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计算机维护维修和病毒防治论文
一、计算机故障的诊断与维修
通常，计算机故障可分为硬件故障与软件故障两部分。而软件故障比硬件故障发生的频率要高很多。
故障诊断
作为计算机故障后的首要步骤，我们要本着以下原则：先诊断软件后诊断硬件；先诊断外围后诊断主板；先进行测试后进行分析；先确定故障后维修；先简单后复杂。望：看部件是否有松动或者松脱；闻：闻是否有电路烧焦的异味；问：问清楚故障状态以及操作步骤是否有误；切：规范启动操作，检查操作过程中计算机的反应以及是否有报警声。
故障维修
（1）逐一排除法。即凭借经验分析，按故障发生部位可能性的大小逐一拔除各部件，每拔除一个部件的同时观察故障是否排除，如未排除，说明该部件运行良好，重新插接后再拔除下一部件，直至找出问题部件并对症维修更换。
（2）轻叩轻振法。先关闭故障计算机，对主机或显示器轻轻叩击，然后重启，如果计算机部件接触不良，经过这个方法处理后，通常会恢复正常工作，便可采取相应办法进行连接或者维修。
（3）逐一观察法。仔细观察故障计算机的各部位：检查电源以及各个接头接触是否良好。如接触不良就要重新插接；检查零部件是否有烧焦的味道以及痕迹。如果有，要重新更换零部件；检查是否存在短路情况。检查短路原因，并有针对地进行维修；检查计算机主机是否存在积尘情况。如果积尘过多，就要进行清理擦拭。
（4）应用软件进行诊断。利用针对计算机进行检测的软件进行故障检测。这类软件可以完成对计算机故障的全面检测。它可以通过对风扇的转速、显卡温度、CPU温度、主板温度等各方面因素寻找到计算机故障发生的原因并得出结论报告，以便于及时采取相应的维修措施。
（5）更换部件法。即先分析可能出现故障的零部件，然后用新的或者无故障部件逐个部分进行替换检验并操作，直至找到故障部位，并进行维修或者更换部件。
二、计算机病毒防治
通过对自身的不断复制，使其他软件程序感染的结果，我们称之为计算机病毒。病毒携带的毒码，会对计算机造成感染和破坏。
病毒的来源渠道
（1）通过数据控制链路径进行远程修改并侵入计算机。
（2）通过对电磁脉冲的控制，避过计算机安全防护系统，从后门通过系统中小洞侵入。
（3）将毒码通过无线电发射到目标系统。通过信息保护系统薄弱环节入侵并感染，再通过不被保护的数据链实现进一步破坏；或者直接侵入到电子系统接收器，经接收器处理后，感染计算机；病毒会将自己伪装成合法的无线传输数据，混在合理的协议及数据格式中进入接收器，最终感染计算机。
（4）病毒会安静地潜伏在硬件或软件中，一旦被激活，便会具有很强的攻击性和破坏性。
计算机病毒防范
（1）提高防范病毒的意识。对待来历不明的文件要首先进行病毒扫描再行打开；到正规的软件站下载软件，下载之前，要先用杀毒软件进行检测；养成对日常工作中使用的移动存储设备定期杀毒的良好习惯；远离非法网站，拒绝打开不明跳出窗口。
（2）坚持使用正版系统。及时更新修补系统漏洞。系统漏洞是计算机病毒侵害的重要窗口，因此，及时修补系统漏洞，是远离病毒的重要一环。
（3）养成备份重要文件的习惯。时刻警惕病毒的破坏性，养成对重要文件做备份的习惯，否则，病毒一旦入侵，就会导致重要数据的丢失。养成对系统进行备份的习惯，一旦病毒入侵，可以通过还原的方式使系统得以恢复。
（4）加强自主防范意识，在计算机上安装杀毒软件与防火墙。为了确保了计算机系统在安全环境下健康运行，通过安装杀毒软件与防火墙的方式对计算机软件系统实行有效保护。此外，为了应对病毒的不断升级，我们还有必要定期及时地更新杀毒软件，对计算机的运行环境实行定期扫描检测，以做到防范于未然。
（5）加强网络的安全管理，应用加密技术对信息实行保护措施。采取数据加密的处理方式，对重要的数据信息进行加密保护，确保信息的安全环境，使病毒无机可乘，从而降低网络风险对计算机的危害。同时要牢记加密密码，以避免忘记密码造成不必要麻烦。
三、结语
随着科学技术的进步，计算机在各行各业中得到了非常广泛的应用，然而在计算机的日常维修维护以及病毒防治方面还存在着许多问题，影响了计算机的正常使用。本文对计算机维修维护方法进行了分析，并阐述了计算机病毒的防治方法。防止计算机故障发生的最好办法，就是养成良好的操作使用及维护习惯，并熟知计算机的使用性能，才能够更好地发挥计算机的应用功能，保证计算机的正常运作。
一、计算机的维护
安装计算机
在安装计算机的时候，动作一定要轻柔一些，不可以粗暴。比如，安装cPu的时候，需要注意对CPu外包装的拆撕，务必从散热片的那一端开始。在插槽当中插人cPu轻压之后，应当确保cPu是全部插进了插槽里面。再比如，在机箱里面硬盘的托架上预置了两个硬盘的安装空间，倘若仅仅安装一个，那么就需要在隔软驱较远的地方安装，这样对散热来讲是非常好的。
养成使用计算机的良好习惯
第一，开关机的顺序要正确。开机的时候，首先将显示器和各种外设(如打印机等)的电源打开，随后再将主机的电源打开。关机的时候，首先将主机的电源关闭，随后再将各种外设和显示器的电源关闭。这样做是为了尽可能低防止外部设备启动或者是关闭的时候对主机产生影响，由于当主机运行的情况下，打开或者是关闭外设的刹那，会直接冲击着主机。此外，务必要将所有的程序关闭之后再关机，不然，可能会对应用程序造成损坏。第二，开关机不能够过于频繁。开关机过于频繁能够对配件产生很大的冲击，特别是会损伤硬盘。通常在关机之后等待至少10秒的时间再开机。尤其应当注意计算机在运行的过程中，需要防止关机。比如在计算机读写数据的过程中迅速地关机，就可能对软驱和硬盘等驱动器造成损坏。更不要在计算机运行的过程中来回地搬动，带电插拔零部件和带电搬运也是不行的。当然，计算机不运行的时候，也应当尽可能少地搬动，这是由于震动过大会损坏硬盘等配件。
