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开题答辩需准备好开题报告，具体信息如下：
开题答辩分为开题报告和答辩两部分，实际上就是有关人员对项目初期，规划阶段的成果，进行全面的审核的一种形式。
开题报告是指开题者对科研课题的一种文字说明材料。这是一种新的应用写作文体，这种文字体裁是随着现代科学研究活动计划性的增强和科研选题程序化管理的需要应运而生的。开题报告是由选题者把自己所选的课题的概况(即"开题报告内容")，向有关专家、学者、科技人员进行陈述。
然后由他们对科研课题进行评议。亦可采用"德尔菲法"评分；再由科研管理部门综合评议的意见，确定是否批准这一选题。开题报告作为毕业论文答辩委员会对学生答辩资格审查的依据材料之一。
而在开题报告完成以后，要进行相关人员的对项目和设计思路的审核，而这种审核是以答辩的方式进行的；相当于对项目进行前期的可行性分析，通过答辩才可以进行下一歩的设计实验工作。开题答辩时需演示课题的PPT文稿，主要包含设计思想，主要步骤流程图等。
开题报告包括综述、关键技术、可行性分析和时间安排等四个方面 。由于开题报告是用文字体现的论文总构想,因而篇幅不必过大,但要把计划研究的课题、如何研究、理论适用等主要问题写清楚。
开题报告一般为表格式，它把要报告的每一项内容转换成相应的栏目，这样做，既避免遗漏；又便于评审者一目了然，把握要点。
就是看看你的题目能否顺利进行下去，需要通过答辩来考察你对你当前的题目所要做的研究的初步把握的程度，以及你手头是否有充足的资料来写出这篇文章你需要准备的是对你的题目以及相关参考文献有充足的了解，同时考虑到你可能遇到的难题和解决对策以证明你自己能写出这篇文章就Ok啦合适采纳啊
时间、地点、人物、原因、经过、结果。
论文首先要把六要素交代清楚，否则文章内容就有可能显得不完整。
毕业论文答辩是一种有组织、有准备、有计划、有鉴定的比较正规的审查论文的重要形式。为了搞好毕业论文答辩；
在举行答辩会前，校方、答辩委员会、答辩者（撰写毕业论文的作者）三方都要作好充分的准备。在答辩会上，考官要极力找出来在论文中所表现的水平是真是假。而学生要证明自己的论点是正确的。
扩展资料：
毕业答辩中常见的问题：
1、自己为什么选择这个课题？
2、研究这个课题的意义和目的是什么？
3、全文的基本框架、基本结构是如何安排的？
4、全文的各部分之间逻辑关系如何？
5、在研究本课题的过程中，发现了哪些不同见解？对这些不同的意见，自己是怎样逐步认识的？又是如何处理的？
6、论文虽未论及，但与其较密切相关的问题还有哪些？
7、还有哪些问题自己还没有搞清楚，在论文中论述得不够透彻？
8、写作论文时立论的主要依据是什么？
参考资料来源：百度百科-毕业论文答辩
需要准备草稿，把老师要问的问题写下来，多背一下。
论文答辩一般就是要准备好论文答辩的PPT以及相关的论文。同时还要准备好相关的问题，对自己的论文需要比较熟悉。
学员要想顺利通过答辩，并在答辩时真正发挥出自己的水平，就必须在论文答辩前做好充分的准备。 1、提交相关材料 答辩学员在论文答辩前半个月，将经过指导老师审定并签署过意见的毕业论文终稿一式三份、开题报告、实践指导过程记录（即网上设计指导交流系统发言帖子页面，无需打印内容）等材料交给答辩委员会。 2、调整好心态 学员在答辩前，要做好充分心理准备，正确估计自己，克服盲目自卑、紧张、胆怯心理，树立自信心。只有充满自信，沉着冷静，才会在答辩时有良好的表现。 3、携带必要的资料和用品 学员参加答辩，要准备好参加论文答辩所需携带的资料和用品： （1）论文终稿 （2）主要参考资料 （3）记录用稿纸和笔 4、列出论文答辩的简要提纲 在论文答辩前，学员应该反复阅读、审查自己的论文，列好论文答辩的简要提纲。论文答辩提纲包括选题的意义、论文的结构安排、论文的主要论点、论据、写作体会等。提纲尽量简洁明了，列出框架、要点即可。 