摘 要:本文以文献综述为研究方法,通过对中国体育旅游现状和历届奥运会对主办国家经济影响的分析,论述了2008年奥运会对中国体育旅游资源积累、相关产业的融合发展、体育旅游产品开发起到积极的推动作用,提出中国体育旅游应该向体育旅游产业方向发展的思路,讨论了界定中国体育旅游参与者消费金额的统计核算新途径。关键词:体育旅游 体育旅游产业 2008年奥运会 正面影响2008 Olympic game positive influence the development of Chinese sport tourism Wu Wei(The department of Physical Education in Yanshan University Hebei Qinhuangdao 066004)Abstract: Covariance that this text regarding cultural heritage overview as study the method, pass to push Chinese sport tourism present condition and the last successive Olympic games rightly host national economy affect analyze, discuss 2008 Olympic games to Chinese sport tourism resources backlog, product develop rose positively the function, and the bring upping the Chinese sport tourism should be the property development to Chinese sport tourism industry, discuss the Chinese sport tourist with consume the amount of money to check the new path.Keyword: Sport tourism Sport tourism industry 2008 Olympic game Positive influence1 中国体育旅游的发展现状1.1 体育旅游的概念与内涵体育旅游(Sport tourism),是指旅游者以非盈利目的离开家庭所在地,前往某一目的地参与或观摩相关体育活动为主要内容的主题旅游。体育旅游是体育产业与旅游产业融合发展的产物(如图一),既具有产业特征,也具有拉动关联产业发展潜力的作用,又具有集体育竞技与旅游休闲观光于一体的特性。图一1.2 中国体育旅游发展现状从旅游发达国家的经验来看,体育旅游的兴盛是体育产业和旅游产业发展到一定程度时才出现的。从我国体育旅游的现状来看也符合这一发展规律。以“五一”、“十一”长假政策的推出为契机,我国旅游业近年来的发展势头前所未有。然而,体育产业的发展相对旅游业而言要迟缓一些,但其快速扩展的趋势却已初见端倪。在相当长的一段时间内,我国体育部门始终将工作的重点放在发展竞技体育方面,而忽视了大众体育的发展。这一点突出表现在各地体委热衷于推行“金牌战略”,大搞“奥运工程”、“全运工程”,对于以提高民众身体素质和体育意识为主要目的的大众性非竞技体育活动则关注较少。这一本末倒置的做法实际上是违背体育运动强身健体、怡情冶性的宗旨的。相关政府部门也意识到了这一问题,开始大力推行“全民健身计划”。近年来,随着人民生活水平的提高和全民健身活动的推广,我国体育产业明显呈快速扩展之势。1992年至1997年全国居民的文化体育消费指数年平均增长率达5.1%;1997年全国居民用于体育用品的支出位于日常基本生活消费之外重要消费支出的第6位,居于子女教育、电器、住房、书报、高档服装之后;仅以桂林市为例,目前全市年均体育消费额已达4.7亿元人民币。体育产业和旅游产业的良性增长推动了我国体育旅游的发展,从20世纪90年代中期开始,我国各地因地制宜,开发了多种体育旅游产品,较著名的有青藏高原登山、黄河漂流、东北滑雪、湖北赛龙舟、郑州观少林武术、内蒙古看那达慕大会等。国家旅游局将2001年定位“中国体育健身游”年,共推出60项具有地方特色的大型体育健身旅游活动和11大类80个专项体育健身旅游产品和线路,让国内外游客在其中充分感受中国体育旅游产品的魅力。依据我国体育旅游的特点,国家旅游局发布的《2001年中国体育健身游活动方案》(以下简称《方案》)囊括了我国目前已有的大部分具有典型代表性的体育旅游产品,可以看作我国体育旅游的一个缩影。根据《方案》我国体育旅游产品的地域分布特点如下:就专项旅游路线而言,西部地区显然占有绝对优势,以43项占了总计82条路线中的50%强;东、中部以25.6%和22%远远落后西部。在体育旅游节庆活动的开展方面,东部地区则显然走在了前面,在2001年共计有30项大型节庆活动入围,占全部64项活动的46.9%;西部地区为31.3%;中部地区以21.9%位居第三。就这两类的整体数量而言,我国西部体育旅游产品分布最广泛,以63项产品,占全国总数43.2%的比例位居第一;其次为东部地区,51项产品,占全国总数的34.9%;中部地区只有32项产品入围,仅占全国总数的21.9%。总之,我国体育旅游产品在地域分布上已形成了分布广泛,东、中、西部地区都有分布;东部地区以节庆体育旅游产品为主,西部地区以专项线路体育旅游产品为主的格局。2 奥运会主办国家的经济发展2.1 从历届奥运会看主办国家的经济发展在1984年洛杉矶奥运会以前,举办奥运会基本上是不能带来经济利益的,举办国更多地视奥运会为“形象工程”。在1984年美国洛杉矶奥运会上,金融界人士彼得•尤伯罗斯担任了奥运会筹委会主席。尤伯罗斯在筹备组织工作中,特别是财政管理上,表现出杰出的才华,一举扭转了财务上的亏损,首先实现了奥运会的财务自给自足,之后又创造性地提出了“以奥运养奥运”的新思路,并且阐释了体育产业的新理念。在尤伯罗斯的领导下,本届奥运会原计划耗资5亿美元左右,后来不仅没有出现亏损,而且还盈利2.5亿美元,同时洛杉矶奥运会还大大促进了美国经济的发展,单在就业上,就为南加利福尼亚地区创造了近7万个就业岗位。尤伯罗斯的成功对以后奥运会能在更多国家举行产生了积极影响,为以后历届奥运会的商业运作树立了榜样。1988年汉城奥运会、1992年巴塞罗那奥运会、1996年亚特兰大奥运会以及2000年悉尼奥运会都通过成功的商业运作,带来了巨大的经济利益,对举办国的经济发展产生了很大的促进作用。2000年奥运会同样给澳大利亚带来了巨大的利益。根据国际奥委会出版的《奥林匹克杂志》2000年9月提供的材料,悉尼奥运组委会的收入当时已突破了17.56亿美元,这一数字比澳大利亚政府预计收入多出了80%。在组委会的收入中,主要包括四大方面:一是企业赞助,包括来自国际大公司的赞助,悉尼从此项获得了2.21亿美元;二是电视转播权出售带来的收入,共计达7.98亿美元;三是门票收入,本届奥运会的门票收入是创纪录的,售出的门票比1996年亚特兰奥运会高出近5个百分点,为3.56亿美元;四是各类纪念品的销售收入,在奥运会接近尾声时,悉尼组委会在这方面的收入已突破了1.1亿美元。此外,悉尼奥运会除吸引万余名运动员和官员以及12000多名媒体记者外,还吸引了一大批海外游客。在举办奥运会的16天里,到达悉尼的国内外游客人数达到了100多万,给悉尼带来了旅游的黄金季节。有资料显示,从1997年算起的4年里,举办奥运会给澳大利亚带来的旅游总收入已达到42.7亿美元。在亚洲目前仅有日本和韩国举办过奥运会,当时奥运会的举办虽然没有带来特别明显的直接经济效益,但其造成的影响是深远的。50年代日本作为战败国,国民情绪沮丧,民不聊生。1964年东京举办第18届奥运会,接待了94个国家和地区的5140名运动员,使用卫星向全世界转播实况后,日本的新形象开始被世界接受,GNP由奥运会前的每年增长10.1%猛增到26.1%,日本人称其为“东京奥林匹克景气”,日本政府统计,在筹备东京奥运会期间,与奥运会相关的需求大约占该时期国民总支出的1%。有经济学家甚至认为这届奥运会是日本进入世界工业强国的里程碑。1988年汉城奥运会的目标之一是带动“经济起飞”。在1981年至1988年间的奥运工程里,扩大就业人数33.6万人,举国动员,振奋了民族自强意识,生产效率猛增。据韩国官方宣布,7年中,筹备奥运会共带来了相当于70亿美元的生产诱发效果和27亿美元的国民收入诱发效果。对韩国这样一个小国来讲,这不是一个小数目。韩国政府统计,汉城奥运会对相关产业的带动十分显著。其中,建筑业的相关产值为21亿美元、收入为9亿美元,制造业的相关产值为22亿美元、收入为5亿美元,第三产业的相关产值为13亿美元、收入为7亿美元。这些产业的发展创造了大量就业机会,为服务业提供了16万个岗位,为制造业提供了5万个岗位,为建筑业提供了9万个岗位。韩国借助奥运经济效益,一举跃入亚洲四小龙的行列,创造了世界经济史上的奇迹。一些经济学家在分析该国经济起飞的原因时,高度评价奥运会对国民经济的拉动作用以及由此带来的经济景气,并称之为“奥林匹克生产效应”。2.2 2008年奥运会给中国经济发展带来机遇据国家统计局国民经济核算司匡算,举办2008年奥运会,将在今后7年间平均每年拉动我国国民经济增长0.3至0.4个百分点。如果这样,按中国2000年国内生产总值10000亿美元计算,由举办奥运会而带来的对国民经济的直接推动每年将超过30亿美元。由此可见,举办奥运会将给我国带来了巨大的机遇,促进我国的基础设施建设(特别是北京的基础设施建设)、体育产业、旅游业等的发展。据中国申奥代表团所做出的承诺,北京奥运的整体工程,包括建设奥运基础设施、建设交通道路、发展通信系统、改善北京的空气和水的质量,共计投入480亿美元。这样大的投入,必然会带来非常可观的产出。仅国际奥委会的转播权及赞助分成,就可能高达100亿元人民币左右。其他如旅游业也会获得新的发展契机。专家预测在准备的6年中,每年旅游可增加100%,收入增加50亿美元。6年共300亿美元。合人民币2500亿元,奥运当年翻1倍,为100亿美元,这样算来,仅增加的旅游收入就超过300亿人民币。举办奥运会也将给其他省市带来巨大商机。比如,将扩建天津机场;又如,奥运会所需要的大量体育器材将在外地生产,北京兴建生态环境工程所需要的大量建设材料、设备也将在外地生产,大量的生活消费品也需外地供应,这些都将会对全国各地的经济起到拉动作用。3 2008年奥运会对中国体育旅游发展的正面影响3.1 2008年奥运会对中国体育产业与旅游业融合发展的正面影响在体育产业方面,目前全球体育产业的年产值高达4000多亿美元,且保持着20%以上的年增长速度。在我国,体育产业作为第三产业的新兴产业,从一开始就表现出了旺盛的生命力,尤其是上海、北京和一些沿海城市,体育产业已初具规模,在该地区国民生产总值中占到了一定的比重。但就总体而言,我国的体育产业起步晚、规模小,其产值仅占全国GDP的0.2%。2008年奥运会在北京举办,将推动中国体育产业的发展,主要体现在体育场馆的建设、体育用品的开发、体育赛事的承办、体育电视的转播等。例如,在体育场馆建设上,北京将新建奥运场馆8个,7年中需要130-160亿元人民币,改造旧有场馆13个,另外再加上按计划本来要建设的11个,北京将拥有设施完善、完全符合奥林匹克比赛要求的大中型场馆32个。北京奥运会组委会为满足办会所需的各类器材、设备用品等物资和相应服务,将接受价值约1.7亿人民币的供货和服务。在旅游业方面,2008年奥运会在北京举办,必将会有大量款项投资于奥运场馆建设,奥运村、奥林匹克公园及相应的基础设施建设,开辟大众化休闲度假区,围绕经济、生态、保健、社交等多功能进行综合开发,树立城市旅游新形象,构建城市旅游业的空间格局、品位结构和总体特色,将吸引众多的国内外观光者到北京(包括青岛、秦皇岛等分会场)观看奥运赛事。同时大量人流的涌入,将不仅有效扩大旅游公司的业务量,且也将为酒店服务业、餐饮业和商业的飞速发展创造有利条件。目前北京有星级饭店392家,客房8万间。到2008年,北京星级饭店总数将达800家,客房1313万间。此外“奥运旅游热”不仅会点燃北京,还会向全国各地的名胜景区扩散。另如,作为2008年奥运会足球分赛区青岛市2000年的入境国际游客为26万人,外汇收入达到1.42亿美元,按照保守估计每年增长15%的速度,到2008年,青岛市海外游客将达到79.53万人,外汇收入达到4.34亿美元。3.2 2008年奥运会对中国体育旅游发展的影响3.2.1相关产业的融合发展,促进体育旅游产品向系统化、创新化发展。我国体育旅游产品生命周期较短,开发有待系统化。虽然《方案》中罗列了146项体育旅游产品,数量可观。但其中某些产品,尤其是64项节庆体育旅游产品中的一部分,是“体育健身旅游年”这一主题的产物,这种性质决定了其生命周期的短暂性。而且,就全国范围而言,目前我国体育旅游的开发仍显得较为零散,尚未形成气候,高质量的体育旅游产品不多。对于主要应“体育健身旅游年”这 一主题而生的生命周期短暂的体育旅游产品,可以采取某些措施进行产品创新,延长其生命周期。如浓缩原产品中具有持续市场生命力的组成部分,组成新的体育旅游产品;深度挖掘原产品的精髓,寻找新的市场卖点,根据这一卖点对产品进行重新整合;与生态旅游、文化旅游等其他旅游形式相结合,加速新型的、系统的体育旅游产品开发。在中国2008年奥运会筹备期间,国家政府将加大各方面投入,发挥行业带动优势。举办奥运会将对我国的基础设施建设、房地产建设、环保产业、体育产业、商业、交通、旅游业和高科技产业产生直接的促进效应,同时这种需求又将间接地传送到其它产业,从而对经济的发展产生乘数效应。因此,在最大限度地发挥这种乘数效应基础上,加速相关产业融合发展的同时,更应该注重中国体育旅游行业专门性的形成,体育旅游产品的系统、优化与创新,以及体育旅游产业机制与结构的逐步完善。