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基于战略的激励的兴起是现代飞速变化的市场环境和人力资源日益组织的关键性和战略性资源共同作用的产物。建立基于战略的激励制度对于有效激发员工的积极性，促进员工自身的成长和发展以及组织战略的实现有着非常重要的意义。随着激励制度设计中更多的体现组织战略，组织战略实现的可能性就会更高。本文从基于战略的激励的理论基础和模式、基于战略的激励实施的必要性与可行性等进行了分析。 关键词：激励 战略 必要性 可行性 激励（motivation），是指影响人们的内在需求或动机，从而加强、引导和维持行为的活动或过程。其本质是使员工产生组织所期望的行为。激励的对象主要是组织范围中的员工或领导。对于激励的研究始于人们对心理学的研究。20世纪初，美国心理学之父詹姆斯提出了从本能和无意识角度探讨行为动机。现代心里学家随即提出动机激发循环的概念，把需要、内驱力和目标三个互相影响、相互依存的要素连接起来，构成了动机激发的完整过程。从此，大量的激励理论从不同的角度被提出来。从出现的时间先后顺序上，我们将其分成早期的激励理论和当代的激励理论，早期的激励理论主要有马斯洛的需要层次理论、赫兹伯格的激励－保健理论、麦格雷格的X理论和Y理论；当代的激励理论主要是奥德佛的ERG理论、弗罗姆的期望理论、综合激励理论、公平理论、强化理论、麦克莱兰德的后天需要理论、洛克的目标设置理论等。 基于战略的激励是从企业的发展战略上思考企业相应的激励机制与模式，在薪酬设计、制度文化、职业生涯规划等激励措施方面与企业战略相匹配，使之适应动态环境下企业的发展与成长战略。 一、基于战略的激励的理论依据---竞争优势理论 企业的竞争优势是指企业在与同行业企业的竞争汇总所表现出的相对于竞争对手的一种优势，依赖于这种优势，该企业可以获得超过该行业正常收益率的回报。传统战略研究学者认为：企业竞争优势来源于产业本身和竞争定位。于是，长期的研究形成了“结构－战略－绩效”这样的范式。到了20世纪80年代以来，世界经济格局发生重大变化，企业之间的竞争日趋激烈，已有的战略管理模式的局限性开始逐渐显现。1984年伯格•沃纳菲尔特（）发表了其经典性论文《企业资源基础理论》，首先提出了以资源为基础的竞争优势观，该理论的核心价值观是，企业是由一系列资源束组成的集合，企业的竞争优势源自于企业所拥有的资源，尤其是一些异质性资源。外部的市场结构与市场机会对企业的竞争优势产生一定影响，但并不是决定性影响。随后，1990年普拉哈拉德（Prahalad）和哈默尔（Hamel）在《哈佛商业评论》上《公司的竞争能力》一文的发表，掀起了核心竞争力研究的高潮，并很快为欧美企业界所接受和运用，在他们提出的企业核心能力概念基础上，以能力位基础的竞争优势观逐步发展并取得主导地位，这一理论把对企业的竞争优势来源的探询由具体的、客观存在的资源变成了资源配置、开发与保护资源的能力。随着知识经济的到来，又出现了以知识为基础的竞争优势观，这种观点认为，企业竞争优势源于隐藏在能力背后的企业知识，以及与知识密切相关的认知学习，尤其是默会知识发挥了关键作用。 从上可知，所有竞争优势的获得都离不开知识，更离不开知识的载体——人力资本，正因为人力资本的产权特性使得企业要实现其战略目标就必须对其进行激励。因此，竞争优势理论的研究理所当然成为基于战略的激励理论的理论基础。 二、基于战略的激励 人力资源战略和组织战略之间的相互契合是有利于提高企业绩效，帮助企业实现增加利用市场的机会，提升企业内部的组织优势，帮助企业实现其战略目标。不同的企业战略总是与不同的人力资源战略的相对应的，因此，也需要不同的激励措施。在当前已有的相关著述中，关于人力资源管理体系的安排大都是按照管理职能来安排理论体系的。这样，虽然便于说明人力资源管理的有关操作职能，但难以体现现代人力资源管理的核心理论和战略管理逻辑。在本文中，我们试图以组织战略为出发点，形成一个基于组织战略的激励模式。 （1）激励模式的类别 在论述基于不同组织战略的激励模式之前，笔者认为有必要对一般的激励模式做一简单描述。下面，我们在引用美国康奈尔大学在人力资源战略分类的研究成果的基础上，将一般性激励模式分为三种： 1、诱引式激励：这种激励主要是通过丰厚的报酬去吸引高素质的人才，从而拥有一支具有高技能的优秀的员工队伍。员工的高薪通常通过利润分享计划、与绩效挂钩的薪酬计划、奖励政策、员工福利等方式实现。组织在实行诱引式激励时，为了降低由于高薪带来的高成本，往往严格控制员工的数量，用于招聘和培训的费用也相对较低，管理上则采取以单纯利益交换为基础的严密的科学管理模式。 2、投资式激励：这种激励十分重视员工，认为对员工的投资时一项回报丰厚的投资。实行此激励的组织通过招聘和自我培养的方式建立自己的人才库，并储备多种专业技能人才，以备不时之需。因此，组织非常关心员工的职业发展要求，视员工为终身雇员，注重员工的开发和培训，多方为员工提供进一步学习和提高的机会，使员工感到有较高的工作保障，旨在通过一系列的有利于员工职业生涯和个人成长与发展的相关制度的制定来达到激励员工的目的。 3、参与式战略性激励：这种激励十分注重授权管理、自我管理和团队建设对组织员工的长期激励。在工作中，给予组织中员工较大的决策参与机会和权利，使员工在工作中有一定的自主权。管理人员非常重视与员工的沟通，讲究解决问题的方法和技巧，并为员工提供必要的咨询和帮助。 （2）基于不同的组织战略的激励模式研究。 在对一般性激励进行了简单描述的基础上，我们将其与不同的组织战略结合进行进一步研究分析，从而提出了以下基于组织战略的激励模型。 波特的企业战略及其相应的基于组织战略的激励模式认为：成本领先战略应采取诱引式激励与投资式激励结合：注重生产效率，编写清晰的工作说明书，制定详细的工作规划，重视具有技术上的资格证明和技能，强调与有助于提高工作员工的技能培训，员工的薪酬以工作为基础，用绩效评估作为控制机制，以此达到；差异化战略应采取投资式激励与参与式激励相结合：强调弹性和创新，工作类别广，松散的工作规划，外部招聘，团队为基础的训练，强调以个人为基础的薪资，拥绩效评估作为发展的工具；专业化战略应采取诱引式激励、投资式激励参与式激励相结合专业化战略。 奎因的企业基本经营战略和企业文化类型及其相应的激励模式认为低成本低价格经营战略是一种官僚式企业文化，应采取诱引式激励，即丰厚的薪酬与严格员工数量相结合；独创性产品经营战略是一种发展式企业文化，应采取投资式激励，即注重员工的培训和开发，强调创新；高品质产品经营战略是一种家庭式企业文化，应采取参与式激励，即重视培训员工的归属感和合作参与精神。 综上可知，采取成本领先的企业多为集权式管理，企业文化多是官僚式的企业文化，强调等级制，生产技术较稳定，市场也较成熟，因此企业主要考虑的是与员工的可靠性和稳定性，工作通常是严格控制和高度分工的。企业追求的是员工在一定的工作范围内有稳定的一致的工作表现，所以应采取诱引式激励，即通过给予员工丰厚的报酬达到激励的目的。 采用产品差别化的企业主要以创新性产品和独特性产品去战胜竞争对手，其生产技术一般较复杂，企业处在不断成长和创新的过程中。企业的成败取决于员工的创造性，注重培养员工的独立思考和创新工作能力，其企业文化是发展式企业文化，组织环境相对宽松，相应的应采取投资式的激励策略，即通过培训和教育来对员工进行激励，以保证企业战略的实现。 采取高品质产品战略的企业依赖于广大员工的主动参与，才能保证其产品的优秀品质。企业文化类型一般是家庭式的企业文化，所以企业应通过参与式的激励策略，即通过授权和鼓励员工参与决策或团队建设让员工自主决策的方式来激励员工。 但是，在企业和组织的实际经营实践过程中，由于组织在不同生命周期及所在行业的不同，考虑到组织未来的可持续发展，组织可能不只是单一地采取上述激励模式中的一种，更多的情况下，可能是三种激励模式的有效结合使用，所以我们的激励模式是而且应该是随着组织战略的变化而变化的，即是具有一定的适应性和灵活性的激励模式，能够适应企业的发展与成长。 三、基于战略的激励实施的必要性和可行性分析 （一）基于战略的激励实施的必要性 1、基于战略的激励的是企业发展的必然。 从组织的外部环境看，基于战略的激励是组织适应社会经济发展的必然要求。一方面，组织的环境资源的变化，使组织要想顺利成长与发展就必须实施基于战略的激励。组织成长与发展所依赖的环境资源对组织具有重要的支持作用，如原材料、资金、能源、人力资源、专利使用权等。随着科学技术和社会经济的发展，组织的外部环境资源发生了革命性的变化，相对于原材料、能源、资金和专利使用权等资本来说，组织对以人力资源形式存在的人力资本的依赖性已经超出了对物质资本的依赖性。在这种情况下，传统的基于物质资本的激励理论以不适用于现在的组织，客观上要求基于战略的激励理论的产生。 另一方面，竞争环境的变化影响组织战略的制定。竞争作为社会环境的一个重要变量，在当前社会发生了变化。首先，竞争的基础发生了变化，传统的基于价格的竞争已被越来越多的关注产品价值的竞争所取代，可以说现在以及未来组织之间甚至国家之间的竞争归根结底将是人力资源开发及其潜能充分利用的竞争；其次，竞争的范围发生了变化，随着全球经济一体化趋势的日益明显，组织所面临的竞争范围也从国内竞争开始向国际竞争转移。全球化会在很大程度上更新人们的观念，改变人们的行为，而所有这些都将对人力资源管理的传统理念和方法提出挑战。 因此，组织要在不断变化的竞争环境中生存、成长并取得长远的发展就必须制定组织长远发展战略，获取相对于竞争者更为优越的稳定定位或发展潜能，即在市场上拥有其它组织难以复制和难以模仿的竞争优势，而这只能通过对组织独有的人力资源的充分利用才能获得。 从组织的内部环境看，基于战略的激励是组织弥补或克服现有激励理论在实施中所存在的问题的必然要求。首先，由于员工与组织之间是一种委托代理关系，这必然导致二者目标函数的不一致。在这种情况下，传统的激励过于强调满足员工个人的目标，必然导致对组织的战略目标的忽视，从而没有达到有效激励的效果，基于战略的激励是组织战略为依据的，这就克服了传统激励导致的组织战略目标和员工激励相悖的缺陷；其次，基于战略的激励措施的实施有利于员工个人明确自己未来的发展方向并对自己的职业生涯作出合理的设计。传统的激励条件下，组织没有把组织战略有效的传递给对员工，导致员工对组织战略缺乏明确的认识，相应的，组织采取的激励措施就可能因为得不到员工的认同，达不到激励的效果，同时也不利于员工个人的发展和对未来职业生涯的设计，而只能导致员工的短期行为。 2、基于战略的激励是组织激励的重要组成部分。 激励是组织的发展与员工需求的联结点，它强调人在组织中的地位，认为人是组织的核心，是组织的第一资源。