整体人放在首位,这是稻盛和夫最大的秘密,也是“阿米巴经营”的最大成效

阿米巴经营读后感5

读了《阿米巴经营》后,稻盛和夫先生简单、直观、精辟的语言让我受益良多。这是一本看似简单实际却博大精深的书,类似于截拳道,书中的很多精华都需要在实际操作中来真正的领悟。对于书中的具体内容在此不再重复,很多同事都已经举出,我想从其他方面谈一下我的 读书心得 。

一直以来,稻盛和夫先生都以“敬天爱人”的理念构建了一个生生不息的空间以及一种成就员工、解放员工的途径。我想世界上任何一个成功的组织都需要承担相应的责任和使命,例如共产党之所以取得举世瞩目的成就,也是因其将“全心全意为人民服务”作为了行事的准则。思想统一、行动一致是打造百年老店的头等大事,稻盛和夫先生将“敬天爱人”的这种思维模式发挥到了极致,正是这样才成就了稻盛和夫先生的伟大,不仅仅在数字上,更在于心灵上。

读了这本书,我最大的感触更在于我们需要一个由浅入深的学习过程。我们每个人的素质毕竟是不一样的,不可能搞一刀切主义。程序的设立、目标的数字我们可以学习,但信念上的影响却是迫在眉睫的事情,这也正是我倍感压力之处。一个好的企业必定有一个充满人格魅力的领导,才可带领企业走出一条辉煌之路。同样,作为片区甚至于办事处的领导,怎样才能树立自己的人格魅力,从而带领好自己的团队?我的答案是以公司新的价值观为明确的信念,身体力行,下属不是看你怎么说,而是看你怎么做,说与做达到一致才能让员工信服,才能最大的调动员工的积极性,才有可能真正的学习到阿米巴经营的精髓,带领自己的团队达到预期的目标。

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关于阿米巴论文范文写作

阿米巴经营模式是稻盛先生创立的特有的经营模式,两个世界五百强——京瓷和第二电电和后来的拯救日航,都引入了阿米巴经营模式。下面由我来给大家分享阿米巴经营 读书心得 ,欢迎大家参阅。

阿米巴经营读书心得1

每一次,在看到这句话的时候,我都在想,该如何去判断付出不亚于任何人的努力?这句话的衡量标准是什么?我们拿什么判断,自己是否已经付出了不亚于任何人的努力?

经过这段时间的工作, 总结 ,我认为,付出不亚于任何人的努力,有三个判断标准:

第一个标准,叫你是否付出比别人更多的时间:

网络上有句话这样说的:普通员工,每天工作8小时;每天主管工作10小时,每天经理工作12小时;总监每天工作16小时,老板每天工作24小时。这句话反过来的意思,之所以老板是老板,总监是总监,而你只是一个普通的员工,是因为这些人,付出了更多的工作时间。

所以,付出不亚于任何人的努力,第一层含义,应该是,付出比别人更多的时间,专注于工作,方能成就自我。

第二个标准,叫你是否在工作中比别人有更多的创新:

在做事情的 方法 上,不断形成新的突破,寻找更新的方案。我们很多时候,都局限在之前的框框里,害怕改变,害怕走出自己的舒适区,这,往往是人生发展的最大瓶颈。想想吧,我们可以不变,但社会在变,社会在进步,虽然我们表面上看起来还在原地,但跟社会比起来,我们已经退步。所以,不断创新方法,不断进步,是付出不亚于任何人的一个重要标准。我们要时刻问自己:这已经是最好的吗?还有更好的方法吗?一个月来、半年来,我的工作有创新吗?

第三个标准,叫你是否创造了超越其他人的结果:

付出必定收获。如果我们投入比任何人更多的精力,也注重了创新方法,那么,就一定能收获更高的结果。如果没有出现更好的结果,我们就必须去 反思 前2项,是不是真的做到了。

因此,是否产生了超越别人的结果,是衡量付出更多时间,研究更多方法的最准确的标准。

用简单的一句话来说明:如果,没有出现超越别人的结果,就说明,我们付出的努力还不够,还有更多人,比我们更努力!

同样,用一句流行语来收尾:真正的压力不是有人比你牛,而是比你牛几倍的人依然在努力。这也是我们很多人的压力来源,这一切,都因为,我们,还不够努力!

阿米巴经营读书心得2

所谓阿米巴经营,核心思想就是通过细分组织,独立经营核算来充分调动每个部门每个岗位的积极性主动性,从而达到利润最大化、成本最小化的目的,通过分工合作的模式来管理发展壮大企业。好比我们上世纪八十年代初 “分田到户”的农业政策,能够极大的提高产能。以公司战略目标或方针政策为目标,先将各个部门划分为相对独立的业务小组,形成一个个具有独立核算的阿米巴,在一个公正正直,有 领导力 的领导带领下,在销售最大化支出最小化的经营理念上,让每一位员工的主动性,积极性得到最大的发挥,从而实现小集体的最大价值,汇总成大集体的利益最大化。

通过这种做法,让第一线的每一位员工都能成为主角,主动参与经营,进而实现“全员参与经营”,从而打造出一支激情四射的经营团队。

首先,实行阿米巴经营需要两个前提条件:

第一,企业经营者的人格魅力。

作为一个公司,最重要的目的就是保障员工及其家庭的生活,并为其谋幸福。所以经营者必须具备“应在追求全体员工物质与精神两方面幸福的同时,为人类和社会进步与发展做出贡献”的明确信念。

第二,“哲学共有”。

始终把做人何为正确作为经营公司的原理原则,以此为依据,对公司遇到的事情作出判断。阿米巴作为一个独立核算单位,正对自己的事业部门具有明确的目标和方向,是一个持续发展的独立组织。根据需求,将组织划分为若干个小集体,然后各自安排领导,因而在培养领导的同时,使员工对经营更加的关心,增加具有经营者意识的员工数量。在经营者与员工之间构建家人般的关系,互助互爱,携手共建公司的美好未来。

其次,阿米巴经营的三个目的:

第一,确立与市场挂钩的部门核算制度。

公司在追求销售额最大化和经费最小化,把组织划分成小单元,采取能够即刻应对市场变化的部门核算管理。这是使得每个小单元都尽心尽力创造价值,那么公司的整体盈利将是巨大的,这种方法比起绩效考核就更进一步,因为每个阿米巴的绩效都是是放到市场上去衡量的,更准确有效,另外可以全天候触摸市场脉搏,随时调整,避免风险。

第二,培养具有经营意识的人才。

一个人再厉害,总会有心有余而力不足的时候,如果能有共同经营的伙伴是有多好。如此一来,只要把组织划分成若干个小单位,委以经营权,让小单位的领导产生“自己也是经营者的一员”的意识,便会萌生经营者的责任感,努力去提高业绩。从员工被动式的立场转变为主动立场,这种立场就是转变为拥有经营者意识的开始。再说了,现在无论大公司,小公司,都会遇到人才培养的问题,没有什么资产和特殊资源的公司,靠的就是人,将下放经营权作为一种激励模式,转变员工经营意识。

第三,实现全体员工共同参与经营。

只有一个团结强大的集体才能攻无不克,战无不胜。反之,一盘散沙,一事无成。在经营中,经营者需要尊重工人的立场和全力,让工人与经营者一样具有为公司整体做贡献的想法,消除劳资对立,像一个大家族一样,尊老爱幼,相互理解,帮助,共同为家族的兴旺发达而欢欣鼓舞,连成一个命运的共同体,一个充满爱的群体。将公司的事情直截了当的告诉大家,赢得大家的理解,使全体员工为了公司的发展上下一心,在工作中感受到人生的意义和开拓进取的成就感。

再次,何为阿米巴?如何组织构建阿米巴?

然而,上述所有所提条件的前提是企业能不能成为一个阿米巴, 阿米巴经营是建立在 企业 文化 建设的基础之上的,如果没有以上的基础,阿米巴的经营的成功就变得异常艰难。如果只是表面效仿阿米巴经营模式,是很容易做到的,但是要做到像稻盛先生所倡导的经营哲学那样,就必须根据每个企业各自的特点,真正做到透过现象看本质,这样才能成功。德才兼备是阿米巴成功者的必备条件,缺一不可。

要实现真正意义上的阿米巴经营,我觉得有几个事情要做好:

一、在 企业管理 层统一思想,价值观和目标要高度认同;

二、统一规划,制定好实施细则;

三、强有力的执行贯彻,按步骤有条理的进行改革;这一步可以从一两个部门或项目部试点开始,积累 经验 后大面积推广执行;

四、总结改进,任何变革都不可能尽善尽美,根据市场和实效进行改进。

接下来我想 说说 实施阶段的几个问题:

一、划分成小集体,明确职能,根据职能设立组织—这是经营改革实施的第一步,划分要遵循的原则书中有给我们明示:独立核算、独立完成业务、能够执行公司的目标与方针。寥寥数字,真要在我们制造企业执行,还要费些心思。划分得不合理,就要及时纠正。

二 、确立核算制度。书中提供的思路是--单位时间核算制,我们是制造企业,从招标、采购到施工、生产、结算 ,每一个环节都是关键环节,单位时间核算制不完全适用,参照市场与实际的价值增值,会更准确些,这个 蛋糕 该怎么分,确实考验大智慧。

三、在改革阶段,不能造成现有业务的正常运行。变革一定要稳步推进。试点先行,逐步推广。

四、参与改革的各阶层要有强有力的中坚力量支撑,减少人员流动带来的负面影响。

阿米巴经营读书心得3

读罢森田直行的《阿米巴经营(实战篇)》,稻盛和夫的管理思想、理念和方法让我深感敬佩。这不单纯是一种管理方法,更是一种经营哲学,一种生活态度。它既有严格的一面,也有温情的一面。让我对阿米巴经营有了一种粗犷的认识。

阿米巴的名字诞生于一种单细胞原生物,能够根据环境变化来改变自己适应环境,具有强大的生命力。

1、建立经营哲学。稻盛和夫的理念和管理方法都是在实践中产生的,当自己团队创立的企业出现了问题之后,他经过思考和多次管理创新,才有了后来的`京瓷。而经营哲学就是稻盛和夫的经营法宝。

2、内部结算制度的建立。其实这是阿米巴经营的核心,最初我以为就是类似于一种内部的工序间的市场关系,但实际上比这后者要严格和清晰的多,更重要的是与企业整体经营实绩相结合。

3、销售定价来自于生产环节。这是稻盛和夫所倡导的“定价为经营之本”的具体体现。这不同于常规企业的定价权在销售部门,生产只是服务于销售。而是在生产严格把握成本的基本上,计算出产品定价。

4、单位时间附加值。这是阿米巴经营进行结算管理的一个非常重要的指标。说白了,就是一个效率的问题。用赚到的钱除以总的劳动时间。这是许多企业忽视的问题。这个指标排除了许多表现的东西,让价值真正体现。

5、建立稳定的客户关系。实际上,客户关系就是建立一种信任,而这种信任来自于客户服务的效果。客户包括外部客户与内部两部分。建立信赖是每个经营参与者的必备技能之一。

6、培养具有经营意识的人才。阿米巴讲究自主经营核算,这对阿米巴的负责人有很高的要求,包括任职资格、管理理论与实践以及经营思想等。所以内部培养尤为重要。现实中,许多企业想做阿米巴,常常因为缺乏这方面的人才而不得不搁置。

7、全员参与经营。阿米巴是需要全员参与的,每个人都在自己的阿米巴当中,同时又与其他阿米巴有着种.种联系,每个人的收入来自于自己所在阿米巴的经营情况,所以,你不努力,别人就需要承担你的工作。

以上几点是我在阅读本书时感觉比较重要的几个点。还有很多重点的知识点,我没有归纳,比如管理会计,票据必须根据物品移动,采购的随用随买精神等。其实,稻盛和夫的经营哲学很难用几个点或几句话能说的清楚。让我们慢慢感悟吧。

阿米巴经营读书心得4

最近半年公司组织读书分享会,重点研读和分享了阿米巴经营系列的书籍,听了同事们分享和自己的阅读,收获不少。一个企业的管理模式,不亚于对于一个国家的经济制度,纵观世界格局,发达国家都是有一个科学的、健全的经济制度,所以阿米巴经营模式,对于我们公司来说是一个值得学习的管理模式。

全员参与提高效率:

阿米巴经营模式提倡的量化分权、全员参与能够极大的提高公司的执行效率,提高员工的积极性;让每一个员工都认真、积极的参与到公司的发展中来。它提倡的这个思想,让我想起中国古代就有一个全员参与、极其认真的工程:元末至正二十六年,朱元璋攻占南京,并以此为根据地,在这里修建了坚固的城墙,作为以后大明朝的国都,开始了一场雄伟的事业。

众所周知,修建城墙是一件非常浩大的工程,非常不容易,但是在修建城墙的过程中存在很大的问题,就是质量问题,朱元璋想如果在修建城墙的过程中如果有人偷工减料怎么办?一番苦思冥想,他终于想出了一个好办法,让每个工匠还有地方的府、州、县、的官员的名字都刻在城砖上,万一以后出现质量问题,就按照名字追究责任。正是这个法令才成就了如今质量最牛的城墙,城墙坚固屹立了700年了,现在我们去南京旅游依然可以看到城墙坚固如初,非常雄伟。

每名员工都是经营的主角:

阿米巴经营模式提倡的让第一线的每一位员工都能成为主角,提高员工的主人翁意识。因为有的企业特别是大企业,很多员工都不知道自己每天到底工作是干什么,不清楚到底一天干下来为公司创造多少价值,因为自己对本身的意识就是一个螺丝钉。做管理的经营者很容易忽视掉员工的这个意识,所以阿米巴就特别强调此项,特别引进“单位时间核算表”自己的经营哲学移植到每一个阿米巴的成员中去,让每一位员工都是经营的主角。

对于阿米巴经营模式我们要学习到他的核心内容和思想,让公司的每一个员工都参与进来,把这个模式落到实处,我们公司一定会发展的越来越强大,越来越美好!