5、全力消化自己所写的论文 首先，熟悉主体部分和结论部分的内容，掌握论文的基本观点和主论的基本依据；其次，明确论文中所使用主要概念的确切涵义，以及所运用基本原理的主要内容；再次，仔细审查、反复推敲文章中有无谬误、片面、模糊不清甚至是自相矛盾之处，有无与党的方针政策和国家法律法规相抵触的内容等。 6、了解和掌握与自己所写论文相关联的知识和材料 如自己所研究的这个论题学术界的研究已经达到了什么程度？目前存在着哪些争议？有几种代表性观点？各有哪些代表性着作和文章？自己倾向哪种观点及理由？重要引文的出处和版本；论证材料的来源渠道；论文的主要参考文献等。 7、弄清论文还有哪些应该涉及或解决但因力所不及而未能论及的问题 对这些内容，学员答辩前都要认真思考、并有所准备，这样在答辩时就可以做到心中有数，从容作答。 8、弄清自己论文的弱处 毕业答辩前，学员还要对自己论文中的弱点问题，要做到心中有数，在思想上和材料上加以准备。答辩时如果答辩教师针对这类弱点问题提问，学员就能沉着应对，深入阐述，在一定程度上弥补论文的不足。 9、事先做好“答辩预习” 学员可根据论文内容，设想五六个问题，采取自问自答的方式，自我检验，对论文基本观点能作脱稿复述，对论文所涉及的相关问题应有一个大致的估计和相应的准备。坚信熟能生巧，功到自然成。
首先是开题报告要通过，自己对开题报告上的东西比较熟悉。一般的程序是先称述5分钟，包括研究动机理论和实际意义创新点等（英语专业的当然用英语咯），然后老师提问。老师的问题一般是围绕陈述的和开题报告上的，如果上面有专业术语或者解释性的词语，最先事先准备好解释的内容。
就是看开题报告的题目能否顺利进行下去，需要通过答辩来考察你对当前的题目所要做的研究的初步把握的程度，以及手头是否有充足的资料来写出这篇文章。
需要准备的是对题目以及相关参考文献有充足的了解，同时考虑到可能遇到的难题和解决对策以证明自己能写出这篇文章就可以了。
开题报告是指开题者对科研课题的一种文字说明材料。这是一种新的 应用写作文体，这种文字体裁是随着现代科学研究活动计划性的增强和科研选题 程序化管理的需要应运而生的。开题报告是由选题者把自己所选的课题的概况(即"开题报告内容")，向有关专家、学者、科技人员进行陈述。然后由他们对科研课题进行评议。
1、常识准备：了解开题报告结构及其逻辑开题报告的结构一般包括以下部分：论文名称、论文研究的目的与意义、文献综述（关于本课题国内外研究的历史和现状等）、论文的基本内容、论文写作的方法、论文写作的步骤等。除写作步骤属于论文写作管理范畴外，上述的开题报告中的结构部分都是直接能够在毕业论文中直接体现的。所以，与其说要掌握开题报告的内在逻辑，不如说要掌控整体论文写作的内在逻辑，包括初定选题方向的逻辑、研究课题的价值（论文创新点）、研究内容各个方面的关联等。2、工具技能准备：CNKI E-Study文献检索工具工欲善其事，必先利其器。阅读研究大量文献需要大量时间，往往却是在后期写作时想起，以前看过的有价值的尽管保存下来、但很难找到对应的文献或具体论据，反而耽搁了写作。为了更高效地研读、管理文献及写作过程，做好资料备份与引用记录，可在中国知网免费下载CNKI E-Study数字化学习与研究平台，以文献为出发点，能够很方便地理清知识脉络、服务于数字阅读、论文写作、文献管理乃至投稿的全过程。3、时间准备：时间统筹与安排写作的时间管理包括两个子主题。第一是写作的步骤。写作的步骤要充分考虑研究内容的相互关系和难易程度，一般情况下，都是从基础问题开始，分阶段进行，每个阶段从什么时间开始，至什么时间结束都要有规定。课题研究的主要步骤和时间安排包括：整个研究拟分为哪几个阶段；各阶段的起止时间。第二是进度安排。因为面临毕业，同学们要解决面对各类事情，建议结合学校的时间安排列出一个时间表（不必到每一天），将所要做的事情按阶段时间节点分好，并在论文写作严格执行。重视并写好毕业论文，会使一个人学术能力、写作能力、思维能力再上层楼。在此，学术堂预祝同学们顺利完成开题报告！
