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江苏篮球主教练今天晚上打架了，不知道是什么情况，可能有矛盾吧。
2015年6月27日舜天与上港赛后，舜天球迷与现场安保人员发生冲突一事在中国足坛引来广泛关注。2015年7月9日下午，江苏十二人球迷联盟通过微博发布了舜天球迷被打一事的最新调查进展：1名涉事警察被停职，7名安保人员被辞退。该球迷团体发文表示：“627事件最新进展：名涉事警察被停职、7名涉事安保人员被辞退，警方承诺对受伤人员进行道歉、赔偿，希望以后加强沟通，避免类似事件再次发生。”同时该球迷团体还表示：“周六比赛‘净场’依旧，整场比赛十二人不组织看台战斗助威，不设置领喊台，不悬挂旗帜横幅，以行动表达对伤者的慰问和反对暴力的决心，希望广大会员配合。”在2015年6月27日舜天主场1-4负于上港的比赛后，冒雨前来为舜天助威的球迷由于不满球队表现，赛后与现场安保人员发生冲突，有舜天球迷被打伤送往医院，该球迷曾一度陷入昏迷。此事发生之后立即在中国足坛引来广泛讨论，舜天俱乐部此前也通过微博表达了对此事件的关注。
据悉，冲突原因是这名穿白衣服的球迷不停对辽篮外援史蒂芬森竖中指，坐在附近的贝帅妻子提醒他注意，这位球迷对贝帅妻子进行辱骂并动手。
江苏主帅贝西洛维奇所以才会情绪如此激动，冲上前去与这名球迷发生争执。
CBA洋帅打架元凶被揪出！曝系江苏地方篮协主席，保安都让他三分
北京时间1月2日，江苏男篮主教练贝西诺维奇和场边球迷对骂甚至发展到肢体冲突，一时间又成了球迷热议的话题。
如今，涉事球迷身份也被曝光。据知情人士爆料，此人是江苏句容市篮协主席汪友成。
从媒体的报道来看，这次贝帅罕见情绪失控，甚至直接动手，更多的责任看起来在该白衣球迷身上。
据悉，这名球迷从比赛一开始就朝史蒂芬森竖中指，想挑衅对手。
此时，在一旁的贝帅夫人看不下去提醒他，结果反而遭到对方的辱骂。
看到爱妻被欺负，那一刻贝帅忘记了主教练的身份，而是出于作为丈夫的本能，要保护妻子。
这才有了后来冲突一幕，贝帅用手推了对方，直接把他推倒了，可见贝帅有多愤怒。
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北京时间1月1号，CBA常规赛江苏男篮主场迎战辽宁男篮，在本场比赛第三节的时候场上发生了不和谐的一幕。江苏男篮的主教练在比赛中突然离开了教练区域和场边的球迷发生了肢体的冲突，最终这名球迷被安保人员带离了球场，江苏队的主教练因离开教练区域并和球迷发生冲突而被驱逐出场。在本场比赛打到第三节还剩5分多钟的时候，江苏队防守犯规，史蒂芬森走上罚球线。而就当史蒂芬森准备罚球的时候，裁判的哨声又响起来了，随后镜头转到了球场的另一侧。只见江苏队的主教练贝西洛维奇和场边的球迷发生了冲突，贝西洛维奇的情绪非常激动，江苏队的多名球员紧紧拉着贝西洛维奇。随后现场的安保人员及时的介入，把和贝西罗维奇发生冲入的球迷请出了球场。不过贝帅的情绪依然非常激动，就在这名球迷准备离场的时候，贝帅依旧发泄着自己的不满，甚至是多次想冲过去找这名球迷理论。最终贝帅被江苏队的球员和工作人员及时拉住，没有让事态进一步发生。
俄乌冲突对我国的影响和启示：任何不能杀死你的，都会使你更强大.
第一个是让我们认识到现代文明的底层逻辑是资本,资本不是以某个国家的形态出现，而是若干个国家和利益集团，涵盖我们生活不自觉的各个方面千万不要被蒙蔽了。
资本创造了一切，有系统的逻辑，资本只有一个问题：“这个地方谁做主”。这个在《普京要小心了》里阐述了，不赘述资本能给你的，也能随时拿走。
中美俄三角关系总是在变化中，三个边的长短也不断变化。但冷战结束后的总体态势是美国遏制中俄，中俄联手应对美国压力。不同的是，有时中国是优先遏制对象，有时俄罗斯是首要打击对象。本次俄乌冲突之后，很显然，焦点由”中美冲突明显”变为“俄美矛盾尖锐”，这一时间至少会持续5年时间，中国应该抓住这一窗口期，继续大力发展经济，补足科技短板，加强意识形态工作，当焦点再次转向时，方可从容应对
解决乌克兰危机出路论文：
乌克兰根本问题在于经济乌克兰作为一个西方国家，经济总量跟东盟最穷越南差不多上海的人均GDP差不多等于乌克兰4倍俄罗斯仅靠卖资源，GDP也达到14万美元乌克兰GDP才人均3700美元，不到俄罗斯的零头这是乌克兰危机的。
1经济基础决定上层建筑，经济上的问题是一切问题的根源乌克兰根本问题在于经济乌克兰作为一个西方国家，经济总量跟东盟最穷越南差不多上海的人均GDP差不多等于乌克兰4倍俄罗斯仅靠卖资源，GDP也达到14万美元乌克。
自从俄罗斯以大国身份介入欧洲事务以来，一个反复出现的现象是每一次俄罗斯与欧洲国家关系的重大调整，几乎都导致了国际体系的重新构建19世纪初，俄与法英奥普等国敌友关系的变换，导致拿破仑帝国垮台和维也纳体系的。
3只有俄罗斯才能救乌克兰乌克兰经济搞不好，全是国内寡头政治贪污腐化造成的要解决乌克兰经济问题，只有使乌克兰加入俄罗斯白俄罗斯经济联盟因为俄罗斯毕竟是乌克兰第一大贸易伙伴4乌克兰俄罗斯其双边贸易额占乌克兰总。
美国自编自导乌克兰危机，不断增兵东欧地区，利用俄乌冲突控制北约，控制欧洲俄罗斯的地缘安全受到致命威胁，被美国逼到了墙角，只能拼死反击多方力量博弈，导致俄乌冲突俄占领克里米亚就开了一个坏头，美国借此事大做文章。
欧洲理事会15日批准了欧盟委员会此前提出的第九轮对俄罗斯制裁措施。美国政府同一天也宣布新一轮对俄个人和实体制裁措施。自今年2月24日俄罗斯发起对乌克兰的特别军事行动以来，西方采取多轮制裁试图从经济上击垮俄罗斯。乌克兰危机升级以及此后的拉锯式延续，使俄乌经济民生受到冲击，也深刻影响全球经济复苏。制裁冲击但未能击垮俄经济自乌克兰危机升级以来，西方对俄实施了多轮涉及金融、贸易、能源等多领域制裁，造成俄金融市场剧烈波动，卢布快速贬值，物价攀升，供应链失稳加剧。但随着俄方采取一系列反制措施，俄经济目前总体稳定。俄总统普京12月15日以视频形式召开会议时表示，在俄政府、金融机构和各地方共同努力下，俄经济局势得以恢复稳定。普京说：“西方国家通过制裁，试图将俄罗斯推向世界发展的边缘，但俄罗斯绝不会走自我封闭的道路。”俄罗斯外贸和投资正在向充满活力的发展中国家、地区和市场转移。普京说，虽然今年俄经济面临萎缩，但降幅远低于此前一些专家预测的20%。俄2022年国内生产总值将下降约，较此前的预测降幅再次收窄。俄物价水平自3月至4月出现较大幅度上涨之后，从5月至今一直保持相对稳定。目前俄公共财政保持稳定，预计今年和未来几年，俄预算赤字将保持在较低水平，约占国内生产总值的2%。12月10日，在俄罗斯莫斯科，人们在雪中行走。新华社发（亚历山大摄）分析人士认为，在经历了年初卢布的大幅震荡、西方企业大量退出俄市场等一系列冲击后，俄依靠宏观调控政策短时间内稳定了国内金融体系和经济秩序。此外，由于欧洲各国对俄能源等商品短期依赖性强且俄加大对亚洲、非洲的出口，俄在国际贸易中仍有所获。国际货币基金组织在今年10月发布的《世界经济展望报告》中指出，得益于石油出口和国内需求相对稳定，俄罗斯经济萎缩状况没有预期严重。俄罗斯卡卢加州国立齐奥尔科夫斯基大学教授克鲁季科夫认为，西方对俄制裁的主要目标之一是切断俄罗斯从能源（主要是石油和天然气）市场中获得收入的渠道。但其结果是能源市场商品价格上涨得更多，俄能源出口收入也相应增加。乌遭遇经济民生困境相比之下，乌克兰危机升级以来，乌克兰经济遭遇重创，民生困境加剧。6月20日，顿涅茨克当地居民从被损坏的建筑撤离。新华社发（维克托摄）一方面，2022年乌克兰经济将陷入严重衰退。乌克兰第一副总理、经济部长斯韦丽坚科日前在新闻发布会上说，由于电网基础设施受到破坏，乌克兰经济部预测该国2022年国内生产总值下降32%至。世界银行10月份发布报告指出，俄乌冲突摧毁了乌克兰众多工厂、农田。预计重建工作将需要至少3490亿美元，相当于乌克兰2021年全年经济总量的倍。另一方面，乌政府债务不断提升。乌克兰最高拉达（议会）财政、税收和海关政策委员会主席盖特曼采夫11月底说，截至今年10月底，乌政府债务规模达1031亿美元。为填补预算赤字再次举债是乌政府债务规模扩大的主要原因。据报道，此前乌政府曾预计2023年至少需550亿美元国外援助以覆盖基本开支。《华盛顿邮报》日前报道说，乌克兰这是7月27日在土耳其伊斯坦布尔拍摄的黑海粮食外运联合协调中心。新华社记者沙达提摄首先，全球粮食、能源安全受到严重冲击。世界银行行长马尔帕斯说，乌克兰危机及西方制裁导致粮食、能源、化肥短缺，由此引发粮食安全危机，而遭受打击最大的是最贫困人群。