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论文文献综述怎么写
提供一些经济统计类的学年论文题目，供写作参考。 1. 某省各地市经济发展水平的综合评价 2. 工业企业经济效益综合评价的应用研究 3. 某省市经济发展水平分区研究 4. 某省市消费拉动第三产业增长的实证分析 5. 某省市城镇居民消费结构变化趋势研究 6. 某省普通高等教育生源变动趋势与对策研究 7. 某省城镇居民消费结构比较研究 8. 某高校学生的心理健康统计分析 9. 课堂教学评估体系与方法研究 10. 某市各区县经济综合实力评价研究 11. 基于多元统计的某省经济分区研究 12. 因子分析在某省利用外资效果评价中的应用 13. 因子分析在居民消费结构变动分析中的应用 14. 因子分析在企业竞争力评价中的应用 15. 深沪股市收益率分布特征的统计分析 16. 某省市农民收入问题的调查与思考 17. 最优加权组合法在GDP预测中的运用研究 18. 最优加权组合法在粮食产量预测中的运用研究 19. 最优加权组合法在能源消耗预测中的运用研究 20. 我国（某省）实际人均GDP的趋势分析及预测 21. 某省市工业经济效益的综合评价 22. 工业企业科技竞争力的综合评价 23. 某省市城镇居民消费结构的地区差异分析 24. 某省市各地区经济综合实力的评价 25. 基于因子分析法的上市公司财务状况评价研究 26. 某省工业化进程统计测度及实证分析 27. 某省城市化进程统计测度及实证分析 28. 某省城市规模发展水平分析与比较研究 29. 某省市工业行业结构特征的因子分析 30. 城镇居民消费的典型相关分析 31. 我国（某省）各地区人口素质差异的统计分析 32. 我国（某省）三次产业结构变动的统计分析 33. 某省农业产业化发展的实证研究 34. 某省外贸出口与经济发展关系的实证研究 35. 县域经济发展综合评价的实证研究 36. 某省各县市经济发展的聚类分析 37. 某省各县市产业结构的聚类分析 38. 某省（市）信息化实现程度实证评价 39. 某省（市）环境保护综合评价 40. 我国科技进步贡献率的测度 41. 某省（市）居民生活水平与质量实证评价 42. 某省（市）经济外向度实证研究 43. 县级政绩考核指标体系与方法研究 44. 我国城乡居民收入差距实证研究 45. 我国东西部城镇居民收入差距实证研究 46. 某省市城镇居民消费水平与结构变化趋势研究 47. 某省市投资拉动GDP增长的实证研究 48. 耐用品需求预测模型及其应用研究 49. 某省市GDP周期波动实证研究 50. 某省市工业周期波动实证研究 51. 某省市零售市场周期波动实证研究 52. 某省市农民收入周期波动实证研究 53. 某省市人口最优预测模型与应用研究 54. 某省市人口老龄化趋势与对策研究 55. 某省市财政收支变化趋势与对策研究 56. 某省市城镇居收入差距变化趋势与对策研究 57. 某省市农民收入差距变化趋势与对策研究 58. 长江水质的综合评价与预测 59. 多元统计分析方法在股票市场板块中的应用研究 60. ARCH族波动模型研究及其在我国股市中的应用研究
浅议中小企业薪酬激励问题
大三下了，学的是财务管理专业，老师要求我们写五千字的学年论文，题目自拟，但最好是写经济类的，说是从掌握的经济咨询里面总结出自己的观点就有东西可写了，而且如果这次写的好，直接可以和毕业论文相关联。 拜求各位童鞋们给点建议，或者给个思路，题目之类的 小女子不甚感激……给各位鞠躬了```3Q
你可以上网上看一下赵国庆教授写的论文，我觉得还不错。 求采纳
韩国词性分析，比如阴性词阳性词 韩国助词分析例如이/가 은/는 词尾之类的分析 还可以比如说韩国泡菜看韩国人 韩国电视剧的发展 韩国电影 韩国语汉字词分析都可以 韩国韩服 韩国韩服和中国旗袍 韩国礼仪等等 总之文化类的范围广，词性之类的引用很多~
《股票价格的影响因素》这题目比较有吸引力
运筹学知识 论我来写的 的
好像没有类似设计类的专业。 经济类的专业有：经济学、国际经济与贸易、金融学、风险管理与保险学、财政学、环境资源与发展经济学（一般的院校有前三个专业，后三个专业在重点院校才有）。 （1）经济学专业：该专业课程设置与国外大学经济学专业接轨，为有志成为经济理论研究者、宏观经济管理者和职业经理的青年学生提供一个成长和发展的舞台。毕业生既适合到 *** 经济决策部门、金融研究机构、教学研究机构和公司企业工作，也为在国内或出国继续深造打下坚实的基础。 （2）国际经济与贸易专业：该专业主要培养适应经济全球化趋势，具备国际经济基本理论与较高的外语和电子商务运用等实践技能的，能从事国际经济、贸易、金融、商务工作的高级专门人才。毕业生以深厚的理论基础与开阔的创新思维为竞争优势，有较为自由的选择空间。 （3）金融学专业：该专业在与国际上金融学专业教学接轨的同时，也提供实践应用性课程，从而全面提升学生个人的竞争能力。毕业生既有去国外名校留学深造的，也有选择到咨询管理公司、投资银行、中央银行、外资或国有商业银行、保险公司、国家部委机关等工作的。 （4）风险管理与保险学专业：该专业致力于培养"有专长、基础宽、素质高"，能够胜任国内外风险管理与保险经营管理工作的复合型人才及风险管理与保险教学科研工作的学术人才。毕业生或者去国外名校留学，或者供职于各大保险公司、保险监督管理机构、金融证券机构。 （5）财政学专业：该专业顺应公共管理事务在中国的勃兴，旨在培养具有宽厚扎实的经济学理论基础，熟悉财政税务、财务会计知识，具备较高的外语和计算机运用水平、较强的研究能力、决策能力和管理能力的高级专门人才。毕业生可从事 *** 部门的公共经济研究和政策制定工作，可任职于各类大型企业、会计师事务所、律师事务所等中介机构的资产评估、税务代理等工作，还可以留在大学或是研究机构，从事研究教学工作。 （6）环境资源与发展经济学专业：该专业是一门兼有文、理、工三栖特点的综合型经济学科，侧重于环境、资源与可持续性发展的研究，毕业生将能胜任在 *** 部门、大中型企业、跨国公司、科研机构、高等院校及国际组织等的管理与研究工作。 经济学、国际经济与贸易、金融学一般大学都会有的。
与版式设计有关的
四川文理学院现设有文学与新闻学院、政法与公共管理学院、外国语学院、教育学院、经济管理学院、数学与财经学院、物理与机电工程学院、化学化工学院、环境与建筑工程学院、计算机学院、文化与传媒学院、音乐与演艺学院、美术学院、体育学院、马克思主义学院等15个二级学院，37个本科专业，20个专科专业和40多个成人高等教育专业。
一、文学与新闻学院
文学与新闻学院坚持教学改革，积极推进素质教育。实施“重专业基础、强职业技能、宽就业口径”的人才培养模式，注重培养适应现代经济社会发展的“能说、会写、善干”的合格人才。
二、外国语学院
外国语学院坚持育人为本，德育为先，能力为重，全面发展的原则，以教学工作为中心，以学生全面发展为主。
三、政法与公共管理学院
政法与公共管理学院建立了涵盖试讲、说课、教学见习、课程论文、学年论文、毕业论文、社会调查、社会服务、模拟法庭、模拟会议、毕业实习等形式的教学方法。
四、经济管理学院
经济管理学院秉承“善学习、善服务、善经营、善创业”的“四善理念”，“内修、外圆”的系科训言，“博学、求是、和合、卓越”的系科精神；坚持“职业型、服务型、应用型”的“三型”人才培养模式，“写、说、算、变、创”的“五种技能”培养方略以及“三线三面”的教学质量监督体系。
五、数学与财经学院
六、物理与机电工程学院
物理与机电工程学院办学理念是：以学生为中心，教书育人，服务育人，管理育人；以提高教学质量为核心，科研强系；立足于服务地方建设，培养应用型人才。
七、化学化工学院
化学与化学工程系的前身是达县师范高等专科学校化学系，是一个以化学、化学工程、制药工程、工程造价等专业为主的综合性系科。
八、音乐与演艺学院
九、体育学院
体育学院坚持“育人为本，德育为先，能力为重，全面发展”的原则，以社会需求和学生就业为导向，以应用型人才培养为目标，努力为地方经济社会发展服务，培养厚基础、宽接口、强素质的体育专业人才。建立了“看课—院内见习—说课—集中实习、分散实习—社会实践—毕业论文设计”的实践教学体系，并制定了相应的管理制度和质量标准。
十、美术学院
美术学院秉承学院“质量兴校、科研强校、人才立校、特色名校”的办学理念，坚持“厚基础、宽口径、强能力、重素质、富创新”的应用型人才培养思路。
十一、计算机学院
十二、教育学院
教育学院现有学前教育、小学教育、特殊教育、应用心理学等4个本科专业及方向，有现代教育技术、初等教育、学前教育、心理咨询等4个专科专业。
十三、文化与传媒学院
文化与传媒学院以夯实传统文化底蕴，富有艺术审美情趣，练就专业表达技能，培养现代传媒人才为培养目标，重视“双基”即文化艺术的基础理论和实践运用的基本技能，强调“二度”即精益求精的工作态度和博览群书的知识宽度，依托“二体”即项目活动的实践载体和个性发展的人文本体。
十四、马克思主义学院
马克思主义学院主要担负着学校各系（政法与公共管理学院除外）的思想政治理论课的教育教学任务。在马列主义理论和思想政治教育教学中发挥着主渠道的作用，也是学校做好大学生思想政治工作的主阵地。
十五、环境与建筑工程学院
重庆邮电大学经济管理学院共有7个本科专业，分别是：经济学、工商管理、会计学、市场营销、旅游管理、信息系统与信息管理、电子商务。这些专业横跨经济学和管理学两个一级学科，从2002级开始试行专业大类培养的模式，按3个大类进行培养，即经济学、工商管理和信息管理。目前，经济学类仅有经济学一个专业;工商管理类有4个专业:工商管理、市场营销、会计学和旅游管理;信息管理类有两个专业：信息系统与信息管理、电子商务。具体操作是，前两年不分专业，各大类执行相同的教学计划;第三年，学生根据市场需求和自己的意愿选择相应的专业，但原则上不能跨大类选择。
