第1篇:对财务共享的认识范文
一、财务共享模式的发展现状
随着世界经济的发展,国际市场已经是众多国外公司争相抢占的重要市场。企业不断增强自身的影响力,将自身的业务和产品带到世界各地,并成立子公司等。但是,当分散式的财务管理与核算方式运用到众多跨国公司身上,会出现效率低下,企业的运营成本较大,为企业更好更快的发展增加了难度。财务共享模式的运用,能够将分散管理的弊端予以集中管理。在信息技术日渐发达的今天,注重集中管理、强化流程管理,能够大大提升效率,降低人工成本以及系统运行成本。
财务共享模式为财务核算以及基础财务分析带来了极大的便利,相关核算内容包括应收账款、应付账款、总账、明细账、资金管理、财务分析报告等方面。财务共享服务为企业带来了更为优化的组织结构,对于财务核算等方面提供了便利的条件,流程更为优化,效率也随之提升,为减少企业成本支出,实现企业价值最大化,做出了很大的贡献。
财务职能应当顺应时代变化,从交易处理向决策支持转变,从财务管控向价值创造转变,这不但是企业自我提升的重要契机,还是顺应“互联网+”和大数据时展趋势重要选择。
然而,有些财务人员对财务共享的认知只是局限于费用审核报销层面,但对财务共享会直接影响到企业的发展、财务人员的转型等方面却没有足够的认识和理解。所以,在当今财务职能不断转变、财务共享服务模式逐步兴起的大环境下,财务人员应当及时转变理念,提升素质和能力,树立新型的职业目标与标准,从而确保企业能够利用新型的财务模式,创造出更加高效的资源配置,提升企业价值。
二、财务共享模式下财务人员转型分类
财务共享模式下,基础核算职能集中程度高,这就可能导致之前从事相关分析工作的财务人员调整工作内容和工作重心,面临着改变工作内容以及职能转型的任务。通过参考相关案例和研究,本文将财务人员转型的类型分为:SSC财务人员、业务财务人员、高级决策人员。
(一) SSC财务人员
SSC财务人员,也就是共享服务中心财务人员,主要有基础操作员、技术维护员、运营管理员三类人员。基础操作员的本职工作是输入相关数据、进行基础性的核算等内容,并不包含复杂的知识内容和计算等。技术维护人员则主要针对共享服务中心的核心业务进行管理和技术支持,包括系统开发和应用测试,程序与核算过程的定义等,是整个共享服务中心的核心力量,需要较为丰富的技术和知识结构。运营管理员扮演的是领导者的角色,对共享服务中心的正常运转进行统筹协调,对共享服务中心的安全和有序运营负责,这类人员具备较高的管理经验,具备非常丰富、完善的知识体系。
(二)业务财务人员
大部分财务人员需要向业务前端转型,尤其在业务与财务融合的各关键环节,需要培养业务财务人才,设置对应的管理会计岗位。业务财务人员是实际生产与财务核算的桥梁,承担着将业务与财务进行有机整合的任务。在财务共享模式下,企业成本管理、预算分析、投资筹资活动等方面都需要大量的基础数据,而这些数据的来源仍是大量的传统财务人员,通过更好的实现这些人员的转型,让这些人员更好的融入到业务中,深入认识了解研发、采购、物流、加工等流程,从而使得共享服务功能的发挥拥有更为准确的基础信息做支撑,实现专业知识推动业务决策的合理化、科学化,让财务人员发挥创新的意识和能力,是这类财务人员转型的方向。
(三)高级财务决策人员
高级财务决策人员大部分是总会计师、财务总监等公司核心员工,拥有着非常丰富的实际操作经验以及完整的知识结构,对于企业发展战略规划、制定企业决策方面具有很大的话语权及能力,能够为企业的发展方向提供重要的参考,帮助企业实现利益最大化。这类人员还应当具备包括专业知识在内的营销知识以及战略管理的知识体系,从而进行对财务共享服务的综合管理,进行多角度、多方面的共享服务管理。
三、财务人员转型中素质提升路径
(一)改变传统理念,接受新的环境
传统财务人员应当在已经熟知的财务流程的基础上,顺应时代的发展,进行积极的创新和探索,迎接“互联网+”的时代的到来,积极学习新鲜知识和理念,接受新的管理模式和方法,主动迎接人员与管理模式的升级。
(二)完善知识结构,适应新的环境
财务人员不但要具备新的理念,还要加强对于知识结构的补充。不同岗位人员的转型对应的知识结构也不同,应当有所区别的予以补充。
例如,技术维护人员作为中心的核心人员,他们是财务信息化、核算标准化的专家,他们应该既要精通财务信息化、流程结构优化和核算标准化,又深?O公司决策、内部控制、财务风险管理的精髓。传统财务人直接转型到技术维护人员的难度相对大一点,因此,从基础操作人员做起,应当不断积累新经验和知识。
业务财务是一项操作性极强的工作,业务财务人员需要将业务实施过程中收集的数据资料进行整理分析,提出建设性意见并总结经验,不断改进业务中的纰漏,促进各项业务为企业带来更大价值。因此,他们应该以专业的知识方面为支撑,以财务决策促进业务更好开展为核心,加强经验积累。
(三)形成专业化竞争优势,培养工作聚焦能力
随着财务职能的不断变化,以往的在实际工作中的经验型判断正在不断走向专业型判断。专业型的判断,不但需要经验的积累,更重要的是丰富而又完善的会计、金融、法律、统计、经营等方面的知识储备。在这种形势下,财务部门应该成为一个通过不同专业人员搭配组合实现复合化的高精尖人才资源池,财务人员也需要做到工作聚焦、专业分层,以更好地融入业务,为经营决策提供更为专业的支持,从而实现复合化与专业化的相辅相成。
第2篇:对财务共享的认识范文
关键词:财务共享服务中心;挑战;服务
企业在发展的过程中逐渐认识到财务管理的重要性,而财务共享服务中心不仅能够控制企业在财务上的风险,还能够让企业迅速的达到市场发展的要求,而企业人员在财务共享服务中心的建立过程中也会不断地完善自身的技能,使其在企业发展中创造更多的价值,以此提高企业的竞争能力。
一、建立财务共享服务中心的必要性
(一)有助于企业发展战略目标的实现
财务共享服务中心的建立能够在很大程度上完善企业的财务战略目标,所以财务共享服务中心为企业提供了更多的发展机会。众多的国内企业都采用了财务共享服务中心的模式,在模式运转的过程中也建立了更多的财务管理框架,使传统松散的财务管理变得更加统一。伴随着企业的成长,也为企业自身创造了更多的价值,让其在市场中拥有更高的地位。
(二)有助于财务战略进行转型
企业想在发展过程中实现财务的战略转型,这需要企业能够提升整体财务职能的定位,并使财务的地位得到提升,让财务的权利得到扩大,因为财务部门不仅仅是企业的命脉,同时也是企业的管理者;再者企业在建立财务共享服务中心时需要不断对财务的工作重心进行调整,将工作的重点从处理相关业务到成为企业发展的决策者,这就能够促进企业在转型的过程中主动的去进行业务与财务的融合。因为财务共享服务中心主要是以财务的运行为主要的方向,所以要在建立的过程中能够将财务的职能深入到企业的整体管理模式中,并构建适合企业发展的内部格局。目前我国很多企业都在进行财务战略的转型,并借助了财务共享服务中心模式,挖掘了更多财务人员的附加值,让财务在战略转型的过程中能够快速提升自身的价值。
二、建立财务共享服务中心所遇到的挑战
(一)财务共享服务中心的定位模糊
很多企业在建立财务共享服务中心时,都是对实行的情况以及未来的规划存在疑惑,不是很了解自己的企业需要在什么样的时机实行财务共享服务模式更加适合,导致企业对财务共享服务中心认识存在不足,就无法做好合理对财务共享服务中心进行定位。这就使企业运行财务共享服务中心时,想要在过程中进行相应的改善和优化都受到了一定的限制,而且在改善的地方也容易出现反弹的情况。因为财务共享服务中心在建立的过程中存在定位模糊的情况,也会导致企业管理层的管理力度下降。在出现上述情况之下,企业都要考虑根据自身的情况是否能够完善定位目标,让企业在财务共享服务中心建立的同时推动自身的前进。
(二)财务共享服务中心相互的关系不清楚
在我国很多企业都建立了财务共享服务中心,而大型的跨国企业则建立了多个财务共享服务中心,其中较为突出的就是计划中心、财务交易中心等,企业这样进行分配主要就是因为其工作的范围和功能存在差异,而且在多个财务共享服务中心之间可以建立相应的业务备份,当企业在运转的过程中出现了突发事情而导致其中一个财务共享服务中心停止,这个时候其它的地区可以迅速进行工作的承接。但是就现在我国企业中的财务共享服务中心建立情况来看,财务共享服务中心相互之间存在很多的隔阂,导致业务运转达不到企业发展的要求,并造成了非常大的影响,而财务共享服务中心相互关系认识的不清楚,也出现在投诉过程中出现推诿的情况,造成整体服务质量下降,工作效率低下,从而影响了企业的发展。
(三)无法完善业务的标准流程
在企业建立财务共享服务中心的过程中,呈现出的一种状态就是财务的运行政策与财务流程存在不统一的情况,在这样的环境下建立财务共享服务中心就会出现无法达到标准化流程,进而影响企业业务的开展。企业中财务标准不完善主要表现为:核算标准不统一、成本统计不统一、会计科目不统一等;在企业中财务运行的流程方面存在很大的漏洞,这样就使企业在运行建立财务共享服务中心的过程中出现了阻碍,所以想要能够建立完善的财务共享服务中心就需要将企业的财务业务流程进行标准化,以此推动企业的发展。
三、完善财务共享服务中心建设的对策
(一)明确财务共享服务中心的定位
企业建立财务共享服务中心主要就是为了能够完善财务的管理,将财务转型成为能够适应企业财务战略发展的形态。在企业发展过程中随着财务共享服务中心的深入建设,财务共享服务中心终究能够成为企业运作中重要的战略服务者。
