在电子商务大发展的背景下,电子商务安全也成为了一个突出的问题。下面是我为大家整理的电子商务安全论文,希望对大家有帮助。
电子商务安全技术初探
【摘要】一个比较完善的电子商务系统,需要满足电子商务的安全需求,能够实现加密、验证和保护等功能。本文主要从数据加密技术、身份认证技术、PKI体系、安全电子交易协议等几个方面论述了保护电子商务主要采用的安全技术。
【关键词】电子商务;安全;技术
1电子商务安全性需求
对于电子商务系统而言,系统的安全性,可靠性等一直是人们关注的问题。为了保障网上交易安全顺利的进行,电子商务 系统安全 性要求可归纳为:(1)机密性要求。电子商务作为贸易的一种手段,其信息直接代表着个人、企业或国家的商业机密。而电子商务建立在一个开放的网络环境(Internet)上,维护商业机密是电子商务全面推广应用的重要保障。因此,必须保障交易信息在存取和传输过程中不被泄露给非授权的人或实体。(2)完整性要求。贸易各方信息的完整性将影响到贸易各方的交易和经营策略,因此电子交易的双方数据的完整是电子商务的基础。因此需防止对信息的随意生成、修改和删除,同时要防止数据传输过程中信息的丢失、信息重复,并保障信息传送的次序差的统一。(3)真实性要求。真实性是指网上交易双方身份信息的真实性,从电子商务的形式上看,电子交易中参加交易的各方是不见面的,他们是通过网络这个虚拟场所进行活动,因此需要对参加交易的人或实体的身份进行检验,保证交易双方身份的真实性,使参加交易的各方能够在相互不见面的情况下确认对方身份的真实性。(4)不可抵赖性要求。电子商务和传统商务在本质上是相同的,因此电子商务也需要建立相关的责任机制,防止交易双方交易过程出现的相互抵赖行为。在电子交易过程中需要为参加交易各方的对象(个人,企业或国家)提供可靠的标识。(5)有效性要求。电子商务的是指在电子交易的过程中,要保证在网络上传输的交易数据在确定的时刻、确定的地点是有效的。电子商务的有效性直接关系到交易活动的成败与否,它是能否开展电子交易活动的前提,直接影响到个人、企业或国家的经济利益和声誉。因此,需要对电子商务运行过程中有可能遇到的网络故障、操作过程中出现的错误、相关的应用程序运行时出现的错误、硬件系统可能出现的故障、系统软件产生的错误结果,以及计算机病毒等恶意代码攻击和威胁加以控制和预防。
2电子商务涉及的几种安全技术
2.1加密技术数据加密技术通过对数据进行重新编码,隐藏真实信息的内容,当非法用户截获该数据时,无法得到信息真实内容的一种技术,主要有对称加密和非对称加密两种形式。加密技术是保证电子商务安全的重要手段,除了实现传统信息保密之外,在网络鉴别、认证等方面都有很好的应用,加密算法是网络安全和电子商务信息安全的基础。2.2数字签名技术在电子商务系统中所有信息都是电子数据形式,如商业合同,交易信息,客户信息等,为了保证信息的真实,有效,完整,需要实现具有手写签名功能的签名即数字签名。数字签名技术的基础是加密技术为。2.3认证技术认证实现网络中对某个实体的身份加以鉴别、确认,以证明其是否是名副其实或是否是有效的过程。认证系统常用的验证 方法 可分为以下两类:“基于密码”的认证和“基于生理特征身份”的认证。2.4防火墙技术防火墙是在企业的内部网络和Internet之间置竖的一道安全屏障,通过预先设定的策略对数据对进出网络的数据进行过滤、分析和审计,可以防止非法用户进入内部网络,并能有效防范各种攻击行为,从而保护内部网免受非法用户的侵入。2.5VPN技术虚拟专用网VPN(VirtualPrivateNet)是以公用开放的网络(如Internet)作为基本的传输媒介,通过相关网络安全协议和隧道技术等多种技术在开放的公共网络建立一个临时的、安全的连接,是一条穿过混乱的公用网络的安全的、稳定的隧道,为用户提供类似于具有专用网络安全性的网络服务技术。通过VPN系统,可以帮助企业和远程用户、公司分支机构、商业伙伴及供应商与公司的内部网建立可信的安全通信连接,保护企业和个人敏感信息在互联网上传输的的安全,使得企业和个人利益得到保护。2.6公钥基础设施PKIPKI即“公钥基础设施”,是一种利用公钥理论和技术建立的提供网络安全服务基础设施平台,负责创建、管理、存储、分发和作废证书的软件、硬件、人员、策略和过程的集合。通过权威认证机构(CA)提供的数字证书为用户建立起一个安全的网络运行环境,用户可以在多种应用环境下方便地使用加密和数字签名技术,提供认证、数据完整性、保密性和不可否认等安全服务。2.7安全电子交易协议1)安全套阶层协议(SSL)SSL协议(SecureSocketLayer)提供三种安全连接服务:数据保密;身份真实性认证;数据的完整性。2)安全电子交易协议(SET)SET(SecureElectronicTransaction)安全电子交易协议提供了消费者、商家和银行之间的认证,确保交易的保密性、可靠性和不可否认性,保证在开放网络环境下使用信用卡进行在线购物的安全。2.8其他技术其他技术如入侵检测技术、智能卡技术和安全审计/日志技术等。
3 总结
随着电子商务的飞速发展,人们逐步意识到,安全问题是一个核心问题,电子商务的安全问题一直受到人们的关注和安全专家的重视,因而安全技术不断的得到发展应用,如:加密技术,防火墙,安全认证协议等。这些技术的应用极大的促进了电子商务的发展。
参考文献
[1]宋少忠,郝莉萍等.电子商务安全与支付[M].北京:中国水利水电出版社,2009.
[2]屈武江,陈晴光.电子商务安全与支付技术[M].北京:中国人民大学出版社,2013.
电子商务对国际贸易的影响及前景
摘要:在电子商务大发展的背景下,中国国际贸易取得良好成绩,贸易影响力逐渐提升、贸易话语权不断增强,中国正在逐渐改变着世界范围消费者的消费方式,成为电子商务国际贸易的引领者。电子商务作为“桥梁”将供给方和需求方联系起来,发挥着信息中介、产品中介、服务中介、交易中介和结算中介的角色,共同构成了国际贸易的贸易中介角色。进一步发挥电子商务对国际贸易的重大影响作用,需要从法律法规制定、人才培养、服务专业性提升等方面进行改进。
关键词:电子商务;国际贸易;贸易中介;物流
中国通过40年的改革开放,经济总量跃居世界前列,国际影响力与日俱增,对世界经济发展的贡献不断增强,国家对跨境电子商务贸易的支持力度也越来越大,如表1所示。首先需要承认中国在国际贸易中取得的良好成就,尤其是中国的电子商务在推动国际贸易发展方面独树一帜的贡献。但是,中国从“贸易大国”到“贸易强国”还有很长的距离,中国能否保持长久的可持续的发展,还有待回答。基于此,本文尝试通过分析电子商务对中国国际贸易发展的影响机制,对如何进一步促进中国国际贸易发展提出可行建议。
一、中国电子商务的国际化进程
(一)电子商务模式简析
电子商务的出现提升了国内外贸企业与国外客户的数据传递效率,降低了国内外贸企业的交易成本,同时也规范了国内外贸企业业务的管理(赵武,2016)。国际贸易的扩张和贸易中介功能的发挥得益于电子商务在全球的飞速发展,电子商务促使交易费用率下降,改变生产组织方式和交易模式,并重构了贸易模式以及全球生产模式(茹玉骢、李燕,2014)。电子商务作为国内企业走向世界的一条“高速公路”,为中国企业发展国际贸易创造了良好的途径。电子商务促进国际贸易的发展已经成为这个时代最重要的手段,它将分属于不同国家和地区的交易主体借助互联网平台进行交易和结算,实现产品和资金的双向流通。当前,具有跨境属性的电子商务主要包括B2B、B2C和C2C三种。电子商务的发展是现代信息技术发展的必然结果,科学技术改变了生产方式,使得生产力大幅度提高,社会财富迅速增加。具体而言,电子商务交易平台通过有效提高消费者搜寻次数、降低市场搜寻成本,对市场价格产生显著黄昊(重庆商务职业学院重庆401331)在电子商务大发展的背景下,中国国际贸易取得良好成绩,贸易影响力逐渐提升、贸易话语权不断增强,中国正在逐渐改变着世界范围消费者的消费方式,成为电子商务国际贸易的引领者。电子商务作为“桥梁”将供给方和需求方联系起来,发挥着信息中介、产品中介、服务中介、交易中介和结算中介的角色,共同构成了国际贸易的贸易中介角色。进一步发挥电子商务对国际贸易的重大影响作用,需要从法律法规制定、人才培养、服务专业性提升等方面进行改进。,将生产者和消费者的距离拉近,降低信息搜索成本和交易成本,提高交易效率。电子商务的出现极大改变了消费者的消费方式,同时也极大改变了电商企业的发展方式。
(二)国际电子商务发展现状
国际电子商务以欧美国家为主流,其中欧洲大约5%的GDP由电商贡献。2012年B2C贸易额达到3117.2亿欧元,其中88.7%为欧盟所创造。2016年欧洲电商销售额增长近15%,达到5300亿欧元,占全球电商销售额30%。美国电子商务市场规模约占全球的1/3,亚马逊净销售额由2001年的25亿美元增加到2016年的437亿美金。
电子商务在非洲同样发展迅速,埃及2012年已经有超过20%的网民在进行网购,同年尼日尼亚已经建立了一个被称之为“非洲亚马逊”的购物网站Jumia,2013年“非洲版阿里”Kaymu开启运营,2014年由中国人创建的非洲第二大电子商务平台Kilimall正式上线。
环顾全球,电子商务已经在世界的各个角落生根发芽,触及到不同国家、不同种族生活的各个方面,世界正在建立起一张由电子商务搭建的巨型的网,从真正意义上实现了贸易的全球化。电子商务的发展少不了中国的身影,某种程度上中国已经在引领电商市场,中国企业向世界提供的产品和中国消费者对世界范围内产品的消费都形成了巨大规模。中国十几亿人口中互联网用户于2017年6月份达到7.51亿,互联网普及率达到54.3%,2017年上半年网络购物用户规模达到5.14亿,较上年增长10.2%。2016年中国进出口跨境电商整体交易规模达到6.7万亿元,其中零售方面以天猫国际(占比18.5%)、京东全球购(占比15.2%)、唯品国际(占比16.3%)、聚美优品(占比12.4%)、网易考拉(占比21.6%)、小红书(占比6.5%)等为主要代表。2017年“双11”期间,网易考拉海购对外宣布其当年“双11”销售额达到2016年的4倍,28分钟之内就已经达到2016年“双11”全天的销售额。
因此可以认为,电子商务大发展背景下的中国正在逐渐改变着世界范围消费者的消费方式,中国逐渐成为电子商务国际贸易的引领者。随着电子商务的不断发展与进步,中国的消费者能够及时便捷购买海外产品,而国际消费者也能及时获得来自中国的产品。一方面,电子商务背景下,信息搜索成本大幅度降低,消费者能够及时从网络 渠道 获得相应的产品信息和商业信息,进而快速做出决策;另一方面,电子商务虽非中国首创,但却在中国发展壮大,并逐渐成为国际的引领者,这对中国而言是一次重大的机遇。
二、电子商务是新时代国际贸易的“贸易中介”
(一)电子商务成为一种“贸易中介”
在传统国际贸易模式下,不同交易主体之间的信息传递效率低、成本高,很容易发生信息不对称风险,交易对手之间的信任感不高。然而在电子商务时代,作为硬件的计算机和作为软件的电子商务系统共同构成了现代国际贸易的基础设施,成为这个时代乃至今后发展的重要方向,也是国际贸易进一步发展的必然路径。电子商务对国际贸易方式、贸易主体等都产生了重大冲击,电子商务改变了国际贸易的商品结构、交易结构及主体结构等内部结构(王丹丹,2016)。电子商务具有交易技术化、虚拟化、智能化、全球化的特点(樊茂勇、王海东,2001),能够实现对超大量信息的高速处理和计算,能够在极端复杂的环境中迅速寻找到最佳解决方案,使得交易效率大幅度提升。因此会发现,在跨境的两个交易主体之间,电子商务就如同一座“桥梁”将供给方和需求方联系起来,发挥着信息中介、产品中介、服务中介,乃至交易中介和结算中介的作用,共同构成了国际贸易中必不可少的贸易中介这一角色。
(二)贸易中介与信用中介
电子商务不仅扮演了贸易中介角色,更重要的是基于电子商务活动建立起了一个系统性的商业生态环境。电子商务将生产者到消费者全流程进行资源整合,融合了商业和金融,既有传统金融业务,同时又融入了新兴的金融科技技术。在生态化的电商系统中,电子商务平台提供的不仅是产品和服务,同时提供金融服务,甚至形成了闭环的信用交易系统,深度契合了当前的区块链概念。
传统金融思维中,货币或者代表产品价值的等价物脱离产品和服务而存在,具备价值储藏等功能,随着现代金融科技的不断发展,金融逐渐回归本质,摆脱对货币的依赖。电子商务将会成为构建新型信用交易的重要场景,闭环下的交易建立在具有实力保障的电商平台基础之上,衍生出一系列的信用交易方式,也即意味着贸易中介某种程度上演变成了信用中介,市场中此种模式已经有所实践。电子商务对国际贸易的影响机制国际贸易可以调节国内生产要素的利用率,改善国际间的供求关系,包括进口贸易和出口贸易,这其中物流发挥着重要作用(张环宇,2013)。中国各类B2B、B2C模式之所以能够发展越发成熟,很大程度上得益于这些企业具有良好的物流基础设施,具备系统化的物流配送网络。电子商务在某种程度上可以理解为对产品流通和服务供给的流程再造,是对传统贸易的颠覆式改革,不仅是流通模式的变革,更是贸易思维的革新。
对于具有海量制造型企业的中国而言,市场打不开永远是发展痛点,消费者对产品多样化的需求是传统贸易模式无法及时满足的,而电子商务恰好解决了生产者和消费者的双向痛点。其核心就在于电子商务作为一种“贸易中介”将两者的信息进行快速匹配,然后借助其强大的物流网络迅速进行资金结算,快速完成交易,这是电子商务背景下国际贸易大发展的内在机理,也是中国大力发展国际贸易的重要契机。发展跨境电商贸易关键在物流。图2展示的是中国跨境贸易的两种物流模式,其中保税模式相对较为厚重,仓储、资金压力大,但国内物流效率极高;直邮模式相对轻型化,中间环节相对较少,但缺点在于物流时间较长,无法满足即时消费需求。
相比较而言,两种物流模式各有所长,适合不同的贸易需求,对于具有稳定消费周期的产品而言,保税模式更为合适,而对于不具备长时间存储且消费规律性不强的产品则直邮模式更为合适。两种模式存在的前提就在于企业具备一站式操作的能力,具备强大物流体系。结论与建议通过分析电子商务对国际贸易的影响,可以看到中国在发展电子商务方面取得的重大成就,电子商务的快速发展促使中国在国际贸易中不断取得突破。但是,在法律制度、人文环境、跨境服务专业性、通关效率等方面还存在各类较为明显的问题,对进一步发展国际贸易产生一定程度上的阻碍。此外,电子商务在中国国际贸易发展过程中也存在企业缺乏现代电子商务理念、电子商务环境不完善、技术支撑不足等问题。因此,应当有必要从法律法规制定、人才培养、服务专业性、物流网络优化等方面进行改进。
第一,健全相关法律体系。
法律法规体系的健全主要从国内国际两个角度展开,国内需要继续完善有关电子商务领域的法规制定,明确厂商、消费者、政府管理者等各个主体的定位,对各个主体的权利和义务进行清晰划分,充分保障各方合法权益。国际层面,一方面积极争取国际规范制定的话语权,为保护本国利益进行努力,另一方面则是企业层面、消费者层面对国际贸易法规的掌握与应用,避免各类贸易摩擦的出现。
第二,加强人才队伍建设。
电子商务的快速发展对人才素质提出更高要求,对具备跨境贸易背景的人才需求很大。特别是在当前科学技术与商业活动日渐融合的大背景下,具备优秀的跨界能力的人才将会是未来人才竞争的核心。人才队伍的建设一方面依靠企业的自主培养,依赖于市场的有效需求,另一方面则需要改变中国现有的高等 教育 模式,设置更加贴合实际的现代教育体系,从师资配备、设备引进到课程设置,资源配置应当更加注重 社会实践 。
第三,提升企业国际贸易服务的专业性。
虽然中国电子商务发展十分迅速,涌现出阿里巴巴、京东、苏宁等一批优秀商贸型企业,但更多的则是规模较小、服务水平相对较低的中小型企业,使得中国电子商务整体服务专业性较差。如果要实现中国电子商务的可持续发展,推动中国跨境贸易在国际竞争中不断进步,就必须提升企业跨境服务的专业水准,包括物流配送、资金结算、经营管理、 市场营销 等多个方面
参考文献:
1.茹玉骢,李燕.电子商务、贸易中介与国际贸易发展:一个文献综述[J].浙江社会科学,2014
2.赵武.电子商务对我国国际贸易的影响及应用研究[J].改革与战略,2016,32(1)
3.孙浦阳,张靖佳,姜小雨.电子商务、搜寻成本与消费价格变化[J].经济研究,2017(7)
4.王丹丹.电子商务时代我国国际贸易结构优化与重塑[J].商业经济研究,2016(4)
5.樊茂勇,王海东.电子商务对国际贸易的影响[J].国际贸易问题,2001(11)
6.张环宇.电子商务对国际贸易的影响测度及方式创新[J].商业经济研究,2013(8)
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农产品网络营销的思考论文
无论是在学校还是在社会中,许多人都有过写论文的经历,对论文都不陌生吧,论文是我们对某个问题进行深入研究的文章。那要怎么写好论文呢?下面是我为大家整理的农产品网络营销的思考论文,希望对大家有所帮助。