阿米巴经营读书心得5

本月所阅读的书为三矢裕的《创造高收益的阿米巴模式》,本书中通过对京瓷的阿米巴经营模式进行总结,讲述阿米巴经营的五大目标:

1、实现全员参与的经营:书中指出阿米巴经营,就是以各个阿米巴经营单位为核心,让其自行制定各自的计划,并依靠全体成员的智慧和努力来完成目标。通过这种做法,让第一线的每一位员工都能成为主角,主动参与经营,进而实现“全员参与经营”。自山南酒厂推行阿米巴3个月以来,各经营单位正在逐步完善属于我们自己的阿米巴,员工参与度也在逐步提升。

2、以核算作为衡量员工贡献的重要指标,培养员工的目标意识:实现全员参与需要精细的核算作为支撑,否则就无法将员工的贡献进行显性化;同时也不利于经营意识的培养。我厂目前包装车间、动力班的核算方式较为全面,而污水站核算方式未能将效益核算至个人(主要受目前污水量不稳定,导致无法将效益核算至个人),同时将阿米巴业绩进行公布,通过一系列“正”刺激,逐步提升员工的经营目标意识。

3、实行高度透明的经营:阿米巴经营需要及时把前线的数字反馈给现场,让现场经营单位根据数据(业绩)作出判断,采取改进 措施 。这也给阿米巴经营模式的透明度提出了要求,必须及时把数字反馈给现场。如果等到一切无法挽回的时候,再把数据反馈给现场并追究现场(阿米巴经营单位)的责任,会严重打击该组织的积极性。因此,必须建立一种能够及时把数据反馈给生产现场的机制。结合我厂目前现状,从看板管理做起,公布每个班组每天生产数据,及时发现生产中的问题,从而进行改善。

4、自上而下和自下而上的整合:要求各经营单位要有共同的目标,即要求从厂内中高层到各阿米巴成员,必须用信任的纽带连结起来。通过在经营者与成员之间构筑家庭成员般的人际关系,建立一个有更多员工互相携手共同参与经营的组织。全体成员为了组织的发展而齐心协力地参与经营,在工作中收获人生的意义以及成功的喜悦。我厂目前从领导到基层管理人员均积极参与阿米巴推行,已具备组织整合的条件,后期将需要进一步营造经营成员间的关系。

5、培养领导人:“阿米巴”作为一个核算单位,是一个拥有明确的志向和目标,持续资助成长的独立组织。根据需要把组织划分成若干个小单元,把各单位的经营权下放给阿米巴领导,从而培养具备经营者意识的人才;同时下放经营权也是一种精神激励的方式。结合我厂现状,目前只有包装车间班组长的阿米巴经营领导权的下放,需要我们继续完善后期的勾调各工段经营权等。

阿米巴经营模式是将领导力培养、现场管理和企业文化这三大企业管理的问题集中在一起,并予以解决的经营模式。而公司推行阿米巴、精益生产、清洁生产工具,我认为本质共通之处就是通过持续改善,使得公司的收益最大化。

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阿米巴的经营思路是非常好的,但不能生搬硬套阿米巴的模式。下面是我为你整理了“阿米巴经营读后感范文”,希望能帮助到您。

我之前不知道《阿米巴经营》这本书,现在读了这本书,让我明白,每个人都是团队中不可分割的部分。只要给予每一位员工一个应有的责任感,就能够激发出员工们的激情与热情。“阿米巴”指的是工厂、车间中形成的最小基层组织,也就是最小的工作单位,一个部门、一条生产线、一个班组甚至到每个员工。每人都从属于自己的阿米巴小组,根据工作内容分配的不同,形成独立的利润中心。“阿米巴经营”是一种全员参与型的经营体系,每位员工只要充分掌握自己所属的阿米巴组织目标,在各自岗位上为达到目标而不懈努力,在当中实现自我。通过成本管理,想方设法把实际成本做到比标准更低,以最少费用创造最大价值,以达到附加值的最大化。这样既提高了员工的成本意识和经营头脑,又提高了员工的职业理论和个人素质,将阿米巴塑造成一个不断挑战的创造性团队。

传统的成本管理主角在产品,即是物;而阿米巴经营提示了以最少费用换取最大销售额的绞尽脑汁的“人”的团队,这才是可以创造的无限附加值。员工的发展放在首位,也就是把造就自由的、追求一刻接一刻极致的整体人放在首位,这是稻盛和夫最大的秘密,也是“阿米巴经营”的最大成效。稻盛和夫先生创立的日本京瓷公司的经营理念是“应在追求全体员工物质与精神两方面幸福的同时,为人类和社会的进步与发展做出贡献”。

由此京瓷明确了其存在的意义。员工也把京瓷当作“自己的公司”,把自己当作一个经营者而努力工作。因此稻盛和夫与员工的关系不是经营者与工人的关系,而是为了同一个目的而不惜任何努力的同志,在全体员工中萌生了真正的伙伴意识。所以由此不难看出,一个公司的经营理念和经营哲学往往会对员工工作的积极性有很大的影响。阿米巴经营就是现实全体参与经营,凝聚全体员工力量的经营管理系统,更要有一套能使全体员工毫无疑义地全力埋头工作的经营理念和经营哲学。

结合公司要求,每个部门组织安排学习阿米巴经营,我们新风部也是如此,我利用新年假期,拜读了稻盛和夫《人为什么活着》和《阿米巴经营》这两本书,受益良多。稻盛和夫先生讲述了他自创的经营模式:阿米巴经营是一种充分调动全体成员积极主动性、全员共同参与的经营体制,它把公司分成一个个强健的独立组成单位,通过每个单位自行制定工作计划并依靠全员的智慧和努力来完成目标,从而进行独立核算,这样把企业每一个组成单元都打造成具有良好盈利能力的组成部分;同时也在所有单元之间建立起良好的协作机制以解决冲突、形成互补,进而形成公司整体的强大竞争力,并且培养一批又一批有经营意识的管理者,为公司的长期发展储配力量。可以说,是一种非常优秀、非常精干的组织形式。

看了稻盛和夫的阿米巴经营的种种思路,让我也不由得结合起新风部的经营状况。寻找可借鉴和结合的地方。新风部作为一个独立于厂区的新部门,按照稻盛先生建立阿米巴组织需要具备的3个条件:

1、阿米巴必须是一个独立核算单位。

2、阿米巴是一个独立完成业务的单位。

3、把组织划分成能够执行公司目的与仿真的执行。

新风部是完全符合成为一个阿米巴的要求的。在新风部建立和完善阿米巴还需要从以下着手:

(1)建立独立核算制度;目前新风部账务还是统一在厂里没有明确的进行独立核算运行,不管新一年公司做怎样的规划来分解实行阿米巴经营模式,新风部现在可以学习模仿《阿米巴经营》第四章中介绍的“单位时间核算制”的方法和表格,结合自己的实际情况,制定出简单明了一目了然的统计表格,让新风的财务数据化,公开化。

(2)作为已经运行了一年的新部门,无论是我们的自我反省还是日常工作中都反映出了部门不团结的极大问题。阿米巴经营模式不仅是一种方法论,更是与经营哲学的统一。"哲学共有",共同的经营价值观和哲学。即从公司高层到阿米巴成员,必须用信任的纽带连结起来。阿米巴里所有人必须有这样共同的价值观才能团结我们每个人的智慧和力量。稻盛先生推崇“利他主义”以解决各个阿米巴之间的分歧与矛盾,其实何止是阿米巴之间,各个阿米巴内部也要怀有这种“利他之心”才能摒弃分化与矛盾。

(3)我们企业一直将开源节流作为日常行为准则,现各部门也都在进行节能挖潜,这也是在贯彻执行如阿米巴经营中所倡导的:经费最小化的要求;但我们目前存在员工的智慧和努力还没有开发到最大程度,员工没有真正以主人公的身份为公司的发展做出应有的贡献。这就需要我们想方设法调动员工的积极性并让员工充分发挥自己的聪明才智,让其共同参与经营,从而与公司共进退。

学习阿米巴经营,绝非照抄形式也不是移花接木更不是形而上学。要真正实施阿米巴管理,就必须根据自己企业的特点,学习阿米巴的优秀方法,取长补短,使自己“站在巨人的肩上”而走向成功。阿米巴经营是从人性的角度出发,在管理中体现了辩证的思想。由于阅读的时间有限,我的观点都还不够深入,尤其是书中第四节介绍的具体方法,因为缺乏实践经验,理解起来都尚且困难。

《阿米巴经营》不是读一次就能深入骨髓了解其精华的,企业也不可能说推行阿米巴就立竿见影。方法论尚且可以照葫芦画瓢,而经营哲学反映在企业中是企业的文化,是员工的素质,是员工对企业文化的认同感。

文化的部份是最难学习和模仿的。公司想要运用阿米巴经营,首先要做的就是建立和完善企业文化,除此之外就是塑造企业经营者的人格魅力。

阿米巴的经营思路是非常好的,但不能生搬硬套阿米巴的模式。我认为部门众多;非多元化;生产链条长的企业可以尝试使用阿米巴的模式。而且阿米巴模式必然是伴随的企业的成长而贯彻下去的。

我们的企业如果生搬硬套阿米巴肯定会出现一系列的问题。比如,各部门之间的配合问题,成本核算单位时间的标准问题,人员在一定时间内不能具备经营思维所以很难具备成本单元化意识,还有就是阿米巴模式对于一般企业的人力资源系统有一定的破坏性。

阿米巴带给我们的是一整套结合企业发展的历程的经营理念及思路贯彻的方法,对于我们来讲作为一面镜子的意义远比效仿的意义更大。

首次阅读稻盛和夫先生的书大概是在二十左右,为了打赌我可以看懂,一口气读完了《活法》事实证明我并没有看懂…多年之后再想翻阅此书已送故人!

读过并非懂得的阿米巴经营给我印象最深刻的要数这段话:"对起初我为了实现一个技术人员的梦想而创办公司,但一旦公司成立之后,员工们是将自己的一生都托付给公司,所以公司有更重要的目的,那就是保障员工及家庭的生活,并为其谋幸福,而我必须带头为员工谋幸福,这就是我的'使命"企业的经营最初以为财富积累为目的,而当企业做大之后有多少企业以:"追求员工物质和精神两方面的幸福的同时,为人类和社会的发展与发展做出去贡献?"