计算机的运行环境
第一，计算机在工作的过程中，cPu能够发出很多的热量，倘若cPu不能够及时地散热，那么就会使得cPu过热，运行异常，因此，需要把计算机放在凉爽通风的地方。第二，组成计算机的电子元器件大都是非常精密的，因此应当避免计算机内部进人液体，一定要把计算机放在干燥的地方，以避免发生电路短路。第三，计算机在工作的过程中难免会产生磁场与电磁波，因此需要把计算机放在远离录音机和电视机的位置上，只有如此，才能够避免电视机的屏幕与计算机显示器互相磁化，以及交频信号的干扰。
二、计算机的维修
检修故障
计算机的故障主要有两个方面的，一是计算机软件的故障，二是计算机硬件的故障。计算机硬件发生故障常常会使得计算机不能够畅通地工作，计算机软件发生故障将会更加的严重，常常会使得计算机系统瘫痪，跟计算机的硬件故障相比较而言，计算机软件更加容易出现故障。在维修计算机故障的时候，首先需要诊断计算机故障，将计算机发生故障的问题找出来，再实施维修。在维修计算机故障的过程中，需要坚持先测试后分析和先软件后硬件的原则，只有如此，才能够更加有效地维修计算机故障。
处理故障
将计算机的故障找出来了，关键就是要处理故障。可是，处理计算机故障这项工作是非常复杂的，处理计算机故障可分为以下几个方面:第一，维修系统故障。系统故障的主要表现是死机，以及文件的破坏、篡改等，维修系统故障的过程中，需要检查软件和硬件系统是不是畅通的，要么对计算机系统进行重装。第二，处理开机故障。开机故障的主要表现是无显示、红屏和蓝屏等，首先需要处理风扇、主板和内存，其次检查计算机是不是中病毒了，应当定期地更新防病毒软件。第三，处理键盘、鼠标和光驱。应当保持键盘和鼠标的清洁，防止漏水，正确地使用键盘和鼠维护好键盘和鼠标。
三、计算机的病毒防治
计算机的病毒来源
计算机病毒能够对计算机的顺利运行产生很大程度的影响，因此防治计算机病毒是非常关键的，与此同时，这也属于维护计算机的一项重要内容。计算机病毒的传播方式可以是文件的形式，也可以是攻击的形式。为此，应当注重分析病毒标的来源，以更加有效地防治病毒。
计算机的病毒防治
第一，在防治计算机病毒的过程中，务必应当增强防范病毒的观念。扫描来路不明的文件，应当登录正规、绿色的网站下载文件，并要应用杀毒软件进行检测，不登录一些不合法的网站，定期地对一些移动存储设备进行杀毒。第二，安装杀毒软件与防火墙。杀毒软件能够有效地保护计算机软件系统，保障了计算机系统工作环境的安全性。然而，并非在杀毒软件安装完之后就万事大吉了，我们应当及时地更新杀毒软件，并且要定期地扫描计算机的工作环境，以更加有效地防治计算机病毒。第三，备份好一些重要的文件。我们应当清醒地意识到病毒对计算机的破坏性，备份好一些重要的文件，不然，病毒侵人计算机会丢失一些重要的数据。除此之外，对计算机系统实施备份，在病毒侵人计算机的时候，我们能够对系统进行还原，以确保计算机的顺利运行。第四，操作系统一定要使用正版的，且要及时地修复系统的'漏洞。计算机病毒往往会利用系统的漏洞来侵害计算机，因此及时地修复系统的漏洞是计算机病毒防治的一项重要内容。
四、结语
综上所述，在信息技术不断进步的影响下，所有使用计算机的人员都应当掌握一些计算机的维护维修和病毒防治知识，只有这样，才可以保障财产和人身的安全，才可以切实有效地提高计算机的工作效率，使计算机更好地为我们服务。
一、计算机故障的诊断与维修
故障诊断
计算机故障时,对故障准确诊断是首要步骤,而随后的故障定位才是维修的难点,只有确定故障原因,才能准确维修,其优先次序为:先软件后硬件;先外围后主板;先测试后分析;先确诊后处理。由简到难,更能提高效率。同时也要注意是否有报警声,有无异味,是否有部件松动等,均是检修时应考虑到的因素。
故障维修
计算机在使用过程中,会因为受各种不定性因素的影响而出现问题,问题的根源可能是硬件故障,也可能是软件故障。根据统计数据可知,新的计算机运行后故障出现的概率比使用一段时间的计算机小,使用时间较长的计算机故障出现概率比使用一段时间的计算机大。在处理计算机故障时,要先了解计算机故障出现的原因,找出问题的根源,从而制定相应的解决措施。如果判定计算机是因为接触不良,则需要对插入插槽的部件进行检查,如果这些显卡、内存条等插入部件与主板的接触不良,则会出现不同的反应。如果显卡接触不良,显示器会出现花屏或者蓝屏,甚至显示器无信号等情况。如果内存条与主板接触不良,则主机机箱内会发出声响。硬件故障的排查要先从接触是否良好入手,检查硬件是否有松动或者脱落的现象。遇到因接触不良造成的故障只需要将接触不良的部件重新插入即可,在插入之前还可以用橡皮在接口部位来回擦一下再插入。硬件故障出现的原因除了其本身质量问题以外,还可能是由于使用负荷过大或受到电流冲击等产生故障。在发现此类故障以后,必须要通过更换硬件的方式来进行处理,否则无法对其进行有效的维修。在购买计算机时需要注意其电源必须要符合国家“CCC”认证,从而保障其使用的质量和效果。计算机除了硬件故障以外还可能出现软件故障,CMOS参数设置需要对计算机的多方面信息进行设置,这些设置的数据对计算机硬件的运作有直接的影响。如果CMOS参数设置出现问题,则会导致系统无法正常运行,严重时会使系统无法启动。因此使用者在进入系统以后,要在后台查看CMOS参数设置,对发现的问题要及时进行修改或重置,随后重启计算机。如果驱动程序安装出现错误,那么计算机在运行时会有相应的提示,如果设备管理器显示是“？”则表示无法识别设备;如果显示是“！”,则表示设备之间出现了冲突;如果是“×”,则表示安装的程序无法适应该计算机。根据不同的错误提示可以确定问题出现的原因和位置,并采取相应的措施进行处理。
二、计算机病毒防治方法的分析
病毒预防