在欧洲，受能源供应紧张影响，多地天然气价格屡创新高，加剧通胀压力，加重民生负担。欧盟统计局的新数据显示，欧元区能源和食品价格持续飙升，10月通胀率按年率计算达，再创历史新高。欧盟委员会近日发布的2022年秋季经济预测报告称，欧盟、欧元区和大多数成员国经济预计在今年第四季度陷入衰退，明年第一季度经济活动将继续萎缩。其次，供应链受阻等因素拖累全球经济复苏。乌克兰危机和西方对俄制裁不断升级导致港口堵塞、领空关闭，使海运、空运和陆路交通压力持续升高，长期依赖跨境运输的汽车零部件、半导体、粮食、能源等行业的短缺问题持续加剧。中国常驻联合国副代表耿爽12月6日在安理会审议乌克兰人道问题时表示，当前全球面临的粮食、能源危机不是生产和需求问题，而是供应链出了问题，国际合作受到干扰。这是8月16日在美国首都华盛顿拍摄的白宫。新华社记者刘杰摄在全球经济复苏受到乌克兰危机深刻影响的同时，美国则是这场危机最大的受益者。据美国雅虎新闻网站报道，2月乌克兰危机升级以来，欧盟国家已承诺购买价值约2300亿美元的武器装备，鉴于美国军火商是欧洲的主要供应商，他们会拿到这些订单中的最大份额；当欧洲深陷能源危机时，美国则“趁火打劫”，抢占欧洲能源市场并高价兜售。金融信息服务提供商路孚特公司的数据显示，美国9月出港货船装载的液化天然气近70%运往欧洲。据欧洲多家媒体报道，美国公司每艘驶往欧洲的液化天然气运输船可赚取超过1亿美元利润。分析认为，全球经济复苏本就面临地区不平衡、政策不协调以及疫情反复带来的诸多不确定性，乌克兰危机叠加西方对俄制裁导致全球供应链受到干扰，严重影响全球贸易正常运行。除此之外，在高通胀的压力下，美国等经济体继续收紧货币政策，将导致一些国家债务违约风险升高，令世界经济复苏面临更多风险。
1.早期德育不能忽视 \ 学前教育（核心）1984－112.贿赂 奖励与幼儿发展 \ 大众心理学1985－43.罗森塔尔效应与幼儿教育 \ 学前教育（核心）1985－64.左手性浅议 \ 大众心理学 1986－25.课程管理科学化应遵循的原则 \ 浙江教育报 . 怎样对待幼儿的怪问题 \ 人大复印《幼儿教育》（一级.核心）1986－77.从雷伯实验看幼儿求知欲的培养 \ 人大复印《幼儿教育》（一级.核心）1986－108.课堂教学中教师反馈问题刍议 \ 浙江教育报 .哈罗克实验与教师反馈 \ 河北教育 1987－310.学生主体论试探 \ 人大复印《教育学》（一级.核心）1987－611.关于学生课堂角色问题的反思 \ 人大复印《中小学教育》（一级.核心）1987－612.怎样教孩子识字 \ 学前教育（核心）1987－813.儿童早期的“智力倾向”评估 \ 比较教育研究（一级.核心）1987－5，人大复印《幼儿教育》1987－1014.论使压力变害为利 \ 大众心理学 1987－515.关于教师课堂角色问题的探讨 \ 人大复印《教育学》（一级.核心）1988-316.课程评价问题发微 \ 教育研究与实验（核心）1988－117.谈基础教育的基础 \ 杭州师范大学学报 1988-218.关于幼儿学习问题的思考 \ 幼儿教育（核心）1988－619.教育科研假设问题论略 \ 教育参考资料 1988－420.论对幼儿实施道德准则教育 \ 幼儿教育（核心） 1989－121.公民学教育的理论与实践 \ 人大复印《教育学》（一级.核心）1989-522.关于教研假设的若干思考 \ 武汉教育科研 1988－923.国外家庭作业调控的理论与实践\ 人大复印《中小学教育》（一级.核心）1989-4；《中国青年报》全文转载24.加速儿童成功学习的策略 \ 家庭教育1989－425.试论思路教学的泛化 \ 江西教育科研 1989－426.美国中小学的公民教育 \ 外国中小学教育（核心）1989－5，《教育文摘》1989－2427.教育科研的理论假说试探 \ 人大复印《教育学》（一级.核心）1989－1128.当代世界中小学的课程改革 \ 上海教育科研（核心）1990－329.怎样发掘幼儿的音乐天性 \ 幼儿教育（核心）1990－1130.社会主义初级阶段基础教育问题探微 \ 吉林师范大学学报 1990－431.当前教改实验存在的问题及对策 \ 教育研究（权威. 核心）1991－232.试论当前师范教育的问题与优化 \ 高师教育研究 1991－133.教师行为类型问题论略 \教育研究与实验（核心）1991－434.关于课程改革的思考 \ 杭州师范大学学报 1992－135.艺术性考评：价值，策略或技巧 \ 中国教育学刊（核心）1992－636.关于“有教无类”及“束脩”问题的思考 \ 杭州师范大学学报 1993－437.我国古代教学形式问题述评 \ 高师教育研究 1993－338.美国道德教育的嬗变：从准则中性到泾渭分明 \ 人大复印《教育学》（一级.核心）1994－139.《论语》若干问题论略 \ 杭州师范大学学报1994－140.学科知识类隐性课程的问题，诱因及对策 \ 教育发展研究（一级.核心）2001－741.我国普通教育近代化进程中的教育社团评释 \ 教育研究与实验（核心）2002－242.略论教育社团与我国近代职业教育的发展 \ 高等教育研究（一级.核心）2002－343.试论教育社团与我国近代学制的演变 \ 浙江学刊（核心）2002－344.我国古代教学形式若干问题探讨 \ 华东师范大学学报（教育科学版）（一级.核心）2002－245.我国近代职业教育发展探讨：教育社团的角色 \ 人大复印《职业教育》（一级.核心）2002－646.关于研究性课程问题的思考 \ 教育探索（核心）2004－247.关于教学反思问题的探讨 \ 杭州师范大学学报2004－648.中小学教师：心理健康现状怎样了 \ 人大复印《中小学教育》（一级.核心）2005－649.新课程中的合作学习：问题与思考 \ 教育发展研究（一级.核心）2005-750.新课程改革：教师素养问题及其应对策略 \ 杭州师范大学学报（社科版）2005－851.新课改中教师素养的不足及其解决策略 \ 人大复印《中小学教育》（一级.核心）2006-352.中小学校本教研：如何走出误区 \ 教育发展研究（一级.核心）2006－653.自组织理论视野下的“新性善论”与德育观探赜\ 教育学报（核心）2006－354.当前中小学校本教研的问题与对策 \ 教育研究（权威.核心）2007-655.新课改背景下范例教学理论再审视 \现代教育科学 2008-1256.隐性课程的“场”效应 \ 教育理论与实践（核心）2008-657.高一学生自主学习影响因素的研究\ 新课程研究（基础教育）2008-958.传统文化与异质文化的碰撞、消长与平衡 \ 外国教育研究（核心）2009--559.自组织方法论视域下的教学研究 \ 内蒙古师范大学学报2009--560.自组织方法论与课堂教学研究 \ 教育探索（核心）2009-961.埃德蒙·金的比较教育方法论思想述评\ 杭州师范大学学报（教科版）2009-262.教师专业标准：澳大利亚的实践与探索\ 比较教育研究（一级.核心）2010-463.澳大利亚教师入职教育的实践与思考 \ 教师教育研究（核心）2010-264. 高校教师职前教育认证：澳大利亚的实践与探索 \ 中国高等教育（核心）2010-965.对教学公平问题的理论思考 \ 现代教育论丛（核心）2010-166. 教学公平研究综述 \ 教育实践与研究2010-167. 20世纪20年代道尔顿制实验回顾与思考 \ 教学研究 2010-168. 教学生成的设计问题研究 \ 现代教育论丛（核心）2011-269.协同视域下的综合课程及其实践 \ 现代教育科学2011-470.高校师教生评之问题诊断与对策探讨 \ 南宁职业技术学院学报2010-571.论教学中的平衡与失衡 \ 江苏教育研究（核心）2011-972.从系统方法的视角看支架式教学的实践 \ 当代教育科学（核心）2011-2073.系统方法视域下的支架式教学实践 \ 现代教育科学（普教研究）2011-574.生命视野中的师生关系：困局与出路 \ 当代教育科学（核心）2011-1775.新课改视野下的布鲁纳结构主义教学理论再思考\ 当代教育论坛2011-1176.新课改下教师工具理性教学思维再审视 \教学研究 2012-177.国内协同教学研究述评 \教学与管理（核心）2012-578.协同教学中教师角色的升华 \教育科学论坛 .新课改视野下的支架式教学：师生角色调适问题探讨 \教学与管理（核心）.教师“善育”必先“善喻” \ 教育实践与研究 2012-981.略论当前课堂教学改革：自组织理论的视角\ 教育导刊 （核心） 2012-1082.师生互动的协同机制：要素解构与策略探讨 \ 教育探索（核心） 2012-1283.为教师课堂控制辩护 \ 江苏教育研究 2013-184.语文读写整合教学问题探讨---系统论的视角 \教育理论与实践（核心）2013-1785.论有效教学设计的生成路径 \教学与管理（核心）2013-1586. 以自组织理论审视协商教学实践 \教育科学论坛 2013-10 87.突变论视角下赞科夫教学论思想的再思考\ 教学与管理（核心）2013-1288.异化与超越：当前中小学的合作学习透视\教育导刊 2014-6