领先的财务共享服务中心主要突出了服务理念至上的道理,强调的是企业员工能够在工作的过程中将卓越的服务理念与个人的发展前途结合到一起,以此达到财务共享服务中心的高效型,而财务共享服务中心服务内容的深度也是衡量企业财务共享服务中心建立的主要标准。企业在建立财务共享服务中心的过程中需要吸取优秀的经验,建立好战略管理、融资等财务共享服务中心的增值服务。在财务共享服务中心建立的过程中需要经过三个不同的阶段:建立、稳定、优化。在建立阶段,需要确定什么样的工作适合什么样的服务,并将标准制定下来,这样就能够方便共享服务模式;在稳定阶段,则需要将企业中财务共享服务中心的服务原则、业务流程、以及自身的条件进行完善,确保财务共享服务中心的建立能够逐步进入到稳定阶段;优化阶段则需要利用财务共享服务中将企业中运行的财务精进管理、六西格玛等先进管理方法相互结合,使企业产生商业效益,并为企业发展提供完善的战略。以上综述,主要体现的是财务共享服务中心在不同阶段定位应该有所不同,这样就能够让财务共享服务中心的建立更加全面和完善。
(二)理顺财务共享服务中心相互的关系
在企业建立财务共享服务中心的过程中,首先需要拥有共同的发展意识和认知,虽然在服务上有功能的区分,但是财务共享服务中心就是需要全方位为企业提供服务的,这就需要企业在建设过程中改变人员的传统服务观念,将心态服务至上的理念贯穿在服务当中。其次,在捋顺财务共享服务中心相互关系的过程中,应该明确企业的管理体制和框架,并有企业的财务主管人员统一指挥,在服务交叉的部分实行相互衔接并进行扁平化的管理;最后在理顺财务共享服务中心相互关系中,应该制定相应的管理监督机制,并做出解决应急问题的制度和预案,相互之间应当充分认识双方的重要性,在遇到问题的时候也应该相互协调并积极的解决问题,以此达到提高企业服务质量的目的。
(三)统一财务政策和流程
企业建立财务共享服务中心的前提就是先要统一财务的政策和流程,并建立完善的财务制度。首先,企业需要通过建立内部的财务制度和流程,并清晰的划分财务人员的职责,通过系统的管理,巩固财务制度的实行。而且在财务流程管理上,应该加大对流程的监督,将企业的业务部门与财务部门的流程进行对照,优化两者的衔接,并统一关联制度,根据外部和内部的环境来完善财务部门流程和政策的制订;其次,因为财务共享服务中心的建立是需要交易与操作流程共存的,而随着企业的发展和财务共享服务中心建立的不断完善,两者是需要分开进行管理,所以在针对两者的约束政策要加大力度,针对资金运营、融资、税务等方面的内容逐渐的融入到财务共享服务中心建立中,当然这些工作都需要拥有统一的政策和流程,只有这样才能够让企业在建设过程中形成统一的标准。
四、结语
财务共享服务中心的建立不仅能够提高企业的经营规模,还能够通过对财务系统的升级达到预防风险的效果,这样的管理理念在信息化的市场时代取得了非常显著的效果。对于我国的企业来说,因为政策环境与市场发展差异化的原因,导致信息和管理基础非常的薄弱,要是不解决定位、关系、标准的问题,直接建立财务共享服务中心可能就会出现企业发展滞后的情况。这就需要企业不断地完善自身来迎接财务共享服务中心的建立,在企业运营的过程中,不断地去创新和实践,以此达到推动企业发展的目的。
参考文献:
[1]章劲闪.企业集团财务共享服务管理模式研究[J].现代商业,2012,7(14):249.
第3篇:对财务共享的认识范文
本人所任职的中国免税品(集团)有限责任公司(以下简称“中免公司”)是一家以免税商品销售为主,有税商品为辅,批发零售并举的大型国有专营公司,在全国免税行业内居于主导地位。在中免公司财务共享中心的实施建设中,以市场化的手段持续完善财务共享负责中心建设是亟待解决的问题。本文就中免共享中心实施中发现的客观问题,提出了建议。
一、集团财务共享服务中心实施的可行性分析
财务共享建立之前,中免公司财务部通过近几年的努力,已经基本实现了集团化财务管理的工作目标,建立了财务集团化的管控体系,具体如下:
(一)统一的财务管理制度
中免公司制定和实施统一的财务制度,依据制度、依托信息系统,对下属企业的财务工作、财务报表、信用政策、资金、财务人员、重大财务事项等实施体系化的集中管控。
(二)统一的财务核算体系
中免公司按照国家免税政策对整个免税业务行使统购统销,下属企业的主要业务基本是在与总部之间进行,主要业务已经统一在总部结算。
(三)统一的资金集中管理
中免公司于2011年成功实现集团资金集中统一管理,资金集中管理已经平稳有效运行5年,所有下属企业按照“核定额度、超额上划”的模式,每月定期手工将账户资金集中上划总部。
(四)统一的财务信息系统
中免公司已经建立了以用友NC系统为核心的统一的账务处理系统(NC)、财务报表系统(久其)、资金集中管理系统(久恒星),以这三个平台为支撑实现了全集团一个账本、一套报表、一个资金池,财务共享服务的总体框架已经具备。
综上可以看出,除各企业日常资金支出外,总部已经通过信息系统实现了对集团内各企业财务业务一体化处理和集中管控,基本具备财务共享服务中心的功能。
二、中免集团财务共享服务中心实施的现状
中免集团财务共享中心通过在全集团各企业部署实施一套新财务软件NC63来推进共享财务建设。共享中心实施内容第一期为网上报销、会计总账、资金系统,其余模块后续实施。
(一)财务共享服务中心实施的规划设计阶段
1.业务处理表单化。在梳理业务基础上,将中免集团的各类业务设计成了67张单据,包括通用单据和个别单位的特殊业务单据,这些单据涵盖了各级公司全部业务。通过316个收支项目简捷直观地衔接业务与财务,对业务人员来说是单据对应的业务类型,对财务来说是703个会计科目按照1411个入账规则及其对应的会计凭证。
2.差异化流程设计。考虑到各企业的渠道类型、企业规模等存在差异,进而各企业日常资金支付的类型、范围、烦简程度也各异,因此,在进行系统内容和流程设计时,在梳理和归并的基础上,充分考虑不同类型企业的情况,尊重各企业的传统习惯,进行差异化设计,不追求各企业间的高度统一,避免高度统一可能带来的各企业操作执行不便。差异化可以按渠道类型为基础来设计,同一渠道内企业的日常支付类型、范围、习惯等具有共性。
3.业务流程信息化。所有单据的业务流程、审批流、入账规则、凭证及单据追踪联查、预算控制、业务协同、往来核销、资金结算、报表生成、系统接口等均通过系统自动控制。
(二)财务共享服务中心实施的实施部署阶段
1.自有权限+总部权限。制定需要报总部审批的支付权限,权限以下,各企业自行审批;权限以上,总部批准。制定总部权限时,充分考虑各企业实际情况,满足其日常开支便捷支付的需要。
2.预算整合。基于下属企业内部费用预算管控情况各异、总体上较总部为弱的特点,结合财务服务共享建设,要求按照总部做法,将预算控制嵌入进网报系统。具体到各企业内部费用预算在项目上、责任单位上如何制订、分解,充分尊重各企业的传统习惯,只要满足支付的预算管控基本要求,由各企业自行梳理,不追求各企业间的高度统一。
3.积极稳妥、分批实施。按照总体设计、先易后难的原则,先总部、再下属企业,分析各渠道、各企业的不同情况,分批推广实施。鉴于下属企业中绝大部分规模很小、财务人员很少、日常支付规模和复杂程度不高,网上日常资金支付对其影响不大的特点,采取集中实施的方案。
4.以调整职能和流程为主、尽量减少人员和机构变动。本次财务服务共享建设以调整职能和流程为主,尽量减少下属企业人员和机构变动。下属企业日常资金支付上收总部后,财务人员将会减少一部分日常基础工作,将更多精力投入到预算管控、报表分析等管理工作上来;对个别原有财务人员较多的下属企业,出现人员富余的,由企业自行安排,并根据总部增加共享服务功能后的人员需求,将相应人员调配至总部工作。
(三)财务共享服务中心实施取得的初步成效
财务共享中心建立,对中免公司内部管理的流程优化、事前管控、集团化管理、内部监督方面具有重大提升意义。
1.全面优化管理流程,助力中免公司管理提升。实现资金集中系统、报表系统、网报系统、总账系统、预算系统多系统的集成,财务信息的及时性、准确性、追溯性具有提升,逐步实现财务共享对会计业务的全覆盖。财务共享中心建立,所有单据的业务流程、审批流、入账规则、凭证及单据追踪联查、预算控制、业务协同、往来核销、资金结算、报表生成、系统接口等均通过系统自动控制,实现业务流程的信息化,在数据录入、数据整合、数据分析等方面取得较大的提升。
2.全面夯实财务基础,助力管理型财务工作推进。财务共享中心的建设,为中免公司未来财务、业务、管理向更高目标提升打下良好基础。共享中心在信息集成化可视化方面、在数据维度的广度、深度提取方面有显著提升,有利于公司向精细化管理、成本费用控制、细化管控标准方向建设和实施。
3.加强了财务数据的集中汇总,提升财务管理质量。财务信息共享中心成立前,中免集团旗下各公司通过设立多级明细科目来核算,使得企业的财务科目异常繁杂,数据的查询和统计分析很不方便,不能满足管理上的有些要求,比如预算的收支项目、支付结算方式、付款限额等信息在科目上就根本无法获取。实施后,通过费用核算以及现金银行等子模块的核算,使得系统内的财务信息完整呈现。
三、影响中免集团财务共享服务中心实施的因素分析
(一)管理观念
成功实施财务共享中心最主要的因素是管理创新和管理观念的变革,同时需要工作人员、基层主管和高级管理者强有力的支持。只有处理好组织变革带来的挑战及做好相关财务人员观念的转变,才能保证共享服务中心持续健康发展。中免公司财务共享服务中心设置后,原来各分子公司的财务人员必然面临财务管理工作的转型,一部分成为战略财务人员,一部分成为业务财务人员,另一部分成为共享财务人员。国有企业由体制限制,人员调动、分流推进工作缓慢,现有财务共享服务中心更多的体现了“共享”,很少提供“服务”。