对计算机病毒进行预防主要方法:(1)禁止使用盗版软件,据了解多数盗版软件中常常含有病毒。(2)安装新软件时先用查杀病毒的正规软件进行检测,扫描是否携带病毒。(3)备份硬盘引导区和主引导扇区数据,系统盘一般只安装系统,其他文档和程序软件要存入其他盘内,不要与系统盘放在一起,对于重要的数据还要养成安全备份的习惯、定期检查,如主引导记录、文件分配表等以减少因病毒而造成的损失。(4)安装正规杀毒软件并经常扫描查看系统。(5)除了安装杀毒软件外需要上网的电脑还应安装防火墙,打开陌生信息、邮件许谨慎,避免网上中毒。(6)软件不是安装后就可以了,还需即使升级。因为每一款软件都会存在缺陷,每一次升级都进行了相应的完善,相对于旧版本来说新版本总是好的,至少缺陷有所改善,性能会更稳定一些。所以我们要使用新版本对旧版本不断进行升级。操作系统也会不断发布补丁,及时打上补丁,堵塞安全漏洞。(7)对新插入计算机的优盘、移动硬盘、光盘等其他可插拔介质,要先进行病毒扫描,确保无感染病毒后再打开其中的文档或程序。(8)从互联网上下载各种软件、文档后,不要先行打开,应该先进行病毒扫描,确保安全后再打开。九是文件共享后及时取消共享,防止受到其他电脑上病毒的攻击。
查杀病毒
谨慎对待资料文档等文件,切勿随意查看来源不明的文件或邮件,特别是打开移动存储设备上的文件前,要对其进行病毒扫描,及时对杀毒软件病毒库更新,实时监控系统运行,防止遭到恶意攻击;对自身重要的文件及资料,定期备份;选择具有“网页防火墙”功能的病毒查杀软件,远离不安全链接防止病毒感染;及时更新系统漏洞,减少病毒感染的机会。
三、结语
随着科学技术的进步,计算机在各行各业中得到了非常广泛的应用,然而在计算机的日常维修维护以及病毒防治方面还存在着许多问题,影响了计算机的正常使用。本文对计算机维修维护方法进行了分析,并阐述了计算机病毒的防治方法。防止计算机故障发生的最好办法,就是养成良好的操作使用及维护习惯,并熟知计算机的使用性能,才能够更好地发挥计算机的应用功能,保证计算机的正常运行。
一、可能由硬件方面引起的原因 1、散热不良 显示器、电源和CPU等在工作中发热量非常大，因此保持其良好的通风状况非常重要，如果显示器过热将会导致色彩、图象失真甚至缩短显示器寿命。工作时间太长也会导致电源或显示器散热不畅而造成电脑死机。CPU的散热是关系到电脑运行的稳定性的重要问题，也是散热故障发生的“重灾区”，因此要保证其良好的散热效果。 2、移动不当 在电脑移动过程中受到很大振动常常会使机器内部器件松动，从而导致接触不良，引起电脑死机，所以移动电脑时应当避免剧烈振动。平常在发现死机时也可检查各插板是否松动，可拔出重新再插一下。 3、灰尘杀手 机器内灰尘积聚过多也会引起死机故障。对于线路板来说，灰尘无异于定时炸弹。另外，如软驱磁头或光驱激光头沾染过多灰尘后，会导致读写错误，严重的也会引起电脑死机。因此电脑房间防尘是必须经常注意的。 4、设备不匹配 如主板主频和CPU主频不匹配，老主板超频时将外频定得太高，可能就不能保证运行的稳定性，因而导致频繁死机。这主要是由于兼容机各配件的匹配没有搞好，因此，在购买兼容机时，可请比较内行的人帮助选择配件。 5、软、硬件不兼容 三维软件和一些特殊软件，在有的微机上有时就不能正常启动甚至安装，其中可能就有软、硬件兼容方面的问题。 6、内存条故障 主要是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致。应根据具体情况排除内存条接触故障，如重新拔插一下。如果是内存条质量存在问题，则需更换内存条才能解决问题。 7、硬盘故障 主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行时就很容易发生死机。硬盘上的故障必须用专用工具软件及维修人员来进行检修处理，如损坏严重则只能更换硬盘了。另外对于不支持UDMA 66/100的主板，应注意CMOS中硬盘运行方式的设定。 8、CPU超频 由于CPU超频提高了CPU的工作频率，同时，也可能使其性能变得不稳定。究其原因，CPU在内存中存取数据的速度本来就快于内存与硬盘交换数据的速度，超频使这种矛盾更加突出，加剧了在内存或虚拟内存中找不到所需数据的情况，这样就会出现“异常错误”。解决的办法比较简单，就是要让CPU回到正常的频率上。 9、硬件资源冲突 这是由于声卡或显卡的设置有冲突，引起异常错误。此外，其它设备的中断、DMA或端口出现冲突的话，可能导致少数驱动程序产生异常，以致死机。解决的办法是以“安全模式”启动，在“控制面板”→“系统”→“设备管理”中进行适当调整。对于在驱动程序中产生异常错误的情况，可以修改注册表。选择“运行”，键入“REGEDIT”，进入注册表编辑器，通过选单下的“查找”功能，找到并删除与驱动程序前缀字符串相关的所有“主键”和“键值”，重新启动。 10、内存容量不够 内存容量越大越好，至少大于硬盘容量的0、5%～1%。如出现这方面的问题，就应该换上容量尽可能大的内存条。或在原有的内存上再添加上新的内存条。 11、劣质零部件 少数不法商人在给顾客组装兼容机时，使用质量低劣的主板、内存，有的甚至出售冒牌主板和旧的CPU、内存，这样就会使机器在运行时很不稳定，发生死机也就在所难免。因此，用户购机时应该有这方面的戒心，可请比较熟悉的朋友帮助挑选，并可以用一些较新的工具软件测试电脑，长时间连续考机(如72小时)，以及争取尽量长的保修时间等。二、可能由软件原因引起的死机 电脑死机除了上述一些硬件上的问题之外，也有不少是由软件引起的。如： 1、病毒感染 病毒是计算机操作的大患，几乎人人恶之。病毒可以使计算机工作效率急剧下降，造成频繁死机、数据丢失、系统崩溃，甚至损坏主板、硬盘、CPU等等。因此，在发现病毒时我们需用杀毒软件如KV3000、瑞星等优良的杀毒软件来对电脑进行全面地查毒、杀毒，并做到及时升级杀毒软件。 