【摘 要】学而不思则罔，思而不学则殆。培养学生高阶思维是实现英语实效课堂的有效途径。 发展高阶思维是提高学生学习兴趣，提高学生积极主动思考问题和解决问题的有效方法。培养学生的高阶思维，提高课堂教学的实效性是学校教育教学一个永恒的话题。发展高阶思维，就是要发展学生的自主学习、自主探索能力，就是要发展学生动积极主动思考问题，解决问题的能力。而课堂教学实效性是指在45分钟的课堂教学中，学生学到的知识点数量，知识点理解情况和知识点发散运用情况。要提高英语课堂教学的实效性，就需要发展学生的高阶思维，就必须遵循新课标的基本设计理念，且教师要根据自己的教学特点、教学特长从所教学生的认知水平、思维方式，学习习惯等方面出发。在平时教学中注重培养学生的高阶思维，借助教学过程中的思维导图，借助微课教学资源，让学生充分利用自己的高阶思维，自主地逐渐摸索并制定出高效学习的有效方法，真正高效实现英语课堂的教学实效性。【关键词】高阶思维； 思维导图； 微课； 自主学习； 教学实效性 1.教学与学习思维回顾过去六年的英语教学生涯，不禁感叹光阴似箭，日月如梭。纵观学生的学习方法，教师的教学方式，根据教学过程中的浅谈过去教学过程中对培养学生高阶思维，实现英语实效课堂的一些理解与思考。实效课堂是相对传统课堂而言,指在授课过程中追求更高效率目标的课堂[1]。在现有的教育背景下，许多的教育工作者已经对实效课程展开过相应的研究与讨论。王通认为实效课堂的核心理念是“聚焦学生，找准起点，精选内容，互动对话”[2]。杨晓荣也对如何构建实效课堂作出了一些理论性和实践性的探索[3]。针对教学课堂的实效性，殷敏则认为“高效的备课是前提精心备课是上好一堂课的前提”[4]。而在丰富教学资源普及的背景下，如何培养学生的高阶思维能力，实现英语课堂的最大实效性，对于所有的教学工作者来说，都是一个巨大的挑战。 思学生所思，想学生所想，把热爱学生，尊重学生与严格要求学生相结合。 思学生所思，即了解学生的学习心理，学习习惯，学习思维方式。想学生所想，即学生学习一个新知识，会用什么方法来学习，会从学习内容的哪个部分开始。通过学习，学生能联想到哪些已学知识，又能迁移拓展出哪些新知识。 学生是发展中的学生，学生是具有发展潜能，发展需要的人，是具有学习能力的主体。不同的学生有不同的花期，有的早慧，有的则大器晚成。首先，必须改变对学生的认知观念，树立热爱学生，尊重学生，客观公平对待学生的意识，并从多方面评价学生，因材施教，而不是唯成绩主义的教学观。对于努力，成绩好的学生，需要给予他们赞赏；对于努力，成绩不理想的学子，给予及时的鼓励；对于不努力，成绩也不理想学生，给予正确的引导，利用空余时间做好思想工作与课外辅导。只有热爱学生，尊重学生与严格要求学生相结合，才能赢得学生的尊重，才能避免后进生对英语或老师产生抵触的情绪，才能扩大课堂参与面。只有与学生心理相容才能让学生卸下消极的情绪，爱戴老师。但热爱学生，不等于无限度地包容学生，更不等于溺爱，放任学生。热爱学生的同时，要严格督促学生，站在学生的角度，思学生所思，想学生所想，从各方面严格要求学生，帮助学生打好基础，进而减少两极分化。这能加强学生的学习成就感与提高学生学习英语的兴趣。兴趣是学生学习知识最好的老师。一旦学生对英语产生兴趣，就会积极参与到课堂活动，就会积极主动的思考问题跟着老师的思路走，教学活动的开展就自然能顺利进行。与此同时，学生的听课效率，思维能力，解决问题的能力也会相应提高。特别是六年级的学生，小学六年级阶段是学生的心理“过渡期”， 而六年级的学生也正是处于叛逆的时期，比四，五年级更容易出现厌学的情绪，学生的心也会变得较浮躁。而六年级的每个单元比五年级在内容上多一篇阅读，阅读量增加，知识量和知识点深度难度也增大，部分基础不够扎实的学生成绩出现了下滑现象，学习兴趣也有所下降，逐渐失去了学习的成就感。一旦学生的学习成就感失去了，在学习上就会每况日下，倦怠感会逐日增加。学习方法，思维方式未及时更新，会导致后期学生会学得有点吃力。一旦处理不好，两极分化就会越加严重。1. 培养高阶思维，实现实效课程培养学生的高阶思维，实现英语实效课堂。思学生所思，想学生所想。充分发挥学生的主体地位。思维决定方法，方法影响兴趣，兴趣折射成绩。同样的教学内容，不同的教学设计与不同的教学方法，得出不同的教学效果。培养发展学生的高阶思维有如下方法：（1）充分利用思维导图（Mind map）和头脑风暴（Brainstorm）激发学生自主探索，自主学习的兴趣与欲望。思维导图的最大优点就是能形象、直观的突出教学内容重点难点。赵黎萍认为思维导图因其图文并茂的特性将思维形象化，对促进学生英语学习有着重要作用[5]。思维导图能吸引学生的眼球，能提高学生自主学习的兴趣，能激发学生自主探索，发现问题，解决问题的欲望，能丰富延展学生的想象力。例如，在教学课程的人教PEP六年级英语上册Unit 4 I have a pen and write的读写课时，可以充分运用思维导图（Mind map）和头脑风暴（Brainstorm）激发学生自主探索，自主学习的欲望[6]。从而培养发展学生的高阶思维能力，提高课堂教学的实效性。以下是人教PEP六年级英语上册Unit 4 I have a pen and write教学设计中思维导图（Mind map）和头脑风暴（Brainstorm）在课堂教学中培养发展学生高阶思维的课程设计主要内容： 教学课题Unit4 I have a pen pal. 课型读写课教学内容1.读懂4个通知内容，听说认读单词join,club,shall, goal,need, partner,和会说句子:Shall we dance？ Let’s play football. We can . Learning how to make a club poster by the exercises about the four advertisements.教学重点难点Learning how to make a club poster by teaching（学习如何制作俱乐部海报）教学设计过程Step1 Warm-up1. Let’s have a brainstorm( T: How many hobbies can you say in 10 seconds？S: singing.....复习巩固旧知，激发学生学习的兴趣，丰富学生的想象，培养学习思维。）2. Free talk3. T:What’s your hobby ? What is her/ his hobby ? S:My hobby is ... / I like .... She/He likes....激活背景知识，为 导入Sandy’sKung fu club做铺垫）Step2 Presentation and practice1. Creating Sandy joins a Kung fu club context situation(为阅读四个advertisements扫除生词join,club,need , partner障碍做铺垫。) and answerT:The advertisement for Sandy'sKung fu club was posted on our school notice board. Read and answers the questions: What’s Sandy’s hobby? Where can Sand doKung fu ?When does Sandy doKung fu? How to join in the club?（初步感知海报内容重点组成部分） and circleWho writes the poster ads ?