激励的中心任务是对人力资源进行有效的开发和利用，调动员工的积极性，从而充分激发员工的自我价值的实现和其潜能的发挥。组织战略是组织在分析内外环境的情况下，为使自己保持或取得竞争优势而制定的战略。激励作为组织的一项重要职能战略，以组织战略为依据，只有组织的激励和组织总体战略相一致时，才能保证组织战略目标的实现。因此，作为组织激励重要组成部分的激励只有与组织战略相契合，并得到组织向相关利益者的认同，才能充分调动员工积极性，提高组织绩效，实现组织的战略目标。所以，从这一点上，基于组织战略的激励是必要的。 3、基于战略的激励是构建学习型组织的要求。 学习型组织（Learning Organization）是采用人本主义的管理理念，通过提高组织的学习力，不断开发适应能力与变革能力的组织。在这样的组织中，成员摒弃旧的思维方式，相互之间坦率真诚，制定每个人都认同的计划与构想，然后共同工作以实现目标。在这样的环境中，组织与人、人与人之间是相互依存、相互作用的生态系统，而不是将员工当作零件随时更换的机器。。在经济高度发达的今天，为了适应不断变化的环境，在未来赢得竞争，建立学习型组织已成为大势所趋。美国人彼得•圣吉认为，要建成学习型组织，必须进行包括自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习和系统思考在内的五项修炼。其中，共同愿景是指一个组织所形成的共有目标、共有价值观和使命感。只有组织内的全体成员心目中有了渴望实现的共同愿景时，才会有“创造型的学习”，组织的任务就是将个人愿景整合为组织的共同愿景，共同愿景源于个人愿景的共享。人力资源是组织最重要的因素，一个组织惟有懂得如何在组织共同愿景的基础上，唤起全体成员的责任感，并激发他们专注于持续的共同学习组织中修炼，即对他们进行基于战略的激励，真正的学习型组织才能被建立，组织才能在竞争中赢得未来。 4、基于战略的激励是组织成长与发展的需要 组织作为一个系统存在，就像生命体一样，具有类似生命体的性质，其中一个特点就是存在生命周期，即也要经历从出生、成长等阶段。作为人格化的组织，在其生命周期里，各阶段均具有较为明显的组织现状与外部环境的差异性，这就决定了每个阶段都有其发展特点，而这些特点又构成了组织发展的不同战略。因此，组织对组织成员的激励不可能是一成不变的，而必须是根据组织所处的不同生命周期阶段的组织战略来制定组织的激励措施。换句话说，在组织成长和发展的过程中，必须制定与组织战略目标相适应的激励措施。如，在组织的初创阶段，组织的规模一般比较小，能否拥有关键性的技术人才和管理人才是组织能否最终达到成功的关键所在，因此在这一时期，组织应制定基于组织总体战略的吸引和留住人才的激励策略。同理，当组织处于成长期、成熟期或衰退期时，其所处的环境也是各不相同的，当然应制定不同的激励措施。即基于战略的激励措施的制定对组织的生存发展是有很大影响的。 5、基于战略的激励是个人成长的需要 随着科技进步和社会经济的发展，组织中的员工呈现出以下一些特征和发展趋势： （1）受教育程度高层次化。一方面，受教育的员工的数量在大幅度增加，尤其是受过高等教育的人在组织员工中所占的比重越来越大；另一方面，员工开始接受越来越多的教育和各种培训以提高自身的知识文化素质。他们的知识不仅仅是单一的专业知识，更多的是适应市场需要的，融合了专业技术知识、经贸管理知识和计算机等技能在内的综合性知识文化。此外，员工更易于接受新的信息，具有很强的学习和更新知识的能力。 （2）需求层次多元化。现代化经济体系下组织的员工，因为拥有较高的综合素质，虽然仍关心自己的工作报酬，但高报酬已不再是激励员工工作的主要动力，即员工已不再满足于生理、安全需要上的获得，而是更加注重追求社交、尊重需要及自我实现需要的满足。换句话说，他们的工作动力更多的来自于对组织的信念、价值判断和氛围需求等等。 （3）地位相对平等化。现代组织理论认为，随着人力资本代替物质资本成为组织实现增值的主要来源，传统经济条件下的组织所有者、管理者及员工之间的不平等关系，受到广大学者的质疑，并由此提出了相关利益者学说，即组织内员工的地位已由原先的不平等的对组织依赖和顺从，开始逐渐变为与组织管理者和所有者相对平等的地位上。这就意味着组织员工的发展与组织战略目标的实现应该被置于同等重要的地位上。 基于此，可以认为，知识经济时代的绝大多数员工，都会对自己未来的职业发展报有一定的愿望，并为自己制定发展的最终目标和阶段性目标，同时会积极为实现自己的愿望和目标创造条件。而员工的职业生涯目标能否实现，或者实现的程度有多大，不仅取决于员工自己的努力程度，更多地还取决于员工为之工作地组织。组织是否为员工地职业生涯创造条件，是否能将员工个人地职业生涯地发展目标与组织地目标结合起来，对组织战略目标的实现是有着很大影响的。这就要求组织必须制定有利于个人成长和员工职业生涯发展的、基于组织总体战略的激励政策，从而形成员工个人与组织发展相互协调，共同推进的局面。 （二） 基于战略的激励实施的可行性 随着企业信息化程度的提高和组织的自身发展，人力资源素质的提高和当前人力资源管理的发展趋势等内外部环境要素的变革，基于战略的激励已具备可行性。 1、网络信息技术发展的飞速发展为基于战略的激励的实施提供了技术支持。 首先，在组织的运营过程中，信息沟通是组织形成及保持德重要条件。共同目标及协作意愿只有通过信息联系把它们沟通起来，才能形成动态的过程。组织的共同目标即使存在，如果不通过信息联系使组织中的成员对此目标有所了解，也是没有意义的。而为了使组织的成员有协作的意愿能合理地行动，也必须有良好的信息联系。即组织的一切活动都要以信息联系为基础。基于组织战略的激励措施的实施当然也不例外。基于组织战略的激励理论认为，作为人力资源管理重要组成部分的激励应该成为组织战略的传递系统，通过科学、合理的激励机制的设计和措施的实施，把组织战略思想、目标和核心价值观念有效传递给组织成员，尤其是组织中的新聘人员以激发他们的积极性，最终实现组织的战略目标。组织战略信息能否被有效传递并为组织成员所接受和理解，是激励能否获得有效效果的关键之所在。现代网络通讯技术的发展为组织与个人之间的沟通提供了更多工具，如计算机网络，传真，闭路电视，E-mail等为组织各部门之间，组织上下层之间的沟通提供了支持，有利于组织战略目标的有效传递，从而使组织能更好的对员工进行激励。 其次,现代人力资本认为，组织成员的智力、技能、经验与品德是组织人力资源质量的重要组成部分。随着科学技术发展速度的加快，组织成员原有的知识与技能在不断老化，为了防止组织中各层级人员的工作技能的衰退，对组织成员进行旨在使其掌握与工作有关的最新知识和技能的培训，已成为组织生存和发展的关键所在。传统的让组织成员脱离工作岗位的培训是代价极高的做法，而如今技术的发展使得培训软件进入互联网络成为可能，作为信息高速公路上的一个驿站，它将学习与工作融为一体。而日益发展的基于互联网技术的远程教育也开始逐渐成为组织培训成员的一个不错的选择。 再次，计算机、网络信息技术的发展，为组织进行绩效评估提供了强有力的技术支持。准确的绩效评估体系的存在将会使组织在管理能力上获得竞争优势。绩效评估体系是否完善，直接影响着组织相关激励体系的设计、员工的培训计划的制定以及组织激励政策的制定。绩效评估的有效性依赖于一定的技术，程序，其中技术是一个相对基础的因素，管理信息系统、计算机网络技术的发展、数据库技术及办公自动化技术的普遍应用为绩效评估体系的完善提供了基础，从而使基于战略的激励的实施成为可能。 2、日益扁平化和团队化的组织结构是基于战略的激励的制定和实施的组织基础。 建立在传统环境下的组织结构大多是金字塔型的管理结构，存在人浮于事，组织信息传递缓慢、失真、工作效率低，管理难度大、组织僵化、等级过于森严、不重感情以及双指挥现象等问题。随着现代科学技术的发展，组织管理中计算机的广泛使用以及管理信息系统的大量建立，许多以前手工进行的管理工作逐步被计算机所取代，与此同时，组织所面对的环境也发生了革命性的变化，相应的，组织结构开始由传统的金字塔式的结构向更加柔性化和动态化的扁平型和团队型的组织结构发展并被逐步建立起来以更好的适应环境的变化。组织结构的扁平化是通过减少管理层次和裁减冗员而建立起来的一种紧凑的扁平型组织结构，它能使组织变得灵活、敏捷，从而提高组织效率和效能；组织的团队化是指建立在组织共同目标的基础上，提倡组织成员以群体和协作的方式完成工作任务，从而最终实现组织的共同目标。而这对于需要顺畅的组织沟通系统和高效的组织管理系统的基于战略的激励来说是很重要的，是其制定和有效实施的基础。 3、人本管理使基于战略的激励实施成为可能。 基于战略的激励理论强调的一个重要方面，就是对组织战略和成员目标相互协调的基础上制定相应的激励制度、措施和手段。传统的激励理论认为个人目标应该尽可能的与组织战略目标相一致，强调组织战略的主导地位，随着知识经济时代的竞争更多的表现为知识、信息资源的较量，人在组织活动中的作用显得更为重要和突出，这就使得：一方面，管理者必须比任何时候都更加关注组织成员的思维、需求和期望，充分尊重组织成员的价值观念、自主性、自我实现的愿望，创造激励员工全面发展的机制，帮助员工实现自己的价值；另一方面，组织也要关注组织的战略目标以实现组织的可持续发展，这两方面的内容就要求组织把组织成员的个人的全面发展与组织战略目标的实现放在同等重要的地位上，所以人本管理被越来越多的组织认识并运用于组织的实际经营活动中使基于战略的激励的实施成为可能。 4、现代产权制度的建立是基于战略的激励实施的前提条件。 现代组织制度本质上是以产权明晰、责任明确、政企分开、管理科学为特征的组织制度。其基本内容包括三个方面：现代组织产权制度；即公司法人产权制度；现代组织组织制度，即公司组织制度；现代管理制度，即公司管理制度。其中，现代产权制度是现代组织制度的核心，它对组织所有者具有激励约束功能。基于战略的激励在某种意义上，要求组织对成员进行长期激励，而对员工的长期激励很多是基于产权的激励（如股票期权，经理层持股，职工持股等等），因此，现代组织产权制度的建立为激励战略的激励的实施提供了前提条件。 总之，基于战略的激励是企业在发展与成长过程中的必要，在当前的外部环境下是完全可行的，从战略的高度来思考企业的激励方式与方法，使企业的激励更有效地促进企业的发展与成长。