阿米巴经营是指:将组织分成小的单位,通过于市场直接联系的独立核算制进行运营,培养具有管理意识的领导,让全体员工参与经营管理,从而实现"全员参与"的经营方式。

一、阿米巴经营大致有以下三个目的

1、提高全员的核算意识,贯彻"销售最大化、费用最小化"。

为提高全员核算意识,贯彻:"销售最大化,费用最小化"确立与市场挂钩的部门核算制度,稻盛采取了内部购销制度。我们往往认为销售部门是盈利中心而制造部门是成本中心,所以由销售部门来管理利润(这也是中国大部分企业销售部都比较牛皮哄哄的原因),而在稻盛看来,库存管理责任在销售,制造部门才是利润的源泉,部门收入的做法如下:假设60元成本的产品用100元单价销售10000个,销售额就是100万,销售部门提取10%的佣金10万元作为销售部门收入,而100万减去60万成本再减去10万佣金就剩30万是制造部门的收入;但是市场竞争激烈,该产品的售价跌到90元一个,那销售额为90万,成本不变的情况下制造部门的收入只有21万,立刻减少了9万元收入。也就是说一旦售价发生变动,制造部门就会清楚对自身部门的核算产生多大的影响,于是努力降低成本使核算恢复到原有水平,钻研创新,想尽一切办法,在增加销售的同时,不断地、彻底地削减费用,这就是经验的原则。

2、培养具有经营意识的人才。

培养具有经营意识的人才是阿米巴经营的最终的经营目的,这也是阿米巴经营与其他的经营模式所不同的地方。通过经营会计,以及部门之间的内部交易,实现培养员工的经营者意识这一目的。

3、实现全员共同参与。

全员经营不单单是口号、形式,而是映入人心,落实到工作中的"作风"。企业与人员不单单只是雇佣关系,而是Partner和利益共同体。为了使全员经营而非劳资对立,反复思考得以结论:"经营者应该尊重劳动者的立场和权利;劳动者应该和经营者一起考虑整个公司的利益,为公司做贡献。"同时提出理念共有、信息共有,让全体员工在工作中感受到工作的价值,体验成就感。

对于"Master plan"应该是基于公司的整体方针和各事业部的方针,通过反复进行严密的模拟测算制定出来的,从内心认同自己最终提出的方针和目标,将它作为自己努力的方向,鼓足干劲,付诸实践。当你24小时都在思考的时候,这个愿望就会渗透到潜意识,而这种渗透到潜意识的强烈而持久的愿望才能是达成"Master plan"的原动力,只有领导人怀有火一般的强烈愿望和使命感,并反反复复地向部下倾诉:"Master plan"才能真正成为全体员工的共同目标。

企业和员工应当拥有共同的事业目的和判断的基准,经营理念共有、信息共有,就能提高员工的经营意识,让全体员工在工作中感觉到工作的价值,体验成就感、存在感!

二、支撑阿米巴经营的经营哲学

阿米巴经营中,每个阿米巴都在提升"单位时间附加值"而不懈,"增加销售额(生产)、"消减经费"、"缩短时间"。

1、定价及经营

销售部应对市场信息进行收集及分析,正确把握市场和竞争对手的动向,在正确认识自己的产品的价值基础上,决定价格。

2、定价与降本的联动

在定价的那一刻就要思考降低成本方法,降低成本你并非降低质量!

3、应对市场变动,经营者的使命感必不可缺

经营者的使命是创造"利润"无论市场如何动荡、产品价格如何波动,都要想出利润点。

4、能力要用将来进行时

以"能力要用将来时"进行挑战努力努力克服困难,无论如何让梦想成真!抱着强烈的愿望,付出不懈的努力。

5、追求事业的持续性

6、销售与制造(产品)共同发展

销售部门和制造部门必须尽可能的频繁地进行信息交换,充分地沟通交流,相互协作,共同发展。

7、不断从事创造性的工作

在市场开拓中不断挑战,在产品中不断创新,在管理中不断思考改进,在意识中不断进取!

8、设定目标

根据同比、环比设定年度目标,既要有所增长,又要跳跃可触到,再将年度分解到月,并跟团队达成共识,明确各自具体的任务和目标。

9、每个阿米巴(部门)都要做强

通过各个阿米巴的勤奋努力,提高各自的经营效益,从而提升公司整体效益。

10、具备"公司整体"意识

每个阿米巴的成功不与公司整体的繁荣相矛盾,只有一个部门好,公司不好是毫无意义的,阿米巴长必须抱有守护自己的部门、并让其成长发展的强烈使命感。

把哲学融入经营管理中,理解所行之目的,才能寻根溯源,最终修成正果…今天竭尽全力了,就能看到明天,这个月拼命工作,就能看到下个月,今年竭尽全力,就能看到明年,相信我们的每天全力以赴定能换来明天的精彩辉煌!

《阿米巴经营》是稻盛和夫的经营之作,他在40年的时间内他创建了两家世界500强企业,是日本四大“经营之圣”。稻盛和夫先生简单、直观、精辟的语言让我受益非浅,书中的许多精华都需要在实际工作中去认真的、深刻的去领悟,不可依葫芦画瓢的照抄照搬,要结合本企业、本部门的实际结合起来,不断完善、创新自己的管理。

长期以来,稻盛和夫先生都以“敬天爱人”的理念构建了一个生生不息的空间以及一种成就员工、解放员工的途径。我认为任何一个成功的组织都需要承担相应的责任和使命。思想上的高度统一、行动的高度一致是打造百年企业的关键之所在,稻盛和夫先生将“敬天爱人”的这种思维模式发挥到了极致,正是这样才成就了稻盛和夫先生的伟大,他的伟大不仅仅体现在数字上,更在于心灵上的具体表现。

通过阅读,我最大的感触更在于我们需要一个由浅入深的学习过程,切不可能搞一刀切,要因势利导。《阿米巴经营》程序的设立、目标的数字、管理理念我们可以去学习、消化、创新;但信念上的形成各个企业都有所不同,我们要结合本企业的实际,在思想上要高度树立我们自己的的信念,围绕着信念的内涵去指导我们的工作。

一个具有活力的、好的企业必定有一个充满人格魅力的领导,才可带领企业走出一条辉煌之路。同样,作为一个部门的领导,怎样才能树立自己的人格魅力,从而带领好自己的团队?首先,作为一个领导者要树立“正确的做人原则”,不撒谎、不欺、要正直;要重视公平、公正、正义、勇气、诚实、忍耐、努力、博爱等质朴的价值观;要以公司新的价值观为明确的信念,用感恩的心态,从我做起、从点滴做起,关爱员工,相融与共。在具体工作中员工不是看你怎么说,

而是看你怎么做,不是教员工如何做而是跟我做,说与做要达到一致才能让员工信服,我们才能得到员工的尊重和拥护,才能充分的调动员工的工作积极性,才有可能真正的学习到阿米巴经营的精髓,带领自己的团队达到预期的目标。

管理者要坚持关注员工、关注顾客、关注商品,这是企业发展的最根本的源动力,也是学习和实践《阿米巴经营》的具体表现形式。我们关注员工就是要充分体现广大员工的根本利益;关注顾客就是要充分体现广大消费者的根本利益;关注商品就是要充分体现商品的价值、厂商的根本利益。只有把几个关注落实到工作的每一个环节,才能最广泛地体现企业根本利益,这也是企业生存发展的最根本的源动力,也是实现企业科学发展的重要保证。我们要更加注重全体员工的主体地位,让员工共享企业科学发展的成果,激励广大员工以强烈的主人翁责任感全身心投入到工作中来。

稻盛和夫的“阿米巴经营”是一整套完善的现场调节激励员工精神的会计体系和经营管理体系。公司经营管理到底靠什么?不全靠高层管理者的远见卓识,也不能全部依仗总裁的英明果断,而是靠每一个员工,在工作中发挥个人的主观能动性,发奋努力把每一个任务每一项工作做到极致。通过阿米巴经营可以达到三个目的,第一个目的是“确立与市场挂钩的部门核算制度”;第二个目的是“培养具有经营者意识的人才”;第三个目的是“实现全体员工共同参与经营”。因此,我们如何去激发员工的智能,全心身投入到企业服务中来,是我们共同关注的问题;合理的经营模式和激励核算机制是打造员工和企业共赢的重要前提。

阿米巴经营不是人们所称道的,万能的“经营诀窍”。仅仅模仿阿米巴经营的做法,并不能取得很好的成效。其原因在于,阿米巴经

营不仅是依托一套独特的经营哲学作为基础,而且是与公司各项制度息息相关的一套整体的经营管理系统。的确,如果只是表面效仿阿米巴经营模式,容易做到,但是要做到稻盛和夫所倡导的经营哲学,是非常困难的,再加上每个企业都有各自的特点,这就是之所以稻盛和夫能成功,而效仿者很难成功的根本原因。所以,我们千万不要机械地学习和模仿,而是要在消化的基础上,结合我们的实际情况加以总结、运用。

综述,我们认真学习和思考稻盛和夫所倡导的经营哲学,一定要结合我们自身的工作实际,来探索一条能够长远稳步发展的经营之道。同时,像稻盛和夫所推崇的那样,公司的发展要着眼于每一个员工的利益和发展。我们公司的发展到了今天,已经初具规模,很有必要让企业的每一位员工成为企业真正的主人,企业就应该向稻盛和夫先生学习,为企业真正的主人创造财富,价值和快乐,真正地实现员工个人和企业的共赢。也是落实公司管理者关注员工、关注顾客、关注商品核心价值观的具体表现,更是企业集团快速发展的重要手段和保障。