这种培养模式具有如下特点：第一，相近专业的学生具有共同的基础，就业时对岗位选择的弹性增加。第二，适应竞争激烈的市场对人才的需求变化。利用这种培养模式，可以减少专业选择带来的就业风险，使专业的选择或者人才的供给能更好地适应市场的衡要。第三，便于组织教学活动，特别是课程教学和教学科研活动的开展。釆用大类培养后，学生人数相对较多，同一门课程往往会分成较多的教学班级进行，教师可以组成教学小组就教学大纲的执行、教材内容的取舍、教学进度的安排、教学方式的选择、不同班级学生对课程内容的理解等方面的问题开展教学研究活动，保证教学质量并不断提髙教学效果。
这种按照专业大类进行培养的模式，既是我国髙等教育改革的要求，同时也符合髙等教育加强基础、拓展专业的发展规律。这同过去那种按照专业基础课程的不同一开始就将学生限制在狭窄范围(专业)内，以致形成隔行如隔山、分配时强调专业对口的培养模式相比，这种模式所培养的人才更适合社会主义市场经济体制的要求，更适合终生学习的要求，所培养的人才更具有竞争力。但是，如何做到培养模式、培养内容和培养目标的统一，使所培养人才符合社会主义市场经济体制建设的需要并具有较强的市场竞争力，各学校在办学思想和培养过程方面正进行积极的探索。本文立足于重庆邮电大学经济管理类专业，就如何加强基础、形成专业特色、特点的思路及方法进行简要的探讨。
一、各专业基本情况及特点
目前我院各专业的共同要求是：培养熟悉信息产业、信息企业营运特点，面向所有企业的髙级管理人才。在课程设置上体现出理工结合，文理渗透，多学科交叉，淡化传统专业的意识：同时，拓宽专业口径，强化综合化和通识化的教育，以多种模式培养既具有坚实、宽泛的理论基础，又具有明显专业特色并能够很快和很好地适应企业需要的人才。在课程设置上，每一专业除通常的公共基础课、专业基础课和专业课外，还增加了邮电通信技术、业务、生产管理等方面的课程。各专业特色定位如下：工商管理，培养熟悉IT产业特点、面向工商企业需要的综合性管理人才;市场营销，培养熟悉IT产业特点、具有宽泛知识基础、面向工商企业需要的髙水平市场营销及营销管理人才;会计学，培养熟悉IT产业特点、面向工商企业霈要的会计及会计管理人才;信息管理与信息系统，培养熟悉IT产业特点，适应工商企业需要的企业信息管理人才。
为体现专业特色，对各专业学生，主要突出其下列知识和能力的培养：1.掌握管理学、经济学及现代企业管理的基本理论、知识和分析方法;2.掌握现代通信技术基本知识、熟悉信息企业基本业务和生产作业流程,3.熟悉相关政策法规，语言表达、文字表达及人际沟通能力强;4.计算机能力强，能够熟练运用计算机处理管理事务;5.能够熟练阅读翻译本专业外文(主要指英语)资料，具有一定的英语口语和书面表达能力;6.对环境适应速度快，专业应用能力强。
具体培养揞施：
第一，培养计划中包括了通信技术、通信业务、邮政组织管理、电信生产组织管理、通信技术经济学、通信经济学、通信会计学等体现信息企业特点的课程。
第二，主要选择通信企业开展实践性教学环节。列入教学计划中的实践性教学内容有：认识实习1周，企业调査1周，毕业实习7周，均由学院统一安排到各通信企业进行实习。此外由重庆邮电大学统一安排的学生社会实践活动1周，相关课程教学过程中安排的企业调査，以及11周毕业设计的绝大部分题目都以通信企业为背景。
第三，加强实践性教学环节，重视学生将理论知识运用于实际的能力培养。除重庆市邮政局、电信局、515通信设备厂为我院学生实习基地外，我院还先后与四川省雅安电信局、南充电信局、达川电信局、宜宾电信局、乐山电信局合作建设学生实习基地。采用上岗观察和试作的方式，按照系部制定的实习大纲以及实习指导教师认真负责的指导，再加上实习企业的积极配合与支持，这种实习能够较好地完成实习任务和达到实习目的。随着邮电管理体制改革和我院招生规模的扩大，对实践性教学环节进行了如下改进：首先，所有专业的实习均按照经济管理学院制定的统一的实习大纲、介绍信和实习内容，由学生自己联系企业实习。对于毕业实习中不能联系到实习企业的学生，由学院统一组织安排到相应的实习基地实习I其次，将毕业实习分为校内和校外实习两部分。
第四，鼓励学生在完成日常课程学习的同时，利用假期、业余时间开展各种形式的市场苷销活动，帮助学生养成理论联系实际、理论指导实际的态度。
第五，提倡教师在研究探讨经济、管理理论的同时，注重对企业运营过程中实际案例的总结和积累，在教学过程中强调理论联系实际，提高教学效果和水平。在假期，由学院提供专门经费，资助鼓励教师去企业进行调研活动。
第六，突出现代技术在教学过程中的应用，推行多媒体教学，发挥其辅助教学的作用，扩大教学过程中的信息量，增强教学活动中的趣味性，真正做到寓教于乐。
第七，加强教育教学改革、加强专业特色研究，将研究成果及时转化为产品服务于专业特色的培养需要，突出具有专业特色的教材编写和教学科研研究。1996年我院教师蒋金华编写了《邮电企业市场营销》(成都科技大学出版社出版)教材，1999年又与南京邮电学院教师孙铭书合作出版了《通信市场营销》(人民邮电出版社出版)教材，后者被列为原邮电髙校市场营销课专用教材，并被各种通信企业市场营销短训班采用。刘达明教授编著的《通信财务会计》由人民邮电出版社出版后，被列为原邮电高校的重点?784?
教材,1997年被评为邮电高校优秀教材二等奖>其编著的基于micro^softexcel基础上的《会计信息系统》一书由电子工业出版社出版并被重印数次，现在印数已超过10000册。杜茂康讲师编写的《计算机信息应用技术基础》教材于2001年9月由北方交通大学出版社出版，首期印数为5000册，其编写的《EXCEL与数据处理》于2002年6月由电子工业出版社出版，首期印刷S000册(其编写的《计算机信息技术应用基础》于2004年由淸华大学出版，首期印刷S000册。刘曜教授主持的《计算机在会计学专业培养中的应用》课题获重庆市2001年优秀教学成果一等奖。
二、适应市场要求、进一步完善专业培养特色的对策
上述专业特点及具体措施基本上形成了经济管理学院相关专业的专业特色，莫定了在学科中的相应地位及其在相应产业中的声誉和影响。但是就加强基础、凸显特色的认识、理解和措施上，还有许多需要完#的地方。
(一)应突出专业主干课程的核心地位，改进教学方法，提高教学效率，夯实专业基础
加强基础中的基础是指专业主干课程或者核心课程，这些课程是一个专业区别于其它专业的标志。这些课程的学习使学生建立了基本的专业框架、基本的专业素养及研究分析问题的专业逻辑，同时也为学生进一步学习专业课程，不断提升其人力资本的价值建立了坚实的基础。
核心课程主要由专业基础课和部分专业课构成，国家教委也制定了各专业核心课程指南。如经济类专业的核心课程有政治经济学、西方经济学、计量经济学、国际经济学、货币银行学、财政学、会计学和统计学，共8门;工商管理类各专业的核心课程有微观经济学、宏观经济学、管理学、管理信息系统、会计学、统计学、财务管理、市场营销、经济法，共9门。我校经济管理学院现行培养计划的课程设置中已全部涵盖了这些课程。在实施过程中还可进行如下改进：
第一，核心课程的数量及名称以国家教委的专业指南为准,每专业确定为8-9门，不宜过多，原则上每学期以一门为准，但学分较多的核心课程可以跨学期讲授。
第二，组建课程小组，进行核心课程教学，每门核心课程至少应有3位以上教师主讲。
第三，核心课程的课堂教学时数不低于4学分(64学时)，授课班级以小班为宜，除主讲教师外，必须配备辅导教师，辅导教师必须随堂听课。除课堂教学时间外，必须规定明确的辅导、答疑及课外讨论时间，比如每学分每周1学时。
第四，由主讲教师集体命题逐渐过渡到教考分离，阅卷时流水作业，除期末考试外，还必须有中期考试。
第五，在教学管理中应突出专业基础课程的核心地位，明确核心课程与非核心课程的区别。在工作量及酬金分配上也应明确核心课程与非核心课程的区别。
(二)立足IT产业，以行业特点凸显专业特色
所谓特点或者特色，可以简单理解为：人无我有、人有我优。在人才市场上，没有特色就没有竞争力。名牌重点大学可以从学科的角度寻求自己的专业特色，主要通过所培养人才的理论功底、研发能力及综合能力来体现。笔者以为，经济管理学院只能从行业的角度塑造自己的特色，主要通过所培养人才的行业背景、实践能力来体现。在现行培养方案中，应该作如下改进：
第一，在培养计划中突出行业(产业)特色课程的地位。通信经济学、通信生产组织、通信技术与业务、通信财务管理4门课程应该列入所有专业培养计划的必修课程之中。这些课程内容成熟，有明确的运营企业支撑，主要培养学生具有IT行业(通信运营业)经营管理的背景。每门课程至少不低于4学分，其中通信技术与业务可以增加到6学分。
第二，在培养计划中突出专业特色课程地位。网络经济学、信息经济学、电子商务经济学课程也应作为必修课列入相应专业的培养计划中。这三门课程既反映IT行业的运作实践，更反映IT领域的前沿理论及政策方针，主要是反映各专业的学科特点。具体学分建议如下：工商管理专业开设网络经济学(3学分)，信息管理类专业开设电子商务经济学(3学分)，经济学专业则同时开设这3门课程(每门课程2学分)，同时明确3门课程之间的分工及主要内容以避免相互间的交叉重复，其中信息经济学可以微观信息经济学为主。
第三，在特色课程的教学过程中，增加与企业运营实践相结合的课程设计、企业调査、案例讨论和论文写作方面的内容，并将这部分内容纳入课程成绩考核之中。
第四，培养提高特色课程教师的素质和能力。诸如上述通信经济学、邮电通信组织管理类的行业特色课程，要求上课教师有较多的通信行业运营背景知识和通信技术方面的理论知识，除北京邮电大学、南京邮电大学这样的学校外，一般学校的'管理专业不开设这样的课程。为了形成我院在这方面的专业特色，我们可以从现有邮电髙校技术专业本科毕业生中招收优秀人员通过管理专业的高级培训后充实这类课程的教师队伍，也可以招收具有通信技术本科专业背景的管理工程硕士毕业生来充实这类课程的教学队伍。
(三)加强实践性教学环节的研究，创造理论联系寒际的环境，培养学生从事实际经济管理工作的益力