(二)管理制度
建立财务共享服务中心对企业来说是一次财务管理的颠覆性变革,涉及观念改造、流程改造、组织改造、信息系统改造和人员改造。且没有所谓的通用的共享平台软件。而上述所有这些改造,都应已事前建议共享管理制度为前提,中免公司所属企业的部分门店对财务共享中心的实施产生了偏差,之前分子公司尤其是大型企业集权的工作模式,会对财务共享工作的推进产生阻碍,导致集团层面上尚没有一套与财务业务重组匹配的人员分工与职能分离的改革体制。
(三)人员素质
共享中心是按照分散的财务机构、业务处理中心、技术支持下的共享服务的轨迹由低向高演进。随着流程演进,人才的素质要求也越来越高,同理,人才的素质提高,对共享中心建设升级的作用也越重要。财务共享服务中心的工作强度大、机械单一。因此给共享中心的员工提供一个好的职业发展道路很不容易,人员的不稳定性和高流动性又将导致组织绩效的降低。
(四)监管力度
共享中心的各项业务,每个环节的实施都离不开“流程”的相应操作。中免共享中心成立之初,建立了完整的流程体系,但在实施中,个别人员观念中欠缺对严格执行流程管理的认识,导致了“有流程,无执行”的结果,流程执行有些随意化。这就需要将内控系统通过信息化的方式嵌入共享系统,建议指标预警机制。如果认识不到共享控制的必要性,企业势必在实施共享中心时会存在很大的风险。
四、改善中免集团财务共享服务中心实施的建议
(一)建立完善的管理机制
财务共享服务中心在达到一定规模后,会发展成为独立的企业或子公司,不但为集团内部客户服务,也为外部客户提供财务服务。这种外向型的财务共享服务也正是 DD 集团财务共享服务下一阶段的目标。而要实现这一个目标,需要采用国际上通行的做法,即共享中心与成员单位签订服务水平协议,明确双方的责任义务界定,会计处理的时间约束和质量要求,收费的标准和付款方式等方面。只有双方协议展开合作,并共同遵守协议中规定的各方的协同责任要求,才能保证共享中心的服务水平标准。
(二)建立规范化的财务制度与操作流程
企业建立共享中心,不仅要考虑平台建立,还要研究业务流程是否契合。共享中心的建立实施过程,往往也是会计工作变革的过程。变革的关键是相关部门和岗位的认识要统一,而最终结果则要以制度的形式来反映和固化。只有在认识统一、制度保障前提下,共享中心才可能运行良好。从财务集中到财务共享,流程与制度的统一化和标准化是必要的,如果没有一个清晰的财务制度与操作流程作为标准,即使进行组织变革和系统整合,在共享中心实施过程中仍然会出现较大的问题。
(三)合理设置管理人员
留住人才,除了定期和员工沟通,合理分配任务、轮流换岗、建立良好的人才激励制度和合理的绩效考核外,还应做到:设定基层管理岗位,进行必要的人员轮换;基于财务业务特性划分职业层次,形成基于业务发展的通道;同岗设定经验级别,待遇差异化;量身定制个人职业发展规划,培训基层财务人员的综合业务能力。通过激发员工自我管理与自我成长意识,培养员工建立商业触觉,充分和集团经营业务单元甚至供应商上下游客户合作,逐步提升共享中心员工的专业素质。
(四)采取有效的监督与控制措施
实施共享中心的目的之一在于加强内部控制与风险管理,具体可根据其预先确定的战略将其作为重点对相应的流程措施加以规范。鉴于目前信息系统内控工作不是很完善,应当高度重视共享中心下内部控制的设置,将控制活动和控制规则融入共享中心的构建中,建立新的财务风险预测模型,实现对违反控制规则行为的自动防范和监控。
五、结论
全球经济一体化的格局使财务共享服务模式获得国际大型企业集团的青睐,也获得了中国企业的认可和推崇。优秀的理念需要实践和分享,宝贵的经验更需要传承和发扬,鉴于此,本文以中免集团实施财务共享服务中心为例,对财务共享服务的产生,发展,特点,财务共享服务的实施,财务共享服务带来的效益等内容进行了分析与介绍;通过对中免集团实施财务共享后所带来问题的研究及解决建议,帮助大型企业的管理者和业务执行者了解共享服务,更清晰地认识共享服务管理模式,为正在建设或准备建设共享服务中心的企业提供经验参考。
第4篇:对财务共享的认识范文
【关键词】财务 共享中心 内部控制 风险
财务共享服务中心(Finance Shared Service Center)(以下简称共享中心)作为一种卓著的财务管理方式,逐渐被国内外众多大中型企业所青睐。但这一财务管理体系的重大变革,对被服务企业的内部控制管理带来了巨大的冲击,本文主要对财务共享模式下如何实施内部控制建设,财务共享模式对内控管理造成的影响等方面进行分析探讨。
一、共享中心内部控制建设的要点
(1)内部控制应贯穿共享服务建设全过程,全面覆盖共享中心及企业的各种业务和事项。《企业内部控制基本规范》中规定的首要原则即全面性原则,共享中心在成立初期就应当以“风险导向、过程管控”为主线建立内部控制制度,不仅要建立起一套适合共享中心自身的内控制度,还要建立执行企业内部控制的一套完整体系(参见图1)。内部控制是一个过程,决非对结果的控制,共享中心的建设需要坚实的内控做支撑。内部控制就像是钙片,可以强化共享中心的骨骼,增加其抵御风险的能力。
(2)进一步划分责任主体。职责不明确,会导致内控责任主体不确定,扯皮推诿事件时有发生,最终导致风险发生。不仅要分清是共享中心的职责还是企业的职责,还必须完善共享中心职责对应的各项规章制度,细化共享中心内部各运营部的职责,建立责任追究制度,阻塞管理漏洞。前期受企业控制和制约的程度大,共享中心随着进一步发展,逐步脱离企业,可能为自身利益而牺牲企业利益,造成潜在风险。财务共享服务中心服务水平协议Service Level Agreement(SLA协议)应具有实际操作性,如服务目录不够明细,会引起企业和共享中心之间、共享中心内部之间出现推诿扯皮,导致矛盾不断激化。企业的内控部门可能会失去控制力,而共享中心又无法妥善处理,出现内控“真空地带”。
(3)做好共享中心的风险识别工作。共享中心应尽快建立自身的全面风险管理体系,对其面临的风险进行全面的梳理和识别,形成自己的风险清单。如共享模式下的人员结构变化、业务和财务分离的风险,流程变更的风险,信息传递风险,系统性风险,人员操作风险、IT风险等,全面分析这些风险发生的可能性和影响程度,以及会给自身或企业造成的损失等。不能为提高效率而牺牲管控,共享中心要在提高服务水平,控制企业和自身风险,保证财务信息质量等多种需求下寻求平衡点。
(4)增强风险管控意识、培养内控文化。共享中心的领导和普通员工都需要提高认识,全员参与到内部控制的建设和执行中。在这个过程中,应注重内控和风险文化建设,将内控理念渗透到共享中心的所有活动之中,促进全面风险管理意识扎根每个员工的意识和行为中。切实规范员工业务操作行为,引导员工树立“以守规少错为荣、以违规多错为耻”的理念,进一步增强员工防范意识,提高防范能力,有效地扼制屡查屡犯、此查彼犯现象的出现,促进全员内控合规文化氛围的形成。还应确保共享中心内部信息传递畅通,各项业务虽独立受理,又要相互制约,形成联动,真正筑牢自控、互控、监控三道防线,促进内控管理水平的不断提升。
(5)加快构建共享中心转型升级。随着共享服务模式的进一步推广,未来财务、人力资源、物资采购、信息、法律等管理逐步实现共享服务,企业就像一个生产车间,管理职能逐渐被转移至共享中心。因此,共享中心应该积极做好准备,应对未来管理方式发生的重大变革,早作打算。对于有众多分子公司的大型企业,各分子公司相同的流程或近似的业务活动都可以通过共享中心来提供内部控制服务以提高管理效率,降低管理成本。共享中心在内控建设初期应尽可能的和企业共享内控资源,减少繁琐的控制过程,减轻定期测试和检查工作量,避免内部控制流于形式。集团公司和各分子公司执行的是一套全面的内控体系,共享中心可以将其标准化、流程化和统一化,为企业提供全方位、宽领域的内控服务,不断扩大自己的服务范围,增强其生存能力(参见图2)。
二、企业内部控制建设的要点
(1)重新编制或修订企业内部控制手册。共享服务模式下,企业财务管理的业务流程发生重大变革,如总账、应收、应付、费用报销、资产、资金、成本、会计档案管理等业务均交由共享中心处理,企业需重新分析内部控制要素,进行全面风险评估,重新编制或修订企业风险清单和内部控制矩阵,不可以再依托原有的业务流程设置风险点和控制措施。企业应认真梳理拥有的IT权限,避免与共享中心交叉重复,避免企业触碰职责外的业务和系统功能。在设计企业内控手册时还应考虑自身业务流程的优化,避免共享中心和企业双重劳作,避免大量重复低效的工作,节约人力成本,提高管理效率。
(2)运用管理会计加强企业风险管控。一方面,共享服务使得财务部门职能发生转变,财务人员面临转型。基础、琐碎工作的减少,使财务人员有更多的精力投入到财务管理、内控和风险管控上,为企业决策者提供有力的决策依据,避免各类风险的发生。另一方面,会计对业务的控制力减弱,会计控制与经济业务执行出现脱节的风U在加大,共享中心业务处理流程长、环节多、工作量大等因素,可能导致在作业高峰期时发生信息质量缺陷和内控合规性风险。所以企业应建立相应财务质量和风险控制体系,加强审核、稽核、复核和抽检等专业化管理手段,对发现的问题及时整改。