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随着现代信息技术和 网络技术 的飞速发展,电子商务也在全球市场中迅速发展起来。下面是我为大家整理的电子商务 毕业 论文,供大家参考。 电子商务毕业论文 范文 篇一:《试谈小跨境电子商务与保税物流中心的结合》 一、跨境电子商务的特征 跨境电子商务是国际商品贸易的一种新兴方式,即通过电子平台和跨境物流实现国家之间贸易结算和商品互通,主要分为B2C、B2B、C2C。跨境电子商务是由网络发展起来的,与物理空间相比,网络空间的虚拟性及其潜力让它与传统的国际贸易有着极大地差异 (1)在贸易环节上的差异。 在传统贸易中,信息流、资金流和物流是分离的,但是通过跨境电商平台,我们可以同时完成所有的程序。众所周知,传统企业之间的贸易存在许多问题,例如严重依赖传统的销售,买家需求信息的关闭,订单期限长,汇率风险高,利润低等。然而,跨境电子商务可以快速处理这些问题,因为在小额跨境贸易的情况下,零售部门的增加极大改变了原来的外贸 渠道 。现在的企业不仅要面对客户,而且还有个体批发商和零售商,有效地减少贸易联系和缩短价值链,为公司和客户贡献更多的利润。 (2)产业链条的差异。 中国传统贸易企业主要从事加工贸易与低附加值产品,但是通过跨境电子商务,企业可以有效地结合工贸,控制整个产业链。由于外部经济体信息的充分性,企业可以及时获得最新的工业信息甚至是竞争对手的信息,同时也包括在使用跨境电子商务平台过程中外国居民的消费习惯。 (3)产品和成本的差异。 从产品种类来看,跨境电子商务面对的消费者群体是世界各国企业单位以及个人,相对于传统贸易来说消费者群体更广泛多样。需求反作用于供给,因此跨境电子商务所提供的产品更加多样化和更具灵活性。从产品数量来看,过去传统贸易更加注重于大批量的进出口,商品重量大且数量多,而随着跨境电子商务的普及,企业逐渐向小型轻巧的商品转化。跨境电子商务可以有效地避免大批量劳动力的流失和并且可以突破地理限制帮助减少生产成本。交易范围覆盖世界各地的跨境电子商务要求企业具备很强的货物集散能力,但作为一个新兴企业要达到这一点是非常困难的。第三方物流具有经营跨境电子商务企业所不具备的规模经营优势和专业优势,使企业从物流业务获益的同时为电子商务企业提供运输、仓储和配送等服务。买家可以根据卖家提供信息来生成订单,可以选择直接批量采购,或选择先小量购买样品,再大量采购。这种线上小额批发可以与联邦快递、DHL等国际物流巨头密切合作,以网络庞大的业务量为基础,使中小企业的同等物流成本至少下降50%。 (4)在保税物流中心上的差异。 保税物流中心是一个封闭的海关监管区域。它有两种类型: A型 和 B型 。A型是经海关批准,在中国企业法人海关的监督下专门从事保税仓储物流业务。B型是经海关批准的一个集中监管领域,由中国境内一家企业法人经营,有许多企业进入并从事保税仓储物流业务。保税物流中心有保税仓储、简单加工、全球采购、国际运输业务,港口,出口退税、物流信息处理、装卸、物流服务等功能。这些功能有利于解决小额跨境电子商务正在面临的问题。 二、建立保税物流中心的必要性 (一)小额跨境电子商务正在面临的问题。 跨境电子商务的快速发展也伴随着许多的缺点。在这篇 文章 中,我想讨论三个点:跨境物流发展缓慢,非法税收返回和结汇,跨境信贷和纠纷处理。 (1)跨境物流发展缓慢。 正如我们所知,跨境电子商务的特点是小订单,多批次和采购时间短。它有高需求的物流,所以主要采用国际快递等国际小包裹的中国邮政物流,例如DHL、FEDEX、UPS、TNT等,但这也往往意味着物流成本的提高。因为服务质量和成本之间的矛盾突出,因此我们必须结合成本、速度、安全和消费者的体验跟踪商品来选择跨境物流。如果我们只考虑成本,它将导致速度缓慢并且会延长交货时间,降低客户的满意度。如果我们购买服务质量简单,很难承担成本,甚至造成损失。因此,我们可以看到,跨境物流无法匹配跨境电子商务的快速发展。 (2)非法税收返回和结汇。 如今,一方面由于以快件为主要方式的跨境电子商务难以提供报关单,所以许多商家无法缴纳关税,当快递公司集中关税,业主只能获得一个物流运输单而没有相关声明作为法律文件,所以公司不能解决外国货币也收不到出口退税,从而限制了跨境电子商务的进一步发展。另一方面,因为跨境电子商务需要网络平台进行信息的传递与贸易,因此对于交易双方的具体交易情况税务机关是无法完全了解到的。这不仅容易增大纳税者违反税法的可能性,也容易促使税收的来源和扣缴的管理监控手段失效,再加上在税收领域上严重滞后的征管技术,使得依法征税的实施举步维艰。据我国现行政策,国外买家支付的款项只能通过个人储蓄账号结汇,但是我国限制个人结汇每年最高为5万美元,导致一些出口企业借用亲属账户进行结汇或者通过地下钱庄将外汇兑换成人民币,还有一种方式是通过第三方服务商,外贸企业在香港等离岸地区注册一个离岸账户把外汇转汇给服务商的离岸账户,然后服务商在国内按当日汇率把外汇转化为人民币给外贸企业,无论哪种结汇方式,都不算是正规的渠道,存在极大的风险。 (3)跨境信贷和纠纷处理。 由于不同国家和 文化 之间语言、时差、沟通方式和购物习惯的差异,相对于国内电子商务,跨境电子商务的买家和卖家之间的信息不对称更加严重。一方面,外国客户的下完订单后,他们必须首先支付给卖方,但当时他们仅仅通过在线照片和描述根本无法了解产品的真正质量,所以很难准确地评估卖方信贷。另一方面,卖方也很难判断客户的信用和消费能力,因为外国消费者在收到商品后可以选择用信用卡支付或由于种种原因拒绝支付,而此时卖方将承担巨额的物流成本和资本支出。因为不透明的信息,买家和卖家没有办法相信彼此,区分真假,因此像支付宝等类似的第三方平台应运而生,但是这种不信任仍然严重阻碍了跨境电子商务进一步的发展。 (二)保税物流中心的革新。 (1)降低物流成本,缩短运输时间。 正如我们上面所讨论的,我们可以知道,跨境电子商务物流成本高制约着小订单的交易往来,但是在专业的保税物流中心,这些小订单将被整合和集中分配到大袋子里,然后根据目标分类。到货后,工人们将拆卸和分发到最终买家,实现门到门交货,有效地解决了高成本的问题。 (2)克服出口退税的困难。 大多数企业申请小跨境电子商务时的出口产品主要采用包裹和快递,不能获得大量商品的退税。然而,在专业的保税物流中心,它将提供清关公司的一系列服务,解决返利结算的困难。 (3)解决信息不对称的问题。 与国内贸易相比,国际贸易的商品流通信息很难获得,但保税物流中心可以通过使用现代技术帮助解决这个问题,提高物流效率。 三、小跨境电子商务与保税物流中心的结合 虽然世界上大多数的国家受2008年金融危机影响,中国也不例外,但是我们的经济依然以每年7%的速度增加。截至目前,08年金融危机后我国的进出口贸易仍然保持迅速增长的势头。因此我们可以得出结论,进出口贸易对中国将产生深远的影响,这是一个巨大的市场,吸引着大量投资者和商人和资本。从这个方面来看,将小额跨境电子商务与保税物流中心相结合使小额跨境电子商务更能得到肯定。同时,我国在政策、交通、产业链和税收上所采取的 措施 也有利于小额跨境电子商务与保税物流中心的结合。 (一)国家政策支持。 政策上,为了提高利用保税物流中心的小额跨境电子商务,我国新增了一些规定。例如,公司可以在当地海关的保税物流中心直接清关。国内货物进入保税物流中心后可以作为出口货物可享受退税。当外国货物进入保税物流中心,海关给予保税,而当保税物流中心的货物销往国内,公司可以办理进口清关程序。在保税物流中心的商品可以在企业的保税物流中心、保税中心和保税仓库之间运输,储存,装卸和分配,使得保税物流中心的小跨境电子商务能有更远的发展。 (二)愈趋便利的交通。 交通上,我国许多地区如福建省,河南省,上海等都设立了保税物流中心。在这些地区,他们的交通工具囊括火车,海上和空中。以福建的平潭为例,平潭已形成一个立体交通系统---海,公路和航空。第一,“海峡船”和“丽娜船”开启了从平潭到台湾的通道。然后,陆路交通逐渐改善与平潭大桥,公路从玉溪到平潭二桥。最后,在平潭的第二跨海大桥一直延伸到平潭内陆。在“第十二五”期后,平潭将纳入“一小时经济圈”,促进跨境电子商务发展迅速。 (三)产业链的延长。 产业链上,为完善保税物流中心的产业关联,最初的措施是申请延长产业链的项目。高技术总是跟着产业链长度。因此,一些高值和光产品的整个制造过程可分为人工和制造线。例如,在长沙保税物流中心,生产电脑主板,试图购买电容,在中东地区的集成电路和 其它 配件,延长产业链,扩大市场。如前所述,跨境电子商务的各种商品的流行,如果保税物流中心可有效地提高产业关联,可适应跨境电子商务更迅速。同时,本地的企业最重要的任务是吸收新技术,使它更好配套保税物流中心的跨境电子商务的发展。政府可以鼓励外国企业参与,通过信息交流和与国外企业合作解决技术问题。 (四)出口退税的增加。 税收上,我们的国家正在努力减少税收或给予出口退税以促进发展。因此,如何弥补资金缺口是政府也是影响出口退税制度不完善的一个大问题,损害了保税物流中心和跨境电子商务的链接。在这里,有关专家建议三措施来处理这个问题。首先,增加当地的税收来填补中央的缺口。其次,平衡地方税,这意味着保持相同的税。再次,降低税收,甚至为零的地方税。 电子商务毕业论文范文篇二:《试谈人才培养下的电子商务》 一、面向职业 教育 的高校电子商务专业人才培养现状及问题 1.专业培养定位模糊 目前,大多数高校对电子商务人才的定位较为宽泛,培养模式大多互相借鉴,没有形成自身特色。尤其是面向职业教育改革的这部分高校,专业的涉及面非常广,既包含管理、商务类的基本知识,又具有计算机、网络技术的基本能力,希望培养“万能型”人才。然而培养方向的不明确,导致其电子商务毕业生在理论研究方面,无法与知名高校毕业生抗衡;在实践操作方面,又远远不及大专院校毕业生。 2.实践体系建设不全面 未来的职业教育将更专注于学生的职业素质和技能,因此对于电子商务人才的培养就应侧重于学生实践能力的提升。目前,已有部分高校建立了电子商务实验室,在理论讲授的同时,也注重实践教学。但总体上看,实验室设备较为陈旧,模拟软件的功能和操作单一,无法逼真地体现电子商务企业实际情况,更无法满足创新创业型电子商务人才的培养。 3.课程设置不合理 大多数高校仍认为电子商务是“电子”与“商务”的结合,因此在课程设置上针对性不强,基本涵盖管理类和计算机类的基础课程,学生掌握的知识宽泛但不精,一旦踏入工作岗位,依然无法胜任。此外,电子商务发展日新月异,新的知识、技术和理念都需要学生掌握,而许多高校的课程设置经研究制定后很难轻易改变,无法及时更新,导致电子商务毕业生不能很好跟上电商发展的步伐。 4.师资力量薄弱 我国电子商务专业的设立时间较短,导致面临职业教育改革的这部分高校中,真正电子商务专业出身的师资很少,且大多数为高校毕业进入高校的模式,限于理论研究,缺乏实际企业电子商务管理 经验 。随着教师实战经验的不足,将必然对实践课程的开展产生一定的影响。 二、面向职业教育的高校电子商务专业人才培养对策和建议 1.增强电子商务人才培养目标的针对性 针对当前社会对电子商务人才需求的特点,面向职业教育改革的应用型高校应合理制定电商人才培养目标,采用“多方向发展,重应用培养”的培养思路,将电子商务专业细分为电子商务系统建设、电子商务物流、网络营销及跨境电子商务等多个方向,在设置基础课必修的同时,让学生根据自身特点和 爱好 ,进行其他专业课程的选择,满足学生的个性化发展。 2.注重电子商务人才实践教学体系的设立 目前,对应用型电子商务人才的培养,应以“创新”和“创业”作为主线。高校可以根据目前电子商务企业实际应用需求,制定一套符合职业教育型大学电子商务专业人才培养目标的实践教学体系模型。该模型应包括实验教学、竞赛实战、实习实训等内容,建立校内电子商务实验室和校外电子商务实践基地,及时更新电子商务实践教学软件,并配合实践教学考核机制,充分锻炼学生的实践应用能力和创新创业能力。 3.加强师资队伍的建设 教师队伍的建设,是电子商务人才培养的源泉,也是保障电子商务教学质量的关键。对于职业教育型高校师资队伍的建设,可以从以下几方面着手: (1)构建人才激励机制,引进高职称电子商务教师作为学科带头人; (2)与本地电子商务企业达成合作关系,安排教师到企业锻炼、实习,参与企业电子商务运营管理工作 (3)鼓励教师参与电子商务实验室建设,定期参与实践课程探讨研究活动,并参加职业技能培训和考证; (4)积极引进电子商务企业中高层人员,兼职或全职担任实践课程指导教师。 4.紧抓电子商务发展的新趋势 随着电子商务环境日益成熟,新的电子商务模式、技术不断涌现。为了使学生能够紧跟电子商务发展的步伐,高校在教育教学和实践体系中应灵活融入这些新的知识和技术,要求教师定期开设例如移动电子商务、物联网、互联网金融、大数据等相关课程,提高学生对电子商务新趋势的把握,提升竞争力。 三、 总结 电子商务的快速发展,必然带来电子商务人才需求的激增,同时也给电子商务人才提出了更高的要求。恰逢国家教育部进行职业教育改革的转折点,高校应牢牢把握这个关键时期,以“创新、创业”为主线,明确电商人才的培养目标,系统设置课程体系,加强师资建设,注重实践教育,致力于培养具有电子商务职业素质和职业技能的应用型人才。 >>>下一页更多精彩的“电 子商 务毕 业论 文”

执着_优秀议论文范文800字篇一

每当站在学校茂密的紫藤枝叶底下,看见长得飞快的一片片绿叶,看见她结实的枝藤,心中就自然而然升起一股惊叹,一股想赞美他的冲动。

学校里这株紫藤生命力非常顽强,长得非常之快。有些时候,他过于茂盛惹得让我们不停地修剪。每次修剪,都好比把一头又长又密的头发残酷地剪成蓬蓬松松而不整齐的蘑菇头一样。可紫藤不在意,他还是这样头也不回地继续生长,一点不放弃,一点不动摇,一如既往的坚定不移。不过一个月,紫藤又长出了长长的头发,比上一次更美丽。

正是这样,紫藤的话语是执着。对紫藤来说不论是干渴万分,还是烈阳暴晒,无论是是遇到风雨摧残,还是害虫食咬,只要挺过来了,坚信自己还能存活在这世上,就是执着。随我们来说,不论是遇到挫败,还是受到打击,无论是有人刁难,还是环境恶劣,都坚持自己的信念,都不顾他人的风言风语,这才是执着。执着,多么好的东西!他给紫藤带来的不仅是串串紫得迷醉的花朵和花香,还有的是更强健的体魄,去面对更多更多困难;他给我们带来的也不只是成就带来的快乐,还有成功的经验,更加自信的全新的你。

中国老少皆知的风云人物——阿里巴巴创始人马云的执着很令人敬佩。他曾说过这样一句话:今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,绝大部分人死在明天晚上,看不到后天的太阳,阿里人必须看见后天的太阳。马云考大学考了三次才成功,而上的只是师范大学,不是清华北大什么特别有名的大学。可他还是拿到了其他人所没有的成就。据说在马云提出要网购这种设想时,还有人气势汹汹地与马云说:“你若能成立,能实施,我就把我的名字倒着读!”马云视而不见,继续坚持向前,勇往直前,最后取得成功。相信这成功和他的执着息息相关,因为这时,马云所拥有的执着不仅仅只是执着,还有的是随之而来的自信和坚定。社会上古往今来都有许多执着而出名的名人:着名英语培训新东方创始人——俞敏洪,聋哑了还在坚持做音乐音乐神童——贝多芬,聋了还失明了还学会说话的作家——海伦·凯勒……不仅仅是这些!所有名人,没有执着,就不可能有今天的辉煌;所有普通人,没有执着,就不可能站到更高的地方俯视更美的风景!

