首页

> 期刊投稿知识库

首页 期刊投稿知识库 问题

社交媒体应用的转变研究论文

发布时间:

社交媒体应用的转变研究论文

社交媒体在互联网的沃土上蓬勃发展,爆发出令人眩目的能量,已经成为人们传播信息、人际交往的不可或缺的载体,其传播的信息已成为人们日常浏览的主要内容。对此,社交平台也就顺理成章地成为品牌传播的媒介资源,逐渐被越来越多的企业加以广泛而深入地利用。但是,品类繁多的社交媒体,其传播力、影响力都在随着时代的发展而时时刻刻发生着变化。我们只有准确地把握这些社交媒体各自的受众、调性、特征,才能够正确地加以利用,助力品牌传播与营销。 各个社交媒体平台优缺点分析1.微信公众号其优点在于:(1)覆盖面积广。微信是目前国内应用最多的社交媒体,微信公众平台就是基于微信的内应用,因此,该平台所涵盖的目标人群最为广泛;(2)传播效率高。文字、图片、音频、视频等内容形式,可以集合到同一个手机页面发送,在短时间内将最丰富的内容传递给受众群体;(3)便于互动。受众可随时将自己的想法与微信公众号背后的运营者进行交流,让运营者第一时间了解到受众的想法; (4)运营成本低。微信公众号传播的内容要求短小精悍有深意,有创意,因此,不需要做高价渠道推广,对大成本制作的华丽内容需求度也不高。但是,必须清楚看到的是,随着微信公众号的增加以及内容同质化现象的加剧,导致用户对公众号的推送兴趣度越来越低,即使优质的内容,也会被很多人漠视。同时,微信公众号从建立到做强,需要一个漫长的过程。2.微博大号其信息传播快。微博信息能随时随地的发出,且微博大号因为粉丝多,发布的信息在短时间内阅读量很大。同时还能做到互动便捷。可以与粉丝随时互动,交流想法和意见。但就目前的状况而言,微博受众对正能量信息关注度低。微博上受欢迎、关注多的信息,是负能量、八卦新闻、搞笑段子类、突发事件等信息。对于正能量信息的传播,关注度不高。微博的质量也参差不齐。微博大号中,真正的大号不多,很多是刷的粉丝,而真正的意见领袖类微博大号,又不会轻易与企业合作。对于品牌传播来说,更为重要的是无法评估传播效果的真实性。微博大号惯用刷评论、刷粉丝、刷阅读量等方法,所以对于微博大号的传播效果,无法准确把握。3.App客户端其优点一般如下:(1)信息量大。可以将从最初到当前的信息都保留,让用户方便查找之前的信息;(2)发布的内容、板式可自由控制。对于主页面的头条内容、排版布局等,可自由定制;(3)功能丰富。可根据实际需求定制开发功能,如销售、客服、调研等;(4)精良的APP能一定程度的提升企业形象。其缺点在于:(1)开发和维护成本高。App开发都是几十万级的投入;(2)推广困难。App发布后,只有被用户下载使用才有价值。目前在App内容、架构、功能都趋同的条件下,用户越来越不愿下载新的App使用;(3)生存空间变窄。在微信小程序上线后,很多小程序既有App的功能,又能跳过下载App的过程,因此成为了很多消费者的首选。在这个背景下,人们更倾向于使用小程序而不是App。4.QQ群QQ群首先能够做到传播迅速。群内成员发出信息后,能让群成员迅速收到信息;并且简单易上手。没有技术门槛,具有互动性强的特点,大家畅所欲言,无障碍沟通。但对于品牌传播来看,群的成员不稳定,管理难度大,对维护成员的技巧要求高,且有人数上限限制。5.今日头条今日头条目前用户基数很大,是聚合类新闻客户端中,拥有用户最多的媒体。同时,它还具有门槛低的优点,企业和个人都能到客户端中注册公众号发布内容。特别提出的是,今日头条具有智能推荐功能。平台自身智能推荐系统,能分析用户的阅读喜好并自动向用户推荐他感兴趣的内容,但前提是内容在平台内要有一定的权重。但今日头条对于一些特殊行业,如医药企业的注册有一定限制。对内容质量要求很高,需要更新的频率也较高。而对于企业品牌传播,则需做付费推广。6.知乎/虎嗅他们的优点在于专业性强,网络知名度高,流量大。聚集了某些领域的专业性人才,专业性的回复,其回答的内容容易被用户接受,是人们获取专业知识的首选。但虎嗅更偏重于互联网类信息,对许多行业来说,信息相关度较低。特别指出的是,这类专业性的知识平台是需要具备非常专业的人员和专业的知识储备才能有效地维护,否则推广效果大打折扣。7.论坛/贴吧这类平台都具有开放性。对信息发布没有过多的要求,内容发布通过效率较高。因此,容易引发连锁反应。特别是论坛,对有相同需求的人有聚集效应,对于同一问题的讨论容易引发共鸣。但随着社交媒体的日益丰富和功能的日益强大,论坛/贴吧的应用率和影响力衰退非常严重。除能提高网站权重外,现已不是内容推广的主流平台。同时值得注意的是,大部分论坛、贴吧的受众都偏向低龄化内容,对于高端内容的传播接受度较低。8.门户网站其优点有:(1)流量大。虽然PC端有逐渐被手机端取代的趋势,但门户网站每天的流量依旧很大,访问的人数依然很多;(2)权重高。在门户网站发布的信息,很容易被搜索引擎检索到并排在搜索结果页面靠前的位置;(3)容易被转载。门户网站发布的内容,如果是行业类的,容易被其他网站转载。且门口网站的专业编辑会将信息美化处理。在微信兴起后,官网的许多职责都转移到了官方微信,特别是信息的快速发布部分,微信的优势更明显,导致日常流量下降趋势显著。同时,一个官网的开发、维护费用较高。9.搜索/百科搜索引擎推广简单有效。只要付费,即可在搜索结果前段显示官网的内容信息。百科是搜索引擎公司的衍生产品,因此消费者在搜素时,也能在前排看见百科的内容。只是,搜索引擎推广成本较高,且无效成本比例很高。比如一个关键词被搜索出来以后,只有小部分会对付费链接中的内容感兴趣。而百科类词条,新建自己的,需要通过百度严格的审核;修改现有的,则需要提供权威资料证明别人的词条有明显错误。 企业品牌社交媒体推广建议根据各个社交媒体在品牌传播、营销的优缺点,我们对于大健康类信息的推广建议如下:1.微信公众平台:应该成为企业品牌推广与营销的主要社交平台。内容一要与目标受众精准相应,二要制作精良,注重互动,以提高信息的有效阅读量。2.微博:利用原有的企业微博传播信息,注重互动,做微信公众平台的有益补充。3. App客户端:由于前期投入巨大且投入产出比很难提高,客户体验不是很便捷,因此可以不做重点考虑。4.QQ群:各方面条件不成熟,前期可暂时不做考虑。5.今日头条:由于对某类企业的注册有限制,因此可与专业人士合作,通过专业人士注册的头条号对外传播信息。但所传播的信息需是精品信息。6.知乎/虎嗅:一般企业,前期可不做考虑,待有一定的知识储备或有专业人士加盟后再做策划。7.论坛/贴吧:内容偏低龄化,因此可暂时不做考虑。8.门户网站:可通过签订框架协议的方式与门户网站进行专题合作,将含有企业信息的文章投放到门户网站,利用门户网站高权重的特点,便于搜索引擎能将企业信息检索显示。9. 搜索/百科:可做百度推广,在官网中设置相关内容,这样既推广了信息,又推广了官网。百科类平台,因建好后,不容易修改,对于错误的信息,难以更正,因此不作为重点。

1.新媒体时代的新闻传播研究:从传统媒体到新媒体的转变2.新媒体技术在新闻传播中的应用研究3.新媒体技术对新闻传播的影响研究4.新媒体技术与新闻传播的融合研究5.新媒体技术在新闻传播中的潜在作用研究6.新媒体技术与新闻传播的发展趋势研究7.新媒体技术在新闻传播中的实践研究8.新媒体技术在新闻传播中的社会影响研究9.新媒体技术在新闻传播中的文化影响研究10.新媒体技术在新闻传播中的政治影响研究

新媒体论文题目可以来源于新媒体的研究领域,如社交媒体、网络传播、网络文化、网络社会学、网络政治学等,也可以来源于其他相关领域,如新闻传播、传播学、社会学、心理学等。

研究社交媒体论文

社交媒体视角下的酒店营销管理论文

【摘要】 社交媒体的出现极大地改变了我们的生活,让我们的生活和工作变得更加便捷、与其他人之间的沟通和交流变得更加顺畅。社交媒体在不断风靡的过程中也承担了传播载体的角色,是很多企业营销的重要途径。本文对社交媒体在酒店营销管理过程中的应用进行分析和探讨。

