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物业管理学习心得体会在春暖花开的三月，公司安排工程领班和我两人去杭州一商业写字楼——联银大厦为期一周的学习。我们所管理的楼盘是单一业主，和他们是完全不同的。一周下来，受益匪浅。总结起来有以下几点。一、文档的管理。文档的管理也是很重要的一个方面，是质量文件和服务标准的一项重点内容。来之前就听说联银大厦管理处已成立三年，各类文档都很齐全。在06年的服务标准实施评审中，他们得了第一。所以公司安排我来学习。他们专门安排一位管理人员来整理文档。根据自己的情况分了三大类即管理档案、业主档案、外来文件，一共有三十个文件夹。各类文件序号排列清楚整齐，想找哪类文件很快就能找到。由于我们管理处才成立刚刚一年，有些文档还部够齐全，而且有些归类紊乱，以他们的做标本，以后我们也能使文档更加完善。二、物业相关收费。由于我们管理处是单一业主，物业管理费都是直接转帐到我们公司帐户，不经过我们这些管理人员之手，而水电费等也不要我们代收，这样我们就轻松很多。而我又是第一次接触物业管理，对于物业费的收缴，也只是学习了理论知识。这次到联银大厦实习，亲自实践了一回。有些业主是物业费和水电费一起缴，一次性可以完成，而有些业主却是一样一样的缴，而且有些业主是一次缴一点，这最是麻烦，更气人的是，有些业主提出一些不正当理由拒缴物业费，这就需要我们管理人员有足够的耐心和他们沟通解释。通过实践我又学到了一个沟通的技巧，作为物业管理行业，最需要的就是以业主为重，服务第一，有效沟通。三、基础设施设备。对于设备管理，我在实习中看到，联银大厦管理处着重建立和完善设备管理制度；对各类设备都建立设备卡片；各种设备都有详细的台帐记录。翻开他们的检查记录，定期检查、保养、维修、清洁一一详细记载。李主任亲自带我去了设备机房，地面是如此干净，由于商铺目前还没有出租出去，一至三层空置，中央空调一直未开启，但是这些空调控制设备却擦的很干净。地下两层停车场，进出口标志牌清晰，自行车、电动车和汽车停车区域划分明确，各类车辆整齐有序停着。而他们的车管员也会些交通手势，在上下班高峰期，正确指挥地下车出入。四、人际关系处理。管理处和业主建立良好的关系，目前有一百多个公司在大厦内办公，管理人员对业主都很熟悉，大部分都清楚的记得他们在哪个房间办公。我在的这几天里，看到经常有业主来管理处谈工作、聊天，俨然一家人似的。管理处各部门人员关系也很融洽。在休息时我看到几个部门的员工在一起下棋、看电视、聊天，有时工程人员带的饭，拿到保洁部保洁人员帮忙用蒸饭煲热好。五、关心员工生活。联银大厦管理处很关心员工生活，在保安监控室，有两台显示器画面跳动很厉害，保安部就让监控岗调整小休一会，避免眼睛过度疲劳。在休息室买了电视、象棋、扑克和健身器材。这些丰富了他们的业余生活。听李主任说，他们准备在夏季来前给住宿的员工装几个电扇，使员工能休息好，工作有精神。李主任得知我们到他们管理处来学习后，第一想到的就是我们的吃住问题。等我们到了之后，利用中午休息时间，他就安排人员带我们去了附近一个旅社，为我们找了一间既清洁安静又便宜的房间。这些都是我亲身感受，也是为其所感动的。一周时间很快过去，我们带着收获而归。我们将借鉴他们的优点来完善的自己的管理。而我，也将不断提高自己的能力，使个人工作有更出色的表现。仅供参考
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时间飞快，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?我们要做好回顾和梳理，写好 工作 总结 哦。在写之前，可以先参考 范文 ，下面是我为大家整理的物业 上半年工作总结 范文，希望能够帮助到大家!
物业上半年工作总结范文1
20__年上半年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针，时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标，加强了企业内部管理和员工自身素质的培养，不断创新，努力完成着各项任务，取得了一些成绩，现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及下半年的工作打算汇报如下：
一、完成的工作
1、理头绪、抓管理、树形象
一月份我们从四川人手中正式接管物业后，首先将众多的头绪进行梳理，迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先，抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念，更要有专业化管理。对此公司制定了精细化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了职责定位，使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作，增强服务意识，树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训，使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。
2、 春节 为小区营造欢乐、喜庆、祥和的气氛
节前，我们组织保洁人员对小区公共设施设、楼道、停车场、院落、花池、草坪的垃圾进行了彻底的清扫、清倒，整治了卫生死角;组织安保人员就节日安全防范进行培训，制定了安全应急预案，明确了分工，落实了责任，加强了 措施 ;在小区设立烟花爆竹燃放区，指定燃放点，由专人负责巡查;节前工程维修人员对小区各种共用设施设备进行了彻底的检测、维修，保证了节日期间水、电、暖及各类设施设备的正常运行;为营造节日气氛，我们在小区大门及院落挂灯笼、摆放吉祥物，院落、树上、假山挂彩灯、贴挂 标语 ，还给小区各单元门贴了春联、送了“福”字、给业主送维修报修服务电话卡、张贴了温馨提示，同时慰问了A、B区业主代表30户。真诚、温暖、快捷的服务确保了小区节日的温馨、祥和、安全;正月十五 元宵节 ，我们在集团公司的大力支持下，在小区院落成功地承办了了一台《红红火火闹元宵歌舞会》，精彩的表演、热烈的掌声、欢快的笑声将节日的气氛推向一个高潮。
3、对小区存在的问题进行整治，共用设施设备进行系统维修
为了彻底改变小区业主对物业的看法，也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题，春节过后，我们在集团公司的大力支持下，开始了对A、B区的共用房屋及共用设施、设备进行维修，对环境进行彻底的整治。先后投资20余万元，更换了小区19扇单元门，清掏了44口供暖、供水井杂物，维修、更换楼内外管井阀门720个，检漏修补屋顶漏水60余户，更换住户玻璃400多块、对60多户的住户窗框进行维修，清掏小区污水井67口、化粪池4个，修补拓宽路面200多米，更换了A、B区的监控设备。除了以上的整体大的维修外，我们还接了500多个维修单，回访住户300多户，业主对我们的满意率达98%以上，接到投诉3起，并圆满地协调解决。
4、建全档案，对各类手续进行年检
为了加强公司内部管理，便于更好地服务业主，四月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档，接着对各类手续进行年检，提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。
5、对小区进行绿化美化
为了进一步改善小区环境，我们在集团公司的支持下先后栽刺柏11000多株，装点假山边鲜花800多盆， 种植 鲜花16000棵，与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪，精细打扮后的小区面貌焕然一新。
6、加强宣传力度，配合城管、社区完成“创城”工作
