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平衡计分卡的萌芽时期（1987-1989年）在RobertS Kaplan和DavidP Norton研究平衡计分卡之前，AnalogDevice（简称：“ADI”）公司最早于1987年就进行了平衡计分卡实践尝试。ADI是一家半导体公司，主要生产模拟、数字及数模混合信号处理装置，其产品广泛应用于通信、计算机、工业自动化领域。同其它大多数公司一样，ADI每5年进行一次战略方案调整，在制定新的战略方案的同时检讨原方案的执行情况。但是，如同管理者们经常遇到的战略问题一样，“制定战略方案”被当作一项“任务”完成后，形成的文件便被束之高阁，并不能在公司的日常生产经营工作中得以执行。在1987年，ADI公司又开始了公司战略方案的调整。与以前所不同的是，这次的战略方案制定，公司决策层意识到战略不仅要注重制定过程的本身，还要注意战略的实施。他们希望通过面对面与公司员工的交流与沟通，使他们充分理解并认同公司战略。同时公司高层还希望将战略紧密落实到日常管理中来推动战略的执行。此次ADI公司的战略文件在形式上发生了重大的变化，他们屏弃了以往那种长达几十甚至几百页的战略文件，将全部的战略文档资料精简到几页纸的长度。在制定战略的过程中，ADI公司首先确定了公司的重要利益相关者为股东、员工、客户、供应商和社区，然后ADI公司在公司的使命、价值观与愿景下，根据上述利益相关者的“利益”分别设定了战略目标并明晰了3个重点的战略重点。为了确保战略目标特别是3个战略重点目标的实现，ADI推行了一个名为“质量提高”的子项目，简称QIP（Quality Improvement Process）。在该项目进行的同时，ADI公司继续将战略目标实现的关键成功要素转化为年度经营绩效计划，由此衍生出了世界上第一张平衡计分卡的雏形：ADI公司第一张“平衡计分卡”在ADI公司实施全面质量管理的过程中，公司为了推行作业成本法（ABC）特地邀请了一部分管理学者参与，哈佛商学院的教授Robert S．Kaplan 就是其中的一位，他本人是这样描述他是如何发现ADI公司计分卡过程的：“在参观和整理案例的过程中，也将一个公司高层用来评价公司整体绩效的计分卡加以文本化。这个计分卡除了传统的财务指标外，还包括客户服务指标（主要涉及供货时间、及时交货）、内部生产流程（产量、质量和成本）和新产品发展（革新）”在帮助ADI公司推行ABC的过程中，Kaplan发现了ADI的平衡计分卡，并认识到它的重要价值。尽管Kaplan与Nolan-Norton在后期又做了学术上的深化，并把它推广到全球的企业中，但是ADI公司对平衡计分卡的贡献仍是不能回避和忽视的。平衡计分卡的理论研究时期（1990-1993年）在Robert S. Kaplan教授发现ADI公司的第一张平衡计分卡后面的日子里，他与复兴全球战略集团（Nolan-Norton）总裁David P. Norton开始了平衡计分卡的理论研究。平衡计分卡的研究课题首先是从公司绩效考核开始的。1990年美国的复兴全球战略集团Nolan-Norton专门设立了一个为期一年的新的公司绩效考核模式开发，Nolan-Norton的执行总裁David P.Norton任该项目的项目经理，Robert S. Kaplan担任学术顾问，参加此次项目开发的还有通用电气公司、杜邦、惠普等12 家著名的公司。项目小组重点对ADI公司的记分卡进行了深入地研究并将其在公司绩效考核方面扩展、深化，并将研究出的成果命名为“平衡计分卡（Balanced Score card）”。该小组的最终研究报告详细地阐述了平衡计分卡对公司绩效考核的重大贡献意义，并建立了平衡计分卡的四个考核维度：财务、顾客、内部运营与学习发展。1992年初，Kaplan和Norton将平衡计分卡的研究结果在《哈佛商业评论》上进行了总结，这是他们所公开发表的第一篇关于平衡计分卡的论文。论文的名称为《平衡计分卡——驱动绩效指标》，在论文中Kaplan和 Norton详细地阐述了1990年参加最初研究项目采用平衡计分卡进行公司绩效考核所获得的益处。该论文发表后Kaplan和Norton很快就受到了几家公司的的邀请，平衡计分卡开始得到企业界的关注。平衡计分卡理论研究的第二个重要里程碑：1993年Kaplan和Norton将平衡计分卡延伸到企业的战略管理之中。在最初的企业平衡计分卡实践中，Kaplan和Norton发现平衡计分卡能够传递公司的战略。他们认为平衡计分卡不仅仅是公司绩效考核的工具，更为重要的是它还是一个公司战略管理的工具。Kaplan和Norton为此发表了在《哈佛商业评论》的第二篇关于平衡计分卡的重要论文《在实践中运用平衡计分卡》，在这篇文章中他们明确指出企业应当根据企业战略实施的关键成功要素来选择绩效考核的指标。平衡计分卡的推广应用时期（1994至今）1993年Kaplan和Norton将平衡计分卡延伸到企业的战略管理系统之后，平衡计分卡开始广泛得到全球企业界的接受与认同，越来越多的企业在平衡计分卡的实践项目中受益，同时平衡计分卡还延伸到非盈利性的组织机构中。以美国为例，有关统计数字显示，到1997年，美国财富500强企业已有60%左右实施了绩效管理，而在银行、保险公司等所谓财务服务行业，这一比例则更高，这与美国企业在20世纪90年代整体的优秀表现不能说毫无关系。再看一看政府方面，BSC在20世纪90年代初提出，到了1993年美国政府就通过了《政府绩效与结果法案》（The Government Performance and Result Act）。今天，美国联邦政府的几乎所有部门、各兵种及大部分州政府都已建立和实施了绩效管理。平衡计分卡首先是在美国的众多企业得到实施，现已推广到全球很多国家的企业，今天实施过平衡计分卡项目的中国企业的高级经理们在一起沟通谈及战略与绩效管理时，他们都非常称赞平衡计分卡对其实践所做出的巨大贡献。在行业上，平衡计分卡几乎涉足到各个行业，全球各个行业的企业（甚至包括一些非盈利性机构）对平衡计分卡的需求每年也以成倍的速度增长。2003年Balanced Scorecard Collaborative Pty Ltd的调查统计显示：在全世界范围内有73%的受访企业正在或计划在不久的将来实施平衡计分卡；有21%的企业对平衡计分卡保持观望态度；只有6%的企业不打算实施平衡计分卡：平衡计分卡在美国乃至全球的企业得到广泛地认同，标志着平衡计分卡已经进入了推广与应用的时代！但是在平衡计分卡推广与应用的过程中，其理论的体系也在不断地丰富与完善。1996年，Kaplan和Norton继续在《哈佛商业评论》上发表第三篇关于平衡计分卡的论文，他们一方面重申了平衡计分卡作为战略管理工具对于企业战略实践的重要性；另一方面从管理大师彼得·德鲁克《目标管理》中吸取精髓，在论文中解释了平衡计分卡作为战略与绩效管理工具的框架，该框架包括设定目标、编制行动计划、分配预算资金、绩效的指导与反馈及连接薪酬激励机制等内容。同年，他们还出版了第一本关于平衡计分卡的专著《平衡计分卡》，该著作更加详尽地阐述了平衡计分卡的上述两个方面。2001年随着平衡计分卡在全球的风靡，Kaplan和Norton在总结众多企业实践成功经验的基础上，又出版了他们的第二部关于平衡计分卡的专著《战略中心组织》。在该著作中，Kaplan和Norton指出企业可以通过平衡计分卡，依据公司的战略来建立企业内部的组织管理模式，要让企业的核心流程聚焦于企业的战略实践。该著作的出版又标志着平衡计分卡开始成为组织管理的重要工具。