遨游汉字王国_优秀议论文范文1200字篇二

汉字书法,是一门独特的艺术。古往今来,我国涌现了许多着名的书法家,有王羲之、柳公权、颜真卿等等。这一个个汉字,在他们的笔下,更能生发出无穷的魅力,呈现出不同的风韵。各种各样的书法字体,有着不同的特点:篆书和隶书,给人一种古色古香的感觉,行书流畅,而楷书端庄,草书虽然潦草,却带给人一种奔放的感觉……欣赏这一个个书法作品,就好像在欣赏一幅幅不同风格的图画,带给人们不同的感觉。这些书法作品是艺术中的珍品,有着很高的欣赏价值。

通过这单元的综合性学习我有不少感触和收获。让我深深感受到了汉字的无限活力与奇特魅力!汉字,它还不只是神奇,还有着悠久的历史,蕴含着丰富的文化呢!

我不仅有感受,更多的是收获。我了解到了仓颉创造文字的过程;了解到了“册”“典”“删”的来历;另外还有汉字的演变过程;也欣赏了着名书法家的字体。他们的作品是艺术中的珍品,令我赞叹不已!令我感触最深的还是第7课《我爱你,中国的汉字》,这篇课文其文笔优美,语句非常生动,字里行间都流露出作者对汉字的热爱之情。而且我对汉字的见识有了很大的增长,比如:我知道了甲骨文通行于清朝光绪年间,是王懿荣发现的。而小纂通行于秦代。另外,我对汉字的内容也有了很大的爱好,例如:谐音笑话、对联、谐音歇后语和字谜等。以前在我眼里,汉字只是个僵硬的符号。现在我认为,汉字不是一个僵硬的符号,每一个汉字都有一段故事,都是一幅画,并且都存在着一段历史。学习汉字,就是在走近中华民族源远流长的历史,在触摸两千多年前那跳动的脉搏。并且,我觉得汉字不可被世人抛弃,因为有些人觉得:现在的社会已经进入科技化,只要用电脑,无论要什么字,都能打出来,不须用到汉字,所以也不必花大力气去学习汉字,汉字已经落后了。而我认为:汉字是人类从古代流传至今的无价之宝,是中华民族独有的书法瑰宝。抛弃汉字,就等于把汉字拥有的两千多年的历史生命给扼杀掉。

每当我读书看报时,看见那一行行整齐排列的中国方块字时都会被每一个活灵活现的中国汉字所吸引。这些汉字生动形象,每个字都具有独特的意义。

大家看“柜”字:左边有一个“木”,表示柜子是木料做的;右边是个“巨”,中间有个“口”,大家看像不像抽屉?“柜”字是会意字,还有许多类似的会意字,如:闻。“闻”是听到消息或听到事情的意思,闻中间的“耳”是听的意思,所以“闻”字是会意字。“落”是形声字:上面是草字头,下面是“洛”字,“洛”与“落”读音相同,“落”就是形声字。和“落”一个类型是“草”字:“草”字上面是草字头,表示草属于植物,而下面的“早”字跟“草”字读音相似,表明“草”字属于形声字。

汉字很有趣。可以找窍门记住它。三口“品”,两人“从”,三人“众”,三石“磊”……这些字都是某个简单的字在一个地方多次出现,形成了另外一个字。还有其他有窍门的字,如:弓长“张”,干勾“于”,言吾“语”等等。汉字不光神奇有趣,还有着悠久的历史,蕴含着丰富的文化!汉字在4000多年的历史中,字体发生了很大变化,每一个汉字都有着生动有趣的来历。以前,人们只是画图表达自己的意思,现在人们使用了正规的汉字——楷书。表达意思更加方便了,而且,写汉字比画图要简单得多。

通过汉字,我们这些子子孙孙都知道了中华大地的千年风云,明白了东方巨龙的深刻内涵。在这里,我要对大家说:“我们要热爱汉字,让汉字继续流传下去,而不能让汉字失传。所以,我们要好好学习,让汉字创下更好的记录!

我爱中华汉字,这些有着独特性格的汉字,这些各具特点的书法作品,是我们每个中国人的骄傲。我爱你,汉字!我为你而骄傲!”