最近有几个师弟老问我怎么做论文开题，其实我真的不敢给他们讲，因为我当初也是糊里糊涂开题，然后又糊里糊涂写完论文。可问题摆在面前没办法逃过，所以只好打肿脸充胖子，云天雾地给他们胡说一气了。不过，细细想来，自己在论文写作上还真是有一些教训的。我觉得把这些教训梳理出来未尝不可，最起码如果师弟师妹们能看到，也许在他们的论文准备上会少走点弯路或者少遇点麻烦。这样我就积了大德了：）1、给自己定个题目。有人会说这是废话，哪个开题没有题目啊？可是，我确实发现很多同学在开题的时候题目不确定。即使有个所谓的题目，但由于思考不周全，命题不集中，或资料不够等，以致在后面的写作中题目一改再改，结构一变再变，资料一换再换，反而给自己的论文写作带来不少的麻烦。因此，确定论文题目这是开题的时候一定要下定决心做好的工作。2、题目不要太大也不要太小。题目不要太大大家都知道，但却很容易犯这个错误，因为我们总会自以为是觉得自己的题目很具体很可行。这就要求在确定题目的时候一定要思考周全，最好和导师或同学沟通一下，然后再结合实际（时间、资料、经济、毅力等等）思考论文的可操作性。另外，题目也不要太小太偏。很多同学在开题的时候都想把自己已发表的文章扩充一下变成毕业论文，或者要在论题中搞创新找一个大家似乎都没搞过的题目。这两个取向都有问题。前者有可能因为题目太小无法承担毕业论文的分量；后者则有可能因为题目太偏而无法获得足够的资料。两个取向都会带来论文写作上的困境。3、必须是一个清晰的论题。在论题确定之后最好能试着用一个设问来涵盖自己所想表达的意思。问：“本文研究一个什么问题？”答：“本文研究（这样）一个问题”。这里需要注意的是，一定要用简单的设问加以描述，最好就是一句问，一句答。这里设问的目的在于，你得搞清楚你的论文必须是一个问题，而且必须是一个清晰的有研究价值的问题。研究价值我们往往都会自圆其说，但是不是一个问题，而且是不是一个清晰的问题，就很有可能被我们忽视掉了。而这种忽视，则很有可能造成后面写作过程中主题不集中，结构不严谨，思路不固定的麻烦。
如果准备时间不多的话，学术堂建议只准备以下几方面就好了：1.格式导师的想法是“论文不行还可以说是能力问题，格式不对那就是态度问题。”所以答辩前两天就要改好格式，打印出来看一下，不过我答辩的时候还是很多人因为格式问题被怼的。格式要想完全没问题还是很难的，但至少答辩之前要做到自己检查不出来格式问题。到答辩现场检查出来一些小瑕疵，也无伤大雅，不要慌。2.必须对自己的论文滚瓜烂熟首先自我陈述，重点要讲自己做了那些工作，从哪些地方查的资料，有什么创新点。注意：不要照着论文讲背景意义、综述结论。老师看了那么多会很烦的。你要让老师感受到你做的工作量和自己的思考。3.论文条理逻辑一定要融洽都是学生，论文也高深不到哪去，那么，老师都是怎么怼你的呢？小部分是格式问题，大部分都是逻辑问题，比如：“你的论文通篇讲网站的优化，为什么题目要叫网站设计？”“你的数据支撑不了你的结论，你告诉我你是怎么得出这个结论的？”“xx公司本来就是做定制的，你研究了大半天就得出它做定制是正确的选择？”“你给我讲一件为什么要选这几个指标作为评价依据？”……4.千万不要和老师争论。具体就不多说了
论文开题报告基本要素
各部分撰写内容
论文标题应该简洁，且能让读者对论文所研究的主题一目了然。
摘要是对论文提纲的总结，通常不超过1或2页，摘要包含以下内容：
目录应该列出所有带有页码的标题和副标题， 副标题应缩进。
这部分应该从宏观的角度来解释研究背景，缩小研究问题的范围，适当列出相关的参考文献。
这一部分不只是你已经阅读过的相关文献的总结摘要，而是必须对其进行批判性评论，并能够将这些文献与你提出的研究联系起来。
这部分应该告诉读者你想在研究中发现什么。在这部分明确地陈述你的研究问题和假设。在大多数情况下，主要研究问题应该足够广泛，而次要研究问题和假设则更具体，每个问题都应该侧重于研究的某个方面。
(一)学生自述需要准备的问题
1、自己为什么选择这个课题?
