班主任工作的核心是德育工作，德育工作中最令班主任头痛的是转化“问题生”，转化“问题生”是老师所肩负的重大而艰巨的任务，也是教育工作者不容推卸的责任。下面就谈谈班主任德育工作中如何把“问题生”转化为优生这一典型案例。2009年9月，我所接的高二（15）班是个音乐班，音乐班一直被大家认为是不折不扣的“差班”，学生的文化基础比较薄弱，纪律观念比较淡薄，所以心里难免有点畏惧。刚一进班有个学生小a,这个学生在我见到他的第一眼就觉得他有些特别。别的孩子对于新的老师，都有些畏惧，最起码是很有礼貌的，而他确是一种玩世不恭的架势，这让我有种很不舒服的感觉。开学之初，他早上经常迟到、旷课，对学校的一日常规无动于衷，而且上课不认真听讲，作业完成情况也不是很好。在以后的一个月里，也会有学生来反映他喜欢欺负同学，甚至由于某个同学的玩笑就大打出手。另外从他以前的班主任那里了解得知他还有很多不好的习惯。听了这些事情，让我很震惊，使我意识到了小a就是我从事班主任工作以来遇到的第一个难缠的对手，于是在心中暗暗地下定决心，一定要把他引上正道。
要纠正一个学生的不良行为习惯，首先要寻找其问题的症结所在，不同的同学所处的家庭和社会环境不同，其不良行为养成的原因也是不同的，我简单的分析有如下几个方面：一、家庭教育原因小a出生在农村，家境比较贫寒，为了养家糊口，父母都在外面打工，一年很少回来几趟，偶尔他们回来一趟也是来去匆匆。因此父母和孩子交流机会很少，他们无法了解孩子的真实想法，无法做到和孩子真正的沟通。小a从小与年迈的爷爷、奶奶住在一起，平时爷爷、奶奶很少过问他的学习和生活情况，他也不愿主动与爷爷、奶奶交流，所以他感觉不到来自家庭的温暖。另外，偶尔在学校发生了一些错误时，爷爷、奶奶的情绪过于激动，处理方式过于偏激，没有过多的考虑到孩子的真实想法，也没有给他太多改正的机会，而是对小a过多的责备，有时也会动手打他。虽然他们的出发点是好的，但是这样做却深深的刺伤了他的心。二、行为习惯和心理原因小a同学的学习成绩在开学之初就不稳定，不是他不想学，也不是他不上进，主要是因为他有多动的毛病，凡是在他视线内的，都可能成为他的玩具。上课的时候他会一边听课，一边摆弄着周围的东西；他会一只手放在上面写字，一只手放在下面，勾勒出他理想的人生轨迹；听课的时候，他会因为想到有趣的事情而露出会意的笑容，还自我陶醉在其中。他会把在班级里做的一些奇怪的动作或是欺负同学的事情，看作是自己炫耀的资本等。三、社会不良因素的影响现代社会是个信息化的社会，人类获得信息速度之快，可谓惊人。但是一个十几岁的孩子还没有能力辨认哪些信息是有用的，哪些是没有用的。上网可以说是最遍及的信息获取渠道，在没有家长的陪同下，孩子会上一些不健康的网站或玩一些网络暴力游戏，这也在不同程度上，影响了孩子的健康发展。比如，小a喜欢把欺负同学当做是自己的乐趣，这就是沉迷于网络游戏所致，他想体会一下现实中“做老大”是什么感觉，然而他却没有想到会有怎样的后果。想到这里，我不禁要问，都是孩子的错么？
四、教师评价误区
教师总是认为，有小a在班级是很让人头疼的，因为你不知道什么时候就会把他请到办公室里，麻烦不断，学生怨声不断。对于这样的学生，任何教师都会盯着他的缺点而不会发现他的亮点。只要想起他，老师就会想到他的固执和顽皮。因此，多半老师处理这样琐碎的事情时缺乏耐心，草草了事，这样对于小a来说是不起什么作用的。而且当班级有什么事情发生的时候，老师第一个想到的就是他，这也无形中给了小a一种反面的暗示，也让他在心中有了阴影。其实，小a这样行为的形成，不能不说是家长、老师教育的缺陷以及班级不正确的舆论的“功劳”。如何客观评价、科学评价像他这样的学生，是一个非常值得研究的问题。所以，对待小a要有一颗宽容的心。他的不良行为养成并非一朝一夕，不要看见学他一些不规范的行为，就不能容忍，更不能带着有色眼镜去看这些学生，视这些学生为另类人物，动不动就发脾气，指责他，而应该理性分析。动之以情，晓之以理，心平气和地指出其利弊是非，让学生自己认识错误。