1农产品网络营销的概念
农产品网络营销是指在农产品销售过程中,利用信息技术,对农产品的需求、价格等信息的发布与收集,以网络为媒介,依托农产品生产基地与物流配送系统,为地方农产品提高品牌形象、增进顾客关系、改善顾客服务、开拓网上销售渠道的一种营销活动它包括农产品的市场调查、目标市场的锁定、促销、交易洽谈、付款结算、物流配送等活动。这种“鼠标+大白菜”式的营销,为服务当地农业经济起到了举足轻重的作用,但随着农产品网上销售规模的日益扩大,各种问题也渐渐显现。
2我国农产品网络营销面临的问题
2.1农民接受的市场信息不灵
当前,农产品流通不畅已成为阻碍我国农村和农村经济健康发展,影响农民增收乃至农村稳定的重要因素。而信息的获取又跟当地经济发展和民众意识有着必然联系。农产品好产难卖,其中主要原因不是因为供过于求,也不是因为农民思想落后,其实质问题是由于农产品市场信息不灵,需求反映迟缓,农村市场商品流通体系不健全导致农产品的结构性、季节性、区域性过剩。
2.2农民接受网络信息的素质较低
影响农民信息素质的因素主要有经济发展水平、文化知识水平和传统的价值观念。文化水平的低下,使得农民缺乏对网络知识的学习能力及观念,有些农民已经开始对网络营销产生意识和兴趣,但却因为文化不高无法开展农产品网络推广。农民接受能力受到阻碍,反映到现实中就是农民对网络信息的分析和利用。目前很多农民已经在政府、产业经济的推动下对网络营销了解得很多,甚至很多农民很迫切学习到相关的技能,但真正懂信息、懂科技,有开发能力和高水平应用能力的人并不多。
2.3农村物流配送体系不健全
在电子商务开展到一定规模以后,物流将成为阻碍其发展的最大瓶颈。要实现农产品网络营销,其至关重要的优势在于农产品流通服务体系和物流配送系统要实现真正的低成本、高效率、服务优、专业强。而我国目前的农产品线上推广主要依附于一些现有的综合服务平台,其专业性和功能服务都达不到农产品特有的一些需求,也就无法建立完善的物流配送与服务体系,这在很大程度上制约了农产品的网络营销的发展。
2.4网络营销服务体系不完善
中国现行的农业信息服务体系还比较落后,主要存在的问题表现为:农业信息服务网络平台建设落后;信息网站建设不甚完善,为农产品生产、流通提供市场信息和技术指导服务的水平低;信息员队伍建设滞后;信息部门缺乏为农民服务的动力机制。
2.5农产品标准化程度低
网络营销开展的一个鲜明前提,就是要实现产业的规模经济,因此,在如此庞大的农产品市场中,产品的标准化程度就成为影响网络营销能否成功的关键因素,农产品的质量等级划分、分装规格以及产品条形码的标准统一是开展农产品网络营销的基本前提。
3完善农产品网络营销的几点思考
3.1加强农产品网络营销支持体系建设
农产品网络营销服务体系是指服务于农产品网络交易及生产、流通、消费全过程的一系列服务手段、服务平台的总称。其体系建设的核心内容包括生产平台、组织平台、市场平台、信息平台等。这些平台的组件应由当地政府完成农村信息网络设施的基础建设同时,改变农民思路,树立农民的网络营销信心,对农民进行网络营销基础知识的培训和宣传,让农民真切感受到网络经济所带动的经济发展的影响力是巨大的,改变固有陈旧思路,敢于创新,勇于实践。为切实做到这些,政府还可以组织培训班,交流团等形式的活动,帮助农民获取网络新知识体系。地区移动手机运营商还可以在农村推广手机上网,让大家认识到,作为上网有效补充手段,移动电子商务的优越性。
3.2做好农产品网络营销体系
3.2.1进行网络市场调研
与传统市场调查相比,网络市场调查的便捷性和及时性是最具有吸引力的特性,为了深刻了解目标市场的消费者需求,更好的做好适合地区差异的营销决策,对目标顾客开展网络调查是不可缺少的一个环节。由于农民网络知识有限,当地政府或农业组织可以以产品形式、特色、价格优势比较、渠道远近的舍取以及适合当地农产品的促销方式为几大板块来开展网络市场调研。同时,也可以利用已有的调查资源来作为决策依据。
3.2.2发布农产品信息
农户可根据自己农产品的特色,选择适合自己的网络营销平台。以阿里巴巴全球贸易网为例,发布商可将自己公司的信息及提供的产品详情加入产品目录列表,通过商情板,搜索全球买家及其采购信息;直观、形象的引起目标买家的关注;采用推广服务———横幅广告,将产品和企业的LOGO刊登于页面显眼位置,有效推广产品和企业品牌。
3.2.3构建农产品网络销售平台
农产品网络销售的实现途径多种多样,但对于最初涉及电子商务的农户来说,自建平台是明显不可取的,也是没有必要的。目前,已经有很多成熟的网站平台可以免费帮助农户加入电子网络广场和虚拟电子商城,让消费者了解、认识自己的农产品,同时还可以在线完成订购。但值得一提的是,农产品因为商品区隔较大,不同的商品对于网站的要求大相径庭,包括页面设计、商品描述及促销策略,这就要求质量更高,细节更优的网络开发。例如在网络中销售香水玫瑰,与其说这种花卉本身是一种农产品,还不如说它是一种高端时尚的年轻化商品,它的销售跟大白菜和土豆这种传统的农产品不一样的。
3.3完善农产品网络营销的配套措施
3.3.1加强农产品专利及品牌建设
品牌指公司的名称、产品或服务的商标,和其它可以有别于竞争对手的标示、广告等构成公司独特市场形象的无形资产。品牌建设的核心是让商品品牌的良好形象深深的可在消费者心中,提升产品知名度。农户通过在网络营销中创建和宣传农产品的品牌,有利于提高农产品的知名度、增强消费者对农产品的信任,从而巩固和扩大其市场地位在将品牌创立到一定成熟的时期,品牌还有响应的品牌价值,能为商家带来额外的意想不到的收益。例如“三只松鼠”,这是一家在淘宝上专门从事坚果销售的网站,“三只松鼠”就是它的`自有品牌,其品牌标志就是三只犀利可爱,形态不一的小松鼠。现在它的销售范围已从坚果蔓延到其他食品,但是只要见到这个牌子,消费者会毫不考虑的购买,这就是品牌动力。
3.3.2构建和完善供应链管理
农产品的网络营销开展还有一重大实现意义,那就是高效,而物流体系是否科学与完善,就成为最大的影响因素。构建和完善农产品的物流管理体系,它能带给我们的优势不仅仅是省时,省力,一个优秀的物流供应链体系还能帮助农户最大程度的缩减流通成本,使农产品本身更具有竞争优势。但由于我国各地区经济发展不均衡,地理位置与气候条件的制约,对当地的农产品开展渠道优化时要因地制宜,对于易损坏、易过期的农产品,也要根据其个体需求,完善供应链。
4结语
作为新型营销模式的网络营销为新时期的经济发展,做出了强有力的促进,在这一革新创造中,农产品也可以寻求适合自身特色的网络营销方式,虽然在寻求的过程中遇到了各种意想不到的问题,但面对如此飞速发展的数字时代的来临,网络营销将成为一个不可回避的利器,我国农产品网络营销在不断的探索和思考中,必将发挥更大的积极作用。
作者:庞苑 单位:贵州省贸易经济学校
拓展:农产品网络营销存在的问题及对策论文
现如今,互联网以其先进的技术、思维及商业模式,席卷并革新了几乎所有的领域。其中,互联网时代背景下的农产品网络营销显现出巨大潜力,并取得前所未有的进步,例如在2015年天猫“双十一”期间,八种产品成功刷新了销售业绩的吉尼斯世界纪录,其中接近半数为农产品。然而纵观全国,我国农产品网络营销还存在许多问题,现有学者的研究主要集中在宏观层次,如网络基础设施差、农民网络意识不强,网络营销人才不足等方面,并没有具体到网络营销的微观层面,对微观问题的及时发现及解决,也是我国农产品网络营销发展必不可少的环节。
1我国农产品网络营销存在的问题
1.1过度依赖大型互联网平台
农产品企业对大型互联网平台过度依赖主要是指农产品商家入驻大型平台之后,在利用大型平台优势的同时,其营销活动也受到大型平台的各种限制。一方面,农产品商家对大型互联网平台的依赖主要源于农产品商家本身的限制,如网络意识不强,技能不足等,在这种情况下,需要其他多方主体的引导与帮助,现阶段主要还是寄希望于政府或者是大型平台固有的优势进行营销活动,这是导致其过度依赖大型电商平台的一个重要原因。另一方面,随着农村政策的发展,电商巨头纷纷看好农村市场的前景,以阿里巴巴、京东为代表的电商巨头们纷纷抢占农村电商市场。然而,电商巨头做农资的真正意图并非是帮助农产品顺利实现网络的转型,而是最大限度地开发农村市场,使农民转化成消费者,事实上,很多电商巨头从未真正关心农民的需求。
1.2与消费者的交流、互动不充分
互联网已经改变了消费者的消费心理与行为,成功的农产品商家在进行网络时注重从用户的消费心理与行为习惯出发,只有做到对顾客充分了解,才能提高用户流量,然后通过无微不至的用户体验,充分与消费者交流与互动,最后才能够将流量转化为利润。然而对于我国大多数农产品商家甚至是其他零售领域的互联网商家来说,与用户交流互动方面还存在很多不足,面对上述大环境的改变及对消费者消费心理与行为习惯的洞察并不容易,尤其是众多小型的农产品商家,受自身观念、习惯以及人力物力等因素的影响,并没有足够耐心与用户进行交流,这就造成了用户体验不好的结果。
1.3品牌推广深度及广度不足
许多农产品商家在产品品牌推广中存在深度与广度均不足的现象,大多数是因为其选择的渠道及工具相对传统。一方面,传统的产品推广渠道主要为广告及公关,主要媒体为电视、报纸、电台以及网站,追求的是所谓的覆盖率,这种方式为登高一呼式的传播模式。这种宣传模式是一种单向的传播模式,缺点很明显,即很难了解到受众看到广告后的反应。另一方面传统推广渠道对虚拟世界渗透性不强。现在社会的商机更多存在于传统推广渠道渗透能力不高的虚拟世界中。
1.4营销未能实现精准化与个性化
现在大多数农产品企业在进行精准营销时,并没有取得很好的效果。一方面,农产品商家对用户数据管理权限有限。大多数依附于大型平台的小规模农产品商家,并没有独立拥有所有用户在该平台消费的数据,例如在淘宝平台中,大多数情况下,只有淘宝来决定推荐哪家的商品给哪些消费者,农产品商家并没有管理自己用户数据的权限。另一方面,用户数据稀疏。拥有用户数据的所有权,也必须保证用户相关数据是完整的,这样才能达到真正意义上的精准营销,然而,用户数据稀疏是经常发生的一个问题,例如,淘宝上号称有近10亿商品,但是一个用户平均不能浏览1000件商品,数据稀疏度应该在百万分之一甚至更低。
1.5产品扩张速度慢
我国农产品营销中产品扩张速度慢,主要是相对于那些还在更多地使用传统产品扩张思路与方法的商家。因为,传统营销中产品的扩张模式主要依靠分销渠道和终端实现,分销渠道中依赖分销商和代理商;传统的终端扩张是依靠门店和零售店的增加来扩大产品的销售渠道和销售范围。这两种扩张方式在诸多层面上存在着一定的弊端,例如管理困难、成本高、沟通不顺畅等问题,进而导致资源的浪费,产品扩张速度缓慢等。
2对策建议
2.1同时入驻多个互联网平台,避免过度依赖
想要避免对部分平台的过度依赖,就需要从入驻平台的质与量两个方面权衡。一方面可以同时入驻多个大型平台。十几年来,农产品电商逐步形成了“两超-多强-小众”的寡头竞争格局,都可以作为农产品商家的平台选择,而且不同规模的农产品商家应该针对不同的现实情况与目标进行平台的选择与布局,这样不仅可以拓宽销路,还可以借助不同平台的特点逆推生产走向集约化、专业化之路,有助于农产品企业长远的发展。另一方面,自主开发平台。首先,自主开发平台的优势有很多,例如对用户数据的独立拥有权,以及对用户管理的权限;然后,可以基于用户数据对不同用户进行个性化营销与精准广告投放;最后,综合起来,可以避免受到大型平台的限制及过度依赖。
2.2全流程重视用户体验,满足用户情感需求
面对用户消费心理与习惯发生的改变,一方面,商家要全流程抓住用户消费心理,从每个消费环节中都能找到让用户心动的细节,做到极致的用户体验,赢得良好的口碑。另一方面,要满足用户更高层次的情感需求,越来越多的消费者希望为自己喜爱的商品提供建议,甚至参与到产品设计、制造与营销的过程中来,实现更深层次的价值感。农产品商家可以使用网络社区营销方式,在做好用户体验的基础上引导用户参与商品的改造、流通、推广与宣传等环节中来,实现用户价值。
2.3利用新媒体实现品牌推广深度与广度目标
新媒体(NewMedia)是一个相对的概念,是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态,包括网络媒体、手机媒体、数字电视等。一方面,新媒体可以提高品牌推广深度与广度。相对于传统的品牌推广方式,新媒体具有信息容量大、形式多样、渗透力强、多媒体、多文本、跨时空、移动性强等优点,能够渗透到广大的人群中。另一方面,新媒体能够以低成本产生明星效应。因为新媒体营销中的“明星”可以来自任何人,而且很可能是自发形成的,不需要农产品企业花费大量的资金。如果农产品企业在注重自己产品质量的前提下,能够使用新媒体,潜入各种互联网社区、平台进行品牌推广,就会获得很多无形为自己产品代言的“明星”。
2.4利用大数据,实现营销的精准化和个性化
首先,大数据能够实现精准定位目标与广告投放。借助于大数据技术不仅可以找到目标群体,针对不同的目标受众投放不同的广告内容,还可以根据实时收到的反馈结果来调整广告的投放策略,让广告的投放更加张弛有度。然后,大数据技术结合用户数据,实现精准营销。现在企业可以通过丰富的渠道获得用户相关信息,然后经过信息处理与数据挖掘的流程对用户信息进行管理,最后就可以针对不同的用户进行广告推送以及个性化服务。最后,如果大数据技术能够不断进步,各组织之间的数据能够进行共享与融合,就可以实现通过全渠道的数据聚合和标签运算建立描绘用户兴趣模型的用户画像,并进行用户的细分和个性化标注。用户画像所带来的会员营销是更高层次的个性化营销,其核心是定制化,也既精准化。
2.5大力发展微商,实现产品的病毒式复制和扩展
微商是基于微信生态集移动与社交为一体的新型电商模式,其作用是基于微信生态的社会化分销模式。一方面,微商可以实现去中心化管理。微商是去中心化的电商模式,基于微商作为零售商没有等级之分,结构扁平化,是产品市场扩张的绝佳渠道,可以改变传统产品扩张模式中存在的金字塔组织结构管理难度大的问题以及由此带来的分销商与用户沟通不畅的问题。另一方面,分销商能够与消费者自由沟通。微商中的微客属于移动电商系统分出的一个分销功能,因为基于社交网络朋友圈,在认识的人之中分享商品本身附带着一种信任机制,可以有效减小商品与商家之间的隔阂,做到无缝有效沟通。
参考文献:
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网络营销论文2500字
无论是在学校还是在社会中,大家都经常接触到论文吧,借助论文可以有效提高我们的写作水平。你所见过的论文是什么样的呢?以下是我精心整理的网络营销论文2500字,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
回望金融危机以来中国经济运行中的闪光足迹,令人印象尤为深刻的,莫过于“节能减排持续深入开展”、“家电下乡轰轰烈烈”、“‘用工荒’引发企业‘加薪潮’”、“现代文化创意产业的迅速崛起”,以及“电子商务发展迎来又一春”,并成功地助企添翼增力了。对于中国的针织服饰企业来说,响应并落实党和国家关于“节能减排”的一大举措,就是要在减少对土地、原料、器材、能源等消耗的情况下,把营销渠道做大做畅。“家电下乡”等活动为启动农村消费、拉动国民经济复苏起到了积极的作用,家里领着补贴种粮、外头打工搛钱的中国农民真的是“不差钱”了网络营销论文,目光敏锐的针织企业家们不约而同地举起了“城市包围农村”的大旗。
而海外市场的相对疲软导致以外向型经济为主的东南沿海地区出现了严重的“用工荒”问题,迫使企业通过“加薪”10—30%的不等幅度来招聘人才,也使得企业家们认真思考起如何在节约或减少产品销售渠道的费用又扩大产品销售的问题了。而电子商务瞅准了危机中的新机遇,在内强素质的同时,也与现代文化创意产业一起从不同角度上积极地介入到企业的生产和销售领域,在帮助和服务企业洼地重起的进程,不断伸展开强健的翅翼论文网站大全。所有这一切,都给金融危机重创下的、正为资金“瓶颈”而发愁的纺织企业家们带来了希望,尝试“触网”的热情再度升腾,网络营销因而也就成为了“低碳化”时代的最时髦的营销话题之一。
展望到品牌“无缝隙营销”的美好未来
实现工业信息化的发展目标是党和国家从十六大以来一直特别强调要着重抓好的一项重点工作,尤其是“十一五”规划期间,我国信息高速公路建设快速推进并覆盖了广大的城市乡村,同时还与国际互联网进行了亲密的接触,这不仅为由高科技一手打造起来的电子商务经济模式的发展提供了无限的可能,也为广大的实体经济企业描绘了一种全新的营销模式――“网络营销”的发展前景。业内有人又将企业和电子商务借助信息高速公路打通的网络营销渠道称为“虚拟营销渠道”,而将企业面向终端市场构建起来的,主要以旗舰店、连锁店、商场专柜(专厅)、专卖店等为代表的营销网点称为“实体营销渠道”。根据最新统计数据表明,中国目前已经拥有4亿网民,2009年中国纺织服装品牌借助电子商务平台实现网络购物成交额高达308.7亿元。