首先，学生7周毕业实习的安排必须进行弹性调整。比如，学生的整个毕业实习必须完成校内校外两个部分内容，但完成的地点可以由学生自己确定，可以在学校内完成，也可以在实习单位完成。对校外实习必须强调两个方面:第一，实习内容和时间必须要有实习单位的客观证明材料;第二，校外实习报告的字数不能低于5000汉字，同时从报告内容要能反映出学生确实进行了相应岗位规定时间的实习(由评阅教师自己确定，存在一定的主观性)。满足这两条为校外毕业实习合格的必要条件。校内实习部分:工商管理专业为一个创业计划书，市场运营专业为一个运销策划书，会计学专业为一个综合会计报表，信息系统与信息管理专业为一个系统开发。成绩主要是从最后报告来评价，但还缺乏一个客观具体评分标准，这必须进一步完善，以保证在灵活安排毕业实习的过程中确保毕业实习的质量。
其次，除毕业实习外，一年级的社会实践，二年级的认识实习和三年级的企业调査，还应该进一步加强。此外，笔者认为，更重要的是应从更广泛的角度来完善和丰富实践性教学环节。在专业培养计划中，凡可以进行实践教学的课程都应该考虑相应的实践教学内容，并将其作为课程考核成绩的一部分。这种实践教学内容有的可以是案例教学，有的可以是一个专题调査研究，有的可以是一篇论文，有的可以是计算机模拟实践(不一定是计算机课程，如管理决策、市场运销、会计学、电子商务等都可以进行计算机模拟实践)。就目前来看主要从三方面改进：一是要在教学计划中对相应要求予以明确规定;二是可以组织教师进行实践性教学内容的设计，管理课程教师可以和计算专业教师联合开发模拟实践软件;三是学校在必需的管理类模拟运行软件方面要加大投入。随着以计算机技术为标志的现代教学手段在经济管理教学中的运用，通过这种方式进行大量的实践锻炼，既是经济管理专业掌握提髙计算机运用水平的需要，也是经济管理专业人才培养方式的需要。
(四)创新人才评价指标体系，树立科学的人才培养观，全方位培养提升经济管理专北人才的综合素质，
何谓高水平的经济管理类专业毕业生，如何衡量经济管理专业学生的综合素质，以及如何提髙学生的综合素质，目前尚缺乏权威的评价体系，特别是定量评价指标体系。但许多学校在积极探索的过程中，也取得了一些比较有价值的研究成果。如某学校提出经济管理专业学生大学四年综合素质评价的8341工程：即8次独立社会实践活动，30万字读书笔记，4次独立的经济管理项目策划，公开发表10篇论文。虽然该评价体系在实际操作中仍面临许多问题，但笔者认为，该评价体系的基本思想、指标种类和内容符合经济管理专业的要求，且思路新颖、指标客观、具备可操作性，也符合我院经济管理专业的办学理念、专业定位和培养目标。我院应进一步结合专业的行业特色，将该指标体系具体化，同时参考其它评价体系的特点，形成具有经济管理学院特色的评价指标体系，并将其融入整个专业培养计划之中，以全面引导经济管理专业学生综合素质的培养和形成。
(五)加强企业调查、社会实践和科学研究等第二课堂教学在学生培养计划中的地位，突出对学生创新能力的培养笔者认为，以社会实践和科学研究为主的第二课堂，是培养学生创新能力的有效途径。目前主要是建立相应的制度让这种活动制度化、经常化。比如，建立教师指导制度，让教师将其作为一项固定的任务，有计划、有针对性地进行第二课堂指导;建立第二课堂成果的评奖制度，特别是建立有利于培养学生创新能力的成果奖励制度，形成创新能力培养的氛围;建立开展第二课堂研究的启动基金制度，鼓励更多的学生、教师有机会参与第二课堂活动。
数据库设计因业务需要，“中科永联”正式更名为“中程在线”，欢迎大家浏览新网站“中程在线信息产业培训网”中科永联高级技术培训中心（） 数据库设计(Database Design)是指对于一个给定的应用环境，构造最优的数据库模式，建立数据库及其应用系统，使之能够有效地存储数据，满足各种用户的应用需求（信息要求和处理要求）。 在数据库领域内，常常把使用数据库的各类系统统称为数据库应用系统。一、数据库和信息系统 (1)数据库是信息系统的核心和基础，把信息系统中大量的数据按一定的模型组织起来，提供存储、维护、检索数据的 功能，使信息系统可以方便、及时、准确地从数据库中获得所需的信息。 (2)数据库是信息系统的各个部分能否紧密地结合在一起以及如何结合的关键所在。 (3)数据库设计是信息系统开发和建设的重要组成部分。 (4)数据库设计人员应该具备的技术和知识： 数据库的基本知识和数据库设计技术 计算机科学的基础知识和程序设计的方法和技巧 软件工程的原理和方法 应用领域的知识二、数据库设计的特点 数据库建设是硬件、软件和干件的结合 三分技术，七分管理，十二分基础数据 技术与管理的界面称之为“干件” 数据库设计应该与应用系统设计相结合 结构（数据）设计：设计数据库框架或数据库结构 行为（处理）设计：设计应用程序、事务处理等 结构和行为分离的设计 传统的软件工程忽视对应用中数据语义的分析和抽象，只要有可能就尽量推迟数据结构设计的决策早期的数据库设计致力于数据模型和建模方法研究，忽视了对行为的设计 如图：三、数据库设计方法简述 手工试凑法 设计质量与设计人员的经验和水平有直接关系 缺乏科学理论和工程方法的支持，工程的质量难以保证 数据库运行一段时间后常常又不同程度地发现各种问题，增加了维护代价 规范设计法 手工设计方 基本思想 过程迭代和逐步求精 规范设计法(续) 典型方法： (1)新奥尔良（New Orleans）方法：将数据库设计分为四个阶段 方法：将数据库设计分为五个步骤 方法：把数据库设计当成一步接一步的过程 (2)计算机辅助设计 ORACLE Designer 2000 SYBASE PowerDesigner四、数据库设计的基本步骤 数据库设计的过程(六个阶段) 1.需求分析阶段 准确了解与分析用户需求（包括数据与处理） 是整个设计过程的基础，是最困难、最耗费时间的一步 2.概念结构设计阶段 是整个数据库设计的关键 通过对用户需求进行综合、归纳与抽象，形成一个独立于具体DBMS的概念模型 3.逻辑结构设计阶段 将概念结构转换为某个DBMS所支持的数据模型 对其进行优化 4.数据库物理设计阶段 为逻辑数据模型选取一个最适合应用环境的物理结构（包括存储结构和存取方法） 5.数据库实施阶段 运用DBMS提供的数据语言、工具及宿主语言，根据逻辑设计和物理设计的结果 建立数据库，编制与调试应用程序，组织数据入库，并进行试运行 6.数据库运行和维护阶段 数据库应用系统经过试运行后即可投入正式运行。 在数据库系统运行过程中必须不断地对其进行评价、调整与修改 设计特点: 在设计过程中把数据库的设计和对数据库中数据处理的设计紧密结合起来将这两个方面的需求分析、抽象、设计、实现在各个阶段同时进行，相互参照，相互补充，以完善两方面的设计 设计过程各个阶段的设计描述： 如图：五、数据库各级模式的形成过程 1.需求分析阶段：综合各个用户的应用需求 2.概念设计阶段：形成独立于机器特点，独立于各个DBMS产品的概念模式(E-R图) 3.逻辑设计阶段：首先将E-R图转换成具体的数据库产品支持的数据模型，如关系模型，形成数据库逻辑模式；然后根据用户处理的要求、安全性的考虑，在基本表的基础上再建立必要的视图(View)，形成数据的外模式 4.物理设计阶段：根据DBMS特点和处理的需要，进行物理存储安排，建立索引，形成数据库内模式 六、数据库设计技巧 1. 设计数据库之前（需求分析阶段） 1) 理解客户需求，询问用户如何看待未来需求变化。让客户解释其需求，而且随着开发的继续，还要经常询问客户保证其需求仍然在开发的目的之中。 2) 了解企业业务可以在以后的开发阶段节约大量的时间。 3) 重视输入输出。 在定义数据库表和字段需求（输入）时，首先应检查现有的或者已经设计出的报表、查询和视图（输出）以决定为了支持这些输出哪些是必要的表和字段。 举例：假如客户需要一个报表按照邮政编码排序、分段和求和，你要保证其中包括了单独的邮政编码字段而不要把邮政编码糅进地址字段里。 4) 创建数据字典和ER 图表 ER 图表和数据字典可以让任何了解数据库的人都明确如何从数据库中获得数据。ER图对表明表之间关系很有用，而数据字典则说明了每个字段的用途以及任何可能存在的别名。对SQL 表达式的文档化来说这是完全必要的。 5) 定义标准的对象命名规范 数据库各种对象的命名必须规范。 2. 表和字段的设计（数据库逻辑设计） 表设计原则 1) 标准化和规范化 数据的标准化有助于消除数据库中的数据冗余。标准化有好几种形式，但Third Normal Form（3NF）通常被认为在性能、扩展性和数据完整性方面达到了最好平衡。简单来说，遵守3NF 标准的数据库的表设计原则是：“One Fact in One Place”即某个表只包括其本身基本的属性，当不是它们本身所具有的属性时需进行分解。表之间的关系通过外键相连接。它具有以下特点：有一组表专门存放通过键连接起来的关联数据。 举例：某个存放客户及其有关定单的3NF 数据库就可能有两个表：Customer 和Order。Order 表不包含定单关联客户的任何信息，但表内会存放一个键值，该键指向Customer 表里包含该客户信息的那一行。 事实上，为了效率的缘故，对表不进行标准化有时也是必要的。 2) 数据驱动 采用数据驱动而非硬编码的方式，许多策略变更和维护都会方便得多，大大增强系统的灵活性和扩展性。 举例，假如用户界面要访问外部数据源（文件、XML 文档、其他数据库等），不妨把相应的连接和路径信息存储在用户界面支持表里。还有，如果用户界面执行工作流之类的任务（发送邮件、打印信笺、修改记录状态等），那么产生工作流的数据也可以存放在数据库里。角色权限管理也可以通过数据驱动来完成。事实上，如果过程是数据驱动的，你就可以把相当大的责任推给用户，由用户来维护自己的工作流过程。 3) 考虑各种变化 在设计数据库的时候考虑到哪些数据字段将来可能会发生变更。 举例，姓氏就是如此（注意是西方人的姓氏，比如女性结婚后从夫姓等）。所以，在建立系统存储客户信息时，在单独的一个数据表里存储姓氏字段，而且还附加起始日和终止日等字段，这样就可以跟踪这一数据条目的变化。