2、CMOS设置不当 该故障现象很普遍，如硬盘参数设置、模式设置、内存参数设置不当等，都会导致计算机无法启动。如将无ECC功能的内存设置为具有ECC功能，这样就会因内存错误而造成死机。 3、系统文件的误删除 由于Windows启动需要有Command、com、Io、sys、Msdos、sys等文件，如果这些文件遭破坏或被误删除，即使在CMOS中各种硬件设置正确无误的情况下也无济于事。解决方法：使用同版本操作系统的启动盘启动计算机，然后键入“SYS C：”，重新传送系统文件即可。 4、初始化文件遭破坏 由于Windows启动需要读取System、ini、Win、ini和注册表文件，如果存在Config、sys、Autoexec、bat文件，这两个文件也会被读取。只要这些文件中存在错误信息都可能出现死机，特别是System、ini、Win、ini、User、dat、System、dat这四个文件尤为重要。 5、动态链接库文件(、DLL)丢失 在Windows操作系统中还有一类文件也相当重要，这就是扩展名为、DLL的动态链接库文件，这些文件从性质上来讲是属于共享类文件，也就是说，一个、DLL文件可能会有多个软件在运行时需要调用它。如果我们在删除一个应用软件的时候，该软件的反安装程序会记录它曾经安装过的文件并准备将其逐一删去，这时候就容易出现被删掉的动态链接库文件同时还会被其它软件用到的情形，如果丢失的链接库文件是比较重要的核心链接文件的话，那么系统就会死机，甚至崩溃。这时，我们可用工具软件如“超级兔仔”对无用的、DLL文件进行删除，这样会避免误删除。 6、硬盘剩余空间太少或碎片太多 由于一些应用程序的运行需要较大的内存和硬盘空间，如果硬盘的剩余空间太少，当这些应用程序运行需要大量的内存而机上的内存不多时，就需要用到虚拟内存，而虚拟内存则是由硬盘提供的，因此硬盘要有足够的剩余空间以满足虚拟内存的需求。因此，我们配备计算机时就要配置较大的硬盘，此外，还要养成定期整理硬盘、清除硬盘中垃圾文件的良好习惯。这不仅会避免因硬盘剩余空不够或碎片太多而造成死机，也会使平常操作时速度提高。 7、BIOS升级失败 操作者应备份BIOS以防不测，但如果电脑系统需要对BIOS进行升级的话，那么在升级之前最好确定你所使用BIOS版本是否与你的PC相符合。如果BIOS升级不正确或者在升级的过程中出现意外断电，那么计算机系统就有可能无法启动。所以在升级BIOS前千万要搞清楚BIOS的型号。如果使用的BIOS升级工具可以对当前BIOS进行备份，那就应当把以前的BIOS在磁盘中拷贝一份。同时看系统是否支持BIOS恢复并且还要懂得如何恢复。 8、软件升级不当 大多数人可能认为软件升级是不会有问题的，事实上，在升级过程中都会对其中共享的一些组件也进行升级，但当其它程序可能不支持升级后的组件时，就会各种问题导致死机。因此，在升级软件时也要注意操作，先明白升级软件的特点、性能及可能出现故障的排除方法等后再升级。 9、滥用测试版软件 目前许多操作软件正式出版时都会先出一些测试版软件，以检其软件运行的可靠性和稳定性等，以便正式出版时再适当改进，因此，测试软件通常带有一些BUG或者在某方面不够稳定，测试版的软件都不能算为完全成熟的软件。所以，当我们对计算机并不十分内行的情况下，最好少用软件的测试版，以免使用后出现数据丢失的程序错误、死机或者是系统无法启动等故障，给自己带来不必要的麻烦。 10、非法卸载软件 由于现在计算机运行的软件非常多，人们总喜欢经常下载、安装和卸载软件，这是不大好的。更不要把软件安装所在的目录直接删掉，如果直接删掉的话，注册表以及Windows目录中会有很多垃圾存在，久而久之，系统也会变不稳定而引起死机。因此，对于不一定很需要的软件不要下载和安装。 11、使用盗版软件 如今盗版软件非常之多，几乎所有的软件都有被盗版，由于这些盗版软件可能隐藏着病毒，一旦执行，会自动修改你的系统，使系统在运行中出现死机。但如果说都用正版软件恐怕也不现实，所以只能是尽量少用盗版软件，尤其是不常用的软件和一些价格不高的软件，就不必使用盗版软件。 12、应用软件的缺陷 这种情况是常见的，如在Win 98中运行那些在DOS或Windows 3、1中运行良好的16位应用软件。Win 98是32位的，尽管它号称兼容，但是有许多地方是无法与16位应用程序协调的。还有一些情况，如在Win 95下正常使用的外设驱动程序，当操作系统升级后，可能会出现问题，使系统死机或不能正常启动。遇到这种情况应该找到外设的新版驱动。 13、启动的程序太多 启动的程序太多就会使系统资源消耗殆尽，而使个别程序需要的数据在内存或虚拟内存中找不到，就会出现异常错误，造成死机。因此，建议启动程序要少一点。 14、非法操作 用非法格式或参数非法打开或释放有关程序，也会导致电脑死机。请注意，要牢记正确格式和相关参数，不要随意打开和释放不熟悉的程序。 15、非正常关闭计算机 如今电脑几乎都装有Wordows系统，因此，我们在关机时不要直接使用机箱中的电源按钮，否则会造成系统文件损坏或丢失，引起自动启动或者运行中死机。对于Windows98/2000/NT等系统来说，这点非常重要，严重的话，会引起系统崩溃。因此，对于电脑关机，除非电脑死机而无法程序关机外，平时都必须使用电脑上的“关闭系统”按钮，来正常关机。 16、内存中冲突 有时候电脑在运行各种软件时都正常，但是却会忽然间莫名其妙地死机了，但重新启动后运行这些应用程序又十分正常。这其实是一种假死机现象。出现的原因多是由于Win 98的内存资源冲突。大家知道，应用软件是在内存中运行的，而关闭应用软件后即可释放内存空间。但是有些应用软件由于设计的原因，即使在关闭后也无法彻底释放内存的，当下一个软件需要使用这一块内存地址时，就会出现冲突。