转载以下资料供参考如何提高团队凝聚力1、 团队凝聚力建立于目标上的共识。目标上所达成的共识是团队凝聚力的基础。贯穿于整个项目始终的是共同的目标，那就是“团队登顶”，而每位队员也正是就这一共同目达成了共识。正是因为有着共同的目标，所以从根本上激发每位队员主观能动性；也正是因为有了主观能动性，所以大家才可以紧密的联合在一起；恰恰是这种紧密的联合，增强了团队的凝聚力。如果说在拓展任务中，我们可以为共同的目标而齐心协力、通力协作。那么，在日常工作中难道我们就不可以为共同的目标而齐心协力、通力协作吗？如果说拓展中我们的任务是“团队登顶”。那么我们在工作中的共同目标是什么呢？难道不是取得优异的成绩吗？实现自我的价值吗？2、 团队凝聚力蕴藏着对团队的尊重在整个团队登顶的进程中，团队中每个人都客观存在着与其他队友不同的想法、不同的需求、不同的个性、甚至不同的性别。但是为了整个项目的成功，大家必需拧成一股绳、尊重团队的最后意见、服从团队的整体安排。当面临三米的高墙时所有人都有恐惧感；也许没有队员从心底一开始就甘做人梯；最后登顶的那名队员和以身体做连接锁的队员，甚至看上去非常危险。但为什么大家都按部就班的做了呢？因为大家都很了解，要想完成项目必需舍弃个人利益、必需服从团人的安排、必需执行团队的决定。而这“舍弃”、“服从”、“执行”都蕴藏着对团队的尊重。在工作中，当个人利益与整体利益发生冲突；当同事间因公事思想产生分歧；当经理要求我们合作“攻单”，我们却想着如何“单干”。我们是否可以做到“求大同、存小异、以同化异”？其实这又何偿不是对团队的尊重呢？3、 团队凝聚力体现于成员间的协作。不难看出，整个项目的每一个环节就如一个个单列的珍珠，是相互间的协作把每一个环节整体的串联在一起，最后形成一个完美的“珍珠项链”。而大家的协作是以相互间的信任为前提。就是人与人之间的这种相信，使得最下面的队员甘做人梯；中间的队员敢于伸出救助之手；上面的队员勇于伸出援助之手。而这“梯”与“手”之间，“手”与“手”之间的接触与连接所体现的正是一种协作。也正是有赖于这种协作，使得整个项目圆满完成。工作中的协作更无处不在，上级与下级之间；同级之间；平行部门之间。当上级不援力、下级不得力、同级不借力、平行部门使反力，试问团队还有任何凝聚力可言吗？可以说，协作的品质是影响团队凝聚力的绝对指标。4、 团队凝聚力升华于归属感。在整个项目的进程中，坚定不移的共有二个信念，其中一个就是“团队登顶”，另一个则是“决不放弃任何一个人”。我们始终喊出一个口号就是：我们就是一家人！ “我们”指的是团队中的每一个成员；“家”指的是团队；而“我们就是一家人”所指的是“团队就是我们每个队员的家，每个人都是家中的一员，我们将同进同退”。那么，“下顶”体现着“扶持”；“上拉”体现着“援助”；“中间连接”体现着“承担”；“口号”体现着“鼓舞”和“关爱”。也恰恰是这些扶持、援助、承担、鼓舞、关爱，营造出家的感觉，而这家的感觉随之带来的就是团队的归属感！工作对每名员工来说不只是物资需求，也包含着精神需求。一份薪水不错但勾心斗角的工作不见的人人都愿意做；一份薪水具平但关系融洽的工作不见就没人愿意做；但值得肯定的一点是，一个缺乏归属感、没有凝聚力的团队，肯定免不了“缺兵少将”的局面。综上所述，增强团队凝聚力无异于增强团队战斗力。在商场如战场的今天，团队凝聚力的重要性不言而喻
大学生创业活动开展的核心是形成规模化创业团队,因而在活动中需要了解整个团队的运行机制,管理大学生创业方向,并且对小组成员进行德育 教育 活动,提升学生的创业能力,创业意识和 创新思维 。下面是我为大家整理的大学团队创业建设管理论文，供大家参考。
摘 要 随着创新创业理念的不断推广，越来越多的在校大学生加入创新创业的队伍当中。他们将成为大众创业万众创新的一股巨大潜在力量。然而在校大学生创新创业团队也存在一定的短板，需要加强必要的引导和管理。 文章 调查和分析了江西几大高校在校大学生创新创业团队的运行状况，提出了相应的引导 方法 和管理策略。
关键词 在校大学生 创新创业 引导方法 管理策略
中图分类号：G715 文献标识码：A DOI：
0 引言
推进大众创业万众创新是培育和催生我国经济社会发展新动力的必然选择。而在校大学生将会是这种新动力中的关键力量。在校大学生创新创业是一个认识与实践完美结合的过程，是深化高等教育教学改革和培养学生创新精神和实践能力的重要途径。因此，国务院和教育部相继颁发了鼓励在校大学生创新创业的各种文件和优惠政策。于是，江西各大高校在校大学生创新创业开始兴起，但是，在校大学生创新创业过程中也存在一些现实问题。如何及时解决这些问题，更有效地帮助和促进在校大学生进行创新创业将是目前江西省政府和高校面临的一项重要挑战，也是实现大众创业万众创新的主要途径之一。
1 在校大学生创新创业过程中存在的问题
通过调查与分析，江西高校在校大学生创新创业团队的建设、管理和运行过程中遇到的问题各式各样，表现形式不同。有的团队目标不明确，有的团队协调不紧密，有的团队分工不明确;在团队运行过程中，或多或少会出现团队成员意见不一致、团队成员组成不稳定和任务进度严重滞后等现象。经过对调查数据的分析和处理，虽然江西高校大学生创新创业团队问题的侧重点不一样，出现问题的时间点也不一样，但是这些团队存在的主要问题总体上可以归纳为以下几点。
团队目标与个人目标的冲突
由于在校大学生的学习规划具有一定的不确定性，有些团队成员在组建团队之前是将创新创业当做大学规划的首要任务，但是往往被后来的 考研 或 考公务员 计划所代替。于是，在项目运作的过程中出现团队目标与个人目标的冲突。这些成员自然就没有将自己的主要精力和时间投入到创新创业活动之中。与此同时，合作与竞争理论①提倡的一个团队应当形成共同的目标和合作意识，相互交流、尊重，共享信息和资料等理念就难以执行，团队合作效率大打折扣。尽管有些团队在组队之前就提前说明了要放弃考研和考公务员，成员也认为不会出现这种冲突，但是很多在校大学生在父母的劝说和阻力之下，最后还是放弃了团队目标。
团队成员不同专业导致的问题
江西高校大多数创新创业团队的成员来自不同学院或不同专业，只有极少数的团队成员都是一个专业。因此，每个成员所熟知的领域不同，知识结构和 思维方式 也存在较大差异。于是，他们对某些问题的理解就不断出现分歧，甚至产生严重的冲突。在组队时，为了让团队知识结构更加科学与完善，大多数团队的成员都是来自不同的专业，可是遇到困难讨论之时，这种专业的差异却变成了求同存异的拦路虎。有些团队甚至在处理专业差异的时候表现得非常不科学和不理性。
团队成员对自身定位不准
准确的自身角色定位是团队建设的基础。团队中每个个体应该有自己的准确定位。然而有些团队成员缺乏角色定位意识，导致定位不准，以至于不能完全发挥自己的作用，甚至产生负面影响。由于现在在校大学生基本都是独生子，可能在成长中往往以自我为中心，以致成员对自身工作范围把握不清楚，最典型的现象就是有的团队成员仅仅根据自己的 爱好 行事，而不是将自己的优势与团队的需求相结合，最后往往因为个人因素的影响，使得团队项目的执行效率降低。
进度制定与控制问题
进度控制是比较实际状态和计划之间的差异，并做出必要的调整使项目向有利的方向发展。②理论上，大多数团队成员都知道一个项目是否能及时完成与项目的进度有着密切的关系，但是有些团队为了加快进度，忽视注重项目的质量，虽然脚步加快了，但是把项目给毁了;有些团队项目管理 措施 不科学，团队工作安排和项目进度方面出现偏差，使得团队成员感到巨大压力而影响项目进度。有些团队成员也可能由于弥补学业而导致自己的团队任务进度滞后等等。这些都是由于没有根据成员的能力大小进行合理的进度安排与控制而出现的不良现象。
指导老师和高校自身问题
为了更好地组织在校大学生创新创业活动，江西高校为每个创新创业团队配置了至少一名指导老师。实际上，大多数指导老师基本是从高校到高校，缺乏创业经历，也没有多少企业工作 经验 。另外，江西高校基本没有对指导老师进行创业指导培训，也没真正意识到在校指导老师独有的缺点和短板。指导老师的知识与企业运行管理之间的错位不仅仅是指导老师本身的经历问题，而且也是由于高校对指导老师继续培训 企业管理 知识的空白而造成的。
2 解决问题的策略与办法
因为只有在团队所有成员对所要达到的整体目标持一致的肯定和充分的认同，才能为之付出努力，并最终共同实现目标，因此，面对江西高校在校大学生创新创业团队出现的以上问题，本文提出了相应的管理策略和方法。根据成员专业的不同，关注和擅长的领域也有所差别，本文主要从制度管理③和项目驱动④两个方面出发，为解决成员目标转变、角色定位不清、成员职责不明和指导老师不专业等问题给出以下建议。
制定管理制度，签订团队协议
建立一套目标明确、思路清晰、内容规范、奖罚分明的团队管理制度是实现团队目标的重要保障。在校大学生创新创业团队制度应该涉及创业目标、发展方向、团队资金、成员分工、事务管理等内容，做到权责明晰、赏罚分明，同时，每个成员都必须认同和遵守该制度，并签订相应协议。有了制度，团队成员就不能因为个人原因而随心所欲做出一些不利团队目标实现的行为。有了制度，团队的功能和组织结构明确化，每个成员必须在性格、经历、能力、专业背景等方面形成互补，以解决团队成员带来的相互排斥，最大限度地提高团队的运行效率。有了协议，团队对成员的约束力得到执行并有效，所有成员在签协议之后都对制度建立了一种严肃和遵守的态度。
弱化缺点，点亮优势，挖掘潜力，提高效益
加强团队的运营建设，运用“木桶原理”，把每个成员都看成是围成团队木桶的木板，那么优势和技能互补的成员则是团队成功的保障。团队真正的核心在于实现取长补短。专业的不同，性格的差异，爱好的差异等在合作过程中逐步由摩擦不断转变为遇事商议、分工合作。技能上的互补使团队成员互 相学 习、发挥优势，从而提升工作质量。不同专业的团队成员，价值观不同，看待问题的思维角度也不同，所以需要专业上的沟通和交流，需要挖掘各自的潜力和优点，使用恰当的方法，融合不同专业的优势，提高项目执行效益。
建立完善的创业导师管理机制
为了优化创业团队导师队伍结构，政府和高校应该建立一支以高校教师和企业高管为主的导师队伍。政府定期对高校教师举行创业指导的相关培训，高校定期举行教师和企业高管的交流研讨会，甚至可以与企业进行交换指导，让高校创业创新指导老师直接进入企业学习。与此同时，高校制定的指导老师管理机制必须坚持严格的选聘标准、条件与灵活的选聘方法相结合，明确创业导师的相关职责和任务。
3 总结
在校大学生创新创业将进一步促进经济转型升级，但是在校大学生创新创业团队的现状也有待政府和高校去发现问题，并寻求相应的解决方法。总之，政府和高校应通过多种方式推进在校大学生创新创业团队的管理和发展，使得团队成员科学地组织和控制项目，使得在校大学生创新创业能在保证成本、质量和进度的要求下实现创业目标。
注释
① 高太光，王丽敏，任树伟，肖昆.基于经管类跨专业综合实习的平台的大学生创业团队建设研究――以公共事业管理和信息管理专业为例[J].赤子(上中旬)，：165.