通过对小a不良行为养成原因的分析，针对其特殊情况我也制定了一些具体的策略，如下：一、因地制宜，找准切入口教育不光是班主任一个人的事，所以这里涉及到的不止我一个人，它也包括学生的父母，原来的老师和同学等等。如何扭转小a的观念？那就是让他认识到问题的严重性。比如，在教育小a的过程中，我发现以往的“冷、训、骂”等不良教育的影子在他身上还有反映。于是我通过各种途径和他的家长、同学和任课教师交流，征得他们的支持。在交流的过程中，我们一起总结和反思，寻求最佳转化方案。最后我们一致认为：先让他多走进集体活动，让他搞好同学关系开始，以“先让他感觉到集体的温暖”为突破口。有时我也会和他们一起搞活动，来有意亲近小a，我会有意的做一个合格的倾听者，也会通过作业写一些鼓励的话，以此来拉近和他的距离。“情、理、导、引”是我常用的方法，而我的工作重点也放在这个方面，效果还不错，渐渐地小a已经可以和我说些心里话了。二、奖惩分明在教育的过程中表扬是必要的，但是如果没有必要的批评是万万不行的。相信这样简单的道理，每个人都懂，对于一般的学生这样的方法使用没有什么先后顺序。但是对于小a这样性格偏执的学生来说，一定要注意“奖”和“惩”的顺序。如果是“惩”在先，势必要引起他对你的敌意，很难和他沟通，对于以后的思想工作就很难开展。于是我采用了“奖”在先的原则，可以先把他捧在手里，让他感到他在老师和同学中间很有“面子”，也会树立他的自信心。记得有一次，我批评了一位同学，我问小a为什么要批评他，小a说：“他说我。”我又问：“他为什么说你？”小a这时不说话了，我先对另一个学生做了自我批评，“同学向你借东西，为什么不能帮帮他呢？相信小a可以把你的东西保护好的，而且也会按时的交还给你的。”这些话听起来是表扬他的，其实我是再提醒他这件事其实是由他引起的。当我说这些话的时候，我发现小a低下了头，于是我又把话锋转向了小a，委婉的批评了他，当我说完这些话，小a不再说什么了,主动向那位同学道歉。当我看到原本一位高傲的学生真心的低下了头，我心里感觉到了一丝安慰。通过这件事，我们之间树立了良好的关系，可以以一种朋友的口吻来要求他，相信他就不会对老师或是家长产生敌意，这样才能更理智的处理问题。后来听说小a有一次因为生病没有按时完成作业，不敢来学校，一定要完成后才来上学，知道此事后，我很欣慰，因为我看到了希望，也看到了他的觉醒。之后我在全班同学面前表扬了他，我说并且希望同学们也学习他的精神，相信他会在老师和同学们的赞许声中做的更好。三、力求多方教育孩子的健康成长是受多种因素影响的，有了良好的外部环境的影响也有内在需求的动因，学生成长就会少走弯路。从我的教育经验和许多成功案例中我深深感到，只有有了良好的家庭－学校－社会三维教育网，才会真正形成教育合力。如何做到这一点？首先，要经常与家长多交流，了解情况，制定正确的教育方案；其次，不吝啬对学生赞美的话，多用欣赏的眼光看待那些行为偏差生，给他们机会去改正；再次，不放过学生细小的错误，发现问题立刻解决，绝不姑息等等。总之，面对那些具有任性、自私、专横等不良行为的学生，教师或家长绝不可轻易下结论，过之甚至会酝成悲剧。因而，对这类学生要循循善诱，不可操之过急，否则容易造成对抗情绪和逆反心理，不利转化。从小a身上，我发现，教师或家长不要把注意力集中在孩子的不良表现上，要更多地关注孩子的优点和特长。更多地加以渗透性的教育，多旁敲侧击，使之一步步放开自己心绪，慢慢地转变看待周围事物的不正确思想，将自己融入到集体中去，一点点感受大家给他的善意。
教育家斯宾塞指出：“正确地进行教育，不是一件简单容易的事，而是一个复杂和困难的任务。”要做到正确有效地教育具有不良行为的学生，那是一个更为艰巨而长期的任务。因此我们班主任还要进一步研究不良行为学生的教育方法，纠正他们的不良行为，提高教育教学质量。陶行知先生说得好，“捧着一颗心来，不带半根草去”。也许学生的心门并没有紧锁，而是我们没有找到打开它的方法，相信“爱”就是开启这扇门的力量。