【关键词】 社交媒体;酒店营销;管理策略

【中图分类号】F713.3【文献标识码】A

媒介平台是人们生活中必不可少的一个重要组成部分,市场经济的发展有赖于媒体的宣传和推广,在网络媒介尚不发达时,传统的营销是通过电视、广播、报刊杂志等进行广告宣传来完成的,营销的范围比较狭窄。随着信息时代的快速发展,媒体行业也进行了相应的改革。当前,媒体的形式越来越多,新媒体是在互联网快速发展背景下产生的一种重要的媒体传播渠道,由于自主性较强、交互性强,使得新媒体在很多行业中都有广泛的应用。在酒店的营销管理过程中,管理者也意识到各种社交媒体发挥的重要作用,将各种社交媒体当做酒店营销管理的重要途径,从这个角度来讲,社交媒体的营销其实是一个品牌形象推广的过程,是让消费者对酒店品牌产生深刻印象的过程。在这个过程中,社交媒体扮演了重要的角色,可以不动声色地进行良好的宣传,而且传播范围广、传播速度快,可以产生更加良好的宣传效果。

一、社交媒体与酒店营销管理的关系

信息时代背景下,媒体应该要具备社交化的属性,才能为消费者与企业之间的沟通和交流搭建一个平台,因此在当前的时代背景下,社交媒体应运而生,这是人们对信息沟通和交流的一种需求的反映,无论个人还是企业,都要对社交媒体有一个全新的认识。当前很多传统的媒体都加入了很多社交化元素,也出现了一些专门的社交媒体,以提升企业的品牌价值。在信息时代背景下,酒店的营销渠道得到了拓展,传统的平面广告营销和电视广告营销的范围有一定限制。新媒体营销成为酒店营销管理的一个重要方向,新媒体营销是一种重要的营销行为,新媒体平台中的广告要求简洁、生动、便于记忆,在各种广告中,那种最能让人眼前一亮的广告可以产生意想不到的效果,如果能够即不引起人们的反感,又不露痕迹地推销自己的产品,就体现出了广告的魅力所在。将社交媒体当做一种营销工具,正好是借助了社交媒体平台的传播特性,而且社交媒体中的各种广告文案显得更加有趣和生动。比如,当前一些关注人数较多的公众账号,发布的一些酒店广告往往是一种隐性营销,在文案中巧妙地结合酒店的服务特色,毫不费力地向用户推送了相关的消息,使得用户在潜移默化中接受产品信息,而且不会产生反感。加上当前社交媒体的使用人数较多,因此用户的转发,又为酒店的营销延伸了渠道。社交媒体营销的传播方式不是传统的媒体传播模式,是一种网状性质的传播,可以借助用户实现良好的营销效果,从而使得各种产品的营销范围可以得到有效的拓展,激发消费者的购买欲望。

社交媒体在酒店营销过程中发挥的不外乎就是传播载体的功能,是提升酒店的品牌形象以及品牌价值的一个重要过程,比如利用社交媒体,结合具有新闻价值以及社会影响的'名人或者事件,吸引媒体、消费者以及社会团体的眼球,以提高酒店的知名度,或者通过对酒店的一些活动的报道,加深大众对酒店的印象,帮助酒店树立良好的企业形象,最终促进酒店市场营销水平不断提升。社交媒体促使酒店的营销方式发生变革,使得酒店的营销模式得到了有效的拓展,但是也为酒店营销带来了很多的挑战。比如,在传统的营销过程中,酒店主要会通过一些平面广告进行宣传,有的甚至会采用实际体验的方式,让消费者对酒店的实际情况以及相关的服务有所了解。但是在社交媒体的营销模式中,由于社交媒体依赖的是互联网这个虚拟环境,所以人们对酒店营销的产品往往存在一些担忧,认为社交媒体营销中的各种信息很有可能存在虚假性,有的人认为社交媒体的发展方便了人们的生活,有的人则认为社交媒体的发展易造成很大的信任危机,正是由于这种意识,所以导致社交媒体营销在发展过程中也受到一定的阻碍。

二、社交媒体在酒店营销管理过程中的应用

加强对消费者需求的调研。社交媒体营销与传统的营销相比,其内容和形式都发生了改变,但唯一不变的是,其目的也是为了推广酒店的形象以及品牌,因此市场仍旧是决定营销水平的一个重要因素。在社交媒体营销的过程中,究竟要采用哪种方式进行营销,要与哪些活动进行结合,是否需要找明星进行代言、找哪个明星代言,都与市场需求有关。因此在进行社交媒体营销之前,应该做好相应的市场调研。酒店提供的是服务,现代化的酒店企业也不再是单纯地为消费者提供休息住宿的地方,而是将服务多样化,比如承接会议、展会举办等,这些都是当前一些大型酒店企业的业务类型。酒店在转型发展的时候,必须做好市场调研,从而才能对自己的服务进行完善,才能找到自己的品牌建立的侧重点,从而利用社交媒体进行有针对性的宣传和推广。前期的市场调研对于酒店的营销水平的提升有十分重要的意义,在进行市场调研的时候,社交媒体也发挥了重要的作用,酒店可以通过网络媒体、自媒体等加强与消费者之间的沟通和联系,从而对消费者的需求有更加详细的了解,从而在酒店的各项业务的设置过程中做好相应的调整,促进企业的可持续发展。找到社交媒体营销的突破点。社交媒体参与酒店的营销管理,对应的是互联网经济。在信息时代背景下,互联网经济的产生以及发展都是离不开网络的,酒店通过社交媒体进行营销,其经营和营销都必须要网络作为保证,因此网络成为社交媒体营销过程中的一个必要条件。

在社交媒体中加强对酒店品牌的推广,一个重要的过程就是要做好酒店形象与社交媒体的内容的有效结合,比如当前微信中有一些受欢迎的公众号,通过精心的文案策划,使得文案中根本体现不出来广告嫌疑,而且很多用户对文案人员的写作风格、策划风格十分喜欢,也并不反感在公众号中进行广告宣传,反而很乐意观看这些广告文案,从而实现了良好的社交媒体营销。那么如何实现社交媒体的内容与酒店品牌形象的结合,就成为酒店营销管理过程中要考虑的一个问题。为了实现这一目的,首先营销人员应该要有敏感的营销意识,比如可以结合当前社会上发生的一些热点事件,找到事件的突破点,从中挖掘出与酒店有关的内容,从而巧妙地植入广告。对于借助社交媒体和事件进行营销的手段,需要营销人员转变其观念,社会化媒体时代下的各种事件营销的立足点首先应该是公众的诉求,其次才是利益。事件营销就是一种借势借力的营销手段,对于各种事件要抓住时机,并且也要结合受众的心理特点,切记不能将利益摆在首位,要将热点事件借用得及时,而且在整个事件的传播的过程中要倡导一种正能量,不要歪曲现实,也不要产生负面的舆论,在这些热点事件中可以使得酒店的品牌形象被广大消费者认知,并且加深对酒店的印象,达到营销的目的。此外,在借助各种热门事件进行营销的时候,应该把握社交媒体营销的禁忌。无论是哪种营销,都应该坚持一种道德操守,在营销的时候把握好各种社交事件的道德底线,坚持基本的人文关怀,从小的细节上体现出酒店的社会责任感,从而使得大众对酒店的责任意识有所了解,能够建立起对酒店的信任,从而提高酒店在消费者心中的地位。打造专业营销团队。

在社交媒体的营销过程中,互动是一个基本的准则,社交媒体本身就是一个交互平台,酒店应该借助社交媒体做好与消费者之间的交互,从而使得酒店的品牌形象能够不断提升。对此,酒店应该打造一个专业化的营销团队,比如某品牌酒店在营销的时候设有一个专门的部门来运营社交平台,将酒店的各种情况、服务等及时地传送给消费者,而且这个酒店还在一些主流的社交平台上开设了自己的账户,投入了足够的资源与消费者之间进行交流,了解到消费者的需求,从而对自己的服务进行改进,而且在经济全球化过程中,该酒店还将市场拓展到国外,借助一些国际化的社交平台,对酒店进行推广,在很多国际社交软件中开设账户,使得全世界各地的消费者都有机会了解到该酒店品牌,成功做好了酒店品牌从国内走向国外的这一步。酒店的社交媒体营销除了要能够实现与消费者之间的及时互动之外,还应该对社交媒体中的内容进行精心策划,酒店利用社交媒体进行成功营销与其团队的优秀文案功底是分不开的。比如某酒店的社交平台的内容策略分为两个部分,一是用户生成内容,二是在线上和线下渠道提供引人入胜的体验。消费者可以在酒店不定期举办的各种活动中进行互动,比如酒店在某个时间举行了婚礼筹划专题策划,开设专门的社交媒体账户,向消费者推送了一些在酒店举行的婚礼的新人分享的故事,利用这些温馨的故事充实了社交媒体的内容,使得社交媒体中的营销显得更加自然,消费者也能在读故事的过程中加深对酒店的认识。

三、结语

在新媒体不断发展的过程中,各种社交媒体开始出现在人们的生活中,并且得到了十分广泛的应用。很多酒店借助社交媒体进行实时营销,提升酒店的品牌形象。在这个过程中,酒店应该找到社交媒体营销的突破点,找到营销的方向,促进酒店营销水平的不断提升。