② 邢晓阳.大学生创业团队建设的困境与消解路径[J].产业与科技论坛，：195-196.
③ 李含芳.项目团队管理的主要影响因素分析[J].项目管理技术，：109-112.
④ 李凌.软件项目管理中的进度控制问题研究[J].中国科技信息，：309-319.
摘要：随着大学生创业团队的增多，对新成立的众多创业组织的建设和科学管理也日益暴露出诸多问题，如何实现好大学生创业团队的科学化管理，成为了大学生创业团队以及做相关问题研究的专家学者所关心的热门话题。本文就当前我国大学生创业团队在初建及成形之后的管理现状进行分析，进而挖掘出影响大学生创业团队走向长远的障碍因素，从而寻实现这一问题的路径突破。
关键词：大学生;创业团队;管理;现状
1 大学生创业团队组建的特点分析
随着市场就业压力的增大，政府鼓励 创业政策 的出台，大学生创业团队数量如雨后春笋般凸显出来。大学生群作为未来社会发展的主力军和社会 文化 传播阵地的主流，自主创业，自谋出路，组建创业团队，相应政府号召，支援市场不足。其成功与否不及关系到其自身的发展，更关系到社会的稳定及长远发展。因此，深入剖析其成长特点，有利于更好地找到他们在创业过程中所面临的各问题，更好地指导其发展，使其更健康的成长，从而使之最终成为一支能够支持的住社会经济发展的重要力量。
兴趣、目标的一致性
不同于社会上单个的或者合伙人式的创业人，他们的组建不是单纯的为了获得更多的经济利益，更多的是因为有共同的兴趣和爱好而走到了一起。大学生创业团队内部人员基本上是相互熟悉的本专业同学，或者是关系较好的朋友。同时促成大学生创业团队组建和发展的一个重要因素，还应该包括他们想获得更多与社会接触的机会，以便在进入社会前，积累更多的社会经验和就业资本。由此可见，在对大学生创业团队进行指导时，还应该考虑到其心理因素。不能单纯的将其简单的等同于社会上创业组织加以考虑。是共同的兴趣、目标的一致将其粘合在一起的，同时这也是激发他们共同向前的一种内在动力。
专业结构的异质化
兴趣和目标的一致是大学生创业团队组建的黏合剂，知识和专业则是黏合剂的主配料，是创业团队走向成功的开山利刃。大学是专业分工的最明显的地方，专业的多元化最突出。大学容纳和发展了社会专业分工的需求。各专业的人才为大学生创业团队的组建提供了得天独厚的人力资源，受这种环境的影响，大学生创业团队内部人员的专业结构也丰富多彩，体现出专业结构异质化的特点。这种特点可以说是把双刃剑，如果能科学调配，各尽所能，使其专业分工得到合理化，对创业团队是一种正向支持;反之，则会成为阻碍创业团队发展不可逾越的门槛儿。很多团队因兴趣和爱好走到一起，却最终因专业观点相异产生分歧，最终不欢而散，将创业搁浅，不仅浪费资源，而且伤害了同学之间的感情。
年龄结构的年轻化、单层化
管理学上认为老、中、青三结合梯次人员数目组成是较为科学的组织成员构成。大学生创业团队由于是在校大学生基于共同的兴趣和爱好走到一起的，创业之初，人员的组成的年龄结构呈现出清一色的青年面孔。创业队伍的年轻化有利于创业团队对市场新鲜事物的接纳和吸收，有利于创新思维的产生。但缺乏必要的社会经验，缺乏辨别市场信息真伪的经验和能力，也是这一特点两面性所暴漏出的问题所在。当然这并不是问题的根本所在，但忽视经验的重要性，一味冒进，是大学生创业团队在这一特点之上，泛生出来的弊病，可能成为阻碍其成功的一个重要障碍。
2 当前大学生创业团队建设与管理的现状分析
创业团队的人员流失和组织夭折是一种普遍的现象。当前大学生创业团队在组建和管理过程中呈现出多种不合理因素，成为制约其成长的重要障碍，究其勉励的主要问题主要有以下几个方面：
信息整合不完整
创业的过程中需要不断的从市场不断获得新的、充分的信息资源，信息的整合是一个包括信息的搜集、信息加工、信息吸收和信息反馈的一整套过程。市场参与者首先要对市场信息有灵敏的嗅觉，尽可能多的搜集与自己相关的有用信息。信息的搜集是信息整合的开始，由于市场信息瞬息万变，来源 渠道 杂乱，因此对信息的搜集不仅要及时、迅速，还要准确、可靠。这就需要对前期搜集到的信息进行再加工，以便能提炼出的信息精确、无误。提前预测，以便对创业过程中遇到的各种问题及时做出相应的调整。市场信息的不对称导致市场调节的滞后和盲目，而大学生创业团队的组织成员基本是以在校大学生为主。由于其所处环境的半封闭性，以及其自身经验不足所限，对市场信息的把握和反应速度也就相对迟缓，对信息的加工和提炼也相对粗糙。信息整合不完整会严重影响到其创业思路和创业进程。
资金管理不周全
创业资金是引动 创业项目 起步的原动力。首先，资金的来源的稳定和持续不能得以保证。大学生创业团队的组成者以在校大学生为主，经济来源不稳定，依靠今天支持和自己勤工俭学所能提供的资金是相当有限的。近年来国家在鼓励大学生创业，自谋出路的同时，考虑到了其可能面临的资金方面的障碍，在资金和政策上均提供了些许帮助，这部分资金对于小本创业，小打小闹的创业个人来说还是相当客观的。但对于立足长远的创业团队的创业项目来说可谓杯水车薪。虽说有可能获得天使投资等外来资金的支持，但如何吸收和引进这种持续、稳定的资金则是应该首要解决的一个难题。况且创业团队所面临的还是一个循环流转的创业过程，资金既要支持流动，又要支持抵御风险，流动资金和储备资金是两种概念，没有雄厚稳定和持续不断的资金支持是不可能盘活整个创业过程的。再者，科学的财账管理是保证资金持续的一个重要环节。大学生创业团队对资金的吞吐和管理不能按照正常的公司发展规划进行是导致创业过程破裂的重要原因。
管理方式不科学
科学化管理是保证创业团队正常运营的保证。大学生创业团队的成员之间多是相识的同学，维持其人际间纽带的则是同学之间共同的兴趣和爱好，创业的前期是靠着这种关系组合起来的，但随着创业过程的深入和创业组织的壮大，仅仅依靠同学之间的默契和约定俗称的校园人际是远远不够的，缺乏科学化的组织和管理模式就难以在创业的过程中将各种力量进行综合，难以形成合力。这将是导致大学生创业团队后期过程难以持续的关键性因素。据一家管理咨询公司2007年的调查，在我国100家由大学生创办的成长较快的中小企业中，其中一半的创业团队无法顺利熬过公司创立的头5年，在12个创业团队的个例中只有2家在创立后的5年内团队保持初期的完整[1]。 3 提升大学生创业团队建设与管理水平的路径探索
提升创业理念，营造创业团队的文化氛围
创业团队成员的共同理念和共同愿景是凝结团队的基础，也是团队在创业过程中克服困难、战胜挫折的精神支柱[2]。提出具有共同愿景的创业目标和创业 口号 是凝聚创业组织成员内在动力的基础。大学生创业团队的组建从一开始就应该有为之长远发展着眼的奋斗目标。在此基础上才能更好的发挥每一个创业成员的积极主动性。心甘情愿的为了团队共同的利益而工作。这同时也是创业团队最终走向企业形式所内含的 企业文化 基础。由此建立起来的创业团队在后期的管理中，还要创新企业文化，针对不同时期的创业现状，设计出更高、更好的阶段性目标，由此一步步壮大起来的创业团队，才能依靠精神支撑走的更远。
寻求稳定的合作支持
大学生创业团队在建立之初，面临着资金和经验不足的困境。如果能够寻找到能够可以挂靠的创业合作伙伴，不仅能够获得资金上的持续支持，还能弥补经验上的不足。在前期对市场进行过充分的调查的基础上，设计出创业方案和规划产品，然后寻求能够创造合作机会的已成长起来的合作伙伴，以技术和创业项目等软实力做股权抵押，共同开发，相互合作，互利共赢。这是一种简捷且见效快的创业思路。是未来大学生创业团队需要引鉴的理想模式。当然对这种创业方式的借鉴，需要有占领市场空白的优势。需要对市场信息进行大量的调查分析，最终得出丰富、科学的一手资料。这是寻求创业合作和背靠的基础所在。
组建学习型组织，提升创业成员的技能和素质
建设学习型的创业团队是保证创业队伍存在活力的重要途径，同时也可以直接提升创业团队成员创业技能和素质。“学习型组织，是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力，具有高于个人绩效总和的综合绩效[3]。”学习型团队建设需要有来自多方面的力量支持，还要有来自团队内部成员的积极参与。可以通过深入创业成功的典范企业进行学习考察和培训;引进专家学者进行现场指导等各种途径寻求一切能够学习的机会，对团队成员进行继续培训。从而创业成员具备先进的企业理念和企业人的基本素质，在这对较为专业的工作内容，应该对专业性较强的岗位，要注重内部培养和外部人才引进相结合。
参考文献
1 王红军《我国大学生创业团队建设问题研究》.[J].浙江工商职业技术学院学报
2 张亮，赵铁权，刘洁，毛方方.浅谈大学生创业团队的建设与管理[J].现代商业，2011(7)
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也就是有四个网站，比较大的网站，是收录期刊的，也可以检索已经发表的论文，这四个是中国知网，也叫CNKI，万方数据库，维普网，龙源期刊网。
然而SCI原本只是一种强大的文献检索工具。它不同于按主题或分类途径检索文献的常规做法，而是设置了独特的“引文索引”，即将一篇文献作为检索词，通过收录其所引用的参考文献和跟踪其发表后被引用的情况来掌握该研究课题的来龙去脉，从而迅速发现与其相关的研究文献。
SCI《科学引文索引》：
《科学引文索引》(Science Citation Index, SCI)是由美国科学信息研究所(ISI)1961年创办出版的引文数据库，其覆盖生命科学、临床医学、物理化学、农业、生物、兽医学、工程技术等方面的综合性检索刊物，尤其能反映自然科学研究的学术水平。
是目前国际上三大检索系统中最著名的一种，其中以生命科学及医学、化学、物理所占比例最大,收录范围是当年国际上的重要期刊，尤其是它的引文索引表现出独特的科学参考价值，在学术界占有重要地位。许多国家和地区均以被SCI收录及引证的论文情况来作为评价学术水平的一个重要指标。
以上内容参考：百度百科-四大检索系统