物业服务不但是理性的行为服务，还应该包括人文的思想 教育 与感化。我们在整治小区环境的同时，也通过宣传 广告 栏向业主宣传“创城”理念、消防常识、业主行为规约等，先后展出了15块宣传牌匾，张贴了40多张天骄街道关于全民参与的“创城”宣传广告，发放了400多张文明城市市民调查问卷及200多本《创建全国文明城市 市民须知》。广大业主通过这些舆论宣传，自身素质、“创城”意识得到了很大的提高。
与此同时我们也注重了公司 文化 的建立，我们动员广大员工认真学习 企业文化 ，点击集团公司网站，了解集团公司的成长过程，培养员工热爱企业的意识，我们还积极地为公司网站投稿，半年来我们共为公司选送稿子4篇，4篇都被网站采用发表。我们也为物业大队先后送去5篇关于我们小区物业管理方面的稿件，其中《我们就是要感动“上帝”》一文在6期物业专刊上发表。
7、配合了集团公司完成C区奠基开工典礼的准备工作及善后工作
5月22号——5月25号，我们除了值班人员外，其他员工全部出动到C区，很好地完成了集团公司交给我们的清扫售楼部卫生，布置会场、，包括插彩旗、摆放鲜花等，负维护会场车场秩序、安全卫生等任务，并处理了会场善后事宜。这次的活动，我们的团队服务技能得到了锻炼，团队的自身素质得到了很好的展示。
8、D区的前期介入
(1)组织架构的建立
(2)人员的招聘
我们通过人才招聘市场以及发动在职员工，采用不同 方法 、不同 渠道 对所需员工进行招聘，严格筛选，择优录取，为公司招聘下大部分所需员工，目前招聘工作还在进行。
(3)新员工的培训
我们对新入司员工进行了系统的培训，包括企业理念， 岗位职责 ，行为规范，考核制度， 员工手册 以及安全操作常识等培训。新员工的上岗基本技能迅速掌握，团队的服务能力得到了保障。
(4)交房资料的准备工作
我们整齐了《业主入住 通知书 》、《业主装修合同》、《物业 服务合同 》、《物业管理规约》、《业主服务指南》等交房时给业主的相关材料，同时我们正紧锣密鼓地进行着对D区的相关配套设施设备的建立以及业主档案的建立。
9、员工的着装
6月份我们统一了员工的服装，员工的外部形象的树立给公司形象增添了不少光彩。
二、体会与不足
在这半年的工作中我们体会到，一个好的团队离不开上级部门的支持，我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮助。我们会紧紧围绕在集团公司的周围，努力为玺建祥房地产后期服好务，为玺建祥房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主服务，业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会继续努力提升服务质量，力争把玺建祥物业打造成品牌物业，为集团公司增添光彩。
当然，我们在这半年的工作中也存在着一些不足，如：员工的服务技能不够精熟，安全防范意识不够强烈，在企业内部管理方面还做的不够科学、规范，员工的'整体素质还有待提高。
物业上半年工作总结范文2
20__年上半年度是每一间物业小区正式收取物业管理费和公摊费用的开始，期间经历了中国农历大年，公司领导更替等重大事件，__年上半年客服的工作主要有以下几点：
一、回访信息整理
对回访结果的整理后，经统计可以发现接待前台，各业务部门的服务效果情况，对发现的问题及时处理及时纠正，如业主反映入伙期间的整改问题(没收楼)没人跟进，经调查和统计后发现有多个业主反映有该现象，经例会上提出后，目前该问题已基本得到改善。
二、督促与改善
督促客服人员对各种单据的录入和统计，以改进工作绩效。装修流程改善问题，因上半年相较于__年繁多的装修事情相比，__年上半年装修的业户较少，在听取了部份业主的建议，同时也为业主提供更好、更便捷的服务，我们将装修审批时间，对符合装饰装修管理规定申请，由原来的3天缩短为当天现场予以审批。
三、投诉的处理与回访
20__年_月到20__年_月合计业主发出投诉单406份，已经处理371份，待处理的35份。其中__年上半年度的投诉单计147份，在对业主投诉方面，客服一直以来，都有完整的记录，指定专人与公司开发商及 其它 部门对接，负责对是否处理了业主投诉进行跟进，以期业主投诉的问题能得到及时的处理的，以避免业主的再次投诉，避免问题扩大化，对提升业主的满意度起到了一定作用。累计整改单254份，已处理248份，其中__年上半年度的整改单计50份，回访率达到98%。
四、后期零星交房、装修工作有条不紊的进行
截止__年_月，每一间小区累计签约入伙444套，其中__年上半年度入伙签约36套，累计办理装修159户，出入证943对，其中__年一半年度共办理装修39户，出入证249对。
五、物业收费工作逐渐步入正轨，各项费用指标按期完成
累计收费442户，2户未收费的分别是8—201、12—1702。8—201是未收楼的业主，12—2702是因提供的银行卡已过期，无法扣到款项。收费率达到了。各项公摊费用也如期收缴，有73户业主是未预缴公摊牌水电费的业主，公摊水电费除外地业主外，基本收回.有50多户都办理了银行托收手续，须财务去银行办理相关扣款手续即可。装修垃圾清运费的收缴率为100%。
六、客户满意度
为了整体提升业主满意度，营造良好的社区氛围，我们赶在年前将小区各楼栋大堂布置完毕;在 中国传统节日 分别给所有已入住业主群发了恭贺短信;在3月组织了业主、开发商、居委会和物业公司一起 植树节 活动，让我们的业主对自己的家园有更深的认可感，让我们的园区更完美，如花园一般绚丽多彩。
4月我们进行了小区业主满意度调查，对小主业主的各种意见和建议进行了分类的整理.并一一给予了回复.对于业主给予的赞扬，我们深怀感激.对此我们将继续努力;对于业主提出的批评，我们同样深怀感激，因为有业主的意见和建议，我们才能更好的改进和提高.4月我们还开展了客户关怀月活动，对于业主家里的小件电器维修，清洁卫生或搬运家具等提供义务服务.5月是西方的 母亲节 还是中国传统的 端午节 ，在母亲节来临的前夕，我们的客服专员给每户已装修或入住的业主送上了温馨的康乃馨;同样在端午节时节，我们又给每户业主送上了应节的粽子;6月， 父亲节 ，为了让我们业主之间相互有更多的了解和沟通，我们组织了父亲节小区业主爬凤凰山活动，虽然最后因业主自身的原因，没有业主成行，但是我们付出的努力还是得到业主的一致认可的。
七、存在不足
1、部份员工专业知识与技能不足;
2、部份流程过于重复繁杂;
3、各部门职责混淆不清;
八、__年下半年度工作方向
1、开展并加强各类社区文化活动;
2、继续加强回访工作;加强对回访信息的统计整理分类工作，要把回访结果更细化，争取对日后服务工作带来更明显和实际的“风向标”的指导意义。
3、加强员工内、外部培训，整体提高服务水平
4、努力完成下半年度物业费的收缴，达到80%以上。
业主的满意就是物业管理服务工作的最终目标，我们的工作就是为业主分扰。但，有些事情也不是我们物业客服所能解决的，如：大部份业主反映元每平方米太高，不能接受;如周围配套设施太少，
物业上半年工作总结范文3
各位领导各位同事，物业部在公司领导的带领下，在全体员工紧密的配合下，各项管理工作持续改进，服务品质稳步提升。现对20__年上半年的工作全面总结如下：
一、前期介入
根据公司安排示范区于20__年_月_日正式入场，为保证示范区顺利接管，在公司各级领导的支持和公司各部门的配合下完成了示范区前期的各项筹备工作：
1、员工宿舍的租赁与食堂的开办工作。
2、根据公司要求达到了秩序、保洁、客服人员100%的上岗率。
3、完成了示范区前期的开荒保洁工作。
4、积极的与置业工程部沟通完成了示范区土建、内装修及各类设备实施的验收工作。
5、与置业策划设计部完成了示范区配饰、绿植的移交工作。
6、与营销部时刻保持沟通完成了示范区员工工装的选定及服务模式的确定。
二、组织员工培训