研究报告是对某一特定问题进行研究和分析,并将所得到的结论和发现以书面形式呈现的一种文献。下面是一个500字的研究报告范例,供您参考。主题:社交媒体对青少年身心健康的影响背景:社交媒体已经成为日常生活中不可或缺的一部分,尤其是对于青少年群体。然而,社交媒体的使用也可能会对青少年的身心健康产生负面影响。目的:本研究旨在探究社交媒体对青少年身心健康的影响,并提出相关建议。方法:我们采用问卷调查的方式,选取了200名年龄在13-18岁之间的青少年作为研究对象。我们制作了一个包括社交媒体使用频率、情感状态、人际关系质量等方面的问卷,通过描述性统计和回归分析对数据进行处理。结果:研究结果表明,社交媒体使用频率和青少年情感状态有一定的相关性,频繁使用社交媒体的青少年更容易出现孤独感和抑郁情绪。此外,社交媒体的使用也会对青少年人际关系产生一定的影响,过度使用社交媒体可能会导致社交恐惧症的出现。讨论:我们认为,虽然社交媒体在某些情况下可以帮助青少年建立联系和获得信息,但也需要适当地掌握使用时间和方式。建议家长和教育部门应该对青少年的社交媒体使用进行监督和引导,提高他们对于正常人际交往的意识和技能。结论:社交媒体对青少年身心健康有一定的影响,需要引起社会各方面的重视和关注。通过科学的数据分析和提出合理的建议,可以帮助青少年更好地利用社交媒体,并保护他们的身心健康。

我认为社交媒体对青少年的利弊就在于它既可以让青少年过早的认识这个社会,也可以使他们在这个社交平台上堕落自己

这几年来我们经常在媒体听到这样一种论调,那就是像Facebook、Instagram、微信、微博这些社交媒体正在毁掉年轻人,因为有不少研究证据表明,频繁的使用社交媒体会损害青少年的心理健康。比如说就在不久前,权威医学期刊柳叶刀的子刊《儿童与青少年健康》就刊登了一篇研究论文,科学家追踪了1万多名13~16岁的英国青少年,他们在社交媒体上的使用情况,与心理健康数据,结果发现社交媒体的使用频率与心理健康程度呈负相关,也就是使用社交媒体的频率越高,就越有可能面临心理困扰。尤其对于女孩子,这种关联就更加显著了。这项研究最近也被国内外媒体都报道过,可能就是在这类报道的影响下,不论是中国还是国外的父母,都越来越把社交媒体,还有它的载体智能手机都当成洪水猛兽。在一些敏感的父母眼里,给孩子一部智能手机可能无异于扔给孩子一包毒品。但是刊登在科学美国人网站上的一篇报道,却对这种社交媒体毁掉年轻人的论调提出了强烈的质疑。文章的作者就是科学作家李蒂安德姆斯,他就指出,对社交媒体的这些指控都是建立在非常不可靠的证据基础之上的,证据的不可靠体现在三个方面。第一,指标的采集很不精确。比如说现在有的研究,大多是让被调查者自己报告,使用多少时间的社交媒体,但事实上这种测量很不精确,而且里面还会有系统偏差。比如说一个人心情越好,就会越低估自己在社交媒体上花了多少时间。那么这样采集到这个数据,就一定能够得出社交媒体用的越少,心里越健康这样的结论,但是这样的结论显然不可信。第二,几乎所有的研究都只评估了社交媒体的使用频率和持续时间,而没有考察媒体的内容。你在微博上刷了一个小时小猫小狗的照片,而我在微博上花了同样的时间学完了一节名校公开课,同样的媒体因为内容不同,对你我的心理影响可能完全不一样,但现有的研究却几乎完全抹掉了,浏览内容上的差异。第三,也是最要命的一个缺陷,因果关系不明确。在这些关于社交媒体的研究里面,80%都是基于相关性的,比如说一边计算出你每天多少时间刷微博,另一边测量出你的焦虑水平,然后计算它们的相关系数。可即便得到这个结果是两者相关,比如说刷微博时间越久越是焦虑,这也不能说明到底是谁导致了谁。事实上,有一组加拿大的研究者,曾经对600多名青少年和1000多名成年人进行了一项持续很多年的跟踪研究,其中一个发现社交媒体的使用情况,并不能预测一个人多抑郁,但抑郁症状却可以预测出一个青春期女孩在未来更可能频繁的使用社交媒体。也就是说,即便在心理健康与社交媒体使用,有直接的因果关联,也有可能是心理健康状况下滑,导致了人们更爱去使用社交媒体。正是因为现有的研究里有这样一些相当严重的缺陷存在,所以即便其中有一些结果,他暗示社交媒体会给心理健康带来负面影响,我们也不能据此轻易得出社交媒体正在毁掉年轻人这种论断。那么可靠的结论可能是什么呢。科学美国人这篇文章里又提到,针对上面说的这些缺陷,有几组科学家最近正在开展几项方法上更加严谨、漏洞更少的新研究,而他们得到的初步结论是社交媒体的使用对青少年的心理健康既可能有正面的,也可能有负面的影响。当然但是很重要,影响非常微小。比如说其中有一篇论文就发现数字技术使用情况的变化,仅能预测青少年幸福感变化的0.4%。另一篇论文的作者则说,一年内社交媒体使用的变化情况,只能预测生活满意度变化的0.25%左右。换句话说,人的心理状态受到生活里很多因素的调节,而社交媒体调节幅度微乎其微。事实上是否接触毒品、是否受到欺凌,这样的因素与幸福感的负面联系要远超过社交媒体的影响。而充足的睡眠和定期吃早餐,这些积极行为,对提升幸福感的作用也比社交媒体大得多。所以目前我们可以给出的建议是,担忧社交媒体像毒品一样毒害青少年的家长们,成年人们,你不妨放松一点,社交媒体对孩子心理健康的影响,可能并没有想象的那么大,他只不过是影响孩子成长的成千上万个因素中并不十分特殊的一个。只不过对于不少成年人来说,社交媒体是一个在自己成长过程里不曾存在过的全新事物,于是就不由自主的多看了他一眼。当然了,相关的研究仍在进行之中,所以你也不妨持续关注相关的科学进展。感谢点赞+评论+转发,我们下期见!

对社交媒体的研究论文

浅析微博在网络营销中的应用论文

在现实的学习、工作中,大家都经常接触到论文吧,论文是学术界进行成果交流的工具。相信写论文是一个让许多人都头痛的问题,下面是我精心整理的浅析微博在网络营销中的应用论文,希望对大家有所帮助。

摘要 :

随着网络新媒体时代的到来,微博以其方便、快捷、丰富、透明等特点越来越受到人们的青睐。随着我国新浪微博的推出,成功运营后,各大网站也相继推出微博服务。微博正在影响着人们生活的同时,也带来了新一轮的营销狂潮。网络技术的更新发展带来了更加广阔的前景,微博的出现和发展给网络营销带来了全新的营销模式和实践。微博的出现正在迅速成为一种全新而有效的营销方式。本文基于此,首先对微博发展的现状进行研究分析出微博的营销价值,之后通过总结微博在网络营销过程中存在的问题,并且针对存在的问题给出针对性的建议,希望对微博营销有所帮助。

关键词 :

微博,微博营销,营销现状,提升策略

一、绪论

(一)研究背景

微博的出现不仅为广大互联网用户提供了全新的休闲娱乐和人际交往方式,还成了一种在很多方面优于现有媒体的营销平台。由于互联网的日益个人化、扁平化,使互联网正在形成新的个人平台中心,用户获取信息的成本得到极大降低。微博在给媒体带来变革发展的同时,也将网络营销方式推向全新的变革时期。用户人数也在持续飙升,根据我国《2017年微博用户发展报告》统计,直到2017年12月,我国微博月活跃人数达到了4亿,与2016年同比上涨了28%,其中在微博月活跃用户中30岁以下的用户占有80%,俨然成为微博用户的主力军。并且活跃用户的规模呈现不断上涨的趋势,区域覆盖范围进一步加强,目前微博正朝着建设全民性社交媒体平台的方向迈进。微博所产生的效应是巨大的,其在提高人们的工作、学习之余,正在逐渐的改变人们的生活方式。微博营销也成为企业营销和公关的重要手段,并逐渐成为更加成熟的营销手段,为网络营销发展提供有力的平台。

(二)研究目的

现如今,微博成了时下一种最流行的运营手段,微博营销推动了网络营销的进程。微博营销以其受众广、传播快、信息量大、自由化、公开化、及时化等特点,成为网络营销中重要的营销方式,有效的对网络营销进行了推广。本研究的主要目的,是在结合前人的研究之上,通过对微博营销在网络营销中的发展现状进行研究总结,阐述微博营销在网络营销中存在的问题,并针对这些问题给出合理化的建议,促进微博营销在网络营销中的地,提高微博营销的影响力。

(三)研究意义

1.理论意义。

随着互联网的不断发展,一些网络新兴产业也得到了快速发展。例如微博,随着微博的普及和发展,目前我国学者对微博理论的研究相对完善,但是对微博营销方面的研究还相对欠缺。本文在前人的研究基础之上,通过对微博营销方面存在的问题进行研究,并且通过相关的问题给出合理化的建议,并对微博营销的发展前景和展望进行阐述,为促进良好的微博营销具有重要的理论意义。

2.现实意义。

随着网络营销的不断发展,各类企业争相在各类平台尝试对自己的产品进行推广营销,微博营销作为网络传播的主流平台,更是众多企业进行营销、推广的平台。微博口口相传的优势,使微博在消费者心中带来了巨大的影响。微博营销主要是利用现代网络用户专注于一种应用工具的习惯,企业通过微博营销提高在用户群体中的印象和知名度,进而提高企业的影响力。微博营销为网络营销带来了新的发展机遇,使网络营销更新进入大众的视野,即微博营销之后新型网络营销手段如雨后春笋一般,所以加大力度研究微博营销的发展状态和存的问题,对微博营销的稳定发展具有现实意义。