3.2.2 大力投入城市基础设施建设、专门性与竞技体育场馆建设,增加了中国体育旅游资源积累。2008年奥运会不但是北京以及其它5个城市的奥运会,更是全中国的奥运会。在重点建设北京、青岛、秦皇岛、上海、沈阳和天津的同时,全国各大城市也都在做着相应准备,例如城市主体建设、奥运主题公园建设、城市绿色环保建设、奥运主题旅游标志物建设等等,这些城市基础建设的大力兴建,都将为中国体育旅游提供自然和文化资源的积累。预计2008年奥运会将设28个比赛项目,根据北京奥申委的规划,须使用37个比赛场馆、58个训练场馆。在37个比赛场馆中,有32个设在北京,另外5个在其他城市。其中,帆船比赛在青岛举行,4个足球预赛场地分别为上海、天津、沈阳和秦皇岛。北京的32个场馆中,现有13个,计划修建11个,专为奥运会兴建8个。这些专门为2008年奥运会使用而建设的专业场馆,在奥运会期间将完成承担竞技比赛与观赏的任务,在奥运会结束后,专业场馆资源利用的可持续性发展,将成为中国体育旅游资源共享的最佳合作伙伴。体育旅游资源的丰富,将拉动各类以奥运会为主题的观赏型、参与型、文化与休闲型等体育旅游产品开发,为中国体育旅游发展起到积极的推动作用。4 讨论4.1 2008年奥运会对规范中国体育旅游产品形式,完善体育旅游产业结构将起到积极的推动作用。作为中国体育旅游研究者,应该把目光放在中国体育旅游产品开发和产业研究上。4.2 2008年奥运会对界定中国体育旅游参与者消费金额的统计核算起到关键性作用。以往我国体育旅游消费者在从事消费过程中,由于存在旅游资源共享、消费渠道交错不清、没有专门体育旅游消费统计等等,体育旅游消费产值究竟占全国GDP多少份额,我们很难界定。利用奥运会这一关键性国际赛事,我们能否效仿荷兰城市赫尔兴基,采用“体育旅游一卡制”,即我国可授权一些专门性体育旅游旅行社及相关部门共同发行专用的“奥运观光一卡行”、“奥运参赛一卡行”等,让所有借2008年奥运会之际,在我国参与“体育旅游”者,通过购买一张信用卡,实现吃、住、行、观赏比赛、休闲旅游、交通、娱乐和购物等等,都可以凭此卡进行消费活动的目的。如上所述,我们可以很容易的统计到本届奥运会期间,我国入境和境内体育旅游者真实的消费金额。本文讨论的课题可能存在片面,目的是抛砖引玉,烦请同行们批评指正。
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题目:上海市体育旅游资源开发与管理策略研究
1 绪论
1.1 研究背景和意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 国内外的研究现状
1.2.1 体育旅游的概念
1.2.2 国外体育旅游发展情况
1.2.3 国内体育旅游发展情况
1.2.4 上海市体育旅游的相关研究
1.3 研究方法
1.3.1 研究框架
1.3.2 研究方法
2 上海市体育旅游资源概况及发展体育旅游的SWOT分析
2.1 体育旅游资源
2.1.1 体育旅游资源的含义
2.1.2 体育旅游资源的特征
2.1.3 上海市独特的体育旅游资源
2.2 上海市发展体育旅游的SWOT分析
2.2.1 上海市发展体育旅游业的优势(Strengths)
2.2.2 上海市发展体育旅游业的劣势(Weaknesses)
2.2.3 上海市发展体育旅游业的机遇(Opportunities)
2.2.4 上海市发展体育旅游业的威胁(Threats)
3 上海市体育旅游资源开发与管理现状
3.1 上海市体育旅游资源开发现状
3.1.1 自然体育旅游资源
3.1.2 人文体育旅游资源
3.2 上海市体育旅游业的发展现状
3.2.1 政府重视,但体育旅游活力有待激发
3.2.2 体育赛事旅游发展良好,参与游发展滞后
3.2.3 相关职能部门互动不足,体育与旅游结合不充分
4 上海市体育旅游资源开发与管理存在的问题
4.1 开发过程中存在的'问题
4.1.1 体育旅游推广意识不高,市场开发不充分
4.1.2 旅游资源没有很好地与赛事资源结合
4.1.3 对自然环境造成一定程度上的破坏
4.2 政府管理存在的问题
4.2.1 体育旅游相关法规亟待建立
4.2.2 旅游管理体制不健全,相关职能部门权责划分不明确
4.2.3 旅游行政管理体制市场化程度不够,政府公共服务能力有待提高
5 上海市体育旅游资源开发与管理策略
5.1 上海市体育旅游资源开发策略
5.1.1 开发原则
5.1.2 开发策略
5.2 强化政府管理的具体措施
5.2.1 理论基础
5.2.2 上海市政府在体育旅游资源开发过程中的职能定位
5.2.3 强化政府管理的具体措施
6 结论
北京申奥成功蕴含的意义和影响是巨大而深远和多方面的。一方面,它将长时间的吸引全世界对举办地的强烈关注,极大的提升中国及北京的国际形象和知名度;另一方面,将对中国的经济发展起到巨大的推动作用。申奥成功对提升中国旅游形象和旅游产业水平,进一步推进中国体育旅游产业的发展也有着深远意义。一、中国体育旅游业发展现状1.物质基础与外部环境良好我国自古以来就是礼仪之邦,有热情好客的美好传统。一向重视国际间的体育交流。曾多次利用参加大型运动会的机会开展国际间的体育交流,与世界上很多国家有着友好的交往。随着运动水平的日益提高,我国也陆续举办了很多高水平的运动会和大型比赛,增加了举办大赛和接待、管理、运营等诸多方面的经验。近年来,随着国民经济实力的不断提升和综合国力的提高,稳定的政局、有力的国家安全保障、良好的比赛环境以及人文精神,促进的国际上对我国的认可。2.体育旅游业的良性发展从20世纪90年代开始,我国各地因地制宜的开发了很多体育旅游资源与产品,较为著名的有青藏高原登山、黄河漂流、东北地区滑雪、湖北的赛龙舟、少林武术、内蒙古那达慕大会等等。根据我国体育旅游的特点,国家旅游局发布了《2001年中国体育旅游健身活动方案》,囊括了我国目前已有的大部分典型有代表性的体育旅游项目,根据《方案》将体育旅游分为专项旅游路线和体育旅游节庆活动的分类方法,我国体育旅游产品的地域分布特点如下:就专项旅游路线而言,西部地区占有绝对优势,以43 项占据了总计82 条路线中的50%强;东、中部以25. 6%和22%远远落后西部。在体育旅游节庆活动的开展方面,东部地区则显然走在了前面,在2001 年共计有30 项大型节庆活动入围,占全部64 项活动的46. 9%;西部地区为31. 3%;中部地区以21.9%位居第3。就这两类的整体数量而言,我国西部体育旅游产品分布最广泛,以63 项产品,占全国总数43.2%的比例位居第一;其次为东部地区,51 项产品,占全国总数的34.9%;中部地区只有32 项产品入围,仅占全国总数的21.9%。总之,我国体育旅游产品在地域分布上已形成了分布广泛,东、中、西部地区都有分布;东部地区以节庆体育旅游产品为主,西部地区以专项线路体育旅游产品为主的格局。3.大众生活方式的转变随着人民生活水平的提高和全民健身活动的推广,积极参与体育运动为标志的“积极的生活方式”(active lifestyle)也成为生活的主流,并影响着人们的出游选择。体育运动作为“积极的生活方式”的代表最初只在青年中流行,但目前的趋势却是在向更广泛得多的年龄段推进,而且也正在超越性别界限,越来越多的女性享受到了运动的乐趣。人们不仅在体育运动中寻求身体上的健康,而且在体育运动中追求人与人之间心灵上的相互理解与沟通。这股潮流推动人们在出游时也不忘选择体育运动。据统计,每4 位旅游者中就有一位在出游时寻求参与体育活动。越来越多的旅游胜地注意到了这一变化,开始兴建各种体育设施,如高尔夫球场、滑雪场、网球场、水上运动场等,开展各种特色体育旅游项目,以吸引体育旅游者。二、北京和青岛开展体育旅游业的资源优势北京具有大量的体育资源。在北京的亚运村修建了大批体育场馆,如曾经作为亚运会主会场、可承办国际大型赛事的工人体育场等。而根据北京奥申委的规划,奥运期间需要使用的37个大型比赛场馆,其中有32个在北京,现今可用的有13个。在体育人才方面,北京拥有包括北京体育大学在内的多所专业体育院校以及综合性大学中的体育院、系,而且我国体育最高行政机关—国家体育总局也设在北京,使得北京拥有大量体育技术和答理人才。在体育器材和用品方面,尽管我国体育运动服装生产基地分别是在上海、青岛、天津,但距北京都不远,且交通方便。京郊的优美自然风光和悠久的文化历史在申奥成功之初便已成为人们的向往人们景区。青岛方面,青岛早就已经是国际知名的旅游城市。自获得承办2008年奥运会帆船比赛资格后,便利用青岛在开展海上运动方面得人独厚的优势,把地处市中心的浮山湾建成亚洲一流的综合性海上运动中心,以发挥其对体育旅游业的拉动作用,为向国际化城市迈进打下坚实基础。2008年奥运会在北京的举办,将会迅速提高我国以观赛和参赛为主的体育旅游的发展进程。三、北京2008年奥运会对体育旅游产业的影响首先,奥运会为体育旅游提供了发展契机。我国的体育旅游虽然还处在起步阶段,但也正在以30--40%的速度快速发展。据保守估测,在筹备奥运会的七年中,来北京的游客每年将增加20%,到2008年奥运会期问,将可增加四十余万外国游客,加上港澳台游客,将可能突破60万人次。外国游客的巨幅增加,不仅扩大了体育旅游消费的需求,同时也提高了国内旅游者的体育参与意识。奥运会同时给各领域带来巨大的机遇,奥运旅游业无疑是奥运经济中的重头戏。据澳大利亚旅游局统计,因成功申办2000年悉尼奥运会,1994--2004年,到澳大利亚旅游的海外游客每年增加132万人,本地游客增加17. 4万人,新增加的旅游生意为澳大利亚赚取30亿澳元的外汇。奥运会对GDP的经济效应以收入的种类用乘数计算,其中投资收入乘数效应为1.8,组织收入为 1. 2,旅游收入为1. 5。纵观近二十年的历届奥运会,我们会发现一个规律,即外国旅游者的人数是参赛人数的25--40倍;从参赛人数扩大,外国旅游者也以较大的幅度增长,到了2008年北京奥运会,前景应该更加广阔。其次,奥运旅游对相关产业带来了积极影响。据近二十年来奥运会承办城市的经验,奥运会对经济的影响一般是十年的效应,也就是前七年后三年。旅游业是受益最大的行业之一。奥运旅游所带来的相关产业的受益是非常明显的,交通、住宿和餐饮是最大的赢家。2008年奥运会将带动中国首都的旅游业迈上新的台阶。在交通方面,尽管北京交通的基础设施建设在国内是一流的,但与国际先进水平相差很远。旅游前行、交通开道,因此,北京的交通需要进行进一步建设,以适应北京旅游业的发展。在住宿方面,奥运会也会促使北京发生巨变,目前北京星级饭店加上公寓有458家,其中二星级饭店有181家,一星饭店45 家,到2008年预计需要800家星级饭店。举办奥运对餐饮业的促进也是惊人的。1988年汉城奥运会,奥运村每天要运进食品种类266种,重量达到 437吨,仅鸡蛋就350万个,牛肉53吨,高质量的蔬菜、水果需求源源不断。再次,奥运旅游将创造更多就业机会。旅游业是为游客提供“行、游、住、食、购、娱”综合性消费的劳动密集型服务行业,行业关联度大,带动性强,已经成为扩大就业的主要渠道。根据国际经验,旅游业每增加一个直接就业人员,将间接带动相关行业5个人就业。国家计委和国家旅游局初步确定,未来十年旅游业要继续保持适度快于国民经济的增长速度,不断提高产业素质和经济效益,年均增加旅游直接就业约七十万人、带动间接就业三白五十万人左右,将旅游业建设成为国民经济中产业规模大、整体素质高、经济效益好、容纳就业多的重要产业。最后,奥运旅游的国际形象效应。奥运旅游还会对承办地的形象塑造产生积极效应,这是展览、会议、演出及其他活动所不能比拟的。统计资料显示:在举办国从筹办到举办奥运会举办期间,举办都无一例外的成为全世界注目的焦点。巨大的聚焦效应使奥运会成为举办国政治、经济、文化发展巨大的、最佳的传播载体。举办期间,超过1万名记者的大强度、高密度采访报道,成为目前世界上最大的宣传报道活动,其规模无与伦比,价值难以估量,方式最为自然,影响极为深远。数据表明,2000年悉尼奥运会使澳大利亚旅游形象品牌(Australia Brand)效益超前10年,极大地提升了世界各国对澳大利亚旅游的热情和期望值,对澳大利亚入境旅游市场产生了深远影响。四、建议加强旅游企业的奥运商机策划意识。策划经济是奥运经济的一个突出特征。只有策划得当,才能抓住奥运商机,才能在发展奥运经济中取得更为直接的效益。树立机遇意识,着力打造和提升各旅游地形象品牌。最大限度地扩大旅游业的机会,争取成功的效果。旅游业应该抢抓机遇,及早出击,先声夺人,快速树立各地奥运旅游形象品牌,在未来旅游市场竞争中占据显著有利位置,做大、做强国际、国内两大市场。加快培养高质量的涉外旅游人才。发展入境旅游,突出的矛盾是涉外旅游人才的严重不足。建议在全国高校、中等院校旅游专业人才培养中,突出加强关于奥运旅游的电子商务。信息和多语种翻译以及导游、领队人才的精心培养,为我国奥运旅游和新世纪国际旅游的迅猛发展储存、聚集一批高质量的各类涉外旅游人才。作者单位:闫新红石家庄经济学院体育部许晓辉石家庄经济学院信息工程学院
体育旅游管理专业毕业论文选题指南
体育旅游管理专业为沈阳体育学院新兴专业,也是极具发展潜力的专业。学生毕业论文的撰写是专业教学水平与研究成果的集中体现。为了更好地做好体育旅游管理专业毕业论文的指导工作,依据《沈阳体育学院本科毕业论文指导书》相关规定,社会学与旅游管理教研室制定体育旅游管理专业毕业论文选题指南。
体育旅游管理专业本科毕业论文主要从以下五个方面进行选题,相关题目仅供参考,学生也可以根据自己的兴趣自主拟题。
1、体育旅游企业经营管理方向
旅游电子商务的发展研究
酒店人力资源管理研究
旅行社旅游线路开发研究
酒店市场营销策略研究
旅行社市场营销策略研究
体育旅游项目依托旅行社发展研究
国内外酒店经营管理的对比研究
国内外旅行社经营管理的对比研究
旅游景区的经营管理研究
体育旅游企业产业集群的形成发展机制与管理对策研究
滑雪旅游地经营管理研究