(3)突出企业的内部控制检查评价。检查评价是对企业内部控制设计和运行的有效性进行全面检查,是认定内部控制缺陷,形成评价结论,持续改进内部控制的过程。一是企业应当以“突出重点、风险导向、实质性检查,加强信息技术应用”为特点,充分吸收COSO内部控制体系监督指南的内容,适当缩小检查评价的范围,突出管理重点。二是完善企业财务报告、非财务报告内部缺陷认定标准,需要与共享中心达成一致,避免认定过程中的主观性。三是注重实质性测试和评价,评价方法不能拘泥于形式,要与经营管理实际相融合,不断扩展检查评价的广度和深度,提升检查评价结果对企业管理层决策的价值。
(4)改进考核方法,形成长效机制。在共享模式下,应重新明确双方的关键绩效指标,细分评价维度,分别进行考核兑现。企业应加强对共享中心的考核力度,逐步探索和改进共享模式下的考核评价方法,务必追求实效,同时兼顾共享中心人员的工作积极性和竞争意识,提升其整体服务水平,从而促进企业管理水平的上升,实现双丰收。一是将内控自查、整改情况与责任人的奖惩挂钩,不断完善内控监督考核机制,实施严考核、硬兑现。二是将经营管理实际需求作为考核依据,从企业运营的目标、业务链出发,找准内在的薄弱环节,揭示虚假业务,堵塞管理漏洞。三是在SLA协议中明确内控考核主体,制定详细的考核标准,落实考核责任,量化考核结果,逐渐形成内控考核的长效机制。
(5)建立完善的应急预案体系。应急预案体系包括综合应急预案、专项应急预案、现场应急处置方案以及重大事项预案等。无论是企业还是共享中心出现重大问题,都可能导致内部控制缺陷产生。双方责任主体联系紧密,业务息息相关,应建立共享、联动的应急预案机制,明确事前、事发、事中、事后的各个环节中相关部门和人员的职责,确保在相关系统瘫痪或发生重大风险事项后,内部控制仍然能够有效实施。应急预案应建立在风险评估基础之上,并不断更新,不仅在于事件的处置,更重要的是未雨绸缪,做好预防和应急准备工作,最大限度地避免、减少突发事件的发生。此外,企业可以通过成立风险评估专家组、细化保障措施、定期演练等形式保证应急预案的针对性和可操作性,避免预案流于形式,确保预案的质量。
参考文献:
[1]胡靖.集团财务共享模式下风险管控的挑战及应对[J].财务与会计, 2016,(8).
第5篇:对财务共享的认识范文
[关键词] 财务共享服务;管理会计信息化;应用研究
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 23. 026
[中图分类号] F232 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2016)23- 0049- 03
在“互联网 +”时代,财务共享服务的应用成为备受关注的热点话题,财政部根据《会计改革与发展“十二五”规划纲要》于2014年了《关于全面推进管理会计体系建设的指导意见》,提出了“推进面向管理会计的信息系统建设,鼓励单位将管理会计信息化需求纳入信息化规划,建立财务共享服务中心,加快会计职能从重核算到重管理决策的拓展”等相关扶持政策。
1 管理会计信息化与财务共享服务
在我国经济转型背景下,精细化管理模式得到推广实施,企业对管理会计信息化的认识逐步提升,新型管理工具与信息化系统不断投入使用,更加注重资源整合,这些因素均在一定程度上推动了我国管理会计信息化体系的建设。
财务共享服务作为一种新型管理模式,在强化集团管控、优化流程、规范管理、降成本增效率、推动会计信息化建设等方面表现突出,促进了企业在管理会计信息化背景下的转型升级,已成为跨国企业和大型集团企业的重要选择,是我国大中型企业财务由“管控型”向“创造型”转型升级的基石,势必受到越来越多企业的重视。
管理会计要想真正发挥作用实现价值,必须充分利用信息资源,以财务共享服务为基础,借助信息技术支撑实现资源整合;财务共享服务能够更好保障企业顺畅运行与竞争力提升,推进管理会计信息化建设。
2 我国企业财务共享服务应用状况
由于经济发展与开放程度、相关法律法规、政治政策、企业文化等原因,我国多数企业认为应用和发展财务共享服务难度较大,因此在2005年之前极具发展潜力及规模效应的大型企业或企业集团也鲜有应用。
当企业拓展迅速且具备一定规模时,可能面临股权结构复杂,分支机构众多,股东知情权受到挑战等问题,导致低附加值的财务工作占用大量人员,重核算轻管理,财务与企业发展战略协同度较低,人工运行成本高;业务处理缺乏统一标准及口径,信息质量低。企业期望提高风险管控、财务管控能力,因此不断探索新型管理模式以在跨区域范围内获得长期竞争优势,财务共享服务模式应运而生。
2.1 应用范围
跨国、跨地区或分支机构较多的大型企业集团以及变革较频繁的企业,通过财务共享服务整合繁复财务工作更符合成本效益原则,有利于实现规模效益;在企业重组并购、设立新业务、扩大规模时,共享服务可以为新业务单位提供财务、人员支撑和管理制度建设,提升整合效率,降低管理难度。而我国多数中小型企业出于资源、规模限制和成本效益的考量,选择第三方取得财务共享服务可能比自行建立财务共享服务中心能获得更好效果。
2.2 应用程度
根据2015年安永咨询(Ernst & Young Global Limited)财务共享服务调查报告显示,技术变革推动共享升级,近五年内大量外资企业在我国境内建立中国区、亚太区乃至全球性财务共享服务中心,同时我国企业财务共享服务的应用迅速增长,已经基本度过概念导入时期,进入了积极推进、快速发展阶段,企业财务共享服务正在迈向2.0时代。
以业务流程范围来划分会计核算的全部业务及财务管理领域的业务均可纳入财务共享服务,但我国应用财务共享服务的企业目前多是仅将应收账款、应付账款、费用报销等业务量大、易标准化的繁复交易性流程纳入财务共享服务。当前我国企业在财务转型与业务整合过程中,财务共享服务应用多处于发展完善阶段,较多针对企业内部客户或部门,提供标准化、专业化财务服务,更为关注财务共享服务应用带来的收益与效果,商业化趋势初步体现。
3 我国企业财务共享服务应用面临的问题
3.1 前期投入及启用成本较高,投资回收期长
企业需要投入较大资金购买或请专业人员设计管理信息系统,构建、引进费用及后期管理、维护费用通常较高,从创建至投资回收期间较长,对部分企业而言会造成较大负担。信息系统的选择、整合程度与有效运作对企业财务共享服务应用造成极大挑战。
3.2 企业内部分支机构管理层认可度较低
管理模式的改变造成企业组织结构的变革、人事变动、权力重新划分等,部分人员相关权限被收回、利益被触动在所难免,有些企业管理人员没有对财务共享服务应用与企业战略目标的有机结合形成共识和长远规划,没有形成足够的重视,存在抵触情绪。
3.3 财务和业务处理可能发生脱节,下层财务人员控制力削弱
财务人员完成的多是标准化、流程化的业务处理及子公司与财务共享服务中心日常衔接工作,财务共享服务中心负责企业财务宏观控制,而部分财务人员的工作与企业实际相关业务活动出现一定脱节,下层人员管理权限或财务控制力受到一定限制。
3.4 人才队伍建设缓慢,员工离职率较高
财务共享服务的应用使得财务业务流程细化分解,财务人员通常每天需要完成重复性工作步骤,业务处理量大,标准化、流程化要求高,但业务能力提升与职位晋升空间相对有限,工作积极性及新鲜感会日益下降,人员离职率升高,人员素质参差不齐,增加了企业的人员培训、管理成本。
3.5 调整管理模式带来的信息安全与核算风险问题
财务共享服务的应用使得数量庞大的企业财务数据整合起来,若业务处理某一环节出现差错或存在信息缺陷、技术水平限制,可能影响企业整体信息质量,财务核算风险加大,同时对我国多数企业来说,如何有效保障信息安全成为挑战。
4 我国企业财务共享服务应用的关键因素
4.1 管理层的支持
管理层意向直接影响着财务共享服务的应用与发展,通过加强企业间交流及企业分支机构高层管理部门之间的沟通,以树立正确观念,建立平台思维、互联网思维、科学管理思维,加深管理层对财务共享服务的重视和企业间资源共享共赢的融合度。
4.2 流程的标准化和优化
为保证服务质量、满足客户需求,将各项财务业务进行标准化设置,通过标准化操作和管理减少业务流程处理中的失误,结合企业实际和发展环境不断优化财务共享服务质量,考虑建立符合企业管理水平的高价值专业中心,适时拓展服务领域,逐步实现基于云服务的外包服务,合理安排实施进度,评价分析实施结果。
4.3 统一高效学习型组织的建立
借鉴相关成功经验和实际情况,设置财务共享服务模式长期发展目标,分析人员结构,完善人才梯队,保证适才适岗,实行定期培训、人才培养和优秀员工选拔制度,注重理论与实践相结合,专业技能与综合素质共同提升,加强知识管理,鼓励财务人员借助这一平台充分发挥自身优势
4.4 管理信息系统的建设
强大的信息技术可以跨越区域、组织障碍对分散的数据进行整合,是企业财务共享服务有效运作的重要支撑,为减少旧系统向新系统过渡升级而产生的问题,高效传递和处理不同版本不同格式的海量信息,增强财务预测科学性,应关注新技术动态和信息安全,加强用户管理,合理确定访问权限,选用符合企业实际需求、技术兼容性较好的管理信息系统。
4.5 员工认同感与配合度
建立劳动关系管理制度和具有针对性的人员管理办法,明确工作目标及企业发展战略;完善纵向、横向沟通合作机制,保持财务人员与企业内部相关业务人员的及时顺畅沟通;实行适度的内部轮岗,帮助员工了解财务共享服务模式组织架构及服务职责,协助员工规划职业发展方向,建立“晋升周期短、频率高”的晋升机制提高员工工作积极性、参与性和认同感。
主要参考文献
[1]财政部.关于全面推进管理会计体系建设的指导意见[Z].2014.