二、微博营销在网络营销中的发展现状

(一)呈现多元化趋势

目前,社交网络服务(SNS)的商业运作模式日趋成熟,微博作为一种强有力的信息交流和共享平台,在文化交流、时事传播、议政谏言、引领时尚潮流等起着巨大的作用。微博以人民群众喜闻乐见的多元化形式呈现在相对开放的公众视野里,给人们单调的生活带来了很多亮丽的色彩。随着多元化网络营销形式的出现,微博营销也进行了不断的改革,以其能够在网络营销的大舞台上占有一席之地。

(二)微博用户的高速增长

目前微博已进入千家万户,成为越来越多人的选择。"微革命时代"即将迎来新的高潮,不断影响着人们的生活,互动性成为其亮点之一。广告商的创意营销,跑马圈地,纷纷搭建了自己品牌的官方微博,通过盖楼、有奖问答,发起话题讨论的方式,快速吸引消费者的关注。加之明星效应,由于明星的引流,话题的热度,走进普通群众的生活,也使得微博用户的数量急速增长。在这样一个人人可以评论和分享传播信息的"自媒体"平台上,人们通过微博热搜,能够及时准确地了解最新时事,成为人们酒足饭饱后谈论的话题。

研究报告表明,中国的微博登记用户从2009年的200万增加到2018年的4亿,10年来,微博用户的数量跨越式的增长,成为人们快时代生活的必需品。

三、微博营销在网络营销中存在的问题

(一)消费者缺乏对微博营销的认识

微博营销在我国起步相对较晚,人们对微博营销的认识还不足。同时受到传统消费观念的影响,尤其是一部分上了年纪的中年消费群体,他们更愿意选择到实体商超进行购物,认为网络消费存在一定的安全风险。人们认可到现实中买同类价格贵一些的产品,也不会在微博上买便宜的产品。同时新闻媒体市场播放一些不法网络商家销售假冒伪劣产品,更是增加消费者的不信任感,进而影响网络消费行为。

(二)网络诚信问题

电子商务的发展瞬息万变,相关法律法规的建立和监督管理手段存在跟不上电子商务发展的现状,使部分不法分子有机可乘,网上购物的例子屡见不鲜,例如:一些"大V"的`微博中,有着百万粉丝量,通过发布一些生活视频、搞笑段子获取粉丝量,当达到一定粉丝量时,就会转发各类淘宝平台链接,其标题都相当具有诱惑性:一折的UGG,三折的耐克鞋,100%专柜正品,假一赔十等等,但是产品的真假好坏,却无法保证。一些粉丝处于信任和贪图便宜的心理,会选择进行购买,一旦出现,则很难进行维权行为,这也是制约我国微博营销发展的重要因素之一。

(三)营销水平不高,市场竞争环境激烈

目前微博营销手段和水平不高,无法向电视广告一样进行循环播报,难以给人留下深刻的印象,同时微博营销的广告内容缺乏管理,创新度和精品意识不足,更有些商家了吸引眼球,选用一些不雅图片,难以给人留下深刻的印象。虽然成本低,但是效率回报却有限。同时随着网络营销的深入发展,目前除了微博营销之外,微信营销、各直播平台都严重地威胁着微博营销的发展,特别是直播平台,大众可以看到营销的商品,相对于微博营销更愿意相信其的真实性。为微博营销的发展带来了一定的阻碍。

(四)相关部门监管力度不够

互联网的不断发展,带来进步、科技变革和人们生产、生活便利的同时,也为少部分人利用非法手段获利创造了条件。例如:前段时间的微博"大V"竟是?警方破获特大网络案,涉案金额高达5000万元的报道,新浪微博账号为"看相禅师"的账号,该账号伙成立于2017年,拥有1000多万的粉丝量,打着"中国风水文化研究院专家会员"、"徽派相学文化创始人"的幌子,取粉丝3000多人,涉案金额高达5000万元之多,现实生活中类似的网络案数不胜数,例如,各类形式的电信案,五花八门的手法让人防不胜防。通过这样网络案人们不禁要问,为什么会有这么的人上当,这么长的时间难道没有人举报吗?为什么相关部门没有及时查处?其中的主要原因除了消费者的防意识不强,缺乏网络知识的了解之外,不健全的网络监管力度也是其中重要的因素之一。目前我国的网络案的侦破率不高,及时成功侦破,但是处罚力度小,也是众多网络案盛行的主要原因。不安全的网络营销环境,严重地制约了微博销售的发展。

四、微博营销在网络营销中的提升策略

(一)提高消费者对微博营销的认识,促进微博营销发展

加大对微博营销的宣传力度,提高群众对微博营销的认识,宣传微博营销给人们生活带来的便捷和方便,使人们对微博营销有一定的认识和理解,进而提高一部分消费者对微博营销的认识。并且通过公众的口口相传,增加公众对微博的认识,提高消费者对微博营销的信任感,促进消费者在微博上的消费习惯。进而改变传统的到实体店的消费行为,使消费者真正的接受微博营销,以此促进微博营销的可持续发展,促进消费者适应潮流接受新观念。

(二)加强诚信建设,制定完善微博营销流程

首先,建立完善的微博营销制度,规范微博营销流程,确保准入企业的资质,企业产品的合格性。对准入的企业进行严格的审查,目前微博都以进行实名制的注册,就是保证诚信建设的重要举措。其次,在会员进行网络营销时,微博官方应该加大对其产品的审核力度,以保证微博营销的诚信制度。

(三)加强营销手段的多元化,促进微博营销的可持续发展

采取多元化的营销手段,提高微博营销的成功率,就要学会利用短短的140个字如何创新发布产品、品牌信息来吸引大家的眼球才是至关重要的。分析消费群体的消费行为,对不同类型的消费群体推送不同的产品。这就需要加大网络营销师的培育工作,通过网络营销师专业的分析和整理,对品牌故事进行创新、完整的叙述,提高营销广告的创意性,以此吸引有意向的消费的关注,促进消费行为的形成。

(四)加强网络监管力度

加强网络监管力度,要求网络监管部门要制定严格的监管流程,对微博营销进行时时监控,同时加强对网络营销的立法和监督,加强与准入企业的监管力度,同时签订具有法律效益的合同文本,合同要对销售假货、知识产品的保护、反欺行为进行规定,以法律手段切实保证企业产品的真实性。以此切实保证消费者的消费权益,树立微博在公众心中的良好形象,为微博可持续发展,建立一个公平规范的法律环境。

结语

随着媒体时代的来临,微博对人们生活的影响是巨大的,由于微博门槛低、用户参与度高、内容丰富、承载信息量多、自由化、传播速度快、信息多元化等特点,越来越受到人们的追捧。随着微博营销的深入发展,其存在的问题也接踵而至,影响了微博营销的发展。本文对微博营销的现状进行分析,阐述微博营销中存在的问题,根据存在的问题给出合理化的建议。期望能够对微博营销可持续发展有所帮助。

参考文献

[1]谭永杰.微博营销模式及应用价值探析[J],东方企业文化,2013(04):21-24.

[2]谭林.企业微博营销的价值研究及应用模式[J].经营管理者,2013(12):23-25.

[3]史光启.微博营销的十大技巧[J].销售与市场(评论版),2011(03):2-4.

[4]维克托·迈尔·舍恩伯格.大数据时代:生活、工作与思维的大变革[M].浙江人民出版社,2013.