沈阳体育学院白清寨滑雪场经营管理研究
体育旅游企业品牌战略探讨
体育旅游业的网络营销发展态势及对策
体育旅游目的地形象的传播策略初探
国内体育旅游社发展研究
2、体育旅游教育与人力资源管理方向
沈阳体育学院体育旅游专业实验室建设研究
国内外体育旅游专业课程设置的对比研究
沈阳体育学院体育旅游专业毕业生就业状况的研究
体育旅游专业课程体系研究
体育旅游专业学生特色技能培养
中国高校体育旅游专业发展现状研究
体育旅游人才需求状况调查研究
旅游服务人才的礼仪教育必要性研究
中国体育旅游教育与培训面临的问题和对策
高校体育旅游专业实习基地建设初探
体育旅游专业教学改革研究
体育旅游专业课程设置与改革研究
体育旅游专业实践教学体系研究
体育旅游从业人员的服务意识和敬业精神对旅游产品质量的影响
体育旅游专业人才市场需求变化的特点与趋势分析
3、体育旅游市场开发方向
辽宁省体育(休闲)旅游发展状况研究
辽宁省冰雪旅游发展策略研究
青少年体育旅游市场开发研究
自驾游旅游市场开发研究
辽宁省高尔夫旅游市场开发研究
女性体育旅游市场开发初探
散客体育旅游市场开发策略研究
辽宁省体育旅游市场营销存在的.问题及对策
辽宁省国际体育旅游市场开发研究
季节性对体育旅游产品需求价格弹性的影响
体育旅游市场与健身娱乐市场结合研究
基于游客特征的体育旅游市场分析研究——以辽宁省为例
如何有效开发大学生体育旅游市场
辽宁省主要客源市场消费结构分析
辽宁省体育旅游市场区位的研究
从“生存岛”看参与性旅游的市场前景
4、体育旅游资源规划与开发方向
后奥运时代体育旅游市场的开发研究
辽宁省温泉旅游产品的开发研究
辽宁省冬季旅游产品开发研究
主题公园与体育旅游发展研究
自助游旅游市场的开发研究
浅析山岳型体育旅游资源的开发与利用
体育旅游资源开发的文化导向策略
奖励旅游与体育旅游相结合研究
中国探险旅游现状探讨与分析
民族传统体育项目与体育旅游开发研究
体验经济时代体育旅游产品的设计与开发研究
体育旅游产品分类研究
5、体育旅游理论研究方向
体育与旅游经济的关系研究
国内外体育旅游发展比较研究
体育旅游文化研究
体育旅游的可持续发展研究
奥运旅游对体育旅游发展影响研究
从休闲文化视角研究体育旅游发展
体育旅游政策研究
体育旅游核心竞争能力研究
陈传明,孙俊华, 2008, 企业家人口背景特征与企业多元化战略选择, 管理世界 No.5陈传明,陈松涛, 2007, 高层管理团队战略调整能力研究, 江海学刊 1刘海建,陈传明, 2007, 企业组织资本、战略前瞻性与企业绩效:基于中国企业的实证研究, 管理世界 No.3张敏,陈传明, 2006, 企业文化刚性的组织生命周期模型, 科学学与科学技术管理 No.2刘海建,陈传明, 2006, 管理学是艺术还是科学?, 经济理论与经济管理 No.1陈传明,刘海建, 2006, 企业战略变革:内涵与测量方法论探析, 科研管理 No.2陈传明,张敏, 2005, 企业文化的刚性特征及其克服, 江海学刊 No.2陈晓东,陈传明, 2005, 战略调整中核心能力的刚性特征及其超越, 南京社会科学 No.1杨林,陈传明, 2005, 国外企业战略管理理论演变:矛盾论视角, 经济管理 No.1陈传明,刘海建, 2005, 企业战略变革的理论与研究方法述评, 《经济管理》刘海建、陈传明, 2004, 企业组织结构的刚性特征及其超越, 江苏社会科学 No.1刘海建,陈传明, 2004, 核心竞争能力的识别:透视红太阳集团的发展历程, 管理世界 No.4陈松涛、陈传明, 2004, 企业核心能力刚性的表现及评价指标设计, 科学学与科学技术管理 No.1陈传明等, 2004, 企业组织结构刚性影响因素的实证研究, 工业企业管理 No.7周小虎、陈传明, 2004, 企业社会资本与持续竞争优势, 中国工业经济 No.5周小虎、陈传明, 2004, 企业演化视角下的战略定位理论与持续竞争优势, 经济管理 No.5程刚、陈传明, 2004, 基于信息化的组织结构变革研究, 科学管理研究 No.4赵顺龙、陈传明, 2004, 论企业组织资本形成的驱动因素, 江海学刊 No.3陈传明, 2003, 基于掌握核心技术的外资战略调整, 南京社会科学 No.11陈传明, 2003, 企业核心能力的刚性特征及其超越, 中国工业经济 No.11陈传明, 2003, 企业管理链中的委托----代理关系研究, 华东经济管理 No.5陈传明, 2003, 知识经济条件下的企业战略变革, 南京社会科学 No.5陈传明, 2003, 企业家社会资本:概念,特点与意义(二), 中国科技成果 No.8陈传明, 2003, 企业家社会资本:概念,特点与意义(三), 中国科技成果 No.9陈传明, 2003, 企业家社会资本:概念,特点与意义(一), 中国科技成果 No.7陈传明, 2002, 企业战略调整的路径依赖特征及其超越, 管理世界 No.6陈传明, 2001, 企业家社会资本研究, 南京社会科学 No.11陈传明, 2001, 知识创新与竞争优势, 学海 No.6陈传明, 2000, 知识经济条件下企业组织的结构化调整, 南京大学学报 No.1陈传明、史有春 , 2000, 知识经济与企业文化改造, 经济管理 No.10 陈传明, 1999, 知识经济与企业组织重构, 南开管理评论 No.3陈传明, 1997, 试析企业承包经营的几种模式, 东方企业家 No.2,3陈传明, 1997, 内部人控制成因的管理学思考, 中国工业经济研究 No.11陈传明, 1997, 经济体制改革与主体角色置换, 唯实 No.1陈传明, 1996, 加快技术创新速度,提高江苏产品竞争力, 江苏社会科学 No.5陈传明, 1996, 江苏企业创新不足的原因与对策思考, 南京大学学报 No.4陈传明, 1995, 市场经济中的企业家, 经济科学 No.4陈传明, 1995 , 企业家主体论, 中国工业经济 No.11陈传明, 1995, 市场经济与企业家主体论, 中国经济问题 No.3陈传明, 1995, 企业家主体地位与行为制导, 企业改革 No.3陈传明, 1995, 国有资产管理体制改造的若干思考, 南京大学学报专辑 No.3陈传明, 1995, 管理发展新趋势, 南京大学学报 No.2陈传明, 1995, 企业家主体论, 中国工业经济 No.11陈传明, 1995, 市场经济中的企业家, 经济科学 No.4陈传明, 1995, 国有资产管理体制改革的若干思考, 南京大学学报 No.3陈传明, 1995, 企业家主体地位与行为制导, 企业改革通迅 No.3陈传明, 1995, 管理发展新趋势, 南京大学学报 No.2 被《新华文摘》1995年第7期全文转载陈传明, 1993, 论国有资产经营体制改革, 经济与管理科学 No.1陈传明, 1992, 略论经营者行为制导, 经济与管理科学 No.2陈传明, 1992, 关于股份制的冷思考, 领导与管理 No.2陈传明, 1992, 论孙子的慎战思想与现代企业的有限竞争, 南京大学学报 No.2陈传明, 1991, 股份制企业所有权刍议, 中国工业经济研究 No.1,2陈传明、邹宜民等, 1991, 乡镇企业技术进步现状分析和对策思考, 中国乡镇企业理论与实践 No.1,2陈传明, 1989, 江苏乡镇企业效益滑坡分析, 经济与管理科学 No.6陈传明, 1989, 维持与创新-管理行为新透视, 南京大学学报 No.6陈传明, 1989, 试论管理的创新, 工业经济管理丛刊 No.11陈传明, 1988, 广告功能初探, 经济与管理科学 No.3,4陈传明, 1986, 企业管理必须从日常经营型转向战略经营型, 经济与管理科学 No.4陈传明, 1985, 债务:第三世界国家工业化的失败, 国外社会科学情况 No.10陈传明, 1985, 李嘉图的人口理论, 经济学译丛 No.7陈传明, 1985, 经济科学出现危机了吗? , 国外社会科学情况 No.1
浅析县域工业经济发展与思考论文
县域经济是国民经济的基础部分,是宏观经济与微观经济的结合部,是城市经济与农村经济的连接点。县域经济,是指在县域范围内以城镇为中心,农村为基础,由各种经济成分有机构成的一种区域性经济。县域经济搞得好,经济就发达,人民群众就富裕,各项事业就欣欣向荣。反之,就会引发一系列的社会问题。因此,研究探讨新形势下县域经济的发展刻不容缓。
本文主要就县级工业的发展问题谈一些看法。县级工业在经济发展中的地位和作用一般而言,县级工业包括县国有工业企业、县城镇集体工业企业和乡镇工业企业。县级工业在国民经济发展中具有重要的地位和作用。这主要体现在以下几个方面:
一、县级工业投入少、见效快,是构成地方财政税收的重要支柱。县级工业基本上都是中小型企业,以小企业居多。因为其规模小,所需资金少,因此在投入上有调动地方财力和物力的可能性,并且可以动员和利用社会上暂时游离出来的资金办企业。从广西的财政状况看,历年来县级工业都提供了相当数额的财政收入。
二、县级工业与城市大工业协作配套,是实施专业化分工不可缺少的力量。县级工业在其产生和发展过程中,同大工业建立了密切的协作关系,为大工业提供配套服务。
三、县级工业是吸纳社会就业的主要途径。县级工业多从事劳动密集型产业,在相同行业中,也较城市大中型企业的资本有机构成低,但在扩大就业方面有很多有利的条件:第一,它不一定要花很多投资建大厂房,购买新设备,往往是因陋就简,白手起家;第二,职工对日用工业品比较熟悉,技术要求不高,操作容易掌握;第三,行业多,门路广,经营方式多种多样;第四,由于技术构成低,每百元固定资产能吸纳的就业人数和创造的社会财富比大企业高。
四、县级工业因地制宜,就地取材,有利于增加出口创汇。县级工业在出口创汇中具有独特的优势。首先是资源的`优势。县级工业依托本地特有的资源就地取材,就地加工,增加出口创汇。
其次是传统特色和技术优势。县级工业生产的日用工业品和工艺美术品种类多,换汇率高,在国外有传统的销售市场。此外,可以充分利用区位优势发展来料加工、来样加工、来件装配等加工工业,为国家多创外汇。
五、县级工业是开发贫困地区,协调城乡关系,推进城乡一体化的重要支持力量。县级工业的发展从县域实际出发,并带动其他各行各业的发展,有利于改变贫困地区的落后面貌,从而增加就业,使人们的生活水平得到提高,使内地的资源逐步得到开发利用,逐步缩小城乡差别。
从盐池县的实践来看,经过多年的建设,特别是改革开放以来,工业已有了长足的发展,初步形成一定规模的工业生产体系,在主要行业中,涌现出一批在市场上具有一定竞争力的名牌产品,其中有不少产品曾分别获得国优、部优及自治区优质产品称号。但从整体上看,我国大部分地区尤其是西北地区县级工业的整体水平仍然十分落后。主要表现在:
一、是总体规模偏小,设备陈旧,生产技术和装备水平落后。大部分企业技术水平偏低,有的还处于原始手工作坊生产状态,缺乏实力雄厚的优势企业。引进国外先进技术和国内技术转移工作基本上还处在初级阶段,有的县(市)基本上还没有开展。大部分企业设备老化,故障率高,制约了正常生产,企业产品产量、质量都受到影响。
二、是产品结构不合理,属于技术含量高、附加值高、有市场竞争力、有发展潜力的产品少。
三、是人才缺乏,经营粗放,管理水平低,产品开发创新能力差。部分企业习惯于过去生产型的经营管理,对市场把握能力欠缺,仍是盲目生产。在当今产品普遍供大于求的情况下,由于缺乏技术创新能力,县级小企业的产品往往停留在简单仿制的低级水平而不能及时升级换代,产品几十年一贯制现象极为普遍。多数县级工业生产的产品款式单调,质量欠佳,难以适应市场消费的急剧变化,致使其市场不能迅速扩大。
四、是企业盲目布点,低水平重复建设,与大厂争原料、争市场现象较为突出。大部分是全能企业,专业化协作水平很低,企业间组织联系松散,协作困难。一些规模较大的企业甘当“配角”而许多小的企业却要充当“主角”。较大的企业难以从小企业获得低成本高质量的零部件及中间产品,小企业无法从较大的企业得到技术、资金等方面支持来提高效益。造成人财物浪费大,资源、能源的综合利用率低。
县级工业要发展好应着重把握好以下几个方面:
1、以市场和产业政策为导向。在社会主义市场经济条件下,市场必须起基础性作用,这是由市场经济的本质所决定的。市场对县级工业的发展起导向调节作用。充分发挥宏观管理在市场准人竞争、退出等方面的作用,可以促进社会资源流向经济效益好的部门和企业,实现合理流动和优化配置,进而推动产业结构升级,改变地区之间结构趋同,以保持县级工业健康快速发展。
2、依据本地资源,扬长避短,发挥优势。问题的关键是要树立社会主义市场经济的整体发展观念,形成地区经济整体优势在区域范围内,各县的发展应当围绕全省或全区的区域规划进行,各展所长,优势互补,使生产力布局合理化。
3、以效益为中心加快发展。要改变县级工业落后状况,就要进一步解放思想,更新观念,抓住改革和发展的有利时机,加快县级工业的发展,保持一个较高的增长速度。应该始终把提高经济效益作为经济工作的中心,使速度与效益统一起来,转变粗放型外延式增长方式,实现工业经济质量型、集约型增长。
4、以存量调整为主。县级工业经济结构的调整优化,是提高县域经济整体水平的关键。因此,单凭增量的扩张难以达到优化存量资本的目的。只有把着力点放在存量资产的调整上,对现有县级工业企业进行调整、充实和完善,加大企业的技术改造力度,才能从整体上、全局上搞活县级工业企业。要通过现有资源在不同地区、部门和企业的流动重组,使县级工业结构更加合理和优化。
5、联合引进与嫁接改造相结合。搞好内资的联合引进和利用外资嫁接改造是县级工业解决资金问题的两条重要途径。鼓励优势业、名牌产品和国内投资者以内联、兼并、收购、参股、控股等方式改造老企业或新建企业;鼓励乡镇企业、合资企业和私营企业在不断发展中,主动参与国有经济结构的调整,推进国有企业产权改革,建立现代企业制度。
体育旅游管理专业毕业论文选题指南