是中国知网，也叫CNKI，万方数据库，维普网，龙源期刊网。论文考试答辩取消、条件放宽，答案在下面文章里。搜：《论文热线要我发.先起腰.发我就发腰（换成同音数字再搜）20年创建的企业管理培训咨询名牌被网上假冒经历》《论文热线要我发.先起腰.发我就发腰（换成同音数字再搜）总结的职称评审经验教训》《高级职称论文郑密路全国办被网上假冒已更名，只能搜：高级职称论文取消热线要我发.先起腰.发我就发腰（换成同音数字再搜）》《高级经济师论文郑密路网被网上假冒已更名，只能搜热线要我发.先起腰.发我就发腰》《高级经济师论文郑密路全国办被网上假冒已更名，只能搜：高级职称论文取消热线要我发.先起腰.发我就发腰（换成同音数字再搜）》《高级经济师考试论文网158被网上假冒已更名，只能搜：高级职称论文取消热线要我发.先起腰.发我就发腰（换成同音数字再搜）》《高级经济师考试网158被网上假冒已更名，只能搜：高级职称论文取消热线要我发.先起腰.发我就发腰（换成同音数字再搜）》《河南职称论文大学被网上假冒已更名，只能搜：高级职称论文取消热线要我发.先起腰.发我就发腰（换成同音数字再搜）》《郑州职称论文大学被网上假冒已更名，只能搜：高级职称论文取消热线要我发.先起腰.发我就发腰（换成同音数字再搜）》《郑州高级职称论文大学被网上假冒已更名，只能搜：高级职称论文取消热线要我发.先起腰.发我就发腰（换成同音数字再搜）》《郑州论文大学被网上假冒已更名，只能搜：高级职称论文取消热线要我发.先起腰.发我就发腰（换成同音数字再搜）》《防假冒只能搜：高级职称论文取消热线要我发.先起腰.发我就发腰、企业管理培训热线要我发.山齐腰.发我就发腰、企业咨询热线要我发.先起腰.发我就发腰、总裁CEO培训热线要我发.山齐腰.发我就发腰、高管教练热线要我发.山齐腰.发我就发腰》《标【广告】的各种郑州论文企业管理咨询培训商业推广多是假冒不在郑州》《全国论文导师企业管理咨询培训师郑州文力教授被假冒到只能公开手机号的程度》《找全国论文导师企业管理咨询培训师郑州文力教授只能搜手机号要我发.先起腰.发我就发腰》。 领导说想找啥，就搜：（啥）热线要我发.山齐腰.发我就发腰。搜后翻到百度360搜狗58-68页，都能找到答案。限职称、企业培训咨询任何问题。 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二、高管教练企业管理培训方面的网上假冒。太多了。简单3步即可查出假冒河南郑州职称论文、郑密路论文的。全国只有郑州一个城市有郑密路。第一步：看是否有【广告】标志。如果有，必是假冒。再搜手机号码即可发现不在郑州。第二步：搜【广告】的公司名称，即可查出法定代表人姓名。第三步：搜：公司名称+法定代表人姓名是，看网上投诉。搜的人多了，就会自动出现在相关搜索中，便于网友防。 防假冒只能搜问题+热线要我发.山齐腰.发我就发腰，如搜：论文热线要我发.山齐腰.发我就发腰、高级职称论文热线要我发.山齐腰.发我就发腰、企业管理培训咨询要我发.山齐腰.发我就发腰、高管教练热线要我发.山齐腰.发我就发腰、...... 简单3步即可查出假冒河南郑州职称论文、郑密路论文的。全国只有郑州一个城市有郑密路。 第一步：看是否有【广告】标志。如果有，必是假冒。再搜手机号码即可发现不在郑州。第二步：搜【广告】的公司名称，即可查出法定代表人姓名。第三步：搜：公司名称+法定代表人姓名是，看网上投诉。 搜“论文、职称、企业管理咨询培训任何问题+热线要我发.先起腰.发我就发腰”，都能找到答案。 以高级经济师为例，介绍搜索方法。把“经济”换成“会计、审计、统计、政工、工程、教师、医师等任何职称”再搜，都能找到答案。 搜：高级经济师（任何问题）要我发.先起腰.发我就发腰（换成同音数字再搜），都能找到答案。 搜：高级经济师热线要我发.先起腰.发我就发腰，能找到报考条件、评审条件、考试科目、论文等全部信息。 搜：高级经济报考条件（评审条件、考试科目用书等任何问题）热线要我发.先起腰.发我就发腰，都能找到相应答案。 搜：高级经济师论文范文（选题、发表期刊字数要求等任何问题）热线要我发.先起腰.发我就发腰，都能找到相应答案。 搜：高级经济师论文选题热线要我发.先起腰.发我就发腰，能找到大量选题。 搜：高级经济师论文发表要求热线要我发.先起腰.发我就发腰，能找到各省要求。 搜：高级经济师论文字数要求热线要我发.先起腰.发我就发腰，能找到各省要求。 请转发，共同防。识别假冒也简单：搜【广告】手机电话。不在郑州，必是假冒。看到标【广告】二字要小心。点击【广告】二字，会出现百度提示：本搜索结果为商业推广信息，请注意可能的风险。 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浅析加强大学英语教学团队建设 全面提高英语教学质量
导语：团队建设应该是一个有效的沟通过程。在该过程中，参与者和推进者都会彼此增进信任、坦诚相对，愿意探索影响工作小组发挥出色作用的核心问题。
【论文关键词】大学英语 教学团队 教学质量
【论文摘 要】 本文从坚持分级教学、构建立体语言学习模式、组合多型课程设置以及建立综合学业评估体系四个方面，进行了加强大学英语教学团队建设，全面提高英语教学质量的研究。
团队是人力资源管理中的概念，被定义为“为了共同目标，由技能互补且相互协作的个体组成的一个群体”。20世纪80年代，团队理论中的同伴互助（Peer Coaching）概念运用到教师工作领域，提倡教师共同工作，形成伙伴关系，通过共同研学、示范教学以及系统地进行教学练习和回馈等方式，彼此学习和改进教学策略，提升教学质量。
2007年，教育部、财政部在《关于实施高等学校本科教学质量与教学改革工程的意见》中指出：“加强本科教学团队建设，重点遴选和建设一批教学质量高、结构合理的教学团队，建立有效的团队合作机制，推动教学内容、方法的改革和研究，促进教学研讨和教学经验的交流，开发教学资源，推进教学工作的老中青相结合。”伴随着该文件的出台，高校教学团队的构建成为高校教育工作者开展教学研究，提高教育质量的重要研究课题。本文将结合我校实际，探讨加强大学英语教学团队建设，提高教学质量的措施。
大学英语课程是为非英语专业学生在基础阶段设置的一门必修课。它覆盖面广（全校学生）、课程周期长（4个学期），课时多（256学时）、授课频度高（2次/周）、对学生影响较大（毕业、考研、就业、出国都需要英语成绩），被许多人称为窗口课程，因此受到各高校的关注。
大学英语教师任务繁重（教学工作量通常为12课时/周），要独立完成大学英语1～4级全部课程（听、说、读、写、译）的教学，需要完成的工作包括研读教材、撰写教案、授课讲台、批改作业、辅导答疑、命题考试、阅卷登分、评定成绩等流程，像一条结构复杂的“流水线”。长期以来，教师独自一人在长长的“流水线”上一遍遍地走过，个体能力的高低决定了该课程的教学效果。然而，随着教学内容的拓宽加深以及教学要求的不断提高，任何一个教学过程都变得异常复杂，仅靠教师传统的“单兵作战”教学模式越来越显得力不从心，于是需要建立一个由业务能力、知识技能、特长优势互补的教师组成的团队教学模式，利用团队合力提高大学英语教学质量。
为了完成大学英语课程建设这一首要任务，实现提高英语教学质量的终极目标，我们组建了大学英语教学团队，依托大学英语课程作为教学平台，努力从教学模式改革、课程体系设置、学业评价方式和网络自主学习等方面进行了探索和实践，以提高大学英语教学质量。
一 坚持分级教学，分类指导的教学原则 为解决我校英语水平参差不齐的行政班中“优生吃不饱，差生吃不了”的突出问题，依据教育部2007年颁布的《大学英语课程教学要求》中提出“分类指导，因材施教”的原则，将2010级89个新生班作为试点，以高考英语成绩和入学分级测试成绩作为确定学生大学英语学习初始级别的依据，将学生分到三个不同级别的授课班级（A级高级班、B级中级班和C级基础班）中学习。三个级别的教材不同、教师配备不同、教学要求不同、学习目标不同、考核方式也不同。学生根据所在的不同级别，使用相应级别的教材，遵循相应的教学要求，从A～C级依次在2～4个学期内完成大学英语1～4级的学习，各级别课程考试通过后方可参加全国大学英语四级考试。A、B级分配中国教师和外籍教师各一名，中国教师在夯实学生语言基础的同时，着重培养学生的语言应用能力；与此同时，外教课堂为学生提供一个演练外语的真实环境。
我们按照团队成员的年龄、个性、专长分配教师到不同级别的教学组。各分级教学组教材统一，教学内容相同，教学进度一致，组内集体备课，分工合写教案讲义，制作课堂教学课件。老师们通过集会、电子邮件、短信、电话等方式分享教学资源，交流教学体会，一改过去相对封闭且处于自身既有经验重复性运转的状态，形成了团结互助，取长补短，共同提高的团队氛围。
二 构建第一课堂、第二课堂和多媒体网络辅助教学“三位一体”的立体化教学模式，着力培养学生的自主学习能力
对教学模式的改革是大学英语教学团队深化教改的重中之重，也是大学英语教学实现以教师为中心、单纯传授语言知识和技能的教学模式，向以学生为中心、培养语言应用能力和自主学习能力教学模式转变的重要途径。依照《课程要求》所提出的：“新的教学模式应以现代信息技术，特别是网络技术为支撑，使英语教学朝着个性化学习、不受时间和地点限制的学习、主动式学习方向发展”，我们应力争建设课堂面授与自主学习相结合、第一课堂与第二课堂相结合、网络学习和传统学习相结合的立体语言学习环境。
面授课程的内容重点应放在读写译教学上，兼顾听说教学。自主学习体现在充分利用我校大学英语网络自主学习的平台，努力促成学生个性化自主学习习惯的养成。我校现有雅信达、新时代交互英语，斯伯德课程三个平台，各平台的内容和功能各有侧重，相互补充。学生可前往大学英语自主学习中心进行自主学习，也可在任何时间、地点登录因特网进行网络学习。学生必须按要求完成每学期30小时的大学英语学习平台上的指定内容（以听说为主，辅以语法、词汇和写作练习），并就学习内容命题组织三次相关测试，期末则依据测试分数和学习时数评定自主学习成绩（占学期总成绩的15%）。
我们提倡学有所用、以用促学的教学原则，重视第二课堂建设。多年来，我们鼓励并组织学生积极参加全国大学生英语竞赛、CCTV杯英语演讲比赛、21世纪杯英语演讲比赛等全国性竞赛的校内选拔赛，并借此契机开展一年一度的校级英语竞赛、词汇与语法能力竞赛和阅读听力竞赛。竞赛全程录像，竞赛组委会为获奖学生颁发奖状和奖品，使学生体验到学习使用英语的乐趣与喜悦。在学生的外语实践能力得到锻炼和提升的同时，浓厚了校园的外语文化氛围，也有力地支持和补充了第一课堂的教学。
立体化教学模式的构建对团队成员的教学能力和现代教育技术水平提出了较高要求。主要采用了发挥专长，分工合作的做法，一方面，利用老教师教学经验丰富的优势，指导青年教师提高专业素质和授课效果；另一方面，中青年教师思维活跃，精力旺盛，易于接受新观念、新知识，能够在较短的时间内掌握网络自主学习平台的使用和管理技能，因此成为实施新教学模式、开展第二课堂的主力军。在这样一个团结协作、共享互动的环境中，每位团队成员的知识、技能都能得到一定程度的提升，成为携手前进的教师群体。
成功IT项目管理团队成员素质分析与思考论文
为更好的进行项目开发与项目管理，保证一切基于团队成员的角度出发，需要站在管理团队的基础之上进行相关思考，为进一步提升项目管理团队的凝聚力与效率，最大限度上规避项目管理风险性。
纵观当前的IT项目管理中，项目经理的主体作用十分明显，但在总结实践成果分析可以发现，缺乏良好的管理团队，整体管理能力必将无法得到充分发挥。
一、IT项目管理团队建设含义及意义