字段设计原则 4) 每个表中都应该添加的3 个有用的字段dRecordCreationDate，在VB 下默认是Now()，而在SQL Server • 下默认为GETDATE()sRecordCreator，在SQL Server 下默认为NOT NULL DEFAULT • USERnRecordVersion，记录的版本标记；有助于准确说明记录中出现null 数据或者丢失数据的原因 • 5) 对地址和电话采用多个字段 描述街道地址就短短一行记录是不够的。Address_Line1、Address_Line2 和Address_Line3 可以提供更大的灵活性。还有，电话号码和邮件地址最好拥有自己的数据表，其间具有自身的类型和标记类别。 6) 使用角色实体定义属于某类别的列 在需要对属于特定类别或者具有特定角色的事物做定义时，可以用角色实体来创建特定的时间关联关系，从而可以实现自我文档化。 举例：用PERSON 实体和PERSON_TYPE 实体来描述人员。比方说，当John Smith, Engineer 提升为John Smith, Director 乃至最后爬到John Smith, CIO 的高位，而所有你要做的不过是改变两个表PERSON 和PERSON_TYPE 之间关系的键值，同时增加一个日期/时间字段来知道变化是何时发生的。这样，你的PERSON_TYPE 表就包含了所有PERSON 的可能类型，比如Associate、Engineer、Director、CIO 或者CEO 等。还有个替代办法就是改变PERSON 记录来反映新头衔的变化，不过这样一来在时间上无法跟踪个人所处位置的具体时间。 7) 选择数字类型和文本类型尽量充足 在SQL 中使用smallint 和tinyint 类型要特别小心。比如，假如想看看月销售总额，总额字段类型是smallint，那么，如果总额超过了$32,767 就不能进行计算操作了。 而ID 类型的文本字段，比如客户ID 或定单号等等都应该设置得比一般想象更大。假设客户ID 为10 位数长。那你应该把数据库表字段的长度设为12 或者13 个字符长。但这额外占据的空间却无需将来重构整个数据库就可以实现数据库规模的增长了。 8) 增加删除标记字段 在表中包含一个“删除标记”字段，这样就可以把行标记为删除。在关系数据库里不要单独删除某一行；最好采用清除数据程序而且要仔细维护索引整体性。 3. 选择键和索引（数据库逻辑设计） 键选择原则： 1) 键设计4 原则为关联字段创建外键。 •所有的键都必须唯一。 •避免使用复合键。 •外键总是关联唯一的键字段。 • 2) 使用系统生成的主键 设计数据库的时候采用系统生成的键作为主键，那么实际控制了数据库的索引完整性。这样，数据库和非人工机制就有效地控制了对存储数据中每一行的访问。采用系统生成键作为主键还有一个优点：当拥有一致的键结构时，找到逻辑缺陷很容易。 3) 不要用用户的键(不让主键具有可更新性) 在确定采用什么字段作为表的键的时候，可一定要小心用户将要编辑的字段。通常的情况下不要选择用户可编辑的字段作为键。 4) 可选键有时可做主键 把可选键进一步用做主键，可以拥有建立强大索引的能力。索引使用原则： 索引是从数据库中获取数据的最高效方式之一。95%的数据库性能问题都可以采用索引技术得到解决。 1) 逻辑主键使用唯一的成组索引，对系统键（作为存储过程）采用唯一的非成组索引，对任何外键列采用非成组索引。考虑数据库的空间有多大，表如何进行访问，还有这些访问是否主要用作读写。 2) 大多数数据库都索引自动创建的主键字段，但是可别忘了索引外键，它们也是经常使用的键，比如运行查询显示主表和所有关联表的某条记录就用得上。 3) 不要索引memo/note 字段，不要索引大型字段（有很多字符），这样作会让索引占用太多的存储空间。 4) 不要索引常用的小型表 不要为小型数据表设置任何键，假如它们经常有插入和删除操作就更别这样作了。对这些插入和删除操作的索引维护可能比扫描表空间消耗更多的时间。 4. 数据完整性设计（数据库逻辑设计） 1) 完整性实现机制： 实体完整性：主键 参照完整性： 父表中删除数据：级联删除；受限删除；置空值 父表中插入数据：受限插入；递归插入 父表中更新数据：级联更新；受限更新；置空值 DBMS对参照完整性可以有两种方法实现：外键实现机制（约束规则）和触发器实现机制 用户定义完整性： NOT NULL；CHECK；触发器 2) 用约束而非商务规则强制数据完整性 采用数据库系统实现数据的完整性。这不但包括通过标准化实现的完整性而且还包括数据的功能性。在写数据的时候还可以增加触发器来保证数据的正确性。不要依赖于商务层保证数据完整性；它不能保证表之间（外键）的完整性所以不能强加于其他完整性规则之上。 3) 强制指示完整性 在有害数据进入数据库之前将其剔除。激活数据库系统的指示完整性特性。这样可以保持数据的清洁而能迫使开发人员投入更多的时间处理错误条件。 4) 使用查找控制数据完整性 控制数据完整性的最佳方式就是限制用户的选择。只要有可能都应该提供给用户一个清晰的价值列表供其选择。这样将减少键入代码的错误和误解同时提供数据的一致性。某些公共数据特别适合查找：国家代码、状态代码等。 5) 采用视图 为了在数据库和应用程序代码之间提供另一层抽象，可以为应用程序建立专门的视图而不必非要应用程序直接访问数据表。这样做还等于在处理数据库变更时给你提供了更多的自由。 5. 其他设计技巧 1) 避免使用触发器 触发器的功能通常可以用其他方式实现。在调试程序时触发器可能成为干扰。假如你确实需要采用触发器，你最好集中对它文档化。 2) 使用常用英语（或者其他任何语言）而不要使用编码 在创建下拉菜单、列表、报表时最好按照英语名排序。假如需要编码，可以在编码旁附上用户知道的英语。 3) 保存常用信息 让一个表专门存放一般数据库信息非常有用。在这个表里存放数据库当前版本、最近检查/修复（对Access）、关联设计文档的名称、客户等信息。这样可以实现一种简单机制跟踪数据库，当客户抱怨他们的数据库没有达到希望的要求而与你联系时，这样做对非客户机/服务器环境特别有用。 4) 包含版本机制 在数据库中引入版本控制机制来确定使用中的数据库的版本。时间一长，用户的需求总是会改变的。最终可能会要求修改数据库结构。把版本信息直接存放到数据库中更为方便。 5) 编制文档 对所有的快捷方式、命名规范、限制和函数都要编制文档。 采用给表、列、触发器等加注释的数据库工具。对开发、支持和跟踪修改非常有用。 对数据库文档化，或者在数据库自身的内部或者单独建立文档。这样，当过了一年多时间后再回过头来做第2 个版本，犯错的机会将大大减少。 6) 测试、测试、反复测试 建立或者修订数据库之后，必须用用户新输入的数据测试数据字段。最重要的是，让用户进行测试并且同用户一道保证选择的数据类型满足商业要求。测试需要在把新数据库投入实际服务之前完成。 7) 检查设计 在开发期间检查数据库设计的常用技术是通过其所支持的应用程序原型检查数据库。换句话说，针对每一种最终表达数据的原型应用，保证你检查了数据模型并且查看如何取出数据。
这个题目应该可以做为论文选题的，主要是论述国家财政收入在教育中所占比例、使用情况、发挥的作用以及目前的遇到的问题等。
中小企业存货管理的问题和对策摘 要：本文主要从中小企业存货管理中所面临的问题以及列举了相应的解决对策，为在中小企业从事相关工作的人员提供了参考意义。 关键词：中小企业；存货管理；对策 在社会竞争愈加激烈，社会步伐愈加加快的外部环境趋势下，管理变成了中小企业得以在社会发展的核心要素。不管是从收入角度来看，从成本控制角度上看，还是从资产安全管理角度上看，存货管理都是着企业管理中不可或缺的一部分。而本人所在企业主要是以酒类销售为主，所以，结合了本企业中实际情况进行分析，对中小企业存货管理问题和解决对策进行相应的改良作用。 一、中小企业存货管理中所面临的问题 1.存货堆积严重，占用了大部分的流动资金 依据数据统计显示，我国大部分中小企业的存货，占用到整体流动资金的比率大概为45%。而自从十八大以来，八项规定等造成公务消费的缺失，而本企业主要以酒类销售为主，这样就会造成积压一部分的酒类产品，酒类市场有所减小，运营成本偏高。而很多中小企业都会忽略存货管理这个问题，在原材料进行采购、保存和产品管理上缺少了必要的科学性和合理性的，其存货的堆积比较严重，使得存货量几乎占用了中小企业流动资产的半数，使得企业的存货周转速度无法提高，反而有所减缓，加大了存货成本，对企业的日常运营构成一定的威胁作用，长时间下来会使得中小企业发展速度减慢。除此之外，中小企业实施运营活动中对半成品和制品上是没有进行严格的管理，致使其堆积数量过多，致使运营成本过高。 2.存货管理缺信息化程度较低 目前，我国大多数的中小企业的存货管理模式还是采用的传统的管理模式，缺少先进的技术手段，并没有实现信息化管理，大多数采用的是手工录入和计算机管理相结合的方式，采用传统的存货管理模式就无法实时、动态的获取各种信息，这样就很容易导致企业成本核算不真实性。如果这些中小企业长期采用传统存货管理模式，那么势必会影响企业的生产效率，降低企业核心竞争力。虽然有的中小企业建立了存货管理的信息系统，但是由于系统的稳健性和安全性较差，导致了存货管理混乱的现象时常发生。 3.存货周转率降低 存货周转率，表明了中小企业在相应的阶段内，其主营业务成本和平均存货余额的比例，一般是用来反馈出存货周转的速率，就是存货间流动性与存货金额占用量是否科学合理，推动了中小企业在确保运营过程中的连续性，增强经费的运用效率，强化中小企业中短期偿贷的能力。长期以来，中小企业的经营管理表现为基础薄弱、起点较低，其管理仅停留在单打独斗的家族传统粗放型的管理层次上，没有较为健全和完善的内部管理制度，岗位责权不明晰 由于企业人员较少，管理部门相互兼职较多，供产销关键环节缺乏市场的预测和有效的监控，往往都是一人说了算，负责完成采购销售、付款收款和办理出入库手续等全过程。