由于是新接项目，大部分人员业务水平不够熟练、专业素质不足，针对这一现状，20__年1月、2月示范区结合销售中心、样板房管理的需要，围绕配合销售服务客户展示物业形象这一工作重心，全面展开员工礼仪礼节及专业技能培训，培训内容涉及有《物业管理概论》、《物业管理与服务》、《物业服务礼仪》、《岗位操作规范》等，培训人员涉及客服、秩维、保洁14人。
三、协助体验馆开放
为了配合地产销售推广、开盘体验工作，以销售中心、样板房的使用、客户接待及环境保洁等物业服务工作方面为重心开展服务工作，一季度顺利完成各类接待工作20余次接待人员上百人次，欧筑1898的产品推介会、等活动。保洁、秩维制定相关操作标准和管理制度，根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置，保证销售中心、样板房能够以整洁、温馨、舒适的空间状态迎接前来参观的客户。
客服人员在做好岗位接待服务工作的同时，也全面协助、配合销售部工作的开展，积极热情接待看房、买房的客户，详细介绍物业的管理特色及楼盘配套等情况，有效的建立起了与业主的早期沟通与交流渠道。
根据验收标准完成对销售中心、样板间以及配套设施的验收，并对存在的遗留问题要求整改并跟进结果，对维修后的遗漏工程进行复检。
四、项目开盘
从前期的策划准备阶段，通过不断的沟通，物业给予营销最大的帮助，使项目开盘圆满完成。协助销售现场的安保维护，来往车辆的指挥，停放车辆的秩序及安全;保安之间紧密协作交流，做到遇到异常事件能够运用以往培训过的应急措施。
保洁保证清洁卫生的前提，积极遵守岗位职责，主动问候客户，协助营销向客户指引安全出口。水吧立足于岗位，为顾客提供饮品、咨询服务，体验物业精致、贴心的服务理念。样板间接待顾客人次屡创新高，为顾客答疑解惑。
五、完善各项 规章制度 ，建立内部管理机制
建立完善各项规章制度和内部管理机制，明确管理工作中的责、权、利，使该管的事情有人管、能办好的事情有人办，务实避虚，一切工作都从实际需要出发，以解决问题为目的，扎扎实实的做好各项基本工作。贯彻使用质量管理体系文件，加强各类资料的收集、归档工作，合理分类、存档。
狠抓各项规章制度的落实，对安排的工作具体落实到相关责任人，要求当天能完成必须当天完成，不能完成的要查出原因、制定计划，按规定的期限完成，使各部门的工作效率明显加快，改变了懒、散、慢的不良工作习惯，对提高服务意识、有效开展工作起到至关重要的作用。
六、日常工作目标管理
公共设施的管理：制定完善的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。达到养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。
绿化管理：严格落实绿化管理措施，积极配合监督绿化外包、施工及养护计划，针对绿化外包在施工养护过程中出现的问题，及时发出整改通知与合理化的建议，督促其整改，并在绿化警示标示牌没有到位的情况下，制作简易警示牌，加强绿化防护管理工作，使绿地基本无破坏、践踏及公用现象，绿化完好率为98%。
环境卫生的管理：针对销售中心环境制定周、月度保洁计划，定期进行大扫除，加强卫生检查工作，保证销售中心及周边的卫生清洁。安全防范工作：对秩维队员定期进行岗位培训与消防实操，严格执行工作程序、巡岗查岗，要求秩维队员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆管理，一季度示范区无重大安全事故，托管物资完好无缺;
七、开源节流、降低成本
针对前期人员较少的特性，一季度在宿舍租赁上为公司节约3200元;缩减厨师岗位编制节约9000元共计12200元。积极培养员工养成节能降耗的良好习惯，在保证示范区服务品质的前提下做到合理开启售楼处各类灯光设备一季度共计为置业工程部节约电费为34000元。
回顾上半年以来的工作，诸多方面值得分享和肯定，也有诸多方面给我们留下了深刻的教训，为了在下半年更好的扬长避短，树立良好的服务口碑，下半年示范区将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行。以提高管理服务效能，营造和谐生活环境，配合营销工作为中心计划开展工作。
物业上半年工作总结范文4
回顾当初来__物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样，不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的__一员，对客服工作也由陌生变得熟悉。很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现许多失误、失职。
前台是整个服务中心的信息窗口，只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展，客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议，更要及时地对各部门的工作进行跟进，对约修、报修的完成情况进行回访。为提高工作效率，在持续做好各项接待纪录的同时，前台还要负责各项资料的统计、存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持原始资料的完整性，同时使各项工作均按标准进行。
按照要求，对业主的档案资料进行归档管理，发生更改及时做好跟踪并更新。对业主的报修、咨询及时进行回复，并记录在业主信息登记表上。业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档。对于业主反映的问题进行分类，联系施工方进行维修，跟踪及反馈。接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访。资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录，认真做好录入及编排打印，根据各部门的工作需要，制作表格文档，草拟报表等。
新旧表单的更换及投入使用。完成上级领导交办的其它工作任务。在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作 经验 还不够丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下，让我在遇到困难时敢于能够去面对，敢于接受挑战，性格也逐步沉淀下来。在__物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应以工作为重，急客户所急，始终保持微笑，因为我代表的不单是我个人的形象，更是公司的形象。
在这半年来的工作中我深深体会到了细节的`重要性：细节因其“小”，往往被人轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在__的每一天，我都明白细节疏忽不得，马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报;细节产生效益，细节带来成功。工作学习拓展了我的才能，当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、 元旦 小区布置方案是我自己做的第一个方案，当该方案得到大家的一致认可后，心中充满成功的喜悦与对工作的肯定;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能把它们一项一项的做好。