佐佳公司分析为：第一发展阶段：平衡计分卡第二发展阶段：平衡计分卡+战略地图第三发展阶段：平衡计分卡+战略地图+战略中心组织
1、核心竞争力是一个企业能够长期获得竞争优势的能力，是企业所特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性，并且是竞争对手难以模仿的技术或能力。
企业的核心竞争力就是企业的决策力,它包括把握全局、审时度势的判断力,大胆突破、敢于竞争的创新力,博采众长、开拓进取的文化力,保证质量、诚实守信的亲和力。
核心竞争力是群体或团队中根深蒂固的、互相弥补的一系列技能和知识的组合，借助该能力，能够按世界一流水平实施-到多项核心梳程。企业核心竞争力就是企业长期形成的，蕴涵于企业内质中的，企业独具的，支撑企业过去，现在和未来竞争优势，并使企业在竞争环境中能够长时间取得主动的核心能力。
2、核心竞争力体现在：资源——自身拥有并用以提供竞争力基础的资产，包括内部资源和外部资源。技能——变现为技术能力和支撑能力。技术能力是一组具有技术特性并依附于技术型人才 的技能。支撑能力是指培育、建立、积累、配置和保护的能力。管理——规范化管理也是基础竞争力的管理。人力资源——人力资源的竞争直接关系到企业的核心竞争力，尤其是在21世纪，人才最重 要，企业必须重视人才、培养人才、留住人才。
1、原始定义
1990年，美国密西根大学商学院教授普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和伦敦商学院教授哈默尔(G.Hamel)，在哈佛商业评论上发表的论文《企业核心竞争力》(The Core Competence of the Corporation)中，正式提出了企业核心竞争力的概念。
他们认为：“核心能力是组织中的积累性学识，特别是如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的学识。”
他们认定企业核心能力就是一种学识，就是一种可以增强企业竞争力的学识。可以说，他们二人提出了一个很有价值的概念，却给了一个极不严密的定义。
由这一定义分析，在世界上，最有核心竞争力的企业，就应该是诸如普华永道、毕博、德勤、埃森哲、麦肯锡等世界级的咨询公司，在中国，最有核心竞争力的企业，应该是诸如北大纵横、新华信等咨询公司。
2、举例
企业核心竞争力定义五花八门，莫衷一是。究竟什么是企业核心竞争力？
蒙牛的奇迹已经为我们作出了解答。蒙牛的二十五个行为法测，作为一套完整而又笃行不悖的游戏规则，就是蒙牛的核心竞争力。这二十五个法则，就是希腊冥河中的水。全身投入到冥河里浸泡，无敌于天下的神力，也就与你同在了。
蒙牛的奇迹也就是靠这二十五个法则创造出来的。蒙牛的员工，从总裁到车间普通工人，都尽力尽为，把自己所拥有的资源，贡献于蒙牛的发展，并使蒙牛所拥有资源的效用，实现了最大限度的释放。蒙牛的惊人效率和效益，也就是这样创造出来的。
蒙牛也正是依靠这二十五个法则，在使蒙牛员工创造出惊人的效率和效益的同时，也得到了产品客户、商务伙伴的支持和信任，也得到了国家政府的支持和信任，使他们都把蒙牛发展所需的资源，源源不断地按照蒙牛发展所需，输送给蒙牛。甚至在遇到竞争对手的不正当竞争，给他们的发展造成危机时，国务院总理也给予了高度关注，批示提供行政司法支持……奇迹也就这样发生了。
德鲁克等都是上个世纪的大师了，他们在当时为管理学的发展做出了重大贡献。但随着时代的发展，我们会发现，这些大师的理论已经不能解释现有的众多管理现象和实践了。很庆幸，一些中国管理学者的理论正在越来越被学界所关注。比如闵昱的“商学”理论。商学正是基于现有管理理论的危机而发展的新范式理论，其基于感知世界和客观世界的划分，第一次提出管理理论的研究对象不是客观世界的事物而是感知世界的事物，第一次从根源上颠覆了现有管理学理论；其次，现有管理学理论许多都是建立在经济人假设基础上，但“商学”理论认为管理学研究的人并不是经济人，而是“本私”人，根据商学发现的“本私命题”以及企业存续的公理，闵昱推论出:企业存在的唯一目的并不是德鲁克所说的“创造顾客”，而是“持续创造更优顾客价值”。“商学”通过对产品和顾客价值的重新定义，用几个基本概念和四个命题定理就完美的建立了一个完整、系统的理论体系。就像牛顿力学一样，只有力，加速度等几个基本概念加牛顿三大定律就完整地建立了一个力学体系一样，只有简洁的理论才能具有强大的解释力和宽广的适用范围。我们相信，世界级的管理大师将会在中国产生，这也是中国成为世界强国的基础，由于中国人口的体量，成为世界第一经济大国是必然的，但要成为世界第一强国，没有世界级的思想家就不可能实现，中国梦的实现必须有世界级的思想家才有可能！