1.团队建设内容及特点。IT项目管理团队建设主要是指将背负项目管理任务的团队成员依据特定的方式进行组合，协调配合，以便于完成所期望的项目目标。关于项目管理团队的建设，是由两个主体构成，包括项目经济与项目团队成员两者的共同责任。团队建设应该处于一种轻松的氛围之下，将团队成员的使命感激发。在当前团队建设实践中研究表明，团队成员的相互理解以及良好的沟通方式，已经能够为团队成员提供良好的社会化环境，保证主体沟通机制的开展。
对于项目管理团队建设特点分析，可主要划分为以下特征：（1）成员具备创新性，思考能力高的特点；（2）成员能够将多种技能组合，具备自主性特点；（3）成员能够将具体目标转变为指标，具备协调处理特点；（4）成员具备较强的价值观，具备合作性特点；（5）团队内部成员的相互尊重；（6）成员之间能够形成凝聚力，具备良好的团队精神；（7）成员之间互相帮助，形成良好的分工，在平等的体系下实现公平发展；（8）成员之间的有效沟通。
基于以上特点分析可以发现，在研究过程中，IT项目管理团队只有满足以上发展特点，才能够被称之为优秀的项目管理队伍。
2.项目管理团队建设意义。关于项目管理团队的建设，主要目的是创建一个良好的环境以及氛围，旨在为项目管理团队提供方向以及发展目标。对于IT项目管理团队的建设，具体意义主要表现在以下几个方面：
一是，团队建设有利于开展合理的分工，协调员工与员工之间的关系，使得员工能够互相尊重，并且在团队建设的过程中明确自身角色、职责以及任务等。这样，团队内部的成员能够准确找到自身定位。
二是，团队建设制定明确目标。团队建设与发展能够形成明确的目标，增强团队内部成员的感召力、吸引力以及战斗力，提升IT项目管理团队整体管理实效。
三是，IT项目管理团队的建设，能够最大限度上的增强团队内成员的相互信任，使得成员之间相互认同，营造良好的项目管理氛围及环境。
四是，管理团队建设对凝聚力的提升作用明显，各个成员之间能够形成相互写作的热情，为项目以及相关计划付出努力。
可见，IT项目管理团队的建设，能够最大限度上提升团队的凝聚力、号召力以及效率性，使得项目管理团队建设全面开展。这既是项目管理团队建设开展的必然要求，同时也是此次研究的具体实效。
二、成功IT项目管理团队成员素质分析
项目管理作为一门新型的管理门类，在国际范围的推动下正在向着科学化、专业化、全球化以及多元化的方向发展，称为社会的流行热潮。随着当前的证书热、培训热以及软件热等热点，不同行业之间对于项目管理的关注度逐渐提升。但与传统的管理方法不同的是，IT项目管理团队与传统管理存在一定的差别，使得团队的好与坏成为项目管理的重要衡量指标。衡量团队的好与坏最为直观的评判标准则是整个团队的基础素质。下面对IT管理团队当中成员素质进行具体分析：
1.项目领导人员素质分析 。在当前的国内IT领域中，项目管理团队主要由部门经理与项目经理负责，协调整个项目管理部门的日常事务处理与相关工作。由于国内的项目经理以及部门经理，主要是通过晋升机制被提拔上来，并未适应由技术工作人员到管理人员的调整过度以及管理职能发生的变化。这就状况的出现，造成在开展项目管理的过程中，自身所处角色并未得到及时调整，工作重心出现偏差，管理技能薄弱。
受到IT行业自身发展特点的影响，开展管理工作是主体对主体的管理。项目经理为技术专家出身，在开展项目管理过程中能够充分发挥出专业技能方面的更新及重视程度。但在开展管理的过程中，需要充分注意的问题是，衡量内部员工的贡献度，不应该将个人对专业技术的掌握状况作为衡量标准。应该强调整体团队在开展项目管理过程中所发挥出的凝聚力与战斗力，将团队的成功赋予到个人，做到人人成功。
项目管理的开展，本身即具备一定的特点，包括时间、质量以及成本等不同的制约关系与影响要素。这就需要作为一名项目领导人员，具备对上述因素的掌握能力，加强对项目管理自身的基础理解。
同时，还应该充分掌握项目管理的基础方法以及相应的工具，包括项目分解、项目计划、网络计划技术、进度估计、费用估算以及风险评估等基础内容。还应该具备良好的管理能力，优化管理方法，对员工的绩效考核、绩效激励与沟通技巧进行衡量。上述提到得各项要素，是一名职业经理人需要掌握的基本素质。
2.项目研发人员素质分析 。IT项目经理具备良好的素质，但团队内部的项目研发人员的综合素质低下，依旧会对IT项目管理团队的综合管理能力产生影响。基于此，如何提升研发人员的综合素质是关键。基于国内IT行业普遍存在研发人员身上的问题分析，即工作过程运用的方法以及手段缺乏合理性。将程序员作为研究对象，在进行研发编码的过程中，并未进行事先设计，代码设计与编写准确性大打折扣，一旦程序编写完成，测试过程缺乏明确，造成用户使用效果不理想。
与国外相比较而言，我国IT行业存在明显的差距。我国某IT企业在印度设立研究所，主要从事软件的研发，对应聘的程序员进行C语言测试，运用编程代码编写同一功能。结果表明，众多的应聘者当中，代码的.写作方法以及空格出奇一致，缩进具备明确的标准。由此可知，我国的行业现状以及研发人员的素质还需要不断提升。结合国外的发展经验，我国IT行业发展中，研发人员应该积极运用规范的代码，对项目研发的程序、环节以及具体流程步骤等要素进行全面处理，规范项目研发人员的综合素质。
三、建设IT项目管理团队相关思考
想要建设IT项目管理的优秀团队，则需要将团队的管理者与团队的成员进行整合，形成独特的凝聚力，最大限度上的发挥出项目管理实效性。基于此，关于建设优秀的IT项目管理团队，应该基于以下方法进行优化。
1.选择优秀的项目经理。 优秀的项目经理选择，衡量标准主要表现在智商与情商两个方面：
智商，直观层面上则是分析“人”是否聪明。例如微软公司在招聘项目经理时，其中最重要的一点则是将其技术知识与运用技术去赚钱的能力放在首位。比尔·盖茨对聪明人的描述则是“聪明人一定反应敏捷，善于接受新事物。他能迅速进入一个新领域，给你一个头头是道的解释。他提出的问题往往一针见血、击中要害。他能及时掌握所学知识，并且博闻强记，他能把本来认为互不相干的领域联系在一起使问题得到解决。他富有创新精神与合作精神。”对智商的衡量，已然成为IT行业选择优秀项目经理的关键。
情商，该词汇是近年来由心理学家提出，与智力和智商相对应。情商主要是指情绪、情感、意志以及耐力等方面的综合品质。
近年来，情商的重要性逐渐凸显，成为人才选择的重要考核项。基于此，IT行业想要优化项目管理团队，则需要选择与提升优质项目经理。
只有将智商与情商两项基本衡量标准进行综合考量，才能够最大限度上的挑选优质项目经理，为优质项目管理团队的构建提供基础保障。
2. 职业项目经理应具备的素质 。首先，管理才能。管理是一门重要的学问，管理者应该牢牢掌握这门学科，熟悉下属所从事工作的基本属性。掌握与具备良好的管理才能，满足外行管理内行的基本要求。在具体实践过程中，项目经理应该不断丰富与积累知识，掌握业务整体流程，提升管理能力。
其次，具备灵活的头脑。IT技术的快速发展，知识面相对宽广，所考量的实际问题十分全面。但新技术与新项目的开发，需要大量的人力与物力作为支撑。只有项目经理具备灵活的头脑，才能够最大限度上提升技术成熟度。
最后，领导带头作用。项目经理需要具备精湛的技术，能够服众。一旦项目出现困难，则需要项目经理能够为员工做出正确的解释，具备遇到问题解决问题的能力。在项目管理团队建设中，发挥出领导带头作用。
3.优化项目人力资源管理 。优化项目人力资源管理，则包括对IT项目管理团队内部所有人员的监督、培养以及激烈作用，下面进行具体分析：
监督 。依据IT项目管理进度计划以及日常安排，对团队内部员工的开发进度进行监督。一旦出现进度延误的状况，则需要增强进度开发进程。如果IT项目相对复杂，需要多技术人员共同开发的状态下，应该将计划内容进行详细处理。
培训 。一个优秀的管理团队不单单是项目经理自身综合素质过关，员工综合素质同样十分重要。在管理团队的过程中，更应该将自身掌握的知识教授给新的成员。同时，在IT行业内部建立良好的培训基地，全面提升项目管理队伍的综合素质。
激励 。激励机制在企业方面的应用作用十分明显，并且由于其激励手段的不同可以划分为不同类型。但不管是哪一种激励手段，表达出的内容与目的十分一致，为提升员工的积极性，优化项目管理团队的内部凝聚力。增强团队合力，提高团队绩效。针对激励因素进行分析可以划分为工作成就、认可度、工作本身、责任、晋升以及具体发展。
只有将监督、培训以及激励手段进行全面整合，才能够最大限度上的发挥出项目管理团队的整体优势，为内部环境的改善奠定基础。
4.项目管理团队有效沟通。 沟通机制的协调，在IT项目管理团队建设中的作用十分明显。虽然这样的沟通机制不单单局限于项目管理团队的内部，与其他人员的相关性也十分明显。通常，在一个IT项目管理团队当中，涉及到的人员相对复杂。有效沟通的建立，不应该仅仅局限于单对单的沟通，应该开发更多的沟通渠道。包括上级与下级的沟通，同等别沟通等等，使得管理团队内部形成良好的沟通机制，将合理建议进行总结与整理。这样，既能够构建并形成良好的沟通机制，同时还能够将各项建议进行总结，挑选出合理并可采用的内容，对项目管理团队进行改进。建立良好的沟通方式，对提升项目管理团队的管理效果作用十分明显。
四、结语
综上所述，对于IT项目管理而言，个人的优势与素质并不代表团队的优劣，只有良好的团队才能够体现出内部个人的自身价值。因此，对于成功的团队而言，则应该充分尊重个体差异与领导者的领导能力，进而形成内在凝聚力，发挥出良好的项目管理团队对项目成功的必要性。
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一般来说分四个部分：第一部分 销售队伍建设第二部分 销售人员管理第三部分 销售队伍筑建实务第四部分 经理人管理下属的方法