电脑启动报警声音全攻略注：电脑主机提示故障的声音由所安装BIOS版本决定，下面按照不同的BIOS分类列出。 Award BIOS: 1短：系统正常启动 2短：常规错误。解决方法：重设BIOS 1长1短：RAM或主板出错 1长2短：显示器或显示卡错误 1长3短：键盘控制器错误 1长9短：主板FLASH RAM 或EPROM错误，BIOS损坏 不停地响（长声）：内存条未插紧或损坏 不听地响：电源、显示器未和显卡连接好 重复短响：电源有问题 无声音无显示：电源有问题 AWI BIOS： 1短：内存刷新失败。解决方法，更换内存条 2短：内存ECC效验错误。解决方法：进入CMOS设置，将ECC效验关闭 3短：系统基本内存（第一个64KB）检查失败 4短：系统时钟出错 5短：CPU错误 6短：键盘控制器错误 7短：系统实模式错误，不能切换到保护模式 8短：显存错误 9短：ROM BIOS检验和错误 1长3短：内存错误 1长8短：显示测试错误 Phoenix BIOS 1短：系统启动正常 1短1短1短：系统加点自检初始化失败 1短1短2短：主板错误 1短1短3短：CMOS或电池错误 1短1短4短：ROM BIOS效验失败 1短2短1短：系统时钟错误 1短2短2短：DMA初始化失败 1短2短3短：DMA页寄存器错误 1短3短1短：RAM刷新错误 1短3短2短：基本内存错误 1短4短1短：基本内存地址线错误 1短4短2短：基本内存效验错误 1短4短3短：EISA时序器错误 1短4短4短：EASA NMI口错误 2短1短2短到2短4短4短（即所有开始为2短的声音的组合）：基本内存错误 3短1短1短：从DMA寄存器错误 3短1短2短：主DMA寄存器错误 3短1短3短：主中断处理寄存器错误 3短1短4短：从中断处理寄存器错误 3短2短4短：键盘控制器错误 3短3短4短：显示卡内存错误 3短4短2短：显示错误 3短4短3短：未发现显示只读存储器 4短2短1短：时钟错误 4短2短2短：关机错误 4短2短3短：A20门错误 4短2短4短：保护模式中断错误 4短3短1短：内存错误 4短3短3短：时钟2错误 4短3短4短：实时钟错误 4短4短1短：串行口错误 4短4短2短：并行口错误 4短4短3短：数字协处理器错误 兼容BIOS： 1短：系统正常 2短：系统加电自检（POST）失败 1长：电源错误，如果无显示，则为显示卡错误 1长1短：主板错误 1长2短：显卡错误 1短1短1短：电源错误 3长1短：键盘错误电脑不能开机解决办法1、电脑能正常打开电源，并进行coms自检，但就是不能启动操作系统。光标在黑屏上闪烁，有提示：“Press any key to restar computer.”1）我碰到的这种情况解之道是检查软驱中是否有软盘。为什么要这样做呢，因为很多人的机子的coms设置首先从软盘启动，而驱中的软盘只是因为工作时一时疏忽而忘了取出的工作数据盘，并非系统启动盘，系统启动时找不到启动文件，当然启动不起来了。有好几次朋友匆匆忙忙打电话来请我去，都只是这个小小“难题”在作怪而已。2）另一种情况是中了开机型病毒。当检查coms设置正确，其它设备工作正常后，你就应该想到是不是机子中毒了。解决方法当然是杀毒，有菜鸟问：机子都启动不了，怎么杀毒啊？怎么不行呢，在coms中把“boot first drive”设置从cd-rom 启动，保存设置，重启，把事先找好的带有杀毒软件的光盘塞入光驱，运行杀毒程序kill之。一般中毒的文件是，等系统文件。重启电脑，电脑是不是正常启动了？我就碰到过这种情况n次了，都是这样搞定的。2、有一些时间（半个小时以上）没用电脑，开始启动时计算机自动重新启动，有时会连续重起多次，然后就能正常登录，这时系统会提示刚刚从一个严重错误中恢复。 此后计算机就能够正常工作，即使连续工作几个小时也不会再出错。并且此时如果再次重新启动（甚至关机后重起）也完全正常。重新安装系统也是如此。这个问题就比较大了，一般不是软件方面的原因，很有可能是硬件的故障。有些机子的配置不是很好，某个硬件尤其是主板性能、质量不是有保证的，在电脑启动时需要预热，否则会出现“断电”现象，使计算机重启。解决之道是采用更换部件法进行定位。如果你很自信的怀疑是主板在捣鬼，你可以关机10分钟后重启，如果问题依旧，可以为主板洗冤。3、按下电源按钮毫无反应，连个屁也不会放一个。其它电器工作正常，说明供电正常。1）检查连接电脑的电源线；2）检查是否有无给电脑供电；3）检查硬盘有无供电；4）检查电源按钮的电源跳线是否正常；5）检查主板是否供电，若无，8成是电脑的电源挂了；4、开机黑屏1） 内存问题 内存是计算机中最重要的部件之一。系统在加电自检过程中，能够检测出内存和其他关键硬件是否存在和能否正常工作。如果有问题或不能正常工作，系统就会用喇叭报警。喇叭的声音不同，表示不同的故障。内存有故障，喇叭发出的声音是“嘀嘀”。 电到这种现象，你不妨打开机箱，把内存条取出，清除上面的灰尘，把插槽里的灰尘也清了，或是换个插槽插上。一般来说，就搞定了。2） 显卡不能正常工作 如果显卡不能正常工作，计算机也会黑屏。但这时系统不会用小喇叭报警。 开机后，系统自检正常，小喇叭不报警。但屏幕上显示“No Sign a ls”。据此，初步判断是显卡有问题。将显卡卸下后，发现显卡上粘满了灰尘，先用刷子把显卡刷干净，再用橡皮把“金手指”打磨一遍。然后插上显卡，开机，正常进入系统。 这种问题，一般是由于时间长了，显卡的“金手指”部份因氧化而与插槽接触不良引起的。它的特征是系统自检正常，小喇叭不报警，显示器黑屏（比较老的显示器）或显示“No Sig－n a ls”（比较新的显示器）。处理这种故障的方法是检查显卡是否接触不良或插槽内是否有异物影响接触。3）主板BIOS故障 我去年在弄我的电脑时，本来想在coms中把bios设置一番，好弄个密码开机，没想到一开机就黑屏，但喇叭不报警。