体育旅游管理专业为沈阳体育学院新兴专业,也是极具发展潜力的专业。学生毕业论文的撰写是专业教学水平与研究成果的集中体现。为了更好地做好体育旅游管理专业毕业论文的指导工作,依据《沈阳体育学院本科毕业论文指导书》相关规定,社会学与旅游管理教研室制定体育旅游管理专业毕业论文选题指南。
体育旅游管理专业本科毕业论文主要从以下五个方面进行选题,相关题目仅供参考,学生也可以根据自己的兴趣自主拟题。
1、体育旅游企业经营管理方向
旅游电子商务的发展研究
酒店人力资源管理研究
旅行社旅游线路开发研究
酒店市场营销策略研究
旅行社市场营销策略研究
体育旅游项目依托旅行社发展研究
国内外酒店经营管理的对比研究
国内外旅行社经营管理的对比研究
旅游景区的经营管理研究
体育旅游企业产业集群的形成发展机制与管理对策研究
滑雪旅游地经营管理研究
沈阳体育学院白清寨滑雪场经营管理研究
体育旅游企业品牌战略探讨
体育旅游业的网络营销发展态势及对策
体育旅游目的地形象的传播策略初探
国内体育旅游社发展研究
2、体育旅游教育与人力资源管理方向
沈阳体育学院体育旅游专业实验室建设研究
国内外体育旅游专业课程设置的对比研究
沈阳体育学院体育旅游专业毕业生就业状况的研究
体育旅游专业课程体系研究
体育旅游专业学生特色技能培养
中国高校体育旅游专业发展现状研究
体育旅游人才需求状况调查研究
旅游服务人才的礼仪教育必要性研究
中国体育旅游教育与培训面临的问题和对策
高校体育旅游专业实习基地建设初探
体育旅游专业教学改革研究
体育旅游专业课程设置与改革研究
体育旅游专业实践教学体系研究
体育旅游从业人员的服务意识和敬业精神对旅游产品质量的影响
体育旅游专业人才市场需求变化的特点与趋势分析
3、体育旅游市场开发方向
辽宁省体育(休闲)旅游发展状况研究
辽宁省冰雪旅游发展策略研究
青少年体育旅游市场开发研究
自驾游旅游市场开发研究
辽宁省高尔夫旅游市场开发研究
女性体育旅游市场开发初探
散客体育旅游市场开发策略研究
辽宁省体育旅游市场营销存在的.问题及对策
辽宁省国际体育旅游市场开发研究
季节性对体育旅游产品需求价格弹性的影响
体育旅游市场与健身娱乐市场结合研究
基于游客特征的体育旅游市场分析研究——以辽宁省为例
如何有效开发大学生体育旅游市场
辽宁省主要客源市场消费结构分析
辽宁省体育旅游市场区位的研究
从“生存岛”看参与性旅游的市场前景
4、体育旅游资源规划与开发方向
后奥运时代体育旅游市场的开发研究
辽宁省温泉旅游产品的开发研究
辽宁省冬季旅游产品开发研究
主题公园与体育旅游发展研究
自助游旅游市场的开发研究
浅析山岳型体育旅游资源的开发与利用
体育旅游资源开发的文化导向策略
奖励旅游与体育旅游相结合研究
中国探险旅游现状探讨与分析
民族传统体育项目与体育旅游开发研究
体验经济时代体育旅游产品的设计与开发研究
体育旅游产品分类研究
5、体育旅游理论研究方向
体育与旅游经济的关系研究
国内外体育旅游发展比较研究
体育旅游文化研究
体育旅游的可持续发展研究
奥运旅游对体育旅游发展影响研究
从休闲文化视角研究体育旅游发展
体育旅游政策研究
体育旅游核心竞争能力研究
该部分的写作内容一般应包括以下几个方面:本文研究结果说明了什么问题;对前人有关的看法作了哪些修正、补充、发展、证实或否定。本文研究的不足之处或遗留未予解决的问题,以及对解决这些问题的可能的关键点和方向。参考文献在学术论文后一般应列出参考文献(表),其目的有三,即:为了能反映出真实的科学依据;为了体现严肃的科学态度,分清是自己的观点或成果还是别人的观点或成果;为了对前人的科学成果表示尊重,同时也是为了指明引用资料出处,便于检索。毕业论文的撰写应本着严谨、求实的科学态度,凡有引用他人成果之处,均应按论文中所出现的先后次序列于参考文献中,并且只列出正文中以标注形式引用或参考的有关著作和论文,参考文献应按正文中出现的顺序列出直接引用的主要参考文献。致谢按照GB7713-87的规定,致谢语句可以放在正文后,体现对下列方面致谢:国家科学基金、资助研究工作的奖学金基金、合同单位、资助和支持的企业、组织或个人;协助完成研究工作和提供便利条件的组织或个人;在研究工作中提出建议和提供帮助的人;给予转载和引用权的资料、图片、文献、研究思想和设想的所有者;其他应感谢的组织和人。在我们的毕业论文中的致谢里主要感谢导师和对论文工作有直接贡献及帮助的人士和单位。附录对于一些不宜放入正文中、但作为毕业论文又是不可缺少的部分,或有重要参考价值的内容,可编入毕业论文附录中。例如问卷调查原件、数据、图表及其说明等。
现在的人有了钱就会注重身体·运动结合旅游越来越被人们所喜欢
用应用宝下载软件和游戏还蛮好的有些APP和手游别的应用市场找不到,但是在这里就可以找得到而且操作很简单,还额外有清理垃圾缓存等功能,还经常有活动送游戏道具APP会员等
18-25岁为目前主要用户年龄
根据伽马数据《云游戏产业调查报告》,中国云游戏用户年龄分布主要为18-25岁。整体来看,云游戏行业中,男性和女性年龄群体汇总,均以18-25岁年龄用户为主。另外,目前行业仍然以18-25岁为主要目标用户;在未来,云游戏行业可对针对18岁以下年龄群体进行适当的渗透和普及。
注:目前伽马数据最新数据更新至2020年。
目前男性为主要用户性别
2021年,中国云游戏用户性别主要为男性,占比超过75%;而女性用户群体占比仅约25%。整体来看,云游戏行业目前主要性别群体仍为男性。未来,可针对女性用户开发相关云游戏,以进一步开发女性用户市场需求潜力。
订阅爱好者和终极玩家为主
根据Newzoo联合腾讯研究院发布的《2021年全球云游戏市场报告》,目前中国云游戏潜在目标群体是订阅服务爱好者、终极玩家、全方位爱好者等。其中,订阅爱好者占比最大,占比超过35%;其次是终极玩家,占比接近35%;而全方位爱好者占比为15%左右。综合来看,订阅云游戏服务为目前的行业的主要使用形式和消费者消费支出来源。综合来看,注重游戏内容的玩家及尝鲜者会是云游戏的核心受众,云游戏应当继续深入订阅服务爱好者和终极玩家两大消费群体,并适当扩展全方位爱好者这一消费群体。
射击类游戏为中国玩家主要偏好
根据信通院发布的《云游戏产业发展白皮书(2020)》,射击、角色扮演和动作类游戏为中国云游戏玩家偏好游戏类型,占比均超过35%。射击类游戏为云游戏玩家的主要偏好,偏好占比约为50%。
市场规模已经突破20亿元
根据伽马数据发布的《云游戏产业调查报告》,2018-2021年,中国云游戏市场规模短期内将保持稳定增长,并有快速增长的趋势。根据伽马数据的分析,中国云游戏行业距离爆发式成长仍有一段距离,主要原因是中国云游戏平台的搭建尚在进行中;并且服务于云游戏的基础建设如5G和边缘计算相关设施也仍在搭建过程中;且目前流量和公有云成本相对较高,技术优化迫在眉睫。
—— 以上数据参考前瞻产业研究院《中国移动游戏行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》
互联网教育论文篇三:《“互联网+教育”变革路径研究进展》 摘 要:互联网技术重构了社会关系,它也将颠覆学校的基本结构;互联网会变革教育业务流程,从而打造新的教育生态;“互联网+”为重组学校教育提供了新的可能,“互联网+教育”就是教育的转基因工程等。本文梳理了2015“互联网+教育”开放论坛的主要观点并进行了简要分析,以期为相关研究提供一些基本素材。 关键词:“互联网+”;教育变革;智慧教育;教育大数据 一、引言 自从2015年3月在政府工作报告中提出“互联网+”行动计划之后,“互联网+”在各行各业中引发了一场革命,教育领域也不例外,关于“互联网+教育”的讨论持续升温。2015年7月《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》颁布,进一步明确提出“鼓励学校逐步探索网络化教育新模式……鼓励学校通过与互联网企业合作等方式,对接线上线下教育资源,探索基础教育、职业教育等教育公共服务提供新方式……”。[1] 为了探讨“互联网+教育”的本质,寻求“互联网+教育”的变革路径,北京师范大学未来教育高精尖创新中心、教育信息化协同创新中心、“移动学习”―教育部―中国移动联合实验室、友成企业家扶贫基金会联合举办的“互联网+教育”变革路径之开放论坛在北京师范大学敬文讲堂召开。论坛以开放的形式邀请了18位专家围绕课程、教学、学习、管理、评价、环境、学校组织结构和教师专业发展等八大核心领域在“互联网+”背景下的变革和转型进行了专题学术报告,这些报告既有宏观的理论引领,也有中观的课程规划和 实施方案 ,还有微观的操作策略。本文将从五个方面对这次会议的主题进行综述。 二、“互联网+”促进教育的创新和变革 1.“互联网+”时代的教育创新 “互联网+教育”是什么?这是讨论“互联网+教育”是否可以推动教育创新和变革的前提。华南师范大学的柯清超教授首先对“互联网+”的概念进行了解读,然后分别从“互联网+教育”形态形成的可能性、“互联网+”能推动学校结构性变革和教育变革动力三个方面对“互联网+教育”的概念进行了分析。柯教授认为基于大数据平台、学习分析技术和智能传感技术促使了“互联网+”新一代教育环境从“干预手段”到“教学生态”的变革;同时课程教学也逐渐从封闭到开放融合,从“传统的封闭式”教学到“半开放式/连接式”教学的翻转课堂和社会化自组织的开放式MOOC课程教学进行变革。柯清超教授认为,“互联网+教育”实现了一系列的转变,包括从知识建构到核心素养培养的转变,从以教师为中心到以学生为中心的转变、从个体学习到小组建构的转变,从直接传授到自主发现的转变,从多媒体演示到探究工具的转变。他以“联合国 儿童 基金会爱生远程教育项目”、“远程协作学习项目”和“技术启迪智慧项目”等作为案例分析了应用ICT来创新农村学生学习方式的创新实践[2]。 互联网技术重构了社会关系,它也将颠覆学校的基本结构,我们应该将互联网的开放、共享、平等、自由等特征与教育教学的本质规律相结合,形成对学习者、课程、学校、教育政策、机制体制等相关因素的重新定位与思考。 2.“互联网+”推动教育变革 教育部科技发展中心__民主任认为技术进步是人类文明发展的根本动力,互联网推动人类文明迈上新台阶。“互联网+”促进了教育领域中五个方面的转变,即:教的工具、学的工具、评的工具、课的结构和课的形态的转变。__民主任分析了教育的本质与作用,指出MOOC是互联网与教育的融合,是经过多年摸索出来的一个模式。MOOC的出现是一个革命性的契机,MOOC的极大发展,将提高教学效率,降低教育成本,促进教育公平,使得原本无法上大学的群体可以无障碍地学习大学课程,真正实现受教育机会的公平。MOOC促使课程教学将从一名教师逐渐变成教学团队,弥补知识快速更新中的教师短缺问题,课程质量大大提升;MOOC加速了大学国际化进程[3]。 在这样的背景下,我们应该思考互联网对大学功能带来的影响,现代大学的功能将从人才培养、科学研究、社会服务、 文化 传承逐渐转变成为知识探索、知识验证、考试认证等功能为主的研究院、考试院,甚至未来向数字化、泛在化和全球化的虚拟大学转变。 3.互联网教育与学习革命 中国高等教育学会的钟秉林教授认为中国教育的发展呼唤基于互联网的教学,互联网技术为教育发展带来了重要机遇,同时互联网教学对传统教育也提出了严峻的挑战,钟秉林教授提出了基于互联网技术的教学模式不断完善的若干对策,如:加强“连结”与“互动”、完善学习监督和效果评价机制、探索和完善互联网教学的运行机制等。他还告诫学术界,教育的终极目标是培养全面发展的人、要避免炒作概念、片面夸大互联网教育的作用,倡导严谨求实的态度,跳出互联网教学发展的误区;提高在线开放课程质量,优化网络教学环境、实现线上与线下教学的结合。[4] 4.“互联网+”促进学校组织结构转型 北京师范大学的余胜泉教授认为“互联网+”为重组学校教育提供了新的基础设施、新的生产要素、新的社会空间、新的分工形态;“互联网+”解决了教育中的两个焦点悖论:即公平和质量问题。余教授认为未来学生和家长可以订制个性化的学习课程与活动,以反映儿童的个性、兴趣、家长的目标与价值观;未来学校的形态是自组织的,他以Minerva大学为例分析了这所借助互联网的力量把线下教学资源无限扩大并化身为虚拟大学的特征。未来,BYOD(Bring Your Own Devices,学生带着自己的移动设备来上学)将成为事实,因此学校要开始重新审议并制定网络开放政策,要建设网络上的校园文化,要建设网络上的学习空间,实现线上线下(OTO)融合的校园育人环境。[5] “互联网+教育”的变革,会重构学校教育的生态系统,主要包括内容供给的重构、智慧学习环境的重构、教与学方式的重构以及管理与评价的重构。当然,互联网不可能替代学校,但可以改变学校的基因,“互联网+教育”就是教育的转基因工程。 5.互联网时代的教学范式转型 首都师范大学的孙众副教授分析了互联网时代教师的“隐与现”、学生的“惰与乐”、技术的“强与笨”,从而提出了教学范式转型的解决方案,并基于互联网构建了互联网+教学的COME模型(Classroom learning+ Online learning+ Mobile learning+ E-learning)。孙众副教授基于互联网构建了满足个性化学习需求的COME校园混合课程,实现了师生之间的无缝交流;这种移动互联的课程和活动,满足了学生的个性发展,同时可以记录学生的学习痕迹,便于教师进行过程诊断;此外,还可以进行多维的精准分析,对学生的学习过程和行为进行预测和干预。通过基于COME模型的教学,采用实体课堂+在线+手机的学习方式,能够找到学生的“乐”学点,实现了新的在线交流方式。在评价中COME模型采用“任务+评价表、同伴互评+教师点评”的方式,使得过程性数据的存留和学习分析更加便捷,有助于教师对学生学习效果的干预、学业表现的预测以及在线学习行为的分析。[6] “互联网+教育”促成了教学结构和范式的转型,不仅创新了教学理念,而且建立起比较彻底的“以学生为中心”的教学方式。