( T:There are 4 other ads广告on our school notice board. ) carefully and find out the key words in groups(思维导图分组阅读，全面感知重点，难点，发展培养自主思考，自主探索学习，发现问题，积极主动思考问题的能力，培养学生的合作协作精神。） and write (T: Amy joined in the dancing club,Robin joined in the science club. Do the four people need pen pal ?培养学生的阅读技巧和阅读理解能力，逻辑思维能力，激发学生自主探索，发现问题，解决问题的欲望，突破重点和难点。）Step3 Consolidation and more clubs ( T:Are you a member of the science club? In our school there are many other clubs .What club do you want to join?发展高阶思维，拓展学生的词汇量和知识面，丰富延展学生的想象力，为Make a poster做铺垫） a advertisement for your favourite club’s poster.设计自己喜欢的俱乐部海报，并打个小广告3. Watch a video about how to make a poster (观看微课视频巩固重点难点，突破难点，为writing做准备）, share and find your partner（检测所学内容在实际生活中的灵活运用） education (Different people have different in different clubs we can do and learn different makes us happy） Step 4 Homework your club’s post and find your partner the ad for a cooking club. ’s your hobby ? What is her/ his hobby ? S:My hobby is ... / I like .... She/He likes....激活背景知识，为 导入Sandy’s Kung fu club 做铺垫） Step2 Presentationand practice1. Creating Sandy joins a Kung fu club context situation( 为阅读四个advertisements 扫除生词join,club,need , partner障碍做铺垫。) and answerT:The advertisement for Sandy's Kung fu club was posted on our school notice board. Read and answers the questions: What’s Sandy’s hobby? Where can Sand do Kung fu ?When does Sandy do Kung fu? How to join in the club? （初步感知海报内容重点组成部分） and circleWho writes the poster ads ?( T:There are 4 other ads 广告on our school notice board. ) carefully and find out the key words in groups(思维导图分组阅读，全面感知重点，难点，发展培养自主思考，自主探索学习，发现问题，积极主动思考问题的能力，培养学生的合作协作精神。） and write (T: Amy joined in the dancing club,Robin joined in the science club. Do the four people need pen pal ? 培养学生的阅读技巧和阅读理解能力，逻辑思维能力，激发学生自主探索，发现问题，解决问题的欲望，突破重点和难点。）Step3 Consolidation more clubs ( T:Are you a member of the science club? In our school there are many other clubs .What club do you want to join?发展高阶思维，拓展学生的词汇量和知识面，丰富延展学生的想象力，为Make a poster做铺垫） a advertisement for your favourite club’s poster.设计自己喜欢的俱乐部海报，并打个小广告3. Watch a video about how to make a poster (观看微课视频巩固重点难点，突破难点，为writing 做准备）, share and find your partner（检测所学内容在实际生活中的灵活运用） education (Different people have different in different clubs we can do and learn different makes us happy）Step 4 your club’s post and find your the ad for a cooking club.在阅读课程学习中，阅读文本材料不仅仅是一种交流工具，更是培养、发展学生思维能力，自主学习探索能力的最好材料。教师要基于阅读材料，精心设计问题，提取文章重点信息，引导学生对文本进行分析，思考，发现，归纳与总结。鼓励学生积极探讨，畅所欲言，发挥想象力来锻炼学生自主学习，自主思考，大胆猜测想象的能力，从而锻炼，发展学生的高阶思维能力。在Unit 4 I have a pen and write 这节阅读课的导入环节Warming up中，以读写为中心的低阶思维导入设计是Ask and answer 的简单口语交际 (如T: What’s your hobby ? What are your partner’s hobbies ? S: My hobby is singing . I Like .... and ...) 而“以读促写”培养发展高阶思维的Warming up 是通过 Let’s have a brainstorm . T: How many hobbies can you say in 10 seconds?具有挑战性的头脑风暴让学生自主开口，畅所欲言，开动脑筋自主积极思考，自主发挥想象来激发,提高学生学习的兴趣。 在While reading 环节 “读”在阅读教学中发展高阶思维的体现是通过Amy, Mike , John , Robin4个人的Hobbies 思维导图（Mind map）让学生自主分层阅读[7]，小组分工合作阅读，利用人物头像和思维导图中的关键词（key words）What( What is Amy’s hobby ? ) Where ( Where can Amy dance?) When ( When can Amy dance ?) How ( How to join in the club ?)让学生在小组合作竞争中快速的提炼出关键有效信息，通过思维导图关键词和人物图片,学生对文章的重点，难点一目了然。（而不是繁琐枯燥的文字或者问答选择题如：1. Amy ’s hobby is ________A dancing B singing C. cooking 2. Where can Amy dance? A . playground room C gym. 这种低级思维的学习。）而且思维导图不仅培养了学生自主探索学习，发现问题，解决问题的能力，还培养了学生阅读技巧，阅读思维能力，同时形象生动的帮助学生形记忆所学内容，突破，教学重点，难点。通过思维导图的4 个 key words 学生在阅读找出答案的过程中能够积极主动的去思考，去拓展延伸学生的词汇量和想象力，发展学生对知识的归纳总结， 举一反三的锻炼了学生的思考能力，推理能力，发展丰富学生的思维，想象力。因为思维导图形象直观的呈现了教学重点，难点，为Writing 部分Make a poster 以“读”促“写”做了大量的思路和词汇铺垫，将写作由难变易，从而激发了学生自主 Make a poster 的兴趣，提高了课堂的实效性[8]。