《哈佛商业评论》月刊杂志订阅 《哈佛商业评论》杂志，杂志社，杂志广告， 杂志订阅，发表论文，期刊，中国杂志网 概要：《哈佛商业评论》( Harvard Business Review，简称 HBR )创建于1922年，是哈佛商学院的标志性杂志。 主办单位： 主管单位： 协办单位： 主编： 出版单位： 发行量： 份/期 创刊日期： 出刊日期： 9日 国际刊号： 国内刊号： 刊物版式： 发行范围： 邮发代号： 浏览次数： 43272 欢迎订阅：50元/期 月刊 我要订阅 《哈佛商业评论》( Harvard Business Review，简称 HBR )创建于1922年，是哈佛商学院的标志性杂志。建立之初，它的使命就是致力于改进管理实践。发展90年后，HBR已经成为先进管理理念的发源地，致力于给全世界的专业人士提供缜密的管理见解和最好的管理实践，并对他们及其机构产生积极的影响。目前，HBR在全世界有10种语言的11个授权版本,包括在台湾地区发行的繁体字版和2012年7月起在大陆地区出版的简体中文版。关于哈佛商学院出版社（HBSP）作为哈佛大学商学院的附属机构，哈佛商学院出版社的使命是在飞速发展的商业世界中改善管理实践。我们将最权威的学术研讨和实践管理理念相结合，通过发现、对话、交流与合作，使我们的杂志、图书、新媒体内容更具前瞻性和说服力。经典文章创刊九十年来，《哈佛商业评论》曾经孕育出许多先进的管理观念，对全球的商业管理实践产生了深远的影响。许多著名学者和专家常常先在《哈佛商业评论》上发表原创性的文章，倾听杂志读者反馈，然后改写成书，如彼德•德鲁克、迈克尔•波特、盖瑞•哈默尔和大前研一等专家的著作。《哈佛商业评论》经典文章《平衡记分卡》 作者：罗伯特•卡普兰、大卫•诺顿《战略是什么？》 作者：迈克尔•波特《蓝海战略》 作者：W.钱•金、勒妮•莫博涅《创造共享价值》 作者：迈克尔•波特《行销短视》 作者：西奥多•李维特《市场全球化》 作者：西奥多•李维特《组织的核心竞争力》 作者：C.K.普拉哈拉德、盖瑞•哈默尔《颠覆性技术：逐浪之道》作者：约瑟夫•鲍尔、克莱顿•克里斯坦森《如何成为领导者》 作者：丹尼尔•戈尔曼《竞争能力分析》 作者：托马斯•达文波特《生命该如何度量》 作者：克莱顿•克里斯坦森《恢复美国竞争力》 作者：盖瑞•皮萨诺《商业和社会：竞争优势和企业社会责任之间的联系》 作者：迈克尔•波特《创造共同价值》 作者：迈克尔•波特《乔布斯领导力的14位密码》 作者：沃尔特•伊萨克森《激励泡沫》 作者：米希尔•德塞《共同创造商业的新社交契约》 作者：C.K.普拉哈拉德《迷宫中的女当家》 作者：爱丽丝•伊格莉、琳达•卡莉《大公司如何变相思维》 作者：罗莎贝斯•坎特社会赞誉“《哈佛商业评论》的信徒是世界范围内公司发展的原动力” ——摘自Mediabistro网“多年来填补了商业学术和实践管理之间的鸿沟，通过卓越的编辑将学术议题应用到真实世界中” ——摘自《经济学人》“独立承载了管理史上所有议题” ——摘自《经济学人》“不可否认的影响力” ——摘自《财富》“管理界圣经”——摘自《华尔街日报》“值得敬佩”——摘自《福布斯》 关于《哈佛商业评论》中文版《哈佛商业评论》中文版2002年进入中国,2012年7月起，财讯传媒（SEEC）推出全新的《哈佛商业评论》中文版(Harvard Business Review China，简称 HBRC)。《哈佛商业评论》中文版是最佳管理思想的载体。《哈佛商业评论》中文版，将致力于为商业管理提供世界级价值参考标准，推进中国企业管理实践与研究的国际化。通过其杂志、中文网、数字化内容为中国商业人士和全球思想领袖提供缜密的商业见解和最佳实践，提升中国社会及华人世界的管理理念、改进实务运作，对管理者以及他们管理的机构产生积极的影响。《哈佛商业评论》中文版必将成为中国商业精英的必备思想伙伴！《哈佛商业评论》中文版特色1、2012年7月起全新推出的简体中文版《哈佛商业评论》与英文版保持同步出版，中国读者可以在第一时间同步阅读到《哈佛商业评论》主要内容，分享世界最新的管理思想和商业经验。2、拥有资深的翻译及编辑团队，他们不仅拥有丰富的管理知识和经验，而且能贴近本土读者的语言要求对文章进行精到的翻译。在保持世界级管理思想原滋原味呈现的基础上，还将为中国读者提供良好的阅读体验，更加适合中国读者快速、方便的阅读。3、《哈佛商业评论》中文版60%以上的内容是来自于《哈佛商业评论》英文版，约有30%以上内容来自中国本土公司案例行业研究、管理教学等方面的成果。 更多本土内容的增加，更加适合指导中国商业管理实践，贴合中国读者需求。4、《哈佛商业评论》中文版将按《哈佛商业评论》的标准，采集中国本土的商业管理内容，反向提供给《哈佛商业评论》英文版杂志和网站，推进中国企业管理实践与研究的国际化。《哈佛商业评论》中文版栏目介绍《哈佛商业评论》中文版是一本充满睿智的的现代杂志。帮助读者了解全球商业的核心话题，并从中获得启发是其内容遴选的首要要务。《哈佛商业评论》中文版内容由以下版块构成：前沿传递最新的、基于研究的商业进展。这个栏目的文章总体篇幅比较短小，但内容精炼，对于开启商业新思维，非常有帮助。这个版块栏目包括：抢鲜读、奇思辩、研究控、数据控、新视界、幽商一默、专栏等。至于专栏，除了英文的之外，我们也将会有中文的专栏作者，来自中国顶尖商学院、咨询顾问公司乃至企业的，不定期为杂志撰写文章。对话全面走进中国乃至全球最顶尖的商业领袖，系统解读其经营理念、战略谋划以及对整个商业世界的思考。实战复盘公司CEO（或者董事长）现身说法，讲述如何完成某个具体行为（并购、渠道、创新、战略等）的故事。中国案例和商学院、咨询公司携手，共同剖析和分享中国企业遭遇到的真问题，一起探求可能的出路。大趋势关注那些真正影响到中国商业行为的技术、管理、产业乃至宏观要素。大思路每期英文版重磅，封面候选。把目光放长远一些，大思路能帮你打开视野，真正为大战略做准备。聚光灯每期英文版重磅，封面候选。针对重大商业话题，结合理论和实务的一组专题报道；无论商界还是学界，都能从中受益。全球关注企业的全球化涉及的方方面面，可为中国企业走出去提供难得的镜鉴。经验致力于帮助个体经营者成为更有效的领导者，同时运用睿智及战略的方法规划自己的职业生涯。这个版块包括：自我管理、案例研究、杂谈、博客、英文摘要、跨界人生等。如果要订阅，请百度搜索：中国杂志网
一、《探究企业的成功之道——塑造型战略》1.爱迪生的名字之所以永远与电灯泡联系在一起，主要原因在于他有能力塑造一种环境，使他的发明实现商业化。 （因此，要想在不可预测但可塑性极强的环境中运营，最好是运用塑造型战略。） 2.一家公司的战略风格选择最终取决于三个因素：市场的不可预测性、可塑性（即一家公司对竞争力的影响程度）和严酷性。（维度矩阵） 3.塑造型战略尤其适用于三大领域：新兴市场、年轻有活力的行业、亟待颠覆的成熟行业。（外部的不可预测性强，内部的可塑能力强） 4.衡量不可预测性的依据是市值波动、需求、盈利能力和竞争定位； 可塑性的衡量指标是增长率、规模收益、行业分化和颠覆性创新的成熟度。（内外部分析） 二、《BCG经验曲线新解》 1.（特别意义）在于表明了市场份额的领导地位可以衍生出一种具有决定意义的竞争优势，因为占有主导份额的企业能够更迅速地积累宝贵经验，获得永久持续的成本优势，超越竞争对手。 2.（两种类型的经验） 经典经验曲线所代表的经验类型（即以更低廉的成本生产现有产品、并将其交付给更广泛受众的能力）可以被认为是“满足需求类经验”。 “塑造需求类经验”则是一条在经验曲线上重复“跳跃”的曲线，代表一家公司能不断成功地从一代产品升级至新一代产品的能力。 3.“满足需求类经验”是通过逻辑演绎过程获得，获得（经验）并分析成本数据、确定改进的时机、实施改进，然后重复这个过程。该过程的主要特点是重复和渐进式改进，既可以是显性的，也可以是隐性的。 “塑造需求类经验”则通过归纳过程来获得，其中包括抽样调查消费者行为、对未被满足的消费需求做出假设或想象新科技带来的可能性、用新产品测试上述假设、根据实证结果来结束或继续扩大该测试，再根据最新的实证结果来提出新的假设，如此重复这一过程。（如何获取经验、运用经验） 三、《在数字化时代创造可持续的竞争优势——利用快数据的时基竞争》 1.惟有快数据才能释放大（小）数据的价值创造力。（数据处理速度第一，数据内容大小第二） 2.（几种新的数据、信息观） a交易的批处理流程越来越跟不上潮流，逐渐被连续实时处理系统所替代。 b信息不再被小心翼翼地保护起来，而是在每位员工和需要信息的部门之间共享。 c人们可随意获取性能指标，打破财务部门对业绩监管的垄断，把监管职责分流到其他部门。d分析部门的职责已被重新定位为预测未来，而不是研究过去。 3.标准化实时数据：可以清理不同信息并将它们连接起来，管理人员几乎可以瞬间生成可靠的预测资料。（快数据改善决策） 4.双向数据流 该项目的基础是一个企业数据存储库，其中包含了所有事务性和基本性数据，由记录系统负责采集，再由供应商、市场研究和社会媒体等外部数据源加以补充。这种“单一真相源”由“信息工厂”收集和分发，将个人、部门和业务单位生成的数据集中起来，并反过来为整个企业提供信息服务。（跨部门、跨内外部、实现端对端的直接衔接） 5.双向数据流帮助高层管理者形成全局观，同时又能对个别操作进行更精细的监测。快数据甚至可能成为新业务线的基础。（双向数据流的作用） 6.构建支持快速数据的精细基础设施要投入大量时间和资金。大型多元化企业可能需要四年或更长时间，才能使整个公司达到统一。企业可以创建解决方案，从大处着眼，从小处着手，处理最紧迫的业务“痛点”，从而证明新方法的价值。（数据处理能力的量变——质变） 7.展示企业实力提升所带来的商业价值的真实案例；明确有效的治理机制；支持数据转换的详细信息架构；以及一个专门的EIM团队。（必须具备的条件） 四、《复杂环境中企业的做强艺术——双元性创新》 1.当下管理者的两难境地。一方面，发达国家的紧缩政策和激烈竞争迫使他们降低成本、提升效率；另一方面，日益加快的变革步伐意味着他们必须注重创新。解决这种矛盾需要双元性创新：一种挖掘现有优势，同时探索崭新路径的能力。（钢铁行业也是如此） 2.探索式创新依托于长期目标、灵活分散的结构以及富有自主精神和冒险意识的企业文化，而挖掘式创新则需制定短期目标，强调执行过程中的集中化、标准化和纪律性。两者之间的切换也很难做到，原因在于管理者常常把过去的成功经验挂在嘴边。（多策略的难度） 3.身处稳定简单环境中的企业无需双元性创新，他们只要强调运营效率，就能茁壮成长；但是，大多数企业急需双元性创新，具体方法有四种，即剥离、切换、自组织和外部生态系统。（双元性创新的适用性） 4.（四种方法的具体应用） 剥离：首先要界定哪些部门是规模驱动型（适用于挖掘式创新），哪些部门是创新驱动型（适用于探索式创新），并通过分离目标、资源、人才和风险管理方法在两者之间设置明确界限。 切换：要设计激励机制以便打破孤岛、鼓励协作，并在管理者之间营造一种灵活的企业文化。中心的作用是确保策略风格与环境相适应，并随着时间的推移来调整风格。人力资源和信息技术等功能应该具有充分的灵活性，以便随时满足单个群体不断变化的需求。 自组织：要求企业自上而下将业务部门和职能部门分解成多个小组，设定相互沟通的规则和绩效考核制度。 外部生态系统：引进时必须建立平台，吸引潜在合作伙伴的加入，围绕各方诉求绘制出发展愿景，并对运营中心重新定位，以便协调外部生态系统。 尽管双元性创新不易掌握，但对于那些身陷困局的管理者来说，其关键作用正日益显现。技术变革和经济动荡增加了商业环境的多样性和变化性，实施双元性创新已成为当务之急。 五、《可持续能力——企业竞争新优势》 （可持续发展的三种类型） a.从长远出发，采取可持续发展的运作模式，初期投入大，长期能够极大地降低成本、提高产出； b.采取渐进式方案，即先对流程进行微调以节省成本，然后将节省出的大量资金投入到高新技术研发中，从而进一步提高生产效率； c.将可持续发展举措扩展到消费者和供应商的运作中，并在这一过程中创造出竞争对手难以模仿的新商业模式。 六、《引领企业走向可持续成功》 1.CEO们如何才能确保获得成功？答案十分明确：吸纳具有合适技能的合适人才，拥有合适的组织架构、流程和工具。 2.遵循我们的“能力建设项目”，是维持制胜能力的最佳办法。（执行决策的能力、解决问题的能力） 3.（实施能力建设项目的步骤） 第一步：制胜能力。对于企业或业务部门而言，一整套战略能力可能包括：领导力、变革管理、高效精益生产、定价、采购、销售团队效力和人才管理等。对某一职能而言，制胜能力可能更加具体。以定价为例，其过程可能包括，初步估价、反复谈判和折价。 第二步：更优秀的管理者。对员工而言，企业是否具备专业的技术、管理和领导技能至关重要。因此有责任对不同类型的员工进行评估，包括：领导者、优秀员工、中层管理者，以及行政、管理及事务部门员工。企业可利用此过程中收集到的信息，有针对性地改善相关技能，。同时，企业还应把握机会，淘汰表现不佳的员工，让更称职的人才取而代之。 第三步：更高级的业务平台。为了使最优秀的员工能够人尽其才，企业需要为其提供最好的业务平台：即组织架构、流程和工具。设计完善的业务平台能使信息在整个企业内部顺畅传播，改善决策过程。 七、《应对中国市场人才问题的四大方法》 1.中国员工的敬业度水平几乎是全球平均水平的一半。 2.中国本土教育系统鼓励培养记忆等技能，因此即使是具有很强的数学技能或出色的阅读记忆力的毕业生也有可能缺乏企业所需的软技能，比如解决问题和说服他人的能力。（教育技能与所需技能的矛盾） 3.严格规划人才供求（通过供需关系计算，有针对性的招聘、留任、交叉培训及领导力培养）； 精心构建并明确表达强有力的员工价值主张（员工期望与企业要求的结合）； 建立人才管理引擎（最重要的是职业发展的关注）； 将人才倡导式营销置于高管议程之上（建议、监督、管理）。 （四种人才举措）