在这种模式下,学生真正成为学习的主体,教师则是学生学习的组织者、帮助者和指导者。 6.“互联网+”促进课程的转型 清华附中的李晟宇老师分享了基于互联网思维的通用技术课程的转型专题,李老师以清华大学的一个校级课题《基于互联网思维的通用技术教学体验项目探究》为案例,讲解了课程转型的过程和具 体操 作策略。该项目借助互联网,建立了MOOC教学资源,整合了学科思想方法,在教学中引入项目管理、 时间管理 、四象限、SWOT等先进的管理学理念,有效提升了项目教学的有效性;同时依托网络云技术搭建学生交流平台,实现了师生交互方式的互联网化;通过互联网云平台实现了教学资源的共享和微信公众订阅号上学习内容和新闻的推送,使学生的学习体验得到革新。[7]中国科学院上海高等研究院的李栋提出了基于科普、融合创客的创新教育2.0课程,该创新课程的组织方式包括:在线离线互动、线上线下结合和开放型课程设计等三种方式。李栋认为,创新教育2.0的核心价值在于“线上线下一体化平台、创新导师科技成果持续对接与跟踪指导、学生创新力评价与 职业规划 ”。[8]可见,“互联网+课程”让整个学校课程从组织结构到基本内容都发生了巨大变化。”互联网+课程”使得中小学各学科课程内容全面拓展与更新,适合中小学生的诸多前沿知识及时进入课堂,成为学生的精神套餐,课程内容艺术化、生活化也变成现实。 从以上六位专家和老师的视点可看出,“互联网+”促进教育的创新和变革是多样化的,不仅创新了教师的教学模式,丰富了教师教的方式,而且真切关注到学生的核心素养的形成,这正契合了国家新教育改革的方针政策。对于学校层面,“互联网+”带来的转变更是具体的,深入到学校组织管理、课堂教学、课程优化等各个方面,学校的围墙逐步被打破,学校、教师和学生变得越来越“泛在”,“互联网+”让教育更加无形、有趣、多样。未来将会有更多“互联网+”带来的教育创新和变革成果。 三、“互联网+”促进评价的变革 评价是任何一种教育形态和教学模式都不能忽视的问题,本次论坛共有3位专家的报告涉及“互联网+”背景下的教学评价问题,分别是华东师范大学副校长任友群教授、南京师范大学朱雪梅教授和北京市教委专职委员李奕博士。 1.伴随式评价――“互联网+教育”变革的先导 华东师范大学的任友群教授从“教育+互联网”和“互联网+教育”这两个概念的界定和辨析开始,抛出了伴随式评价是“互联网+教育”变革的先导的观点。 任友群教授认为,“教育+互联网”是从当下教育、教学的既定逻辑出发,以信息技术、互联网技术为手段,使得既定教育、教学逻辑运转得更加顺畅,在“教育+互联网”的格局中互联网或信息技术并没有成为再造或重塑性的力量;而“互联网+教育”则是深度应用“互联网思维”,将信息技术与教育教学深度融合,真正发挥教育信息化的“革命性力量”,再造、变革现有教育的既定逻辑。[9] 评价的变革包括评价内容的变革(从评价“可以测量的能力”扩展到评价“难以测量的能力”)和评价方式的变革(从传统的“纸笔评价”走向“数字评价”)。要支撑评价内容的拓展、评价方式的变革都需要“伴随式评价”,所谓“伴随式评价”有三大特征:第一,伴随生活全领域(只有伴随生活才有可能解决那些“难以测量能力”的“测不准”问题);第二,伴随学习全过程(只有伴随学习才能使评价真正应用于调整学生的学习行为);第三,伴随个体自适应。而要实现“伴随式评价”信息技术是不可或缺的。 2.“互联网+”时代教育评价的转型变革 南京师范大学的朱雪梅教授用实证方法开展了一项长达十年并且在2014年获得了国家级教学成果一等奖的研究――《“多元交互式”教学评价体系的建构与实践》。在该研究中,朱教授开发了专门的支撑评价工具,利用网络平台中可预设、可调节的各类专门化观察量表,利用移动终端在听课过程中采集“教”与“学”的表现性数据信息,通过后台计算与图形化处理后,为评估结论提供客观的量化证据,实现科学的课堂诊断,达到了矫正偏差教学行为的目的。该研究以信息技术推动课堂评价变革,用移动终端替代传统纸笔听课工具;将课堂观察表及行为标准嵌入平台中,克服传统评课缺乏标准的问题;课堂评估基于移动互联网,克服传统听评课受到时空限制的问题;进行数据分析与可视化呈现,克服传统评课无科学论据的问题;多元化评价主体交互协作,克服传统评课主体单一的问题;因此,朱雪梅教授在以上基础上提出了“互联网+数据思维+课堂观察=科学的课堂教学评价”的论断。 同时,朱雪梅教授还提出了“互联网+校本教研评估”的观点,通过校本教研平台的实践研究实现了“让教研评估迈进数字化时代”。该平台改革了当前校本教研工作只“研”不“评”的现状,突破了教育信息化“学习空间人人通”未通的瓶颈,探寻了教育评估手段从 经验 迈向“数字化”的路径,消除了常态化教研活动深受时间与空间束缚的困境,降低了评估主观性,提高了校本教研品质与管理效率,引导了智慧教研方式。因此,朱教授给出了这样的公式:互联网+数据思维+校本教研评估=学校可持续发展。[10] 3.深化基础教育考试评价与课程改革背景下的移动互联 来自北京市教委的李奕委员在分析了首都教育“深综改”的基本思路和策略以及考试评价改革和课程改革的突出特点后认为:充分尊重学生的个性化发展,让学生有更多的学习选择,学生不必为自己的弱项惶恐,每个学生都有好的一面以及优势的展示机会。李奕指出,广义教育供给下“移动互联”成为必须的选择:在供给方式上,在线教师服务、在线课程服务、在线诊断服务、跨部门、跨系统服务等这些移动互联的方式更为时尚也更加尊重学生的消费习惯和消费方式;在供给内容上,基于大数据分析后的课程资源供给,定向推送作业、教辅、服务索引,教师在线的智力支持服务,促进优质教育服务的迁移与流转,以新型资源观指导资源库建设,服务于学生的能力成长,供给“同伴”,构建在线学生自我诊断的“体检中心”和“化验室”,使质量监控服务于学生的成长,而不是管理监督;在供给节奏上,长短课结合,大小课结合,学段内快慢结合,长周期作业;在线自我诊断的频度依据学生认知个性、进度的供给;在线双师辅导的周期要合适等。[11] 从这三位专家报告可得出,评价的角度、评价的工具、评价的方式,一切围绕评价的关键词都变成了“互联网+”。伴随式评价实现了互联网与人的融合,评价标准与评价工具的互联网加法承载了数据思维,助力了科学教学评价的可持续发展。在无法改变考试作为学生终极考核的大背景下,“互联网+”的思路让评价更加有针对性,学校教育一样可以个性化,大众教育向个性化教育转变变得更加容易,这都是“互联网+”评价的重要表现,一旦“互联网+”迸发力量,必然像火山喷发一样散出无限能量。 四、教育大数据的管理与决策 来自江苏师范大学的杨现民博士和国家开放大学的魏顺平博士分别就大数据支持下的智慧教育管理和教育决策进行了分析。 1.大数据支持下的智慧教育管理 杨现民博士分析了教育大数据的特点,提出了“教育大数据是发展智慧教育的基石”的论断。杨博士利用教育大数据的冰山模型,分析了教育大数据的发力点,并对“信息化视角下的智慧教育管理”进行了科学的论述,认为“通过智慧管理云平台系统,对外界需求进行智能处理,为教育管理提供资源配置、数据集成、信息管理、运行状态监控、教育质量监测等业务支持,实现教育智能决策、可视化管控、安全预警、远程督导和个性服务,提升教育管理智慧化水平的过程。同时,杨博士还分析了国内外大数据助力智慧管理和科学决策的十多个案例,如清华大学、康涅狄格大学、深圳市教育资源科学动态规划、美国数据通用标准V5.0、美国ECLS项目等。杨博士认为如何构建立体化教育数据网络、教育大数据如何落地应用推广、如何保障教育数据质量与安全、如何合理合规运营教育大数据等问题是值得进一步探讨的问题。[12] 2.大数据支持下的教育决策 国家开放大学的魏顺平博士阐述了数据挖掘及其教育大数据对于支持教育决策的重要作用,指出是教育数据的决策支持应用是为了让淹没在众多信息系统中的海量数据能够“说话”,为教育领域中的相关人员提供与他们利益相关的数据统计与分析结果,从而帮助他们做出知情的决策。魏博士以国家开放大学的教学、管理和科研作为案例,分析了这三个领域中的大数据收集及其通过数据挖掘得到的有关信息,并最终服务于教育决策的过程,认为大数据和基于大数据的数据挖掘是作为审慎决策的依据,可以提高教育决策的科学化。[13] 无论是进行智慧教育管理还是开展教育决策,这都说明了当前时代是个“数据为王”的时代。在教育行业里,每天都在产生各种大数据,大数据分布在我们周围的每个角落,教育者如何将大数据转变为现实的生产力,去改变教育教学是当下的研究方向。“互联网+”有意义,大数据有帮助,教育呼唤“互联网+大数据”带来的质变。 五、“互联网+”改革教师培训和教师专业发展 教师培训和教师专业发展是教育改革中的主导因素,如果没有教师的理念转变和专业发展,再宏大的教育变革也只能是空话。 1.“互联网+”改革乡村教师培训 国务院参事汤敏就“如何用互联网+改革乡村教师培训?”进行了探讨,汤敏先生从对乡村教师培训存在的问题开始讲起,以“一乡村中学与人大附中同堂上课”和“田东上法初中双师教学课堂”为例,分析了基于互联网的“双师教学”的特点,并给出了建议。汤敏认为,应该把“双师教学”模式与国培、省培计划有机地结合起来;按照课程设置要求和各地课本版本安排,在全国、省区内分别都找出一批优秀教师,把他们的课全程录制下来;对参与录制课程的学校、有一定的激励;开展多层次、多学科和多方式的培训试点,充分利用互联网将录制的优质课堂传播出去,实现资源共享,达到乡村教师培训的目的。[14] 2.“互联网+”环境下的教师混合式学习 北京市西城区教育研修学院的陈颖老师分析了“互联网+”环境下的教师混合式学习,陈老师以西城区教师研修网为例,介绍了西城区教师研修网的基本情况、教师网上研修的几个基本要素(平台、资源、活动和组织管理),着重讲解了如何利用视频案例促进教师自我 反思 和同伴互助、如何利用视频案例促进群体学习和行为改进以及如何利用视频案例丰富网上学习资源等三个问题。[15]目前西城区教师已经实现了网络研修的常态化,陈老师认为“教师网上学习是如何进行知识建构的、大量的网上研讨数据能否作进一步提炼、影响教师深层学习的因素是什么、如何促进教师的深层学习”等这几个问题将是未来研究需要突破的问题。 中小学教师的专业素养决定了下一代人才的质量,汤敏参事和陈颖老师都对“互联网+”时代的教师专业发展给出了具体的做法。针对当前的中小学教师培训,既要考虑“双师教学”的人力做法,也要有“混合式学习”的技术做法,既要有“双师教学”的合作思维,又要有多元化学习、时时更新教师知识的观念;教师可能无法改变教学的物理环境,却可以借助“互联网+”延展自己的学习空间,从而实现更大程度的进步。因此,“互联网+”环境下教师的专业发展必须植入“互联网+”的基因,教师要具备互联网思维,掌握信息技术应用能力,提升信息技术教学技能。 六、“互联网+”促进同伴教育 深圳市南山区教育科学研究中心石义琦教研员认为,同伴教育是指建立有相互认同感的社会关系主体之间共同分享信息、知识和观念,相互传递思想、情感,以唤起感情上的共鸣,促进社会规范在个体身上内化、达到相互感染而奋发向上的一种教育方式。教育技术促进了同伴教育的开展。石老师以“南山教育综合服务大平台”和南山“课堂重构”模式作为案例,分析了互联网对同伴教育的支撑,认为网络提供了人性化的交流平台,为孩子们搭建展示的舞台与交流的空间。南山区在信息技术支持下构建了南山“六学”同伴教育课堂,即“教师导学、个体自学、同伴助学、互动展学、网络拓学和实践研学”,同时在同伴教育区域基本模式基础上,构建了各具校本特色的变式模式,比如:基于智能学习的平台的个性化学习模式、基于APP的游戏化学习与创客学习模式、基于MOOC的翻转学习模式等。[16] 随着QQ、微信等媒体技术的逐渐成熟,同伴教育变得越来越具有可行性,“互联网+”成就了教育服务;智慧教育平台的应用、教育APP的常态推广、MOOC翻转学习等都会成为学生的同伴,真正实现“互联网+以人为本”的教育方式。 七、结束语 综上观点不难发现,无论是互联网对于教育、课程、教学,还是学校的组织结构,都可以集中一个观点来概括,那就是“互联网+”对教育和教学带来了创新和变革,“互联网+教育”促进了教育形态、学校组织结构和教学范式的转变,也促进了课程、学习方式和学生核心素养培养的转变,但这种转变不是简单的物理变化,而是一种化学变化,化学的反应会改变物质的形态和性质,正像北京师范大学副校长陈光巨教授在论坛开幕式致辞中所说的:期待“互联网+教育”变成一个化学效应,减少负面效应。无论是任友群的“伴随式评价”还是朱雪梅的“多元交互式评价”,都离不开“互联网+”的逻辑支撑,但是“互联网+”并不仅仅是一种简单的用来支撑评价的工具,“互联网+评价”是对传统教育评价内容和形式的变革,这种变革是智慧的、是自适应的,是“化学变化”也是“生态变化”。 “互联网+”打破了权威对知识的垄断,让教育从封闭走向开放[17]。基于MOOC、SPOC模式的学习效果超于传统课堂,网络教育的奇点可能临近了,信息技术的变革教育的威力可能要爆发了。[18]但是“互联网+教育”作为一种新生事物,既有新的机遇,也要面对新的挑战。面对“互联网+教育”的机遇和挑战,我们也需要冷静应对,既不能坚守避战,也不能任由互联网“肆意妄为”,而是应该从教育变革的真正需求出发,抓住机遇,直面挑战。 这是一个跨界的时代,大数据、智慧教育等新的技术和概念层出不穷,“互联网+教育”的变革路径需要我们不断探索。 参考文献: [1]国务院.《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见国发〔2015〕40号》. [2]柯清超.互联网+时代的教育创新[R].开放论坛演讲报告,2015.12.20. [3]__民.信息技术发展与教育变革[R].开放论坛演讲报告,2015,12,20. [4]钟秉林.互联网教学与学习革命.开放论坛演讲报告,2015.12.20. [5]余胜泉.互联网时代的学校组织结构转型[R].开放论坛演讲报告,2015,12,20. [6]孙众.互联网时代的教学范式转型[R].开放论坛演讲报告,2015.12.20. [7]李晟宇.基于互联网思维的通用技术课程转型[R].开放论坛演讲报告,2015.12.20. [8]李栋.基于科普融合创客的创新教育2.0[R].开放论坛演讲报告,2015.12.20. [9]任友群.伴随式评价:变革的先导[R].开放论坛演讲报告,2015.12.20. [10]朱雪梅.互联网+时代教育评价的转型变革[R].开放论坛演讲报告,2015.12.20. [11]李奕.深化基础教育考试评价与课程改革背景下的移动互联[R].开放论坛演讲报告,2015.12.20. [12]杨现民.大数据支持下的智慧教育管理[R].开放论坛演讲报告,2015.12.20. [13]魏顺平.基于大数据的教育决策支持案例分享(国家开放大学)[R].开放论坛演讲报告,2015.12.20. [14]汤敏.如何用互联网+改革乡村教师培训?[R].开放论坛演讲报告,2015.12.20. [15]陈颖.互联网+环境下的教师混合式学习[R].开放论坛演讲报告,2015.12.20. [16]石义琦.同伴教育:教育信息化新视角[R].开放论坛演讲报告,2015.12.20. [17]赵国庆.“互联网+教育”:机遇、挑战与应对[N].光明日报,2015.6.9. [18]王涛.互联网变革教育的实践路径[R].开放论坛演讲报告,2015.12.20. 猜你喜欢: 1. 浅谈互联网对教育的影响论文 2. 有关网络教育论文 3. 关于互联网的形势与政策论文 4. “互联网+”形势下网络教育的现状与发展趋势探讨论文