（2）充分利用微课教学，拓展学生的知识面，开拓学生的视野，提高课堂的实效性。在45分钟的读写课堂教学中，教师要把所有读写教学内容全部讲完，讲透，真的实属不易，更别提学生在课堂上掌握所学内容的同时，还能挤出课堂时间拓展延伸，迁移出新知识。然而开拓学生的视野，丰富学生的想象，拓展学生的思维能力是实现课堂高效的催化剂，是培养发展学生高阶思维的源泉。教学中教师要充分利用微课教学视频短小精悍，形象生动，易学易懂，突出重点，巩固难点的特点，把微课教学落实到实际教学中。利用微课教学来开阔学生的视野，培养学生的思维能力和发展学生的想象力。例如：在教学人教Pep六年级英语上册的Consolidationandextension时，可以通过Amy,Mike,Wu Yifan,Robin参加了不同的俱乐部让学生说出更多自己所知道的俱乐部（Say more clubs T:Are you a member of the science club? In our school there are many other clubs .What club do you want to join?发展高阶思维，拓展学生的词汇量和知识面，丰富延展学生的想象力，为Make a poster做铺垫）来激发学生的探索欲，求知欲。最后让学生自己动手设计自己最喜欢的俱乐部并为自己喜欢的俱乐部打个小广告。（Make a advertisement for your favourite club’s poster.）将教学与实际生活相结合，调动了学生积极探索，自主思考的主动性。在设计自己喜欢的俱乐部海报广告之前播放关于如何设计自己喜欢的俱乐部海报微课教学视频如下：（Watchavideoabouthowtomakeaposterof the club）通过对微课教学视频的视、听、图文并茂，学生能快速的在大脑里搭建起如何制作一个俱乐部海报的思维框架。即一个俱乐部的海报内容包含了 Title (标题）、Hobby (爱好）、 When (时间） 、Where（哪里）、Contact( 交流 )五大要素。学生有了思维框架就能快速的模仿并写出自己喜欢的俱乐部海报。另外微课教学将知识由难变易，节省了老师对所教内容的解释时间，而且视频中的实例开阔了学生的视野，拓宽了学生的知识面，为学生的思维发展和以后的学习方法奠定了一定的基础。3. 总结良好的师生关系是发展学生思维，实现课堂高效的灵魂。与学生建立人格平等，相互尊重，互相学习，教学相长，心理相容的新型师生关系是每个老师梦寐以求的精神食粮。为了建立良好的师生关系，实现课堂高效学习，提高学生的高阶思维能力，建议在教学过程中科学合理地融入以下几个方面：（1）培养学生小组合作精神，小组学习音标单词，并考核，能调动学生学习的主动性，以优生带动后进生减轻教师教学负担，课堂以学生讲解演示为主，老师引导为辅。通过生生的互动，师生之间的互动，大面积地扩大学生课堂参与面以及促进学生间情感交流。（2）有计划，有主题的找有需要的学生谈话。充分利用晚修，晚饭后找学生谈心，关心爱护学生是师德的灵魂，通过无形的关心给予学生必要的鼓励和精神上的支持。（3）精心设计课堂活动，让学生找回学习英语的乐趣。恰当控制作业难易度以及作业量，提高学生学习动机。从学生的认知水平，知识水平和学习实际出发，备课多注重学生，面向全体学生进行科学备课。（4）思教师教学工作即常反思，善调控。教师的教学设计，组织能力，人格魅力，课堂调控能力等都对课堂的实效性产生非常大的影响。需要教师认真备课，上课，及时写好课后反思。将繁琐的知识进行全面化、系统化、概括化。课堂上做到精讲多练，做到堂堂清，天天清。（5）新时代对教师教学提出了新要求。教师要通过不断的尝试，寻找适合学生的教学方法。要善于捕捉孩子的信息，注重提问的目的性，层次性和系统性，问题数量少而精，注重开放性提问。培养学生的发散性思维。在课堂实施的过程中，也要根据实际的课堂教学情况的变化而变化，能够灵活多变地、轻松自如地驾驭课堂，不拘于教案。教书是一路漫长的修行，平时教学中要以高昂的激情感染学生，重视对教学的情感教育。重视以人为本的培养学生的感恩之心，培养学生坚韧不拔的思维品质。李嘉诚说：“鸡蛋，从外打破是食物，从内打破是生命”。教学犹如鸡蛋，从外打破是思维，从内打破是成长。教学是一路漫长的修行，教到老，学到老。在以后的教学中任何一个教育者都应该严格要求自己做到：“吾学，吾思，吾悟，吾教，吾乐！”并在教学中不断总结教学经验，把握教学技巧，更加注重培养、发展学生的高阶思维，提高学生的课堂教学效率。【参考文献】[1]韩亚南,刘健娜.高等学校实效课堂改革过程中面临的问题及对策研究[J].安徽文学(下半月),2017(09):149-150.[2]王通.聚焦对话:实效课堂的核心理念[J].江苏教育研究,2015(16):63-66.[3]杨晓荣.谈谈实效课堂的三个关注[J].科学咨询(教育科研),2015(11):89.[4]殷敏.实效课堂的着力点[J].中学政治教学参考,2013(08):48-49.[5]赵黎萍.思维导图与小学英语教学[J].英语广场,2018(12):132-133.[6]卢信瑜,吴少芹,冯海燕等.教师教学用书[M].北京:人民教育出版社,2014.[7]唐枫.同步精炼：英语[M].广州：广东人民出版社,2012.[8]张万祥,郑学志,万玮.班主任工作助手丛书[M].北京：中国轻工业出版社，2010.
11月31日。2022江苏省基础教育教学研究论文11月31日时候出结果。江苏省，长江三角洲地区最重要的省份 ，东临黄海，地跨长江、淮河两大水系，江苏自古经济繁荣，教育发达，文化昌盛，共拥有13座国家历史文化名城。
案例亚通网络公司亚通网络公司是一家专门从事通信产品生产和电脑网络服务的中日合资企业。公司自1991年7月成立以来发展迅速，销售额每年增长50%以上。与此同时，公司内部存在着不少冲突，影响着公司绩效的继续提高。因为是合资企业，尽管日方管理人员带来了许多先进的管理方法。但是日本式的管理模式未必完全适合中国员工。例如，在日本，加班加点不仅司空见惯，而且没有报酬。亚通公司经常让中国员工长时间加班，引起了大家的不满，一些优秀员工还因此离开了亚通公司。亚通公司的组织结构由于是直线职能制，部门之间的协调非常困难。例如，销售部经常抱怨研发部开发的产品偏离顾客的需求，生产部的效率太低，使自己错过了销售时机；生产部则抱怨研发部开发的产品不符合生产标准，销售部门的订单无法达到成本要求。研发部胡经理虽然技术水平首屈一指，但是心胸狭窄，总怕他人超越自己。因此，常常压制其他工程师。这使得工程部人心涣散，士气低落。亚通公司的冲突有哪些？原因是什么？如何解决亚通公司存在的冲突？分析调查表明，企业经理要花费20%的时间用于处理冲突，冲突管理能力因此被认为是管理者事业成功的关键因素之一。冲突（Conflict）是指一方（包括个体、群体和组织）认识到另一方正在或将要采取阻碍、危害自己实现目标的行动的过程。冲突发生的条件有：1、双方存在不同的利益；2、双方均认为对方会损害自己的利益；3、察觉到对方正在采取不利于自己的行为或预测到对方将会采取类似的行为。根据冲突范围可将冲突分为人际冲突（Interpersonal Conflict）、群际冲突（Intergroup Conflict）和组织间冲突（Interorganizational Conflict）。首先，来看一下亚通公司的管理层与中国员工之间的冲突。这种冲突存在于不同组织层次之间，我称之为纵向冲突（Vertical Conflict），它属于群际冲突。产生这种冲突的原因有多种，在这里主要有：⒈ 权力与地位：管理层运用行政权力要求员工加班，但没有赋予任何报酬作为补偿；而员工则没有（充分的）权力维护自身的利益。2、价值观不同：中国的员工在价值观上不同于日本的员工，要求员工（长时间）加班，如果没有相应的报酬，一般很难调动员工的积极性，久而久之就会削弱员工的工作动机强度。3、资源缺乏：管理的重要性很大程度上体对资源的合理配置，而可用的资源总是有限的。要求员工加班，通常需要提供合理的加班费作为补偿；而主管们则希望把人力成本维持在一个较低的水平。这样，没有能力外逃的员工就会表现出工作动机不强、工作效率低下，而有能力的明星员工则想方设法跳槽到更好的工作环境。如果情况长时间没有得到控制和改善，企业将会变成一个过滤器，把有能之士赶到竞争对手那里，并把平庸之士保留下来。我实在想象不出更糟的情况，可能把企业关闭比这还好。如果管理者仅能把所谓的“优秀”方法照搬过来，而不能因地制宜活用各种管理方法，就会断送企业的命运。解决方法已经明摆在眼前，管理层应该根据具体的情况合理的设计报酬系统，从新激发员工的积极性，并在人力成本与员工绩效之间取得一个动态平衡。接着，看看各部门之间的冲突。这种冲突存在于统一组织层次不同部门之间，称之为横向冲突（Horizontal Conflict），它是另一种群际冲突。由于亚通采用的组织结构是直线职能型，出现这种类型的冲突就不足为怪了。组织结构直线职能型以直线为基础，在各级行政负责人之下设置相应的职能部门，分别从事专业管理，作为该级领导的参谋，实行主管统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式。优点分工细密，任务明确，职责清晰；同时具备直线制的集中统一指挥的优点和职能制发挥专业管理的长处；结构稳定性高。缺点中央集权，下级缺乏必要的自主权；各职能部门之间的横向联系较差，容易产生脱节矛盾；各参谋部门与指挥部门之间的目标不易统一；信息传递路线较长，反馈较慢；环境适应性低。