先大体介绍几位：西奥多·莱维特 西奥多·莱维特是公认的现代营销学的奠基人，曾任《哈佛商业评论》主编，作为市场营销领域里程碑式的偶像人物，他那些令人耳目一新但又充满争议的书籍和文章影响了一代又一代的学者和实业界人士。 莱维特1925年生于德国，后移居美国，1959年加入哈佛商学院，不久即获得很高的国际声望。《营销短视症》最初刊登于《哈佛商业评论》，一经发表即大获成功，1000多家公司索要了3500。份重印版，40年来，总共已售出850000多份，是《哈佛商业评论》历史上最为畅销的文章之一。 1983年，莱维特另一篇文章《市场全球化》再次引起轰动，在国际商业界引发了至今不能平息的争论，它使“全球化”一词载八了管理学词典，文章中莱维特做出了一个大胆预言：全球化已然来临，不久之后全球性公司将在世界的每一个角落以同样的方式销售它们的商品与服务。 莱维特一生获奖无数，曾四度荣膺《哈佛商业评论》年度最佳论文“麦肯锡奖”；此外，他的《营销创新》书获1962年度管理学院杰出商业书籍奖；1969年获商业新闻约翰·汉考克奖；1970年获“年度营销人”帕林奖；1976：年获乔治·盖洛普卓越营销奖；1978年获全美营销协会杰出贡献奖；1989年获国际管理理事会威廉姆M．麦克菲利奖。肯尼斯·布兰查德 肯·布兰查德博士，美国著名的商业领袖，管理寓言的鼻祖, 当代管理大师，情景领导理论的创始人之一，最富有洞察力和同情心的学者。1979年创立肯·布兰查德公司（KEN BLANCHARD）。曾帮助国际间许多公司进入全球500强；一位杰出的演说家，成功的企业顾问，一位举世闻名的国际畅销书作家，曾荣获国际管理顾问麦克·菲利奖。他与斯宾赛 ·约翰逊合著的《一分钟经理人》高居《纽约时报》和《商业周刊》畅销书排行榜。他的书销售了上百万册，并且被译为超过25种语言在世界范围发行。他被誉为 是当今商界最具洞察力、最有权威的人之一。亨利·法约尔 亨利·法约尔（Henri Fayol，1841—1925），法国人，著名的管理实践家、管理学家、地质学家、国务活动家，古典管理理论创始人之一。1841年7月29日，法约尔出生于伊斯坦布尔的一个富裕的小资产阶级家庭。15岁那年就读于里昂一所公立中等学校，在那里度过了两年的中学时光。两年后经考试合格转人圣艾蒂安国立矿业学院，时年17岁，他是同一学年里年龄最小的学生。在法国国立矿业学院他苦读两年，1860年，19岁的法约尔毕业，并取得了矿业工程师资格。 现代的人们一般只知道法约尔是管理学家，其实，1860～1872年期间，法约尔的聪明才智大都用于采矿的工程问题，特别是致力于征服煤矿开采火灾事故。1872～1888年期间，他的思路转移到了煤田地质问题等决定他所执掌矿井寿命的诸要素上。这些研究使他写出了在1886年和1893年以三卷集形式出版的体现他的三角洲理论的著名地质专题著作。作为公司的中层管理者，他因发表关于地质学问题的研究报告而获得荣誉。1888～1918年期间，他担任高芒布德总经理，在这期间由于要处理许多繁杂工作他很少写作。而且他很有个性，决不允许让自己无穷的学术兴趣或授予他很多名誉职务来分散他对本职工作的精力，于是他开始拒绝接受任何与工作无关的职位。 从自己担任一个大型、完全一体化了的企业的重要负责人的经历中，法约尔开始形成自己关于管理的思想。从1900年起，法约尔对于专业领域的贡献开始集中于管理问题。1900年，在提交给国际矿冶联合会的一篇论文中他写到，“企业中的每一个员工都或多或少地参与了管理职能……（而且）偶尔他们会施展自己的管理才能并因此而受人瞩目。那些特别具有天赋的人可以从最低的职位爬到这个垂直型组织的最高层。”在这里法约尔开始把管理能力与技术知识分离开来。1908年，法约尔在冶金工业协会举办的50周年庆祝讨论会上发表了一篇论文，在这篇论文里他思想的深化更为明显，为他的《工业管理与一般管理》这部主要著作打下了基础。首先，法约尔注意到了管理在商业活动中的作用并未被完全理解，而技术专家的意见“可以因有缺陷的管理程序而被完全破坏”；其次，“对一个企业而言，一个管理能力不错而技术上平庸的领导人一般要比一个技术上出色而管理能力平庸的领导人要有价值得多。”因此，根据法约尔的观点，组织的成功更多地取决于其领导人的管理能力而不是技术能力。在这篇论文中，法约尔还较早地列出了管理原则：命令的统一、命令的等级链、权力的分离（由部门、职权、部属、责任和控制的建立所构成）、集中化（授权程度）以及秩序。除了这些原则之外，法约尔还谈到了对未来的预见，这是一种预知未来、计划并准备预算的能力。他还提到了对组织图表、会议、报告以及使管理者保持信息灵通的会计制度的需要。简而言之，法约尔1908年的论文把他的管理思想推进了一步，但却缺乏与他1916年出版的管理巨著《工业管理与一般管理》相称的深度。1916年，代表法约尔管理思想的论著《工业管理与一般管理》开始在《矿业学会公报》第3期上发表，提出著名的“管理的要素”，并产生深远影响。这标志着一般管理理论的诞生，具有划时代的意义。法约尔将他的管理经验与知识整理成四篇《工业管理与一般管理》论文，第一篇论述管理教育问题，第二篇讨论管理的原则和要素，其余两篇未出版。 法约尔通过长期的研究与总结，撰写了大量管理理论论文，印刷成书后，曾风靡一时，发行量经久不衰。法国矿业工业学会第一次翻印本为2000册，旋即被抢购一空，接着又重印。到1925年，先后印刷了15000册，并在当年由巴黎唐纳德·弗莱雷斯把这些专题文章以书籍形式重新出版。 作为总经理，法约尔的成功归因于管理方法而非他的技术知识。在他任职期间，公司冶金方面的利益得到了巨大增长，但作为煤矿工程师所应了解的技术细节他却所知甚少。指令、协调、检查、组织图表、十年预测、十年计划等这些在他任职前已花费20多年时间来发展完善的管理方法，在他以后的工作中得到了更加详尽的推广。 由于煤矿工业的性质，像法约尔这样的煤矿工程师成为第一批发展管理模型的专家，是不会令人吃惊的。波拉德已经告诉我们为什么那个时候的煤矿工业在发展深入的、规范的管理结构方面比其他部门走得更远。法约尔被大众接受的形象，是一个天真的抽象原理设计者。 法约尔也已意识到了各种物理的、地质的、人类的偶发事件可能影响计划执行的程度，因此，他的管理方法并没有排除不确定性的存在，而是寻找最大限度地降低不确定性的方法。2 1949年，康斯坦斯·斯托尔斯把法约尔的《工业管理与一般管理》从法文译成英文出版发行。但对该书书名的翻译问题曾产生过一些争论，尤其是关于能否用英文的management（管理）来表示法文的administration（管理）的意思。有人争论说，用management来代替administration就容易使人对法约尔“管理”一词含义的理解过于狭窄，以为法约尔所阐述的仅仅是关于工业管理的思想。而法约尔本人却在序言中声称：“在处理工业、商业、政治、宗教或其他各方面的大小事务时，‘管理’都起着非常重要的作用。”