[2]熊磊. 财务共享服务下管理会计信息化有效实施策略[J]. 会计之友, 2015(8):7-9.
第6篇:对财务共享的认识范文
关键词:共享服务理念 集团公司 财务管理 信息化
企业的财务共享服务理念,主要指将企业的多个分、子公司的财务管理,通过系统、标准、完整的共享服务集中起来,这个组织就是财务共享服务中心。它给企业的财务管理带来了许多的便利,是目前公认的财务部门实现信息化管理的最好方法之一。在集团公司财务管理方面,经常运用共享服务中心的管理模式能够提升企业财务管理的水平。
一、集团公司财务共享服务中心的功能
作为财务共享服务中心,其具体内容主要包括财务管理、总账核算、资产管理、存货核算、工程核算、费用报销、资金集中管理、集中财务报告等一些基础性的业务。它的最大优点就是最大化地通过标准化提升管理效率,降低企业成本,提升财务管理信息化的水平。其功能主要表现在:
(一)实现财务信息的整合
企业的基础性财务工作都是通过财务共享中心的具有专业水平的会计人员实行,可以减小财务管理人员的工作量,使其把重心转移在企业的发展战略和经营策略上。另外,在财务预算管理、资金核算以及制定运用政策时,财务共享服务中心能够提供完整、准确的数据信息。
(二)强化监督控制
大多数企业基层单位的财务管理都受到人际关系和内部环境的潜在影响。在运用财务共享服务中心模式以后,由于其直接属于总部管理,同时财务工作程序的不同,使得业务掌握在不同财务工作人员的手中,财务工作面对的不是固定的业务工作者,这样就可以减小的可能性。
(三)控制企业生产成本,提升管理水平
在企业的发展规模不断壮大时,其财务工作量也会随之增大,这时运用财务共享服务中心模式,实行统一管理,财务工作就会保持稳定。如果成立新的分公司或者是收购其他企业,财务共享服务中心就可以为其提供财务支持,降低财务审计支出,节约培训资金等。
(四)提高财务管理会计信息的准确率和质量
财务共享服务中心的财务工作人员的业务水平更加专业,因而可以提供更加优质的财务信息管理服务。
二、集团公司财务管理信息化的内容和特征
(一)集团公司财务管理信息化建设的主要内容
1.会计事务处理信息系统。企业的会计事务信息系统主要处理和解决公司的财务业务,其经常是由几个作用不相同的分系统构成,每个系统都会处理自身特定的会计数据,它们之间相互传递信息和储存信息,形成一个统一的数据处理系统。
2.财务管理信息系统。企业的财务信息系统主要处理企业的结构化财务问题,使其更加规范,形成固定的处理模式。财务管理信息系统主要是以企业会计信息系统,以及有关财务处理系统提供的数据作为其处理的依据,对公司的财务结构化问题实行自动或者是半自动的处理,它的主要目标是把企业的目光引向存在的问题和新的发展方向。
3.企业财务决策支持系统。在目前的集团公司财务管理中,经常存在的问题大都是半结构化或者是非结构化的,这些问题都比较难以精准预测,而且对其的处理方法也不是固定的,有很大的灵活性。因此,就需要企业的财务决策支持系统处理这些问题。这一系统是一种变换性很强的交互式IT财务系统,财务工作人员可以通过多种不同的模型,详细提供各种方案,为企业管理层制定符合实际的决策提供有力的支持。
4.集团企业组织互联系统。企业财务管理的组织互联系统的主要作用就是把企业内部各部门之间,以及不同企业之间的财务以及相关信息互动连接起来,保证集团企业的生产、决策、经营各个环节都能够顺利进行。
(二)集团公司财务管理信息化特征
1.采用先进的现代财务管理技术。企业财务管理运用远程网络化财务管理等多种先进管理技术,利用信息平台和现代网络技术把不同地区的分公司运用网络连接起来,就可以完成财务数据信息的远程处理,保证信息的及时传送,远程财务审计和监控等业务都可以同步实现。
2.合理有效的集团财务管理。集团企业财务管理信息化不仅包括财务会计核算、还有运营成本、财务信息分析和统计、集团财务管理等多项不同的作用。集团企业财务信息化进行数据的集中处理和解决,进而能够实现合理有效地财务信息管理。
3.运用科学的企业财务管理信息系统。集团企业的财务信息管理系统是一种交互式极强的信息系统,它可以将财务会计事务处理系统、管理处理系统、财务决策支持系统很好地结合在一起,能够协助财务管理人员识别存在的问题,还可以运用把辅助信息资源和实际状况相结合的方式,使财务管理人员从不同角度认识问题,寻求机会。
三、建设集团公司财务信息化管理共享服务中心的对策
当前,许多集团公司的财务管理流程和会计核算制度基本都实现了集中统一,为了进一步为企业财务管理信息化建设奠定良好的基础,更深层次地变革财务管理流程,就需要基于共享服务理念,建立企业财务共享服务中心,以便能够为多个不同的子公司提供财务服务,进而实现财务管理的信息化、规范化和专业化。集团公司建设财务共享中心的具体对策如下:
(一)构建财务服务共享中心的总体结构,实现财务信息化管理
集团公司财务共享服务中心的总体结构可以根据如下的步骤构建:一级结构是集团总部财务共享服务中心。二级结构根据企业的最重要财务业务类别,可以分成主要经营业务一、主要经营业务二、信息化、标准化共享服务中心。如果集团公司财务部门已经在使用ERP信息系统,依据其每种业务的不同模块,还可以在不同的二级服务中心下再详细设立三级共享服务中心,主要有:企业物资、运营成本、总资产、财务会计、股权、风险控制、财务预算等多个子中心。这样一来,集团企业财务共享服务中心的管理人员就对自己的工作有更深刻的认识,可以有效支持财务管理的运营。另外,借助集团公司财务共享服务中心,集团总部的每项发展战略和财务管理都能够及时传递到不同分公司的财务管理层,进而实现财务管理的信息化。
(二)构建实业集团公司的财务共享服务中心的流程与制度体系,实现财务信息化管理
要实现集团公司财务的信息化管理,就要进一步健全财务共享服务中心的流程和制度体系,这需要涉及相关的财务管理内部流程,还要结合与流程有关的所有财务管理,并进行科学调整,运用ERP就可以完成这个任务。集团公司财务共享服务中心的流程和制度体系主要包括四个方面的内容:流程规范、岗位职责、财务管理方式、财务考核制度。财务流程规范是指主要业务程序和操作规范,业务审批程序等,同时将内部控制的有关规范融入在ERP系统中。财务工作岗位职责指根据企业流水线生产以后每个岗位的具体职责范围和生产要求。财务管理方式主要是指企业工作人员的报账管理、财务会计档案管理以及有关配套制度的规范。财务考核制度主要有在财务共享服务中心运行时的具体评价和内部考核制度等。
(三)借助IT技术支持,实现集团公司财务的信息化管理
要使集团公司财务的管理实现信息化,就需要财务共享服务中心把财务会计系统、资金系统、以及ERP等系统连接起来,把财务共享服务中心制定的相关财务规范都渗透到这些系统当中。一方面就是处理实物票据和财务工作单据之间的传递问题,运用财务共享服务中心平台,把实物票据传递给各分公司的财务管理工作者,在EPR运行以后,财务业务单据都可以用电子版来传递,这样就可以为集团公司的远程审核提供便利。另一方面就是财务绩效测评问题的处理,财务共享服务中心的管理人员要和不同分公司的财务工作人及时沟通交流,同时为其做好相应的财务支持和服务,进一步实行绩效测评系统,增强财务服务意识,进而实现集团公司财务的信息化管理。
四、结束语
伴随着共享服务理念在集团公司财务管理中的广泛运用,各大企业对财务管理信息化的实现也越来越重视,财务管理系统在集团公司财务管理工作中发挥的作用也更加重要。因此,集团公司就要充分发挥共享服务理念的作用,构建财务共享服务中心,进而完善财务管理制度,建立财务管理信息化的整体规划和发展思路,处理财务工作在现代网路技术发展过程中遇到的各种问题,实现集团公司财务的信息化管理。
参考文献:
[1]陈玉静.企业集团财务集约化管理与财务共享服务探讨[J].新财经(理论版),2013,(1):210.
[2]马殷春.基于SaaS的中小企业财务管理信息化应用对策研究[J].镇江高专学报,2013,(4):46-48.
[3]费春勇,顾治国.财务共享中心IT系统解决方案研究[J].中国管理信息化,2011,(18):31-33.