在20__年下半年里，我要努力改正上半年里工作中的缺点，不断提升自己，着重加强以下几个方面的工作：自觉遵守公司的各项管理制度。努力学习物业 管理知识 ，提高与客户交流的技巧，完善客服接待流程及礼仪。加强文案制作能力;拓展各项工作技能，进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和工作积极性。多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。很幸运能加入__物业这个优秀的团队，__的文化理念，客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习，在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的最大目标就是力争在下半年工作中挑战自我、超越自我，与公司一起取得更大的进步!
物业上半年工作总结范文5
今年上半年在社区以及相关部门的大力支持下，围绕服务大局、以人为本、精心工作的原则，以“狠抓、深抓工作重点、难点，发挥所长、深挖内部资源优势”为指导思想，重点抓好安全管理、岗位培训、月度考核，全体员工克服困难，圆满地完成了年初制定的各项管理及考核目标。
一、设备设施维护、保养及工程维修
小区内设施设备定期巡检维修，监督电梯维保单位按时进行电梯、限速器等特种设备检验，并对应急照明、水泵房等设备间巡检。雨季准备防汛物资，检查并清理沟渠，排污泵保养，降雨期排水止漏，确保安全渡过汛期。配合市政部门工作，因市政线路维修等原因，小区需要停水停电时做好应急处理，提前通知业主做好准备。
二、搞好环境卫生
进行绿化养护、补植，定期开展消杀工作。有计划对小区绿化进行全面养护、松土、打草、施肥、补植、修枝、灭虫害，加强管理考核以提高效率。在不同季节进行及时的有针对性的施打农药，确保了全区绿化无病虫害。完成社区公共部位照明节能改造;电梯机房排风扇的维修养护。
三、办好民生实事项目
积极主动落实为民办实事项目，全面提升小区生活环境质量。同时继续加强基础设施建设，增设消防通道安全警示牌，车库围栏禁止翻越警示牌;完成一、二区电动车充电设施的提升改造;完成一区多层顶楼自来水管防冻改造;二社区部分泄水坡盖板更换;老八幢消防设施提升改造;增设五区河道护栏;为业主全力打造一个方便，温暖，舒适和谐的居住小区而努力。
四、落实安全设施管理和建设
把 安全生产 工作放在首位，落实安全生产主体责任，致力建设平安小区。配齐配优消防设施，对消防设施设备进行全面检查维修。对一社区消防水箱的进行油漆养护;完成老八幢消防设施提升改造。
五、工作中的不足
上半年的工作改进业绩让我们坚定了发展的信心，我们也清晰的知道，成绩是在街道领导正确指引下，全体员工努力拼搏的成果，与过去相比，我们在业务类型、企业规范建设、基础管理等方面取得了一定成效，但我们仍然存在很多问题和不足，如：物业品牌品质与商品房精品物业要求有差距;基础工作仍然不够规范，扎实;管理执行力与目标要求的差距等等。这些都是企业发展面临和解决的问题，也是今后工作中重点的改进方向。
下半年，我公司将认真完成城市管理科交付的各项工作任务，继续加强公司自身的各项制度建设，进一步拓展业务范围，提高服务质量，创建有信誉、有实力的物业管理品牌。
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★ 物业年终总结及计划5篇优秀范文
★ 物业上半年工作总结报告
为培养高层次、实用型物业管理专业人才，必须改革传统人才培养模式，通过市场调研和不断探索，确定定向人才培养模式对于培养具备核心职业能力的物业管理专业人才，促进物业管理行业的发展具有重要意义。高等职业教育是高等教育中的一种新型教育模式，其教育目标是培养生产、服务、管理第一线高级应用型人才。为实现物业管理专业的人才培养目标，培养既具有专业必备的基础理论和专门知识，又具有社会对物业管理专业人才所要求的全面素质和综合职业技能，我院不断进行市场调研，探索适应地方经济的发展和行业发展的新型人才培养模式，在总结以往经验的基础上，确定了物业管理专业人才的定向培养模式。伴随中国社会经济的发展，城镇化进程的不断加快，中国的房地产业迅速发展，促使物业管理快速进入我国的社会经济生活，并得到了迅猛发展。但是由于各种原因的综合作用，物业纠纷的数量也迅速增加。造成纠纷的一个主要的原因即物业管理行业从业人员的素质普遍偏低，管理服务不到位。物业管理行业在我国尚属新兴行业，发展时间较短，因此，目前物业管理行业内的许多服务人员都是半路出家，对物业管理知识知之甚少，不熟悉现代物业管理的模式，或者是虽具备一定的物业管理知识，但缺乏相应的管理水平和能力。然而，物业管理行业的迅猛发展已使得物业管理的职能由原来的简单收费、维修房屋转变成为业主提供全方位的专业服务。因此，行业的发展对物业管理人才提出了更高的要求。根据市场调研的数据显示，从物业管理公司的架构上来看，物业管理公司对人才的需求包括两个层次，即管理层和操作层。管理层侧重于管理人才、企划人才和专业技术人才，应是具备多种综合职业能力的复合型人才，这些人才应拥有丰富的物业管理经验，熟练掌握物业管理各项相关法律法规，具备强烈的市场意识和管理意识，具有超强的市场活动能力。操作层则侧重于物业管理的基层从业人员，具备专业基础知识和技能，能与业主进行沟通，并为业主解决一些基本技术问题。根据高职教育的特点，我们将物业管理专业的人才培养目标定位为：具有良好的身体素质、职业素养和文化修养，具有物业管理专业核心能力，从事物业管理基础工作的高等技术应用型专门人才。高等职业教育是培养应用型人才的教育，这一人才培养目标离不开社会实践和教学的结合，传统的课堂理论教学不能满足物业管理人才的需要，必须到社会实践中去。企业在应用型培养人才的过程中具有不可替代的作用，因此，学校必须加强与企业之间的联系，走工学结合、校企合作的道路。校企合作、互惠互利的定向培养应用型物业管理专业人才的模式，不仅可以向物业服务企业输送大量的合格的物业管理专业人才，而且可以提升学院的办学知名度和学生的自信心和就业率。经过多年的实践，物业管理专业定向人才培养模式的推行具有重要的理论意义和实践意义。在物业管理中需要与业主和使用方打交道，需要与内部各管理人员打交道，也需要与各个相关部门打交道。有效的语言表达要求物业管理人员思维敏捷、逻辑性强，并善于表达自己的意向。有时物业管理人员还要妥善处理、调解因文化背景的不同或其他问题而引起的各种各样的矛盾和争论。同时还要掌握沟通技巧，如何既能维护公司的权益又能把业主的利益放在首位，设身处地为业主着想，得到业主的满意，除了有效的沟通外还要讲究沟通的技巧，消除业主各种认识误区。如：从感情入手，在短时间内拉近双方距离，融洽感情，打动对方，接受正确的观点。作为管理者，组织协调能力是不可或缺的，而且它是能否顺利开展工作的前提条件。组织能力对领导者来说是至关重要的，同样，协调能力也是必不可少的。在物业管理工作中，常常需要协调下属之间的关系，形成较强的凝聚力，以便顺利开展各项工作；同时也要协调好本人和下级、同事和上级的关系，协调好本部门和其他部门的关系。协调好这些关系是顺利开展工作的必要条件。这不仅是做好各项工作的需要，同时为了以后长远的发展，也需具备一定的组织协调能力。物业管理的对象是人，又靠人去服务，物业管理可以称作是“人的管理”。俗话说：“一人干事，难称百人意。”物业管理人员往往承担着相当大的风险任务，并经常会被他人误会或误解。在遇到这些比较复杂的情况下，能够控制自己的能力即是自控能力，也叫心理承受能力。在物业服务中被业主误解，是很正常也是在不经意间就会发生的，这时往往个人会感到承受了很大委屈。遇到这种情况时，要学会克制自己：一要心地坦然，没做亏心事，不怕弄假成真；二要心胸宽广，忍辱负重；三要头脑清醒，对形成误解的原因进行冷静、客观分析，并积极设法消除误解；四是要端正态度，受误解之后，决不能产生心理障碍，从而失掉前进的信心和勇气。作为物业管理人员来说，除了要关注物业产业方面的科技进步和发展应用态势，也要具备自我创新能力，对于那些陈旧的管理模式要加以改进，要将新的管理技术与手段结合自身的物业特点运用到公司制度中。当代科技的发展速度很快，日新月异的技术进步，会越来越多地应用到物业建设和物业管理中来。面对新技术的挑战，我们物业管理行为必须关注科技进步，及时提高专业管理技术，只有这样，才能增强企业的市场竞争力、促进我们整个行业的进步。