更没有认识或重视到企业存货控制和管理是生产经营过程中的重要环节，所以，中小企业的存货周转率是比较低的，其中小企业在运营中的存货效率是比较慢的。 4.忽略外部物流资资源的结合 一般而言，中小企业的存货管理是较为关注内部物流体系的充分运用，忽略了中小企业外部物流资源的结合。中小企业存货管理主要包含了计划、采购、保存、申领、使用和出库等环节，在这期间会运用到大量的人力、财力和财力。在管理方式上，没有经过优化业务的程序，强化信体系的建设来优化其存货的管理，同时，没有运用好和结合好社会外部物流资源。 二、中小企业的存货管理的解决对策 1.缩短中小企业存货堆积速度 中小企业需要设立专门的存货内部控制机制，和自身的经营过程中的特点相结合，严格把控经验活动中的各个环节，如：在采购酒类产品、销售体制和销售酒类商品等，设立相关供应和销售的信息档案，强化其信用和资质等级中的管理，我司的法人代表对会计工作、会计信息的真实性、有效性和安全性负责。会计人员、销售人员和管理人员需在自己的岗位责任以及权限上负起相应的责任，互相独立、互相监督和互相约束，能够高效地防止舞弊现象的产生和以权谋私不好的行为出现，把控住和减少存货成本，保护企业自身的效益。中小企业对会计人员应采用按期轮岗管理等制度，把控好存货采购成本，减少资金占用比例，缩短存货资金周转速度。 2.加强中小企业存货管理的信息化建设 可以了解到一些中小企业在存货管理上缺乏信息化建设，无法满足现代企业制度的需求，因此这就需要中小企业在存货管理上尽快采用信息化手段来提升其管理水平。例如：中小企业可以采用ERP系统，ERP系统是将信息技术与管理相融合的系统，是适应现代企业的新型运行模式，是企业合理利用资源的体现，中小企业不能简单的将ERP看做是office等软件，简单的将其认为是一套极为普通的办公软件系统，而是把ERP看作是一个有力的管理工具，灵活的运用到存货管理当中去。 3.提高存货周转率 企业需要依据商品的市场销售安排，科学合理地建立原材料采购安排及生产操所安排。企业需要严格地依据计划进行采购，强化采购组成部分中的管理和核查，防止盲目大量的采购状况的产生，能够利用“时实用时采购”等形式，使得其原材料库存有所降低。加强运营过程中的存货管理，依据订单进行相应的生产操作安排，科学分配加工对象在不同工序环节中的转移时间和数量，最大程度上降低运营中半成品和自制品的数量。与此同时，扩大其产成品的销售额度，防止产成品的堆积，致使存货数额的加大。万一发生了商品旺销或滞销的状态，需要及时的进行反馈，对企业原材料的购买安排和生产操作安排实施合时宜的动态调节，使得企业在谁销售安排、原材料采购安排和生产操作安排中变成一个整体，高效合理地提高存货周转速率。 4.强化社会外部物流资源的合作 中小企业是经过第三方物流来加速其二次配送速度的。与此同时，要缩紧从销售部订单到物流发送的计划发货时间。对中小企业的组织机构实施再建设，主动仔细辨别中小企业中的关键市场竞争力的根基上，顺应其社会分工的发展，把中小企业的非关键问题业务发放给社会“专家”，这样就可以及设立一种崭新的在网络技术下的各种关键能力的动态结合体——模拟其中小企业组织机构。这样就能够客服中小企业中传统实施运作的缺陷。用较少的物流资产来得到规模性物流运营的作用，这是日后在相对来说较长的日子里，对中小企业组织机构运营的主要手段。中小企业需要充分思考好物流的运营技术、信息技术以及监管方式，根据中小企业物流技术中完备的层次，物流运营的特性以及信息化情况都是需要实施物流技术再建设。中小企业在采取物流运营中，实施新技术后，还要设立自己专门的物流信息体系，采取网络科学技术连接到物流程序再建设不同的工作单元，建立中小企业的内部网络，来帮助和监管中小企业中的不同物流信息，再和网络实施连接，为中小企业物流资源的合作实施动态性运营，提供安全性的技术支持。 三、总结 总而言之，在社会经济这个大背景下，如果想要谋得一杯羹，就要解决企业存货管理本身的问题，从缩短中小企业存货堆积速度；强化账面资金监管；提高存货周转率以及强化社会外部物流资源的合作这四个方面进行展开，从而提升中小企业的市场竞争优势，增强企业自身的实力，获得更多的利益报酬。
国民经济管理专业我有自己写的要吗。俺会
毕业论文答辩稿写法：
1、自己为什么选择这个课题。
2、研究这个课题的意义和目的是什么。
3、全文的基本框架、基本结构是如何安排的。
4、全文的各部分之间逻辑关系如何。
5、在研究本课题的过程中，发现了那些不同见解。对这些不同的意见，自己是怎样逐步认识的。又是如何处理的。
6、论文虽未论及，但与其较密切相关的问题还有哪些。
7、还有哪些问题自己还没有搞清楚，在论文中论述得不够透彻。
8、写作论文时立论的主要依据是什么。
论文答辩稿范文：
尊敬的各位评委老师：
大家好！我是经济管理学院农林经济管理专业一班的XXXX。我的毕业论文题目是《广西三江侗族自治县茶叶营销状况调查研究》。
三江侗族自治县位于广西北部，处于黔湘桂三省交界地区。近年来，该县的茶叶产业进入了一个快速发展的阶段，茶叶成为该县唯一成范围种植的农作物品种。
作为一个农业欠发达的地区，该县在整体经济水平处于劣势的情况下，发展具有地方特色和县域比较优势的特色农业，对于提高该县农业的整体竞争力、推动农村地区的经济发展和小城镇建设，加快农村城市化进程至关重要。因此对三江侗族自治县的茶业市场营销研究具有十分重要的现实意义和研究价值。
通过在该县农业局实习期间，我收集到了大量关于该县茶叶产业的数据，同时结合相关的参考文献，并在导师的指导下，拟定提纲，写开题报告初稿，毕业论文初稿，修改等一系列程序，于XXXX年6月正式定稿。
具体来说，我的论文分为以下四个部分：
第一部分，通过翔实的数据，概述了广西三江侗族自治县基本情况，三江侗族自治县茶叶产业状况，让读者能够在宏观上一目了然的看到广西三江侗族自治县基本情况及茶叶产业的现状。
第二部分，主要阐述了三江侗族自治县茶叶生产和茶叶营销存在的主要问题。如叶生产企业实力弱小，生产条件落后，产品竞争力不强，茶叶品种单一，服务体系不健全，生产者的市场营销认识不高，营销方法同质化等问题。
第三部分，运用SWOT分析法对三江侗族自治县茶叶生产营销状况进行了优势、劣势、机会和威胁四个方面的基本的分析和判断，既是对该县茶叶产业的深入挖掘，也是对文章理论体系的完善。
第四部分，提出了茶叶差异化营销策略，树立全员营销观念，创建原生态茶叶区域品牌等策略，并在品牌传播上提出文化营销、精确营销、低成本以营销、网络营销、植入式营销等理念。对全文进行收尾。使得论文整体结构完整，论述合理。
经过本次论文写作，我学到了许多有用的东西，也积累了不少经验。
但由于学生能力不足，加上时间和精力有限以及论文篇幅和结构的限制，论文没有像企业营销策划方案那么详细，许多问题还有待于进一步思考和研究，借此答辩的机会，我希望各位老师能够提出宝贵的意见，多指出本篇论文的不足之处，学生将虚心接受，从而使该论文得到完善和提高。
经济管理学院毕业论文答辩规范要求
根据学校相关文件和学院毕业论文工作方案，为了确保我院各专业学生毕业论文（设计）答辩工作的顺利开展，有序完成毕业论文答辩，规范毕业论文答辩管理，保障毕业论文答辩秩序，提高毕业论文答辩质量，特制定本规范。
一、毕业论文答辩指导思想
毕业论文答辩是对学生综合运用所学专业知识与技能，理论联系实际进行的一次较为全面和科学研究训练和考核，是检验本科人才培养质量和培养目标达成情况的重要环节。毕业论文的考核将严格按照重庆文理学院毕业论文工作的有关规定进行，以全面检验和考核学生掌握全部本科课程的学习情况，检查学生能否运用所学的专业理论、方法和技能对实际问题进行综合分析、判断和解决问题的能力。
二、答辩组织
（一）学院领导小组
组 长：刘仲全 张碧波
副组长：谷继建
成 员：蒋先平 冉令刚 石国强 林 锐 陈远川 唐忠英 王 陶 胡在东 黄婷婷
（二）答辩学术委员会
主 任：刘仲全
副主任：张碧波 谷继建
委 员：熊学文 刘定祥 沈忠友 王红君 冯利朋 蒋先平 冉令刚 陈远川
（三）答辩工作小组
整个答辩过程由答辩小组负责实施，主要成员有答辩小组组长、成员和秘书，成员不少于3人；小组组长负责主持，成员负责评分，秘书负责记录。见附件（答辩教师分组信息表、答辩记录秘书分组信息表、参辩学生分组信息表）
三、答辩时间与地点
见附件（答辩时间与地点安排表）
四、答辩流程
（一）答辩资格
1．已修完学校规定的全部课程的应届毕业生和符合有关规定并经过学院批准同意的上一届学生。
2．学生所写的毕业论文必须经过导师指导并有指导老师签署同意参加答辩的意见。
3．提供查重报告（特别是毕业论文），重复率不得高于15%。
4．每位学生原则上只有两次答辩资格，如果未获指导教师批准或由于自身原因未参加第一次答辩的，允许参加第二次答辩。但视为自动放弃一次答辩机会，即只有一次答辩机会。
5．特殊情况由答辩学术委员会讨论决定。
（二）答辩准备
1．答辩小组
答辩小组一般由三至五人组成，其中应有两人或两人以上具有高级或中级职称，从中确定一位学术水平较高的成员为组长，负责答辩小组的召集工作。
2．答辩学生
第一，学生应在参与答辩之前完成毕业论文的定稿，毕业论文手册的填写工作，将毕业论文手册、开题报告和论文定稿交予指导教师进行审阅并签署同意答辩意见，否则不能参与答辩。第二，准备答辩材料，如陈述词、论文框架、内容、PPT等。
3．指导教师
指导教师在收到学生上交的毕业论文相关资料后，检查资料是否齐全、填写是否规范和完整。在此基础上进行毕业论文的成绩评定。并签署是否同意答辩的意见。在时间允许的情况下，指导教师应将学生论文交由本答辩小组的相关教师进行毕业论文的交叉评阅。
（三）答辩基本程序
1．答辩小组成员应详细审阅每位学生毕业论文（设计）报告，为答辩作好准备。
2．答辩小组组长宣布本次答辩小组成员和本组答辩人员名单。
3．答辩小组组长宣布答辩开始，并宣读答辩规则，然后开始答辩。答辩规则如下：
（1）答辩人阐述论文的选题缘由、研究方法、主要内容和基本观点（结论）。
（2）答辩小组成员对答辩进行提问和答辩人答辩。