虽然网络购物在已经成为一种购物消费的时尚新趋势网络营销论文,但在络购物的普及率目前仅为上网人数的26.2%,而且大多在17――30岁的年龄范围。这与网络购物普及率高达67.8%的美国、57.3%的韩国相对差距甚大,而平均每分钟就新100位网民的中国大陆,网络购物具有巨大的发展潜力。另外,电子商务平台的“入市”门槛较低,网络购物价格相对于实体营销价格也很优惠,这都极大地吸引着广大的企业与消费,网络营销商机无限。根据市场研究分析,4月26日,百度董事长兼首席执行官李彦宏在2010百度联盟峰会上指出,“未来五年、十五年,中国互联网面向商业发展的机会很多”、“互联网‘好戏才演半场’”。随着信息技术的不断发展,信息高速公路建设的升级换代,电子商务与企业合作互动的日益亲密和紧密,纺织企业扩大营销渠道,实现品牌“无缝隙营销”指日可待。网络无所不在,营销无孔不入。
感受到品牌建设所面临的严峻挑战
电子商务为纺织企业量身打造的品牌视窗,以高科技的技术手段,借助现代文化创意的写实手法网络营销论文,将纺织服饰的品牌理念、品牌文化、功能特点和服务特色等,全面地、细致地、真实地展现在了世人的眼前,营造出各种神奇的视觉效果论文网站大全。
如,日前在香港举办的“亚洲零售博览会”上,网络平台上的智能专卖店里配有利用无线射频识别技术开发的智能货架系统、智能试衣镜,在给顾客带来一种全新的购物体验的同时,也对品牌的所有细节进行了生动的描绘和真实的展示。借助电子商务平台,纺织企业品牌信息上网方便了消费者对品牌的认识和了解,推动了企业的品牌营销战略。但从另一个层面来说,这也公开了企业的经营“秘密”,特别是品牌的流行款式,很容易引起针织同行们的效仿,甚至是抄袭,从而加重了产品同质化竞争的恶性循环。而要解决这一潜在的威胁,纺织企业就得在品牌特色、品牌优势的“不可复制性”方面下足功夫。随时替换或更新能吸纳低碳纺织原料的、能对接新能源的最新纺机设备自不必说,增强款式设计的文化创意品味、提升设计手段的高科技智能化水平都至关重要。而且在品牌影响力相当而又各领风骚的竞争环境下,围绕低碳纺织的新要求来培育、巩固并不断增强自主品牌的特色服务,以值得信赖的品牌形象聚集更多的网络购物人群,从而实现不断提升产品营销额的目的。
同时网络营销论文,网络平台加快了品牌信息的传播与消费意见的反馈,促进了企业与消费者的良性互动,便于企业及时地根据消费者的意愿和市场流行趋势的变化可能,改进品牌建设,新增品牌活力,提高品牌竞争力。另外,品牌上网也强烈呼吁整个社会要尊重与维护好纺织品牌的知识产权,加快网络经济立法,营造良好的网络营销风气,为纺织品牌建设提供有力保障。
为广大纺织企业寻找到突围发展的新路径
在国内市场的纺织大牌中,金融危机爆发之前李宁品牌年销售额一直排在耐克和阿迪达斯之后。为了改变这种受制于人的窘境,李宁品牌在营销观念上来了一次重大的变革,觅得危中之机踏上了电子商务平台,大举进军网络营销市场,先后在淘宝等电子商务平台上建立了1000多家网店,终于在2009年实现销售收入83.87亿元,一举超越了这年销售额约为70亿元的阿迪达斯,与这年销售额仍为冠军的耐克差距甚微,并以一家主要依托互联网平台和IT技术手段的“轻公司”的新形象网络营销论文,树立在纺织大牌的最前沿,也为广大的纺织企业树立了通过网络营销实现品牌从激烈的市场竞争中成功突围的典型案例。
再看金融危机影响下的国内市场上的其他纺织企业(特别是中小纺织企业),迫于转型升级的压力、劳动力成本骤增的压力、企业向中西部或海外转移的压力,一时难以将有限的人力、财力和物力用于扩大营销渠道之上论文网站大全。当它们看到以阿里巴巴等为代表的电子商务企业抛出的营销橄榄枝时,也都纷纷尝试起“触网”来,希望能像李宁品牌那样,借助网络平台能将自己所积累的用户资源迅速地转变为消费受众的市场功能,来实现自主品牌逆势飘红、企稳拉升、再创辉煌的意愿。此时,金融危机中迎来发展新机遇的电子商务领域,也在不断强化内功,实现了从原来单一的提供网络营销平台到开通网络支付功能的转变,甚至是实现了向纺织品牌的“网络代理商”角色的成功转换。如,由阿里巴巴集团创办的“网货交易”,就是通过电子商务的网络平台,由淘宝卖家先扮演企业品牌代理商的角色,再将其向广大企业所采购来的大量商品卖给国内广大消费者的商品流通模式。
据悉,“2010年(第五届)网货交易会”将于9月上旬在杭州和平会展中心举行。在“网货交易”模式中,独立承担起商品销售的电子商务又与物流、包装等行业建立起战略合作关系,甚至是在其内部衍生出相似功能的配送机构来网络营销论文,从而创造出新的就业岗位来,为消费市场的扩大提供了更大的可能,也激发了企业生产的热情。另外,自世界金融危机从2008年9月爆发以来,已经出现过了美国次贷危机、迪拜危机、欧元危机等的多次变脸。海外市场变化多端、风云莫测,对于众多外向型的纺织企业来说,利用电子商务平台来做品牌的网络广告,不仅覆盖面大而广,而且也开通了规避诸多风险的广告投入新路径,在以“中国智造”创世界名牌的口号声中,品质卓越、服务提升的网络商品,会赢得良好的网络口碑,产生品牌形象传播的“鲶鱼效应”。“低成本、高效益、零风险”的网络广告模式,纺织企业家们何乐而不为呢!
在全球化时代,信息的沟通和共享给消费者带来了更多的选择,绝大多数产品都面临供过于求的问题,在处于“丰饶”“富足”经济的状态下,中国占90%以上的中小企业如何杀出竞争激烈的红海,实施蓝海战略,自身的市场定位与营销策略息息相关。
网络营销可以降低企业的经营成本、营销销成本和储存成本,甚至可以实行无店面销售,而且供需双方可以直接见面,减少了中间环节,企业内部各部门之间的信息传递也更加快速准确,有利于提高效率。特别是可以发挥中小企业规模小的优势,与客户和顾客紧密联系,灵活运作,市场适应能力强,并且可以及时发布合作信息和产品动态,在激烈的市场竞争中,寻找合作伙伴,形成战略联盟,实现双赢共享的合作。借助网络营销,中小型企业也可以在全球国际化的大市场中参与市场竞争,寻求自己的市场空间。
但是根据有关调查报告显示,页面每天访问量在50以下的企业网站超过半数, 近四成企业网站通过网站发布的信息占其所有公布信息的比例低于二成 ,每周至少更新一次网站信息的企业仅占到三成 ,这说明我国中小企业的网络营销应用水平较低,大量可以利用的资源被浪费。在山东临沂,情况要稍微好一些,几家较知名的企业都建了自己的网站,作为企业宣传及产品展示、信息发布的平台,天元集团、鲁南制药厂、银凤陶瓷等企业的网站都较好发挥了形象展示和信息沟通的作用,但还没有充分利用网络来展开深入的互动式营销。
分析中小企业网络营销的现状,可能有以下几个原因:
1、资金、技术、人才问题。大量的中小企业由于缺乏门户网站的'支持,要进行网络营销只有建设自己的网站,但是对于资金财力和人力资本都十分有限的中小企业来说,建立自己的网站并进行维护和更新的难度非常大,网络营销包含了许多技术性的工作,企业自身很难做到,延缓了新技术和新营销手段的应用,从而差距进一步加大。
2、意识观念问题。网络营销不仅涉及大量的投入和技术上的变革定制营销,而且还涉及到企业的业务与管理流程、组织结构、管理制度等一系列问题。许多中小企业这方面意识薄弱,影响了中小企业网络营销的顺利进行,不少企业上网了,但往往存在“重建设轻维护更新”、“重硬件轻软件”、“重技术轻管理”等倾向和误区,只是把企业名称、地址、电话留下,发布一下信息,没有以Web2.o、Web3.0的理念意识,扩展网络销售,网络营销调查、数据库挖掘分析,和售后服务等深层次业务,进一步开发潜在顾客需要,保持顾客忠诚度。
3、网络营销目标不明确或缺乏预期。是为了增加销售渠道、提升推广品牌形象、还是为了寻求凸显企业核心竞争力?盲目根据服务商的名气或价格的高低进行投放广告,缺乏对网络营销的模式、方法的筛选与营销成果的预测, 网络营销收效甚微论文网站。
下面作相应对策的探讨。首先,做好企业和产品的整体营销规划,将网络营销作为有机的组成部分,对实施的方式,投入维护,及资料数据分析,回馈反应机制、预期效果与评估,包括实施中可能遇到的问题做详细的考察,和周密计划。有条件的企业考虑建立完善的网络营销系统,与传统营销方式整合,共同推广自身品牌,提高产品市场占有率。由于资金、人才等资源缺乏网络营销有难度的中小企业,可以考虑将这块找专业公司或专门人士来打理,进行外包。
其次,对具体网络广告的投入方式,及营销策略的可行性进行科学分析。除了建设企业网站之外,网络营销还包括网站推广、Email营销、 网络广告等丰富的内容。企业可以根据自身条件及产品特点、行业特性进行合理选择。比如,博客营销。美国的Twitter不愿接受大量企业做媒体广告的要求,但同意在自愿的前提下,用户的博客上出现收费的商业性广告,根据用户与企业签订的协议分成,用户可以拿走大部分广告费,也可随时终止广告,按实际投入的天数计算费用。
在知识经济条件下,网络技术的普及使市场被无限的细分。那些满足无数细分市场的利基产品经过长尾集合器,变得易于寻找,又通过互联网搜索引擎的过滤器的强大指引作用鼓励人们更多地探索。基于对个性化需求的重视,长尾理论在网络营销中被经常应用,当然,它的实现是一些必备条件的:一定的经济、技术背景,所适用的产业领域和能够实现的盈利模式。否则,边际成本的增加带不来相应的收益,长尾就没用了,但是,对长尾理论的延展思考却可能带来新的商机。
唐海军认为,长尾理论提供了一这种商业模式,体现了推动型模式与拉动型模式之间,广泛性与个性化需求之间的差别。这种商业模式,来自于对消费者需求心理的把握,和敏锐的消费者洞察。对中小企业来说定制营销,则提供了难得的市场机遇,可以考虑下面的策略进行实施:寻求较为准确的目标市场定位,打造核心竞争力,实现定制营销,从而把握商机,突破发展瓶颈。
一、把握网络消费的脉搏,从产品到企业实施战略定位。
所谓定位,“就是令你的企业和产品与众不同,形成核心竞争力;对受众而言,即鲜明地建立品牌。”定位理论的产生,源于人类各种信息传播渠道的拥挤和阻塞,可以归结为信息爆炸时代对商业运作的影响结果,媒体、产品、广告等外在多种因素的交叉组合,与消费行为、心理个性的差异,使消费者需求难以整体把握,满意度指标也在漂移中。网络营销中这种市场的裂变更为显著,体现在:消费者只能接收有限的信息,消费者喜欢简单,讨厌复杂、消费者缺乏安全感、消费者的想法容易失去焦点等方面,这就为中小企业提供了市场定位的契机。定位的方法有多种,如强化自己已有的定位、比附定位、单一位置策略、寻找空隙策略、类别品牌定位、再定位等。企业在尽量延长已有产品产品生命周期,进行重新定位的同时,也应该寻找市场空隙,对自身重新定位。搜集网络在线营销的反馈数据与信息,对网上产品开展的市场调查,都是定位的参考依据之一。
二、调整产业链结构,打造核心竞争力。
波特的五力竞争模型阐述了企业与供应商、批发商、竞争者,顾客等的多重关系,网上营销可以同时开展B2B/B2C方式的营销,在面对全球化合作的今天,共赢的合作可以让资源在全球范围内进行合理优化的配置,有些公司,如苹果公司除了保留其核心开发技术,其它环节都进行外包,形成了一个独特的产业价值链。日本的一些中小企业则处于一些核心企业的外围,是上游或下游的关系,为之提供服务,这种合作关系的紧密程度随市场形势的变化而定论文网站。中国的中小企业在有了合理明确的定位后,可以通过建立自己的网站、借用GOOLE、百度两个搜索引擎营销和投放流媒体等其他网络广告的形式,选择全球合作伙伴,突出自己的核心竞争力。
三、争取先机,服务为王,定制营销。
由于网络营销的的特点,可以进行大规模定制服务,更好地满足个人化需求,这是网络营销的优势,同时,网络营销要更多地考虑人性化,打消人们下订单的顾虑,在影响消费者购买行为的实现过程中定制营销,服务会产生信誉,服务会让企业走向成功。在充分竞争的网上购物红海中,开展B2C业务的Zappos被誉为“卖鞋的亚马逊”。创始人谢家华说:Zappos的定位是一家服务公司,它只是碰巧卖的是鞋子。公司的承诺是,给顾客最好的购物体验。“鞋合适就穿,不合适就换”,Zappos因此成为网上买鞋的首选,创造了年销售额超过8亿美元的业绩。
在今天,企业仅仅能够适应现在的市场环境是不够的,应该有对未来市场的预见和前瞻。以消费者的需求变化为导向,在工业经济时代的大批量复制生产之后,是大规模定制营销时代的到来。中小企业的网上定制营销,会更加曲尽人意,有更多的灵活性和生长空间。如果能够市场嗅觉灵敏,争取在未来市场中把握先机,就占据了竞争的优势地位。企业可以通过功能模块化设计,对一定范围内不同功能或相同功能不同性能、不同规格的产品进行功能分析,划分并设计一系列功能模块, 通过模块的选择和组合构成不同的产品,在这一过程中,可以利用顾客数据库,让顾客参与产品的设计,进行新的组合,来更好地适应消费者的需求变化。产品的成本在设计阶段就可确定下来,企业尽量对产品成本影响较大的零部件标准化,而通过把其他较小零部件变型或采取手工制作来满足顾客个性定制的需求。那个更大范围内应用的标准化部件可以作为帕雷托“二八原则”的体现,而变形零部件或手工创意制作的,聚合的长尾部分则可能带来更大的利润,中小企业的网络营销策略,也可以是对长尾理论和帕累托原则的再思考灵活应用。
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意思就是指不管对于什么人,只要能把事情办好就是个可堪大用的人。这句话属于功利主义的思想,也就是要求抓住主要矛盾,着手解决主要矛盾,促进事物发展。
说明实践在认识中的决定作用.实践是认识的来源、认识发展的动力、检验认识真理性的标准以及认识的目的.实践的观点是辩证唯物主义认识论的首要的和基本的观点.
白猫黑猫论是邓小平在20世纪60年代提出来的,该理论源自邓小平的一句话:“不管黑猫白猫,能捉老鼠的就是好猫”。
这句话的意思是:无论计划经济还是市场经济,都只是一种资源配置手段,与政治制度无关。资本主义可以有计划,社会主义也可以有市场。只要能够发展生产力的,都可以在实践中使用。
白猫黑猫论是邓小平在20世纪60年代提出来的,该理论源自邓小平的一句话:“不管黑猫白猫,能捉老鼠的就是好猫”。这句话的意思是:无论计划经济还是市场经济,都只是一种资源配置手段,与政治制度无关。
资本主义可以有计划,社会主义也可以有市场。只要能够发展生产力的,都可以在实践中使用。
改革开放
邓小平认为,搞理论争论,就会贻误时机,错过发展机遇。空洞的争论无济于事,真理只有在实践中才能得到检验,应该大胆地实践,大胆地试,先不要下结论,干了再说。
邓小平这句“不管黑猫白猫,捉到老鼠就是好猫”,风趣幽默、释理简明的话语把改革面临诸多复杂问题化繁为简,不啻给了社会思维的一副清醒剂。
1978年,十一届三中全会后,随着政治思想路线的改变,“白猫黑猫”论成为了中国将社会工作重心转移到经济发展上的一个理论标志。
从此,“白猫黑猫”论贯穿了中国整个改革开放,激发了全民的整体的潜能,在乡镇企业、特区、私营经济、证券等诸多方面都带来了翻天覆地的变化。
看看这一组数据就是最好的证明:1980年末的有关统计显示,坚守在人民公社阵营里边的产量不增不减,包产到组的地方增产10%到20%;包产到户的地方增产30%到50%。
在日复一日的学习、工作或生活中,大家都不可避免地会接触到作文吧,写作文是培养人们的观察力、联想力、想象力、思考力和记忆力的重要手段。那么你有了解过作文吗?以下是我为大家收集的《白猫和黑猫》作文,仅供参考,大家一起来看看吧。
有一个老奶奶因为孤独养了两只猫,一只是白猫,她的毛洁白如雪,头上时不时地带上一个蝴蝶结。还有一只是黑猫,他特别瘦,毛也很凌乱,但是,他非常勇敢。
老奶奶每天都给白猫两条鱼,两只老鼠,她每天都吃的饱饱的,剩下的鱼的乱刺、或者老鼠的骨头,黑猫只能吃这些,但是,白猫越长越胖,肚子圆滚滚的,而黑猫,他不会每天吃到鲜嫩的鱼肉,所以越来越瘦,瘦的皮包骨头。
有一天,老奶奶出去买鱼,她把白猫放在了铺上棉被的沙发上,却把黑猫放在院子里,拴在一颗树上,让黑猫看守门。白猫听了,手舞足蹈,她就像一位房子的主人,她很快睡着了,但是,他不知道有危险。
到了夜晚,老奶奶才回来,抱着黑猫上了楼,发现白猫已经睡着了,心想:“还是不要打扰白猫了,不然他会生气,自己离家出走,我只有一只黑黑丑丑又瘦的猫了。”老奶奶没有再多多的考虑,把黑猫抱到了一个简陋的小屋里,铺上一层毯子,拉上窗帘,睡觉去了。
夜晚,黑猫想:“为什么老奶奶没有让那个大胖子去看门?那样既减肥,又可以变得勇敢。真是的,明天我一定不看门了。”想着想着,黑猫睡着了,刚要闭眼,听见“呜呜呜,呜呜呜……”的声音,原来,是老鼠出洞了,黑猫纵起身,马上捉到了老鼠。
过了几天,老奶奶的邻居的母鸡生了几只蛋,所以送给了老奶奶两只小鸡,老奶奶也准别把一只猫送给邻居。白猫想:“看看我的毛,洁白如雪,长的又漂亮,再看看他,那么丑,老奶奶肯定是舍不得我的。”结果老奶奶把白猫送了人,白猫说:“主人,为什么不留下我,而留下他呢?”老奶奶说:“我不管白猫还是黑猫,能捉到老鼠的猫才是好猫。”
一天,主人买回了一只黑猫和一只白猫。
白猫看着全身黑乎乎的同伴,高傲地说:”你太难看了,黑不溜秋,让人觉得恶心。你看我的毛多白啊,还是我长得漂亮!”