随着社会进入数字信息化时代，计算机已成为人们工作生活中的一部分，掌握计算机设计与应用能力也是物业管理人员所应该具备的。目前，企业办公都已经进入无纸化操作状态，在平时工作中使用一些常用的办公软件、绘图软件，可以大大提高工作质量和工作效率。而且通过网络、电子邮件使我们与业主的沟通更为便捷，能及时了解业主的反馈与意见，也能掌握最新物业行业动态。特别是对物业管理层人员，具备此项能力就尤为重要了，因为许多数据的统计、财务的分析、图表的设计、程序的制作都离不开电脑操作软件。物业管理作为市场经济的产物，市场经济的本质是竞争，竞争是市场经济生机和活力的源泉，也是把物业管理推向一个更新境地的重要途径。只有竞争才能不断提高物业管理服务的质量和水平，才能使物业管理行业充满生机和活力。现代社会是一个法制的社会。我国的物业管理必须实现有法可依，依法办事，违法必究的法制化运作。所以我们物业管理人员必须通过对这些法律法规、规章及办法的学习，可以使物业管理的管理、服务、经营、收费等各方面各环节做到依法管理和运作。物业管理中要收集整理各种信息、订立各种合同、制订规章制度、写工作计划、报告、调查报告、建议函等都离不开写作。写作能力也就是文字表达能力，是在物业管理中传递信息、交流思想和感情的最主要、最基本的工具，也是物业管理人员与业主联系的重要手段。只有观点精辟，内容详实，文字流畅的书面材料才能得到更好的交流和联络，这就需要物业管理人员具备良好的写作能力。加强文字修养，勤学多炼，不断提高。总之，服务应成为物业管理企业的生命，“以人为本”应是物业管理服务的永恒主题。要达到此目标，便需要物业管理人员不断提升自身的素质和能力，讲道德，重操守，重诚实，对客户有求必应，对企业忠心耿耿，真正实现先服务后管理，融服务于管理之中，不断提高物业管理水平，促进城市生活品质的不断提升。
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1、标题
文章的标题既不能太长，也不能太短，太长了，没有重点，太短了，不能从标题里看出中心。最好的是十几个字，既是对全篇内容的凝练，又一目了然。
2、大纲
在写一篇文章前，先列一个大纲，围绕大纲或基本框架填充文字，层层递进地写下去。就不会出现思维混乱，逻辑不严密，观点前矛后盾，甚至跑题等现象。
3、每段标题
每段最好有一个标题，或者一句概括性的文字，标黑。不能概括出一句话，也至少分段，按一二三四五分成段落去写，不要长篇大论没有段落去写，这样，既没有层次感，不管是编辑还是读者，看起来也不知所云，影响投稿质量。
4、排版
每个段落字数不要太长，加举例的段落最长不要超过三百，最短不要超过一百。
5、文字
每段开头不要按常规性开头，最好有一句重点的标杆性文字引领或震撼的，或数字提示性的，或对比的，或逆向思维的，以提高阅读者的兴趣，抓住读者的眼球。
6、重点
整篇文字里重点性统领全文的文字以提亮其他颜色的形式凸显出来，让读者一看就有耳目一新的感觉。
7、结尾
文章的结尾要与开头遥相呼应，给读者留下思考空间。文章要主题鲜明，不要有模棱两可的观点。
大致有几种方法:
1.利用网络寻找发表原创文章的网站，发表你的代表作。优点:容易走红，点击率高。缺点:鉴于网络的特点，也容易被别人抄袭。
2.通过邮件投稿。优点:可以很好的保护你的版权，缺点:命中率低。建议投稿到一些正规的杂志和报纸，比如辽宁青年和读者，或者网上。
3.收集关于论文写作的信息。优点，成名的捷径，一旦被采用，就会被很多报纸转载。缺点:版权容易被侵犯。建议找一些比较正规的杂志编辑部组织的征文活动。
温馨提示:一定要保留稿件以备核查。即使名著没有被采用，也可以重新修改交付，你也不会遭受手稿丢失的损失。
1、杂志官网在线投稿系统投稿
目前部分学术期刊有开办了杂志官网，同时上线了在线投稿系统，这类期刊普遍要求作者直接在线投稿，方便编辑审阅，也方便作者能及时了解论文投稿进度。
2、杂志官方邮箱投稿
学术期刊杂志除设在线投稿系统外，大多都是有固定的官方投稿邮箱的，这类邮箱公布的方式主要可以通过以下四个方式找到：
一是在上述杂志官网里面找投稿联系方式。
二是有杂志的话可以在杂志版权页找到。
三、要是没有杂志的话可以看下杂志是被收录在哪个网络平台（比如：知网、万方、维普、龙源等），在这些平台上也能找到。
四、通过百度搜索XX杂志征稿启事，XX杂志征稿函等关键词来找，第四点因为要使用搜索引擎，而搜索引擎展现的内容真伪并存，所以大家就得小心辨别了。
3、杂志采编、组稿单位投稿（或称：代理投稿）
目前市面上的很多能发表论文的期刊都有通过采编人员，组稿单位收稿，这一块大家有的称呼为论文代理，有的称呼为论文中介，怎么称呼都不重要，重要的还是靠不靠谱。
之所以有他们的存在，其实原因很简单，杂志数量众多，市场竞争残酷，想要杂志收获更多作者的来稿，光靠杂志社本身的宣传力度是远远不够的，毕竟宣传也需要经费和人力支撑。所以杂志社就常常与收稿能力较强的采编人员或是组稿单位（征稿平台、文化公司）合作征稿。
投稿自己的文章的注意事项
( 一) 文章主题与期刊的办刊宗旨要一致
首先要去了解期刊的办刊宗旨和期刊近期的收稿热点，以及年度选题等情况，选择和自己的研究方向契合的杂志进行投稿，切忌不要盲投，瞎投。
( 二) 文章主题与期刊需求相一致
期刊的办刊方向决定了期刊的所需所求，即使是同一行业内的期刊，也有些许微妙的差异。如果哦不了解期刊的需求，不知道期刊喜欢发哪一类的文章，那么会浪费你的宝贵时间，同时，也会给杂志社带来较大的工作量，导致期刊审稿周期长，同时自己的文章见刊时间也会有很大的影响。
所以我们在投稿之前，一定要先花点时间去了解一下期刊的相关情况，找到与自己论文相匹配的期刊，这样才会两家欢喜。
( 三) 文章的质量与期刊的层次要一致
在投稿之前一定要对自己的稿件有一个清楚的认知，清楚自己得文章适合发表在什么级别的的刊物上，假如你是科研论文的初级写作者，那就尽量不要第一篇就去投南大核心，不要去投什么权威期刊之类的，那几乎就是在浪费自己的时间，先从一些普通的期刊进行投稿，比如一些学报啊，一些不是很有名的杂志，慢慢积累经验，慢慢提升自己的学术论文写作水平。
那可能有的同学就说了，哎，我就是觉得我的论文很牛，就要发核心，就要挑战发权威期刊，针对这种情况，老师只能说，有自信是很不错的，如果你觉得自己的论文真的写得不错，那么可以请你的导师或者同行的专家，同事同学等帮你看一下，评价一下。
( 四) 把握投稿时机
看“准”投稿时机可以为文章的发表提供时间上的有效保障。作者要根据期刊选题撰写，看准投稿截止日期。这就需要作者近距离接触期刊，了解期刊的选题指南，然后根据自己的能力和兴趣选择某一选题，并且在规定投稿期限内进行投 稿。
值得注意的是，投稿必须在有效期内完成，这样期刊编辑才能按照预定计划，按照选题文章，择优按期发表。否则一旦错过了选题时间，就是错过了刊发时间，即使文章质量较高，一系列的审核通过，也只能按照普通来稿排队等候发表刊期。而期刊社的来稿量通常比较大，等待2～3个月甚至半年一载的时间，都是正常现象。
1、如果是发表在网络上的话，可以直接输入到电脑里成为txt文本然后发到官方网站上比如晋江，起点。如果是发表在报刊上的话就要写好，然后寄到报刊编辑部。一般报刊的黑夜处都是会写编辑部的地址的。
2、也可以直接去微信的搜索界面搜索“约稿函”，就可以得到很多公众号的投稿途径，每类文章的要求都会写在对应的约稿函中，可以根据自己擅长的方向开始写作。
注意：
一般公众号的审核时间是3天左右，在此期间不要一稿多投。投稿之前可以先看看那个公众号之前的文章，揣摩其文风，不要把风格不一样的文章乱投，这样能提高过稿率。