（3）答辩人应当场直接回答答辩小组成员的提问，答辩人可携带与论文有关的参考资料，并可当场翻阅、查证。
4．答辩人做5～8分钟论文概要自述报告。内容要求简明扼要、重点突出。主要内容包括：
①课题目的和意义。②论文课题内容概述。③完成论文课题的基本思想及主要方法。④论文还有哪些应该涉及或解决但又因为力所不及未能解决的问题。
5．答辩人自述完成以后，接受答辩小组教师的提问。
6．答辩秘书作好答辩记录。答辩记录是毕业论文答辩的档案材料之一，要完整、规范。主要内容为：论文题目；答辩者的专业、班级、姓名；论文陈述概要；答辩教师所提的问题；答辩者的回答内容；答辩教师的点评等。
7．答辩成绩评定。优秀（90～100分）能简明扼要地阐述论文的主要内容，主次分明，思路清晰，能流利地回答有关问题。
良好（80～89分）能清楚地阐述论文的主要内容和观点，主次较分明，思路清楚，能正确回答有关问题。
中等（70～79分）能叙述论文的主要内容和观点，思路较清楚，基本上能正确回答有关问题。
及格（60～69分）能说明论文的基本内容和观点，但不够确切，有些主要问题经提示才能正确回答。
不及格（60分以下）不能说明论文的基本内容和观点，主要问题回答不出或错误较多，经提示仍不能正确回答。
8．毕业论文总成绩评定。根据学校给定的评分规则，按照指导教师评阅成绩占50%、交叉评阅成绩占30%、答辩成绩占20%计算总成绩。答辩未通过的学生，即答辩成绩在60分以下及未参与答辩的，不计算毕业论文总成绩。
五、注意事项
（一）答辩老师注意事项
答辩小组成员对每位学生的提问数不得少于3个问题。提问的'范围应是论文涉及的问题，有一定的深度和广度，可以侧重于基本概念和基本理论，也可以做进一步的延伸。其内容一般包括：论文过程中带普遍性的难点问题；与课题有关的基本理论和基础知识；综合性基础知识；非课题内容但问题涉及专业知识；根据需要提出某些考核学生在某方面能力的即兴问题。
1．常见问题
（1）自己为什么选择这个课题？
（2）研究这个课题的意义和目的是什么？
（3）全文的基本框架、基本结构是如何安排的？
（4）全文的各部分之间逻辑关系如何？
（5）在研究本课题的过程中，发现了那些不同见解？对这些不同的意见，自己是怎样逐步认识的？又是如何处理的？
（6）论文虽未论及，但与其较密切相关的问题还有哪些？
（7）还有哪些问题自己还没有搞清楚，在论文中论述得不够透彻？
（8）写作论文时立论的主要依据是什么？
学生答辩之后，提问问题的教师要对学生的答辩情况给予评价，以便于学生掌握未能掌握的知识，也便于其他教师给学生的答辩打分。
2．提问规则
（1）先易后难原则。利于学生放松，避免背上心理包袱，造成紧张，产生慌乱，影响答辩效果。
（2）逐步深入原则。把大问题分成若干小问题，逐步深入提问，可以正确地检测学生的专业基础知识掌握的情况。
（3）权利平等与商讨原则。当答辩者的观点与自己的观点相左时，应以温和的态度，商讨的语气与之开展讨论，即要有“长者”风度，施行善术，切忌居高临下，出言不逊。
（4）启发、引导原则。当考生的回答答不到点子上或者一时答不上来的问题，应采用启发式、引导式的提问方法。
（二）答辩学生注意事项
学生为了顺利通过答辩，并在答辩时真正发挥出自己的水平，应了解和掌握
答辩的要领和艺术。
1．携带必要的资料和用品。首先，考生参加答辩会，要携带论文的底稿和主要参考资料。其次，应带上笔和笔记本，以便把主答辩老师所提出的问题和有价值的意见、见解记录下来。
2．要有自信心，不要紧张。在作了充分准备的基础上，充满自信，沉着冷静，消除紧张慌乱心理，答辩时才有良好的表现。
3．听清问题后经过思考再作回答。集中注意力认真聆听并记录老师提问，仔细推敲主答辩老师所提问题的要害和本质，必要时请老师重复问题并做些解释，切忌未弄清题意就匆忙作答，答非所问。
4．回答问题要简明扼要，层次分明。一要反应快，抓住要害，简明扼要；二要力求客观、全面、辩证，留有余地；三要条分缕析，层次分明。
5．对回答不出的问题，不可强辩。有把握讲清，可以申明理由进行答辩；没有把握，审慎回答，能答多少答多少，切不可强词夺理，进行狡辩。
6．当论文中的主要观点与主答辩老师的观点相左时，可以展开辩论。
7．要讲文明礼貌。尊重答辩委员会的老师，言行举止要讲文明，要从容、有礼貌地进退场。
六、必要说明
毕业论文答辩采用回避制，指导教师不能参加对本人指导学生的答辩工作。答辩学生的分组，由教学办公室主任负责安排。
七、其它事项
1．答辩小组组长负责答辩小组的组织工作，其职责是：负责组织本小组的答辩活动并处理异常情况，填写答辩小组意见和综合评语。
2．指导教师将填写好的毕业论文（答辩）记录移交给答辩小组组长，由答辩组长负责组织答辩小组成员填写答辩评语和答辩成绩。
3．按照指导教师评阅成绩、交叉评阅成绩、答辩成绩50%、30%、20%的比例计算出毕业论文（设计）的综合成绩，将分数和对应等级填写在相应表中。注意：未通过者暂不填写。
4．答辩委员会对各答辩小组提出的优秀和不及格的毕业设论文成果，要进行确认。对于答辩较差的学生，具体情况可以按以下办法处理：（1）若学生不
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学院始建于1984年1月，是经辽宁省人民政府批准、国家教育部备案的省属管理干部院校（正厅级）和公办普通高职院校。1997年，学院被辽宁省教育厅列为全省首批15所高职教育试点院校之一。2000年辽宁省工艺美术学校并入学院，2003年辽宁省物资学校、辽宁省工业经济学校并入学院。2009年获批为省级示范性高职院校建设单位，2013年被确定为辽宁省职业教育改革发展示范学校建设单位。学院占地面积亩，藏书万册，固定资产总值亿元。现有国民教育在校生近8000人，年培训各类企事业单位业务骨干万余人次。教职工603人，其中教师452人，教授、副教授197人，青年教师硕士以上学位比例。学院现设有3个二级学院、6个系、49个专业，形成了以经济管理类专业为核心，工艺美术类、应用工程类专业协调发展的专业布局。学院坚持专业设置与产业需求对接、教学过程与生产过程对接、课程内容与职业标准对接。近年来会计类等专业入学分数线逼近本科分数段，各专业教学成果成绩斐然，屡获国家和省级奖项。“产教融合、校企合作”的理念深入人心，现有校外实训基地185个，校内实训基地81个，建立教师工作站35个，聘请130名行业企业专家参与教学，校内的顺丰点部、校园客运站、康辉旅行社等已经成为校企合作的品牌。在校生参加的省级和国家级职业技能大赛频频获得重量级奖项。学生就业工作多次受到省政府表彰，年平均就业率在95%以上，位居全省前列。
不是一本也不是二本而是职业学校。辽宁经济管理干部学院是经辽宁省人民政府批准，是辽宁省高水平现代化职业技术学校，高水平专业群立项建设单位，获评国家优质职业院校。辽宁经济管理干部学校占地面积近600亩，建筑面积万平方米，共计30余个专业。
商务英语是专门用途英语的一个重要组成部分。专门用途英语相关知识的学习是商务英语学习体系中不可或缺的部分,是学习商务英语知识和培养商务英语应用能力的重要渠道。下面是我为大家整理的，供大家参考。
论文摘要：年教育部出台的《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》一文中明确规定了“以服务为宗旨，以就业为导向，走产学结合发展道路”的高职教育办学指导思想，此办学指导思想决定了有必要对商务英语专业现行的人才培养模式进行改革。本文以河南农业职业学院商务英语专业推行工学结合人才培养模式的改革与实践为例谈一下个人看法。
论文关键词：商务英语,工学结合,人才培养模式,改革,实践
一、引文
根据教育部教高[2006]16号档案《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》的精神，高等职业教育人才培养模式改革应以增强学生的职业能力为目标，根据职业岗位的任职要求，参照相关的职业资格标准来进行，强化学生能力的培养，尤其是实践能力以培养。商务英语专业在我院是开办时间较短的专业，在几年的专业建设与发展过程中，我们不断摸索与探讨，努力按照高等职业教育相关档案的精神和要求，调整专业课程设定和改革人才培养模式。商务英语专业始终坚持为地方经济和社会发展服务的指导思想，以学校为主体，以行业、企业为依托，以专业指导委员会为纽带，不断探索工学结合办学的途径。几年来，通过探索产学结合，工学交替的人才培养模式，大力开拓新的实习基地，并且把企业专家请进校园、让学生深入实习基地进行顶岗实习，这样的教学模式不仅使学生学到了很多书本上学不到的技能，而且大大拓宽了他们的就业渠道并且取得了初步成效。
二、商务英语专业推行工学结合人才培养模式改革与实践的理论依据
1、工学结合的概念。什么是工学结合人才培养模式?世界合作教育协会的解释是：“将课堂上的学习与工作中的学习结合起来，学生将理论知识应用于与之相关的、为真实的雇主效力且通常能获取报酬的工作实际中，然后将工作中遇到的挑战和增长的见识带回课堂，帮助他们在学习中进一步地分析与思考。”这种办学形式以增强学生的实践动手能力为突破口，以提高学生职业素质、缩短学校教育与用人单位需求之间的差距、提高学生的就业竞争力为根本原则，充分体现了“以就业为导向，以能力培养为核心”的职业教育理念，是适应社会发展变化的产物，也是我国职教改革与发展的核心领域。
2、高职教育办学指导思想。2006年教育部出台的《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》一文中明确规定了“以服务为宗旨，以就业为导向，走产学结合发展道路”的高职教育办学指导思想，此办学指导思想决定了有必要对商务英语专业现行的人才培养模式进行改革。我国高等职业教育虽然历史不长，但发展很快，工学结合，产教结合，学校与企业深度融合构成我国目前高等职业教育人才培养模式的特点。高等职业教育强调要根据劳动力市场的需要培养人才，以就业为导向，追求的是学校教育与社会生产实践的零距离。工学结合恰恰是实现这一目标最有效的途径。