淘宝客服的工作,并不仅仅只是需要人品厚道、会打字,还需要不断的学习完善自己。 下面是我带来的关于淘宝客服 毕业 论文的内容,欢迎阅读参考!淘宝客服毕业论文篇1:《智能定义客服》 在企业客服市场,技术仍然是不变的分水岭,也是所有客服解决方案提供商构建运营和服务模式的基础。智齿科技正通过将数据分析、语言处理、机器学习等技术智能化来提升自身的市场竞争力。 如果对当代企业进行仔细的观察你就会发现,如今企业对于如何构建客服体系的思考角度正在悄悄地发生变化。IT不但为企业带来了前所未有的发展机遇,也让企业所需遵守的市场竞争规则变得更加公平,最终消费者由此赢得了比以往任何时候都大的消费决策权。所以,企业必须寻找一种新的构建客服模式的 方法 ,来满足不断增加的客服需求。 “智齿科技作为智能客服领域的新创公司,正致力于把知识搜索、自然语言处理技术、机器学习等智能定义引入到客服新模式的探索中。”智齿科技联合创始人&CEO徐懿在接受本报记者专访时表示。 企业也消费 在现代消费经济学中,“企业消费”是指在企业发生的与企业生产活动没有直接关系的使用价值和价值的单纯消耗。而在IT界,“企业消费”正被赋予一层新的含义,即企业就像使用消费产品一样使用一些工具。这些工具通常饱含创新因素、富有时尚和流行的魅力、更接地气,并且简单易用,在企业内部工作流程和企业对外运营的过程中同样大受欢迎。 从参加智齿科技的产品发布会到完成对他们的专访,整个过程中记者明显感觉到,智齿科技一定注意“企业消费”这个概念很久了。在智齿科技,开发人员正专注于为企业打造功能实用、操作简单的客服软件。而多年的业界报道 经验 告诉记者,只有像智齿科技这样拥有创新意识、专注于某个垂直领域、始终以用户体验为重心的初创企业,才更有可能在实现企业级应用消费化的过程中获得更多的成功机会。 企业变得越来越喜欢具备消费级体验的IT工具是有原因的。以客服为例,在互联网时代来临后,产品销售的中间环节会很大程度地借助网络来自动化地执行,而客服恰好能在售前与售后的过程中充当企业与客户的连接通路。这时,客服甚至一定程度上取代了销售,成为对接客户的一线角色,客服的服务质量关系到客户的购买决策。所以,企业需要对传统的客服服务场景进行优化,从前的做法是加强对客服人员的培训辅导、服务过程监控,以及提升客服人员的快速反馈能力等,但在互联网时代,兼具人工+智能特征的在线客服形式将更适合应对爆炸式增长的客户服务需求。 而在企业决定使用IT工具来优化客服场景后,各种问题便会接踵而至,尤其是当客户通过官方网站、移动网站、微信、微博、APP等多种不同的 渠道 涌入时,企业如何对碎片化的客服体系进行统一管理? 智齿科技的做法是,构建一个统一的平台,将来自多个渠道的客户汇集到这个统一的平台上进行客服场景的智能管理。 作为新潮的IT初创公司,智齿科技极为擅长的一个技巧就是能够把用户界面设计得更漂亮、时尚,这会让企业内部的客服人员和来自外部的客户都能感觉到愉快和舒适。之后,智齿科技会在用户体验上做一些细节上的优化。比如,用户向客服人员提出的问题会按照某种语法关系被分解成一些字段,而系统会按照预先的定义提取这些字段中关键性的部分,然后以关键字段为条件从后台知识库中搜索并调用相对应的所有回答信息反馈到客服人员的工作窗口,客服人员再从备选的回答信息中选择最为合适的发送给客户。上述过程节省了客服人员和客户的时间,并且在一定程度上实现了自动化。此外,如果某个客户曾接受过服务,客服人员甚至能从后台看到关于这名客户的一切信息和历史资料,这将更便于问题的解决。 沟通即语言解析 相信此前你也使用过很多从各种应用商店下载的智能语音产品,很多时候你会分不清对方是机器人还是真实的人类,而这些面向普通个人用户的智能语音应用,在答案的正确率上要求是很低的,甚至一些智能语音产品主要的功能就是为了娱乐。但在企业级客服应用中,问题是否能被准确识别和正确回复关系到客户的体验满意度。 为了实现精准理解用户问题并匹配最佳答案,智齿科技将自然语言处理技术(Natural Language Processing,简称NLP)和机器学习引入客服产品研发。 在人工智能领域,NLP技术被公认为是高效处理文本信息并理解文本之间隐含关联的有效解决途径,而自动化的机器学习能够持续提升理解的效率和准确度。 所以,NLP可以有效助力客服产品处理文本和语音信息,比如通过分析客户问题中的关键字信息,智能地解读出原本表达模糊的含义或暗示。 智齿科技正在尝试将NLP应用于企业产品的售前、售后等基础客服场景,即便遇到NLP无法应对的局面,也能采用人工在线客服与机器人客服无缝切换的方法保障服务的连续性。而为了引导和鼓励NLP应用普及率的提升,智齿科技希望客服产品自身要具备自动化的学习能力,并为此配备了知识库、寒暄库等作为知识储备。 越来越多的企业客户发现,借助智齿科技的智能客服解决方案能够有效缓解从前的客服压力。目前,智齿科技在没有任何市场推广的情况下,已经实现了1000余家客户的自然增长,这些客户覆盖了互联网电商、O2O、P2P金融、 教育 、医疗等多行业领域。 客户反馈很重要 无论是在消费级市场还是企业级市场,每一项新的用户需求都有可能成为市场增长的新驱动力。通常情况下,客户的需求都是以如何实现产品可用为出发点的。需求也会被客户以直接或间接的形式反馈给企业。所以,聪明的企业都善于听取客户反馈,而每一个成功的企业背后,都注定会有一批能及时反馈需求的客户。智齿科技也是一样。 在记者的专访过程中,有一家企业客户的名称被徐懿提及多次,它就是乐视。徐懿甚至说:“没有乐视,就没有今天的智齿科技。” 原来,当初智齿科技将产品开发完成并拿到市场去验证时,乐视是第一批接受它们产品的客户之一。 当时,乐视的客服团队有400个客服席位,而每个客服席位每年的成本是10万元,合计总成本每年高达4000万元,所以乐视非常希望能够在不降低客服质量的同时缩减客服的成本。另外,乐视的客服原来采用的是电话客服的形式,也希望能转型为在线客服。通过三个月的项目实施,智齿科技满足了乐视提出的需求。而更重要的是,在项目实施的过程中,乐视能够针对智齿科技的产品提出一些有关技术、功能的优化意见。 另一个让徐懿印象深刻的客户就是互联网金融企业宜信,因为是宜信让智齿科技认识到客服服务专业化和标准化的重要性。 宜信的主营业务为P2P网贷平台,客户也分为两类,一类是投资者,另一类是借款人。由于在P2P网贷领域,客户对投资安全和风险管理极为重视,所以对客服提出的工作要求也相对一些常规企业更高。这主要表现为,客户需要客服快速地针对问题提供专业、标准的答案。在智齿科技的帮助下,宜信通过在客服体系内部构建知识库,大幅提升了问题回复的准确率。 淘宝客服毕业论文篇2:《淘宝街商业分析》 [摘要]为深入分析北碚淘宝街发展的区位因素,了解淘宝街的发展现状,帮助淘宝街不断拓展经营渠道,以及为淘宝街的发展提出建议,特对淘宝街进行商业区位分析。 [关键词]淘宝街;商业;分析 一、研究区域商业特征 (一)商店数量以及规模 从总体来看,淘宝街商店多为小规模经营。共有78家店铺,55位店主。这些店主分别拥有1到4家店,每家店大约占地8-15平方米。商店面积、经营额较小,商品种类也较少。 (二)商品种类及比例 淘宝街主要经营:服装、鞋类、礼品饰品、化妆美容、包具、饮食、电子产品等商品。店铺多售卖单一商品,其中有7家店售卖两种以上的商品。这些混合类店,多同时售卖服装、鞋类与饰品。 (三)商店进货渠道以及价格特征 淘宝街商家进货地点多为重庆朝天门、广州、阿里巴巴以及厂家直销。一部分店主追求进货渠道多元化,以多种方式进货。由于进货地点多为批发中心、网站以及厂家直销,因此淘宝街商品价位偏低。 (四)店主特征 淘宝街各商店店主多在25到30岁之间,其中,女性占90%以上,在校大学生占13%。店主经营年数多为1到3年,极少数在1年以下,3年以上。经营理念方面,店主认为经营的侧重点依次为:商品质量(饮食营养)、商品款式(饮食口味以及包装),以及商品价格。 二、商业街区位分析 (一)消费市场状况 1 主要消费人群。北碚区常住人口68万,其中,天生街道常住人口万,西南大学学生近2万。淘宝街紧邻西南大学以及五一所,大学生以及五一所附近居民为淘宝街的主要消费人群。 2 收入水平。2011年,北碚区城镇居民人均可支配收入为21954元,同比增长,居民人均消费支出15505元,增长。八大类消费性支出均呈现上升的态势,其中衣着方面支出的增长幅度最大,而淘宝街服装鞋类店所占份额最大,说明淘宝街的市场以及潜在市场正在逐渐扩大。 3 消费物品种类。淘宝街主要经营:服装、鞋类、礼品饰品、化妆美容、包具等商品。其中,服装鞋类占大宗。消费者来淘宝街主要购买的物品依次为服装,其次为鞋类、饰品礼品等。 (二)空间距离和交通条件 1 主要消费人群住址与淘宝街的距离 淘宝街的主要消费人群为西南大学学生。(1)李园位于西南大学中部,离北面重百超市商圈较远,离永辉超市商圈较近,所以多选择来淘宝街以及淘宝街附近购物;(2)竹园和楠园离淘宝街较近,学生来往淘宝街相对方便,因此频率高于除李园外的其他园区,但是南区男生比例较大,而淘宝街多为女生服装,再加上缙云美食城以饮食娱乐为主,会分散部分消费力,因此频率低于李园。(3)橘园、梅园以及杏园,离重百和永辉距离基本相等,因此个人偏好以及特殊情况在选择消费地时起到了很大的影响。(4)桃园离老城重百商圈较近,因此学生多选择在重百以及附近的综批、竞发购物,消费品也多为衣服和服饰。 2 淘宝街交通条件分析 淘宝街位于天生路旁。天生路为北碚区的主干道,交通便利,有利于老城区以及城南居民前来购物,也有利于商家进货。但与此同时,由于接近主干道,商业网点缺少停车场。 (三)同行业之间竞争因素——集聚趋势 1 淘宝街周围商业分布 淘宝街为地下商业街,它上部的天生丽街商业网,旁边为永辉超市,吸引了大量大学生以及周边居民前来消费。其中,超过6成的消费者都是在永辉超市消费后,才去逛淘宝街。 2 淘宝街内部集聚效应 (1)价格优势。淘宝街内部商店众多,很多商店销售同种类的商品。由于进货渠道相似,同种商品种类和样式也比较接近。店主只有利用售后、服务态度、价格优势等因素吸引消费者。 (2)消费者集中。同行业之间的竞争,可能出现两种趋势:对于售卖同一种商品的商店来说,相互聚集形成商业中心,产生外部规模经济效益;对于售卖不同种商品的商店来说,由于彼此间存在着互补关系,对于多目的购买行为的消费者来说是最佳的空间区位选择。淘宝街服装占商店总数的75%以上,因此后者对淘宝街的影响不大。 (四)地价 地价的高低与地区区位因素有关,地价往往通过店铺的租金表现出来。从外部环境来看,相对于同种性质的综批和竞发,淘宝街位于北碚区天生路主干道,交通方便;其次,周围有永辉超市、天生丽街等商业点,又紧邻西南大学,空间关联度较好;另外,淘宝街的购物环境明显好于综批,因此地价高于综批和竞发。从淘宝街内部环境来看,两端租金要比中间的商店租金高,主干道要比侧路上商店的租金高。 (五)政府支持力度 近两年,北碚区政府着力推行农村“万村千乡市场工程”和城市社区“双进工程”,区政府扩大投资,极力促进以嘉陵风情步行街为核心的缙云商圈,以及天生丽街、旺德旺城等社区商圈的发展。淘宝街属于社区商圈,是西南大学以及附近居民的主要消费场所之一,得到了区政府政策上的支持。 三、问题与对策 淘宝街发展面临着一些问题:1.淘宝街位于地下,周边没有停车场;2.淘宝街面积较小,而商家数量众多,因为各店铺面积以及位置规划较差,在购物高峰时期,淘宝街过于拥挤;3.调查结果显示,68%以上的消费者认为淘宝街服务态度一般偏下;的消费者认为淘宝街商品种类较少,商店之间重复率较高,且跟不上潮流;5.淘宝街的各商家大多数从没有做过宣传,仅依靠一些节假日的打折活动吸引消费者。 面对这些问题,可以从以下几方面入手:1.拓展进货渠道,扩大商品种类;2.增加宣传力度,通过发放传单、校园赞助等方式吸引顾客;3.改变服务态度;4.对淘宝街进行装修改造,优化布局;5.使淘宝街的商品趋于多元化,吸引消费目的不同的消费者。 淘宝客服毕业论文篇3:《淘宝盈利模式》 【摘 要】淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交易 文化 ,目前已经成为亚洲第一大网络零售商圈。本文通过对淘宝网发展历程的回顾,来分析其主要盈利模式,从阿里旺旺、支付宝、天猫以及信用评价这几个主要方面入手。希望为其他的网络购物商提供借鉴,从而衍生出一个“开放、透明、分享、责任”的新商业文明。让更多的人参与到淘宝网络购物中,享受到网购带来的便利与实惠。 【关键词】淘宝网;阿里旺旺;天猫;信用评价 《华尔街日报》报道“2010年度亚洲200家最受尊敬企业名单”中电子商务巨擘阿里巴巴集团位居中国区最受尊敬企业排名首位。截至2010年底,淘宝拥有注册会员亿,全年交易额达到4000亿人民币。淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化,在为淘宝会员打造更安全的网络交易平台的同时,淘宝网也全心营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘宝网进行交易的人,不但交易更迅速,而且也能交到更多朋友。本文通过对淘宝网发展历程的回顾,来分析现有的盈利模式,为其他的网络购物商提供借鉴。 一、阿里旺旺:良好的沟通机制 在买卖双方无法当面交易的情况下,有效的沟通方法就显得特别重要。商品的外观、价格等等都必须通过交流进行必要的了解。许多购物网站、拍卖网站一直是以论坛的方式进行沟通的。买家卖家并不能及时地就商品买卖进行答复,这给网购者带来了不便。阿里旺旺具备了查看交易历史、了解对方信用情况等个人信息、头像、多方聊天等一般即时聊天工具所具备的功能,可与店主及时地发送、接收信息并进行讨价还价,将个人之间的情谊发展到极致。阿里旺旺目前已成为仅次于QQ和MSN的国内第三大即时通讯软件,该通讯工具成为淘宝网成功的关键因素之一,也可为日后处理买卖纠纷提供部分历史记录。 二、支付宝:独立的第三方支付平台 对于买卖双方在支付环节上的交易安全问题,淘宝特别推出第三方支付平台,专门提供安全付款服务,其运作的实质是以支付宝为信用中介,在买家确认收到商品前,由支付宝替买卖双方暂时保管货款的一种增值服务。支付宝特别适用于电脑、手机、首饰及 其它 单价较高的物品交易或者一切希望对安全更有保障的交易。在淘宝使用支付宝是免费的。支付宝提出“你敢付,我敢赔”的服务承诺,也就是如果使用支付宝在交易过程中造成损失,支付宝将首先全额赔付,这消除了网购者付款后收不到货的担忧。它是淘宝网安全网络交易的核心保障。 支付宝和淘宝的结合形成了淘宝的一个融资机构,基本类似银行,但比银行的操作模式简单。淘宝根据商家的信用等级来设置不同的放贷标准,进行放贷业务。由于它无需任何担保且资金回笼快,深受商家们的喜爱。在传统渠道里,销售资金到账一般要40多天,而在淘宝网的B2C商城里,由于支付宝的使用,销售所得资金可以随时提取。有人评价,“淘宝是中国最高效的商业银行”。目前,支付宝已经和国内的工商银行、建设银行、农业银行和招商银行,国际的VISA国际组织等各大金融机构建立战略合作,共同打造一个独立的第三方支付平台。2011年5月,阿里巴巴对支付宝进行了重组,支付宝将成为中国一家国内公司的全资子公司,这更有利于支付宝在中国市场业务的开展。 三、天猫:可靠的品质和完善的售后 阿里巴巴集团2011年6月16日宣布,旗下淘宝公司将分拆为三个独立的公司,即沿袭原C2C业务的淘宝网(taobao),平台型B2C电子商务服务商淘宝商城(tmall)和一站式购物搜索引擎一淘网(etao)。三家淘公司有各自专注的方向,但具有相同开放和平台化基因,又是各自领域的龙头老大,这种既独立又协同的布局方式将为整个中国电商市场的格局奠定新的基础。2012年1月11日上午,淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2012年3月29日天猫发布全新Logo形象,其整合数千家品牌商和生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。 天猫可共享淘宝网的会员,提供“正品保障、7天退换、提供发票”的售后服务,以及购物积分返现等优质服务,这些吸引了大量的高端消费者。天猫作为淘宝网主打的服务品牌越来越受到广大买家的关注和支持。 天猫对入住的卖家做了一些规定:(1)要有企业法人营业 执照,也就是公司营业执照,个体工商户不行。(2)要提供所要经营品牌的品牌所有人授权书,及其品牌商标注册证。(3)卖家在半年内至少完成销售额160万,如果不能完成将取消资格。(4)对于销售同一品牌产品的商家总数不能超过6家,其中以品牌旗舰店、专卖店为主。 天猫对卖家具有重要的意义:一方面可有效地降低销售成本。在线下渠道里,食品和日化用品的渠道销售成本是销售额的15%~20%,数码产品的销售成本是20%~35%,百货和家居用户的销售成本是30%~35%,奢侈品的销售成本在40%以上,通过天猫这种类似于直销的模式,这些产品的销售成本可以低于10%。另一方面可扩大产品和品牌的影响力,方便快捷的购物方式将会吸引更多的客户。传统渠道厂商只围绕着20%的所谓主流客户转,通过淘宝B2C,被边缘化的80%顾客的需求重新被重视起来。 天猫的卖家在享受服务的同时还需支付一些费用,主要有入住费用、佣金和其他的增值服务费用。(1)入驻费用如技术服务费、空间使用费、信息发布费等,其中技术服务费为6000元/年;保证金为一万元,如果卖家退出时没有违反淘宝网的各方面规定将予以退还。(2)按照交易额收取佣金提成,一般为交易额的。但是某些低利润商品扣点比例稍低,比如虚拟产品,书刊出版物类2%。(3)其他的增值服务费,这些增值服务是天猫的商家可以自选的。 迄今为止,天猫已经拥有4亿多买家,5万多家商户,7万多个品牌。预计2012年将有超过一百家企业在天猫上年销售额突破一亿元,两千家企业年销售额突破千万元。 四、信用评价:完善的信用体系 淘宝网非常注重诚信安全方面的建设,引入了实名认证制,并区分了个人用户与商家用户认证,两种认证需要提交的资料不一样,个人用户认证只需提供身份证明,商家认证还需提供营业执照,而且一个人不能同时申请两种认证。并且淘宝与全国公安部下属身份证查询中心合作,将认证资料移交国家有关部门进行核对认证,并进行固定电话审核。验证结果以站内信件、电子邮件或者电话告知。一旦淘宝发现用户注册资料中主要内容是虚假的,淘宝可以随时终止与该用户的服务协议。 淘宝网的信用评价系统的基本原则是:成功交易一笔买卖,双方互做一次信用评价。评价分为“好评”、“中评”、“差评”、“追加”四类,“好评”加一分,“中评”和“追加”不加分,“差评”扣一分。淘宝的声誉系统还分别统计了用户作为买家和卖家的好评率,使消费者一目了然,并将用户的信用度形象划分了15个等级,从最低级的1颗红心到最高级的5颗皇冠。这样在一定程度上约束了网上交易行为,卖家为了达到更高的信用级别,获得买家的青睐,就会规范自己的交易流程,提高货物质量,诚信服务,以获得买家好评,从而形成良性的循环。当然买家的信用度也具有一定的参考价值,如果买家的信用度越高,就意味着买家网络购物的次数越多,做出评价的参考价值就越大;如果买家的好评率过低,这意味着这是一个过于挑剔和苛刻的客户,评价的参考价值就相对较低。 发展到今天,淘宝网已经不仅仅只是一家消费类网站,它为整个网络购物市场打造了一个透明、诚信、公正、公开的交易平台,进而影响人们的购物消费习惯。 参 考 文 献 [1]蒋晨蕾.淘宝网的取胜之道[J].电子商务.2011(10) [2]刘电威.我国电子商务发展现状、问题与对策研究[J].特区经济.2011(12) [3]喻国明.淘宝:增强用户粘性的五大关键词——来自《淘宝网品牌传播的战略与策略》研究 报告 [R].新闻与写作.2011(1) 猜你喜欢: 1. 市场营销专业毕业论文选题 2. 电话营销毕业论文范文 3. 毕业论文心得体会 4. 毕业设计论文评语 5. 毕业论文承诺书范文 6. 电子商务论文3000字