写好的文章，在网上可以投稿吗？怎么投？ 可以投稿。 一、投稿须知 1、投稿及投稿人：作者本人以文字、图片等形式创作的稿件一旦经投稿中心的编辑稽核并公之于众即视为投稿，作者享有规定的著作权权益。如无特别情形，投稿一经发表，不能由本人撤销或删除。投稿者必须是作者本人或版权所有人，登记时必须填 *** 实姓名和相关资讯。 2、 篇幅和质量要求：每篇的字数最低限为1000字以上。到5000字为宜，除非体裁或栏目特点所需（例如诗歌或笑话）。超过2500字的文章系统将自动分为"上篇"和"下篇"，或者按照1、2、3、4．．．．．．序号分开。华语网路文学希望进行长篇连载的作者，连载作品每篇约3000字，标题上要标明序号。不接受法律禁止出版、传播或者含有法律、行政法规禁止内容的作品。文字作品的发表要求是：具有正式出版物的发表水平，没有多字、错字、别字等错误，排版规范，否则将会影响您的稿件质量和分成弧例。出版社审稿、编辑以及删除的一切权力。3、排版格式要求： a、每一段落开头空两格全形汉字的位置。段落间除非有上下文意思的大转折大跳跃，否则尽量不要有空行。段内换行应为软回车，即不按回车键的自然换行；另起一段应为硬回车，即按回车键产生的分段。 b、文章内如果有分章节，一般采用汉字"一、二、三、四……"标识，也可用 *** 数字，只要全篇前后一致即可。小标题和章节数及文章写作日期也请空两格全形汉字的位置，并和上下文适当分行。 c、请规范标点符号使用。标点符号一律为全形符号，占用一个汉字的位置。行首除了双引号、单引号、书名号、单括号、破折号，请勿使用其它标点符号。 d、数字和英文字母一律为半形 e、如果作者的署名名字为单字比如“鲁迅”，应在名字间加一全形空格：“鲁迅”。 4、作者在投稿时须选择稿件类别和打算投稿的期刊名称（只能选择一个，同名文章不可以第二次投递），除了会自动筛选投稿并在发表和销售外，稿件管理系统会同时将您的稿件直接投递给相应的期刊社，由刊社编辑进行审稿和答复。如果超过1个月您还没有得到期刊社的用稿通知，您可以将稿件投给其他期刊或另行处理。 二其他规定： 1、 剽窃、抄袭：是指未经原作者同意，把他人的作品原封不动或改头换面之后据为已有的行为。 出版社为网路服务提供者，对剽窃、抄袭行为的发生不具备充分的监控能力。但是一经发现，负有移除剽窃、抄袭作品停止继续传播的义务。华语网路文学对他人在网站上实施的此类侵权行为不承担法律责任，侵权的法律责任概由剽窃、抄袭者本人承担。 2、如果您要求您的作品被公开发表并且允许读者免费阅读. 3、 如果因版权问题引起争议或任何其他原因，出版社无责任。所有解释权归出版社 写文章怎么投稿 看你写哪方面的文章可以去专业的投稿网投稿的！ 写的文章怎样投稿？ 捕声捉影 时尚乐评、影评，每篇两千字。 提示：该编辑及其媒体已经过百易网严格认证，资讯真实可靠，请放心投稿。标签： 约稿 投稿 阅读(1416) 评论(0) 《涩小说》编辑，向您郑重约稿！ 一、杂志介绍 杂志定位： 《东京文学·涩小说》是一本青春类刊物，风格轻松、明快。在《东京文学·涩小说》里，我们精心蒐集了新鲜的、独特的、荡涤心灵的各类故事，将青春、唯美、时尚展现给读者。 刊 号：ISSN1003-5346（国际） CN41-1052/1（国内） 刊 期：月刊 关键词： 青春 纯净 鲜亮 唯美 读者定位： 16-22岁，对生活充满向往的女孩。 刊物征稿栏目 掌心涩彩 情景。文字优美，情节完整，画面感强，人物现代。每期一篇，约2000字。 涩·小说 青春、校园恋情青涩小说。或忧伤温暖，或完美遗憾，成长因为疼痛而美丽。注意内容不要太成熟。字数4000-6000 诡谲城堡 这个栏目包含，推理，悬疑，灵异类故事。拒绝血腥以及暴力情景。一定要有逻辑思维。故事要有彼此起伏，不可单一。 字数要求：4000-6000字 蔷薇蝶恋 你是那拔剑的壮士，还是那掩面的女子。千百年前，你遇到了谁，他和她又有怎样的故事。古代、情侠或古代玄幻。 江湖故事，男女爱情，可推理，悬疑，厮杀，但不得丢失爱情。最好是有点小阴谋的故事。要创新。这个栏目为古代题材。 字数要求：4000-6000字 青藤若薇 古代题材唯美文章，可穿越，可宫廷，可江湖爱恨缠绵，但切记故事要有新意、唯美感强，能让人落泪更好！ 午夜零点，你化身成童话中的公主，还是古堡里的女巫。轻小说、童话、梦幻，突出西方味道，情节性强。 字数要求：4000-6000 新锐专栏 每期推出一名新锐作者。 捕声捉影 时尚乐评、影评，每篇两千字。 可乐加冰 可八卦、搞笑，可调侃名人亦可写身边趣人趣事，总之，够爽就好。每篇千字。 注意事项 1、投稿要求：原创作品。 2、请亲们在投稿时在你的稿件里注明你的 笔名 真实姓名 通讯地址 QQ 电话号码等资讯，以便于于我们及时和你联络。 3、不允许一稿多投。涉嫌抄袭及一稿多投之作品，其后果由作者自行承担。 4、由于来稿量大，本刊对不采用稿件不作退稿处理，请投稿作者自留底稿；一经初审通过，三个月内不得另投。 5、稿费标准：60-150元/千字。 A等：120-150元/千字 B等：80-120元/千字 C等：60-80元/千字 注：稿件质量等级依据编辑部回收的读者调查表及发行部所作跟踪调查反馈资讯评定。 6、稿费发放周期：见刊两个月内发放。 7、稿件一经采用，同时寄赠样刊一份。 每月十五号截稿，请亲们注意提前几天投稿，不要赶在截稿那几天集中投稿。 初审：三——五个工作日。 投稿邮箱：[email protected] (邮件标题注明“百易投稿”) 编辑（飞羽）请注明作者暂无评论... 文章怎样投稿才能成功 只要你写的好而且报社编辑认为你写的可以的话是可以去投稿的 如何投稿？我是一名新手，我想投稿，就是杂志散文类，我该怎么投呢？请高手指点 常有人问：你发表了文章，你否在该杂志社有关系。我肯定地说：“我不认识杂志社的人，只要你的文章质量高，一定有地方发表”。又有说，我的文章投出去怎么就没有发表，有多种原因：你的文章质量不高；虽然质量高但投错了地方，不信你将一篇研究中学化学教学的论文投到《有机化学杂志》看结果如何，这就是投错了地方。下面结合笔者自己的体会，谈谈怎样提高投稿的命中率。 大多数报刊杂志都有相对稳定的作者群和稿源，要在激烈的用稿竞争中获胜，为自己争得一席之地，使自己的作品尽可能变成铅字，让你的研究成果为更多的人认可和受益，也让大家与你共同分享成功的喜悦，投稿时须注意以下5个问题： 1.投稿要对路 每种报刊杂志都有自己特定的办报（刊）方针和宗旨，有自己的读者物件，投稿前必须先对此进行了解，搞清它的发行出版周期是双月刊、季刊、月刊还是半月刊、周刊，如果是报纸的话，是日报、周二报、周报还是半月报、月报，接下来要了解各种报刊都开设了哪些栏目，各栏目都发表些什么样的文章，可能的话还应该了解一下报刊的办刊历史，看看近年都发表过什么样的文章，对照一下你研究的问题以及撰写的论文原来有没有人研究过写过，研究现状如何，原来发表过的此类文章是从哪些角度写的，你的文章有无创新发展。此外，还应对报刊的发稿动态和走向以及下一步热点稿件是哪一类进行研究，最后看看你撰写的文章适合于哪些报刊的哪些栏目，投寄时最好在信封上注明栏目名称，以便于编辑人员及时准确地处理稿件。要做到这一点，平时对有关报刊必须多看、多翻阅， 至少对近期目录做到心中有数，这样投稿时才能做到有的放矢，不致于把中学化学教学方面的稿件寄给适合小学生阅读的报刊。 例如：中学化学教学研究的权威杂志——《化学教育》是中国化学会主办的综合性学术月刊。经常在每年第一期刊登《化学教育》栏目简介，《化学教育》征稿简则。如果要向这家杂志投稿，就必须仔细研究这两篇文章。其它几家杂志如：中学化学教学参考、中学化学等也会对其读者物件、投稿要求、杂志栏目等方面进行介绍。 2.注意把握时机 教研论文按时效性大体可分为两类：一类时效性强，与教学进度配合（例如《中学化学教学参考》的新教材教学参考，各种同步练习等），另一类时效性不强，与教学进度无关。后者什么时候投稿都行， 而前者必须掌握一定的提前量，到底提前多长时间投稿，一般报刊都会通过报刊启示提醒读者和作者。正常情况下，如果报刊没有规定，与教学进度配合的稿件，双月刊、月刊应提前4—6个月。总的说来，新闻类稿件越及时越好，报刊发行周期越短，提前量相应要小些。