如何才能建立一支高效、高素质的销售团队？我想这个问题是企业的经理人们最关心的问题之一。销售部门是企业通向市场过程中至关重要的一环，销售人员把产品推向市场，让产品最终体现出价值，又从市场中拿来信息回馈给企业，他们是离市场最近的人。然而，如何才能保证销售队伍的高质、高效？如何让这支队伍能够形成有凝聚力和向心力的团队，忠心耿耿地为企业去开疆拓土？ 本期栏目我们邀请了几位经理人朋友，侃一侃他们在建立销售团队时的一点体会。我们从中选了几个关键词作为引子，期望大家可以一目了然。 关怀 我选择业务员主要选两种人：一种是从来没有做过业务的人，他们能够按照我指定的路走，而且比较勤奋；第二种是工作非常出色的人，这样的人我不惜花大代价挖过来。我认为，人关键是品质和心态，如果他能够吃苦耐劳，有人格魅力，那他的工作一定不会错的。而有些老业务员做得倒不一定好。 我管理销售团队有这样几点体会：一是要求业务员都成为“舵手”、“医生”，“舵手”能够把握全局，而“医生”能在最短的时间内找出市场病症，并对症下药。二是把爱心给业务员，真诚地关心他们。三、给他们灌输技能，做好他们的老师，让他们佩服比让他们害怕更重要。四、告诉他们要有自信、自尊、热情，鼓励他们多面对挑战，对市场、对企业都充满希望。 我这样的方法还是赢得了很多人的尊重的，也很有效。 我认为销售人员最应该看重的是品德，我们一般不要求他们有多强的业务能力，更多的时候我们都是招一些“空白人”，就是他们什么业务都没有做过。这些人都是从零干起，很容易和公司一条心。而且我们能很明确地知道他们想要什么，我们能给他们什么。新的销售人员进入公司后，我们一般对其有半个月的培训，从做人、业务技能、公司情况、产品特点等方面对其进行统一的灌输。而我们就是要做好“传、帮、带、教”的作用，把他们一个一个都培养起来。 我认为，好的销售人员首先要有“执行力”，执行力强，这个业务员就是成功的。我们要求业务员下去拜访客户，他们回来后都要填写一个拜访回馈表格，有这样的约束，老业务员也不敢怠慢。我们对新来的业务员一般都会“跟踪”一段时间，到客户那里看看他去了没有，效果如何，客户如何评价。从而发现他的优点和缺点，好的发扬，不好的指正，并且这样可以因材而用，把他们安排到不同的岗位上。 我们用人还有一个“秘招”，就是多用外地人员，这些人思想包袱比较轻，而且可以把他们集中在一起，我们同吃同住，象一家人。在不断的交流中形成一种凝聚力，利于培养团队精神。当然，我们也为他们提供广阔的发展空间，让他们感觉在这里工作前途是光明的。沟通———比什么都重要 激励 责任心 销售人员是企业的中流砥柱，企业到底能不能发展下去全看这些人的工作怎样。而如何去选择业务员呢？综合素质是考察业务员的标准。我们一般看他的业绩、语言表达能力、个人的气质、文化修养等等，如果这个人素质高，业务精，当然是最好的选择。但是人无完人，因此选择业务员的时候，我认为评判的标准中最关键的一点就是看他的业绩。业绩也是一个人综合素质的体现。如果打分的话，业绩这一栏我认为应该占到80%的比重。
(一)首先要明确团队目标。建立团队的目的是什么，这个团队要完成怎样的目标。目标很重要，因为目标就是方向。每个团队的组建都是为完成一定的目标或使命。没有目标的团队没有存在的意义，或者说没有目标的团队也称不上为一个团队。(二)、确立团队成员标准，选对人上船。团队的目标确定了，就要选择正确的团队成员，该如何选择团队成员呢?我个人认为应该选择那些认同团队价值观、优势能够互补的人来团队工作。价值观的认同很关键，不认同团队的价值观大家就不能实现很好的沟通，也就不可能有效率可言。另外并不是所有最强的人组合在一起就能组成一个最强的团队，团队成功的关键在于充分发挥整体优势，这就需要团队中的成员做到优势互补，实现整体大于局部之和。(三)、建立好团队内部规则。没有规矩不成方圆，一个团队如果能形成战斗力必须建立健全的游戏规则，如岗位职责、权利的界定，团队成员沟通、交流方式的确立等。这些规则应能保证一个团队的正常运行，让团队每个成员的主动性、积极性和创造性发挥出来，使整个团队充满活力。(四)选择一个好的团队领导。我们不能强调个人的作用，但我们也不能忽略个人的作用。一个好的团队领导对于建设高效率的团队有着不可替代的作用。一个好的团队领导能充分发挥团队中每个成员的优势，使团队的资源实现最大程度的优化，从而创造出非凡的业绩。(五)学会宽容。宽容是一种很高的品质。在一个团队内部，由于每个团队成员的性格特征可能不同，考虑问题的出发点不同，难免会产生摩擦，但每个人都应该抱着一种“对事不对人”的态度去宽容别人对自己的批评，甚至是不理解，而不能一味地去争执，许多东西需要时间去证明，争论没有任何意义。博商观点：团队的精髓是沟通、分工、合作、共同进步，以形成一个目标明确、有战斗力的团队。能够做到以上五点，相信你一定可以打造出一个优质的队伍。
团队建设的好坏 ,象征着一个企业后继发展是否有实力 ,也是这个企业凝聚力和战斗力的充分体现。团队建设是事业发展的根本保障，团队运作是业内人士长期实践的经验总结，至今没有一个人是在团队之外获得成功的。团队的发展取决于团队的建设。团队建设应从以下几个方面进行：1.组建核心层团队建设的重点是培养团队的核心成员。俗话说"一个好汉三个帮"，领导人是团队的建设者，应通过组建智囊团或执行团，形成团队的核心层，充分发挥核心成员的作用，使团队的目标变成行动计划，团队的业绩得以快速增长。团队核心层成员应具备领导者的基本素质和能力，不仅要知道团队发展的规划，还要参与团队目标的制定与实施，使团队成员既了解团队发展的方向，又能在行动上与团队发展方向保持一致。大家同心同德承、承上启下，心往一处想，劲往一处使。2.制定团队目标团队目标来自于公司的发展方向和团队成员的共同追求。它是全体成员奋斗的方向和动力，也是感召全体成员精诚合作的一面旗帜。核心层成员在制定团队目标时，需要明确本团队目前的实际情况，例如：团队处在哪个发展阶段？组建阶段，上升阶段，还是稳固阶段？团队成员存在哪些不足，需要什么帮助，斗志如何？等等。制定目标时，要遵循目标的SMART原则：S--明确性，M--可衡量性，A--可接受性，R--实际性，T--时限性。3.训练团队精英训练精英的工作是团队建设中非常重要的一个环节。建立一支训练有素的销售队伍，能给团队带来很多益处：提升个人能力、提高整体素质、改进服务质量、稳定销售业绩。一个没有精英的团队，犹如无本之木，一个未经训练的队伍，犹如散兵游勇，难以维持长久的繁荣。训练团队精英的重点在于：建立学习型组织：让每一个人认识学习的重要性，尽力为他们创造学习机会，提供学习场地，表扬学习进步快的人，并通过一对一沟通、讨论会、培训课、共同工作的方式营造学习氛围，使团队成员在学习与复制中成为精英。搭建成长平台：团队精英的产生和成长与他们所在的平台有直接关系，一个好的平台，能够营造良好的成长环境，提供更多的锻炼和施展才华的机会。4.培育团队精神团队精神是指团队的成员为了实现团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风，它包括团队的凝聚力、合作意识及士气。团队精神强调的是团队成员的紧密合作。要培育这种精神，领导人首先要以身作则，做一个团队精神极强的楷模；其次，在团队培训中加强团队精神的理念教育；最重要的，要将这种理念落实到团队工作的实践中去。一个没有团队精神的人难以成为真正的领导人，一个没有团队精神的队伍是经不起考验的队伍，团队精神是优秀团队的灵魂、成功团队的特质。5.做好团队激励销售是一种与拒绝打交道的行为，团队建设是容易与别人的观念发生冲突的工作，直销事业是需要一定时间的坚持才能成就的事业，每个人要做好这一切，他所面临的最大挑战就是自己，因此，每个团队成员都需要被激励，领导人的激励工作做得好坏，直接影响到团队的士气，最终影响到团队的发展。激励是指通过一定手段使团队成员的需要和愿望得到满足，以调动他们的积极性，使其主动自发地把个人的潜力能发挥出来，从而确保既定目标的实现。直销事业的管理特点是用激励代替命令，激励的方式多种多样：树立榜样、培训、表扬、奖励、旅游、联欢、庆祝活动等。
一、跨文化管理的核心 跨文化管理又称交叉文化管理，就是在跨国经营中，对不同种族、不同文化类型、不同文化发展阶段的子公司所在国的文化采取包容的管理方法，其目的在于如何在不同形态的文化氛围中设计出切实可行的组织结构和管理机制，在管理过程中寻找超越文化冲突的公司目标，以维系不同文化背景的员工共同的行为准则，从而最大限度地控制和利用企业的潜力与价值。 二.文化冲突和威胁 在进行全球发展时，跨国公司由于加入了另一种文化的观念，势必会造成文化冲突。跨国公司跨文化冲突的特征有：1、非线性不同质的文化像不同的水域，几片或多片水域的冲突与交融，常常表现出错综复杂的状态，因而具有非线性特征。2、间接性文化冲突一般都在心理、情感、思想观念等精神领域中进行，其结果是人们在不知不觉中发生变化。但是这种变化需要通过较长的时间才表现出来。3、内在性文化是以思想观念为核心的，因此，文化的冲突往往表现在思想观念的冲突上。4、交融性。文化冲突与文化交融始终相伴而行。跨文化管理的任务在于从不同的文化中寻求共同的能体现各种文化精髓的东西，这样才能在各种文化环境中生存。 每种文化背后都有一组隐含的假设，生活与该文化下的人通常不会觉察这些假设的存在，因为这些信念几乎是与生俱来的根深蒂固埋藏于潜意识中。一旦这些信念受到挑战，人们便会感受到文化冲击，觉得是外来的侵犯，然而事实上真正让人感到震惊的是：他们将会发现不同的文化内涵通常只是一体两面，甚或是特定尺度的两种极端 承认并理解差异的客观存在，克服狭隘主义的思想，重视他国语言、文化、经济、法律等的学习和了解。当跨国公司的管理人员到具有不同文化的东道国工作时，往往会遇到很多困难。反映了特有文化的语言、价值观念、思维形式等因素在跨文化管理中会形成障碍，产生矛盾，从而影响跨国经营战略的实施。理解文化差异是发展跨国文化管理能力的必要条件。理解文化差异有两层含义：一是理解东道国文化如何影响当地员工的行为；二是理解母国文化如何影响公司派去的管理人员的行为。不同类型的文化差异可以采用不同的克服措施。因管理风格、方法或技能的不同而产生的冲突可以通过互相传授和学习来克服则比较容易改变；因生活习惯和方式不同而产生的冲突可以通过文化交流解决，但需较长的时间；人们基本价值观念的差异往往较难改变。只有把握不同类型的文化差异才能有针对性地提出解决文化冲突的办法。 三.跨文化管理竞争优势 把文化的差异看成是一种优势而不只是一种劣势，恰当、充分地利用不同文化所表现的差异，为企业发展创造契机。西方有谚语：任何事物都有两面性。文化也是一把双刃剑。文化给企业开展国际运营带来了机遇，但更多的却是巨大的挑战。广州本田汽车公司总经理门胁轰二先生曾说：“我们企业内部的矛盾颇多，但这也正是本田好的一面。我们在中国选择合作伙伴时，总是喜欢挑选一些与我们想法不同的合作者，这使我们经常发生意见的碰撞，这样不同思想的碰撞就会产生新的想法，从而创造出本田新的企业文化。”在广州本田看来，矛盾和冲突的正确对待，不仅不会形成障碍，反而会是企业发展的动力，企业创新的源泉。 从文化差异中得到竞争优势。利用文化差异的战略能够产生竞争优势，所以，与其让一种文化控制另一种，或是采取同哪一方都不对立的折衷安全解决方案，不如让我们面临一个挑战--采取积极的解决文化差异的方法，使得总体共同作用产生的结果优于各部分作用的简单加和。多样性就是将来自不同背景、具有不同期望、处于不同生活阶段的人们集合到一起，在给公司带来盈利性和竞争力这一力量的驱使下共同工作。文化多样性的优势在于：（1）市场方面，提高公司对于地方市场上文化偏好的应变能力；（2）资源获取方面，提高公司从具有不同国家背景的人中聘用员工、充实当地公司人力资源的能力；（3）成本方面，减少了公司在周转和聘用非当地人士担任经理方面花费的成本；（3）解决问题方面，更广阔的视角范围和更严格的分析提高了制定决策的能力和决策质量；（4）创造性方面，通过视角的多样性和减少关于一致性的要求来提高公司的创造力；（5）系统灵活方面，提高了组织在面临多种需求和环境变化时的灵活应变能力。 四．