2、研究这个课题的意义和目的是什么?(学术价值与现实意义)
3、全文的基本框架、基本结构是如何安排的?
4、全文的各部分之间逻辑关系如何?
5、说明有关本课题的研究历史与现状，几千人做了哪些研究，取得哪些成果，哪些问题没有解决，自己在研究本课题的过程中，发现了那些不同见解?对这些不同的意见，自己是怎样逐步认识的?又是如何处理的?
6、论文虽未论及，但与其较密切相关的问题还有哪些?
7、还有哪些问题自己还没有搞清楚，在论文中论述得不够透彻?
8、文章的基本观点和立论依据?
9、本文的优缺点?
10.论文有何创新之处?
11.重要引文的具体出处?
12.本文提出见解的可行性?
13. 定稿交出之后，自己重读时发现的缺陷?
14.写作毕业论文时的体会?
对以上问题应仔细想一想，必要时要用笔记整理出来，写成发言提纲，在答辩时用。这样才能做到有备无患，临阵不慌。
(二)答辩过程中老师常提出的问题
1、你的毕业论文采用了哪些与本专业相关的研究方法?
2、论文中的核心概念是什么?用你自己的话高度概括。
3、你选题的缘由是什么?研究具有何种现实指导意义?
4、论文中的核心概念怎样在你的文中体现?
5、从反面的角度去思考：如果不按照你说的那样去做，结果又会怎样?
6、论文的理论基础与主体框架存在何种关联?最主要的理论基础是什么?
7、质性研究与访谈法、定性研究、定量研究、调查研究、实证研究的区别?
8、经过你的研究，你认为结果会是怎样?有何正面或负面效果?
9、你的论文基础何种研究视角?是管理学、教育学、心理学还是社会学视角?
10、论文研究的对象是个体还是群体?是点的研究还是面的研究?
11、研究的应然、实然、使然分别是什么?
以上是环球青藤小编整理的毕业答辩准备的相关内容，希望对各位小伙伴们有所帮助，更多考研相关信息尽在本平台，一起来看看吧!