渠道冲突管理策略研究?以制造商为例牛建波硕士冲突管理；对策；渠道冲突；企业管理山东大学;全文共分为三个部分第一部分对冲突的内涵分析的基础上,对冲突与竞争、合作的关系及渠道冲突的形成过程和渠道冲突的类型、渠道冲突的影响作用包括积极作用和消极作用进行了论述,最后对渠道冲突管理的理论研究进行了回顾.第二部分着重探讨了渠道冲突的根源.从其形成的客观基础、内在原因和外在原因三个方面展开论述.为第三部分渠道冲突管理策略的提出提供理论依据.第三部分在前面分析的基础上,针对中国企业渠道冲突管理的现状和发展趋势,提出了具体的管理对策,试图实现渠道冲突管理由宏观向微观的转变.首先是对渠道冲突管理的一般策略--谈判进行了阐述,然后提出了四种特殊的管理策略设立市场区域顾问、建立渠道冲突预警系统、有效管理窜货和中小企业策略性地进入大卖场.企业组织内部冲突管理研究董晓梅硕士企业组织；冲突管理；管理科学与工程北京工业大学;该论文通过对冲突的形成机理、企业组织内部冲突的特性和识别方法等的认识,强调企业组织内部冲突管理是企业管理的主要任务之一明确企业组织内部冲突管理的原则对冲突管理的重要意义利用转换的理念实现企业自我发展,表现为企业组织的学习能力,即创新能力认清中国企业内部冲突管理存在的问题,依据中国的特殊国情来管理中国企业内部冲突. 制造商与渠道商矛盾的解决之道?对国美格力冲突的解析思考王镌硕士厂商关系；营销渠道；冲突管理；企业管理湖南中医药大学对外经济贸易大学;随着中国市场经济发展的逐步深入,为了适应生产企业规模化、全球化扩张的需要,流通渠道的模式和格局也处于一种动态的演变过程中,特别是市场化较为完善的家电行业,现阶段的渠道格局正处在传统的代理经销模式、生产厂商自建营销网络和大型零售连锁店等多种模式并存的状态,这使得产品制造商和渠道商之间的关系趋于复杂化,相互之间的矛盾和冲突也日益激烈.本文以国美格力冲突事件这一具有代表性的案例为背景,试图凭借价值链理论、企业的发展变革理论、企业的持续发展理论、企业制度化管理、沟通管理等理论依据,深入地剖析目前国内一些企业中存在的对行业模式与企业模式、企业变革的确切内涵、冲突与矛盾所隐含的积极意义等概念的认识误区,并指出,发生冲突的双方只有在正确认识的引导下,依据相关的理论指导,以共赢为策略制定的方向,对企业自身的经营战略、营销战略、管理效率诸方面进行深刻的反思,才能最终找到矛盾双方从负和博弈向正和博弈转化的方法和途径,唯其如此,制造商与渠道商的矛盾才会以双方的共赢而得到圆满的解决,最终双方的合作会更加深入和稳固,整个行业的发展会更趋于健康.营销渠道冲突问题的理论研究?成因与管理郭晓宇硕士营销渠道；渠道冲突；冲突管理；管理科学与工程中南大学医学院哈尔滨工程大学;有效的营销渠道管理是企业获得长久竞争优势的重要条件.渠道冲突是渠道管理的重要内容.随着竞争加剧,对渠道冲突问题的研究受到越来越多的重视.传统的渠道理论将营销渠道视作一个社会体系,通过分析其行为过程来研究渠道冲突.本文首先秉承这种研究思路,从定义、分类、原因和结果四个方面分析了渠道冲突.其次,本文将渠道成员看作理性决策者,通过构建两类博弈模型从经济学角度探讨了渠道冲突存在的根源.认为理性人追求自身利益最大化是渠道冲突行为最基本的动机.在冲突成因分析的基础上,本文设计了包括正式机制和非正式机制的渠道冲突管理参考框架.并首次提出可以利用渠道冲突的智子疑邻效应来管理渠道冲突.最后,论文研究了渠道结构设计,渠道成员组织文化,权利和沟通与渠道冲突管理的关系.私营企业劳资关系冲突管理的探索和研究施海晓硕士私营企业；劳资关系；冲突管理；管理学浙江大学;在私营企业里雇主与雇员之间存在着利益冲突雇主通常期望企业取得高额利润并不断在激烈的市场竞争中取得优势要求雇员有创造性，能自我监督，具有敏锐的市场反应能力雇员则期望公司方面能提供公平的薪水、安全的工作环境且雇员平等地对待自己，等等对于一个公司来说，要想有效地负起对雇员和社会的责任，雇主必须在组织机构和雇员之间建立起一种合作的劳资关系，管理双方的利益冲突劳资关系是动态的关系一方面往往表现出双方之间为各自的利益之争而发生冲突但另一方面双方的利益都不得不需要企业的经济效益劳资双方的冲突会随着社会经济、企业的发展，不断出现新的现象和要求企业营销渠道冲突管理理论与实证分析赵军硕士市场营销渠道；渠道冲突；冲突管理；企业管理武汉科技大学;该文共分四章第一章主要对西方渠道冲突管理理论作了系统的概括和介绍.该章从介绍渠道冲突的定义入手,概括了渠道冲突的类型,进而引井出西方渠道冲突管理理论的核心内容渠道冲突的成因分析以及渠道冲突管理的基本策略.第二章则对当前中国企业渠道冲突管理的问题和症结进行了深入、细致的分析.第三章是关于国内企业渠道冲突管理的战略思考.该章对国内企业渠道冲突管理目标、在管理过程所必须把握的基本原则以及渠道冲突管理的战略步骤进行了深入的探讨,在此基础上提出了国内企业渠道冲突管理过程中可采用的基本策略.第四章则是该文的实证分析部分.该部分对国内一家著名公司营销渠道冲突管理策略进行了分析.信息技术产业的营销渠道管理探索陆洪彬硕士营销渠道；冲突管理；信息技术；中国；分销战略；工商管理MBA中国科学院科技政策与管理研究所上海交通大学;该文首先较系统介绍了西方营销渠道及其管理理论的经典著作,借此阐述了分销战略的重要性,然后根据中国IT企业的特点,从厂商的角度,比较完整地论述了营销渠道的设计、评估和改进,侧重研究了营销渠道中的冲突管理,提出了针对中国IT企业现状的冲突处理方法.接着针对中国加入WTO所面临的问题,指出中国的IT传统渠道必须变革,用以解决营销渠道在成本、控制、效率和效益之间的矛盾,最后提出运用关系营销建立伙伴关系渠道,应用CRM系统实现对营销渠道的科学管理等一些渠道管理的新策略和新方法.论合资企业的内部冲突与管理顾正全硕士内部冲突；合资企业；冲突管理；企业文化；工商管理MBA南方医科大学中国科学技术大学;该文的第一章主要是从中国企业的实际出发,研究了目前企业内部冲突的特点、产生的背景和冲突的类型第二章着重分析了企业内部冲突产生的原因、状态以及冲突的作用和影响第三章在介绍了合资企业内部冲突的基础上,从企业文化乃至中外传统文化差异的视角,分析了中外合资企业内部冲突的文化因素第四章主要从整合企业文化以及加强内部沟通、建立更加有效的激励机制等方面,提出了合资企业内部冲突的管理对策第五章是作者所在合资企业内部冲突的案例分析.中外合资企业文化冲突管理研究李新硕士中外合资企业；文化维度；文化冲突；跨文化；冲突管理；工商管理大连理工大学;文化冲突现象在中外合资企业中司空见惯,但却未能引起广大管理者的注意,使得它在很大程度上对企业的发展产生了负面影响.因此,对中外合资企业文化冲突管理的研究具有非常重要的意义.论文在借鉴了相关理论的基础上,结合作者长期在中外合资企业的实际管理经验和体会,通过对文化冲突的具体表现形式进行分析,找出了文化冲突产生的根源,提出了中外合资企业中文化冲突的五种管理策略,并对案例公司管理策略的选择与实施进行了重点说明.论文采用了理论推理和案例分析的方法对奥科亚公司的文化冲突管理策略进行了系统分析,得出的结论对其它中外合资企业同样
冲突在组织中发生的程度，管理者对于冲突处理的成功与否，直接关系组织的管理绩效。下面是我整理了冲突管理论文 范文 ，有兴趣的亲可以来阅读一下!