黑猫和气地说“每个人都有自己的优点,不必争吵。”
白猫恼怒地说:“你不许再和我相提并论!”
黑猫不再理会白猫。
有一天晚上,黑猫缩在墙角,白猫则趴在地上。一群老鼠觅食回来了,白猫立即站了起来,准备袭击。可是,老鼠一眼就看到了白猫,开始向墙角的洞飞快地跑去。就在这时,黑猫迅速向老鼠扑去,老鼠们还没反应过来,就被吃了。
第二天早上,白猫厌恶地说:“你竟然还敢在我面前抓老鼠,太脏了。”
忽然,主人进来了,自言自语道:“我应该选哪只猫送人呢?”白猫边坏笑边想:“肯定是黑猫送人……”
谁知,这时,主人抓起白猫,说:“还是黑猫有用,就白猫送人吧!”白猫气急败坏地叫着“为什么选我!”
猫妈妈有两个孩子,一个毛是白的,叫白白,一个毛是黑的,叫黑黑。
白白认为自己长得漂亮,总是不喜欢黑黑,说他长得很难看。黑黑把这件事告诉了妈妈。妈妈说:“孩子,不敢白猫和黑猫,能捉住老鼠才是好猫”。于是,黑黑跟着妈妈认真学习捕鼠的本领。
不久,猫妈妈病了,让白白看粮库,黑黑看家。黑黑很有本事,认真守住家里。只要有老鼠来,黑黑都能捉住。其它老鼠都不敢来家里偷吃东西了。而白白一个老鼠也没有捉住,粮库里的粮食都被老鼠偷走了。白白看着空空的粮库伤心地哭着说,看来光是长得漂亮不管用,还要有真本领才行呀!
白猫和黑猫是流浪猫,他们是好伙伴。
他们常常一起在垃圾桶里掏东西吃。
他们不懂为什么会有人把没有吃过的好吃的东西放进这个箱子里。
黑猫做过的最值得它骄傲的一件事,就是送给了白猫一朵百合。
那天,黑猫在垃圾桶里掏东西吃,他找啊找,只找到了很多带子。终于,他找到了一块烂苹果,在他眼里,那个苹果就是一顿美餐。他把苹果拿出来,擦了擦,正准备吃,忽然想起今天是白猫的生日。他想送给白猫礼物,但送什么呢?他在垃圾桶里掏啊翻啊,找到了一朵百合花。他连忙去小河边,把百合洗了洗,接着,就在白猫经常去的地方等着。终于,白猫来了,在晚上,路灯很昏暗,月亮很圆。很亮。黑猫把百合送给了白猫,白猫笑了。他们肩并着肩说着悄悄话。月亮把他们的影子都罩在了里面。
这天,白猫和黑猫照例在垃圾桶边寻找食物。忽然,白猫看见马路上有个西红柿,就毫不犹豫的去捡西红柿。一辆大卡车飞驰而来,撞到了白猫……黑猫疯狂地驮起白猫去医院,医护人员粗暴地把他们赶了出去。黑猫看着白猫,白猫望着黑猫。突然,白猫的眼睛闭上了,永远的闭上了。黑猫扑上去,失声痛哭起来。他悲伤地看了看天空,天上有一颗星星一闪一闪,发出耀眼的光芒,他知道,每个人死去后,都会变成天上的星星。
黑猫把白猫埋了,自己在旁边盖了间小屋,从此守着白猫,不离不弃。
很多天过去后,黑猫做了一个梦,梦见白猫在天堂里对他说自己过得很好,不用他担心……
从前,有一只白猫和一只黑猫。
白猫的名字叫“雪白”,它是一只被宠爱的猫。因为,它的毛好似白雪。它非常讨人喜欢,尤其是那双大眼睛,像两颗晶莹的葡萄。它撒娇起来也非常可爱,左滚滚、右滚滚……接着,肚子朝上,好像在说:“主人、主人,帮我来挠挠痒吧!”
主人十分疼爱它,在它的身上穿了一件小背心,还给它扎了一条小辫呢!有时,还会给它买新鲜的小鱼吃,每天还要带它去公园玩。只要“雪白”打一个喷嚏,主人就会带它去做身体检查。这简直就是神仙般的生活啊!
那只黑猫是一只流浪猫,它的名字叫“黑蛋”。它的毛一撮一撮的,还有一块毛被蹭掉了,上面还布满了血丝呢!路人有时还会踢它一脚,真可怜!每次,它都会到垃圾堆里找食物,有时还会遇到比它强壮的跟它抢食物,弄不好还要饿着过夜。生病的时候,只能躲到角落里,有时也许会有生命危险。
日子一天天过去了,白猫因为吃得太好太多了,所以得了一种病,名字叫“高血压”。它胖得就像只大皮球。
有一次,因为一场火灾主人只顾自己逃,没把它一起带走。“白雪”由于太胖,葬身在火海之中。
而“黑蛋”适应了这种原始生活,所以非常活跃,可以从这棵树跳到那棵树……
一天夜晚,它躲在小区的一个角落里睡觉,忽然,听到一幢楼里发出一些奇怪的声音。它好奇地跳进这幢楼里。后来,它抓出了好多老鼠。人们得知了这个事情,都在夸奖它,一些好心人还把吃剩的鱼给它吃呢!
你想当白猫还是黑猫呢?
有一个老奶奶养了一只白猫和一只黑猫,白猫很骄傲,常常奚落黑猫。有一天,白猫对黑猫说:“你敢和我比谁白吗?”“不敢”黑猫谦虚的回答。
秋天到了,屋里的老鼠越来越多了,老奶奶对白猫和黑猫说:“老鼠变多了,你们该去捉老鼠了”,白猫和黑猫都点点头,它们两个躲在同一个角落站着,老鼠来了,一眼就看见了白猫,没有看见黑猫,当老鼠跑到黑猫跟前的时候,黑猫一扑,就把老鼠捉到并且吃了,白猫把这件事告诉了老奶奶,老奶奶说:“不求谁最美,只求谁捉的老鼠最多,就是好猫。”
通过这个故事使我明白了在生活中不要追求华丽的东西,要实实在在、踏踏实实的学习,在平凡之中也能获得成功。
主人养有二条猫公,一只是白色的,另一只是黑色的。
主人有二个粮仓,一个在东屋,一个在西屋,分配白猫看管东屋的`粮仓,黑猫看管西屋的粮仓。规定每抓到一个大老鼠就奖励一条大鱼,抓到一个小老鼠就奖励一条小鱼。开始时,二条猫公都认真看管,都得到主人的奖励。
过了一段时间,白猫在仓库里发现了一窝小老鼠共有六条,得到主人奖励的六条小鱼;后来黑猫在一个杂间发现一窝小老鼠,也是六条。黑猫想如果把它交给主人不一定有奖,最多也只能得到六条小鱼,不如把它带回仓库养大后再交给主人,那就能得到六条大鱼了。
因此,真的把这些小老鼠放进仓库,任由它们吃主人的粮食,看到小老鼠一天天长大心里乐滋滋的:白猫见一个老鼠抓一个,来东屋偷吃的老鼠就越来越少,仓库的粮食保管得完好无损,可是从此奖励也越来越少,身体便越来越弱。西屋仓库的粮食已被老鼠吃了好多,黑猫天天都有大老鼠交给主人,天天都能得到大鱼,身体越来越胖。后来主人检查仓库时才发现问题,只好做出二个决定:一是白猫记功奖励;二是黑猫处死。
白猫和黑猫是一对小兄弟。白猫宝宝很勤快,每天练习抓老鼠的本领。黑猫宝宝非常懒惰,天天睡懒觉。
有一天,猫妈妈说:“你们两个都长大了,可以自己生活了,比赛一下,看看谁抓的老鼠多。”于是……
续写:
于是,猫妈妈把它的宝宝带到了一个有很多老鼠的地方,说:“今天可是你们比本领的时候,你们抓的老鼠就自己享用吧。”猫妈妈走了。白猫宝宝看到了一个老鼠洞,就悄悄地走到老鼠洞口,静静的等待着老鼠出来。时间一分一秒地过去了,可是还没有看见一只老鼠。于是黑猫宝宝躺在地上,开始呼呼大睡。白猫宝宝却还在洞口等着。老鼠们听到了呼呼的睡觉声,就派了一只小小的小老鼠去打探消息。这可让白猫宝宝知道了,于是白猫宝宝就躺下装睡着了。小老鼠走出洞口一看,乐坏了,就连忙回去向老鼠大王汇报,老鼠大王听了也高兴极了。于是老鼠们大摇大摆的走出洞口往一座小房子走去,那里面可装有许多美味佳肴哦。这时,白猫宝宝猛地扑了上去,一下子抓住了一只又肥又大的老鼠,还挡住了它们的去路。经过一阵厮杀后,白猫将它们一网打尽了。
猫妈妈从森林里出来了,可是黑猫宝宝才睡醒。妈妈看了,对黑猫宝宝说:“孩子,你一定要向白猫宝宝学习啊!”黑猫宝宝听了,惭愧地低下了头。
从此以后,黑猫宝宝每天都练习抓老鼠的本领。不久以后,也会抓老鼠了。猫妈妈高兴极了!
春姑娘踏着欢快优美的步伐来到了沉睡已久的世界,他用芊芊细手送来了一阵阵和煦的春风,小河被唤醒了,开始永不停息地吹奏着春之乐曲。着乐声真妙啊!把世间万物给叫回了神,燕子一家也沐浴着金灿灿的阳光在鸿雁家筑巢了。
瞧,他们生活得多愉快呀!身旁的柳树也在情不自禁地鼓掌喝彩呢。有一天,一只小燕子想练一下它的飞行,便站在巢边,扑腾着翅膀。一不小心便掉了下来,它那凄厉的叫声,令人为之心碎,那飘零的羽毛,令人心痛至极。目睹这一场景的鸿雁想伸手护住着稚嫩的生命,却未能接着。
突然,一道黑影闪过,鸿雁定睛一看,原来是她家的小猫:乖丝。它扑到了小燕跟前,弓曲着背,尾巴如直尺般竖了起来,用好奇的眼光盯着小燕,小燕也歪着脑袋,凝视着乖丝,水灵灵的小眼睛里写满了疑问。乖丝试探性地用小爪子碰了碰小燕,又如触电般缩了回去。小燕似乎不愿意乖丝碰到它,便艰难地向后挪了挪。鸿雁轻柔地伸出手臂,向抱小猫离开。说时迟那时快,她家的“警卫狗”黄米闪电般地冲了出去,把乖丝吓得溜之大吉了,小燕瞪大了双眼,不可思议地张大了嘴巴,大脑顿时一片空白。战斗结束后,黄米用热乎乎的小舌头舔了舔吓昏过去的小燕,小心翼翼地叼住它,交给了鸿雁。鸿雁裂开嘴笑了,笑得如花般灿烂。
鸿雁捧着小燕,抬头仰天,天空无边无际,犹如一颗闪耀光芒的蓝宝石,红花绿叶映衬着宝石,相得益彰。此时的小燕已经苏醒,振翅飞翔美妙绚丽的蓝天。
不管黑猫还是白猫,能抓到老鼠的猫就是好猫。——题记 黑猫和白猫同住在一屋檐下,都是主人刚买回来的。屋内的老鼠实在是多,主人经常被老鼠啃东西的渍渍声吵醒睡不着觉,桶里的米今天装满,明天就只剩下一半,主人对老鼠可谓是厌恶至极。 主人实行了一个奖励:抓到一只小老鼠就奖一条小鱼,抓到一只大老鼠就奖励一条大鱼。黑猫和白猫为了填饱肚子,每天夜晚都守在仓库里,一有动静就立刻出动,俩猫获得的鱼都不相上下。 一天,白猫在仓库的角落发现一只小老鼠,立马扑上前去,可老鼠年纪越小逃跑就越灵便,白猫扑了个空。这时黑猫在门外抓住了小老鼠,小老鼠对黑猫说:“你现在把我呈交给人,就只能得到一条小鱼,等我长大了吃肥了再来抓我吧,那样你可以得到一条大鱼。”黑猫听了连连点头,将小老鼠藏入自己的房间,白猫问起了就说什么都没看到。黑猫每天都从仓库里偷了一把米跑进房间喂小老鼠,在白猫抓老鼠时上去捣乱,帮助老鼠脱逃。 黑猫把小老鼠养成了大老鼠,然后拿到主人那里邀功请赏,主人都是点头称赞,在一个劲儿夸奖黑猫时也不忘数落白猫。于是,黑猫每天都有大鱼作餐,而白猫却什么都没有,总是在抓到老鼠的关键时刻黑猫突然出现,老鼠就成功脱逃了。 白猫饿得是皮包骨头,再也没有能力去抓老鼠了。终于在那个窗内点着暖和和的蜡烛,窗外大雪纷飞的冬天,尽管白猫趴在地上哭泣着央求,尽管声音是多么的撕心裂肺,主人毫不犹豫把它扔出门外。
在我们平凡的日常里,大家都有写作文的经历,对作文很是熟悉吧,借助作文可以宣泄心中的情感,调节自己的心情。为了让您在写作文时更加简单方便,以下是我为大家整理的黑猫与白猫作文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
婶婆养了两只温驯可爱的猫,一黑一白,黑猫天性好吃懒做,成天懒洋洋的,除了吃饭,什么事都不做,连大白天都躲在椅子下睡大头觉,发出呼噜呼噜的打呼声, 因为黑猫懒惰且不爱运动,所以胖的像一只大肥猪一样;可是白猫却不一样,它精力充沛,活像一只生龙活虎的狮子,就连三更半夜也会在婶婆的三合院巡逻,从来 不会打混摸鱼趁机睡觉,甚至当婶婆在织毛线时,也会帮忙拉毛线,成为婶婆得力的小帮手。
婶婆家有很多老鼠,时常趁着三更半夜溜出来偷吃东西:婶婆费尽千辛万苦、留下辛苦的汗水种植出来的玉米以及从田里挖来的地瓜,连远从菜市场买回来的鱼都难逃老鼠的毒手,甚至吃完后还随地大小便,让婶婆苦恼不已、气得七窍生烟,急的直跳脚,恨不得把他们一网打尽,才能消除心中的怒气。
白猫看到婶婆很伤心的神情,便决定运用自己敏捷灵巧的专长,在半夜大展身手对付可恶的老鼠。到了深夜,黑猫已经躺在椅子下睡大头觉,和周公下棋,这时贼头贼脑的老鼠出来了,他们在厨房里大肆破坏,偷吃东西、乱咬家具,却不知道白猫已经埋伏,白猫躲在暗处匍伏着身体,趁老鼠不注意时突然扑出来,利用它敏捷的 身手,一跳就抓住了一只老鼠。整整一个晚上,白猫抓到了四只老鼠,全部放在大门口,然后蹲在旁边睡觉。等到天亮,婶婆一开门看到了老鼠尸体,既高兴又安 慰,就摸摸白猫的头,不断的夸奖它,白猫也似乎看出了婶婆的欣喜,不断的喵─喵─喵叫着,做出了撒娇的动作。
婶婆常告诉我,做人要学白猫一样积极勤劳,多发挥自己的专长去贡献能力,为他人服务,千万不要和黑猫一样好吃懒做,成天只知道睡大头觉,却一无是处,整天醉生梦死,却找不到生命的方向,不但虚度人生,且浪费生命。
“喵─喵─喵”白猫又在帮婶婆拉毛线织毛衣,看着白猫勤奋的身影,想着一旁的黑猫呼呼大睡的好吃懒做神情,我终于领悟黑与白的启示,也明白了黑与白对人生的重大影响。
一天,主人买回了一只黑猫和一只白猫。
白猫看着全身黑乎乎的同伴,高傲地说:”你太难看了,黑不溜秋,让人觉得恶心。你看我的毛多白啊,还是我长得漂亮!”