毕业答辩需要准备齐全相关资料，熟练掌握论文内容。
答辩一般程序如下：
1．学员必须在论文答辩会举行之前半个月，将经过指导老师审定并签署过意见的毕业论文一式三份连同提纲、草稿等交给答辩委员会，答辩委员会的主答辩老师在仔细研读毕业论文的基础上，拟出要提问的问题，然后举行答辩会。
2．在答辩会上，先让学员用15分钟左右的时间概述论文的标题以及选择该论题的原因，较详细地介绍论文的主要论点、论据和写作体会。
3．主答辩老师提问。主答辩老师一般提三个问题。老师提问完后，有的学校规定，可以让学生独立准备15—20分钟后，再来当场回答，而中央党校函授学院则规定，主答辩老师提出问题后，要求学员当场立即作出回答(没有准备时间)，随问随答。
可以是对话式的，也可以是主答辩老师一次性提出三个问题，学员在听清楚记下来后，按顺序逐一作出回答。根据学员回答的具体情况，主答辩老师和其他答辩老师随时可以有适当的插问。
4．学员逐一回答完所有问题后退场，答辩委员会集体根据论文质量和答辩情况，商定通过还是不通过，并拟定成绩和评语。
5．召回学员，由主答辩老师当面向学员就论文和答辩过程中的情况加以小结，肯定其优点和长处，指出其错误或不足之处，并加以必要的补充和指点，同时当面向学员宣布通过或不通过。至于论文的成绩，一般不当场宣布。
论文答辩是对毕业论文的总结、提炼和展示，也是毕业前的最后一次学术任务，那么毕业答辩需要准备什么呢？下面就和我一起去看一下吧。
1、制作一份简洁明了、提纲挈领的PPT（展示材料）
PPT在答辩流程中，是除了答辩者的口头表达之外的唯一媒介。在短时间内无法用言语表达清楚的东西应该全部在PPT中呈现，而所有能用口头语言进行补充说明的细节，都不应出现在PPT中。最后呈现的内容应力求言简意赅、简单明了。
2、对自己的论文的行文脉络和主要内容了然于胸
答辩者通常是学位论文的唯一作者，参与了整个研究设计、实施、和写作流程，在答辩前应再仔细回顾整篇论文的行文脉络和主要内容。我当年就是在答辩的前一周从头到尾又读了一遍，并整理出论文架构。在这一过程中通常会深切了解到自己研究的优点和不足，这对于准备答辩中的提问起到了基础性的作用。
3、准备一份提问清单，并反复练习
在回顾自己论文的时候，一定会发现论文中的一些问题或值得进一步探究的问题，这些问题往往是答辩老师钟情的提问选项。可以列一份简短的问题清单，猜测老师对什么地方感到疑惑，或对哪个部分颇感兴趣，并尝试回答。
反复练习至熟练流畅地回答即可。当然在真正的答辩中，也难免出现一些小概率的自己没有准备到的提问，但可以肯定的是，这些提问也一定是与论文内容相关联的，作为对自己论文最了解的人，对这些问题拥有独一无二的解答权，只需要自信大胆地说出自己的想法即可。
1、你的毕业论文采用了哪些与本专业相关的研究方法？
2、论文中的核心概念是什么？用你自己的话概括一下。
3、你选题的缘由是什么？研究具有什么意义？（学术价值与现实意义）
4、文章的基本观点和立论的基本依据？
5、论文中的核心概念怎样在你的文中体现？
6、论文的理论基础与主体框架存在何种关联？最主要的理论基础是什么？
7、从反面的角度去思考：如果不按照你说的那样去做，结果又会怎样？
8、经过你的研究，你认为结果会是怎样？有何正面或负面效果？
9、论文中的结论、建议或策略是否具有可行性和操作性？
10、论文研究的对象是个体还是群体？是点的研究还是面的研究？
11、对某些问题的现存争论，自己有什么倾向性观点？
12、全文的基本框架、基本结构是如何安排的？
13、本文最大的不足在哪里？
14、论文有何创新之处?