论文: 论文题目:《Search-based User Interest Modeling with Lifelong Sequential Behavior Data for Click-Through Rate Prediction》 地址: 这是阿里妈妈发表在2020SIGIR上面的又一篇佳作,让我们来阅读一下这篇论文吧。 在CTR/CVR预估领域中,用户历史行为对CTR/CVR预估的建模是很有指导意义的,用户的历史行为序列中潜藏着用户丰富的”兴趣点“,用户的每一次行为都是某个方面兴趣的一种反应。比如我喜欢各种口红产品、喜欢洗面奶、但是又对某个牌子不是特别感兴趣,基于这些兴趣的驱动,我可能浏览、点击过很多相关领域的内容或商品,那这些历史行为是否对我未来行为的预测有帮助呢,答案是肯定的。正是基于上述这种主观的行为模式,我们才需要对用户的历史行为进行建模,用户行为队列越长,包含的用户兴趣也就越丰富,但是同样也会带来更大的挑战,其实用户的兴趣是发散的多元的,如何从发散多元的用户兴趣中找到真正对当前任务有帮助的兴趣是十分重要的。 在介绍这篇论文之前建议先去看一下阿里的另一篇论文MIMN,也是基于用户长序列进行CTR预估的论文,但是MIMN存在着几个问题,一个是因为,当用户行为序列的长度进一步增加(例如,增加10倍或比十倍更多)时,MIMN无法精确捕获给定特定候选项的用户兴趣。另一个是因为,MIMN不能很好的解决延时和存储这两个瓶颈上的棘手问题,也就是说部署到线上到时候如何才能做到延时跟其他轻量模型相近。 在淘宝中,用户的浏览序列长度可能达到上千甚至上万个,怎么高效且有效的利用这种长序列信息呢?阿里妈妈提出了SIM模型来进一步从用户丰富的长期历史行为队列中挖掘用户有价值的兴趣点,并且提供一种长行为序列线上服务化的可行性方案,接下来就来看看这篇论文吧。 模型总览: SIM分为两个阶段,这两个阶段都有自己的核心部分,文章中将长序列用户行为特征的建模分为了两个模块,即Genral Search Unit(GSU)和Exact Search Unit(ESU),这两部分就是两个阶段的核心模块了。先简单的介绍下这两个模块的作用吧。GSU如图所示,简单理解就是从几百上千的用户长序列中挑选出TopK个跟候选Item最相似的K个Item,类比与推荐系统中的召回模块,先降低长序列物品的长度,在进行后续任务。另一个是ESU,这个模块的作用是对刚刚GSU抽取出来对K个物品进行序列建模,得到一个能代表用户长序列兴趣对向量,并利用这个向量进行后面对排序。 GSU的主要任务是从长度为T的序列中抽取出K个跟候选item相似的item,GSU有两种方式来选取TopK个物品,分别是hard-search 和soft-search。前面也提到了GSU类比于推荐系统中的召回阶段,而在多路召回中,一般也有基于Embedding的召回和基于策略规则的召回,其中hard-search就是基于规则的召回,soft-search就是基于Embedding的召回,下面来详细讲一下这两种方法。 这种方法比较直观而且实施起来比较简单,就是我们从候选行为序列中按照给定规则筛选出与当前目标任务相关的候选集,举个例子,我在淘宝上历史浏览过很不同种类的商品(比如电子产品、口红、男鞋等等),当候选广告是iphone12时,hard-search方法会从我历史行为队列中筛选出电子产品相关的行为进行建模,用于PCTR预估,而口红、男鞋大概率就不会对这次预估产生影响,通过上面这个例子大家应该能明白这种基于规则和策略的思路。论文中指出hard-search方法使用的是商品类别作为筛选的标准。 这种方法是基于Embedding的抽取方式,从上面的模型图的左侧可以看到整个soft-search的结构。这个部分也是一个子模型,模型的输入是候选Item和长序列,目标是CTR预估,用这种方式来学习候选Item和长序列Item的embedding信息。有了Embedding后,就可以将候选广告embedding和历史行为中的embedding算一个内积相似度,利用近似最近邻检索方法(论文中用的是ALSH)来得到topK相关的候选行为序列。 在这个子model中,DNN的输入是候选item  和Ur的concat,其中Ur:注意,如果用户行为增长到一定程度,则不可能将整个用户行为直接输入模型。 在这种情况下,可以从长序列用户行为中随机采样子序列集,这些行为仍需遵循原始序列的相同分布。 这种方法的缺点就是计算开销比较大,不如基于规则的hard-search方便,优点就是效果应该会更好一些。但是论文中也提到了两种方法在效果上的差异不是特别的大,所以最后基于性能和效果的折中,采用了hard-search这种比较简单的方式。 从模型整体上来看,这部分主要是利用从GSU抽取出来的K个Item得到一个能代表用户长期兴趣的向量,并配合其他特征送的DNN里面做整体的CTR预估任务。 论文中对这K个来自GSU对item是用self-attention进行序列建模的: 其中 为: concat中第一个是原始的embedding,第二个是关于时间的embedding。 根据self-attention的方式,我们又得到了一个向量h(K)。 这里,第二个子model也进行了ctr预估,特征是模型图上面画出来 input,还有个dien,dien前面的文章以及介绍过了,就不再赘述。 最后的loss是: 其中α和β是控制损耗权重的超参数。 在我们的实验中,如果GSU使用软搜索模型,则将α和β都设置为1。具有硬搜索模型的GSU是非参数的,并且α设置为0。 广告推荐系统对线上的计算耗时要求还是比较严格的,因为要保证用户最基本的用户体验。随着用户行为序列的进一步增长,采用传统的方式直接对长序列用户行为进行计算耗时和内存占用会增长的特别快,所以需要有针对性的对线上系统进行一定的升级和改造。文章提到在hard-search和soft-search的选择中,是基于大量的离线实验结果最终决定采用hard-search这种方便快捷有效的方式,同时信息损失也在可以接受的范围内。 一般的线上部署的系统架构图是这样: 为了让SIM能更好的给用户带来低延时的体验,阿里构建了SIM的Online Seving结构: 可以看到对于用户的行为序列,论文采用的是对每个用户采用的是两层索引的结构:key-key-value,第一个key是user_id,第二个key是category ids,value是用户行为序列中属于对应类别的item。用这种方式可以很快的通过这个索引树找到属于统一category的物品。线上A/B Test实验效果: 用户的历史行为对于整个CTR/CVR预估任务越来越重要了,如果不考虑时间和存储,那么把所有的序列输入到模型中作为长期兴趣关键点是可以精确的定位出用户的长期兴趣的,但是由于性能的原因就不得不考虑用特殊的方法对这个长序列进行一次筛选,筛选的K个物品都是跟候选Item相似的物品,能做到裁剪的效果还不会带来CTR预估的损失。在进行筛选过程中还分为了两种方法,但是为了部署到线上,就要考虑性能最好的hard-search方式进行TopK筛选任务,这种方式跟Embedding筛选的效果是差不多的,但是速度比Embedding快,所以采用这种方式。 未来应该还会有更多针对序列推荐的论文,单纯的对长序列阶段还带来一定的兴趣偏差,所以如何有效挖掘用户更丰富行为特征背后的商业价值是需要好好思考的。

关于巴蜀论文范文资料

在中国自有文字记录以来,庸国是最古老的国家之一,庸人也是最古老的氏族之一。由于史书缺少记载,庸国及其氏族地位曾长期被人误解,有的称其为“楚之附庸”,说庸人就是楚人,有的归其为“诸巴之一”,说庸人就是巴人。实际上,庸文化具有完全的独立体系,其附属之说实属对历史的误读。庸国在春秋之前经历了漫长的历史岁月,其建国历史具有连续性、稳定性。庸国在夏时,或最迟在商时就已经成了较为统一、相对稳定、中间无间断的国家。如果从夏时算起,就有1700多年的历史,如果从商算起,也有1100多年的历史。古庸国属地尽管现在大部分一分为三,分别隶属现湖北、陕西、重庆、湖南三省一市,属于不同的省、市管辖。但长期以来仍然保留着不少共同的文化特征,如饮食文化、服装文化、丧葬文化、婚姻文化、语言文化、娱乐文化、巫文化、道教文化等。有的文化现象一直成为史学界难解之迷。如悬棺、民族神话《黑暗传》的形成、唱孝歌等。古庸国国都所在地的周围的地域,现今竹溪、竹山,极其相邻地区平利、镇坪北部、旬阳、郧西,其方言、口音基本相同,现代汉语均归属一个方言区。这一方言暂以竹溪方言为代表,这种方言的形成肯定需要相当长的一个历史过程。一个氏族、一个部落的方言能够稳定下来,并延续不断的同化外来人口的语言,其本身方言的形成少得几百年,甚至上千年。竹溪地方话的形成,并且能长期延续下来,而且周邻地区方言与竹溪话基本相同,只是某些口音有差异,其主要原因,很可能是受古庸国语言文化的影响。庸国丧葬文化的独特之一是岩葬,即“悬棺文化”。悬棺一直是史学家研究的重要课题,有些迷底长期无人揭开。古庸国人有岩葬文化的传统,有岩屋的地方直接把棺木放进岩屋内,没岩屋的地方将悬崖凿个洞穴放进去。在竹溪河流域,两岸悬崖上至今仍保留着一些洞穴,当地人称之为“老人洞”。最近在水坪镇洛家河一洞穴中还发现了完整的人骨。这些洞穴即古人丧葬之用。当地还流传着一种传说:古人见人老了便死,而蛇在洞中蜕一层皮就变年轻了,觉得不公平。请求上天变“人死蛇蜕壳”为“蛇死人蜕壳”。上天答应了请求。于是人老了睡进洞中蜕一层皮又重返年轻。不料这样下去人满为患,古人只好又请求上天恢复原样。以上的民间传说与竹溪岩葬风俗有紧密联系,老人洞事实上就是老人死后的丧葬之地。古庸人最初风行岩葬,后来变为人造洞穴,再后来逐渐演化为土葬。而岩葬的棺木、尸体大多年长月久风化烟灭。岩葬文化一直延续到明、清时代,甚至到现代其风俗仍未完全破灭。庸人有岩葬的风俗,就不难解,庸国立国千年,为何未发现古庸人王室墓穴的疑团。庸国丧葬文化的独特之一是岩葬,即“悬棺文化”。悬棺一直是史学家研究的重要课题,有些迷底长期无人揭开。古庸国人有岩葬文化的传统,有岩屋的地方直接把棺木放进岩屋内,没岩屋的地方将悬崖凿个洞穴放进去。在竹溪河流域,两岸悬崖上至今仍保留着一些洞穴,当地人称之为“老人洞”。最近在水坪镇洛家河一洞穴中还发现了完整的人骨。这些洞穴即古人丧葬之用。当地还流传着一种传说:古人见人老了便死,而蛇在洞中蜕一层皮就变年轻了,觉得不公平。请求上天变“人死蛇蜕壳”为“蛇死人蜕壳”。上天答应了请求。于是人老了睡进洞中蜕一层皮又重返年轻。不料这样下去人满为患,古人只好又请求上天恢复原样。以上的民间传说与竹溪岩葬风俗有紧密联系,老人洞事实上就是老人死后的丧葬之地。古庸人最初风行岩葬,后来变为人造洞穴,再后来逐渐演化为土葬。而岩葬的棺木、尸体大多年长月久风化烟灭。岩葬文化一直延续到明、清时代,甚至到现代其风俗仍未完全破灭。庸人有岩葬的风俗,就不难解,庸国立国千年,为何未发现古庸人王室墓穴的疑团。庸国丧葬文化的独特之一是岩葬,即“悬棺文化”。悬棺一直是史学家研究的重要课题,有些迷底长期无人揭开。古庸国人有岩葬文化的传统,有岩屋的地方直接把棺木放进岩屋内,没岩屋的地方将悬崖凿个洞穴放进去。在竹溪河流域,两岸悬崖上至今仍保留着一些洞穴,当地人称之为“老人洞”。最近在水坪镇洛家河一洞穴中还发现了完整的人骨。这些洞穴即古人丧葬之用。当地还流传着一种传说:古人见人老了便死,而蛇在洞中蜕一层皮就变年轻了,觉得不公平。请求上天变“人死蛇蜕壳”为“蛇死人蜕壳”。上天答应了请求。于是人老了睡进洞中蜕一层皮又重返年轻。不料这样下去人满为患,古人只好又请求上天恢复原样。以上的民间传说与竹溪岩葬风俗有紧密联系,老人洞事实上就是老人死后的丧葬之地。古庸人最初风行岩葬,后来变为人造洞穴,再后来逐渐演化为土葬。而岩葬的棺木、尸体大多年长月久风化烟灭。岩葬文化一直延续到明、清时代,甚至到现代其风俗仍未完全破灭。庸人有岩葬的风俗,就不难解,庸国立国千年,为何未发现古庸人王室墓穴的疑团。