黑猫和气地说“每个人都有自己的优点,不必争吵。”
白猫恼怒地说:“你不许再和我相提并论!”
黑猫不再理会白猫。
有一天晚上,黑猫缩在墙角,白猫则趴在地上。一群老鼠觅食回来了,白猫立即站了起来,准备袭击。可是,老鼠一眼就看到了白猫,开始向墙角的洞飞快地跑去。就在这时,黑猫迅速向老鼠扑去,老鼠们还没反应过来,就被吃了。
第二天早上,白猫厌恶地说:“你竟然还敢在我面前抓老鼠,太脏了。”
忽然,主人进来了,自言自语道:“我应该选哪只猫送人呢?”白猫边坏笑边想:“肯定是黑猫送人……”
谁知,这时,主人抓起白猫,说:“还是黑猫有用,就白猫送人吧!”白猫气急败坏地叫着“为什么选我!”
老奶奶的家里有一只黑猫和白猫。而洁白的白猫却看不起黑不溜秋的黑猫,常常奚落它。
一天晚上,天凉如冰水,晚上白猫出来捉老鼠,碰到了黑猫,白猫骄傲的说:“黑咕隆咚的家伙,瞧你那么黑,别吓着人了,看我多么的白,白的像雪”。黑猫刚想开口争辩,却被白猫打断了,白猫又骄傲的说:“像黑炭样的东西,和你在一起,我感到羞耻,你算什么东西,赶快到屋外的角落里去,我和主人都不想再见到你!”
就在白猫奚落黑猫的时候,有一只小老鼠偷偷的从墙角的洞里爬出来,就在那时,在远处观察的白猫发现了,从后面猛扑向老鼠,可惜机灵的小老鼠跑得很快,一溜烟就钻进洞里去了。不一会儿,小老鼠又偷偷的溜了出来,又被站在高处的白猫发现了,这次小老鼠没能逃跑掉,被白猫逼到了角落里,白猫想,现在你可无路可逃了。可小老鼠并没发现躲在角落里的黑猫,此时,黑猫猛扑向老鼠,一口就把小老鼠给吃掉了。白猫很生气的责问黑猫:“你为什么要抢我的风头?”黑猫慢悠悠的说:“因为我担心你又让老鼠给逃走了,所以我才帮你捉老鼠的。”白猫只好闷闷不乐的走开了。
过年的时候,老奶奶要把其中的一只猫送人,老奶奶是想把白猫送给别人的,送走的那一天,白猫伤心的问老奶奶:“黑猫它那么黑,那么难看,你为什么不把它送走,而我看起来多么洁白,多么美丽。”老奶奶说:“我不是看谁美丽、谁漂亮,而是能抓到老鼠的猫才是有本领的猫!”
一天下午,我在家里非常无聊,妈妈让我去炸东西吃。我叫上了徐昊一起去。到楼下时,我在小沙堆里捡了几个小沙块,刚准备扔时,有一只身体长着黑白相间的绒毛,一双水灵灵的眼睛,身子很短却有四只胖胖的小脚的小猫向我走来。
一开始看见这只小猫的时候,我就觉得这是一只失去父母的小猫。于是,我便不不知不觉地说:“好可怜啊!”我开始学猫叫,刚开始它只是试探一下,并没有到我身边来。后来,它慢慢地靠近我。
我轻轻地抱起这只猫,把它带到原来的地方,我正想说把小猫带回家呢,徐昊突然大声叫道:“那里还有一只!”我一听,异常高兴,心想着:这两只猫一定是兄弟。它一直躲在草丛间。
那只猫终于“登场”了,它是黑色的,好像很胆小,见到我就躲。“哇!好可爱呀!”我们把他俩做了个比较,白猫眼睛上还有眼屎,显得有些狼狈。
我和徐昊说:“走吧,先去炸东西,回来的时候再给小猫吃”徐昊答应了。
我们炸了10元钱东西,等了好一会,才炸好。我迫不急待地跑到小猫的出没地,只看见一只小猫在那儿不知道做什么,好像肚子饿了。我把香肠分了一点给它,它竟吃了。我看它肚子像饿得很,就分了很多给小白猫吃。那只黑猫肚子好像也饿了,闻味而来。
黑猫过来后,白猫就没怎么吃,只是舔舔而已。小黑猫饥肠辘辘,吃了很多个。还吃了五个大的。我突然有了一个好主意:把它们带到太空踏步板上去,一个猫坐一个。
小白猫对那里好像不生疏,一到就钻到车底下去。徐昊只会用力气,竟然用树枝来逼小猫出来,我让徐昊别弄了,这样会弄伤小猫的,还是用我的“心灵感应”吧。真有效,小猫出来了。
小黑猫很胆小,还叫了几声。我把它抱在怀里,放到石阶上,他的心跳声“咚咚咚咚”的,让我好着急啊。“那是什么呀?”他指着一团黑黑的东西说。那是什么?呀!便便,小黑猫拉了一堆屎,没踩到真是我三生有幸啊。
这两只猫很可爱,但又让人同情。可是,我还是要走的,便放下小黑猫,对徐昊说:“我们走吧,明天再来看看他们俩在不在了。“徐昊答应了,我们依依不舍地向家中走去。
猫妈妈有两个孩子,一个毛是白的,叫白白,一个毛是黑的,叫黑黑。
白白认为自己长得漂亮,总是不喜欢黑黑,说他长得很难看。黑黑把这件事告诉了妈妈。妈妈说:“孩子,不敢白猫和黑猫,能捉住老鼠才是好猫”。于是,黑黑跟着妈妈认真学习捕鼠的本领。
不久,猫妈妈病了,让白白看粮库,黑黑看家。黑黑很有本事,认真守住家里。只要有老鼠来,黑黑都能捉住。其它老鼠都不敢来家里偷吃东西了。而白白一个老鼠也没有捉住,粮库里的粮食都被老鼠偷走了。白白看着空空的粮库伤心地哭着说,看来光是长得漂亮不管用,还要有真本领才行呀!
白猫和黑猫是流浪猫,他们是好伙伴。
他们常常一起在垃圾桶里掏东西吃。
他们不懂为什么会有人把没有吃过的好吃的东西放进这个箱子里。
黑猫做过的最值得它骄傲的一件事,就是送给了白猫一朵百合。
那天,黑猫在垃圾桶里掏东西吃,他找啊找,只找到了很多带子。终于,他找到了一块烂苹果,在他眼里,那个苹果就是一顿美餐。他把苹果拿出来,擦了擦,正准备吃,忽然想起今天是白猫的生日。他想送给白猫礼物,但送什么呢?他在垃圾桶里掏啊翻啊,找到了一朵百合花。他连忙去小河边,把百合洗了洗,接着,就在白猫经常去的地方等着。终于,白猫来了,在晚上,路灯很昏暗,月亮很圆。很亮。黑猫把百合送给了白猫,白猫笑了。他们肩并着肩说着悄悄话。月亮把他们的影子都罩在了里面。
这天,白猫和黑猫照例在垃圾桶边寻找食物。忽然,白猫看见马路上有个西红柿,就毫不犹豫的去捡西红柿。一辆大卡车飞驰而来,撞到了白猫……黑猫疯狂地驮起白猫去医院,医护人员粗暴地把他们赶了出去。黑猫看着白猫,白猫望着黑猫。突然,白猫的眼睛闭上了,永远的闭上了。黑猫扑上去,失声痛哭起来。他悲伤地看了看天空,天上有一颗星星一闪一闪,发出耀眼的光芒,他知道,每个人死去后,都会变成天上的星星。
黑猫把白猫埋了,自己在旁边盖了间小屋,从此守着白猫,不离不弃。
很多天过去后,黑猫做了一个梦,梦见白猫在天堂里对他说自己过得很好,不用他担心……
有一个老奶奶养了一只白猫和一只黑猫,白猫很骄傲,常常奚落黑猫。有一天,白猫对黑猫说:“你敢和我比谁白吗?”“不敢”黑猫谦虚的回答。
秋天到了,屋里的老鼠越来越多了,老奶奶对白猫和黑猫说:“老鼠变多了,你们该去捉老鼠了”,白猫和黑猫都点点头,它们两个躲在同一个角落站着,老鼠来了,一眼就看见了白猫,没有看见黑猫,当老鼠跑到黑猫跟前的时候,黑猫一扑,就把老鼠捉到并且吃了,白猫把这件事告诉了老奶奶,老奶奶说:“不求谁最美,只求谁捉的老鼠最多,就是好猫。”
通过这个故事使我明白了在生活中不要追求华丽的东西,要实实在在、踏踏实实的学习,在平凡之中也能获得成功。
主人养有二条猫公,一只是白色的,另一只是黑色的`。
主人有二个粮仓,一个在东屋,一个在西屋,分配白猫看管东屋的粮仓,黑猫看管西屋的粮仓。规定每抓到一个大老鼠就奖励一条大鱼,抓到一个小老鼠就奖励一条小鱼。开始时,二条猫公都认真看管,都得到主人的奖励。
过了一段时间,白猫在仓库里发现了一窝小老鼠共有六条,得到主人奖励的六条小鱼;后来黑猫在一个杂间发现一窝小老鼠,也是六条。黑猫想如果把它交给主人不一定有奖,最多也只能得到六条小鱼,不如把它带回仓库养大后再交给主人,那就能得到六条大鱼了。
因此,真的把这些小老鼠放进仓库,任由它们吃主人的粮食,看到小老鼠一天天长大心里乐滋滋的:白猫见一个老鼠抓一个,来东屋偷吃的老鼠就越来越少,仓库的粮食保管得完好无损,可是从此奖励也越来越少,身体便越来越弱。西屋仓库的粮食已被老鼠吃了好多,黑猫天天都有大老鼠交给主人,天天都能得到大鱼,身体越来越胖。后来主人检查仓库时才发现问题,只好做出二个决定:一是白猫记功奖励;二是黑猫处死。
白猫和黑猫是一对小兄弟。白猫宝宝很勤快,每天练习抓老鼠的本领。黑猫宝宝非常懒惰,天天睡懒觉。
有一天,猫妈妈说:“你们两个都长大了,可以自己生活了,比赛一下,看看谁抓的老鼠多。”于是……
续写:
于是,猫妈妈把它的宝宝带到了一个有很多老鼠的地方,说:“今天可是你们比本领的时候,你们抓的老鼠就自己享用吧。”猫妈妈走了。白猫宝宝看到了一个老鼠洞,就悄悄地走到老鼠洞口,静静的等待着老鼠出来。时间一分一秒地过去了,可是还没有看见一只老鼠。于是黑猫宝宝躺在地上,开始呼呼大睡。白猫宝宝却还在洞口等着。老鼠们听到了呼呼的睡觉声,就派了一只小小的小老鼠去打探消息。这可让白猫宝宝知道了,于是白猫宝宝就躺下装睡着了。小老鼠走出洞口一看,乐坏了,就连忙回去向老鼠大王汇报,老鼠大王听了也高兴极了。于是老鼠们大摇大摆的走出洞口往一座小房子走去,那里面可装有许多美味佳肴哦。这时,白猫宝宝猛地扑了上去,一下子抓住了一只又肥又大的老鼠,还挡住了它们的去路。经过一阵厮杀后,白猫将它们一网打尽了。
猫妈妈从森林里出来了,可是黑猫宝宝才睡醒。妈妈看了,对黑猫宝宝说:“孩子,你一定要向白猫宝宝学习啊!”黑猫宝宝听了,惭愧地低下了头。
从此以后,黑猫宝宝每天都练习抓老鼠的本领。不久以后,也会抓老鼠了。猫妈妈高兴极了!
有一个老奶奶因为孤独养了两只猫,一只是白猫,她的毛洁白如雪,头上时不时地带上一个蝴蝶结。还有一只是黑猫,他特别瘦,毛也很凌乱,但是,他非常勇敢。
老奶奶每天都给白猫两条鱼,两只老鼠,她每天都吃的饱饱的,剩下的鱼的乱刺、或者老鼠的骨头,黑猫只能吃这些,但是,白猫越长越胖,肚子圆滚滚的,而黑猫,他不会每天吃到鲜嫩的鱼肉,所以越来越瘦,瘦的皮包骨头。
有一天,老奶奶出去买鱼,她把白猫放在了铺上棉被的沙发上,却把黑猫放在院子里,拴在一颗树上,让黑猫看守门。白猫听了,手舞足蹈,她就像一位房子的主人,她很快睡着了,但是,他不知道有危险。
到了夜晚,老奶奶才回来,抱着黑猫上了楼,发现白猫已经睡着了,心想:“还是不要打扰白猫了,不然他会生气,自己离家出走,我只有一只黑黑丑丑又瘦的猫了。”老奶奶没有再多多的考虑,把黑猫抱到了一个简陋的小屋里,铺上一层毯子,拉上窗帘,睡觉去了。
夜晚,黑猫想:“为什么老奶奶没有让那个大胖子去看门?那样既减肥,又可以变得勇敢。真是的,明天我一定不看门了。”想着想着,黑猫睡着了,刚要闭眼,听见“呜呜呜,呜呜呜……”的声音,原来,是老鼠出洞了,黑猫纵起身,马上捉到了老鼠。
过了几天,老奶奶的邻居的母鸡生了几只蛋,所以送给了老奶奶两只小鸡,老奶奶也准别把一只猫送给邻居。白猫想:“看看我的毛,洁白如雪,长的又漂亮,再看看他,那么丑,老奶奶肯定是舍不得我的。”结果老奶奶把白猫送了人,白猫说:“主人,为什么不留下我,而留下他呢?”老奶奶说:“我不管白猫还是黑猫,能捉到老鼠的猫才是好猫。”
导语:大多数动物被人驯化的时候都有充分的理由,比如作为肉食,或者作为劳动力……唯独猫,肉少而且也不太好吃,还没什么劳动能力,而且独立性也很强,怎么看也不像一个理想的驯化对象。猫真的是我们驯化出来的么?情况很可能正好相反,不是我们驯化了猫,而是喵星人不请自来,“征服”了人类……
咱家猫,又叫喵星人,以各种卖萌为诱饵,打着剿灭老鼠大盗的旗号,成功渗透到了人类社会中,并且似乎正在进行“人类征服计划”。现在,全世界的喵星人已经超过了6亿,其实力不弱于为忠于人类的汪星人(狗)。但是,愚蠢的人类却丝毫不觉,只有睿智的汪星人先知先觉,每每遇到喵星人都免不了一场惊天大战……幸运的是,经过最近一些年的努力,科学家们终于对喵星人近万年的行动有所察觉,只不过一些细节还不甚清楚,就在前几天,中国的科学家还跳出来“添乱”了……事儿还得从头说起……
长期以来,学者们都对喵星人进入人类社会的原因充满疑问。因为大多数动物被人驯化的时候都是有充分理由的,比如一些牲畜可以作为肉食,而另一些则可以作为劳动力……可是喵星人似乎哪一点都不太突出,肉少而且也不太好吃,还没什么劳动能力,而且独立性也很强,是人类驯化的唯一一种没有社会观念的动物……更糟糕的是它们嘴头儿太高,几乎只吃肉,而且对人充满了傲娇态度——怎么看也不像一个理想的驯化对象。猫真的是我们驯化出来的么?
情况很可能正好相反,不是我们驯化了猫,而是喵星人不请自来,“征服”了人类……
在距今1万多年前的时候,人类的农业已经兴起,人们聚集成永久村落,储存粮食。也正是这个时候,老鼠来了。大约在距今12,000年的时候,在古以色列的新月沃土,家鼠(Mus domesticus)演化了出来。家鼠生活在人类村落中,并在那里打洞筑巢,它们已经完全不同于野鼠,也不会在野外和当地的野鼠发生竞争了。之后,黑家鼠(Rattus rattus)在亚洲也出现了,到了距今约5,500年的时候,褐家鼠(Rattus norvegicus)也出现了……人类村落成了老鼠的天堂。也许在那个时代,狗狗真的是抓耗子的主力——因为它们在距今17,000至13,000年前就已经驯化,是被人类驯化的第一种动物。
毫无疑问,大批的老鼠对喵星人具有致命的诱惑,它们很可能就是被此吸引入人类村落的。行走于人类村落的喵星人没有什么破坏性,也不会偷谷物,见多了,人们也就听之任之。当人们发现喵星人会捕食蛇和鼠的时候,还会鼓励它们这些行为,人们甚至开始亲近喵星人,也给了喵星人立足的理由。而且一些喵星人看起来也非常可爱,大眼睛、扁平脸和大脑门儿的毛毛团非常符合人类的审美标准,有些人可能只因为喵星人的长相可爱就将其抱回家中……
接下来的问题是,是谁在哪最先抵御不了诱惑,把喵星人抱回去的?过去,人们一直认为是大约3,600年前的埃及人干的。但是,近年来的研究却改变了这一结论。
德里斯科尔(Driscoll)和他的团队收集了979份来自家猫和野猫的DNA样本,对其进行了遗传分析。最终,研究结果将这些样本分成了5个遗传“家系”,其中4个家系和4个已知的野猫亚种对应得非常完美,它们都与家猫无关。但是,第五个家系中不仅有野猫,还有全部的家猫,不管是英国、美国或者日本的混血或者纯种家猫都是如此。这说明,第五个家系中的野猫和家猫的关系最近,很可能就是家猫的祖先,它们是来自中东的野猫亚种(Felis silvestris lybica)。接下来的研究表明,家猫很可能是在距今约10,000年的新月沃土出现的,这个时间和老鼠的出现时间和地点吻合。考古证据在时间上也支持这一观点,在距今9,500年前的墓地中也发现了猫骨被埋葬,但是,无法确认它是否属于家猫,这是迄今为止人和猫接触的最早证据,但是地点却换成了地中海上的塞浦路斯岛,还好,距离很近……
接下来,科学家将有关猫的考古发现串联起来,设想了喵星人继续传播的路线:大约到了3,700年前,猫在新月沃土可能已经非常常见了,在那里出土了象牙制成的喵星人雕像。大约一百年后,猫传到了埃及,并且在2,900年前的时候被神化,喵星人成了贝斯特女神(Goddess Bastet)的化身,被供养、膜拜,它们迈出了征服人类的又一大步……喵星人的征程从古中东开始,在距今约2,000年的时候已经辐射到了包括中国在内的欧亚大陆东西两端。而登上美洲和澳大利亚则是随着殖民者在距今500-400年前完成的。这个传播路线在地理和时间上似乎非常完美,直到中国科学家出来说话……
2013年11月,中国科学家的论文通过著名的《美国科学院院刊(PNAS)》发表,他们在论文中介绍了在陕西仰韶文化遗址发现的家猫尸骸,距今约5,000多年(5560-5280 a cal B.P.),不得不说,这个时间有点意外地早啊,这不是毁前面的调调么……
但是,我国科学家的理由也很充分,首先,这里已经形成了早期的农业文化,有了黍的种植和粮仓,也有老鼠活动的遗迹,而且还很泛滥的样子,具备了喵星人出现的先决条件。然后,对猫骨进行了分析,这些猫的体型符合家猫的特征,而且这里远离本土野猫——近东野猫(near east wildcat)的分布区域,应该不是野猫。最具有说服力的是,其中一只猫的分析表明,它食物中的肉类比例远小于预期,而是吃了不少粮食,作为一个卓越的猎手,猫可能没能力和兴趣长期盗取粮食,这些食物很可能是人喂的!