1、熟悉内容
作为将要参加论文答辩同学，首先而且必须对自己所著的毕业论文内容有比较深刻理解和比较全面的熟悉。这是为回答毕业论文答辩委员会成员就有关毕业论文的深度及相关知识面而可能提出的论文答辩问题所做的准备。
2、语流适中
进行毕业论文答辩的同学一般都是首次。无数事实证明，他们论文答辩时，说话速度往往越来越快，以致毕业答辩委员会成员听不清楚，影响了毕业答辩成绩。故毕业答辩学生一定要注意在论文答辩过程中的语流速度，要有急有缓，有轻有重，不能像连珠炮似地轰向听众。
3、图表穿插
任何毕业论文，无论是文科还是理科都或多或少地涉及到用图表表达论文观点的可能，故我认为应该有此准备。图表不仅是一种直观的表达观点的方法，更是一种调节论文答辩会气氛的手段，特别是对私人论文答辩委员会成员来讲，长时间地听述，听觉难免会有排斥性，不再对你论述的内容接纳吸收，这样，必然对你的毕业论文答辩成绩有所影响。所以，应该在论文答辩过程中适当穿插图表或类似图表的其它媒介以提高你的论文答辩成绩。
4、体态语辅助
虽然毕业论文答辩同其它论文答辩一样以口语为主，但适当的体态语运用会辅助你的论文答辩，使你的论文答辩效果更好。特别是手势语言的恰当运用会显得自信、有力、不容辩驳。相反，如果你在论文答辩过程中始终直挺挺地站着，或者始终如一地低头俯视，即使你的论文结构再合理、主题再新颖，结论再正确，论文答辩效果也会大受影响。所以在毕业论文答辩时，一定要注意使用体态语。
5、目光移动
毕业生在论文答辩时，一般可脱稿，也可半脱稿，也可完全不脱稿。但不管哪种方式，都应注意自己的目光，使目光时常地瞟向论文答辩委员会成员及会场上的同学们。这是你用目光与听众进行心灵的交流，使听众对你的论题产生兴趣的一种手段。在毕业论文答辩会上，由于听的时间过长，委员们难免会有分神现象，这时，你用目光的投射会很礼貌地将他们的神“拉”回来，使委员们的思路跟着你的思路走。
毕业答辩要准备如下：
1、准备齐全相关资料。了解毕业答辩需要哪些资料，准备齐全。检查、修改毕业论文中可能存在的格式问题。检查答辩PPT是否可以放映，PPT中是否存在格式错误。
2、熟练掌握论文内容。熟悉论文研究的背景、研究目的、与同行其他产品的区别、研究价值与意义等。针对老师可能会问到的问题，做出合理的回答。而对于论文研究存在的缺陷，也要想好该如何解决。
3、着装整洁。去参加答辩时一定要穿正装，妆容得体，给老师留一个好的印象。
4、预演答辩全过程。可以提前找同学帮忙演练一下，很多问题自身是无法发现的，需要借助他人来发现。在预演过程中可能会发生一些突发的问题，可以预防在正式演练时发生。并且，答辩时间需要严格控制好。
答辩时应注意：掌握时间、扼要介绍、认真答辩。为此须做到以下几点：
1、不必紧张，要以必胜的信心，饱满的热情参加答辩；
2、仪容整洁，行动自然，姿态端正。答辩开始时要向专家问好，答辩结束时要向专家道谢，体现出良好的修养；
3、沉着冷静，语气上要用肯定的语言，是即是，非即非，不能模棱两可；
4、内容上紧扣主题，表达上口齿清楚、流利，声音大小要适中，富于感染力，可使用适当的手势，以取得答辩的最佳效果；
毕业论文答辩步骤与要准备的材料
毕业论文答辩是一种有组织、有准备、有计划、有鉴定的比较正规的审查论文的重要形式。为了搞好毕业论文答辩，在举行答辩会前，校方、答辩委员会、答辩者（撰写毕业论文的作者）三方都要作好充分的准备。下面为大家带来毕业论文答辩步骤与要准备的材料，快来看看吧。
一、答辩的步骤(整个过程中一定要注意礼貌)：
1、向教授、老师问好！自我介绍。
2、论文陈述(3-5分钟)；
3、陈述结束语(以上是我对自己论文的简单介绍，请各位老师指正)；
4、回答老师的提问(语速不得太快，回答简洁明了，对老师提出的问题要实事求是地回答，对自己比较生疏的内容或不懂的内容不要勉强回答，大方地请老师指教)；
5、回答完毕，感谢老师的提问与指点。