由于特殊的事物是和普遍的事物联结的,由于每一个事物内部不但包含了矛盾的特殊性,而且包含了矛盾的普遍性 -题记 一事件概述 8•8九寨沟地震发生于2017年8月8日21时19分46秒,四川省北部阿坝藏族羌族自治州九寨沟县发生7.0级地震,震中位于北纬33.20度,东经103.82度。九寨沟核心景区西部5公里处比芒村,震中东距九寨沟县城永乐镇39公里、南距松潘县66公里、东北距舟曲县83公里、东南距文县85公里、西北距若尔盖县90公里,东偏北距陇南市105公里,南距成都市285公里。 根据大量现场调查数据、仪器观测,以及对本地区历次地震震害相关研究的归纳,本次地震灾害具有如下几个特点: 一是此次地震震级大,达到了7.0级;震源偏深,有20千米;地震影响范围除四川外,还包括甘肃部分地区。但重灾区除景区人口集中外,其他区域村寨稀疏,总体人口密度较低,加之当地防震减灾能力近年来不断提升,因而本次地震人员伤亡和建筑物损毁程度都远低于青海玉树7.1级、四川芦山7.0级、云南鲁甸6.5级地震。 二是九寨沟县及附近区域设防烈度为八度,震区房屋建筑抗震设防水平较高,抗震性能总体较好,特别是经过汶川地震恢复重建后的新建建筑达到了抗震设防要求,经受住了此次地震的考验。四川省地震、住建等有关部门近年来加强了农村民居抗震设防管理和指导,从建筑设计、工匠培训、宣传教育等方面做了大量扎实工作,在这次地震中充分显现了成效。景区及城镇建筑物多采用了框架结构,乡村传统民居多采用穿斗木结构,抗震性能较强,房屋倒塌和严重损毁的比例很低,有效减少了人员伤亡。 三是本次地震对九寨沟诺日朗瀑布、火花海等旅游景观和旅游基础设施造成较严重破坏,对当地自然景观和生态环境造成较大影响。当地正在科学审慎地制定自然遗产保护和恢复重建方案。 四是震区属于高山峡谷区,地震引发的次生地质灾害较为严重,导致人员伤亡和部分道路交通中断,增加了救援和人员转移安置难度 地震发生后 国家旅游局第一时间启动应急预案,按照国家旅游局局长李金早指示,一是要求四川旅游委速报游客安全情况,二是速按应急预案釆取措施。四川省人民政府新闻办立即成立应急中心,将对外发布有关消息。 8月9日凌晨,国家减灾委、民政部紧急启动国家Ⅲ级救灾应急响应,国家减灾委、国务院抗震救灾指挥部组成联合工作组赶赴灾区指导救灾工作。 联合工作组由民政部、中国地震局、国家发展改革委、财政部、国土资源部、住房城乡建设部、交通运输部、卫生计生委等部门人员组成,紧急赶赴灾区指导和帮助做好抢险救援、受灾群众紧急转移安置、伤病员救治和灾区交通通讯抢通保通等各项救灾工作。灾情发生后, 四川省委书记王东明第一时间作出指示,要求立即启动应急响应,派出省委省政府工作组赶赴现场指导救灾工作,强调首先要全力开展抢险救援,千方百计减少人员伤亡;要迅速把群众和游客转移到安全地带;要尽快了解情况,加强震情监测,防范次生灾害。 四川省旅游发展委员会在地震发生后第一时间启动了一级应急预案,通过与旅行社、酒店建立的微信群、QQ群等各种渠道收集游客信息,并在9日凌晨1点召开紧急会议,成立了由主任傅勇林、党组书记胡斌为组长的抗震救灾工作组,明确了相关工作职责,落实了24小时值班值守制度。 四川省旅游发展委员会抗震救灾工作组要求各成员单位继续核查省内外游客的伤亡和失踪情况,分阶段报送相关信息;核查旅行社、酒店等涉旅企业的受灾情况;敦促各旅行社、酒店配合当地政府和有关部门,做好游客的安抚和疏散工作;敦促阿坝州旅发委、九寨沟县旅游局配合当地政府和有关部门做好游客的安抚和疏散工作,并及时上报信息;通知相邻的绵阳市、德阳市、理县、红原、若尔盖等地旅游部门,主动为路经的游客提供必要帮助。 据了解,地震发生后,由于当地通信和交通不畅,加之九寨沟正值暑期旅游旺季,团队游客和自驾游客均较平日大幅增长,目前四川省旅游发展委员会正连夜收集汇总游客信息。四川省旅游发展委员会副主任、抗震救灾工作组副组长杨健将于9日清晨随“8•8”九寨沟地震抗震救灾应急指挥部前往九寨沟县,现场了解灾情。 为保证游客游览安全,九寨沟景区停止接待游客。具体接待游客时间另行通告。九寨沟风景名胜区管理局表示,已经预订了8月9日及以后门车票的游客可到阿坝文旅办理退票,已出8月9日票的游客,在九寨沟景区沟口售票大厅办理退票。 除了政府行动以为各旅游企业也纷纷行动如同程旅游第一时间启动应急预案,通过微信、电话、网络等多种方式,联系排查震区同程跟团游及自由行客人的安全情况。经过紧急核实,同程旅游目前在九寨沟景区的跟团游以及自由行客人,全部安全。目前,同程旅游针对8月8日夜里以及8月9日全天涉及九寨沟的行程均提供无损退订处理,同程客人入住的酒店未因地震发生倒塌等,酒店方面也已经将客人疏散安排在停车场等空旷地带。同程旅游已经通过地接和领队对客人进行安抚,并将持续关注事态进展。 12月8日,四川省人民政府办公厅关于印发“8•8”九寨沟地震灾后恢复重建5个专项实施方案的通知下发,并于12月10日经省政府官方网站公布。依据《“8•8”九寨沟地震灾后恢复重建总体规划》,5个专项实施方案包括《“8•8”九寨沟地震灾后恢复重建生态环境修复保护专项实施方案》《“8•8”九寨沟地震灾后恢复重建地质灾害防治专项实施方案》《“8•8”九寨沟地震灾后恢复重建景区恢复提升和产业发展专项实施方案》《“8•8”九寨沟地震灾后恢复重建基础设施和公共服务重建专项实施方案》《“8•8”九寨沟地震灾后恢复重建城乡住房恢复重建专项实施方案》,实施范围为烈度7度及以上区域。将修复3条大熊猫基因交流走廊,在558处地质灾害隐患点设置专职监测员,把九寨沟景区和黄龙景区进行功能分区,前者分为生态保护区、封闭保育区和开放游览区,后者分为生态保护区和开放游览区。九寨沟景区封闭保育区为景区的保护与恢复重点区,暂时不对游人开放,根据保护与修复的具体情况逐年减小面积,直到完全开放。提出完成遗产地产业发展任务,基本形成基于现代服务业的旅游产业体系,大力推进川西北民族地区全域旅游创新示范区建设,促进灾区生产生活条件和经济社会发展全面恢复并超过震前水平。并将开展基础设施和公共服务重建。 二案例分析 2.1危机特征 危机之所以可怕,往往是因为具有以下特征: 1突发性 2意外性 3紧急性 3危害性 4信息资源紧缺性 6强烈的舆论关注性 7双重性 9媒体性 2.2旅游危机管理的概念 事物的矛盾不但具有特殊性,还具有普遍性。旅游危机也不例外,通常认为旅游危机管理为避免和减轻危机事件给旅游业所带来的严重威胁,通过研究危机、危机预警和危机救治达到恢复旅游经营环境、恢复旅游消费信心的目的,进行的非程序化的决策过程;旅游业危机管理体系包括政府(主要指政府旅游主管部门)、旅游企业、旅游从业人员、公众(旅游者)等多个行为主体;其主要途径包括沟通、宣传、安全保障和市场研究等多个方面。这次九寨沟地震震中仅距九寨沟核心景区5公里,很显然对九寨沟的旅游业带来了危机。因此本事件当属旅游危机。 2.3旅游危机的特征 矛盾具有普遍性,旅游危机与其他危机一样,都是各种不利情境、严重威胁、不确定性的高度集聚,因而具有危机的一般特征;矛盾除普遍性外还具有特殊性,危机的特征,旅游危机不一定全具有。结合本次危机事件我认为具有如下特征: 2.3.1突发性 旅游业是一种敏感度很高的行业,许多危机并非由旅游业本身造成,而来至于外部,旅游危机往往突然爆发。本次九寨沟景区突发地震,事先无法预料。正说明了旅游危机具有突发性。 2.3.2紧迫性 旅游危机事件爆发后,即会引发一系列的后续问题,亟待解决,具体到此次地震后产生游客的救助与转移的问题,需要第一时间做出反映。各级政府与国家旅游局、民政部、中国地震局、国家发展改革委、财政部、国土资源部、住房城乡建设部、交通运输部、卫生计生委等具体职能部门以及旅游企业正是如此做的。 2.3.3危害性 此次地震爆发后,对九寨沟旅游业在极短时间内受的冲击,相关产业也一并受到影响。景区也停止接待游客。退一步讲即使不停止接待,短时间内人们也必然会对九寨沟旅游望而却步。对九寨沟地区的旅游业产生了极大危害。 2.4旅游危机管理的原则 同旅游危机的特征一样,旅游危机管理的原则也与危机管理有着相同的地方,同理旅游危机管理原则也有着其特殊之地,不过矛盾的特殊性不但体现在不完全具备普遍矛盾的所有特点,还体现在同一事物中的不同矛盾、同一矛盾的两个不同方面也各有其特殊性。旅游危机管理的原则还着一般危机管理所不具备的原则。 2.4.1预防性原则 我国有句古话叫:宜未雨而绸缪,毋临渴而掘井。此次旅游危机发生后国家旅游局第一时间启动应急预案,为此次危机的处理有条不紊奠定了基础。既为预案,势必事先制定。体现了预防性原则。 2.4.2公开性原则 危机发生后,若不公开信息势必处于被动,也不能被动等上级有关部门主动调查,而应主动沟通。上级有关部门也不能封锁消息以恐误导公众。可以看到在此危机中有关部门及时发布信息并召开了新闻发布会。遵循了公开性原则。避免了信息不对称的危害。 2.4.3公众利益至上原则(特有) 本次旅游危机事件发生后,无疑九寨沟旅游业遭受到极大损失,还有一点也是毋庸置疑的旅游管理部门首先考虑的是公众利益,尤其是涉及游客的生命安全。各旅游企业只有保护公众利益,才不会声誉受损,并有可能获得声誉。在该事件中景区退票,各旅游企业也做了许多保护游客的好事可谓做好了危机公关。无疑旅游企业今后的经营有利。 2.4.4诚实性原则 诚实性原则与公开性原则是相关的,公开的信息当是真实的。否则公开信息便也没了意义。可疑公布虚假信息,其危害可想而知。该点也无需赘述。由结果反推这一点在此次危机中做的很好。 2.4.5及时性原则 2.4.5.1公布信息的及时 在危机中及时发布信息可避免各种流言,也有利于事件正确处理避免信息不对称,这一点似乎也毋庸赘述。事实证明此次危机信息发布及时,处理极好。 2.4.5.2处理的及时 在前文分析旅游危机的特征是已然论述,危机具有紧迫性。既具有紧迫性,那旅游危机管理必当采取果断措施。事件发生当晚党和国家与政府部门就及时启动了应急响应。可谓处理及时。 2.5旅游危机管理阶段模型 2.5.1危机前 前文论述危机管理具有突发性时便以说明旅游危机具有突发性,且往往其于外部,难以预料。在论述管理原则之时也业以提到预防性原则。基于此我认为。旅游危机前的预防主要应以制定应急预案为主。关于此次旅游危机的预案在分析预防性原则是已然提到,便不再阐述。 2.5.2危机中 2.5.2.1迅速反应 前文在论述旅游危机管理的原则时曾谈到及时性原则其中又有处理的及时。当旅游危机来临之时,旅游危机管理者应马上予以重视,在第一时间做出反应,充分利用黄金24小时,控制危机的局势,由于旅游危机具有突发性、紧迫性和危害性。前面已然论述,综上所述。在旅游危机中应当迅速反应。此次地震发生后各方立即采取了措施。可谓迅速。 2.5.2.2勇担社会责任——实施危机隔离与救助 前文在论述旅游危机管理的原则时曾谈到有公众利益至上原则,旅游业应该保护公众利益,在该事件中景区退票,各旅游企业也做了许多保护游客的好事可谓做到了勇担社会责任。 2.5.2.3积极面对公众与外界联系 旅游危机爆发后政府与旅游管理部门以及旅游企业积极面对了工作并与外界取得了联系。 2.5.2.4发挥高层作用 处理危机高层领导的重视极其重要,高层的直接参与,可以极大的整合各种资源,提升对危机解决的信心。8月9日凌晨,国家减灾委、民政部紧急启动国家Ⅲ级救灾应急响应,国家减灾委、国务院抗震救灾指挥部组成联合工作组赶赴灾区指导救灾工作。为此次危机的顺利解决发挥了极大作用。 2.5.2.5加强信息沟通 前文曾多次谈到应避免信息不对称,也曾提到在此次危机中各方在信息沟通这方面做的很好,不再赘述。 2.5.3危机后 2.5.3.1 旅游危机管理恢复阶段树立变危为安的意识 危机后旅游业还要继续,必须立变危为安的意识,甚至要恢复的比以前好,四川省公布的五个重建文件的精神正是如此。 2.5.3.2旅游危机管理恢复阶段需要有效的综合协调机构 恢复系统的,如文件提到的恢复生态恢复交通恢复基础设施,涉及到各个方面,无疑需要综合协调。 2.5.3.3旅游危机管理恢复阶段需要充足的资源保障 拿破仑曾说战争有三个要素,第一是钱,第二是钱,第三还是钱。 这个放到其他事物上是也是有道理的。恢复涉及到各个方面无疑需要大量资源。
近年来随着社会经济的不断发展,旅游产业也随之得到了不断的发展。下文是我为大家搜集整理的关于旅游管理的论文的内容,欢迎大家阅读参考!