三、商务英语专业推行工学结合人才培养模式改革与实践的主要思路与措施
河南农业职业学院商务英语专业实行“2+1”工学结合人才培养模式，即学生前两年在校内学习理论课及实践课，第三年由学校组织校外实习。一年的时间为学生了解社会，学习第一线的实用知识与技能提供了充裕的时间，学校通过建立工学结合校外实习基地，推动实践教学与学生就业。工学结合校外实习基地是校企双方合作，利用企业生产与经营资源建立的用于培养学生专业技能与职业素质的实践教学场所，学生在校外实习基地顶岗操作，在实际工作情景中教育自己，掌握未来就业所需知识和职业技能。因此校外实习基地的良好执行是开展工学结合人才模式改革与实践的基础和质量保障，而正确的改革思路与得当的实践措施对实现人才培养目标具有重要意义。
第一，要明确工学结合，校企“2+l”合作办学的基本思路。
“2+1”指2年校内课程+1年企业行业课程。即学生在三年的高职学习生活中，前两年在学校重点学习专业基础知识，即英语语言基础知识和商务管理基本技能;后一年中的第一学期在企业上课，学习企业所需技能课，即岗位核心技能，最后一学期到企业顶岗实习。前两年侧重理论知识的学习，最后一年则以实践为重点。
第二，要明确高职英语专业工学结合人才培养模式的基本特征。
商务英语专业工学结合人才培养模式的基本特征具体表现为：1工学结合人才培养计划是将在校内学习与在企业工作经历学习有机结合的教育计划，使学生既能获得学历教育，又能经历职业资格培训;2学校与合作教育企业建立相对稳定的契约合作关系，形成互惠互利、优势互补、共同发展的动力机制;3合作企业为学生提供的工作岗位都是经学校开发或认定的，是从事专业工作适宜的学习培训环境，企业对学生的录用是由企业与学生双向选择决定的;4学生从事的是合作企业的实际生产和经营工作，企业对学生按正式员工要求和管理;5学生在合作企业的工作与其学业目标和职业目标密切相关;6学生在实践中的工作进展是由学校主导和监控的;7由学校和企业共同考查评价参加合作教育学生在工作中的表现;8企业要把录用和培养参加合作教育的学生作为发展企业和培养人才的企业事业发展的重要部分。
第三，要通过改革确立新的商务英语人才培养模式。
工学结合、校企合作办学教育的实质是学校和用人单位共同制定人才培养计划，共同开展人才培养工作，学生毕业后全部或部分在用人单位就业的一种产学合作教育人才培养模式。作为学校，必须首先深入企业，了解企业的用人需求和人才培养规格。
企业调研内容应该侧重于了解企业每年员工的招聘数量，人才的型别，企业对技能型人才的知识、技能和态度的要求等等，为学校的专业设定、课程设定等提供决策依据。它将有助于商务英语专业人才培养目标准确定位，专业设定市场化，专业针对性加强，学生学习积极性提高，增强岗位适应性和社会适应性，形成招生与就业的良性回圈和商务英语人才培养目标的实现，促进高职高专教育改革的蓬勃发展。以河南农业职业学院商务英语专业为例，“工学结合”的“学”主要体现在学生前2年主要在校学习社会基础知识、思想道德修养、英语语言知识技能和商务专业理论基础知识和一般技能，而“工学结合”的“工”则是第三年根据合作企业——商务英语专业学生实习基地的需要，校企共同制定学生就业岗位的素质需求、核心技能、创新能力及可持续发展方面的有关课程，有目的性、针对性地在秦皇岛、上海等实习基地进行岗位技能操练或顶岗实训，接受秦皇岛、上海等地实习的管理、技能训练和企业文化薰陶，增强岗位适应性和实际岗位工作能力，以便就业时能够尽快进入岗位角色。
第四，商务英语专业教学模式改革
“2+1”工学结合人才培养模式的主要形式为专案式培养，它已成为商务英语专业人才培养模式创新专案。在人才培养的过程中，主要是提升学生的实践能力，所以应该大胆进行课堂和实践教学的改革和摸索，实施创新教育。采取集中上课、分散指导、开放式校外实训基地实习、专案研讨等各种教育形式，多不失为课堂和实践教学的改革和摸索的创新之路。在专业特色专案的建设与教学改革的实施过程中，河南农业职业学院基础科学系商务英语专业做了如下工作：1专业调研。包括郑州和上海地区商务英语人才需求，商务英语核心技能调研。2商务英语专业毕业生跟踪调研。了解企业技术进步和人才市场化趋势。3结合专业课程的实训、暑假企业实践、人才培养创新方案制定。4课程资源建设。课程设计、优化、整合。理论实践课程模式改革。5实训教学
第五，工学结合人才培养模式的实践以本校商务英语专业为例。
1、专业设定、培养目标和规格、专业培养方案设计中积极邀请商务英语专业建设指导委员单位参与，吸收10多家企业、事业单位的专家成立了专业建设指导委员会。在教学计划制定过程中广泛征求专家意见，结合专家反馈对教学计划进行适时调整，使基础科学系培养出来的学生符合社会实际的需求。
2、广泛开展基地共建，校企人员互兼互聘，开展攻关、专案推广
河南农业职业学院商务英语专业与校外企事业单位共建设实习基地，构建了有效的校企互聘互兼合作长效机制，并取得明显成效，到目前为止，基础科学系商务英语专业十余位教师被校外企事业单位外聘。基础科学系商务英语成立以来，以河南省及郑州市为中心辐射周边地区省市行政事业单位、企业单位，广泛开展实践基地共建，签订双向互利的实践基地协议，利用学校的师资、技术力量为企业事业单位提供技术支援，既锻炼双师型教师队伍，又促进了企业的发展，取得了良好的效果。
3、加强学生实习、实训方面的对外合作
我们商务英语专业自组建以来在院、系领导的大力支援下，积极与用人单位合作，为学生创造了良好的实习条件。在实训室的建设中，我们加强与社会企事业单位的联络和合作，根据社会对学生能力的要求筹建实训室，或对实训室进行改进。基础科学系自成立以来，积极与用人单位合作，为学生创造良好的实习条件，并在学生实习时聘请实习基地的商务人员和高阶管理人员对学生的进行指导。在顶岗实践中，每位学生都落实有明确的指导教师，对学生的顶岗实践做出指导、评价和建议。上海、秦皇岛等地商务酒店为学生提供为期9个月周的顶岗实训场地，分布在文秘、前厅接待、翻译、礼仪、客房服务、电子商务等等各种相关的基础岗位，以保证学生对岗位技能的熟练掌握和企业工作环境的适应性。同时，学校、酒店、学生签订三方顶岗实习协议书，履行并保障各自责权利，使工与学有机结合，落到实处。顶岗实习取得的成效：商务英语专业目前已经形成良好的产学机制，基础科学系为企业解决技术难题，促进企业新专案推广和市场开拓，进行英语培训等;企业为商务英语专业建设提供指导，并为学生提供实习实训基地，企业和学校形成了良好合作，校企业共赢的局面
四、工学结合校外实习基地的管理模式探索
根据校外实习基地合作企业的性质、规模，以及在合作教育中所承担的具体教学任务不同，本校商务英语专业对校外实习基地的管理模式主要进行以下两种探索：
1、以企业为主的管理模式。
这类模式一般适用于两种情况：一种是企业全方位介入的一种订单式合作教
育形式，合作方一般是大型企业。企业合作的主要目的是希望按其要求培养所需
的应用性技术人才。一种是在合作教育中，以企业接受学生岗位实习为主要内容
的合作形式，合作方一般是中小型企业。例如，2010年上海世博会前夕，上海各大酒店、宾馆急需一大批专业外语人才，08级商务英语学生在基础科学系领导组织下在多家宾馆、酒店顶岗实习。
2、企业与学校相结合的管理模式。
这是我们采取的最为普遍的管理模式。在这种模式中，企业为学校提供实践
教学必需的场地、装置、师资及其他条件，并派专人负责实践教学基地的管理。学生在实践教学基地的实践活动，是企业经营活动的一部分。与企业单独管理不同的是，实践教学基地的教学活动完全按照专业的要求进行，专业教师直接参与实践教学基地的教学管理工作。例如，从2007年开始至2010年，本校商务英语专业学生赴秦皇岛和北京的实训基地进行实习时由专业教师带队和企业合作实行企业与学校相结合的管理模式。这种管理模式一方面，学生通过实践提高了技能;另一方面专职教师通过顶岗实践，熟悉各个岗位的工作任务和岗位职责，积累现场工作经验，这种方式可以迅速地促使年轻教师成长为行业的专家，这样授课时才能讲授、训练工作岗位真正需要的知识与技能
五、总结
以探索商务英语专业工学结合的培养模式为出发点，明确工学结合，校企“2+l”合作办学的基本思路，分析商务英语专业传统人才培养模式，从而进行了教学模式改革，积极开拓和建设新的实训基地，加强校企合作，工学结合，通过探索校外实训基地的管理模式进而探索工学结合的人才培养模式，借助企业的平台，为商务英语专业的学生提供了真实的工作环境，并及时的反馈社会对人才的客观要求，这样也就促进了教学改革，是一种良性回圈;同时为企业培养人才降低了成本，不用再去培训书呆子。这种双赢的人才培养模式应该在实践中不断的发展、改进，使学校、学生、用人单位都能从中得到真正的实惠，使高职商务英语专业教育为社会做出更大的贡献。
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论文导读：本文将根据商务信函文体特点，探讨如何在商务信函写作中进行换位思考，从而最大化地体现相关的语用原则。人类使用语言进行交际时总是遵循着一定的语用原则，其中包括礼貌原则。
关键词：换位思考，礼貌原则，英语商务信函
在当前的国际商务沟通中，人们采用多种交流方式，通常我们将这些交流方式分为言语交流和非言语交流。论文参考。其中言语交流是指使用语言和文字进行交流，既包含电话、商业谈判等口头交流方式，也包含信函、电传、电报、传真、合同等书面交流形式。论文参考。
国际贸易的迅速发展要求人们采用更为便捷快速的交流方式，传真、电传、电子邮件以及电话等省时高效的交流方式广泛应用，但国际贸易中绝大部分商业活动，比如寄送样品、订货、发货等业务都是通过往来的信函完成的。本文将根据商务信函文体特点，探讨如何在商务信函写作中进行换位思考，从而最大化地体现相关的语用原则。
一、礼貌原则及其准则
人类使用语言进行交际时总是遵循着一定的语用原则，其中包括礼貌原则。国际商务信函作为一种语言交际，也同样遵循这一原则。只有在礼貌原则的指导下，商务信函才能写作得体，从而保证有效的商务沟通。