6、要熟悉自己的论文，特别是论文中一些概念、名词的解释要弄懂，对文中所引用的一些要点要能清楚它的出处(参考文献)。
二、要准备的材料：
1、自己的论文打印一式二份(上交老师一份，自己留一份)，要打印论文封面与摘要、参考文献等，按顺序装订)。
2、书面陈述稿(约800字，中等语速3-5分钟)，陈述稿以下面内容作为参考：
选题缘由、写作依据、目的与意义、写作思路、整篇文章的构成、自己论文的创新点与独特之处、写这篇论文的体会、论文的不足之处与要加强的地方、还可以将自己的论文的摘要或目录展开来讲述。
【拓展知识】
优秀毕业论文答辩范文
尊敬的各位老师、各位同学：
大家下午好！我叫刘瑶，是12游管理C2班的学生，我的论文题目是《高星级酒店服务质量的现状分析与提升对策》。论文是在范钟庆老师的指导下完成的，在此，我向范老师表示深厚的.谢意，并向在座参与毕业答辩的各位老师表示衷心地感谢。下面我将本论文设计的目的及主要内容向各位老师作一汇报，恳请各位老师给予点评与指导。
首先，我想谈谈本论文的选题背景、设计目的及意义
背景：在服务经济时代，酒店业的发展如火如荼，各高星级酒店如雨后春笋一般涌现在全国各地。但是，其过快的扩张趋势也导致酒店“重硬件，轻软件”的现象愈演愈烈，这使得酒店人力和管理都跟不上发展的需要，最终导致很多高星级酒店达不到标准要求。根据2010版《饭店星级评定与划分》的重点评定内容，全国旅游饭店协会星评员对全国星级酒店进行明查暗访，而根据近日协会公告，5月上旬京津等地6家五星级饭店已被“摘星”，另有3家五星级饭店被限期整改。因此，高星级酒店服务质量的提升问题成为行业发展的难点更是重点！对于高星级酒店服务质量的现状分析与提升对策的研究也因此成为业界热点话题。就其目的及意义而言，主要有以下几点：
一、通过对高星级酒店服务质量的研究分析，以强化高星级酒店对服务质量的重视程度，并以服务质量为其发展重心;
二、以青海宾馆为案例，通过对其服务质量的现状进行分析，以全面了解高星级酒店的管理状况，并总结其现存问题;
三、通过对现存问题的总结，得出了相应的提升对策。从而为高星级酒店的改革与发展提供一定的参考依据。
其次，我想谈谈本论文的结构和主要内容(本论文分为5个部分：)第一部分是：综述，主要是关于设计本论文题目的背景原因，提出问题及研究该问题的目的。
第二部分是：概念介绍与内容阐述，主要关于高星级酒店服务质量的概念、特征及内容的分析与说明。
第三部分是：调研现状分析，涉及调研问卷的设计，调研方法的说明，青海宾馆的简介及对青海宾馆服务质量的现状分析。具体而言，是以青海宾馆为例，采用文献分析、问卷调查、实地访谈及案例分析等方法，以青海宾馆硬件、软件及内外部服务质量为主要研究对象，对其现状进行了分析说明。
第四部分是：问题总结及提升对策分析，在第三部分主要是对于其现状的说明。
在本部分则倾向于现状所表露的问题的总结，通过对其问题的总结从而得出相应的改进与提升策略。具体包括：强化个性化服务意识、维护与保养酒店设施设备、加强员工培训与人才培养及完善管理机制，实现全面质量管理这四个方面。
第五部分是：结束语，主要是概括性地总结了高星级酒店在今后的发展应该关注的重点，即以质量求效率，通过全面质量管理实现高星级酒店的优质服务。同时，补充说明了青海宾馆基于其现状及问题已经做出了系列具有改进意义的工作。
最后，我想谈谈本论文的不足之处
经过本次论文写作，我搜集到了许多有用的信息，学到了不少新的知识。当然，也更清楚地认识到自己在酒店管理这方面知识与经验的缺乏。尽管做了问卷调查与实地访谈，搜集了许多相关资料，也尽量地运用了所学知识，但由于自身能力不足、经验不够及对语言的组织与运用缺乏妥当性等因素，本论文还存在许多不足之处，许多问题也有待于进一步思考与探索。因此，借答辩机会，希望各位老师提出宝贵意见，给予批评与指正。我将虚心地接受，以便于更好地学习。
谢谢！