谈高校旅游管理专业人才的培养对策
摘要:随着我国社会经济的发展,人们不再仅仅局限于满足基本衣食住行,开始追求精神上的享受。旅游业的蓬勃发展,成为拉动国民经济新的增长点。我国各大高校审时度势,纷纷开设了旅游管理专业,致力于培养大量高素质、创新型、应用型的复合式旅游管理专业人才,旨在推动旅游业的迅速发展、满足旅游业岗位的用人需求。笔者从各大高校开设旅游管理专业的起点和层次各不相同的角度出发,探讨了以就业为导向的高校旅游管理专业人才培养策略。
关键词:就业;高校旅游管理专业;人才培养;策略
2009年,在国务院文件中第一次明确提出了旅游业在国民经济中的战略地位:“要把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业。”目前,中国旅游业处于黄金发展期,对旅游管理专业人才需求量日趋旺盛,目前高校旅游人才培养教学模式与旅游业岗位需求严重脱节、旅游企业不平等的用人制度造成了高校旅游管理专业 毕业 生“有业不就”或“频繁跳槽”,解决旅游管理专业人才“供需失衡”的问题已经是刻不容缓。
一、高校旅游管理专业毕业生就业现状
(一)高校旅游专业毕业生就业前景良好
中国旅游研究院最新发表的蓝皮书表明:中国旅游业收入逐年创新高,旅游市场呈现出“两高一平”的局面,国内旅游和出境旅游保持快速增长的发展态势,入境旅游平稳增长。我国旅游业的增长使我国在不久的将来会成为世界第一客源国,以及较大的旅游目的地国。旅游业是一个综合性较强、服务范围较广的产业,就业门槛较低,能够吸纳大规模的毕业生。同时,我国各地区的酒店业管理人才缺口也非常大,就北京、上海来说,酒店业管理人才缺口均在55万以上,并且现在每年新增的旅游企业中,中、高级管理岗位就有一千多个。由此可见,旅游管理专业人才将会大大弥补岗位人才缺口的局面,应用型、技能型、素质型的旅游管理人才不愁将来会找不到对口的工作。
(二)旅游管理专业毕业生就业“潜流失”现象严重
由于家长和学生对旅游管理专业的就业方向不了解、高校旅游管理专业人才培养模式与岗位需求严重脱节、旅游业不合理的用人制度、社会各界对旅游行业的偏见等因素致使旅游管理专业毕业生普遍存在“有业不就”或“频繁跳槽”的“潜流失”现象,这直接导致了国内旅游管理专业人力资源的严重浪费。许多家长和学生对旅游管理专业就业有错误的认识,认为旅游管理专业一毕业就能担任管理层职务,这种眼高手低的择业观念,致使很多家长和学生对未来的职业发展很是失落。所以部分学生会选择转专业或者是修读双学位来达到将来不从事旅游管理岗位的目的,尤其是本科毕业生从事旅游业工作的占总学生规模的不到35%,许多毕业生都从事了不对口的职业,形成了“有业不就”或“频繁跳槽”的就业局面。
(三)旅游管理专业大学生就业亦有困境
一般按照理论上讲,旅游业的迅猛发展势必会为高校旅游管理专业学生带来广阔的就业前景。但是,情况不容乐观的是,旅游管理人才的供给质量无法满足旅游企业对人才的需求,旅游管理人才“供需”矛盾日趋明显。一方面,旅游管理专业作为“新兴专业”,高校紧跟社会岗位的需求,纷纷开设了旅游管理专业,每年报考旅游管理专业的学生数量呈现直线上升的趋势,远远超出了旅游企业可提供的岗位;另一方面,旅游管理专业又是“弱势专业”,许多考生在不了解旅游管理专业或者是“被调剂”的情况下误学了旅游管理专业,结果造成旅游管理专业大量流入其他行业,未入行,先转行的局面。由于教学模式的缺陷以及学生的个人态度造成了旅游企业在招聘旅游管理人才时迟迟招不到人或者是招不到合格的毕业生。这样给企业、学校、学生都带来的困惑,陷入了无尽的恶性循环中,这样旅游管理专业会给后来的学子和家长带来这样的影响:学习旅游管理专业难就业、就业面狭窄、找不到工作等等诸如此类对高校旅游管理专业发展极为不利的负面评价。
二、影响高校旅游管理专业应用型人才培养的因素
(一)现阶段旅游业用人单位用人制度不合理、不公平
旅游业用人单位在招聘毕业生时功利性较强,企图缩减用人成本,因此,招聘人员时过分强调毕业生是否具备丰富的旅游管理 经验 或旅游从业经验,完全忽视了毕业生的可塑性和再造性。旅游管理专业学生在不合理的教学模式的培养下缺乏一定的工作实践经验,但是如果就因为这个原因将旅游管理专业求职者拒之门外,是否会显得旅游企业不通情达理?旅游企业要充分考虑到毕业生的实际情况,建立起优胜劣汰的选拔机制,为广大旅游管理毕业生提供一个可以施展自身能力的平台,经过严格笔试、 面试 和考核后择优录取。另外,旅游业的现实情况:管理人员要从服务人员做起,要做好饭店管理者,必须具备基层服务人员和部门经理的经验。而且服务人员劳动强度大,收入水平和社会地位都较低,很多毕业生眼高手低,觉得自己高校毕业,可是毕业后还是照旧需要从基层干起,不甘于基层等服务客户的工作,毕业生从事旅游管理行业局限了个人的发展空间,造成人才流失现象严重。
(二)旅游管理专业学生自身方面的因素
1.缺乏合理有效的旅游 职业规划
旅游管理专业学生对旅游管理专业本身没有正确的认识,盲目的将旅游管理专业和旅游等同,忽视了毕业后所要从事的是旅游管理职业,而非是旅游本身;另外,旅游管理专业学生盲目跟风,在校期间只忙着报考旅游证、二级计算机证书以及教师资格证,证书缺乏针对性,对学生日后就业用处不大,忽视了对自身未来的职业奋斗目标的规划,学生在旅游行业就业的愿望不强烈。
2.缺乏必要的就业准备
部分大学生眼高手低,对于从事旅游管理的晋升行规无法坦然接受。在情理上也是可以理解的,大学生在家里被奉为“天之骄子”,可是如果从事旅游管理行业就要从基层服务员干起,大部分大学生心气高、碍于面子,不愿意从事较不体面的服务性行业,就业心理出现了严重的偏差。在校期间没有从事服务管理的实践经验,大学毕业后无经验之谈,更不要说可以在短期时间内提升为正式的管理部门高层干部。
(三)高校旅游专业人才培养模式不能适应旅游人才市场的需求
1.旅游管理专业人才培养目标不明确
旅游管理专业的开设与社会岗位需求严重脱节,部分高校只是生硬的培养学生,对学生未来的就业不负责任,沿袭落后的教学体制,没有摆脱“以知识为中心”的应试 教育 体系,导致学生理论能力较强而实践能力较差,无法满足旅游行业就业岗位的要求。
2.课程设置不合理
课程没有针对市场需求而设置,而且课程体系不够完善,缺乏针对性,无法满足外向型旅游行业的岗位需求。在实际教学中,尤其是在初级教学阶段,比如在大一、大二年级,以专业理论教学为主体,忽视了对实践应用类课程的设置,致使学生缺少了许多锻炼的机会。另外,教材内容太陈旧,缺乏系统新和创新性。课程设置的不合理严重影响了教学质量。
三、探讨以就业为导向的高校旅游管理专业人才培养策略
(一)以市场为导向,制定切实可行的人才培养目标,创新办学模式
各个高校在开设旅游管理专业之前,要明确并制定出人才培养目标,这样教学模式的创新也有紧紧围绕的中心,不至于盲目追求办学模式的创新,而与教学任务严重脱节。值得部分高校的借鉴的是,在国际较发达的地区对于旅游管理人才的培养目标相当明确,国内也有许多值得借鉴的高校,比如旅游教育领域世界排名第二的香港理工大学酒店及旅游业管理学院制定了旅游管理专业招生-在校学习-岗位实习等环节分阶段的人才培养方案;华东师范大学旅游管理学院的人才培养目标是“培养基础理论扎实、实践操作能力强、具有未来发展潜力的适合旅游业、旅游教育、旅游行政部门以及 其它 相关行业工作的德智体全面发展的大旅游管理人才”。那么,如何制定出切实可行的人才培养目标,笔者建议从以下几个方面入手:第一以社会主义市场经济为导向,立足于旅游业发展的岗位需求,为社会培养优秀的复合式创新型的旅游管理人才;第二以岗位实践能力为核心,建立应用型旅游管理专业人才专业知识、实践能力、思想意识协调发展的培养体系;第三更新教师教学观念,在旅游管理专业教师队伍中明确人才培养目标,创新人才培养模式,培养适应社会需求的外向型、复合型、创新型和应用型的高级旅游专门人才;第四延长旅游管理专业学生的实习时间,实现教学理论知识和实际管理技能的相辅相成。
(二)建议高考生理性报考,招录有行业内就业意愿与行业潜质的学生
部分考生在高考志愿填报中由于缺乏对旅游管理专业的认识以及“在服从调剂”情况下被调剂到旅游管理专业,这一部分学生在对旅游管理专业知识学习的时候,对这门专业感到很失落,甚至通过选修双学位或者是转专业来改变自身的未来职业选择。要想培养出综合型、创新型、外向型的旅游管理人才,学校要从招生源头做起:首先要宣传学习旅游管理专业人才需要具备什么样的个性特征,比如说酒店服务人员要具备外向型的性格特征,旅游资源管理专业的学习内容、未来就业方向等情况,让学生在充分了解旅游资源管理专业的基础上,做出自己的专业选择,防止考生错报专业,经过正式学习后才发现实际的旅游管理专业与自己想象中的大相径庭;其次,教育部和各大高校要加大对旅游管理专业的宣传力度,通过网络平台、报纸、白皮书等形式向广大高考学子具体介绍旅游管理专业,可以为学生报考志愿提供参考依据,便于考生作出理性的专业选择。这点,各大高校要借鉴旅游教育领域排名第二的香港理工大学酒店及旅游业管理学院的人才培养经验:第一,该学校在招生时不仅注重考生的成绩,而且会进行一定的笔试、面试或者电话交流,了解学生的喜好态度以及个人的性格特征和就业方向,反馈给学生专业评估 报告 ,招录有行业潜质与行业内就业意愿的学生;第二,努力加强专业建设,增强旅游管CENTURY理专业自身的影响力与吸引力,努力将该专业做大做强,打造世界一流旅游管理专业。
(三)构建全新的课程体系,科学设计课程设置
高校专业是否成功很大的一个影响因素便是课程的设置,其代表了学生对知识的掌握情况和知识的架构。目前旅游业外向型的发展模式对旅游管理专业人才提出了更高的素质要求,其要求学生具备专业的理论知识,并且还要具有熟练的专业技能,同时还需要外语、计算机互联网等综合运用能力,能够与客户进行顺畅的沟通,以及相关的法律专业知识。这对于高校的旅游管理专业课程设置来说需要作出合理的规划、设计:首先,要坚持课程设置与旅游行业的实践性特征相符合,又要具有专业综合性的原则;其次,课程的开设要注重理论的应用型,适当增加学生的实践环节;另外,学校要注重初级阶段实践教学课程体系的构建,旅游管理专业不同于学术性的课程,教学理论离不开与实践的结合,因此要克服以往旅游管理专业在大一、大二课程设置上缺少实践应用类课程,重视对学生初级阶段实践能力的培养;其他方面,要增加选修课程的范围,合理设置涉及人文知识、自然知识、地理知识、历史知识、国际服务贸易的规则和惯例等方面的课程,无论将来从事什么岗位,丰富的知识储备对于个人发展是百利而无一害的;除此之外,学校要不惜投入重金邀请旅游业资深专家学者参与课程设置,并根据课程教学需要招聘对口教师,以提高旅游管理专业课程的专业性、针对性与应用性,提升学校旅游管理专业人才在行业的竞争力。
(四)加强对旅游管理专业大学生的创业教育,鼓励学生自主创业
高校因素、社会因素、大学生自身因素影响了旅游管理专业大学生创业教育的发展,加强对旅游管理专业大学生的创业教育,有助于培养学生的创新精神和实干意识,为竞争激烈的旅游管理岗位降温。如何实现学生的自主创业,加强对旅游管理专业大学生的创业教育,笔者建议要从以下几个方面入手:完善旅游管理专业中的完善创业教育的系列课程,就业或者创业类的指导性课程不要仅仅局限于“就业指导”和“职业生涯规划”这两门选修课,要增加实战演练性的课程;营造良好的校园创业 文化 氛围,定期聘请校外专家、企业界人士或者校内创业成功人士来校做一些创业经验之谈,鼓励学生利用课余时间,在保障安全和不影响正常学业的情况下在旅游企业兼职,为日后走上工作岗位 总结 丰富的工作经验;教育部和高校要加大对旅游管理专业创业教育财政和政策的支持力度,积极筹备的创业基金,拓宽大学生开设特色旅行社、小型旅店筹集资金的 渠道 ;旅游管理专业的大学生要树立起正确的择业意识,不要企图毕业后自身的事业能够一蹴而就,要在兼职实践中踏实肯干、任劳任怨,要甘愿从基层做起,避免眼高手低,在兼职过程总结出旅游管理的新思路,为自身日后的创业提供了宝贵的经验财富;政府要引导旅游企业承担社会责任,增加寒暑假大学生实习岗位,维护大学生实习的劳动合法权益,保障大学生在实现期间的人身安全。