投稿最忌讳“马后炮”，一般不是很出色的稿子，“马后炮”是很难发表的，比如：与下学期一开学要学的内容有关的稿件， 一般在上学期期末最迟在假期当中就要发，这样才能给教师备课提供借鉴和参考，如果你等到教完这部分内容后再写出来投出去，那就成了“马后炮”，这类稿件不是极有价值一般不会保留到第二年再发。这便产生了矛盾，因为大多数与教学进度有关的稿件都是在教学后发现了问题才研究撰写出来的，而此时已经错过了投稿时机。怎么办？笔者的经验是可以先写出来慢慢加工仔细斟酌，到第二年合适的时候再投出去，这样经过冷加工后，稿件会更成熟。有些报刊采用期长达几个月甚至半年，即使只有一个月，由于不能一稿多投，等到收到答复，再投给其它报刊也已错过了时机。这种情况下也可以采用上述办法，只是最好有个发稿记录，记下何时发给谁？结果如何？再投稿时心中有数。 3.注意格式要规范 如果稿件是手写的，要注意书写认真规范，整洁清楚，无错别字，标点符号准确无误，而且必须使用...... 论文要怎样投稿发表 投稿分两种情况，1、直接过去投，2、网投。 1、直接过去投 对于本校的或者本地的杂志，记得一定要直接过去投。因为这样方便登记，可以减少编辑从网上下载下来慢慢登记的过程。呵呵，有些粗心的编辑说不定会把你的文章给漏掉。去登记的时候，带上三份稿件和电子版。一份便于编辑送出去审稿，一份给编辑保留，一份问编辑哪些需要修改以此表示你投稿的诚意。电子版最好用U盘拷来，邮箱有一份，防止出现意外。记得带上审稿费啊。（论文的格式和需要注意的地方，以后给大家再讲）。 现在的杂志一般审稿至少都三个月，因为送给那些教授专家审稿，那些人都是一些大忙人，就算编辑催上几十次，也要三个月，如果不催一年也有可能。 2、网投 如果是网投，记得不要仅仅发一篇文章给编辑，什么都不说。这样他们会觉得你搞学术都忘了礼貌了。因为每天编辑都会收到几十封甚至几百封投稿邮件。：）发这样的笑脸蛮有用的，他们会觉得你亲切，说不定很快把你的论文下载下来跟你联络。编辑如果不把你的文章下载下来，你的文章就会石沉大海。这次由于我们学校邮箱系统出现问题，也导致我们各个编辑部的几百封投稿都弄丢了。记得一定要留你的联络方式，手机，座机，QQ，地址，邮编等一切可能的联络方式。当编辑跟你联络后，记得要记下他的联络方式，按照编辑的方式汇款，记得经常打电话询问你需要做什么样的修改。 增刊一般学校都不承认。核心期刊的增刊一般都算是非核心期刊处理，具体的还要询问导师。研究生答辩前，如果是核心期刊，需要录用通知就行了；如果是非核心的，需要见刊。一般情况下，核心期刊每期的杂志安排都很超前，如果你需要投稿的话，记得要提前半年的时间，因为审稿还有三个月。除非你有关系或者你导师有关系，这个属于例外。投非核心的就找一个名声好一点都杂志投，这样不给导师丢脸，发表起来容易很多，审稿时候一般比较短，因为他们的稿源不多。一个月左右差不多都可以发表了。 怎样向杂志社或者报刊投稿？ 为杂志写稿注意的36个问题 一、 电子邮件投稿应该用什么格式？ 主题：投稿栏目、文章名、发表笔名。 内容：文章的全部内容。 落款：您的真实联络地址、邮编、姓名、邮箱地址、固定电话、手机、QQ号码（注明QQ名）、其他您觉得有必要留的联络资讯。 除了以上内容，一概不欢迎。 二、 为什么不欢迎使用附件？ 大家知道，很多病毒是通过邮件附件传送的，就我知道，很多杂志社的电脑上都装了病毒粉碎机这个软体，就是说在处理电子邮件的时候，有附件的系统一律删除。这意味着您辛苦的文字永远不会被编辑看到。 另外，附件来稿格式不同，往往因为软体问题而打不开，或者，开启是乱码。 所以，为了您自身利益，别使用附件投稿。 三、 来稿之前知道自己的文字适合什么栏目吗？ 每个杂志都是由无数个栏目组成的。你在来稿之前，必须确定自己的文章适合哪个栏目。这样，在邮件的主题里列出来，编辑在看稿的时候，也有更强的目的性。此外，这么做，也代表着你对杂志的熟悉程度。编辑在文章归档的时候，也方便。编辑都很懒，喜欢省事省心的作者。 四、 一个月来几篇稿子比较适合？ 个人觉得，不要超过三篇。有一次，一个作者一下子给我发来二十多篇文章。从好的方面想，这是作者信任你，将他的文章全部都给你挑选；但是，从另一个角度上说，如果你这么多文章都是没发表过的，那是否意味着这些都是被其他编辑筛选下来的？别的编辑不要的文章，我要来干什么？ 五、 截稿时间是什么样的概念？ 截稿时间分为两种，一是杂志每月交稿时间；二是临时征稿截止时间。对于第一个时间，我个人觉得写手没必要太计较。因为杂志是做长线，你这一期赶不上，放到下一期好了。对于第二个时间，那么就是说，在截稿之前你可以去按照要求来写，但是，一旦过了时间，就没必要再写再投稿了。因为时间一过立即定稿，就算你写得再好，也不会用。个人经验是宜早不宜迟，因为我们在临时组稿的时候，往往时间没到就取得了适合的好稿子而提前定稿了。 六、 字数要求的含义是什么？ 简单点来说，能少就不要多。规定多少字那你就写多少字，不可以任性多写几百一千字让编辑删。毕竟，你字少了，只要文章不错，我空出来的版面还可以安排其他一些东西；但是，你字多了，虽然你恼潞芷?粒?蛞晃依恋蒙玖耍?喑隼吹淖质?又痉拍睦铮? 七、 为什么不能有错别字？ 一个作者线上问我，我给你的信刚发过去，几千字的文章，你怎么一分钟就看完说不要？你这是什么工作态度？我回答很简单：你的文章我没看就退了，答案是你去注意一下你的文章标题。其实，答案很简单，他的标题上有一个错别字。文章中的个别错别字可以原谅，但是，标题都写错了的作者，你觉得他的文笔和责任心会怎么样？文章中的错别字也别太多。多了，编辑会坏了胃口，不想再将你文章看下去的。所以，恳请各位，在发稿之前，至少将文章读三遍，没必要来考核编辑的改错字能力。请写手注意“像”与“象”，“的、地、得”等的使用区别。标点符号的使用也是问题。 八、 编辑是否有义务给作者回信？ 应该回每一封信，但是，做起来，不现实。虽然我现在依然做到每信必复，但是，我也怀疑我自己能坚持多久。你要问答案？随便你去一个论坛，一天回两百个帖子看看就能理解我的感受。毕竟，我们的工作重点是在编稿子和做栏目上。我不给你回信，不是不尊重你的劳动，是我实在没时间。大哥，我一天看稿下来，也真得很累。 九、 是否应该要求编辑给自己修改文章？ 可以要求...... 写得一篇好文章，如何投稿？？？ 从几个点来分析： 1、你的文章型别。是网路小说，还是评论，或者是诗歌散文。不同的文章释出渠道不一样。投稿的方向也肯定不一样。 2、你个人期望的发展方向。是想做网路写手，作家，评论家或者网路编辑。个人期望方向不同同样选择的方向就不一样，选择的方式肯定也不一样。 3、个人喜欢的平台。现在的时代是个开放性社会，很多平台都可以作为文章的释出平台。像部落格，微信，或者文库，论坛，甚至是各种型别的专业文章平台，或者是综合性文章释出平台。结合你自身的情况，选取不同的渠道进行了解分析，之后才更好地决定自己的好文章通过什么渠道释出，投稿。 知乎怎么发表文章，然后怎么投稿 朋友你好，直接往要投的报刊、网站或者其他媒体的电子邮箱投稿即可。根据我多年从事文字工作的经验，我认为：如果投稿更有针对性，命中率会更高一些。这就关系到，你是哪里的？干什么的？写的稿件是什么体裁？什么内容？如果说投稿的话，最好投当地的报刊、网路或者是你从事的职业报刊发表，要投哪个媒体首先要研究哪个媒体，看它需要什么内容、什么体裁、什么格式的稿件，“对症下药”，这样会更轻松一些、方便一些，命中率会更高一些。如果你能够告诉我你的具体情况（干什么工作，哪里的，写的小说的大致内容等），我可以给你一些建议。我1993年开始在部队时开始发表各类文章，包括：报告文学、新闻、诗歌、散文、小说、评论等体裁的，到目前，先后在《人民日报》《法制日报》《农民日报》《中国文化报》《法制文萃》《半月谈》《 *** 报》《中国国防报》《中国绿色时报》《中国日报》《中国教育报》《人民公安报》《中国交通报》《中国安全生产报》《中国转业军官》《中国人事》《道路交通管理》等报刊发表的大约5000篇左右吧，有40多篇获奖。另外：投稿时，第一要有信心，第二要投对报刊媒体，这两点非常重要。祝你成功！ 怎么写投稿文章？ 征稿型别与要求如下，请仔细参阅。 