冲突与冲突管理策略
摘要：在管理活动中，管理者经常遇到各种各样的冲突，冲突在组织中发生的程度，管理者对于冲突处理的成功与否，直接关系组织的管理绩效。本文从冲突的类型、冲突发生的原因、冲突处理的策略等方面对冲突与冲突管理做了分析与阐述。
关键词：冲突 管理 策略
一、正确认识冲突
冲突是指组织内部成员之间、不同部门之间、个人与组织之间由于在工作、生活方式、利益、性格、 文化 背景、价值取向等方面的不一致所导致的彼此抵触、争执、甚至于相互攻击等行为。
组织冲突的动因与危害，不同的管理学家有不同的观点和看法。一是传统的冲突危害论。这种观点认为组织出现冲突，本身就意味着组织内部的机能失调。由于组织机能失调、非理性、暴力、进而产生更多的破坏性的冲突，同时冲突又给组织带来消极因素与影响，从而影响组织的健康发展，因此组织要尽可能避免冲突。另一种是冲突的人际关系观点。持这种观点的管理学家认为，冲突是任何组织都不可避免的产物，冲突不可能消除，有时冲突甚至还会给组织带来好处，因此应该坦然接纳冲突。这一观点承认冲突在组织中存在的必然性和合理性。第三种观点，就是我们所说的冲突矛盾论观点，即相互作用观点。与人际关系观点相比不是被动接纳冲突，而是强调管理者要鼓励有益的冲突。
二、冲突与管理绩效的关系
冲突与组织管理绩效之间存在十分重要的关系。管理者掌握和尽可能地控制组织中的冲突水平，对于组织管理绩效的提高有着十分重要的作用。如下图中冲突程度处于A点时。如果一个组织中冲突的水平从少有上升到相当的合适程度时，则说明管理者可能比较开放，在想方设法努力改进组织的管理功能与效果，鼓励争论和争议得以获得有效决策，证明组织的管理绩效在通过对冲突的处理中不断地得以提升;如冲突程度处于B点时。但当组织中的冲突多到无法控制的程度，则组织内部肯定是乌烟瘴气、勾心斗角，组织的管理绩效也就无法考量了，这种过度的冲突导致组织管理功能失效和组织管理混乱。如冲突程度处于C地啊时。绩效与冲突频率程度如下图所示：
对于组织和组织的管理者来说，冲突需要适当的控制与利用。管理者不可能避免所有的冲突，也不可能解决所有冲突，但应当努力将冲突保持在一个适当的可控制的水平，以促进组织的变革并且使得组织受益，通过冲突的处理提高组织的管理绩效。这就要求管理者充分认识冲突的性质。对于建设性的冲突而言，它可以使组织中存在的不良功能和问题充分显露出来，通过处理冲突防止事态进一步发展和演化;同时可以促进不同意见的交流和对组织自身弱点的检讨，使组织的管理水平更上一个台阶;也更有利于促进和鼓励组织内部的良性竞争。但对于因认识等方面的不一致、组织资源和利益分配等方面的矛盾而引发的员工、管理者发生相互抵触、争执甚至相互攻击等破坏性冲突，则会对组织造成组织资源的极大浪费和破坏。破坏性冲突是组织内部极其严重的内耗，这种内耗对组织的管理绩效带来的伤害也是严重的。所以管理者一方面要善于利用冲突，一方面还要防止和控制出现后果严重的冲突。
三、冲突的类型
(一)角色冲突
由于正式组织与非正式组织之间成员是交叉混合的，就必然出现非正式组织对正式组织的活动产生影响的角色冲突。出现角色冲突的正面影响可以满足员工在友谊、兴趣、归属、自我表现等方面心理上的需要，使得组织内员工之间的关系更加的和谐与融洽，从而增进组织成员之间的合作意识与合作精神，自觉维护组织正常的工作和生活秩序。但一旦出现非正式组织与正式组织的目标冲突，则会对正式组织的工作产生极其严重的负面影响，特别是在强调竞争的情况下，非正式组织可能会认为这种竞争会导致成员间的不合，从而抵制竞争。正式组织往往会要求成员行动保持一致，这很有可能压抑个人才智，束缚成员的个人发展，最终影响组织的工作绩效。
(二)权力冲突
组织中的管理人员一般以直线主管或者智囊参谋两种不同身份出现。管理实践中这两类人员之间的矛盾冲突往往是组织缺乏效率的重要原因。直线关系是简单的指挥与命令关系，具有决策和行动的权力;而智囊参谋关系则是一种服务和协调的关系，具有思考、筹划和建议的权力。在管理活动中保证命令的统一往往会忽视智囊参谋作用的发挥，这种智囊参谋作用的失当，又会破坏统一指挥原则。权利冲突容易导致出现直线人员和参谋人员互相指责，相互推诿责任。
(三)目标冲突
组织活动和工作的基本形式是团队，因此团队起汇聚各种信息、加强人员交流、协调部门关系等方面的重要作用。在一个团队中每个成员都有发言权，而这些成员既有个人的行为目标，也会代表不同集团或者部门的利益。在一个资源相对有限的组织中，利益目标又很难取得一致的情况下，团队成员之间就很容易产生矛盾和冲突。这种冲突会直接导致和影响团队的统一行动，致使组织的管理效率严重下降。
四、冲突的原因分析
分析组织冲突出现和发生的原因，就是分析和认识组织中冲突产生要素之间的差异。只有明白了冲突发生的原因，才能更好地处理和解决冲突。管理实践中最容易出现的冲突是目标差异、权力争夺、相互牵制和资源稀缺。
(一)目标差异
在组织活动特别是在 企业管理 活动中，不同部门、不同人员由于利益基准取向方面的差异、相同部门的人员由于价值标准的差异，都可能对组织目标产生不同的理解，形成不同的观念并且由此产生冲突。产生部门会因为关注生产效率和降低成本，市场部门则可能关注的是销售与对客户的响应。这些目标差异是导致市场部门和生产部门经常性产生冲突的根源。
(二)权力冲突
权力冲突一般容易在组织中的多个部门与个人之间形成。在管理实践中，组织中往往会出现多个管理者和部门为了强调对某项活动或任务的影响力而发生冲突。在组织中很多情况下权利就意味着拥有更多的信息、掌握更多的资源以及在决策过程中起到更重要的作用，获得更多的权力就同时会获得更多的利益。这种为利益为目的最终获得更大权力而产生的冲突在现实的管理活动中是非常正常的现象。 (三)相互制约与牵制
在一个组织中任何个人与部门都不是独立的，总是有千丝万缕的联系，只要个人、群体、团队、部门之间相互关联，潜在的冲突就必然存在。在一个团队，只有所以成员的任务完成才表明团队的项目完成，如果个别成员出现不能完成自己的任务的情况，那么其他成员的工作任务就会受制于最慢的个别成员，就会在团队内产生冲突。
(四)资源短缺
管理活动是一个充分利用资源(人、财、物、时间、空间、信息等)使得组织活动有序运行的过程。当组织内、外部资源越来越少的时候，问题也将会越来越复杂、矛盾也会越来越集中，管理难度相对增大，冲突必然越来越多。
五、冲突的管理策略
充分认识冲突类型和分析冲突产生原因的目的，是做好冲突的管理和控制。从冲突发生的原因与管理绩效之间的关系来看，冲突控制管理主要是两个方面，一个方面是个人冲突的控制策略与组织冲突的控制策略。