事实上，在他的晚年，法约尔研究了法国的公用事业，并在高等军事院校讲授管理学课程。可见，法约尔意在创立一种能广泛地适用于各种组织的理论方法，这是为大家所公认的事实。美国学者克劳德·小乔治在仔细研究了法约尔的思想后指出，《工业管理与一般管理》一书对管理思想做出了卓越而重要的贡献。这主要表现在他提出了对管理的发展极为重要的三项革命性内容：（1）管理是可以应用于各种形式团体活动的一套独立的知识——管理的普遍性；（2）能够应用于所有各种工作的第一个全面和综合的管理理论；（3）在学院和大学中开设管理课程的思想。3法约尔一生所获学术荣誉奖有：法国科学院德雷塞奖章、全国工业促进会金质奖、矿业学会金质奖与荣誉奖、法国政府管理顾问、国立矿业学院名誉校长。此外还有：彼得·德鲁克Peter F. Drucker 亨利·法约尔Henri Fayol 伊戈尔·安索夫H. Igor Ansoff 马克斯·韦伯Max Weber 赫伯特·亚历山大·西蒙Herbert Alexander Simon 弗雷德里克·W ·泰罗Frederick Winslow aylor 切斯特·巴纳德Chester Irving Barnard 伊尔顿·梅奥George Elton Mayo 莉莲·吉尔布雷斯 玛丽·福莱特 亨利·明茨伯格Henry Mintzberg 亚伯拉罕·马斯洛Abraham Maslow 克里斯·阿吉里斯Chris Argyris 亚当·斯密Adam Smith 彼得·圣吉Peter M. Senge 迈克尔·哈默Michael Hammer 罗伯特·坦南鲍姆Robert Tannenbaum 维克多·弗罗姆Victor H. Vroom 库尔特·卢因Kurt Lewin 埃尔伍德·斯潘塞 ·伯法Elwood Spencer Buffa 弗雷蒙特·卡斯特Fremont E. Kast 小艾尔弗雷德·杜邦 ·钱德勒Alfred Dupont Chandler 约翰· 科特John P. Kotter 威廉·爱德华兹·戴明William Edwards Deming 查尔斯·汉迪Charles Handy 迈克尔·波特Michael E. Porter 涩泽荣一 斯金纳Burrhus Frederic kinner 艾尔弗雷德·斯隆Alfred Pritchard Sloan JR. 菲利浦·克劳士比Philip B. Crosby 约瑟夫·朱兰Joseph M. Juran 道格拉斯·麦格雷戈Douglas McGregor 野中郁次郎 菲利普·科特勒Philip Kotler 汤姆·彼得斯Tom Peters 劳伦斯·彼得L. J. Peter 戴维·麦克利兰David Clarence McClelland希望对你有所帮助！
近年来BigHit的成功以及BTS的持续走红在韩国本土引起了很大的轰动。不仅如此，美国哈佛商学院的经济研究学团队也对这家韩国演艺公司以及防弹少年团产生了浓厚的兴趣。之前由这个团队发表过的BTS成功要素相关的论文一经公布后曾在网络上引起了很大的反响。这篇以《BigHit Entertainment and Blockbuster Band BTS: K-Pop Goes Global》为标题的文章当中，除了着重介绍了BTS的几大核心要素之外，针对近年来BigHit在商业领域里的拓展，以及如何能让全球数百万歌迷产生共鸣等内容进行了详细陈述。该文章的作者称：“BTS才是21世纪网络时代真正的超级巨星。包括美国本土音乐市场在内，利用本国语言为主的流行歌曲能在青少年心目中产生如此大的影响力恐怕也只有BTS能做得到了。”另外，在他看来BTS未来的发展前景也十分巨大。毕竟他们的平均年龄都还维持在20多岁。在长达22页的分析文章里，哈佛的经济学研究团队着重介绍了防弹少年团的出道 历史 以及K-POP产业链在此之前面临着的种种问题。更是把BigHit老板方时赫对于培养新人方面的理念也介绍给了大家。最后，分析人员把最重要的的侧重点放在了K-POP 娱乐 圈的新人培养系统以及后期投资环境的变化上面。为了得出更准确的研究成果，哈佛经济学院的研究团队早在去年八月就已经派专人来首尔，并在韩国当地搜集到了很多关于BTS相关的详细资料和BigHit经济活动相关的内容。目前该研究团队正在计划通过一场网络教学的方式分享他们最新的研究成果。
如果你是美国哈佛大学的在读研或博或大学生，那就好说了，交给有关教授审核，发给学校校刊或向国际医学界文章投稿。若你不是，就只能向国际医学界文章投稿了，也可以从哈佛校网上招考有关教授的资料，给他发邮件问能不能在美国哈佛大学医学院发论文，把自己文章发给他（英文）。当然，若你的文章一点深度和创新都没有，这种概率为0
你好。是不错的。在小路边的修车摊保养一次400元，高速费一年200元足够，目前还不需要换变速箱油和轮胎，所以不能算，算下来一年养车费用是8000+3125+400+200D等于11725元，平均一个月977块钱，还是可以接受的
在我们的太阳系中，只有太阳这一颗会发光发热的恒星，地球、金星、火星、木星等都是行星，所以太阳系是个单一恒星的行星系统。但是天文学家们发现在银河系等星系中，像太阳系这样的单一恒星系统并不是特别多，大多数行星系统都是有多颗恒星的。 比如距离太阳系最近的恒星比邻星就有三颗恒星（南门二三星系统），这个三星系统常被称为“三体”，我们所熟知的北极星（勾陈一）也是一个三星系统，而夜空中最为明亮的恒星天狼星则是一个双星系统，著名的猎户座中的参宿七也是一个三星系统，北斗七星中的天枢星（斗沿位置）是一个双星系统，总之太阳系之外的恒星有很多双星或三星系统，还有一些四星、五星甚至更多，像太阳系这样的单一恒星系统并不多见，那么我们的太阳系为什么是单恒星系统呢？ 对于太阳和太阳系的形成，科学家们向来认为是从一开始这里就形成了太阳这一颗恒星，它集中了这一片区域中的绝大部分物质，其周围的能以公转状态与太阳保持距离的物质形成了行星和矮行星，它们不断地融合演变成了今天的状态。 不过近日国外媒体报道称美国哈佛大学的科学家发表在《天体物理学》杂志上的一项新理论认为：太阳以前可能有过一个质量相似的双星伴星，也就是说早期的太阳系很可能是个双星系统。 哈佛大学的研究团队是通过奥尔特云的存在推断出这一推论的，奥尔特云是太阳系外围的以彗星和小行星为主的星体碎片，最远距离太阳可达一光年之遥，他们分散在太阳系的外围空间，就像太阳系的外壳，其总质量大约相当于100个地球。 