这几年来我们经常在媒体听到这样一种论调,那就是像Facebook、Instagram、微信、微博这些社交媒体正在毁掉年轻人,因为有不少研究证据表明,频繁的使用社交媒体会损害青少年的心理健康。比如说就在不久前,权威医学期刊柳叶刀的子刊《儿童与青少年健康》就刊登了一篇研究论文,科学家追踪了1万多名13~16岁的英国青少年,他们在社交媒体上的使用情况,与心理健康数据,结果发现社交媒体的使用频率与心理健康程度呈负相关,也就是使用社交媒体的频率越高,就越有可能面临心理困扰。尤其对于女孩子,这种关联就更加显著了。这项研究最近也被国内外媒体都报道过,可能就是在这类报道的影响下,不论是中国还是国外的父母,都越来越把社交媒体,还有它的载体智能手机都当成洪水猛兽。在一些敏感的父母眼里,给孩子一部智能手机可能无异于扔给孩子一包毒品。但是刊登在科学美国人网站上的一篇报道,却对这种社交媒体毁掉年轻人的论调提出了强烈的质疑。文章的作者就是科学作家李蒂安德姆斯,他就指出,对社交媒体的这些指控都是建立在非常不可靠的证据基础之上的,证据的不可靠体现在三个方面。第一,指标的采集很不精确。比如说现在有的研究,大多是让被调查者自己报告,使用多少时间的社交媒体,但事实上这种测量很不精确,而且里面还会有系统偏差。比如说一个人心情越好,就会越低估自己在社交媒体上花了多少时间。那么这样采集到这个数据,就一定能够得出社交媒体用的越少,心里越健康这样的结论,但是这样的结论显然不可信。第二,几乎所有的研究都只评估了社交媒体的使用频率和持续时间,而没有考察媒体的内容。你在微博上刷了一个小时小猫小狗的照片,而我在微博上花了同样的时间学完了一节名校公开课,同样的媒体因为内容不同,对你我的心理影响可能完全不一样,但现有的研究却几乎完全抹掉了,浏览内容上的差异。第三,也是最要命的一个缺陷,因果关系不明确。在这些关于社交媒体的研究里面,80%都是基于相关性的,比如说一边计算出你每天多少时间刷微博,另一边测量出你的焦虑水平,然后计算它们的相关系数。可即便得到这个结果是两者相关,比如说刷微博时间越久越是焦虑,这也不能说明到底是谁导致了谁。事实上,有一组加拿大的研究者,曾经对600多名青少年和1000多名成年人进行了一项持续很多年的跟踪研究,其中一个发现社交媒体的使用情况,并不能预测一个人多抑郁,但抑郁症状却可以预测出一个青春期女孩在未来更可能频繁的使用社交媒体。也就是说,即便在心理健康与社交媒体使用,有直接的因果关联,也有可能是心理健康状况下滑,导致了人们更爱去使用社交媒体。正是因为现有的研究里有这样一些相当严重的缺陷存在,所以即便其中有一些结果,他暗示社交媒体会给心理健康带来负面影响,我们也不能据此轻易得出社交媒体正在毁掉年轻人这种论断。那么可靠的结论可能是什么呢。科学美国人这篇文章里又提到,针对上面说的这些缺陷,有几组科学家最近正在开展几项方法上更加严谨、漏洞更少的新研究,而他们得到的初步结论是社交媒体的使用对青少年的心理健康既可能有正面的,也可能有负面的影响。当然但是很重要,影响非常微小。比如说其中有一篇论文就发现数字技术使用情况的变化,仅能预测青少年幸福感变化的0.4%。另一篇论文的作者则说,一年内社交媒体使用的变化情况,只能预测生活满意度变化的0.25%左右。换句话说,人的心理状态受到生活里很多因素的调节,而社交媒体调节幅度微乎其微。事实上是否接触毒品、是否受到欺凌,这样的因素与幸福感的负面联系要远超过社交媒体的影响。而充足的睡眠和定期吃早餐,这些积极行为,对提升幸福感的作用也比社交媒体大得多。所以目前我们可以给出的建议是,担忧社交媒体像毒品一样毒害青少年的家长们,成年人们,你不妨放松一点,社交媒体对孩子心理健康的影响,可能并没有想象的那么大,他只不过是影响孩子成长的成千上万个因素中并不十分特殊的一个。只不过对于不少成年人来说,社交媒体是一个在自己成长过程里不曾存在过的全新事物,于是就不由自主的多看了他一眼。当然了,相关的研究仍在进行之中,所以你也不妨持续关注相关的科学进展。感谢点赞+评论+转发,我们下期见!

本文经授权转载自网易新闻学院

(id:weknowmedia)

编辑:王茸李沁

按:近两年,新闻界对数字媒体和社交媒体的研究层出不穷,但高质量的研究到底有哪些?哈佛大学下属机构Journalist’s Resource选出了过去一年中十份关于数字媒体和社交媒体的顶级论文或报告,研究课题涵盖网络新闻付费、人工智能、新秀媒体公司等,可以说是媒体人必读的年度总结。

网络新闻付费:六国情况比较分析

Paying for Online News: A comparative analysis of six countries

作者: Richard Fletcher ; Rasmus Kleis Nielsen(牛津大学)发表于《数据新闻》

全世界许多国家的媒体一直都在努力探索付费模式,然而,我们对影响用户付费的因素以及用户对网络新闻的看法了解有限。因此,这项研究对六个国家(法国、德国、日本、西班牙、英国和美国)进行调查,分析了“谁在为网络新闻付费”、“未来,谁愿意为网络新闻付费”。

(各国已经为网络新闻付费的人数比例)

(各国有意愿在将来为网络新闻付费的人数比例)

研究结论让媒体们喜忧参半:原来为印刷新闻付费的用户更有可能为网络新闻付费;惯用公营媒体的用户在当下和未来的付费意愿都不太高,这一定程度上因为他们已经能接触到免费新闻。但与研究假设相反,年轻人并没有更有更强烈的为网络新闻付费的意愿。

总体而言,这六个国家中仍只有少数人为网络新闻付费,未来的情况也不是很乐观,但付费新闻的尝试仍然处于起步阶段,现在就对其前景进行预测也许为时过早。

(长按二维码可获取全文)

2017年社交平台上的新闻使用情况

News Use Across Social Media Platforms 2017

作者:Elisa Shearer and Jeffrey Gottfried(皮尤研究中心)

皮尤研究中心调查了4971名美国成年人在2017年通过社交媒体获取新闻的情况。结果发现,67%的调查对象会通过社交媒体获取新闻,而社交平台也愈发注重自己的新闻功能。

喜欢在社交媒体上看新闻的人增多,主要是受到年纪更大、受教育程度更低的非白人用户的推动。如果根据学历划分,非本科学历用户使用社交平台看新闻的比例有所增长,相反,本科及以上学历的用户的使用比例开始下滑。

总体来看,Twitter、Youtube和Snapchat三家的用户看新闻的比例在提升最快。自2013年以来,已有一半的Twitter用户已经开始在上面看新闻。而在2017年,由于出现了一个爱发推文的总统特朗普,Twitter用户看新闻的比例迅速增加至74%,比去年提升了15%。

在不同社交平台上看新闻的用户有着不同的特征。Instagram和Snapchat的用户一般更年轻,并且有更多非白人;Twitter和领英的新闻用户则学历更高,拥有本科及以上学历的人数比例分别为59%和45%。

(长按二维码可获取全文)

关于获投资的新兴媒体公司和传媒领域的研究

Venture-Backed News Startups and the Field of Journalism: Challenges, changes, and consistencies

作者:By Nikki Usher(乔治华盛顿大学)发表于《数据新闻》

这项研究区调查了包括BuzzFeed、GeekWire和Vox在内的18家美国和欧洲的新秀媒体公司,以了解新兴数字媒体正在如何改变新闻行业的格局。该研究还着重探讨了算法在预测用户行为、扩展产品创建时所扮演的角色。

论文作者Usher采访了这些公司的高层管理人员、创始人和其他员工,了解了公司的成立背景、发展愿景、技术研发情况和营收方式等种种细节。

这些新秀媒体公司致力于发展技术、创建算法、创新文化和新闻的个性化,还对记者的行为习惯进行分析,让技术人员变得更像记者一样。这些对传统媒体而言都是极大的挑战。

(长按二维码可获取全文)

科技公司参与政治传播:微软、Facebook、Twitter和谷歌公司在2016年美国大选期间的表现

Technology Firms Shape Political Communication: The Work of Microsoft, Facebook, Twitter, and Google With Campaigns During the 2016 U.S. Presidential Cycle

作者:Daniel Kreiss (北卡罗纳大学教堂山分校)Shannon C. McGregor(犹他大学)发表在《政治传播》

这篇文章以幕后视角,观察了2016年美国大选期间,Facebook、谷歌、微软和Twitter公司是如何与政治活动进行合作的。本文聚焦于他们在2016年民主党全国大会上扮演的角色,以及在竞选过程中为包括特朗普在内的候选人所提供的咨询服务。

研究人员发现,这些科技公司在与数据相关的竞选活动中,日益完善了自己的政治知识,甚至形成了适合美国政党选举的组织结构和人员配置。

与此同时,来自各公司的代表们表示,为候选人提供相应的产品和服务是他们在选举期间的主要工作。他们希望候选人能够给予他们的服务和平台更大的公众知名度,并能和议员建立更多联系。

(长按二维码可获取全文)

当记者体验机器人写作后,他们如何看待自动化新闻

When Reporters Get Hands-On With Robo-Writing: Professionals consider automated journalism’s capabilities and consequences

作者:Neil Thurman, Konstantin Drr, and Jessica Kunert(慕尼黑大学和苏黎世大学)发表在《数据新闻》

媒体变革将人工智能整合进新闻编辑室,比如利用犯罪统计数据和体育比赛的结构化数据来生成新闻报道。尽管许多记者都明白这一趋势的重要性,但大多数人都没有直接使用机器写稿的经验。

在这项研究中,研究人员与小部分记者(来自BBC、CNN、路透社等)进行了研究讨论,向他们展示如何使用软件来创建数据驱动的新闻内容。在获得实际操作经验之后,记者们被问到这项技术的潜力和局限性。

意料之中的是,很多记者谈到了自动化新闻的局限性,例如,有人担心自动化会使信息的分辨程度降低。也有一些记者看到了自动化的益处,包括节省时间和减少人为失误。对于一些人来说,用自动化方式生成新闻泽让他们感到沮丧,他们认为这将难以体现自身能力。

(长按二维码可获取全文)

人工智能对新闻实践的影响和启示

Artificial Intelligence: Practice and Implications for Journalism

作者:Mark Hansen, Meritxell Roca-Sales, Jon Keegan, and George King(布朗媒体创新研究所和哥伦比亚新闻学院数字新闻中心)