如果确实如此的话,家猫在中国大地上出现的时间被提前了大约三千年,也很可能不是沿着古贸易之路传到东亚的。当然,这个结论尚不足以撼动现代家猫起源自古中东的结论,毕竟这之前还有4,000多年的时间缓冲,很难说中间发生了什么。难道,家猫通过什么特别的途径到达了中国?或者,古中国人也曾驯化出过家猫?
现在得出结论还为时尚早,我们需要更多的样本和证据,以及包括 DNA分析在内的进一步研究,姑且先让我们认为猫是起源自中东的吧。但不管怎么说,我们离真相又近了一步,或者,稍微意外地远了一点?
参考文献:
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这几年全民养猫热潮兴起,随之而来的养宠问题渐渐凸显。在绝大多数铲屎官宠物医疗知识欠缺的情况下,猫咪绝育似乎成了一门“必修课”,并且很多人会为这个观念正名:
绝育一方面会让猫咪的寿命延长,另一方面也会降低流浪猫的数量。
谁家养猫不给猫绝育,一定会瞪大眼睛看着你:
啊,怎么还没有绝育,你这不负责啊!
我们重新还原下场景:
如果猫发情的时候不叫不尿,与平时一个样,那么猫咪的绝育率还会这么高吗?
不会,那么这也给反对绝育的人群一个强硬的理由:
我们凭什么因为一己私利,就剥夺了动物生存的基本权益,人类为什么要对猫这么残忍?
下一秒反对声也随之而来:
什么叫残忍?难道你一时的仁慈就眼睁睁的看着猫咪痛苦吗?绝育会降低猫得病的几率,延长寿命,降低流浪猫的数量……
当然,绝育与否是一个个人选择。
而问题在于,在讨论是否绝育时,很多人变成了上纲上线、甚至面红耳赤直接杠,而忘记了背后的科学逻辑是否正确。
如果是预防猫咪生病或防止流浪猫蔓延而选择给猫绝育的话,其实这一点还是有待商榷的。
因为:
目前世界上没有权威的数据证明猫绝育和寿命之间有什么必然的关系。
猫咪绝育的狂热,其实是一个特定历史时期的选择。
20世纪40年代
二十世纪40年代的美国,很少有宠物接受绝育手术,大城市里面的宠物不停地发情,疯狂的繁衍,流浪猫越来越多,人们急需一个可以一劳永逸的方法,这个时候,出现了一个神奇的东西——戊巴比妥钠麻醉剂。
这种麻醉技术的出现,使得城市里面无数的小猫小狗有了一个有效的解决方案。
20世纪50-60年代
二战结束,人道主义运动逐渐将目光放在了宠物绝育上。
由ASPCA(美国防止动物虐待协会)牵头,进行免费绝育手术以及绝育手术的补贴,给流浪猫流浪狗无偿做绝育手术,同时号召:养宠,那你一定就得给它绝育!
这时候,关于宠物绝育的思维就和现在差不多了——已经不再是个人的选择,而变成了一种政治正确。
二十世纪70-80年代
这时间段就玩的更脱了,尤其是是1975年起,马里兰州只要看到流浪动物,直接逮住安排一刀切的手术。
2011年马里兰州GDP列美国50州第15位,占全美GDP比重2.01%,是南北战争时期军事活动中心。
大量的小猫小狗淹没了为数不多的动物收容所,而且当时并没有多少人来领养,不得不面对安乐死的情况。
很多兽医就想:如果每一只宠物都能绝育的话,就不会出现这些悲剧了。
在当时的特殊环境下,推行这一类政策完全是出于一片好意。
把当时的政策放在如今,显然是过时的,而人们的思维习惯,总是会将习惯不自觉的在行为和认知上奉为真理。
这肯定是错误的。
绝育
益处VS弊端
实际上,绝育对于猫的健康而言,没有一个人能够完整的告诉你益处一定是大于弊端的,因为这个问题目前没有答案。
这个世界上没有绝对的东西,单一性论断的背后一定是悖论。
而很多铲屎官非要在其中弄个所以然出来,那必然会得到一个似是而非的结论。
要么支持绝育,要么支持不绝育,这样的争论没有任何意义。
接下来,我们在既有的医学案例和数据下,理性分析绝育的利弊。
优 点
1、乳腺肿瘤的几率下降
这一个疾病是针对母猫的。相对于其他宠物来说,母猫绝育后患上乳腺肿瘤的几率会小很多。因为发情时,动物体内雌性激素上升幅度会远远大于平时,这种“飙升”的次数越多,患乳腺肿瘤的几率也就越大。
猫乳腺肿瘤示意图
2、防止子宫蓄脓
这种疾病还是归结于发情期间,卵巢会在分泌助孕素。
子宫内膜在往在复接触高浓度的雌性素及助孕素的刺激下,如果一直都没有怀孕的动作时,子宫内膜会因此增生,子宫颈微微张开,阴道内的细菌因此很容易穿过子宫颈而进入子宫内繁殖,进而引发细菌感染引发子宫蓄脓。
这一疾病一般出现于未绝育的母猫身上,患病几率在7%,但如果一旦发生,很可能会导致急性败血症、腹膜炎和死亡。
猫乳子宫蓄脓B超图
3、不再发情
公猫还稍微好一点,随地乱尿,母猫不仅仅乱尿,而且发情频率会高很多,一整夜的打滚、嚎叫,对于人正常休息无异是毁灭性打击。
4、意外出现的几率下降
绝育过的猫咪尽管跑出去也尽量在家周围活动,但是如果是没有绝育的猫,它们会跑很远的距离寻找交配的对象,而且很有争斗、车祸、遇到捕食者的现象。
5、不再有尿液标记行为
公猫在发情的时候会喷射出尿液作为标记,而部分母猫发情的时候也会这样,如果带它们绝育的话,大部分公猫就不会这样了。
猫尿床被抓现场图
弊 端
绝育的好处我们已经讲的非常清楚。
当然,任何事物都是双面性的,有利就有弊。那么绝育的弊端也是有存在的几率,接下来,我们继续罗列绝育之后可能会发生的各种负面现象。
1、并不能有效控制流浪猫的数量
的确,绝育过的猫不能再繁殖。但是,铲屎官是否负责才是流浪猫出现的本质原因,而不是绝育来搞定。
一个负责的铲屎官,不管是否绝育都不会出现猫咪乱跑、放养、弃养的现象。补充当前铲屎官的养宠素质,完善相关的法律法规才是解决流浪猫问题的根本举措,而不是把这个任务交给兽医手里的手术刀。
同时猫的繁衍速度真的太快了,就算兽医紧赶慢赶的绝育,也是跟不上猫咪绝育的速度的。
举一个很明显的例子,在瑞典,狗的绝育率不到7%,但是全国几乎没有流浪狗。为什么呢?只是因为饲养主更加负责,同理,猫也是。
瑞典《动物保护法》规定,猫咪每天居住的空间必须高于2米、大于7平方米,还必须有一个“独立”的“猫厕”。养宠物之前必须通过严格的考试,抛弃宠物等同于犯法。
2、骨骼异常
如果在猫没有性成熟(1岁)之前绝育,会导致猫咪的骨骼异常。
生殖系统一般不会出现大出血;宠物的体脂组织更少,对手术操作难度会低很多;伤口愈合较快等等……
但如果在猫没有性成熟(1岁)之前绝育,可能会导致猫咪的骨骼异常,虽然这样的概率很小,但却有其事。
伴随着动物的成长,生殖系统分泌的激素一定程度上决定骨骼的长度和比例。当绝育手术过早实施,这类激素分泌过少可能会导致骨骼生长失控,成长周期变长、比例失调,进而让宠物身高不正常,骨骼形状也会发生畸形。
这对于天生喜欢上蹿下跳、“飞檐走壁”的猫咪来说,会对它的日常活动造成很大的不便。
3、糖尿病
很多人都知道,绝育后的猫就会变胖,而对于猫来说,变胖会大幅度增加糖尿病的概率。
而变胖会大幅度增加糖尿病的概率。
体重严重超标的猫
4、 甲状腺功能减退
猫咪如果出现甲状腺功能减退,会引发心脏病、胆固醇偏高、贫血等症状,这些症状对于猫咪的健康都是巨大的摧毁,甚至有些是不可逆的疾病。
Larynx(Voice Box)→喉咙
Parathyroids→甲状腺
Thyroid Glands→甲状旁腺
5、韧带、骨骼疾病与并发关节炎
是有这个说法的,但是具体怎么样,目前没有权威的医疗数据的验证——到底是绝育造成的肥胖,还是绝育产生的关节力量减弱、结构异常,目前尚无定论。
但是从概率上来说,动物医学界普遍认为这些问题在绝育后的宠物身上最常见。
为了大家一目了然的看清楚绝育的利弊,我们来看一下这个总结。
好处
1、乳腺肿瘤的几率下降。
2、预防子宫蓄脓
3、不再发情
4、意外出现的几率降低
5、不再有尿液标记行为
弊端
1、并不能有效控制流浪猫的数量
2、可能会出现骨骼异常
3、可能会引发糖尿病
4、可能会引起甲状腺功能减退
5、医学界普遍认为猫咪出现韧带、骨骼疾病、突发关节和绝育有关。
所有的生物,包括我们人类,只要活着就一定会有疾病的风险。
当我们人类死亡的时候,很多时候都不是“老死的”,大多都是患了疾病。那猫何尝不是如此呢?
绝育虽然能降低个别疾病发生的几率,但几率降低并不代表着就不会发生。
再往深了说,降低疾病发生的根本目的是避免死亡,但我们开头已经说过了,目前没有权威数据能够证明绝育后的猫会更加的长寿。
总而言之,绝育,不一定会让猫长寿,只是人云亦云,就变成了今天的样子。
此刻,请你保持应有的自信和独立思考,根据自己的实际情况做出判断,这就够了。
我是猫六,我为天下猫咪服务。
本文参考文献:
[1]Dr.Ron Hines. 《Love it, don't sterilize it.》
[2]林政毅.陈千雯.《猫咪家庭医学大百科》
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淘宝客服的工作,并不仅仅只是需要人品厚道、会打字,还需要不断的学习完善自己。 下面是我带来的关于淘宝客服 毕业 论文的内容,欢迎阅读参考!淘宝客服毕业论文篇1:《智能定义客服》 在企业客服市场,技术仍然是不变的分水岭,也是所有客服解决方案提供商构建运营和服务模式的基础。智齿科技正通过将数据分析、语言处理、机器学习等技术智能化来提升自身的市场竞争力。 如果对当代企业进行仔细的观察你就会发现,如今企业对于如何构建客服体系的思考角度正在悄悄地发生变化。IT不但为企业带来了前所未有的发展机遇,也让企业所需遵守的市场竞争规则变得更加公平,最终消费者由此赢得了比以往任何时候都大的消费决策权。所以,企业必须寻找一种新的构建客服模式的 方法 ,来满足不断增加的客服需求。 “智齿科技作为智能客服领域的新创公司,正致力于把知识搜索、自然语言处理技术、机器学习等智能定义引入到客服新模式的探索中。”智齿科技联合创始人&CEO徐懿在接受本报记者专访时表示。 企业也消费 在现代消费经济学中,“企业消费”是指在企业发生的与企业生产活动没有直接关系的使用价值和价值的单纯消耗。而在IT界,“企业消费”正被赋予一层新的含义,即企业就像使用消费产品一样使用一些工具。这些工具通常饱含创新因素、富有时尚和流行的魅力、更接地气,并且简单易用,在企业内部工作流程和企业对外运营的过程中同样大受欢迎。 从参加智齿科技的产品发布会到完成对他们的专访,整个过程中记者明显感觉到,智齿科技一定注意“企业消费”这个概念很久了。在智齿科技,开发人员正专注于为企业打造功能实用、操作简单的客服软件。而多年的业界报道 经验 告诉记者,只有像智齿科技这样拥有创新意识、专注于某个垂直领域、始终以用户体验为重心的初创企业,才更有可能在实现企业级应用消费化的过程中获得更多的成功机会。 企业变得越来越喜欢具备消费级体验的IT工具是有原因的。以客服为例,在互联网时代来临后,产品销售的中间环节会很大程度地借助网络来自动化地执行,而客服恰好能在售前与售后的过程中充当企业与客户的连接通路。这时,客服甚至一定程度上取代了销售,成为对接客户的一线角色,客服的服务质量关系到客户的购买决策。所以,企业需要对传统的客服服务场景进行优化,从前的做法是加强对客服人员的培训辅导、服务过程监控,以及提升客服人员的快速反馈能力等,但在互联网时代,兼具人工+智能特征的在线客服形式将更适合应对爆炸式增长的客户服务需求。 而在企业决定使用IT工具来优化客服场景后,各种问题便会接踵而至,尤其是当客户通过官方网站、移动网站、微信、微博、APP等多种不同的 渠道 涌入时,企业如何对碎片化的客服体系进行统一管理? 智齿科技的做法是,构建一个统一的平台,将来自多个渠道的客户汇集到这个统一的平台上进行客服场景的智能管理。 作为新潮的IT初创公司,智齿科技极为擅长的一个技巧就是能够把用户界面设计得更漂亮、时尚,这会让企业内部的客服人员和来自外部的客户都能感觉到愉快和舒适。之后,智齿科技会在用户体验上做一些细节上的优化。比如,用户向客服人员提出的问题会按照某种语法关系被分解成一些字段,而系统会按照预先的定义提取这些字段中关键性的部分,然后以关键字段为条件从后台知识库中搜索并调用相对应的所有回答信息反馈到客服人员的工作窗口,客服人员再从备选的回答信息中选择最为合适的发送给客户。上述过程节省了客服人员和客户的时间,并且在一定程度上实现了自动化。此外,如果某个客户曾接受过服务,客服人员甚至能从后台看到关于这名客户的一切信息和历史资料,这将更便于问题的解决。 沟通即语言解析 相信此前你也使用过很多从各种应用商店下载的智能语音产品,很多时候你会分不清对方是机器人还是真实的人类,而这些面向普通个人用户的智能语音应用,在答案的正确率上要求是很低的,甚至一些智能语音产品主要的功能就是为了娱乐。但在企业级客服应用中,问题是否能被准确识别和正确回复关系到客户的体验满意度。 为了实现精准理解用户问题并匹配最佳答案,智齿科技将自然语言处理技术(Natural Language Processing,简称NLP)和机器学习引入客服产品研发。 在人工智能领域,NLP技术被公认为是高效处理文本信息并理解文本之间隐含关联的有效解决途径,而自动化的机器学习能够持续提升理解的效率和准确度。 所以,NLP可以有效助力客服产品处理文本和语音信息,比如通过分析客户问题中的关键字信息,智能地解读出原本表达模糊的含义或暗示。 智齿科技正在尝试将NLP应用于企业产品的售前、售后等基础客服场景,即便遇到NLP无法应对的局面,也能采用人工在线客服与机器人客服无缝切换的方法保障服务的连续性。而为了引导和鼓励NLP应用普及率的提升,智齿科技希望客服产品自身要具备自动化的学习能力,并为此配备了知识库、寒暄库等作为知识储备。 越来越多的企业客户发现,借助智齿科技的智能客服解决方案能够有效缓解从前的客服压力。目前,智齿科技在没有任何市场推广的情况下,已经实现了1000余家客户的自然增长,这些客户覆盖了互联网电商、O2O、P2P金融、 教育 、医疗等多行业领域。 客户反馈很重要 无论是在消费级市场还是企业级市场,每一项新的用户需求都有可能成为市场增长的新驱动力。通常情况下,客户的需求都是以如何实现产品可用为出发点的。需求也会被客户以直接或间接的形式反馈给企业。所以,聪明的企业都善于听取客户反馈,而每一个成功的企业背后,都注定会有一批能及时反馈需求的客户。智齿科技也是一样。 在记者的专访过程中,有一家企业客户的名称被徐懿提及多次,它就是乐视。徐懿甚至说:“没有乐视,就没有今天的智齿科技。” 原来,当初智齿科技将产品开发完成并拿到市场去验证时,乐视是第一批接受它们产品的客户之一。 当时,乐视的客服团队有400个客服席位,而每个客服席位每年的成本是10万元,合计总成本每年高达4000万元,所以乐视非常希望能够在不降低客服质量的同时缩减客服的成本。另外,乐视的客服原来采用的是电话客服的形式,也希望能转型为在线客服。通过三个月的项目实施,智齿科技满足了乐视提出的需求。而更重要的是,在项目实施的过程中,乐视能够针对智齿科技的产品提出一些有关技术、功能的优化意见。 另一个让徐懿印象深刻的客户就是互联网金融企业宜信,因为是宜信让智齿科技认识到客服服务专业化和标准化的重要性。 宜信的主营业务为P2P网贷平台,客户也分为两类,一类是投资者,另一类是借款人。由于在P2P网贷领域,客户对投资安全和风险管理极为重视,所以对客服提出的工作要求也相对一些常规企业更高。这主要表现为,客户需要客服快速地针对问题提供专业、标准的答案。在智齿科技的帮助下,宜信通过在客服体系内部构建知识库,大幅提升了问题回复的准确率。 淘宝客服毕业论文篇2:《淘宝街商业分析》 [摘要]为深入分析北碚淘宝街发展的区位因素,了解淘宝街的发展现状,帮助淘宝街不断拓展经营渠道,以及为淘宝街的发展提出建议,特对淘宝街进行商业区位分析。 [关键词]淘宝街;商业;分析 一、研究区域商业特征 (一)商店数量以及规模 从总体来看,淘宝街商店多为小规模经营。共有78家店铺,55位店主。这些店主分别拥有1到4家店,每家店大约占地8-15平方米。