奥尔特云的存在有着多种解释，但是太阳的早期伴星的存在尤为恰当，因为奥尔特云中的小星体都距离太阳非常远，只有足够大质量天体的抛散力量才能将它们甩向太阳系外围，虽然木星和土星这样的大质量行星也能够做到，但是它们能抛洒出去的物质质量还是很少的，而且大多数都不能甩出太远，因此天文学家们认为很可能是因为太阳系早期就有一颗恒星级的大质量伴星，它不但能将其附近位置的小天体甩向太阳系边缘，也可以将太阳系附近星系的一些小天体吸引过来，并且在它的引力下甩到太阳系边缘。 那么这个太阳系的伴星当时处于什么位置呢？其实它并不在太阳系的核心位置，甚至可以说距离太阳也很远，至少要比海王星距离太阳还要远一些，它曾经存在的主要作用就是塑造了海王星轨道以外的外太阳系，并且天文学家们认为它的存在也可以解释柯伊伯带中一些矮行星的运行情况，目前天文学家们正在追寻的第九大行星，很可能也与太阳的这颗伴星有关。 那么太阳的这个“双胞胎兄弟”如今又去了哪里呢？这才是真正难以解释的问题，天文学家们推论认为这颗伴星与太阳共舞的时刻只存在于太阳系的形成早期，当时其他行星也都还没有形成，这颗伴星由于受到某个大质量星体向外推进或者加速的撞击，得以克服太阳对它的牵引力，开始向着太阳系外围前进，最终离开了太阳系范围，如今的它很可能隐藏着银河系的某个地方。 参考资料： 《前瞻网》8月20日文章《太阳曾经或有一个“孪生兄弟”：质量相似，至今仍潜伏在银河系某处》
近年来BigHit的成功以及BTS的持续走红在韩国本土引起了很大的轰动。不仅如此，美国哈佛商学院的经济研究学团队也对这家韩国演艺公司以及防弹少年团产生了浓厚的兴趣。之前由这个团队发表过的BTS成功要素相关的论文一经公布后曾在网络上引起了很大的反响。这篇以《BigHit Entertainment and Blockbuster Band BTS: K-Pop Goes Global》为标题的文章当中，除了着重介绍了BTS的几大核心要素之外，针对近年来BigHit在商业领域里的拓展，以及如何能让全球数百万歌迷产生共鸣等内容进行了详细陈述。该文章的作者称：“BTS才是21世纪网络时代真正的超级巨星。包括美国本土音乐市场在内，利用本国语言为主的流行歌曲能在青少年心目中产生如此大的影响力恐怕也只有BTS能做得到了。”另外，在他看来BTS未来的发展前景也十分巨大。毕竟他们的平均年龄都还维持在20多岁。在长达22页的分析文章里，哈佛的经济学研究团队着重介绍了防弹少年团的出道 历史 以及K-POP产业链在此之前面临着的种种问题。更是把BigHit老板方时赫对于培养新人方面的理念也介绍给了大家。最后，分析人员把最重要的的侧重点放在了K-POP 娱乐 圈的新人培养系统以及后期投资环境的变化上面。为了得出更准确的研究成果，哈佛经济学院的研究团队早在去年八月就已经派专人来首尔，并在韩国当地搜集到了很多关于BTS相关的详细资料和BigHit经济活动相关的内容。目前该研究团队正在计划通过一场网络教学的方式分享他们最新的研究成果。
你好。是不错的。在小路边的修车摊保养一次400元，高速费一年200元足够，目前还不需要换变速箱油和轮胎，所以不能算，算下来一年养车费用是8000+3125+400+200D等于11725元，平均一个月977块钱，还是可以接受的
区别：温哥华格式采用上标数字引用法。哈佛格式采用作者姓氏 + 出版年份引用法。
哈佛格式又称哈佛注释体系、哈佛论文引用系统（Harvard System），也叫“作者-日期法”（Author-date method）。根据哈佛体系，每一个引文，无论直接还是间接，都应分别在两处注明：在文中引用处注明;在全书或全文最后的参考书目处注明。
哈佛文中引用的格式为：作者的姓+年份。两位或三位作者的，作者的姓要用&连接。三位以上作者的，第一作者的姓+“et al”，例：（Ellis et al.2004）。
论文
哈佛参考文献引用格式：期刊，作者出版年，“文献题名”，期刊名称，期，起止页码。期刊 名用斜体；书籍，作者出版年，书名，出版信息，城市。书名用斜体；电子书，作者出版年，书名，出版信息，登陆查看日期，网址。书名用斜体；报纸，作者出版年，“文献题名”，报纸名，日月，页码。报纸名用斜体。
温哥华格式（英语：Vancouver style）又称参考文献格式（英语：Vancouver reference style），或称温哥华注释体系（英语：Vancouver system），是一种参考文献标注格式。
论文格式
温哥华格式在正文中所引用的段落后标记数字序号，用来索引文后参考文献，故也时常被称为作者-序号体系（英语：author–number system）。温哥华格式在物理科学中比较流行，医学界知名数据库MEDLINE和PubMed采用的即为温哥华格式。
温哥华格式就是指所有的作者-序号体系。较为狭义的理解有认为符合ICMJE推荐格式皆为温哥华格式。而ICMJE推荐格式过去也被叫做原稿统一要求（英语：Uniform Requirements for Manuscripts，简称URM）。
以太网技术的最初进展来自于施乐帕洛阿尔托研究中心的许多先锋技术项目中的一个。人们通常认为以太网发明于1973年，当年罗伯特·梅特卡夫(Robert Metcalfe）给他PARC的老板写了一篇有关以太网潜力的备忘录。但是梅特卡夫本人认为以太网是之后几年才出现的。在1976年，梅特卡夫和他的助手David Boggs发表了一篇名为《以太网：局域计算机网络的分布式包交换技术》的文章。1977年底，梅特卡夫和他的合作者获得了“具有冲突检测的多点数据通信系统”的专利。多点传输系统被称为CSMA/CD（带冲突检测的载波侦听多路访问），从此标志以太网的诞生。1979年，梅特卡夫为了开发个人电脑和局域网离开了施乐，成立了3Com公司。3com对迪吉多，英特尔，和施乐进行游说，希望与他们一起将以太网标准化、规范化。这个通用的以太网标准于1980年9月30日出台，当时业界有两个流行的非公有网络标准令牌环网和ARCNET，在以太网大潮的冲击下他们很快萎缩并被取代。而在此过程中，3Com也成了一个国际化的大公司。梅特卡夫曾经开玩笑说，Jerry Saltzer为3Com的成功作出了贡献。Saltzer在一篇与他人合著的很有影响力的论文中指出，在理论上令牌环网要比以太网优越。受到此结论的影响，很多电脑厂商或犹豫不决或决定不把以太网接口做为机器的标准配置，这样3com才有机会从销售以太网网卡大赚。这种情况也导致了另一种说法“以太网不适合在理论中研究，只适合在实际中应用”。也许只是句玩笑话，但这说明了这样一个技术观点：通常情况下，网络中实际的数据流特性与人们在局域网普及之前的估计不同，而正是因为以太网简单的结构才使局域网得以普及。梅特卡夫和Saltzer曾经在麻省理工学院 MAC项目（Project MAC）的同一层楼里工作，当时他正在做自己的哈佛大学毕业论文，在此期间奠定了以太网技术的理论基础。它不是一种具体的网络，是一种技术规范。该标准定义了在局域网（LAN）中采用的电缆类型和信号处理方法。以太网在互联设备之间以10~100Mbps的速率传送信息包，双绞线电缆10 Base T以太网由于其低成本、高可靠性以及10Mbps的速率而成为应用最为广泛的以太网技术。直扩的无线以太网可达11Mbps，许多制造供应商提供的产品都能采用通用的软件协议进行通信，开放性最好。