“礼貌原则”是Leech 在1983年提出的语言交际的原则，他认为人们在语言交际中都有意识或无意识地遵循这一原则。“礼貌原则”包括六条准则：得体准则、慷慨准则、赞誉准则、谦逊准则、一致准则和同情准则。“得体准则”指说话人讲究说话方式方法，以达到自己在语言交际中的目的，具体表现是让别人少吃亏，多受益。“慷慨准则”指对别人要大方些，说话人自己少争取利益，多吃亏。“赞誉准则”指当别人陈述或张某事或某观点时，不说反对对方的话，即少贬损多赞誉。“谦逊准则”指跟别人说话时，保持谦虚的态度，即少说自己的好话，多说自己的不是。“一致准则”是指尽量减少交流双方的分歧，尽量增加双方的一致。“同情准则”是指在语言交际中应减少对对方的反感，同情对方说的话。这六条准则对于以有效交际为目的的商务信函写作来说具有非常强的指导作用。
二、如何进行换位思考充分体现礼貌原则
1.商务信函的文体特点及写作标准
商务信函中使用的语言属于书面应用文体，侧重于语言和表达手段的选择，特别关注语言的表达效果，其语言往往正式含蓄而不过分直白，留有说话的余地，避免因言语简化而失礼;二是亲切而鲜有尖锐，虽不大量使用情感方面的措辞，但字里行间在积极营造一种和谐和合作的气氛，便于增强彼此合作;三是随和灵活，便于增进理解，达成共识，引导商务沟通的良性发展。
基于商务信函的语言特点和风格，传统上人们以7C 原则作为评判有效信函写作的标准，即将商务英语写作的标准和原则归结为7个以字母C开头的单词：完整pleteness、正确correctness、简洁conciseness、清晰clarity、具体concreteness、礼貌courtesy和体谅consideration。
不论是从商务信函的文体特点抑或是其写作标准来看，都突现出进行商务信函写作时礼貌原则贯彻始终，因此如何使信函写作中的礼貌原则得以最大化的实现是有效沟通的基础。
2.商务信函写作中的换位思考
换位思考的概念及其在商务沟通中的作用
换位思考的实质就是设身处地为他人着想，它是人对人的一种心理体验过程，将心比心，设身处地，是达成理解不可缺少的心理机制，客观上要求我们将自己的内心世界如情感体验、思维方式等与对方联络起来，站在对方的立场上体验和思考问题，从而与对方在情感上得到沟通，为增进理解奠定基础。
在商务沟通中，特别是在跨文化的商务沟通中，换位思考更是进行有效沟通不可或缺的手段和方式。运用换位思考的方式，总是从对方的角度和利益出发，尊重贸易物件，可以使你传递的资讯更加友善，使沟通更具说服力、更专业且富有亲和力和人情味，在树立良好的商业信誉的同时达到积极的沟通效果。
如何以换位思考体现礼貌原则
商务信函写作中的换位思考是一种写作风格，它要求信函撰写者从读者的角度出发，重视读者想了解的资讯，尊重读者的心理感受，保护读者的自尊。运用这种写作风格，应着重从以下几个方面入手。
多谈及读者而非自己
读者希望了解他们自己的相关利益会受到什么样的影响，进行写作时我们需要主动提供此类资讯，满足读者的资讯需求，这样才能使我们的资讯更完整、更具有吸引力。试比较：
A: We are shipping yourorder of September 21 this afternoon.
B: The two dozen CorningWare starter sets you ordered will be shipped this afternoon and shouldreach you by September 28.
上面两个句子中，第一个句子强调了撰写者要做什么，而忽略了读者所关注的资讯。而第二个句子契合了清晰、具体的写作标准，告知读者具体的发货和预计到达的日期，满足了读者的资讯需求，充分考虑对方的利益，以有效的手段达到交际目的，最大化体现礼貌原则中“得体原则”。
注重读者的具体要求
当撰写的商务信函中涉及读者的要求、订单或其他相关单证时，要具体指明而不要泛泛地称为“你的订单或某某单据”。具体指明贸易物件的订单或要求会使商业信函显得友善。如
A: We acknowledge receiptof your letter dated July 8 th , inquiring for the price of our silkproducts.
B: The desk chair youordered May 5 th has been shipped this afternoon.
上面两个句子都具体指出对方的要求，符合“7Cs”原则的要求，
尽量少谈及自己的感受
在大多数的商业场合，个人的感受往往与业务无关，除非在表示祝贺或同情的场合，否则尽量避免谈及自己的感受。请看下面的句子：
We are happy to extend youa credit line of $5000.
这个句子过多地谈及撰写者自己的感受，而未能利用换位思考对读者的利益表示关注，应改为：
You can now charge up to%5000on your American Express card.
后面的句子中突显了读者可以获得的利益，表述比较得体，因此在写这类信函时，撰写者应保持一种中立而自然的情感，以“通知”为目的，减少情感的外露。而在表示祝贺或同情的信函中，则应该遵循“一致准则”和“同情准则”，将对方相应的感受表达出来，形成情感上的共鸣，促进交流的效果。
涉及正面情形时，多谈及读者
在信函写作中谈及正面情形时，叙述重点应放在读者上。如：
A: I provide healthinsurance to all employees.
B: You receive healthinsurance as a full-time P& G employee.
上面两句中，A句中仅注重反映“I”关心的问题，而没有侧重读者的利益，B句则运用换位思考侧重反映读者所能享有的权利和利益，对对读者有益的正面情形进行强调。在正面情形下，如果涉及的内容包含读者在内，使用“We”将读者包含在内，效果也会不错，传递的资讯更为亲和。
涉及负面情形时，保护读者自尊
而在谈及负面资讯是，尽量委婉含蓄，避免使用人称代词“you”, 以免让读者感觉受到攻击、侮辱或指责。试看下面一段催证信函中的示例：
You must beaware that the terms and conditions fo a contract once signed should bestrictly observed, failure to abide by them will mean violation of contract. Ifyou refer to our Sales Confirmation, you will see the clause reading:
“The Buyershall establish the covering Letter of Credit before 30 th August,2000, failing which the Seller reserves the right to rescind the contractwithout further notice.”
上面这段文字虽然表述清晰准确、简洁完整，但是因为使用人称“you”并且进行合同文字的引用，会使读者产生指责、威胁的负面情感，以至产生牴触。因此在负面情形时，应尽量使用被动语态和无人称表达方法以避免谴责对方。
另外商务信函应确保文字的非歧视性，言语中不以性别、身体特征、种族、年龄或其他任何标准为依据对读者进行歧视。
强调积极资讯
商务信函中难免会提到负面资讯，如还盘、索赔信函中，提及对于读者来说的负面资讯是不可避免的。告知对方负面资讯时，清晰、准确、直截了当显得更为真诚，从而可以让读者严肃对待。
但在大多数情况下，还是强调资讯比较好。安尼特.N. 谢比尔和小N.拉马尔.赖因施发现生意人对肯定的言语反应更积极，对措辞积极的要求承诺的可能性更高。因此在信函写作中，尽量避免负面字眼或带有负面含义的文字;强调读者能够做的，而避扩音及读者不能做的行为;必须提到负面资讯时，应该提供负面资讯产生的原因，给读者合理的解释;尽量弱化负面资讯的影响，在信函写作中，尽量避免将负面资讯放在开头、结尾或换页后的首行等突出的位置，利用信函的布局来对负面资讯进行弱化。论文参考。
注意措辞语气和权力
信函的语气往往表达撰写者对于读者的态度，或谦恭、或傲慢、或亲和、或粗鲁。语气的使用非常微妙，它往往和权力相联络。Kitty O. Locker 认为适合商务写作的语气应专业但不僵硬，友善但不虚伪，自信但不傲慢，礼貌但不卑微。她认为下列途径可以有助于我们把握写信的语气：
1使用礼貌头衔称呼贸易物件或其他机构中不太熟悉的人。
2注意措辞中权力的含义。比如 “Thank you for your cooperation”通常是上级对下级说，反之则不适合。
进行文字层面外的换位思考
好的信函写作不仅仅体现在谴词造句方面，而且在文章的内容、篇章构架、行文风格以及书信布局及纸张的使用方面都应该运用换位思考的方式。
当信函正文内容不能囊括所有提供给读者的资讯时，应该以随函附件或另邮寄的方式为读者提供最完整的资讯。在篇章构建时，应该将读者关注的资讯突出，采用事由和段落分标题的形式以便于读者把握信函所有资讯要点，行文语言要简洁易动，便于读者准确把握资讯，达到准确的沟通效果。另外书信的布局和纸张对于达到良好的沟通效果也有一定的影响，美观的布局、优质的纸张会让人对撰写者的细心、效率和周到产生良好的第一印象。
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导语：市场营销，又称为市场学、市场行销或行销学，是指个人或者企业通过交易其创造的产品或价值，从而实现双赢或多赢的过程。下面是我分享的市场营销专业的参考文献，欢迎阅读!
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我的也没过呵呵