商店面积、经营额较小,商品种类也较少。 (二)商品种类及比例 淘宝街主要经营:服装、鞋类、礼品饰品、化妆美容、包具、饮食、电子产品等商品。店铺多售卖单一商品,其中有7家店售卖两种以上的商品。这些混合类店,多同时售卖服装、鞋类与饰品。 (三)商店进货渠道以及价格特征 淘宝街商家进货地点多为重庆朝天门、广州、阿里巴巴以及厂家直销。一部分店主追求进货渠道多元化,以多种方式进货。由于进货地点多为批发中心、网站以及厂家直销,因此淘宝街商品价位偏低。 (四)店主特征 淘宝街各商店店主多在25到30岁之间,其中,女性占90%以上,在校大学生占13%。店主经营年数多为1到3年,极少数在1年以下,3年以上。经营理念方面,店主认为经营的侧重点依次为:商品质量(饮食营养)、商品款式(饮食口味以及包装),以及商品价格。 二、商业街区位分析 (一)消费市场状况 1 主要消费人群。北碚区常住人口68万,其中,天生街道常住人口12.4万,西南大学学生近2万。淘宝街紧邻西南大学以及五一所,大学生以及五一所附近居民为淘宝街的主要消费人群。 2 收入水平。2011年,北碚区城镇居民人均可支配收入为21954元,同比增长14.99%,居民人均消费支出15505元,增长11.50%。八大类消费性支出均呈现上升的态势,其中衣着方面支出的增长幅度最大,而淘宝街服装鞋类店所占份额最大,说明淘宝街的市场以及潜在市场正在逐渐扩大。 3 消费物品种类。淘宝街主要经营:服装、鞋类、礼品饰品、化妆美容、包具等商品。其中,服装鞋类占大宗。消费者来淘宝街主要购买的物品依次为服装,其次为鞋类、饰品礼品等。 (二)空间距离和交通条件 1 主要消费人群住址与淘宝街的距离 淘宝街的主要消费人群为西南大学学生。(1)李园位于西南大学中部,离北面重百超市商圈较远,离永辉超市商圈较近,所以多选择来淘宝街以及淘宝街附近购物;(2)竹园和楠园离淘宝街较近,学生来往淘宝街相对方便,因此频率高于除李园外的其他园区,但是南区男生比例较大,而淘宝街多为女生服装,再加上缙云美食城以饮食娱乐为主,会分散部分消费力,因此频率低于李园。(3)橘园、梅园以及杏园,离重百和永辉距离基本相等,因此个人偏好以及特殊情况在选择消费地时起到了很大的影响。(4)桃园离老城重百商圈较近,因此学生多选择在重百以及附近的综批、竞发购物,消费品也多为衣服和服饰。 2 淘宝街交通条件分析 淘宝街位于天生路旁。天生路为北碚区的主干道,交通便利,有利于老城区以及城南居民前来购物,也有利于商家进货。但与此同时,由于接近主干道,商业网点缺少停车场。 (三)同行业之间竞争因素——集聚趋势 1 淘宝街周围商业分布 淘宝街为地下商业街,它上部的天生丽街商业网,旁边为永辉超市,吸引了大量大学生以及周边居民前来消费。其中,超过6成的消费者都是在永辉超市消费后,才去逛淘宝街。 2 淘宝街内部集聚效应 (1)价格优势。淘宝街内部商店众多,很多商店销售同种类的商品。由于进货渠道相似,同种商品种类和样式也比较接近。店主只有利用售后、服务态度、价格优势等因素吸引消费者。 (2)消费者集中。同行业之间的竞争,可能出现两种趋势:对于售卖同一种商品的商店来说,相互聚集形成商业中心,产生外部规模经济效益;对于售卖不同种商品的商店来说,由于彼此间存在着互补关系,对于多目的购买行为的消费者来说是最佳的空间区位选择。淘宝街服装占商店总数的75%以上,因此后者对淘宝街的影响不大。 (四)地价 地价的高低与地区区位因素有关,地价往往通过店铺的租金表现出来。从外部环境来看,相对于同种性质的综批和竞发,淘宝街位于北碚区天生路主干道,交通方便;其次,周围有永辉超市、天生丽街等商业点,又紧邻西南大学,空间关联度较好;另外,淘宝街的购物环境明显好于综批,因此地价高于综批和竞发。从淘宝街内部环境来看,两端租金要比中间的商店租金高,主干道要比侧路上商店的租金高。 (五)政府支持力度 近两年,北碚区政府着力推行农村“万村千乡市场工程”和城市社区“双进工程”,区政府扩大投资,极力促进以嘉陵风情步行街为核心的缙云商圈,以及天生丽街、旺德旺城等社区商圈的发展。淘宝街属于社区商圈,是西南大学以及附近居民的主要消费场所之一,得到了区政府政策上的支持。 三、问题与对策 淘宝街发展面临着一些问题:1.淘宝街位于地下,周边没有停车场;2.淘宝街面积较小,而商家数量众多,因为各店铺面积以及位置规划较差,在购物高峰时期,淘宝街过于拥挤;3.调查结果显示,68%以上的消费者认为淘宝街服务态度一般偏下;4.55%的消费者认为淘宝街商品种类较少,商店之间重复率较高,且跟不上潮流;5.淘宝街的各商家大多数从没有做过宣传,仅依靠一些节假日的打折活动吸引消费者。 面对这些问题,可以从以下几方面入手:1.拓展进货渠道,扩大商品种类;2.增加宣传力度,通过发放传单、校园赞助等方式吸引顾客;3.改变服务态度;4.对淘宝街进行装修改造,优化布局;5.使淘宝街的商品趋于多元化,吸引消费目的不同的消费者。 淘宝客服毕业论文篇3:《淘宝盈利模式》 【摘 要】淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交易 文化 ,目前已经成为亚洲第一大网络零售商圈。本文通过对淘宝网发展历程的回顾,来分析其主要盈利模式,从阿里旺旺、支付宝、天猫以及信用评价这几个主要方面入手。希望为其他的网络购物商提供借鉴,从而衍生出一个“开放、透明、分享、责任”的新商业文明。让更多的人参与到淘宝网络购物中,享受到网购带来的便利与实惠。 【关键词】淘宝网;阿里旺旺;天猫;信用评价 《华尔街日报》报道“2010年度亚洲200家最受尊敬企业名单”中电子商务巨擘阿里巴巴集团位居中国区最受尊敬企业排名首位。截至2010年底,淘宝拥有注册会员3.7亿,全年交易额达到4000亿人民币。淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化,在为淘宝会员打造更安全的网络交易平台的同时,淘宝网也全心营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘宝网进行交易的人,不但交易更迅速,而且也能交到更多朋友。本文通过对淘宝网发展历程的回顾,来分析现有的盈利模式,为其他的网络购物商提供借鉴。 一、阿里旺旺:良好的沟通机制 在买卖双方无法当面交易的情况下,有效的沟通方法就显得特别重要。商品的外观、价格等等都必须通过交流进行必要的了解。许多购物网站、拍卖网站一直是以论坛的方式进行沟通的。买家卖家并不能及时地就商品买卖进行答复,这给网购者带来了不便。阿里旺旺具备了查看交易历史、了解对方信用情况等个人信息、头像、多方聊天等一般即时聊天工具所具备的功能,可与店主及时地发送、接收信息并进行讨价还价,将个人之间的情谊发展到极致。阿里旺旺目前已成为仅次于QQ和MSN的国内第三大即时通讯软件,该通讯工具成为淘宝网成功的关键因素之一,也可为日后处理买卖纠纷提供部分历史记录。 二、支付宝:独立的第三方支付平台 对于买卖双方在支付环节上的交易安全问题,淘宝特别推出第三方支付平台,专门提供安全付款服务,其运作的实质是以支付宝为信用中介,在买家确认收到商品前,由支付宝替买卖双方暂时保管货款的一种增值服务。支付宝特别适用于电脑、手机、首饰及 其它 单价较高的物品交易或者一切希望对安全更有保障的交易。在淘宝使用支付宝是免费的。支付宝提出“你敢付,我敢赔”的服务承诺,也就是如果使用支付宝在交易过程中造成损失,支付宝将首先全额赔付,这消除了网购者付款后收不到货的担忧。它是淘宝网安全网络交易的核心保障。 支付宝和淘宝的结合形成了淘宝的一个融资机构,基本类似银行,但比银行的操作模式简单。淘宝根据商家的信用等级来设置不同的放贷标准,进行放贷业务。由于它无需任何担保且资金回笼快,深受商家们的喜爱。在传统渠道里,销售资金到账一般要40多天,而在淘宝网的B2C商城里,由于支付宝的使用,销售所得资金可以随时提取。有人评价,“淘宝是中国最高效的商业银行”。目前,支付宝已经和国内的工商银行、建设银行、农业银行和招商银行,国际的VISA国际组织等各大金融机构建立战略合作,共同打造一个独立的第三方支付平台。2011年5月,阿里巴巴对支付宝进行了重组,支付宝将成为中国一家国内公司的全资子公司,这更有利于支付宝在中国市场业务的开展。 三、天猫:可靠的品质和完善的售后 阿里巴巴集团2011年6月16日宣布,旗下淘宝公司将分拆为三个独立的公司,即沿袭原C2C业务的淘宝网(taobao),平台型B2C电子商务服务商淘宝商城(tmall)和一站式购物搜索引擎一淘网(etao)。三家淘公司有各自专注的方向,但具有相同开放和平台化基因,又是各自领域的龙头老大,这种既独立又协同的布局方式将为整个中国电商市场的格局奠定新的基础。2012年1月11日上午,淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2012年3月29日天猫发布全新Logo形象,其整合数千家品牌商和生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。 天猫可共享淘宝网的会员,提供“正品保障、7天退换、提供发票”的售后服务,以及购物积分返现等优质服务,这些吸引了大量的高端消费者。天猫作为淘宝网主打的服务品牌越来越受到广大买家的关注和支持。 天猫对入住的卖家做了一些规定:(1)要有企业法人营业 执照,也就是公司营业执照,个体工商户不行。(2)要提供所要经营品牌的品牌所有人授权书,及其品牌商标注册证。(3)卖家在半年内至少完成销售额160万,如果不能完成将取消资格。(4)对于销售同一品牌产品的商家总数不能超过6家,其中以品牌旗舰店、专卖店为主。 天猫对卖家具有重要的意义:一方面可有效地降低销售成本。在线下渠道里,食品和日化用品的渠道销售成本是销售额的15%~20%,数码产品的销售成本是20%~35%,百货和家居用户的销售成本是30%~35%,奢侈品的销售成本在40%以上,通过天猫这种类似于直销的模式,这些产品的销售成本可以低于10%。另一方面可扩大产品和品牌的影响力,方便快捷的购物方式将会吸引更多的客户。传统渠道厂商只围绕着20%的所谓主流客户转,通过淘宝B2C,被边缘化的80%顾客的需求重新被重视起来。 天猫的卖家在享受服务的同时还需支付一些费用,主要有入住费用、佣金和其他的增值服务费用。(1)入驻费用如技术服务费、空间使用费、信息发布费等,其中技术服务费为6000元/年;保证金为一万元,如果卖家退出时没有违反淘宝网的各方面规定将予以退还。(2)按照交易额收取佣金提成,一般为交易额的5.5%。但是某些低利润商品扣点比例稍低,比如虚拟产品0.5%,书刊出版物类2%。(3)其他的增值服务费,这些增值服务是天猫的商家可以自选的。 迄今为止,天猫已经拥有4亿多买家,5万多家商户,7万多个品牌。预计2012年将有超过一百家企业在天猫上年销售额突破一亿元,两千家企业年销售额突破千万元。 四、信用评价:完善的信用体系 淘宝网非常注重诚信安全方面的建设,引入了实名认证制,并区分了个人用户与商家用户认证,两种认证需要提交的资料不一样,个人用户认证只需提供身份证明,商家认证还需提供营业执照,而且一个人不能同时申请两种认证。并且淘宝与全国公安部下属身份证查询中心合作,将认证资料移交国家有关部门进行核对认证,并进行固定电话审核。验证结果以站内信件、电子邮件或者电话告知。一旦淘宝发现用户注册资料中主要内容是虚假的,淘宝可以随时终止与该用户的服务协议。 淘宝网的信用评价系统的基本原则是:成功交易一笔买卖,双方互做一次信用评价。评价分为“好评”、“中评”、“差评”、“追加”四类,“好评”加一分,“中评”和“追加”不加分,“差评”扣一分。淘宝的声誉系统还分别统计了用户作为买家和卖家的好评率,使消费者一目了然,并将用户的信用度形象划分了15个等级,从最低级的1颗红心到最高级的5颗皇冠。这样在一定程度上约束了网上交易行为,卖家为了达到更高的信用级别,获得买家的青睐,就会规范自己的交易流程,提高货物质量,诚信服务,以获得买家好评,从而形成良性的循环。当然买家的信用度也具有一定的参考价值,如果买家的信用度越高,就意味着买家网络购物的次数越多,做出评价的参考价值就越大;如果买家的好评率过低,这意味着这是一个过于挑剔和苛刻的客户,评价的参考价值就相对较低。 发展到今天,淘宝网已经不仅仅只是一家消费类网站,它为整个网络购物市场打造了一个透明、诚信、公正、公开的交易平台,进而影响人们的购物消费习惯。 参 考 文 献 [1]蒋晨蕾.淘宝网的取胜之道[J].电子商务.2011(10) [2]刘电威.我国电子商务发展现状、问题与对策研究[J].特区经济.2011(12) [3]喻国明.淘宝:增强用户粘性的五大关键词——来自《淘宝网品牌传播的战略与策略》研究 报告 [R].新闻与写作.2011(1) 猜你喜欢: 1. 市场营销专业毕业论文选题 2. 电话营销毕业论文范文 3. 毕业论文心得体会 4. 毕业设计论文评语 5. 毕业论文承诺书范文 6. 电子商务论文3000字
电子商务毕业论文篇1 浅谈计算机技术对电子商务消费互动的作用 摘要:电子商务和计算机技术是当今社会最热门的词汇.电子商务在短短的三十年间已经发展成了我国百姓生活中不可或缺的一部分,计算机技术相关的各类产品也充斥着我们的生活.而这两者之间存在着极其紧密的联系和相互作用.本文深入分析两者之间这种复杂的关系,为电子商务和计算机技术的发展理清这种互动作用的机制. 关键词:计算机技术;电子商务;互动作用;安全技术 1前言 计算机技术自出现以来,对许多领域都产生了翻天覆地的影响,其中以电子商务领域最为引人瞩目.计算机技术对电子商务的支持作用毋庸置疑,但也有人认为计算机技术的滞后减缓了电子商务壮大的步伐.然而,两者之间的关系如果仅仅从支持或是制约这两方面来看过于片面.这样笼统的结论不仅不能指导两个领域进一步的创新和发展,而且容易造成商务领域和技术领域的分歧和敌对.因此本文着眼于电子商务全流程中涉及到的计算机技术,将两者的发展历程和发展状态进行比对分析,从而研究计算机技术与电子商务两者之间的互动作用关系和机制,该研究能够促进这两个领域的协同创新和共同进步. 2计算机技术对电子商务发展的影响分析 2.1计算机技术为电子商务模式的运作提供了必要工具和保障 由于电子商务全流程几乎全部是通过计算机和网络进行的,所以必然离不开各种各样的计算机技术.本小节结合电子商务的交易流程对其中所使用到的技术大类进行汇总分析. 2.1.1Web技术为电子商务线上交易的全过程提供支持 Web是一种典型的分布式应用架构,信息在客户端和服务器端不断进行交换,所以Web技术可以分为客户端技术和服务器端技术.Web客户端技术的主要任务是展示各种类型的信息,核心是超文本(HTML)语言技术,该技术也是一种语言规范,通过各种统一的符号来标识网页中的各部分信息.而服务器端技术则主要是构建Web服务器时需要用到的手段和工具,比如服务器在搭建时需要制定服务器的服务策略和适宜的结构设计.此外,公共网管接口技术以及PHP和ASP等技术则使得网页由静态形式变为动态网页,客户端和服务器端可以实时进行动态的信息交换.电子商务交易的全部过程都需要通过电子商务平台进行操作,而Web技术正是搭建电子商务平台所使用的最重要的技术之一.此外,电子商务交易中复杂的业务逻辑也是通过各类Web技术所支持的各类程序语言来实现的. 2.1.2即时通讯技术保障买卖双方的顺畅沟通 即时通讯中涉及到点对点通讯、服务器/客户端架构、音视频的编码和解码等技术.其中点对点通讯技术是即时通讯的基础和核心.这种通讯模式采用去中心化的设计,每一个通讯节点都具有平等的地位,任意两个节点之间都可以进行直接通讯,而不需要像以往的通讯模式那样经过中心节点的转发,大大降低了对网络带宽的占用,极大地提升了网络资源的利用率.