当记者和技术人员在新闻编辑室里对人工智能进行头脑风暴时,他们会发现什么问题?这份报告记录了哥伦比亚大学数字新闻中心和布朗媒体创新中心组织的研讨会上的干货,记者和技术专家为这一话题展开了长达三个小时的讨论。

创造人工智能的技术人员和实际使用技术的记者之间的知识与沟通鸿沟,可能导致新闻工作者对技术使用不当。而且,新闻媒体需要向读者提供清晰的解释,说明人工智能是如何用于研究和报道新闻的。此外,技术人员还应和新闻工作者齐心协力,努力对抗人工智能存在的偏差,因为人工智能程序由人类编写,必然会出现一些错误,虽然有时候并不明显。

作者:Rob Faris, Hal Roberts, Bruce Etling, Nikki Bourassa, Ethan Zuckerman, and Yochai Benkler(哈佛大学伯克曼克莱因互联网和社会中心)

在这份报告中,研究人员分析了美国媒体的组成和报道行为,解释了特朗普和克林顿如何得到了不同的报道。该报告共142页,其中包括大量的条形图、网络地图和其它可视化数据,甚至包括了一个关于克林顿基金会报道的案例研究。

(2015年5月1日至2016年11月7日期间,候选人和相关话题的句子数量统计)

虽然主流媒体对两位总统候选人都给予了负面报道,但特朗普显然占据了新闻报道的主导地位,并有机会借此塑造形象。报告显示,民主党全国代表大会后,民众对希拉里抱有期待,原本在民意测验中领先,但极右媒体成功地将克林顿基金会这件负面新闻推到公众视野中,使希拉里失去了反弹的机会。

研究还认为,尽管假新闻是个不小的麻烦,但它在2016年总统大选中发挥的作用相对较小。相比之下,来自专门党派网站的信息和宣传,在选举中发挥了更大的作用。

新闻媒体呼吁记者利用社交媒体宣传自己的作品,并打造自己的专业品牌,这对记者下班后在Twitter和Facebook的活动有什么影响呢?

结果发现,在社交媒体上认证记者身份、在职业范围内扮演专家、在任何时候充当新闻机构的代表让记者感觉压力很大。这个身份给他们在生活中留下了很小的空间,因为他们更愿意在网上分享家庭、信仰或友谊。

该论文研究了社交媒体对记者身份的影响。作者采访了41位美国报纸的记者和编辑,以探讨他们在社交媒体上将个人和职业身份融合所面临的挑战。

作者:Gary King, Benjamin Schneer, and Ariel White(哈佛大学、佛罗里达州立大学以及麻省理工学院)发表于《科学》

该研究在一项涉及48个小型媒体组织的实验中,通过定量的方式,证明新闻报道对国际民主进程有所贡献。

报道某个政策话题,会促使公众对这个话题表达他们的看法和立场。研究人员随机选择主题,并让媒体机构根据这些主题来撰写、发表文章,随后根据网站的浏览量和社交媒体的跟帖来评估影响。

作者:Nic Newman, Richard Fletcher, Antonis Kalogeropoulos, David A. L. Levy, and Rasmus Kleis Nielsen(牛津大学路透新闻学研究所)

路透新闻研究所每年都会推出一份年度数字新闻报告。协同权威市场调查机构舆观(YouGov)的数据,该报告就36个国家超过7 万民众的媒体使用与消费行为进行了调查。

报告中的主要发现有:

1.2017年的桌面端的广告拦截软件(插件)业务增长速度明显放缓,目前覆盖率为24%左右,而手机端更是几乎不受影响。此外,约有43%的受访者愿意在浏览特定新闻网站的时候主动关闭广告屏蔽插件,比此前有了增长。

2.很多国家的用户越来越爱使用新闻应用。如瑞典受访者的使用比例最高达到37%,韩国为33%,美国为26%,均比去年有所增长。同时也有更多用户选择接受新闻应用的推送消息。

3.路透研究者也统计了各国受访者付费看新闻的人数,2017年只有美国发生了比较大的变化。在美国,新闻付费用户比例从2016年的9%上升到了2017年的16%,在18到 24岁之间的用户更是从4%上升到了18%。

4.突发新闻和深度分析可能将是媒体付费内容值得关注的赢利点,用户更愿意为这些内容付费。

近期好文荐读:

《时代》杂志2017年最佳通讯社摄影师镜头里的中国

2017全球获奖深度报道回顾困难时期能孕育出最好的新闻报道

2018内容产业十大趋势

投稿、合作邮箱:

研究报告是对某一特定问题进行研究和分析,并将所得到的结论和发现以书面形式呈现的一种文献。下面是一个500字的研究报告范例,供您参考。主题:社交媒体对青少年身心健康的影响背景:社交媒体已经成为日常生活中不可或缺的一部分,尤其是对于青少年群体。然而,社交媒体的使用也可能会对青少年的身心健康产生负面影响。目的:本研究旨在探究社交媒体对青少年身心健康的影响,并提出相关建议。方法:我们采用问卷调查的方式,选取了200名年龄在13-18岁之间的青少年作为研究对象。我们制作了一个包括社交媒体使用频率、情感状态、人际关系质量等方面的问卷,通过描述性统计和回归分析对数据进行处理。结果:研究结果表明,社交媒体使用频率和青少年情感状态有一定的相关性,频繁使用社交媒体的青少年更容易出现孤独感和抑郁情绪。此外,社交媒体的使用也会对青少年人际关系产生一定的影响,过度使用社交媒体可能会导致社交恐惧症的出现。讨论:我们认为,虽然社交媒体在某些情况下可以帮助青少年建立联系和获得信息,但也需要适当地掌握使用时间和方式。建议家长和教育部门应该对青少年的社交媒体使用进行监督和引导,提高他们对于正常人际交往的意识和技能。结论:社交媒体对青少年身心健康有一定的影响,需要引起社会各方面的重视和关注。通过科学的数据分析和提出合理的建议,可以帮助青少年更好地利用社交媒体,并保护他们的身心健康。

新媒体下市场营销转变论文研究

新媒体下酒店营销论文

微信是国内首屈一指的网络社交平台,用户已经超过4亿人。那么,新媒体下如何进行酒店营销呢?

一、新媒体下酒店营销所面临的机遇与挑战

在新媒体下,酒店营销所面临的机遇与挑战可概括为复杂性、互动性、全球性三个方面。机遇与挑战并存,这是当前酒店营销所无法回避的现实,具体如下:

1复杂性

新媒体环境下,各方面的信息纷繁复杂,难以对其进行精确的判断与筛选,以至于酒店所想要传达的营销信息往往被一些垃圾信息所覆盖,无法第一时间传输到消费者的视野当中,难以实现预期的营销效果。同时,不同的信息传播者所代表的利益诉求也不同,其在新媒体上自由地表达自己的观点,形成强大的社会舆论力量,不排除诋毁同行的可能性存在。

因此,在新媒体环境下,酒店在面对高度透明化的信息传播环境时,无论是对社会,还是对消费者,想要产生理想的导向作用是非常困难的。鉴于此,酒店需要利用新媒体做好舆论引导工作,积极维护自身的社会形象,为广大消费者提供最全面、最客观、最真实、最及时的信息,以获得消费者的信任。进行宣传时,酒店需要掌握话语权,设置具备强大吸引力的话题以供讨论,为酒店打造有利的舆论氛围。

2互动性

新媒体为酒店搭建了快速便捷的营销与交流平台,其与生俱来的互动性有助于酒店及时而准确地掌握消费者的心理诉求,第一时间做出市场反应,抢占消费者资源。消费者也可以通过新媒体了解到酒店的各方面服务信息,并根据自身的实际情况作出合适的消费选择。与传统的单向营销沟通方法相比,新媒体的互动性更加人性化,易获得消费者的认可。酒店与消费者利用新媒体进行互动的主要内容是酒店的服务、价格、环境信息等,而消费者也将自身的意见与需求反馈给酒店,并对酒店的服务进行点评。酒店与消费者在新媒体之下的互动,其本质就是对自身产品与服务的推广,把握好这一环节,酒店的知名度会大增。

3全球性

新媒体下的酒店营销范围得到了扩大,信息传播的速度非常快,世界各地的消费者均可在最短的时间内了解到酒店的相关服务信息。新媒体下酒店的营销市场是全球性的,其目标客户可在全球的范围之内寻找,不仅仅局限于某一个地方,酒店的影响范围得以扩大。

自我国加入WTO以来,国内的酒店行业发展非常快,利用媒体如微博、微信、视频等,酒店市场营销载体的丰富所带来的直观效果就是酒店主动权的增强,酒店的营销业务自此走向立体化与多样化,产品与服务的吸引力大大增加,刺激消费者的消费热情。新媒体营销的成本较低,拉高了酒店用于市场营销资金的性价比,节约了酒店的营销成本,持续性的新媒体营销策略的实施也成为了可能。

二、新媒体下酒店的正确营销策略

许多消费者对传统大众媒体的依赖性有所下降,尤其是年轻群体,更是网络媒体用户的主力军,与传统的大众媒体相比较,他们更愿意接触快捷而方便的新媒体。传统手机也被智能手机取而代之,线上活动以及网络购物等具有非常大的发展空间,新媒体将会是未来营销市场的主流趋势,酒店利用新媒体进行营销推广具有高度的可行性。