巴蜀文化绵长久远、神秘而灿烂,可坐享天成,亦可以行卒而生;可无为逍遥,更因刀剑而存。文化上兼容儒释道,以道,注川人风骨;以儒,举川人仕进;以释,去川人彷徨;进退之间,死生契阔。

巴蜀是一种特定的称谓,如今已分为巴和蜀。在战国以前,巴与蜀是分称的,泾渭分明。“巴”的古义为“吞食大象的巨蟒”,中心区域为重庆、川东及鄂西地区,涵盖陕南、汉中、黔中和湘西等地;“蜀”的古义为“葵中之蚕”,主要地理位置涵盖四川盆地中西部平原地区。

滥觞于商代,见名于春秋,主体气质成于秦汉,巴的进取与蜀的兼容由此合二为一,秦汉以后逐渐融入中原文化,摇曳而生姿,经历代而飘然不散,是一片可以遮蔽天空的星云,和而未合,惜乎未能聚拢成星体,过去不能,现在不能,未来亦难能。

巴文化、蜀文化源远流长已有5000余年发展历程,在中国上古三大文化体系中占有重要地位,与齐鲁文化、三晋文化等地地域文化共同构成辉煌灿烂的中国文明。巴蜀大地是中华民族的又一摇篮,是人类文明的发祥地之一。

从秦汉到近、现代巴、蜀产生了司马相如、扬雄、陈子昂、李白、苏轼、张木式、杨升庵、张问陶、李调元、郭沫若、巴金等文化巨匠,在许多文化领域,诸如汉赋、唐诗、宋词、巴学、蜀学、史学、道教、天文、易学等方面,都处于全国前列。巴、蜀的文化和宗教,与齐鲁的儒学、三晋的法学、荆楚的道家,共同形成了祖国古代文化的显著特色。

巴蜀地区是西南丝绸之路的出发点和主经之地,自古与西南各族和南亚各国保持着密切交往,巴蜀文化影响了西南各族乃至南亚诸国,使巴蜀文化冲破了自身的地域特色进而具有大西南意义和国际文化交流意义。

参考资料百度百科-巴蜀文化

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巴蜀文化是华夏文化的一个分支。中国四川盆地中成都的蜀和重庆的巴所代表的文化。蜀文化以成都为中心,包括盆地西部及陕南、滇北一带。传说,早建有地方政权,至公元前316年为秦所灭。考古发现,商至西周时,蜀人与黄河流域民族即有文化交流。出土商代后期陶器如深腹豆形器、高柄豆、小平底钵等,虽具地方特色,但铜镞、铜戈、铜矛却为黄河流域常见器形。出土的西周至春秋的玉石礼器与中原所出者一致。巴文化最早源于湖北西南的清江流域,后活动于盆地东部及附近地区。西周时,建有巴国,受蜀影响,始有较高水平的农业。文化特点1、总体上,巴蜀文化绵长久远、神秘而灿烂,可坐享天成,亦可以行卒而生;可无为逍遥,更因刀剑而存。 2、文化上兼容儒释道,以道,注川人风骨;以儒,举川人仕进;以释,去川人彷徨;进退之间,死生契阔。 3、蜀人从容,却含惰性;巴人明快,失之浅薄;瑰宝陆离,多附鬼气;人文荟萃,最是诗人。 4、巴蜀之地向来称为四塞之国,不可谓不封闭,然则多川汇流,昂然出三峡,成大江东去之势,尖锐,奔腾,苍茫,颇让人喟然感叹。 5、蜀中自古多才俊,蜀中自古少大将,多少豪情,多少志气,都削成丝丝缕缕花絮,化作点点滴滴闲情,粘满着春花秋雨,汇入大江大河,消失于无影无踪。本回答被提问者采纳

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有些作为平衡支撑,例如猎豹,袋鼠;有些作为运动的工具,例如鱼和猴子;尾巴的存在必有它的作用,不同的动物会有不同的功能。

议论文在高中语文写作中的应用较为广泛,学生需要重视议论文的写作,下面是我给大家带来的高中语文议论文优秀范文,希望对你有帮助。

生活犹如大海,唯独有毅力的人,才会到达辉煌的彼岸。

面对穷困,我们分享快乐;面对艰难,我们分享自信;面对成功,我们分享喜悦。从荆棘中走过的我们回头观望,才明白成功的辉煌是用毅力来获得的。

“骐骥一跃,不能十步,驽马十驾,功在不舍。锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。”东晋著名书法家王羲之的‘书圣’美誉流芳百世。他的傲人成绩和优美字体,与他的勤学苦练是分不开的。凭着坚强的毅力练就‘入木三分’的字体。而这份造诣的成就,就是是日积月累,矢志坚持的结果。如果他在艺术之路的拼搏中,如同常人一样望而却步,怎么会有此辉煌?他的顽强毅力使他登上了世界书法的巅峰。

无论是文学领域还是其他领域,毅力同样是成就辉煌的领舵者,他也成就了无数的梦想。

在富有挑战的马拉松比赛中艾哈.瓦里并没有成功,但他却拥有了最高的荣誉。他在夜幕降临的那一刻诠释了毅力的真谛,他辉煌的举动伴着夕阳一同留在了人们的心底‘我的祖国让我来比赛,我就不能辜负他们的期望’真正的表现了奥运的主旨,他凭借毅力回报祖国——坦桑尼亚,同时也展现了运动员的伟大。当历史的长河奔向远方时人们不会记得1968年墨西哥奥运会马拉松比赛的冠军,却永远忘不了这个坚持的背影。

并不是取得成绩就拥有荣誉,并不是到达目的就拥有喜悦,而是那个凭着恒心走过的路才拥有精彩的人生。

多少名著被世人流传,但《国榷》的诞生却隐藏着常人无法想象的曲折。谈迁在白发横生之时,仍日夜不停的纂写这部史学史上的重要著作。小偷偷走了他以前的心血,却偷不走他的傲气与顽强。如果谈迁就此罢休,这部重要的史书就不会出现;如果谈迁失去信心,这个奇迹也不会传扬,这个历史的见证也将不负存在。正是他的毅力才为后人了解前人奠定了基础。

崇拜勇敢,坚韧与信心,就会具备成才的条件,毅力点燃了生命的斗志,不必在乎最终的结果,最辉煌的人生是那个拼搏的过程。

曾经听过一个故事:小狗每天不停地追自己的尾巴,可是怎么也追不到。它很伤心。于是它的妈妈告诉它:“你的尾巴就像幸福一样,当你在不停追逐它的时候,其实它一直跟在你身后。”

仔细想想,确实是这样。幸福不需要轰轰烈烈,幸福不需要大风大浪,它平凡,它琐碎,当你在追逐它时,它就跟在你身后。

每天清晨,妈妈递来一杯开水,嘱咐一句“多喝点,你总不爱喝水”。两手捧着杯子热气缓缓冒出来,轻轻扑在我脸上。喝一小口,水没什么特别,但却似乎有一丝甜味。这一杯白开水,有母爱的味道,有幸福的味道。

在学校,笔没水了,发愁之时,同桌递来一支圆珠笔。我说一句“谢谢”,她微笑,轻声说了句“不用谢”。笔在纸上划出淡淡的痕迹,似乎有一种香味。那是友情的味道,幸福的味道。

无聊,寂寞之时,会翻翻手机里的通讯录,看着每一个人的名字微笑。想想他们的样子,有一种莫名的满足。亲人,朋友,同学,老师……回忆在过去的时间里,他们给予了我很多很多。在那逐渐增多的电话号码里,有幸福的味道。

有人曾问过我:“你最大的愿望是什么?”我只答了两个字:“幸福。”他又问:“那你现在幸福吗?”我仔细想了想,回答:“我想是吧。”因为,幸福就在我周围。幸福其实很简单。它就是妈妈递来的一杯水,朋友借来的一支普通的笔,手机里的通讯录……在平凡的每一天,空气里,有幸福的味道。

在学校,在家里,经常听到这样的训教:“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟”,“不经一番寒彻骨,哪得梅花扑鼻香”,“学习就要吃苦,不吃苦就不会取得好成绩”。难道真是这样?

请不要回避现实吧!我们学生现在学习生活的确是够苦的了。清晨,当闹钟把我们唤醒,我们匆匆背起沉重的书包往学校里赶,脑际里闪现的全是老师留的作业。为了完成学习任务,日夜在题海中遨游,做到夜深人静,那一道道既有难度又有深度的补充题,搞得人筋疲力尽。唉!我们不止一次地哀叹:“如今当个学生真苦呀!”

白天,坐在明窗净几的教室里,我们把整个身心都交给了老师。一个45分钟连着又一个45分钟,脑子里那五花八门的知识像走马灯一样次第出现:刚才还是在“楚汉相争”的战场,忽然就进入了“万有引力”的迷宫;这一节还没结束“桃花源”的游赏,那一节“平面几何”的殿堂便拉开了帷幕。我们全神贯注,任凭敬爱的老师领航导游,神经绷得紧紧的,说实话,对待学习可谓专心致志。晚上,回到家里,父母依然把我们关到小屋里,我们电视难得看,音乐不能听,仍旧上紧思想的发条,我们老老实实地完成各科作业。可怜天下父母心呀!“吃得苦中苦,方为人上人”,这谆谆教诲不绝于耳。试问:这样的学习生活,难道不算苦吗?谁解其中味呢?

我们鼓囊囊的书包里,除了课本和作业之外,各种各样的“导学”、“练习”、“解难”、“指津”的书籍资料,几乎是与日俱增,要读、要背、要写、要练,学习上的“大运动量”搞得我们简直不堪忍受。苦哉?苦乎!这的的确确都集中在我们这些尚未成年的学生身上。

摆出这些事实,并不是反对父母和师长的良苦用心,也并非排斥刻苦求学的传统美德。而只是想提出一个问题来:苦学是成才的惟一道路吗?不如此就不能培养出高水平的人才吗?我想,答案是否定的!学海茫茫无涯,何时才能苦到头呢?一味地强调苦学,物极则必反,超过了限度就会走向事情的反面。据一家青年报载:记者曾在某校调查,学生视力大幅度下降,14—16岁的学生近视者占23%;学生体质状况不佳,佝偻、驼背者增多。真是触目惊心呀!这种恶果的产生与苦学不无关系吧!难道“惟苦学论”不可以休矣?

很多很可以起到身体平衡的作用

这是姐初一时的日记节选,替你重编了一哈。 为了观察小鱼尾鳍内血液的流动情况,我特意到鱼市买回两条尾鳍色素少俗称玻璃鱼的小鱼。回家后我马上把以前用过的小鱼缸翻出来并且刷干净,然后轻轻将小鱼顺水倒进透明的天蓝鱼缸里。 起先,这两条小鱼很不安定,一直在鱼缸里横冲直撞,大概是由于换了个新环境不适应吧。过了一会儿,小鱼们总算是平静下来了。我透过玻璃看到他们是那么美丽:水晶般通透的身体,小巧的鱼头两侧分别镶嵌着一颗明亮的骨碌碌直转的眼睛,从腮部倒胃根都闪着迷人的蓝绿色的银光,而尾巴却是淡红色的。我猜想这种小鱼的尾巴之所以是红色的可能是因为有血管。 良久,我觉得是时候给小鱼开饭了,就用牙签挑了几条线虫播进鱼缸。可是小鱼没有吃,“也许他们还不饿,也许有人看着他们时他们不敢吃”,我想了想,把鱼缸放在窗台上便去写作业。 晚上六点多,我又去看小鱼,令我出乎意料的是小鱼竟没有吃掉那几条线虫。怎么会这样呢?我冥思苦想,后来觉得小鱼不吃是由于那几条线虫太长太粗了。所以我找出一条又短又细的线虫,用牙签送到小鱼嘴边,果然,小鱼一吸就把虫子吃进肚子里了。谁知小鱼竟然又把虫子吐了出来!难道不是这个原因,而是小鱼根本吃不了线虫?我越来越着急,怕小鱼挨饿,就用我用肉眼能看清的最小的面包屑喂小鱼,小鱼尝了尝又吐了出来。看样子他们是真饿了。我更加着急,最后稀里糊涂地把一条线虫切成很小很小的段儿喂鱼,不料刚好歪打正着,小鱼吃了!我不停地喂他们,直到他们看到牙签上的虫子便扭头游走。 小鱼啊小鱼,你们千万不能有个三长两短呐!(希望能帮到你)

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