[4]陈莲子,杨美琴.企业财务管理信息化协同模式探究[J].企业导报,2014,(24):83-83,70.
[5]李咏雪.优化企业财务运作 实现财务信息共享[J].中国管理信息化,2010,(4):39-41.
第7篇:对财务共享的认识范文
关键词:企业;信息化;管理会计;财务共享服务
1管理会计信息化与财务共享服务
在经济转型背景下,精细化管理模式得到推广实施,企业对管理会计信息化的认识逐步提升,新型管理工具与信息化系统不断投入使用,更加注重资源整合,这些因素均在一定程度上推动了管理会计信息化体系的建设。财务共享服务作为一种新型管理模式,在强化集团管控、优化流程、规范管理、降成本增效率、推动会计信息化建设等方面表现突出,促进了企业在管理会计信息化背景下的转型升级,已成为跨国企业和大型集团企业的重要选择,是大中型企业财务由“管控型”向“创造型’’转型升级的基石,势必受到越来越多企业的重视。管理会计要想真正发挥作用实现价值,必须充分利用信息资源,以财务共享服务为基础,借助信息技术支撑实现资源整合;财务共享服务能够更好保障企业顺畅运行与竞争力提升,推进管理会计信息化建设。
2企业财务共享服务应用状况
由于经济发展与开放程度、相关法律法规、政治政策、企业文化等原因,多数企业认为应用和发展财务共享服务难度较大,因此在2005年之前极具发展潜力及规模效应的大型企业或企业集团也鲜有应用。当企业拓展迅速且具备一定规模时,可能面临股权结构复杂,分支机构众多,股东知情权受到挑战等问题,导致低附加值的财务工作占用大量人员,重核算轻管理,财务与企业发展战略协同度较低,人工运行成本高;业务处理缺乏统一标准及口径,信息质量低。企业期望提高风险管控、财务管控能力,因此不断探索新型管理模式以在跨区域范围内获得长期竞争优势,财务共享服务模式应运而生。
2.1应用范围
跨国、跨地区或分支机构较多的大型企业集团以及变革较频繁的企业,通过财务共享服务整合繁复财务工作更符合成本效益原则,有利于实现规模效益;在企业重组并购、设立新业务、扩大规模时,共享服务可以为新业务单位提供财务、人员支撑和管理制度建设,提升整合效率,降低管理难度。而多数中小型企业出于资源、规模限制和成本效益的考量,选择第三方取得财务共享服务可能比自行建立财务共享服务中心能获得更好效果。
2.2应用程度
企业财务共享服务的应用迅速增长,已经基本度^概念导入时期,进入了积极推进、快速发展阶段,企业财务共享服务正在迈向2.0时代。以业务流程范围来划分会计核算的全部业务及财务管理领域的业务均可纳入财务共享服务,但应用财务共享服务的企业目前多是仅将应收账款、应付账款、费用报销等业务量大、易标准化的繁复交易性流程纳入财务共享服务。当前企业在财务转型与业务整合过程中,财务共享服务应用多处于发展完善阶段,较多针对企业内部客户或部门,提供标准化、专业化财务服务,更为关注财务共享服务应用带来的收益与效果,商业化趋势初步体现。
3企业财务共享服务应用面临的问题
3.1前期投入及启用成本较高,投资回收期长
企业需要投入较大资金购买或请专业人员设计管理信息系统,构建、引进费用及后期管理、维护费用通常较高,从创建至投资回收期间较长,对部分企业而言会造成较大负担。信息系统的选择、整合程度与有效运作对企业财务共享服务应用造成极大挑战。
3.2企业内部分支机构管理层认可度较低
管理模式的改变造成企业组织结构的变革、人事变动、权力重新划分等,部分人员相关权限被收回、利益被触动在所难免,有些企业管理人员没有对财务共享服务应用与企业战略目标的有机结合形成共识和长远规划,没有形成足够的重视,存在抵触情绪。
3.3财务和业务处理可能发生脱节,下层财务人员控制力削弱
财务人员完成的多是标准化、流程化的业务处理及子公司与财务共享服务中心日常衔接工作,财务共享服务中心负责企业财务宏观控制,而部分财务人员的工作与企业实际相关业务活动出现一定脱节,下层人员管理权限或财务控制力受到一定限制。
3.4人才队伍建设缓慢,员工离职率较高
财务共享服务的应用使得财务业务流程细化分解,财务人员通常每天需要完成重复性工作步骤,业务处理量大,标准化、流程化要求高,但业务能力提升与职位晋升空间相对有限,工作积极性及新鲜感会日益下降,人员离职率升高,人员素质参差不齐,增加了企业的人员培训、管理成本。
3.5调整管理模式带来的信息安全与核算风险问题
财务共享服务的应用使得数量庞大的企业财务数据整合起来,若业务处理某一环节出现差错或存在信息缺陷、技术水平限制,可能影响企业整体信息质量,财务核算风险加大,同时对多数企业来说,如何有效保障信息安全成为挑战。
4企业财务共享服务应用的关键因素
4.1管理层的支持
管理层意向直接影响着财务共享服务的应用与发展,通过加强企业间交流及企业分支机构高层管理部门之间的沟通,以树立正确观念,建立平台思维、互联网思维、科学管理思维,加深管理层对财务共享服务的重视和企业问资源共享共赢的融合度。
4.2流程的标准化和优化
为保证服务质量、满足客户需求,将各项财务业务进行标准化设置,通过标准化操作和管理减少业务流程处理中的失误,结合企业实际和发展环境不断优化财务共享服务质量,考虑建立符合企业管理水平的高价值专业中心,适时拓展服务领域,逐步实现基于云服务的外包服务,合理安排实施进度,评价分析实施结果。
4.3统一高效学习型组织的建立
借鉴相关成功经验和实际情况,设置财务共享服务模式长期发展目标,分析人员结构,完善人才梯队,保证适才适岗,实行定期培训、人才培养和优秀员工选拔制度,注重理论与实践相结合,专业技能与综合素质共同提升,加强知识管理,鼓励财务人员借助这一平台充分发挥自身优势
4.4管理信息系统的建设
强大的信息技术可以跨越区域、组织障碍对分散的数据进行整合,是企业财务共享服务有效运作的重要支撑,为减少旧系统向新系统过渡升级而产生的问题,高效传递和处理不同版本不同格式的海量信息,增强财务预测科学性,应关注新技术动态和信息安全,加强用户管理,合理确定访问权限,选用符合企业实际需求、技术兼容性较好的管理信息系统。
第8篇:对财务共享的认识范文
一、教学资源库建设文献综述
(一)有关教学资源库建设的研究主要集中在技术开发等方面 叶剑春(2009)利用XML技术,对Web教学资源进行了规范化描述,建立了基于XML规范的Web教学资源库管理系统。江帆(2009)分析了高校会计实训系统的需求和应用范围及特点,提出了基于Web Services技术的账务系统、报表及现金流量表系统、应收应付系统、购销存一体化综合系统等教学实训功能的设计与实现方式。刘小宁(2008)分析了国内中职教育教学资源库系统建设存在着课程资源重复建设、忽视学生学习功能、教学资源库偏重素材库、资源分类方法和检索不当、内容更新周期长等问题,提出了基于智能引导技术的教学资源库建设规范与标准、原则和模式。马俊臣(2010)总结了当前网络教学资源库的建设现状及问题,讨论了云计算环境下的网络教学资源库的建设。王嘉树(2008)以资源统一管理、统一整合调用为基础,提出了基于Struts架构下的教学资源库系统的实现方式。李智勇(2010)对实验教学综合信息平台的系统功能需求进行详细描述,提出了经管类实验教学门户的 Portlet 应用模型,构建了基于Portlet 技术的经管类实验教学的综合信息平台。
(二)关于教学资源库的建设模式研究较少 温秋华(2009)分析了高校教学资源库四种建设方式所存在问题,提出基于项目管理理论构建高校教学资源库建设模式。关于经管类专业教学资源库的建设,银样军、王芬(2010)针对专业中心、课程中心、应用中心和经验积累与分享中心进行了高职院校会计专业教学资源库的架构设计,分析了高职院校会计专业教学资源库建设存在的问题,并提出了相应的建议。
二、财会审专业网络教学资源使用现状
(一)获取网络教学资源效率低下 目前在校大学生主要通过校园网络课程获取相关资源,其比例达到24.4%,在这一比例中,专科生和本科生占较大一部分,其次是财经类网校、电子期刊网、出版社网站和国家精品课程网站,分别为18.1%、17.1%、12.1%和11.5%,而省级精品课程网站、超星数字图书馆利用率较低,只有8.8%和6.6%。通过交叉分析可以看出,博士生和硕士生更偏向从电子期刊网(如万方、知网)获取资料,另外,少部分调查者通过百度、百度文库以及网络视频资料获取所需要的资源。而大学教师主要是通过超星数字图书馆、国家精品课程网站、出版社网站和省级精品课程网站获取资料,使用率分别为21.7%、19.3%、18.1%和13.3%,对于电子期刊网、财经类网校和校园网络课程的使用率较低,为10.8%、9.6%和6%。可见,被调查者搜集资料的来源过于分散,导致获取可利用教学资源效率低下。此外,教师和学生获取资源的途径迥然不同,可能原因在于某些网站或出版社权限的限制,优质资源的获取需要付费,抑或是学生知悉的搜索途径过少。因此,建立一个融合财务管理、会计学和审计学专业的教学资源库对提高资源搜索的效率显得尤为重要。