1利用酒店网站进行推广

酒店网站推广的优点包括投资低、回报高等,是一种比较有效的营销模式,有助于提高酒店的品牌知名度。然而,目前我国部分酒店却并未能认识到利用酒店网站进行推广的重要性,其网站仅仅是极其简单的形象展示窗口,再加上技术维护人员的缺乏,无法实现定期更新,电子商务的开发与应用更是无从谈起,导致酒店的品牌价值一直无法得到质的提升。

酒店网站作为性价比非常高的营销渠道,最大限度地保证酒店服务信息的时效性。因此,酒店的经营者可将OTA的部分预订份额转移到网站之上,制定具有针对性的在线直线营销方案,将直接预订作为行动方案的最高准则。

如:制定一份合理的奖励方案,以酒店网站为载体进行营销推广,为长期以来一直惠顾酒店的客户提供奖励,奖励的形式可以是免费早餐、房型升级、纪念礼品等,也可以在酒店的前台位置粘贴宣传单,以吸引顾客通过网站进行预订,最大限度地发挥酒店网站的营销价值。

2与团购网站建立合作关系

在日常生活当中,团购可谓无处不在,团购网站的发展速度非常快,如“糯米网”、“拉手网”、“美团网”等类型的团购网站比比皆是,这些团购网站作为消费者进行网络购物的焦点场所,具有不容忽视的营销作用。当今社会的生活节奏非常快,人们的消费选择逐渐倾向于网络团购,酒店与团购网站建立合作关系,可借助团购网站来提升自身的知名度与品牌价值,并及时对价格进行适当的调整,宏观调控客流量,在客流量大的时候,可采用选择性让利的策略,以起到吸引消费者的作用。

酒店与团购网站建立合作关系,其营销策略可概括为“旺减淡加”,即在旺季的时候,适当削减团购的优惠,而在淡季的时候,则可以适当增加团购的优惠。然而,酒店团购仅仅是一种辅助性的营销渠道,营销市场的主流仍然是OTA,因此酒店营销人员需要在团购、分销、直销三者之间寻找到合适的平衡点,积极拓展酒店的营销渠道。

与团购网站建立合作关系的酒店营销策略目前已经得到了广泛的应用。如“7天酒店”、“如家酒店”等大型经济型酒店,很好地利用了团购网站提升自身的品牌价值,而非直接通过团购进行销售,培养了诸多的潜在性客户,等同于打通了一条获取客户的新通道,有助于提高酒店的经济效益。

3微信营销

微信是国内首屈一指的网络社交平台,用户已经超过4亿人。当前,酒店行业对微信这一社交平台的利用程度并不高,尚处于发展阶段,利用微信进行酒店营销具有非常广阔的发展空间。

针对商旅客户而言,移动互联网应用是其必备品,酒店可通过微信与客户及时进行沟通与交流,将酒店的各方面信息向客户传达,包括服务范围、价格、优惠等内容,而客户也可以通过微信,将自身的想法以及诉求反馈给酒店,这对于酒店与客户双方均有益处的,无论是初次预订,还是二次预订都可以通过微信顺利完成,省了诸多不必要的环节,为客户提供方便快捷的服务,以起到包揽“回头客”的营销目的。

酒店可以通过微信建设比较成熟的会员奖励机制,如渠道折扣、积分奖励等,以此来提高酒店官方微信账号的.活跃度,积攒更多的人气,培养潜在的客户,同时也可以借此来维护会员客户的忠诚度。

早在2012年,国内部分酒店正式开启微信客户订房服务,这对于我国的整个酒店行业是一次重要的启发,尤其是节假日,微信营销渠道所能为酒店带来的经济效益非常可观,诸多先前培养的潜在客户此时均变成了现实的客户,酒店的品牌价值与经济效益均得到了大幅度提升。

4微博营销

除了微信,微博同样是国内主流的网络社交平台,酒店通过微博进行营销的核心作用在于把酒店最新推出的产品以及服务的相关信息及时地传达给人们,以培养潜在的客户。

人们通过手机等移动终端可快速知道酒店所传达出来的信息,无论是客房预订,还是宴会预定均可以通过微博直接完成。微博营销与其他新媒体营销渠道最大的不同之处在于人们可以自由地对酒店在微博上所发布的信息进行评论与转发,而酒店也可以对潜在客户心存的疑惑进行详细的解答,并向其推荐合适的服务。

酒店利用微博进行营销,能更好地利用名人的知名度资源。例如我国某大型连锁酒店与国内某知名的电视栏目组确定合作关系,酒店长期为电视栏目组的成员提供食宿,而电视栏目组也授权酒店方使用自己的品牌与商标进行营销推广,这是一种双赢的做法。

在很短的时间之内,酒店的官方微博粉丝大幅度增长,酒店所发布的信息也获得了数万次的评论与转发,收到了预期的营销效果。酒店还可以在微博营销的传播促销功能上集中力量,通过关注粉丝的信息反馈,酒店可及时对自身的不足做出改进,将微博作为营销工具与管理工具的结合体,所能产生的营销价值非常大。

三、总结

在新媒体时代下,酒店的营销渠道可以有更多的选择,市场推广与广告宣传的途径得到极大丰富,酒店应该根据自身的实际情况,审时度势,选择适合自身的新媒体营销渠道,致力于打造酒店的品牌价值,以新兴媒体的技术变革为契机,大力引进新型科技产品,全面提高酒店的市场竞争力。

新媒体时代网络礼品市场营销探究

随着国人收入水平的提高,人们开始选择适合自己的追求个性的消费方式,下面是我理的一篇探究新媒体时代网络礼品市场营销的劳务费我,供大家阅读。

一、新媒体时代网络礼品市场概况

1、消费心理分析。近年来,随着国人收入水平的提高,人们不再愿意被相同的生活状态所淹没,而开始选择适合自己的追求个性的生活和消费方式。而“定制产品”以其感性化和以人为本的特点越来越受到消费者的青睐。目前定制服装设计、定制家具设计市场的繁荣便足以证明。社会的不断进步使人们的送礼观念潜移默化地改变,人们更加注重礼品的艺术欣赏性,和其中包含的情感诉求。礼品的精神寓意更高于其物质价值。

2、市场现状分析。在发达国家,各种行业的公司通过互联网向全世界提供个性化服务,在国内,个性化服务还处于刚起步阶段,而目前使用最多的领域就是个性创意礼品定制。

国内个性定制行业发展迅猛,以口杯网、卡当网、布袋网为代表的个性礼品定制电子商务如雨后春笋般崛起。但是它们远没有淘宝、京东具有知名度。虽然淘宝也兼营“私人定制”但它又不具有专业性,因此国内尚未出现具有行业代表性权威性的电商企业。

富足的物质生活和市场的空缺使国内掀起个性定制业的蓬勃发展,把个性定制行业推向空前的.高度,也引起诸如阿里巴巴等大型电商企业的加盟,网络上涌现了一幕幕资源合作的画面。

二、新媒体时代网络礼品市场需求分析

1、市场调查

为充分了解定制礼品行业的市场需求现状,以及人们对定制礼品的接受情况、消费情况等,针对不同区域的不同消费群体进行了深入的调查。

调查结果显示,大约63%听说过礼品定制,其中50%的人已经尝试过或对此感兴趣。在购买过此类产品的人群中,超过60%的人是在网络上购买的。选择在网络上购买的人比选择在实体店购买的人数略多。在价格方面,30%人选择 50 元以下价位,50%人群选择 50~200 元,极少数人选择 200 元以上。在产品服务中,超过一半的人选择愿意尝试在婚礼中定做个性漫画像请帖或相册。

在印制照片和文字的产品中,选择印制照片的多为30岁以下年轻人,以情侣居多,因为此类产品主要较为张扬,符合现在年轻人追求个性美的特点。

2、市场定位

经过深层次的考虑和多角度的比较,礼品定制项目主要面向45岁以下,尤其是个性张扬的年轻人或保持浪漫和童心的中年人。这些消费群体比较倾向于追求个性化的生活品质,他们或为同学、朋友或长辈精心定制具有某种特殊含义的礼品,或为表白对象或终身伴侣定制深刻表达爱意的礼物。

在以在校大学生和公司白领为主要针对顾客群体的同时,不能忽视商务礼品定制的市场空间。商务送礼不仅是一种良好的交流与沟通方式,同时一份恰到好处的礼品还能为企业获取更多的商业机会。据有关部门预测,目前我国商务礼品市场有超过 600 亿元的市场空间,并仍在以接近 20%的速度增长。商务礼品市场的礼品构成状况较之个人礼品市场显然更加复杂,为此可开发用于品牌形象的展示和宣传的标志性礼品和用于日常的各种商务交际场合的交际性礼品以及周年庆典纪念品表彰会议、商务会议纪念品的商务礼品市场。

三、新媒体时代网络礼品市场营销分析

1、网络营销手段

(1)运用互联网技术做好广告宣传,打响自己的品牌,做好电子商务方面的工作。

(2)做好数据库营销。数据库营销作为一种可测度的广告形式,运用计算机技术使你能够实时准确地知道客户的反应以及反应的来源。这些信息将被用于扩展、调整或重新制定你的营销计划。

(3)做好SNS、视频网站上的广告宣传。目前SNS、视频网站已成为广大用户获得产品信息的重要途径之一,对广大用户的购买行为具有重要影响,社区硬广告投放比例在不断下降,基于网络宣传的“软”营销正不断往主流方向发展。