通过检查，发现显卡没问题。又检查了其它几个东东，发现也很正常。百般无奈之下干脆将电池卸下后又装上，再开机，系统显示正常，要求进行BIOS设置（主板放电法）。重新设定后，顺利进入。如果你也遇到类似问题，也可以试一试主板放电法，说不定问题就在这儿。 为什么要这样做，我也不是很清楚，我当时是急了，采用了“置之死地而后生”的战略哦——其实是蛮干的。5）开机不久后提示“The opearing loader was lost”不用多说，你一定装了至少2个的操作系统，多重启动菜单丢了。案例精讲：笔者一台电脑不能开机，经过观察，内存能正常的发出一声“嘀”响，硬盘也能正常读取数据，主机听起来也一切正常。换一台显示器，问题依旧，看来故障出在主机里面。首先想到的是显卡问题，换一块显卡插上不行，换一个电源，也不行。取出主板上的PCI设备，还是不行。但主机照常能运转正常，不能开机。然后把主板的BIOS清零、开机。显示器亮了，但没过多久，又一个问题出现了，不管是重启还是关机以后再开机，爱机又不亮了。解决方法：笔者暂时把问题归在了主板上，正打算拿到维修点维修的时候，突然想到还有一样东西没有被换过，就是内存。虽然每次开机都能很清楚地听到一声内存响，说明内存没问题，但换了一根内存后，问题却解决了。把换下的内存插在其他电脑上，就出现了内存常见的故障——长鸣。而再次插在本机上却还是能发出正常的响声，主机运行听起来也一切正常。维修总结：内存质量问题出现的故障一般就是开不了机且长鸣（或者不响），或开得了机但出现死机、花屏、重启等症状。但笔者这台电脑的内存却能发出与好内存一样的响声。所以首先没有考虑到内存问题。一样一样的试也是最后才试到内存。这对我们来说也算是一种经验吧。
【摘要】判断计算机故障是维护的第一步；计算机维护靠的是正确有效的方法；对计算机硬件的日常清洁能够减少故障的发生率。计算机维护是一门技术，更是一门艺术。计算机维护技术是通过积累而成熟，通过分享而传播。希望通过本文，能对从事计算机维护的工作者或于计算机维护不熟悉的广大群众有所帮助，使大家少走维护上的弯路。【关键词】故障判断；维护方法；日常清洁如何保养和维护好一台计算机，最大限度地延长计算机的使用寿命，这是我们非常关心和经常面临的问题。在这篇文章中，我们向你介绍最基本的的计算机维护方法和应该注意的事项，让你的计算机常常保持在比较稳定的状态。一、维护计算机的第一步先不要忙着打开机箱，首先得观察观察主要包括：1.计算机周围的环境情况——计算机位置、电源、连接线、计算机外设、温度与湿度等。2.计算机表现出的故障现象、显示器显示的内容及其与正常情况下的异同。3.计算机内外的物理情况——灰尘是否过多、线路板和元器件的颜色状况、部件的形状有无变形、指示灯的显示状态等。4.计算机的软硬件配置——安装了哪些硬件，系统资源的使用情况；使用的是哪种操作系统，安装了哪些应用软件；硬件的设置驱动程序的版本等。二、根据观察到的现象判断故障产生原因判断工作可以包括以下几个方面：1.要先想好是什么，为什么和怎么办，即：故障是什么故障，为什么会产生这样的故障和应该如何处理。2.对于所观察到的现象，尽可能地先查阅网上类似故障处理方案，这可以免去很多不必要的弯路。3.在分析故障时，尽量根据自身已有的知识、经验来进行判断，但对于自己不太了解或根本不了解的，应当先向有经验的人寻求帮助，或在硬件论坛发帖提问。三、坚持“先软后硬”的原则即在整个维护判断的过程中，本着先判断是否为软件故障，在能正常开机的情况下可先重新安装操作系统，当确认软件环境正常时，如果故障不能消失，再从硬件方面着手检查。四、维护环境很重要要保证你的维护环境是绝对没有问题的，即电源接地是否正常，工作电压是否稳定，工作室的温度湿度控制等。五、对计算机故障要“先主后次”逐一排除在观察分析故障时，有时可能会遇到一台故障机不止一个故障，（比如：系统启动时会自动重启，重启后能进系统，进入系统后会有死机现象，显示屏又出现无规则波纹），此时应该先从主要的故障开始维护，当修复主要故障后再维护次要故障，很多情况下可能在主要故障问题解决后次要故障现象已不需要维护了。以下为计算机维护的方法及心得:（一）观察法观察，是维护判断过程中第一要法，它贯穿于整个维护过程中。观察不仅要认真，而且要全面。要观察的内容包括：1.周围的环境；2.硬件环境。包括接插头、座和槽等；3.软件环境；4.用户操作的习惯、过程。（二）最小系统法最小系统是指，从维护判断的角度能使计算机开机或运行的最基本的硬件和软件环境。最小系统有两种形式：硬件最小系统：由电源、主板和CPU组成。在这个系统中，没有任何信号线的连接，只有电源到主板的电源连接。在判断过程中是通过声音来判断这一核心组成部分是否可正常工作；软件最小系统：由电源、主板、CPU、内存、显示卡/显示器、键盘和硬盘组成。这个最小系统主要用来判断系统是否可完成正常的启动与运行。对于软件最小环境，就“软件”有以下几点要说明：1.保留着原先的软件环境，只是在分析判断时，根据需要进行隔离如卸载、屏蔽等）。保留原有的软件环境，主要是用来分析判断应用软件方面的问题。2.只有一个基本的操作系统环境（可能是卸载掉所有应用，或是重新安装一个干净的操作系统），然后根据分析判断的需要，加载需要的应用。需要使用一个干净的操作系统环境，是要判断系统问题、软件冲突或软、硬件间的冲突问题。3.在软件最小系统下，可根据需要添加或更改适当的硬件。比如：在判断启动故障时，由于硬盘不能启动，想检查一下能否从其它驱动器启动。这时，可在软件最小系统下加入一个软驱或干脆用软驱替换硬盘，来检查。又如：在判断音视频方面的故障时，应需要在软件最小系统中加入声卡；在判断网络问题时，就应在软件最小系统中加入网卡等。最小系统法，主要是要先判断在最基本的软、硬件环境中，系统是否可正常工作。