(一)个人冲突控制策略，
1.分析冲突原因
在管理实践中大部分的冲突是因为缺少有效的沟通或者相互误解而引起。如一个班级中农村同学与城市同学之间、男女同学之间、性格内向与性格外向同学之间多少都存在差异，交流不当就会发生冲突。管理者可以通过增加人们对冲突原因的认识而有效化解冲突。一旦冲突双方认识到他们冲突的原因只是因为不同的表达习惯，他们可以想办法使交流更加有效。组织中也会存在个性差异的冲突。如风险厌恶型的员工可能会对那些风险偏好型者的行为不可理喻，而喜欢冒险的员工则抱怨对方古板不思进取。
2.充分了解冲突当事人
管理者处理冲突问题时认真调查冲突当事人非常重要。卷入冲突的都是什么人?冲突的兴趣和利益是什么?双方价值取向、人格特点怎么样?资源因素如何?管理者如果能够花费一定的功夫看清楚这类问题，并且站在双方的立场上秉公处理，则成功化解冲突的可能性会大大提高。
3.选择自己的立场
根据冲突的不同情况管理者要妥当选择自己处理冲突的立场，同时还要正确选择有效的方式、 方法 来处理冲突。当冲突不可避免时，管理者可以采取回避的方式，以漠视或者无视冲突的态度，暂时从冲突中抽身、或者置身事外，等冲突双方冷静下来后或者当时机成熟时再处理。当冲突双方情绪激动需要时间恢复平静或者处理冲突带来的潜在危害超过冲突解决后获得的利益时，采用这一策略非常有效。
当冲突的核心问题不是太重要，或者需要为以后的工作树立信誉时，可以采取迁就的策略来处理冲突。即放弃冲突一方利益满足另一方的需要来维持双方的关系，使冲突得以化解。有的冲突发生时在处理和化解时，管理者要善于利用行政、权力等强制手段，迫使一方或者双方让步，以满足组织需要。也就是说管理者要善于利用职权，当需要对重大事件迅速做出决策、决断，或者处理冲突的方法别人赞同与否并不重要时，这种强制的方式往往会取得满意的处理效果。
个人之间的冲突一般都是在双方充分认识的基础上得以解决。所以处理冲突问题时要目的性明确，通过处理冲突最后达成一致，妥协和合作的方式也是在处理冲突时常用的策略。妥协是要双方都做出让步的一种权宜之计;合作则是通过双方认真分析，深入沟通，最后重新选择双方都可以接受的、双方都满意的方案，这是一种最好的冲突处理方法，即双赢。这种策略就要冲突双方理智的对待冲突。
(二)组织冲突的管理策略
冲突能反映组织的结构或者组织文化中存在的问题。管理者可以通过变革的方法来有效地解决和化解冲突。
1.改变组织结构
不合理的组织结构是引起冲突的重要因素。管理者可以通过组织变革来打破原有的权力结构体系，重新组合工作团队，以提高工作流程的规范化程度，保证组织内部顺畅的沟通，增强内部各部门间的相互依赖。如当原来的直线职能制组织结构不能适应现代管理的要求时，也可以采用项目小组等形式来进一步缩小组织规模，提高管理的针对性和灵活性，以减少组织的内部冲突。
2.重塑组织(企业)文化
组织文化很多情况下是导致严重冲突的根源，管理者也可以通过改变组织文化来解决冲突。如要创建一个自我管理的团队，就需要相对的淡化管理者的角色意识和权力意识，如果还要继续强调下级服从上级的规范，则必然引起冲突。在解决冲突过程中，需要个人尊重他人的利益。这时逐步改进组织规范和价值观是有效的冲突管理策略。
我们认识与处理冲突的最终目的是提高组织的管理绩效。因此对于冲突的解决、处理，一定要从组织的全局共同利益出发，从有利于改善组织成员之间的关系出发，从公正、公平的心态出发，理性地去解决冲突。管理者一定要通过对冲突的处理，全面提升组织群体的凝聚力和战斗力，通过对冲突的解决真正达到管理绩效上水平、上台阶的目的，使组织永远保持旺盛的活力。
参考文献：
[1]芮明杰.《管理学——现代的观点》.上海人民出版社
[2]李旭升.《冲突管理》.北京大学音像出版社
作者简历：
赵银(1960- )，男，甘肃敦煌人，大学本科，长期从事企业管理教学。现就职于甘肃酒泉职业技术学院。
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学术期刊是正式公开出版的,论文集往往是内部交流用,很少正式出版.有些论文集也可以作为一本书或期刊的增刊正式出版.期刊按刊载内容可以分为:新闻类期刊、科普类期刊、休闲类期刊、知识类期刊、学术性期刊.学术期刊应该是以刊载学术研究性论文或学术讨论性论文为主的期刊.一般学位论文的篇幅较期刊长,而且论文的全部内容是仅仅围绕题目进行阐述、论证的,且学位论文都有固定的格式,参考文献一般都超过了25个.期刊字数相对较少,围绕某一专题开展,实质性较强,内容简短精悍.会议论文和期刊论文区别详细:1、会议论文一定是针对某个学术会议投稿,并且由学术会议的会务组决定是否录用,期刊论文肯定是针对某学术期刊投稿,而且是期刊编辑部决定是否录用,而不是审稿专家,审稿专家只是审稿并返回意见,真论文的参考文献包括:图书、新闻、报纸、期刊、学位论文、会议集要 等!!而期刊 ,只能指学术期刊!!估计你问的是论文后面的参考文献的文献类型描述符是什么含义.根据GB3469-83《文献类型与文献载体代码》规定,以单字母标识:M专著(含古籍中的史、志论著) C论文集 N报纸文章 J期刊文章 D学位论参考文献类型都有专门的符号代替的:专著[M],论文集[C],报纸文章[N],期刊文章[J],学位论文[D],报告[R],标准[S],专利[P],论文集中的析出文献[A]
论文集不属于期刊。论文集通常是某个行业开年会时，将收集的论文集结成论文集，不是期刊。期刊通常是周刊，月刊或者双月刊，定期发行的。
期刊都是定期出版的，出版周期有所不同，正规期刊具有双刊号，在新闻出版总署都有备案，常见的期刊有省级期刊、国家级期刊、核心级期刊，期刊论文目前应用非常广泛，不论是评职称还是毕业，期刊论文都是备受认可的。论文集则有所不同，论文集可以作为某个刊物的增刊，也可以是针对某专业领域出版的文章合集，不论是哪一种形式的论文集，都可以是定期出版，也可以是不定期出版，论文集通常没有刊号，只有书刊号，也就是ISSBN号，论文集有认可的，也有不认可的，因此要区分对待。论文集的选择需要特别注意，论文集并不是非法刊物，但大多数情况下论文集不受认可，这一点需要清楚，在评职称中很多评职文件中都明确要求了不认可论文集的文章，这种情况下作者就只能选择期刊论文发表了，如果认可的话，也是可以发表的，特别是一些会议论文发表。以上就是论文集和期刊的区分介绍，
不可以，论文集通常也是会上网收录的，这样查抄袭的时候会无法通过（抄袭自己也是抄袭，就这规定）。。。但是，某些期刊不查抄袭，少数期刊，但是总有，所以具体状况，以及对期刊的上网要求，你还要更明确，我才能给你具体答案