(二)网络教学资源缺乏时效性 时效性是指网络教学信息资源的新旧程度、行情最新动态和进展。针对学生群体做的调查显示:财会审专业网络教学资源基本具有时效性的比例为62.6%,很有时效性的比例仅为13.6%,21.6%的学生认为基本没有时效性,2.2%的学生认为完全没有时效性。相反,66.7%的教师认为财会审专业教学资源基本没有时效性,仅有23.1%的教师认为基本具有时效性,认为很有时效性的比例仅为5.1%。出现上述差异的原因在于,教师所需的知识要结合理论的最新发展趋势,而学生只是被动接受者,所需知识仅与考试相关,只有部分研究生关心最新研究成果。
(三)网络教学资源不能完全达到预期学习效果 调查显示,有51.1%的学生认为网络教学资源基本能提升其学习效果,24.5%的学生认为网络教学资源的使用很少能达到其学习效果,22%的学生认为能够提高其学习效果,2.4%的学生认为不能达到预期的学习效果。同时,有45.4%的学生表明利用网络教学资源基本能够使其养成良好的学习习惯,35.5%的学生表明这种学习模式很少能够使其养成自主学习习惯,仅有13.2%的学生表明能够使其养成良好的学习习惯。学生在网站上查阅相关资料往往使其抵挡不住娱乐、游戏资源的诱导,不能完全静下心来学习,或者是进入学习状态过慢,借着学习的理由为上网找到一个很好的借口。
(四)教师缺乏对学生使用网络教学资源的引导 网络资源繁杂,陈旧信息泛滥,从而导致信息筛选工作量加大,专业教师应给学生推荐一些较好的网站。但从调查结果中可以看出,专业教师不太经常要求学生利用网络教学资源学习的比例为38.3%,很少要求的比例为33%,经常要求的比例仅为17%。缺乏专业教师的引导,一定程度上会制约学生网络环境下的自主学习。
(五)网络环境下教师与学生互动较少 在被调查者中,50%的师生认为网络教学环境下缺少面对面的交流,导致教师与学生之间基本能形成互动;37.2%的师生认为网络教学环境下教师与学生之间基本不能形成互动。此种情况的出现导致教师不易把握学生理解并吸收所学知识的难点,不利于后续教育的深化。
(六)制约网络教学资源高效使用的因素多种多样 影响网络教学资源高效使用的因素主要有宣传力度不够、网络不通畅、资源不够丰富、资源更新速度缓慢、操作太麻烦等,其中教师与学生都将宣传力度不到位、资源更新速度缓慢列为前三个影响因素。不同的是,34.8%的教师将网络不流畅、费时太多列为第一影响因素,而学生则将其列为第四影响因素;23%的学生将相关资源不够丰富、实用性不强列为第二影响因素,而教师则将其列为第四影响因素。
三、财会审专业共享性教学资源库需求分析
(一)共享性教学资源库建设的必要性 从资源融合的角度来考虑,50%以上的师生认为实现财会审专业教学资源的融合比较重要;30%的师生认为实现三个专业教学资源的交叉融合对教学与实践应用极其重要。
(二)共享性教学资源库应建设的模块 出于各自不同的使用目的,大部分师生建议财会审专业教学资源库应包涵考试资源库(大纲、试题、答案等)、课程资源库(课件、讲义、习题、案例)、文献资源库(法规、论文等)和智力资源库(中外财会名人、研究生导师、领军人物等);部分师生建议设置专业标准库(培养方案、课程大纲等)和课程资源库。此外,有一部分被调查者建议开设研究性资源库,财会审及经济金融类专家教授报告、讲座、新准则解读等模块。
(三)共享性教学资源库应提供的支持 25.9%的教师希望教学资源库能提供同行的相关资料(研究领域、成果、收获、体会等)下载,希望提供教学资源的上传、下载与及时更新的比重分别为23.8%、22.4%和18.2%,部分教师建议提供在线答疑服务。学生希望提供学习资源的及时更新与下载服务比重各为23.6%,建议提供学习资源上传、其他学习者的相关资料(疑问、成果、收获、体会等)以及在线答疑服务的比例分别为19.2%、18.2%和15%,少部分学生建议提供学习资源分享、可视频对话等服务。
(四)共享性教学资源库建设应采用的组织方式 教师最希望按照学科知识点组织财会审专业教学资源,占48.7%,而学生则希望采用学习专题(或主题)、按学科知识点、按专业课程目录来组织财会审专业教学资源,各占三分之一。少数学生建议按照从易到难组织或按知识结构组织。
四、财会审专业共享性教学资源库构建思路
(一)共享性教学资源库建设原则及目标 针对现有教学资源库建设过程中存在的问题,笔者认为,要构建适应信息时代要求,且符合学校实际的科学、合理的高校财会审专业共享性教学资源库,应遵循标准化、学科专业性、技术前瞻性、理论与实践相结合以及可持续发展的原则。课题组按照高效率、高质量培养人才的目标要求,以学科、专业大类为主线,整合高校财会审专业教学资源,彰显专业特色,促进网络教学资源的有效建设、科学管理和高效应用;充分考虑重素质、开放式、个性化、实时性和终生教育等新时代的教育特征,运用现代教育思想和技术,通过高校财会审专业共享性教学资源库的建设,为教学、科研和企业提供一个全新的财会审专业知识的整合平台,为网络环境下的终身学习提供支持服务。同时,推动陕西高校产学研一体化教学模式和行动导向教学方法的改革,整体提升高校教师的科研水平以及学生分析问题和解决问题的能力。
(二)共享性教学资源库建设思路 课题组以信息系统开发的生命周期理论为指导,从项目规划、实施、维护与评价等方面进行高校财会审专业共享性教学资源库的建设,具体包括调研分析、资源库设计、资源库运行、资源维护与评价等步骤。调研分析主要通过文献检索、问卷调查、网络浏览和实地走访等方式,明确教师和学生对财会审专业教学资源的具体需求,以便于专业资源的筛选。专业资源是教学资源库建设的主要内容,应由专业人士通过收集、整理、加工、开发所得,这样才能保证所提供资源的可靠性和权威性。财会审专业共享性教学资源库的设计,主要任务是完成资源库的总体设计方案,实现资源库建设原型的模块化。资源库在表现形式上有音频、视频、动画、文本、PPT幻灯片、图形、图像等,在使用上提供检索、阅览、下载等功能。资源库应该能够实现教师网上备课、网上交流、开设网络课程、网上布置作业、教改成果推广与利用,学生自主学习、在线答疑、学习心得交流,同时各类用户也可以实现资源上传等特定功能。财会审专业共享性教学资源库的建设,重点在于理论课程资源与实践课程资源的整合、专业基础资源与综合实践资源的整合、专业知识资源与智力资源的整合,力争使专业教师、科研人员、在校大学生、企事业单位财务人员以及管理层和治理层都能在财会审专业共享性教学资源库中获取自己所需专业知识。试点运行高校财会审专业共享性教学资源库,并针对运行中存在的问题,实时改进与完善。教学资源库的建设是一个长期的过程,库内的教学资源需要持续更新、整合,教学资源库的结构也需要不断调整,这样才能满足各类用户自主学习、探究学习和终身学习的需要。
(三)共享性教学资源库建设内容 财会审专业共享性教学资源库建设既要考虑到三个专业的特色又要思索三者之间的内在联系,主张根据各专业之间的逻辑性和连贯性,突出学科之间的共性,从而形成“一条主线,二维递进,三方整合”的网络教学资源体系,实现资源共建共享。借鉴相关教学资源库的构建架构,结合被调查者的需求,高校财会审专业共享性教学资源库主要包括专业标准库、课程资源库、教学素材库、文献资源库、竞赛资源库、智力资源库和认证资源库。
(1)专业标准库。专业标准库主要提供重点院校财会审专业人才培养方案、教学计划、教学大纲等专业标准,为本专业师生提供在校期间的教与学的整体方案。通过专业标准教学资源平台,会计类院校可以相互交流,并结合本校办学特色,及时查漏补缺,完善专业标准,实现人才培养目标。
(2)课程资源库。课程资源库是财会审专业共享性教学资源库建设的核心,是一线教师实施教学工作、学生进行专业学习获得知识与技能的平台。课程资源库以财会审专业大类为主线,优化整合现有的财会审专业主干课程、专业基础课程和专业实践课程,建成由理论课程与实践课程所组成的课程资源库,实现理论教学资源与实践教学资源的紧密结合。
(3)教学素材库。教学素材库主要为网络课件开发和教师备课提供丰富、优质的教学素材,教学素材库的建设可以避免大量重复性劳动,提高教师的工作效率及教学效果,促进学生的优化学习。教学素材库主要包括财会审专业教学中的教学图片、教学动画演示、教学材料(如会计凭证、会计账簿、会计报表)、语音视频、教学软件等多媒体资源。
(4)文献资源库。专业文献是教师开展课题研究、组织教学内容的重要参考,也是学生自主探究学习的素材。文献资源库主要包括财会法规资源库、专业论文资源库、名著概览、国内外专业期刊介绍等。
(5)竞赛资源库。各种竞赛是培养学生创新能力的重要渠道,也是学生将知识学以致用的重要途径,竞赛资源库以各类大学生科技竞赛为契机,秉承“以赛促学”的先进办学理念,发挥“项目牵引+团队合作+能力提升”自主学习模式的优势,搜集、整理“用友杯”全国大学生ERP沙盘模拟对抗赛、“用友杯”全国会计信息化技能大赛、“挑战杯”中国大学生创业设计竞赛、“挑战杯”中国大学生课外学术科技作品竞赛、全国大学生管理决策模拟大赛等各类大学生科技竞赛资源,有效补充现有的专业课程资源,实现专业基础资源与综合实践资源有效融合,为学生参赛起到一定程度的指导作用。
(6)智力资源库。搭建财会审专业产学研的交流、沟通、合作平台,建成由财会审专家信息库、会计事务所信息库、会计院校信息库以及相关财会审职业组织等所组成的智力资源库,实现知识资源与智力资源的有机结合。