如果不能正常工作，即可判定最基本的软、硬件部件有故障，从而起到故障隔离的作用。最小系统法与逐步添加法结合，能较快速地定位发生在其它板软件的故障，提高维护效率。（三）逐步添加/去除法1.逐步添加法，以最小系统为基础，每次只向系统添加一个部件/设备或软件，来检查故障现象是否消失或发生变化，以此来判断并定位故障部位。2.逐步去除法，正好与逐步添加法的操作相反。3.逐步添加/去除法一般要与替换法配合，才能较为准确地定位故障部位。（四）隔离法是将可能妨碍故障判断的硬件或软件屏蔽起来的一种判断方法。它也可用来将怀疑相互冲突的硬件、软件隔离开以判断故障是否发生变化的一种方法。上提到的软硬件屏蔽，对于软件来说，即是停止其运行，或者是卸载；对于硬件来说，是在设备管理器中，禁用、卸载其驱动，或干脆将硬件从系统中去除。（五）替换法替换法是用好的部件去代替可能有故障的部件，以判断故障现象是否消失的一种维护方法。好的部件可以是同型号的，也可能是不同型号的。替换的顺序一般为：1.根据故障的现象或第二部分中的故障类别，来考虑需要进行替换的部件或设备；2.按先简单后复杂的顺序进行替换。如：先内存、CPU，后主板，又如要判断打印故障时，可先考虑打印驱动是否有问题，再考虑打印机连线是否有故障，最后考虑打印机或并口是否有故障等；3.最先考查与怀疑有故障的部件相连接的连接线、信号线等，之后是替换怀疑有故障的部件，再后是替换供电部件，最后是与之相关的其它部件。4.从部件的故障率高低来考虑最先替换的部件。故障率高的部件先进行替换。（六）比较法比较法与替换法类似，即用好的部件与怀疑有故障的部件进行外观、配置、运行现象等方面的比较，也可在两台计算机间进行比较，以判断故障计算机在环境设置，硬件配置方面的不同，从而找出故障部位。（七）升降温法在上门服务过程中，升降温法由于工具的限制，其使用与维护间是不同的。在上门服务中的升温法，可在用户同意的情况下，设法降低计算机的通风能力，靠计算机自身的发热来升温；降温的方法有：1.一般选择环境温度较低的时段，如一清早或较晚的时间；2.使计算机停机12~24小时以上等方法实现；3.用电风扇对着故障机吹，以加快降温速度。（八）敲打法敲打法一般用在怀疑计算机中的某部件有接触不良的故障时，通过振动、适当的扭曲，甚或用橡胶锤敲打部件或设备的特定部件来使故障复现，从而判断故障部件的一种维护方法。计算机日常清洁的注意点:灰尘是计算机的杀手，日常生活中很多计算机故障是由于机器内灰尘较多引起的，这就要求我们在日常生活中多注意计算机的清洁除尘，防患于未燃。在进行除尘操作中，以下几个方面要特别注意：1.注意风道的清洁2.注意风扇的清洁。风扇的清洁过程中，最好在清除其灰尘后，能在风扇轴处，点一点儿钟表油，加强润滑。3.注意接插头、座、槽、板卡金手指部分的清洁。金手指的清洁，可以用橡皮擦拭金手指部分，或用酒精棉擦拭也可以。插头、座、槽的金属引脚上的氧化现象的去除：一是用酒精擦拭，一是用金属片（如小一字改锥）在金属引脚上轻轻刮擦。4.注意大规模集成电路、元器件等引脚处的清洁。清洁时，应用小毛刷或吸尘器等除掉灰尘，同时要观察引脚有无虚焊和潮湿的现象，元器件是否有变形、变色或漏液现象。5.注意使用的清洁工具。清洁用的工具，首先是防静电的。如清洁用的小毛刷，应使用天然材料制成的毛刷，禁用塑料毛刷。其次是如使用金属工具进行清洁时，必须切断电源，且对金属工具进行泄放静电的处理。用于清洁的工具包括：小毛刷、皮老虎、吸尘器、抹布、酒精（不可用来擦拭机箱、显示器等的塑料外壳）。6.对于比较潮湿的情况，应想办法使其干燥后再使用。可用的工具如电风扇、电吹风等，也可让其自然风干。7.液晶显示器的清洁：擦拭液晶显示器屏幕尽量不要使用酒精或其它化学溶剂，因为屏幕表面出厂时涂有一层保护膜，使用化学溶剂的话反而会造成损伤，所以建议用无尘布稍稍蘸一些清水擦拭。参考文献[1]王红明.计算机组装维护完全手册.中国铁道出版社，2005.[2]卓文.3天学会计算机维护.上海科学普及出版社，2006.[3]熊巧玲.计算机组装与维护技能实训.兵器工业出版社， 2005.[4]陈艳灵等.计算机故障自维护.科学出版社， 2004.[5]导向科技.计算机常见故障排除精讲1000例（第二版）.人民邮电出版社，2006参考一下，需要写作专业指导的找我
计算机组装与维护论文这学期选修计算机组装维护，总体来讲学了不少，它主要包含三方面，我就对这学期的计算机组装与维护学习到的知识进行总结。一、计算机硬件安装第一步 安装CPU，先将CPU和内存安装到主板上，然后再把主板装到机箱里，要是先把主板安装到机箱后再安装CPU和内存就不是很方便了。准备一块绝缘的泡沫用来放置主板，主板的包装盒里就有这样的泡沫。第二步 安装内存目前主板上最常用的内存插槽采用DIMM结构，正反两面的线路设计是分开的，各自拥有独立的线路。SDRAM内存插槽为168线，DDR内在插槽为184线，DDR2内存插槽为240线。第三步 光驱、软驱和硬盘的安装（1） 安装软驱和光驱：先从面板上取下一个3寸槽口和一个5寸槽口的档板，用来安装软驱和光驱，把光驱安装在5"固定架上，保持光驱的前面和机箱面板齐平，在光驱的每一侧用两个螺丝初步固定，先不要拧紧，这样可以对光驱的位置进行细致的调整，然后再把螺丝拧紧，这一步是考虑到面板的美观。然后把小软驱放到3"固定架上，采用同样的方法，保持软驱的前面和机箱面板齐平。先拧一侧的螺丝，用力要适当，以免对部件造成损害。（2）安装硬盘，我们这里用的是3"的普通硬盘，也装在3寸固定架上，或者说小软驱的下面，硬盘插到固定架中，注意方向，保证硬盘正面朝上，接口部分背对面板。然后再固定螺丝，要用粗螺纹的螺丝。第四步 安装主板。（1） 主板上的CPU和内存已经先安装好，同时连接了CPU风扇的电源线。