跨文化管理的关键是人的管理，实行全员跨文化管理。 这是因为：1、跨文化管理的客体是人，即企业的所有人员。跨文化管理的目的就是要使不同的文化进行融合，形成一种新型的文化，而这种新型的文化只有根植于企业所有成员之中，通过企业成员的思想、价值观、行为才能体现出来，才能真正实现跨文化管理的目的，否则跨文化管理则流于形式。2、实施跨文化管理的主体也是人，即企业的经营管理人员。在跨国公司中，母公司的企业文化可通过企业的产品、经营模式等转移到国外分公司，但更多的是通过熟悉企业文化的经营管理人员转移到国外分公司，在跨国公司的资源转移中，除资本外就是经营管理人员的流动性最强。由于跨文化管理的主体和客体都涉及到人，因此跨国公司的跨文化管理中要强调对人的管理，既要让经营管理人员深刻理解母公司的企业文化，又要选择具有文化整合能力的经营管理人员到国外分公司担任跨文化管理的重要职责，同时要加强对公司所有成员的文化管理，让新型文化真正在管理中发挥其重要作用，促进跨国公司在与国外企业的竞争中处于优势地位。 五．跨文化管理的策略 1、本土化策略。要本着“思维全球化和行动当地化”的原则来进行跨文化的管理。通常跨国企业在海外进行投资，就必须雇用相当一部分的当地职员。这主要是因为当地雇员熟悉当地的风俗习惯、市场动态以及政府方面的各项法规，而且和当地的消费者容易达成共识，雇用当地雇员无疑方便了跨国企业在当地拓展市场、站稳脚跟。“本土化”有利于跨国公司降低海外派遣人员和跨国经营的高昂费用、与当地社会文化融合、减少当地社会对外来资本的危机情绪；有利于东道国在任用管理人员方面，主要考虑的是该雇员的工作能力及与岗位的匹配度，选用最适合该岗位的职员。 2、文化相容策略。根据不同文化相容的程度又可以细分为以下两个不同层次：（1）文化的平行相容策略。这是文化相容的最高形式，习惯上称之为“文化互补”。就是在跨国公司的子公司中并不以母国的文化或是开发国的文化作为子公司的主体文化。母国文化和东道国文化之间虽然存在着巨大的文化差异，但却并不互相排斥，反而互为补充，同时运行于公司的操作中，充分发挥跨文化的优势。一种文化的存在可以充分地弥补另外一种文化的许多不足及其比较单调的单一性。美国肯德基公司在中国经营的巨大成功可谓是运用跨文化优势，实现跨文化管理成功的典范。（2）隐去两者的主体文化，和平相容策略。就是虽然跨国公司中的母国文化和东道国文化之间存在着巨大的文化差异，而两者文化的巨大不同也很容易在子公司的日常运作中产生“文化摩擦”，但是管理者在经营活动中却刻意模糊这种文化差异，隐去两者文化中最容易导致冲突的主体文化，保存两者文化中比较平淡和微不足道的部分。由于失去了主体文化那种对不同国籍的人所具有的强烈影响力，使得不问文化背景的人可以在同一公司中和睦共处，即使发生意见分歧，也很容易通过双方的努力得到妥协和协调。 3、文化创新策略。文化创新策略即母公司的企业文化与国外分公司当地的文化进行有效的整合，通过各种渠道促进不同的文化相互了解、适应、融合，从而在母公司和当地文化基础之上构建一种新型的国外分公司企业文化，以这种新型文化作为国外分公司的管理基础。这种新型文化既保留着强烈的母公司企业文化特点，又与当地的文化环境相适应，既不同于母公司企业文化，又不同于当地企业文化，是两种文化的有机整合。因为要从全世界角度来衡量一国或一地区文化的优劣是根本不可能的，这中间存在一个价值标准的问题，只有将两种文化有机地融合在一起，才能既含有母公司的企业文化内涵，又能适应国外文化环境，从而体现跨国企业竞争优势。 4、文化规避策略。这是当母国的文化与东道国的文化之间存在着巨大的不同，母国的文化虽然在整个于公司的运作中占了主体，可又无法忽视或冷落东道国文化存在的时候，由母公司派到子公司的管理人员，就必须特别注意在双方文化的重大不同之处进行规避，不要在这些“敏感地带”造成彼此文化的冲突。特别在宗教势力强大的国家更要特别注意尊重当地的信仰。 5、文化渗透策略。文化渗透是个需要长时间观察和培育的过程。跨国公司派往东道国工作的管理人员，基于其母国文化和东道国文化的巨大不同，井不试图在短时间内迫使当地员工服从母国的人力资源管理模式。而是凭借母国强大的经济实力所形成的文化优势，对于公司的当地员工进行逐步的文化渗透，使母国文化在不知不觉中深入人心，东道国员工逐渐适应了这种母国文化并慢慢地成为该文化的执行者和维护者。 6、借助第三方文化策略。跨国公司在其他的国家和地区进行全球进行发展时，由于母国文化和东道国文化之间存在着巨大的不同，而跨国公司又无法在短时间内完全适应由这种巨大的“文化差异”而形成的完全不同于母国的东道国的经营环境。这时跨国公司所采用的人事管理策略通常是借助比较中性的，与母国的文化己达成一定程度共识的第三方文化对设在东道国的子公司进行控制管理。用这种策略可以避免母国文化与东道国文化发生直接的冲突。如欧洲的跨国公司想要在加拿大等美洲地区设立子公司，就可以先把子公司的海外总部设在思想和管理比较国际化的美国，然后通过在美国的总部对在美洲的所有子公司实行统一的管理。而美国的跨国公司想在南美洲设立子公司，就可以先把子公司的海外总部设在与国际思想和经济模式较为接近的巴西，然后通过巴西的子公司总部对南美洲其他的子公司实行统一的管理。这种借助第三国文化对母国管理人员所不了解的东道国子公司进行管理可以避免资金和时间的无谓浪费，使子公司在东道国的经营活动可以迅速有效地取得成果。 7、占领式策略。占领式策略是一种比较偏激的跨文化管理策略，是全球发展企业在进行国外直接投资时，直接将母公司的企业文化强行注入国外的分公司，对国外分公司的当地文化进行消灭，国外分公司只保留母公司的企业文化。这种方式一般适用于强弱文化对比悬殊，并且当地消费者能对母公司的文化完全接受的情况下采用，但从实际情况来看，这种模式采用得非常少。 总之，全球发展企业在进行跨文化管理时，应在充分了解本企业文化和国外文化的基础上，选择自己的跨文化管理模式，从而使不同的文化达到最佳的结合，形成自己的核心竞争力。
跨文化交流论文
年终评审就靠它了。。。。。
你的团队建设能力论文准备往什么方向写，选题老师审核通过了没，有没有列个大纲让老师看一下写作方向？ 老师有没有和你说论文往哪个方向写比较好？写论文之前，一定要写个大纲，这样老师，好确定了框架，避免以后论文修改过程中出现大改的情况！！学校的格式要求、写作规范要注意，否则很可能发回来重新改，你要还有什么不明白或不懂可以问我，希望你能够顺利毕业，迈向新的人生。 1、论文题目：要求准确、简练、醒目、新颖。2、目录：目录是论文中主要段落的简表。（短篇论文不必列目录）3、提要：是文章主要内容的摘录，要求短、精、完整。字数少可几十字，多不超过三百字为宜。4、关键词或主题词：关键词是从论文的题名、提要和正文中选取出来的，是对表述论文的中心内容有实质意义的词汇。关键词是用作机系统标引论文内容特征的词语，便于信息系统汇集，以供读者检索。 每篇论文一般选取3-8个词汇作为关键词，另起一行，排在“提要”的左下方。主题词是经过规范化的词，在确定主题词时，要对论文进行主题，依照标引和组配规则转换成主题词表中的规范词语。5、论文正文：（1）引言：引言又称前言、序言和导言，用在论文的开头。 引言一般要概括地写出作者意图，说明选题的目的和意义, 并指出论文写作的范围。引言要短小精悍、紧扣主题。〈2）论文正文：正文是论文的主体，正文应包括论点、论据、 论证过程和结论。主体部分包括以下内容：a.提出-论点；b.分析问题-论据和论证；c.解决问题-论证与步骤；d.结论。6、一篇论文的参考文献是将论文在和写作中可参考或引证的主要文献资料，列于论文的末尾。参考文献应另起一页，标注方式按《GB7714-87文后参考文献著录规则》进行。中文：标题--作者--出版物信息（版地、版者、版期）：作者--标题--出版物信息所列参考文献的要求是：（1）所列参考文献应是正式出版物，以便读者考证。（2）所列举的参考文献要标明序号、著作或文章的标题、作者、出版物信息。
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创业管理课程论文参考题目
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21. 大学生创业的现状与发展趋势
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26. 寻找创业合作伙伴之我见.
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28.我国大学生创业团队建设问题研究
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32.论创业团队的规范化管理
33.浅析创业团队的组建
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35. 创业者寻找产品市场的技巧分析研究.
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37. 创业者素质胜任力特征分析
38. 浅谈中小企业创业初期的内部管理
39. 通过查阅有关史玉柱的创业史，写一份《读史玉柱创业史有感》.
40. 资源整合能力对创业过程的影响研究
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42. 创业型企业商业模式研究
43. 大学生创业融资的困境及对策研究
44. 天使投资在大学生创业融资中的应用研究
45. 大学生创业融资风险研究
46. 大学生创业融资现状与对策研究
47. 大学生创业融资方式比较分析
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50. 创业融资 渠道 探讨
51. 大学生创业融资渠道分析
52. 大学生创业融资问题研究
53. 大学技术创业过程融资行为分析
54. 论大学生创业融资中存在的问题及对策
55. 浅析我国大学生创业融资问题
56. 大学生创业融资难原因与风险管理对策
57. 创业初期融资渠道分析
58. 浅析风险投资对创业企业的影响
59. 浅论天使投资对创业企业的影响
60. 浅析初创企业融资渠道
61. 创业者的融资方法总结与分析
62. 大学生创业困境及对策
63. 创业的风险与防范分析.
64. 我国创业投资退出机制的研究
65.基于互联网的大学生创业问题研究
66.大学生网络创业现状分析及对策研究
67.大学生网络创业的问题分析及对策研究
68.大学生网络创业途径与支持体系研究
69.大学生网络创业模式探析
70.大学生网络创业SWOT分析
71.网络创业基本模式的特征比较
72.浅谈大学生初创企业的 财务管理
73.初创企业的 人力资源管理 弊端及解决策略