2、现实营销手段

(1)优惠券策略。客户成功订购后,赠送给客户相应数量的优惠券,下一次在同一家购买时可抵一定金额,并规定期限,这样客户会在优惠券过期之前花掉,或赠送亲友。

(2)真诚为顾客服务,以私人定制为特色,首先了解所定做礼品的用途,不同用途的礼品定做要达到的目标不同,其具有的定做特色也不同,然后了解顾客需要通过礼品传递的信息,策划出符合顾客风格的礼品方案,最后制作出令顾客满意的礼品。

(3)建立良好的评价体系。广大互联网客户和消费者可以在电子商务网络的评价体系中积累自己的信誉,实现所有交易的透明化,让消费者买得放心。

综合多方信息的调查研究及反馈,以及科学的数据挖掘技术支持,通过对当前新媒体背景下网络定制礼品的市场分析,得出网络定制礼品市场需求大。首先,目标消费群体基数较大,而且随着人们思想的开放这一人群的年龄组成也会扩大,市场容量巨大;其次,网络新媒体技术的发展与普及,为私人礼品定制提供了广阔的营销平台,打破了以往营销贸易的空间限制,大大拓宽其市场份额。所以,新媒体时代下的网络礼品私人定制,市场前景广阔,很有发展前途。

抖音社交媒体研究分析论文

利用企业管理学相关知识,分析抖音视频火起来的原因有:1、video长度较短,传播速度更快。2、生产流程简单化,制作门槛更低。3、广泛参与性,共享社交媒体属性加强。

传播学抖音短视频成功原因与问题探析论文

在日常学习和工作中,大家都接触过论文吧,论文一般由题名、作者、摘要、关键词、正文、参考文献和附录等部分组成。一篇什么样的论文才能称为优秀论文呢?下面是我收集整理的传播学抖音短视频成功原因与问题探析论文,仅供参考,大家一起来看看吧。

摘要:作为短视频界的一匹“黑马”,抖音app在2018年风靡全国,成为一款现象级产品,在获得成功的同时,抖音也存在诸多问题。本文将借助拉斯韦尔的“五W模式”,从用户定位、传播内容、传播渠道、传播效果方面分析抖音app的成功原因,反思其所产生的社会效应。

关键词:抖音app;成功原因;社会效应

抖音是今日头条旗下的一款音乐创意短视频app,于2016年9月上线,用户可以在抖音随机选择一首背景音乐进行自我展示,经过后期剪辑,创作出一条短视频并发布,短视频的时长限制是15秒。2018年一季度,抖音下载量达4580万次,成为苹果应用商店全球下载量最高的iPhone应用。[1]截止2018年7月12日,笔者在iphone的“摄影与录像类”免费app排行榜中看到,抖音排名第一位。在获得成功的同时抖音也存在诸多问题,其内部整改的步履始终未停。2018年3月1日至3月31日期间,抖音清理了27231条短视频,永久封禁15234个账号;2018年4月10日,抖音上线反沉迷系统;4月11日,抖音进行了全面升级,升级期间,关闭了直播和评论功能。五W模式是美国学者拉斯韦尔提出的传播模式,其中指出了传播过程中的五种基本要素:谁-说了什么-通过什么渠道-向谁说-有什么效果。本文将借助拉斯韦尔的五W模式,从传播渠道、传播内容、用户和传播效果方面分析抖音app风靡的原因及存在的问题。

一、抖音app成功原因探析

(一)定位年轻用户,算法分发利好草根。抖音的用户定位是20-29岁之间的年轻时尚群体,这一群体本身有着较高的网络活跃度,在社交需求上表现出较强的`媒介依赖心理和行为,如在现实中交流较少,更倾向于虚拟空间中的交流,且更易受到虚拟环境的影响。面对这类“手机症候群”,抖音首先满足了用户的社交需求。抖音在内容分发方面采用算法分发+人工精选的推荐机制,即根据用户的观看喜好为用户推荐相关内容,同时将人工精选出来的优质内容推送给用户。这种内容分发机制使用户接收的内容更为多元化、个性化,同时更看重内容的优质性和吸引力,为内容生产的一方提供了更多“被看”的机会。

(二)多元内容满足用户使用需求。抖音在内容生产方面采用了PUGC的模式,即以UGC的形式,生产出相对专业的内容。在内容生产上,抖音具有以下特点:

1.内容海量多元,娱乐性强,尤其是以个人才艺、技能为主的内容易受追捧。

2.内容的碎片化。新媒体环境培养了公众的碎片化阅读习惯和短时注意力特征,抖音的视频长度限定为15秒,迎合了用户的心理需求。

3.个性化和虚拟化。抖音以“我”为中心,为用户提供了个性化的服务。如拍摄中可以调节视频的快慢,拍摄后可以进行创意混剪,让用户充分发挥自己的创造性。同时,各种滤镜、特效工具满足了用户的自我心理期待。

4.发起话题挑战,增强用户黏性。话题挑战是指以某个话题或某首背景音乐作为主题,让用户按照规则录制内容进行挑战,从而引导用户发布视频,进一步增强用户黏性。

(三)多渠道传播模式。今日头条通过多种渠道对抖音进行推广:

1.借助电视综艺节目进行广告营销。如抖音先后在《快乐大本营》、《天天向上》、《中国有嘻哈》等电视综艺节目投放广告。

2.邀请明星入驻,利用名人效应。目前已经入住抖音的明星有岳云鹏、鹿晗、关晓彤、何炅等。明星入驻引发名人效应,进而带动了粉丝入驻。

3.利用外链分享,拓展传播渠道。抖音在发展初期,利用微博、微信的社交分享功能,从这两个平台获得流量。随后,抖音又与淘宝进行合作,进一步聚拢了电商入驻抖音。

二、存在的问题

(一)过度娱乐化导致人的迷失。抖音的内容具有很强的娱乐性,且是一种低门槛的娱乐。娱乐是媒介的功能之一,可以为人们带来精神上的愉悦和放松,但是过度娱乐化将会导致人精神上的空虚和迷失,正如尼尔波兹曼在《娱乐至死》中所说,“人们会因为享乐而失去自由,我们将毁于我们所热爱的东西”。抖音的娱乐性还体现在形式上。以视频形式播出的内容更具有感官刺激性,而缺少逻辑理性,用户在观看视频的时候,只需要沉浸在背景音乐和画面的感官刺激中,无需过多理性的思考。长此以往,用户越来越注重感官刺激,逻辑思考能力却越来越低。同时,抖音的碎片化特征在迎合用户思维习惯的同时,也进一步培养了用户的碎片化思维。

(二)媒介对人的控制:谁是谁的奴隶。麦克卢汉曾说,媒介是人的延伸。在麦克卢汉看来,媒介是工具,延伸了人的知觉能力,然而当下的“拇指族”在利用工具的同时,也产生了对工具的依赖和沉迷。对这类社交媒体的依赖和娱乐性内容的沉迷,不仅消耗了大量的时间,长此以往用户日渐进化为“容器人”,反而导致了社交障碍以及人的空虚和焦虑。

(三)抖音里的虚假、低俗内容。由于审核机制的缺乏,抖音上不乏虚假、低俗的信息。抖音通过外链分享和淘宝合作,吸引淘宝商家入驻。在拓展盈利模式的同时,假货也开始在抖音上横行,有制假售假者在抖音平台上公然兜售假冒伪劣商品。此外,在抖音上出现了许多低俗乃至价值观扭曲的内容,向其他用户传递着错误的价值观念,造成恶劣影响。

三、参考文献:

[1]抖音下载量全球第一科达股份为其TOP营销伙伴[DB/OL].

[2]刘夏,李小晔.抖音短视频的营销推广策略研究[J].新闻研究导刊,2018年3月.

抖音App是一款社交类的软件,通过抖音短视频App你可以分享你的生活,同时也可以在这里认识到更多朋友,了解各种奇闻趣事。[22]

四、拓展资料:抖音短视频主要功能

抖音实质上是一个专注年轻人的音乐短视频社区,用户可以选择歌曲,配以短视频,形成自己的作品。它与小咖秀类似,但不同的是,抖音用户可以通过视频拍摄快慢、视频编辑、特效(反复、闪一下、慢镜头)等技术让视频更具创造性,而不是简单的对嘴型。

抖音平台一般都是年轻用户,配乐以电音、舞曲为主,视频分为两派:舞蹈派、创意派,共同的特点是都很有节奏感。也有少数放着抒情音乐展示咖啡拉花技巧的用户,成了抖音圈的一股清流。

抖音最新的内测版中加入了一个新的社交功能 ——“朋友聊天室”,支持抖音强大的滤镜美颜和道具功能。

2021年3月24日,抖音推出了“老友计划”,该计划致力于提升老年用户使用体验,丰富老年用户生活,还在产品和运营活动上推出以下举措。

2021年6月28日,IT之家消息,抖音 App 再次更新,本次内测了一些新功能,同时抖音音乐正式上线,大大提高了用户之间的互动性,向社交领域再次迈出一大步。

2022年2月25日,抖音官方本周发布公告宣布多举措预防网暴,首家上线“评论发文警示”等功能。

相关百科

热门百科

首页
发表服务