互联网（INTERNET,又译因特网、网际网）,即广域网、局域网及单机按照一定的通讯协议组成的国际计算机网络。互联网是指将两台计算机或者是两台以上的计算机终端、客户端、服务端通过计算机信息技术的手段互相联系起来的结果，人们可以与远在千里之外的朋友相互发送邮件、共同完成一项工作、共同娱乐。 1995年10月24日，“联合网络委员会”（FNC：TheFederalNetworkingCouncil）通过了一项关于“互联网定义”的决议：“联合网络委员会认为，下述语言反映了对‘互联网’这个词的定义。 ‘互联网’指的是全球性的信息系统： 1.通过全球唯一的网络逻辑地址在网络媒介基础之上逻辑的链接在一起。这个地址是建立在‘互联网协议’（IP）或今后其它协议基础之上的。 2.可以通过‘传输控制协议’和‘互联网协议’（TCP/IP），或者今后其它接替的协议或与‘互联网协议’（IP）兼容的协议来进行通信。 3.以让公共用户或者私人用户享受现代计算机信息技术带来的高水平、全方位的服务。这种服务是建立在上述通信及相关的基础设施之上的。” 这当然是从技术的角度来定义互联网。这个定义至少揭示了三个方面的内容：首先，互联网是全球性的；其次，互联网上的每一台主机都需要有“地址”；最后，这些主机必须按照共同的规则（协议）连接在一起。 广域网（WAN，Wide Area Network）也称远程网。通常跨接很大的物理范围，所覆盖的范围从几十公里到几千公里，它能连接多个城市或国家，或横跨几个洲并能提供远距离通信，星城国际性的远程网络。广域网的通信子网主要使用分组交换技术。广域网的通信子网可以利用公用分组交换网、卫星通信网和无线分组交换网，它将分布在不同地区的局域网或计算机系统互连起来，达到资源共享的目的。广域网的特点： 1、适应大容量与突发性通信的要求； 2、适应综合业务服务的要求； 3、开放的设备接口与规范化的协议； 4、完善的通信服务与网络管理。 通常广域网的数据传输速率比局域网低，而信号的传播延迟却比局域网要大得多。广域网的典型速率是从56kbps到155Mbps，现在已有622Mbps、2.4 Gbps甚至更高速率的广域网；传播延迟可从几毫秒到几百毫秒（使用卫星信道时）。局域网（Local Area Network），简称LAN，是指在某一区域内由多台计算机互联成的计算机组。“某一区域”指的是同一办公室、同一建筑物、同一公司和同一学校等，一般是方圆几千米以内。局域网可以实现文件管理、应用软件共享、打印机共享、(扫描仪共享(注：扫描仪不能共享）)工作组内的日程安排、电子邮件和传真通信服务等功能。局域网是封闭型的，可以由办公室内的两台计算机组成，也可以由一个公司内的上千台计算机组成。以太网让读者更易理解，读时有个参考的东西。 历史 以太网技术的最初进展来自于施乐帕洛阿尔托研究中心的许多先锋技术项目中的一个。人们通常认为以太网发明于1973年，当年罗伯特.梅特卡夫(Robert Metcalfe)给他PARC的老板写了一篇有关以太网潜力的备忘录。但是梅特卡夫本人认为以太网是之后几年才出现的。在1976年，梅特卡夫和他的助手David Boggs发表了一篇名为《以太网：局域计算机网络的分布式包交换技术》的文章。 1979年，梅特卡夫为了开发个人电脑和局域网离开了施乐，成立了3Com公司。3com对迪吉多, 英特尔, 和施乐进行游说，希望与他们一起将以太网标准化、规范化。这个通用的以太网标准于1980年9月30日出台。当时业界有两个流行的非公有网络标准令牌环网和ARCNET，在以太网大潮的冲击下他们很快萎缩并被取代。而在此过程中，3Com也成了一个国际化的大公司。 梅特卡夫曾经开玩笑说，Jerry Saltzer为3Com的成功作出了贡献。Saltzer在一篇与他人合著的很有影响力的论文中指出，在理论上令牌环网要比以太网优越。受到此结论的影响，很多电脑厂商或犹豫不决或决定不把以太网接口做为机器的标准配置，这样3Com才有机会从销售以太网网卡大赚。这种情况也导致了另一种说法“以太网不适合在理论中研究，只适合在实际中应用”。也许只是句玩笑话，但这说明了这样一个技术观点：通常情况下，网络中实际的数据流特性与人们在局域网普及之前的估计不同，而正是因为以太网简单的结构才使局域网得以普及。梅特卡夫和Saltzer曾经在麻省理工学院 MAC项目(Project MAC)的同一层楼里工作，当时他正在做自己的哈佛大学毕业论文，在此期间奠定了以太网技术的理论基础。 以太网(Ethernet)。指的是由Xerox公司创建并由Xerox,Intel和DEC公司联合开发的基带局域网规范。以太网络使用CSMA/CD(载波监听多路访问及冲突检测技术)技术，并以10M/S的速率运行在多种类型的电缆上。以太网与IEEE802·3系列标准相类似。 它不是一种具体的网络，是一种技术规范。 以太网是当今现有局域网采用的最通用的通信协议标准。该标准定义了在局域网（LAN）中采用的电缆类型和信号处理方法。以太网在互联设备之间以10~100Mbps的速率传送信息包，双绞线电缆10 Base T以太网由于其低成本、高可靠性以及10Mbps的速率而成为应用最为广泛的以太网技术。直扩的无线以太网可达11Mbps，许多制造供应商提供的产品都能采用通用的软件协议进行通信，开放性最好。
互联网：独立自主的计算机的互联体。形象点说，互联网并不是单一的计算机网络它是一组互联的网络的集合，即由许多网络互联在一起构成一个全球性的网络因此被人们称为“互联网”。广域网：一种覆盖范围在数十千米以上的，跨越大的地域性的计算机网络局域网：是处于同一建筑或方圆几千米远地域内的专用计算机网络。以太网：应用最广泛的计算机局域网技术。它是一种基于总线的、广播式的局域网络。从概念就看出区别啦，首先互联网是最大的一个网，广域网包含在了互联网中，局域网比广域网小，也是包含在互联网中的。而以太网，就是一种技术，一种用于局域网的技术。那些定义都是从文献上找的，绝对没错。