一、青春校园类 校园言情： 类似小妮子，明晓溪等哈韩校园言情，可悲伤，可圆满，切不可抑郁，要求文字华丽准确而不可浮，语言幽默风趣，不可小白，题材新颖,情节紧凑连贯，不可空洞笼统，注重故事的可读性。10－15万字 校园成长： 此型别需要积极向上的校园风采，需要真实的校园生活，记录成长的点点滴滴，可以是亲情，学习，友情……成长小说，让我们展开青春的翅膀，向着回忆里的执著，展翅翱翔！！10－15万字 二、都市言情类 都市的霓虹耀眼，都市的倾城之恋，一首首熟悉的经典老歌，一场场缠绵悱恻的爱恨交织，都市的白领丽人给你上演着惊心动魄的都市之恋。此型别需要平实的语言去诉说真实的故事，不需要华丽的语调，也不需要张扬的风格，需要用内心真实的自己，真实的眼光来写出这个残酷的世界。15－25万字 三、穿越古代类 可以是江湖的腥风血雨，也可以是江湖的儿女情长，亦可以是皇宫后院女人们的阴险计谋。此型别需要一定的历史功底，需要用大量的华丽文字来述说你心中的古代，可悲，可喜，如若穿插一些逻辑推理会更佳。语言经典，题材新颖，情节连贯，不可有漏洞。语言不需要耐人寻味，一切直白中夹杂些许韵味，效果更佳。15万字以上 四、玄幻魔幻类 此型别需要丰富的想象力，对网游有一定基础，题材新颖，情节连贯，环环相扣，构思巧妙，男女主人公性格明显。15万字以上 五、惊悚悬疑类 此型别需要作者聪明，在一切状况下都清醒的头脑，语言不需要华丽，突出环境描写，题材新颖，情节跌宕起伏，环环相扣，不可有漏洞，故事情节性强，推理巧妙，设计谨慎严密，不可是真实事件。15万字以上 六、短篇类 校园言情： 青春靓丽的少女是校园的迷人风采，帅气温柔的美少年是少女们的守护天使，在校园这个大舞台上，上演着一幕幕真实美好的话剧。让我们展开青春的翅膀，向天空展翅翱翔！此型别文需要华丽的语言，幽默经典的对白，唯美的画面，可悲，可喜，给人以韵味。情节紧凑，不可虚浮。 5000---10000字 校园成长： 人生的旅途漫漫，在青春的时候，总会有属于自己的独家记忆，让我们用平凡的纸笔，记录不平凡的经历。此型别文需要平实真诚的语言来记录你的成长，可虚构但不可夸张，可悲，可喜，不可空洞笼统。注重真实感。5000---10000字 都市言情： 都市的霓虹耀眼，酒吧的红男绿女，华灯绽放的大街小巷，上演着一场场痴心绝恋。都市的欢快，都市的凄凉，一切的一切，掌控在你的手下。此型别文需要用纯净的眼光来打量这个多变的都市，不需要华丽的语言，不需要浪漫的风格，需要你最真实的一面。5000---10000字 穿越古代：可以是江湖儿女的恩恩怨怨，可以是踏入侯门深似海，古代女子的红颜薄命，一切完美的从你笔下走出。此型别文需要华丽的语言，情节紧凑连贯，可悲，可喜，不可空洞，不可虚浮。要有一定的历史基础，不可有漏洞。如若穿插一些逻辑推理会更佳。5000---10000字 玄幻魔幻： 此型别文需要丰富的想象力和创造力，男女主人公性格明显，故事情节曲折紧凑连贯，对白经典简洁，不可小白。不可有漏洞，注重故事可看性。5000---10000字 惊悚悬疑: 此型别文需要聪明清醒的头脑，故事情节环环相扣，曲折迷离，跌宕起伏，语言不需要多华丽，简单直白就好，情节性强，推理巧妙，设计谨慎严密，不可有漏洞。5000---10000字 投稿注意事项： 1、传送稿件时，请务必写清联络方式。包括姓名、QQ、邮箱、地址、电话。邮件以投稿栏目名为主题开头，写清作品名称及作者笔名。一律使用Word文件，附件传送。 2、来稿之前，请仔细查核......
发表文章投稿的平台如下：1、网易蜗牛读书，网易蜗牛读书是一款读书类app，推出了每500元千字的读书奖励计划，对于高质量内容奖励上不封顶。如果你能持续的输出高质量内容，还可以成为蜗牛认证的领读人。2、每天读点故事app，比较适合年轻人的投稿平台，字数3000～10000为宜，优秀作品不限字数，形式不限于文字、漫画和短视频等内容形式。稿费一次性买断完整版权(适合带传播属性的故事)S稿：1000元/篇、A稿：500元/篇、B稿：200元/篇3、简书，一款可以锻炼文笔的app，每篇文章都是用简书钻来评定的，根据所持有的钻石，不同的等级可以获得不同的躺赚收益。新手小白等大概30/1000字，文章优秀等条件会增加价格。
投稿须知
1，《读者》是综合性文摘半月刊，主要选登读者推荐的佳作。热忱欢迎投稿。
2，稿件要精，最好的作品富含真情至理，催人奋进，令人经久难忘，请选择这类文章和美术作品。
3，投稿地址：兰州市中央广场邮局《读者》信箱730030
答案补充
你的文章是属于哪一类的
可以直接用稿纸写下来，寄到想投的那个杂志报纸的地址
一般先去买份最新的想投的那个杂志回来，上面都有具体的投稿地址。
萌芽，新蕾，最小说，都是青春类的
读者，青年文摘，可以是成熟些，思考型的
也有那种综合型的杂志，你可以看看它们那里面有哪一些分类
现在的网络小说网站，比较厉害的就那几家，以腾讯的阅文集团最牛，阅文旗下有两个网站，一个是起点中文网（起点已被腾讯收购），一个是创世中文网；然后是百度文学，百度文学的中文网站是纵横中文网，相当于业界第二、第三的位置；第三就是阿里文学了，也就是阿里巴巴的文学，不过阿里文学没有网站，只能投无线。
排第四的应该属于中文在线旗下的17K中文网，提起中文在线，你可能感觉到陌生，也许你不知道，莫言拿诺贝尔文学奖之前，就是中文在线的签约作家，现在是17k网络文学学院的名誉校长。
1.我认为17K比较适合新人发展，签约门槛低，清风小雨也是不错的选择。你也可以选择一个写手团队加入，毕竟团队的力量从某个角度来说还是比个人好点。
2.玄幻一般是去起点，不过起点水太深了，新人很难在那签约。
3.九州中文网还不错，这个网站虽然小点，但是适合新人。
投稿时须注意以下5个问题：
1.投稿要对路。
每种报刊杂志都有自己特定的办报（刊）方针和宗旨，有自己的读者对象，投稿前必须先对此进行了解，搞清它的发行出版周期是双月刊、季刊、月刊还是半月刊、周刊。
2.注意把握时机 。
教研论文按时效性大体可分为两类：一类时效性强，与教学进度配合（例如《中学化学教学参考》的新教材教学参考，各种同步练习等），另一类时效性不强，与教学进度无关。后者什么时候投稿都行， 而前者必须掌握一定的提前量，到底提前多长时间投稿，一般报刊都会通过报刊启示提醒读者和作者。
3.注意格式要规范。
如果稿件是手写的，要注意书写认真规范，整洁清楚，无错别字，标点符号准确无误，而且必须使用方格稿纸誊清，注明每页字数。如果是打印稿，还应注意字不可太小，一般正文部分以三号字或小三号字为宜，页脚须注明页数与字数，便于编辑排版时参考。
4.适当控制字数 。
不同的刊物，对论文字数的要求不同，而且差别很大，有的喜欢长篇大论，有的喜欢短小精悍，投稿时应对各刊物发表的文章进行研究，总结归纳出一些规律，这样投稿才有针对性。
5.讲究投稿策略 。
投稿时应注意以下策略：一是持之以恒，管寄不管发，即经常投稿，投出后就不要再去想它，不要指望它一定能发表，压低期望值，用不用让编辑部去考虑，事实上你想也没有用；二是猛打猛冲，以多取胜，越不发越寄，时间长了，编辑就会有印象，特别是一些稿源充足级别较高的刊物，很可能你寄的稿子连仔细看都未来得及就提出了处理意见。
男作者，女作者？
男频和女频发展的网站不一样啊
新手的话，在自己的文风与网站相合的前提下，个人建议以大网站为第一选择
去龙空，天使，红榜一类的地方多看看老贴子，也可以咨询一下，自己到各大网站多看看文，多熟悉一下
男频的大网站如：起点，纵横，创世，17K等等。女频的如：起点，晋江，潇湘，红袖等等
江湖传言大多夸张，起点晋江一类的大网站在这一点上已经被妖魔化了
大网站有小网站所没有平台和机会，机制也比较建全，竞争相对公平，只要你写得好，读者的眼睛是雪亮的，这一点是永远不会人的
再有一点是，自己的水平怎样，有时候你是没有个清醒的估量的，需要试试水，大网站的编辑和读者是一个很好的试金石
小网站的平台小，你写得再好，读者和流量在那里放着，你第一不能赚钱，第二没有发展空间，既没名又没利，大多都是浪费时间