即时的交流能够提高电子商务中买卖双方沟通和交易的便利性,因此,基于即时通讯技术的各种通讯服务也是目前电子商务平台必不可少的一项服务. 2.1.3安全技术为安全交易提供必要保障 常见的安全技术包括防火墙技术、加密技术、安全认证技术以及各类安全协议.这些技术从信息的保密性、数据的完整性、交易双方身份的真实性和交易的不可抵赖性等多个维度提供安全防护.在电子商务交易的过程中以上技术都缺一不可,限于篇幅,本文仅以防火墙技术和机密技术为例分析安全技术对电子商务安全交易的保障作用.防火墙技术是在内部网络和外部网络之间利用一组硬件设备和相应的软件工具对内外网络之间的数据交换进行监控,结合一定的隔离规则对数据交换进行分析和过滤,保证内部网络中的敏感信息不会流出到外部网络中,同时对外网中的网络攻击进行监测和报警.在电子商务网站中包含有大量的个人基本信息和交易信息,防火墙技术能够对网站内的信息进行有效保护,防止信息泄露.加密技术通常由加密和解密两个部分组成,根据加密密钥和解密密钥是否可以相互推导,加密技术又分为对称加密技术和非对称加密技术.以DES为代表的对称加密技术虽然处理速度快、所需计算资源少,但其安全性依赖于加密解密的双方是否能保存好密钥、密钥传输过程中会不会被截获.而非对称加密技术在此基础上将密钥又分为了公开密钥和私有密钥,信息的合法使用者都各自掌握着一对特有的公钥和私钥对.虽然加密的安全性大大提升了,但却有着速度慢的劣势.所以目前的电子商务交易中,通常采用两者相结合的方式来保障交易信息的安全.除了以上技术,电子商务的流程中用到的技术还有很多,例如使得物流信息“透明化”的GPS技术,为商品展示提供多媒体形式的音视频技术,为商品推荐提供支持的各类推荐算法等等.总之,计算机技术为电子商务的全流程提供了业务所需的各类工具和保障 措施 . 2.2新兴技术的兴起推动了电子商务模式的延伸 近几年各种新兴技术逐步成熟和完善,并在实践中大放异彩.其中4G移动通讯技术发展尤其迅猛.4G移动通讯技术在通讯结构和关键技术方面都与之前的3G技术有着显著区别.一,基于全IP的核心网相比之前的电信网,可以无缝衔接不同类型的网络,灵活性大大增强.二,正交频分复用技术使得不同频率的信号被分散在不同的子信道进行传输,极大降低了信号波形之间的干扰.三,软件无线电技术利用编程等手段来模拟硬件功能,从而突破了硬件的限制,实现了多频段、多模式和多信号传输处理.四,基于数字信号处理技术的智能天线通过定向波束减少和抑制干扰信号,提高通讯质量.最后,多输入多输出技术通过将通信链路分解为并行的子信道来提升信道容量.在4G通讯技术超高带宽、超高速度的支撑下,以及智能手机的普及,电子商务已经从电脑延伸到了手机,电子商务开始向移动商务转移,同时商务的领域更是从以往单一的实体物品交易延伸到了各类生活服务领域. 2.3计算机技术对电子商务的制约作用 虽然计算机技术对电子商务的发展功不可没,但不可否认的是,计算机技术对电子商务的发展仍在存在着一定的制约作用.线上消费相比线下消费最显著的劣势便在于缺少购物体验,顾客无法像在实体店铺那样检查商品的各处细节、无法试一试衣服是否适合自己.缺少购物体验一方面导致电子商务只能依靠价格来吸引顾客,所以电子商务平台上的低端产品仍占绝大多数.虽然虚拟现实技术有望提升电子商务中的购物体验,能通过技术手段让消费者就算摸不到商品,也能像在实体店里一样随心所欲地观察商品.但这类技术目前仍处于实验室的阶段,离真正的应用还有很大的差距.因此,受制于技术的发展,电子商务的购物体验在未来的一段时期内将会仍然停留在目前的水平,从而影响和延缓电子商务取代实体店铺的进程. 3电子商务发展促进计算机技术的进步 3.1电子商务中的安全隐患促进了计算机安全技术的发展 由于涉及大量隐私信息、金融账号密码等经济信息,电子商务自出现伊始便是黑客攻击的重要方向.电子商务平台面临的安全风险远比其他一般的网络平台复杂,除了一般性的电脑病毒对平台造成的安全风险,电子商务中的安全风险还包括:信息被窃取、篡改,身份被他人盗用等.而且电子商务中的安全防范不仅涉及平台自身,还涉及买卖双方所使用的设备的安全性、网络和移动网络的安全性等.如此之多的安全风险对电子商务平台所采用的安全技术提出了极高的要求.但任何技术都不可能完全杜绝风险的发生,特别是在巨大经济利益的驱动下,各种新型的安全攻击、信息窃取、盗用技术层出不穷,不断对现有的安全防范技术造成威胁.因此,在电子商务的发展和实践过程中,其实一直伴随着黑客技术以及安全技术的交替升级进步.针对安全技术而言,在电子商务的发展过程中,不仅各类数字加密技术和算法得到了较大的进展;安全协议也吸取了实践中获得的教训,得到了补充和完善;而且更重要的是在安全框架体系方面取得了长足的进展.目前的安全框架体系通过六层安全防护,从网络、逻辑、加密、认证、协议和应用等方面对电子商务的全方位安全提供了保障. 3.2电子商务规模的扩大促进了计算机技术的革新 除了日常的运营,电子商务平台,尤其是面向个人消费者的电商平台为了提高人气和销量,也像线下的实体商场一样,结合各类节日推出优惠促销活动,淘宝甚至还打造出了“双十一”这样一个网购节日.由于淘宝、天猫、京东这样大型的电子商务平台人流量极其庞大,它们的大型促销活动的影响力绝非一般商场打折活动所能比拟,每秒访问量甚至超过春运时的铁道部火车票售票网站的数据.从技术角度分析,这样超大规模的促销活动是对网站平台的多方面性能都是极大的考验,例如网站的并发性能、分布式服务器架构的负载均衡、文件缓存系统的运行效率、与不同银行之间接口的稳定性等.以2015年“双十一”购物狂欢节为例,阿里巴巴吸取前几年“双十一”的 经验 教训,对网站进行了多方面的优化升级.因而,2015年阿里巴巴平台的支撑效果远远超过往年的水平.例如,淘宝和天猫每秒的订单量峰值高达14万笔,支付宝的支付量最高达到了每秒8.59万笔.而全球性的支付平台Visa和MasterCard的实验测试数据也仅能达到每秒5.6万笔和4万笔.以上数据对比可看出,正是由于大规模促销活动带来的巨大需求促使类似阿里巴巴这样的电子商务平台对自身所使用的计算机技术进行升级优化,才能在技术上达到世界领先的水平.因此,电子商务发展中所产生会对现有技术提出新的要求,从而促进技术的进步. 4结语 电子商务的发展和计算机技术的发展是密不可分的.后者的发展催生了电子商务这一新型 商业模式 ,也为其提供了全流程的工具支撑,新技术的发展还促进了电子商务在业务方式、流程等方面的创新,但计算机技术某些方面的滞后也在一定程度上对电子商务的发展有制约作用.电子商务在发展的过程中会涌现出对技术的各种新的需求从而对技术的进步有很强的促进作用. 参考文献: 〔1〕姜灵敏.中国电子商务发展现状与对策研究[J].商业研究,2003(1):121-123. 〔2〕唐礼勇,陈钟.电子商务技术及其安全问题[J].计算机工程与应用,2000,36(7):18-22. 〔3〕张冬青.云计算对未来电子商务发展的影响[J].学术交流,2010(4):168-168. 〔4〕王海涛,宋丽华.电子商务发展的新趋势—移动电子商务[J].现代电信科技,2001(5):7-10. 〔5〕蔡芝蔚.计算机技术发展研究[J].电脑与电信,2008(2):54-55. 〔6〕史占波.论计算机技术与电子商务的发展[J].中国新技术新产品,2011(14):10-10. 〔7〕沈扬,万群.论制约我国电子商务发展的瓶颈及其对策[J].情报杂志,2005,24(5):89-91. 电子商务毕业论文篇2 试谈电子商务发展对外贸企业发展的影响 摘要:随着经济全球化的不断深入与科学技术的发展,我国对外贸易企业的发展进入了一个新的时期。电子商务作为一种新的外贸形式,在信息化进程的推动下,迅速成为影响我国对外贸易企业发展的新型贸易模式。电子商务在对外贸易中的发展,加速了我国对外贸易市场一体化的进程。我国对外贸易企业利用电子商务发展模式克服了自身的一些固有缺陷,提高了相应的对外贸易效益,促进了我国对外贸易事业的发展。但是,我国外贸企业电子商务运行模式还存在缺陷,需要我们予以重视,并进行相应的改变。本文分析了电子商务对外贸企业发展的影响,并提出了一些优化策略。 关键词:电子商务;对外贸易;企业发展 随着科学技术的不断发展以及计算机 网络技术 的广泛应用,电子商务在我国外贸企业的发展过程产生了不可忽视的影响作用。将电子商务应用到外贸企业的营销领域,将会给外贸企业的经营带来很大的影响。随着电子商务活动在外贸行业中的不断应用,人们对电子商务有了明确的概念。技术的进步使得外贸商务形式更加的多元化,当代的电子商务不仅局限于以互联网为平台的商务活动,还包括了以其他通信形式进行的商务活动。本文就电子商务问题进行了讨论,阐述了其对外贸企业发展的影响,并提出了一些优化电子商务活动的策略。 1外贸企业中电子商务的应用现状 1.1电子商务在国际贸易应用中的优势分析 电子商务是当前国际贸易中一种新兴的贸易形式,它的出现极大地方便了外贸企业之间的沟通和合作。电子商务之所以在商业活动中受到广泛的青睐,是因为它在实际的应用过程中有着一定的技术优势。首先,电子商务具有技术优势。通过互联网网或其他通信方式,人们可以突破时间和空间的限制,通信对象进行随时的交流,这就大大提高了国际贸易的效率。其次,电子商务可以更好地为企业节省开支,降低贸易成本。电子商务带来的无纸化贸易形式,使企业大大降低了对实体物资的依赖。 1.2国际贸易中电子商务的应用现状 当前,在不同国家和不同地区的外贸企业电子商务的发展趋势还很不均衡。其中,欧美地区和日本等发达地区电子商务的发展势头十分迅猛,交易额在逐年增长。而像拉丁美洲以及非洲对电子商务的应用水平则有着一定的欠缺或两极分化明显的情况存在。而在中国,由于我国经济的持续增长,电子商务这种交易形式在对外贸易工作中得到了很快的发展。我国有着丰富的资源和广阔的市场,相信电子商务的应用将会有更加广阔的前景。而电子商务发展的必要条件就是相应的基础设施建设的完善,一些国家致力于相关信息基础设施的完善,就是为了更好地推动本国的电子商务的发展。 1.3未来国际贸易中电子商务应用的展望 随着全球贸易的快速发展,电子商务已经成为国际间不可或缺的一种贸易形式。可以预见,电子商务发展将对国际贸易的发展进程产生重大的影响。有经济学家预言,在未来全球化进程中,所有的贸易活动都可能变成电子商务的活动。正如我们所看到的,电子商务的发展挤占了有形贸易的市场,并且影响着国际贸易规则的制定。我国在发展对外贸易的过程中,虽然起步较晚,但是有着强劲的发展后劲。利用电子商务这一贸易形式,必将促进我国对外贸易更快地发展。因此,我们有必要分析电子商务对我国贸易的具体影响,并提出相应的应对措施。 2电子商务对我国外贸企业发展的影响 2.1电子商务在融资过程中对外贸企业的影响 电子商务的发展,首先为我国外贸企业解决了融资问题。通过电子商务平台,我国一些对外贸易企业可以向银行进行贷款,形成企业、银行、电商平台三方的融资结构。通过电子商务的贷款平台,外贸企业通过运作,可以获得更高金额的资金。在电子商务平台上,外贸企业减少了相应的贷款程序,提高了融资的成功率,有利于外贸企业的进一步发展。通过电子商务平台进行融资活动,还可以提高企业贷款的透明度,增加了外贸企业违约的成本,更加有利于融资环境的净化。 2.2电子商务更新了外贸企业信用评级的标准 电子商务是一种新型的对外贸易模式,在这种新型的对外贸易模式下,外贸企业的信用评级标准也发生了相应的改变。外贸企业的信用评级对企业的影响至关重要,信用评级不仅涉及到企业的一般贸易活动,还涉及到企业发展过程中的投资问题以及信贷问题。一个外贸企业如果没有良好的信誉基础,那么就无法在激烈的市场竞争中取得一定的市场优势。在电子商务模式下,对传统的信誉评价标准进行了改变,增加了对企业综合实力的评定。其中涉及到企业自身的运行能力企业相关工作人员素质以及企业未来的发展状况等方面。企业通过在电子商务模式下信用的评级,可以获得更好的发展机遇。一些中小型的外贸企业也因此有了发展的标杆,有利于企业长远目标的规划。 2.3电子商务降低了外贸企业的运营成本 电子商务的发展,降低了外贸企业在运营过程中的成本,有利于企业资金的周转。首先,电子商务的运用使得交易更加快捷,需求方可以通过网络来了解相关的产品情况,从而降低了一些外贸企业的库存成本,避免了产品在库房内的积压。其次,一些外贸企业利用电子商务平台降低了相关的采购成本,对于客户的需求更加的了解,也更容易制定相应的采购计划,减少了采购工作中的程序,压缩了采购成本。最后,有效地降低了外贸企业在运营过程中的营销成本。传统的外贸工作往往需要企业营销人员进行当面的协商讨论,往往要支付较高的营销费用。然而通过电子商务平台,在互联网上就可以实现产品的推广,大大节省了企业相关的营销成本。 3利用电子商务促进我国外贸企业发展的策略 3.1管理层应提升应用电子商务的意识 在信息技术快速发展、经济全球化不断深入的今天,电子商务在外贸发展过程中的重要性毋庸置疑。外贸企业首先应该树立起相关的电子商务的应用意识,主动利用电子商务这一工具来开展自身的贸易活动。在发展的过程中,企业应该意识到电子商务不仅仅是互联网上简单的电脑操作,更是一种系统的、完整的商业活动模式。将电子商务应用到外贸企业的管理活动中,可以更好地实现企业的信息化管理。电子商务更是整合外贸企业物流、技术、融资、仓储等环节的重要工具,充分发挥电子商务的工具作用,可以更好地拓展市场,实现自身和贸易对象的互利共赢。当代外贸企业的管理活动更加的科学化和规范化,利用信息化管理的模式,可以更好地对公司业务以及财务进行更好的管理。 3.2企业应加快相应的电子商务硬件设施建设 电子商务的发展是以相应的硬件基础设施建设为基础的,要想在外贸企业中更好地开展电子商务活动,就需要加强外贸企业的网络基础设施建设,突破相应的技术瓶颈。美国之所以可以成为全球电子商务最为活跃的国家,正是因为美国具备一定的信息化硬件基础。我国处于电子商务的发展阶段,就更需要做好电子商务的硬件设施系统建设。首先,我们应该加大对电子商务基础设施的投资力度,完善我国外贸企业商务活动的信息化网络,降低外贸企业的信息化使用成本,使外贸企业中互联网信息资源有效地整合起来。其次,在发展信息化硬件设备的同时,要注意与物流、金融等行业的连接与合作,使我国的外贸信息网络形成一定的行业合作链条,使我国电子商务的运作更加系统化。 3.3利用电子商务加强外贸活动中的企业合作 电子商务是一个综合性的平台,企业可以通过这个平台完成一些行业间的合作。外贸企业在市场运作的过程中,存在竞争和合作的关系。例如,在一些产品的采购过程中,由于个体的采购能力较弱,往往不能承受市场的周期性变化,也往往得不到相关供应企业的重视,使得企业丧失了一些发展机遇。而通过电子商务平台,存在竞争关系的企业可以进行企业合作,以联合采购的形式来对供货单位进行集体采购。这种采购形式可以有效地降低市场的周期性影响,提高企业抵御市场风险的能力。而且在这个过程中,企业之间存在既竞争又合作的关系,有效地实现了市场经济下的融合。 4结语 电子商务是一种新兴的贸易形式,它的出现为我国的贸易企业提供了更为广阔的虚拟市场,使我国的外贸事业面临更新的机遇和更大的挑战。我们必须重视电子商务为我国外贸企业带来的各种影响,采取具体而有效的措施来应对挑战、抓住机遇,使我们的外贸企业在全球化的时代获得更好的发展。 参考文献: [1]邓思思.浅析国际贸易与电子商务关系[J].现代经济信息,2011(24). [2]刘艳梅.电子商务为我国外贸企业带来的商机[J].产业与科技论坛,2012(02). [3]胡志英.电子商务对我国中小企业的经济影响与对策[J].中国市场,2011(28). 猜你喜欢: 1. 电子商务硕士论文获奖范文 2. 电子商务论文3000字 3. 电子商务专业论文报告 4. 最全电子商务毕业论文参考文献 5. 电子商务论文优秀范文