(五)对旅游管理专业实施校企合作办学,提供实习的平台
目前来讲,校企合作教学在各大高职院校中应用的较广泛,旅游管理专业带有自身的特性,其不需要进行实验研究,也不需要呕心沥血的撰写学术报告,唯一需要关注的是学生本身的实践演习能力,学生只有在亲身体会旅游管理专业的岗位要求的基础上,才能实现专业知识理论的学以致用。关于旅游管理专业的校企合作,目前在国际和国内取得卓有成效的形式有多种,笔者从校企合作的结合点出发,将校企合作的形式分为三大类:一是以校企股份合作模式联合办学、企业参与旅游院校办学、校办企业等为代表的以办学模式为校企合作的结合点;二是合作形式为校外实训基地、专业教学指导委员会、专业教学顾问委员会等以以实践教学体系为结合点;三是体现在理论教学体系上,表现为编写特色旅游教育教材、开展专题讲座、成立专业教学指导委员会等等。笔者建议从以下校企合作模式出发,实现旅游管理专业产学研一体化:一是旅游企业根据工作岗位需要与学校共同确定培养对象,签订用人订单,共同制定人才培养目标的“订单式”人才培养模式,这样学生毕业后可以直接到签订订单的用人单位就职,旅游企业也省去了不少人才招聘环节、节约用人成本,实现了校企双赢;二是企业积极参与到学校的建设和学生的培养过程中的校企股份制合作模式,企业不仅为旅游管理专业提供实习场地,还在教学领域开展合作。企业及时的向高校汇报国内外旅游饭店业发展的新动态、新信息,同时向学生提供就业信息;三是高校投入资金根据专业特点建立实训基地,集学校的主体地位和酒店的载体地位为一身。校办企业实现产教合一,既能实现人才培养效益,又能创造经济价值。
(六)借鉴以就业为导向的高校旅游管理专业阶梯式人才培养模式
以就业为导向的阶梯式人才培养模式是内蒙古 财经 大学旅游管理学院教学模式的重大突破。利用学生在校四年的学习时间,实现学生的自我认知、行业认知、专业知识的深化以及实操技能的锻炼四个方面逐级深入、环环相扣,培养学生的服务意识,帮助毕业生热爱、了解自己的专业,进而乐于走进旅游行业。高校旅游管理专业阶梯式人才培养模式在内蒙古财经大学旅游管理学院的实施,取得了良好的效果,因此,国内外有必要借鉴其成功经验:大一时通过职业生涯规划,综合分析学生自身兴趣、 爱好 、能力、特长、经历及不足等各方面,启发学生对职业做出初步的定位,并且为实现自身的职业目标制定出短期、长期的 学习计划 。通过职业生涯规划,使学生对自我个性、能力有了充分的认知;大二时。随着专业课程的逐步增多,再加上学生对工作岗位环境接触的机会较多,学校和教师要注重学生的专业认知实习,开设一些认知实习课程,促使学生形成对所要从事岗位的初级认知;大三时在课外要延伸实践教学,积极开展一些专业技能大赛,通过模拟工作环境,提供实践演习的机会,让学生在实践中学习业的理论知识,提高实践操作能力;对于即将毕业的学生还要建立与企业的合作,让学生走入企业岗位,在实际工作中了解酒店的工作流程,检验自己的学习成果,并尝试将理论应用于实践。
(七)建立产学研一体化的师资队伍建设模式
师资力量对于学生学习旅游管理专业的质量提升非常重要,要培养出应用型、创新型、素质型的旅游管理人才,首先就要建立“行业实践+研究平台+创新团队”的产学研一体化的旅游师资队伍建设模式。学校要定期对教师队伍展开培训,考核教师的专业知识水平;组织教师亲自去观摩旅游企业的运作方式、 市场营销 等机制,教师在亲身体验之后,不断更新教学内容,改进 教学 方法 ,在课堂上才能有机的将这些事例与课堂教学结合起来;学校建立区域旅游经济研究所,进行创新团队建设,为教师的科研提供可操作的平台;学校要重视教师与校外先进旅游管理师资队伍之间的交流合作,通过教师与教师之间的交流意识到自己教学的不足,借鉴其他教师的成功经验;学校从旅游企业中引进、聘请高水平的业务人员参与教学过程,改善师资队伍的知识结构与能力结构。
总而言之,教师在教学过程中要注重教学相长,在产研学一体化的教学体系中锻炼自身的实践能力,更新教学观念,为培养出应用型、技能型、素质型的旅游管理人才而努力奋斗。结语:基于以就业为导向的高校旅游管理专业人才培养策略的研究,是培养出应用型、创新型、技能型、素质型旅游管理专业人才的重中之重。各大高校和教师要高瞻远瞩,站在社会时代发展的浪尖上,打造出一批旅游管理精英队伍。
参考文献:
[1]范新宇.以就业为导向的高校旅游专业阶梯式人才培养模式研究[J].内蒙古财经大学学报,2013,(5).
[2]杨帆,朱定秀,程晓丽.旅游管理专业学生就业质量提升策略研究——基于高校A应用型人才培养的视角[J].池州学院学报,2014,(6).
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从疫情看旅游:企业如何增强抗风险能力 新型冠状病毒疫情来袭,旅游行业几乎全线停摆,中小型企业生存难以为继,这真的是企业本身的问题吗?下一次同样的问题来临,我们的旅游企业能不能做的更好一些呢?抗风险的能力到底如何铸就?01 正视旅游行业脆弱性特点旅游行业是异地消费的行业,需要的是消费者的移动带来消费行为,正因为如此,对于旅游目的地的政治、环境、安全等因素都有很高的要求。不可抗力引起的事故对于旅游行业产生的影响是巨大的,造成的损失也难以估计。以九寨沟为例。汶川地震之后对于九寨沟的打击是巨大的。2017年8月8日21时19分,阿坝州九寨沟县发生了7.0级地震。同年11月8日,《“8·8”九寨沟地震灾后恢复重建总体规划》发布,这标志着九寨沟地震灾区正式开始重建。历时两年的重建,九寨沟于2019年9月27日部分区域恢复开放。此前,我们也发文《以史为鉴:SARS对文旅休闲消费行业影响及政策措施综述》,数据显示,2003年“非典”疫情使旅游业、餐饮业、水产品加工业、娱乐服务业、运输业等9个产业部门的GDP下降幅度超过10%,特别是旅游、餐饮业和娱乐服务业,其产出下降超过40%。其中,旅游业所受的直接影响为-62.17%,综合影响则达到了-78.45%。历史上这样的事件还有很多,在全世界各地轮番上演,我们不喜欢战争、动乱、疾病、自然灾害,但是这些事情来临之际,旅游从业者只能面对与接受。旅游行业从业者不能心存侥幸,要意识到旅游行业是极具脆弱性的行业,要时刻做好抗风险的准备。02 脆弱性是我们从事旅游行业的警示灯旅游行业的脆弱性从来不是阻止我们从事旅游行业的绊脚石,只是我们从事旅游行业的一盏警示灯,告诉我们不管旅游行业发展的多么如火如荼,也要心存敬畏,居安思危。03 如何增强抗风险能力旅游企业增强抗风险能力,要从以下几点入手:旅游开发需谨慎,规划先行是前提旅游项目的落地,本质上是一个综合开发与运营的过程,包括开发前期阶段的顶层设计、策划规划、立项、拿地、资源对接、报规报建、招商引资、投融资服务、创建支持等;开发建设期的建造资源导入、工程设计及管理、EPC工程施工建造、监理、开业筹备、前置招商等工作;开发运营期的营销、招商、开业引爆、持续经营、整体验收、产权取证、项目推进、人才培训等全过程。旅游策划、规划和设计能够为旅游业的发展提供宏观蓝图和落地指南。旅游开发之前一定要规划先行。旅游投资需谨慎,可行性报告需可行旅游可行性研究报告是从事旅游投资之前,企业从国家政策、市场形势、建设方案、生产工艺、设备选型、投资估算、投资风险等各种因素进行具体调查、研究、分析,确定有利和不利的因素、判断项目是否可行,估计成功率大小、经济效益和社会效益,为决策者和主管机关审批的上报文件。盲目投资不可取,不管是大小项目,靠谱的可行性报告可以帮助企业跨越雷区。旅游管理要科学,智慧预测很重要智慧旅游管理体系可以有效地帮助政府及旅游目的地有效科学的管理。为了实现智慧旅游体系的构建,旅游目的地要实现目的地Wi-Fi的全覆盖,在客流集中区、环境敏感区、旅游危险设施和地带的视频监控、人流监控、位置监控、环境监测等设施的合理设置以及强大的数据库中心和基于互联网门户、WAP门户和手机客户端的智慧系统,最终形成旅游新智慧体系。其中,目的地监管系统是指基于GIS、LBS等技术实现对各应用系统如监控、门禁、网络、LED、车辆识别、车辆调度、操作控制、信息发布,信息、统计分析、呼叫接警中心等,建立营销推广系统、客流监控系统、大数据挖掘系统、停车管理系统、环境监测系统、安全监控系统、统计分析系统、呼叫调度系统、物联网平台、权限管理系统等。有效的利用智慧旅游,做出智慧预测,帮助识别危机,非常的重要。危机管理有预案,遇上危机不慌乱千万不可低估危机可能对旅游业产生的影响。危机就象病毒一样,具有突然性、隐蔽性、致命性。为将危机影响降到最低程度,每个企业针对不同的危机事件要有旅游危机管理预案。旅游危机管理预案中通常包括危机准备阶段、危机发生阶段和危机恢复阶段。有关组织机构和企业必须通过开发和践行全面的危机管理计划来肩负起调节危机灾难给旅游业带来损失的责任。一、旅游危机发生前1.制定危机管理方案2.任命危机问题的发言人,并对发言人进行安全问题方面的训练3.设立新闻及沟通处,关注当地媒体,与媒体保持日常性的沟通4.建立旅游贸易伙伴的数据库5.预留出紧急情况处理预算二、旅游危机管理准备阶段1.通过宣传册提供安全信息2.通过网站提供安全信息3.通过视频提供安全信息4.建立游客援助组织三、旅游行业危机发生阶段1.了解旅游行业在遇到危机灾难的过程中何时该发声,何时该保持沉默。2.确保一个信息传递始终保持连贯性和统一性3.利用科技手段传递信息并作为即时“证据”(即时性的媒体用于向游客展示景区现状)4.提供即时的信息更新并允许游客们(企业)分享即时的图片和视频5.向旅游行业利益相关者发送内部公告,面临重大危机事件,做些基础性工作或者使用低科技反而会更利于解决问题四、旅游行业危机恢复阶段1.向受到危机影响的游客展示“好客精神”2010年冰岛火山爆发,许多航班被取消。当地海洋世界主题公园为所有欧洲游客提供”一日免票活动“并将此优惠政策拓宽至所有因此危机受到影响的航空人员。2.利用研究来了解危机何时解除企业需要通过技术手段了解如何有效的将信息传递给不同的人群,并了解顾客的感受和认知,以及何时需要将危机管理所发布的主题信息从灾难的回应阶段调整为善后的处理阶段。3.举办一场”具有象征意义“的活动,以此来宣布危机解除佛罗里达某度假区在飓风结束后给游客发照片告知度假区已营业,且主动说明对消费者安全的重视。4.迅速将促销转向极具潜力的市场应为将促销转向那些最具反弹力的市场做好准备,这些市场通常是离目的地最近的客源市场,因为这些旅游者相对而言更熟悉目的地情况。应注意对那些不准备出游的市场的研究,并且注意不要在这个市场上花冤枉钱。由于美国人依然对出国旅游心存疑虑,所以最近加勒比地区联合采取的一场旨在重新吸引美国旅游者的广告运动收效甚微。5.提供特价供给应鼓励创造特殊供给,而不是在危机冲击地区进行价格大战或进行全行业大幅度削价。马来西亚和斯里兰卡围绕周末度假和节庆创造了特殊供给。这里的关键不是提供更低的价格,而是提供真正物有所值的产品。多元化经营 降低单一行业风险对于大型旅游企业,多元化经营,做好“旅游+”“+旅游”至关重要,对于旅游行业这样脆弱性的行业,遇到危机如果没有其他可盈利项目,就会变得非常的被动。特别是大型旅游集团,多元化经营会化解单一行业风险。