(7)认证资源库。财会审专业各类认证考试是验证学生学习效果的最好工具,也是学生未来职业发展规划的重要路径。通过认证资源库的建设,集成会计从业资格考试、会计职称考试、审计职称考试、注册会计师考试、注册税务师考试、注册资产评估师考试、国际注册内部审计师考试、注册金融师考试、ACCA考试等考试资源,其内容主要涵盖考试简介、考试大纲、历年真题以及模拟试题等,既为校内外考生提供考前复习的便利,又可以自行验证学习效果。
高校财会审专业共享性教学资源库的建设是一个不断探索的过程,关于三个专业的融合不论在“教”的方面,还是“学”的方面都是革命性的变革。在建设过程中必须结合实际需求,不可盲目照搬网络资源,要及时筛选、梳理以及整合,上传有价值的资源,只有这样,才能发挥教学资源库的使用价值。
五、财会审专业共享性教学资源库建设实施策略
(一)营造良好环境,实现资源优化整合 财会审专业共享性教学资源库建设是一项巨大的工程,保证这一资源库的正常运行与实施必须具备良好的网络教学平台、顺畅的网络环境、教学资源的有效整合以及教学研究室等软、硬件资源的支持,以实现理论教学与实践教学的互动和融合。
(二)兼顾企业需求,实行统筹规划 财务管理、审计学和会计学是实践性要求较高的专业,因此财会审专业共享性资源库的建设应兼顾到专业课程的实践环节,在条件允许的情况下,与企业共建、共享相关资源,只有这样才能保证教学资源库的先进性和实用性,培养适合于企业发展目标的合格专业人才。同时,建设必须根据经费、重点建设项目和人力统筹规划教学资源库的建设,在成本与收益之间做到较好的权衡。
(三)建设高素质团队,发挥教师的导向作用 财会审专业共享性教学资源库不仅需要具有丰富教学经验的一线教师,还需要拥有计算机操作技能同时掌握网站开发的专业信息技术人员以及管理人员,除此之外,整个工作团队要保持良好的沟通与协作、集思广益、善于创新。在教学资源库后续运行中,专业任课教师要及时引导学生使用教学资源库,及时上传与本课程相关的资料,指导学生在线搜集资料、测试、答疑以及下载相关资源等。
(四)搭建反馈平台,实施资源的动态管理 财会审专业共享性教学资源库在建设和使用过程中难免会遇到知识体系老化、理论体系过时等不适应实际教学需求的问题,针对此类问题,应建立及时在线沟通反馈平台,使每一个获取信息的用户成为财会审专业教学资源库的参与者。这样不仅能为使用者提供最新的知识和相关操作技能,而且可以根据使用者的反馈促进知识向更全面、更优化、更系统的方向整合。管理者应具有一定的信息技术与专业资源的整合能力,通晓网站设计和财会审专业相关知识,根据使用者反馈的信息及时更新财会审专业教学资源库,对其进行动态管理。首先,根据使用者的需求设置相关资源模块;其次,进行资源库的试运行,评估点击率并结合使用者的反馈情况对教学资源库进行考评;最后,对该资源进一步优化,并随后评价是否达到预期的学习效果。以此形成一个闭环的循环系统,不断往复行进,从而实现教学资源库的动态管理。
随着教学资源的不断丰富,高校财会审专业共享性教学资源库将日渐变得完善。在教学资源库的建设与管理过程中,融入动态管理的理念,通过反馈平台共享和开发教学资源,有利于实现知识的共享、创新与融合,达到资源的最优化利用。
[本文系陕西省教育厅教改项目“高等学校财会审专业教学资源库优化建设的研究与实践(11BY46)”阶段性研究成果]
参考文献:
[1]刘晓峰:《会计专业职业导向型共享性教学资源库的设计思路》,《北京工业职业技术学院学报》2010年第4期。
第9篇:对财务共享的认识范文
在经济全球化、产品多元化的发展趋势下,企业后台的职能机构越来越庞大。财务部门、IT支持部门、人力资源部门等非盈利性职能部门随着机构的扩大,服务成本不断增加,然而不能引起企业的足够重视。后台职能机构具有很大的资源节约的潜力,优化工作流程、合理调配人力资源将在保证后台支撑的前提下压缩企业的服务成本。
后台职能机构中的财务部门是企业共享服务应用的重点部门。财务部门在企业的日常经营活动中发挥着多种职能,如对资金的投资、筹集、流动的监控职能,核算企业的经营行为,建立完善内部的控制评价体系等[1]。本文通过分析共享服务中心的模式分析,探寻财务部门的转型方向,并以电力企业为切入点,提出电力企业的共享服务管理的相应建议。
1 财务共享服务模式的分析
财务共享服务是通过建立财务共享服务中心(FSSC),将会计核算等非核心日常事务尽可能集中到同一固定地点处理,提高财务工作的总体效率,进而降低企业的管理成本[2]。最初共享服务模式是用于节约服务成本、精简人员结构,在信息技术的辅助下,共享服务有利于跨国集团的全球扩张。
1.1 财务共享服务模式的特点
随着全球化和信息化的不断发展,国内企业不断加强对财务共享服务中心的研究探索。通过分析国内外的财务共享服务中心应用的情况,将财务共享服务模式特征总结如下:(1)作为独立经营个体的财务共享服务中心,根据市场运作方式,与外部供应商竞争,同时收取内部客户的服务费;(2)财务共享服务中心为各业务单元集中提供后台的支持服务;(3)应用财务共享服务可通过规模效应来提高服务质量,减少服务成本,加强风险控制;(4)财务共享服务中心以深度的应用和全面的信息系统为基础。
1.2 财务共享服务模式的分类
共享服务模式整合的业务多为非核心的、低附加值的业务支持服务,根据服务内容、服务对象与组织形式等不同视角对其进行如图1所示的分类。
根据服务对象不同将共享服务中心分为外向型与内向型。外向型共享服务中心向企业内外不同组织提供支持服务;内向型则只针对内部的顾客。由服务内容不同将共享服务中心分为咨询服务中心和基本服务中心。基本服务中心主要整合收付款等日常的业务;咨询服务中心除提供基本服务外,还提供定制化服务。根据组织形式将共享服务中心分为虚拟服务中心、砖泥服务中心与混合型服务中心。
1.3 财务共享服务模式与其他模式比较
企业的财务管理主要有集中管理、分散管理、共享中心、外包服务这四种方式。现将这四种管理方式的适用范围及优缺点对比如表1所示。
2 财务共享服务中心在电力企业的应用
国际公认的共享服务模式有业务外包和集团内部的共享服务中心两种形态[3]。本文以电力行业为模板,拟从项目的可研评估、整体的规划、共享中心地址的选择、人力资源的储备、流程制度的改造、风险质量的评价体系与信息系统的建设等方面提供财务共享服务中心的建设方案。电力企业的现行管理模式存在很多问题,如:组织效率偏低、人员冗杂;战略推进的能力与业务支持的能力不充足;集团公司的各下属公司执行力较差、流程不统一;集团公司对各下属公司的监控较为薄弱等。本文从下面七个方面详细阐述电力企业的财务共享服务中心建设的关键点与具体步骤,为电力企业的财务共享服务应用提供必要指导。
(1)项目的可研评估。项目的实施评估首先要在电力企业的各层级进行摸底调查,搜集现有工作流程、组织结构、人员的素质、管理规章制度、信息系统稳定性等各种基础信息;评估电力企业的现有财务管理与财务共享服务中心模式作比较,评估共享服务中心项目的实施成本与风险。
(2)整体规划。电力企业的财务共享服务中心项目的实施规划分为两个方面:组织机构的设计、目标和进度的规划。首先,要确定电力企业的财务共享服务中心所要辐射的地域范围。共享中心的辐射范围是有限的,范围的增大伴随着成本的提高,企业应根据自身需求,选择合理适用的地域范围。其次,确定共享服务中心项目的实施目标和进度计划。电力企业在财务共享服务中心项目实施前,要明确项目的基本目标,并将目标分解落实到不同的项目阶段,确定里程碑事件与时间安排,有条不紊地实施项目建设。再次,电力企业的集团公司要设计整体的财务体系,电力企业的财务管理模式要逐步实现从分散式向共享服务中心的转变。最后,需明确财务共享服务中心的服务内容的边界。对于流程相对来说较为标准、交易货结算量较大的应收与应付活动,出具法定报表和处理总账等均可纳入共享服务中心的服务内容。
(3)人力资源储备。财务共享服务中心的建设初期,应加强对人员的专业知识和沟通能力的培训工作。电力企业的财务共享服务中心将在某一地点展开工作,考虑到地域文化等特征,须做好聘用新员工的准备。
(4)共享中心选址。电力企业的财务共享服务中心地址的选择需综合考虑各相关因素,如:人文社会等环境因素、当地教育水平和财务知识水平等人力资源因素、当地的人工成本和成本利润水平等成本因素、税收优惠政策和金融政策等政策因素。
(5)流程制度改造。电力企业财务共享服务中心的建设过程也是企业的财务流程再造过程。共享中心通过对多个地点的技术、人员及流程的整合,建立流程管理机制,将企业内的各种流程精简标准化,从而实现真正地高效与稳定。
(6)信息系统建设。财务共享服务模式以统一的信息技术共享平台为技术支撑,跨越空间障碍,提供迅速、广泛、持续的服务。ERP系统的统一是共享服务平台搭建的前提,共享服务平台的有效运作还需要统一的流程标准与IT标准。
(7)风险质量评价体系。电力企业财务共享服务中心的建设运行离不开标准客观的评价体系。该体系评价服务质量,并及时预警共享中心运行中的风险因素。共享中心与各子公司、分公司签署相应的服务水平协议,并建立风险管理的信息系统。