（2） 主板上一般有5到7个固定孔，它们的位置都符合标准，在底板上有很多个螺钉孔，你要选择合适的孔与主板匹配，选好以后，把固定螺钉旋紧在底板上。（3）把主板小心地放在上面，注意将主板上的键盘口、鼠标口、串并口等和机箱背面档片的孔对齐，使所有螺钉对准主板的固定孔，依次把每个螺丝安装好。（4） 注意，要求主板与底板平行，决不能搭在一起，否则容易造成短路。第五步 连接电源线（1）ATX电源：ATX电源比较方便，它的开关不是由电源直接引出的接线，而是在主板上，由主板控制。ATX电源有三种输出接头，这个比较大的是主板电源插头，并且是单独的一个，其中一侧的插头有卡子，安装时不会弄反。连接时只要将插头对准主板上的插座插到底就可以了。在取下时，先用手捏开卡子，然后垂直主板用力把插头拔起。（4）联接风扇电源线。主板没有接风扇的跳线，或者CPU风扇是另购的，就需要将风扇的电源接在主机的电源上，这种电源接头的方向都是固定的，方向反了是安装不上的。第六步 插接数据线（1） 连接软驱数据线a) 区分软驱数据线的A、B、C三端，数据线交叉的一端为A端、中间一端我们叫它为B端，另外一端为C端。A段和B段各有一个接头，用来连接3寸软驱。C 段连接主板上的软驱接口。当要连接两个软驱时，就在A段和B段各接一个软驱。此时，接在A段的软驱在物理上为A驱，另一个为B驱；当只连接一个软驱时，要把它接在A段上。b) 连接主板的一端时使红色边对应着接口的1号角，现在的主板上给接口加了一个塑料卡槽，方向错了就插不进去。软驱这边也是一样，红色边对应1号角，用力按紧。（2） 连接AT主板串并口线普通的AT主板还要把串口线和并口线也接到主板上，ATX结构的主板把它们直接做在主板上了，可以省去这一步。a) 弄清主板上串口线、并口线的标准及对应的位置和它们的定位角（红色线对应的第一针的位置）b) 连接At主板的串口、并口线：串口线联接主板上两个9针串口，旁边标着COM1、COM2；并口线联接主板上25针的并口，，旁边标着LPT。连接时要保住数据线的红色边对应着接口的1号角，然后将接头按到底即可。第七步 安装显示卡和声卡一般主板上黑色槽是ISA插槽，白色插槽是PCI槽，还有这一个是AGP插槽，专门用来插AGP显示卡的。a) 显示卡以垂直于主板的方向插入插槽中，用力适中并要插到底部，保证卡和插槽的良好接触。b)以同样的方法把声卡插入ISA插槽，如果是PCI的声卡就要插在PCI插槽中。 安装好了声卡和显示卡后，用螺丝固定。c) 还有一点，就是要在光驱和声卡之间连接音频线，通常音频线是3芯或者4芯的，其中有红色、白色的线是连接左右声道的，黑色的线是地线，不传输声音。光驱的这一头比较好连接，就这样一插就可以了。声卡这边要注意，通常声卡上有2、3个CD音频接口，各不相同，找一个和音频线接头相对应的接口，要保住红、白两线接在两个声道上，然后就这样插上去。如果连接错误的话，可能听不到CD音乐或者只有一个声道发声。第八步 机箱面板线的连接机箱面板线有开关和指示灯，还有 PC喇叭的连线，它们要接在主板上。a) 开关线的连接，这种ATX结构的机箱上有一个总电源的开关接线，是个两芯的插头，它和Reset的接头一样，按下时短路，松开时开路，按一下，电脑的总电源就被接通了，再按一下就关闭，但是你还可以在BIOS里设置为开机时必须按电源开关4秒钟以上才会关机，或者根本就不能按开关来关机而只能靠软件关机。b) 硬盘指示灯的两芯接头，1线为红色。在主板上，这样的插针通常标着IDE LED或HD LED的字样，连接时要红线对1。这条线接好后，当电脑在读写硬盘时，机箱上的硬盘灯会亮。有一点要说明，这个指示灯只能指示IDE硬盘，对SCSI硬盘是不行的。c) 三芯插头是电源指示灯的接线，使用1、3位，1线通常为绿色。在主板上，插针通常标记为Power，连接时注意绿色线对应于第一针(+) 。当它连接好后，电脑一打开，电源灯就一直亮着，指示电源已经打开了。d) 两芯接头连着机箱的RESET键，它要接到主板上的RESET插针上。主板上RESET针的作用是这样的：当它们短路时，电脑就重新启动。RESET键是一个开关，按下它时产生短路，手松开时又恢复开路，瞬间的短路就可使电脑重新启动。偶尔会有这样的情况，当你按一下RESET键并松开，但它并没有弹起，一直保持着短路状态，电脑就不停地重新启动。二、安装操作系统安装操作系统首先要有一个安装光盘，现在大部分都是用ghost光盘，ghost安装比较快捷、简便。有了光盘之后，然后就是要设置电脑开机顺序了，要在bios里设置下就行了！设置bios步骤是：（1）启动计算机，当屏幕上显示 Press Del to Enter BIOS Setup提示信息时，按下键盘上的Del键，进放主板BIOS设置界面。（2）选择 Advanced BIOS Features 选项，按Enter键进入设置程序。选择First Boot Device 选项，然后按键盘上的Page Up或Page Down 键将该项设置为CD-ROM，这样就可以把系统改为光盘启动。（3）退回到主菜单，保存BIOS设置。（保存方法是：按下F10，然后再按Y键即可）（4）然后将光盘放入光驱，并重启电脑，系统便会从光盘进行引导，并显示安装向导界面，你可以根据提示一步步进行安装设置就OK了。三、计算机维护基本知识：一、硬件方面1．防止剧烈震动，电脑中的硬盘、CPU散热器最忌震动，尤其在开机状态，如果硬盘正在高速读写，一但出现震动，磁头很容易划伤盘面，造成物理坏道，通常难以修复；高速运行的硬盘不要倾斜放置．CPU散热器都要求散热片紧贴CPU核心，这样在大幅震动下，很可能碰坏CPU核心，2.防止机器过热，如果经常出现无故死机或莫名其妙的故障，有可能就是散热问题。机箱里CPU、显卡、电源、硬盘、主板供电模块往往是发热大户．要及时的清理灰尘．保证机相的空气顺畅3.切勿非法关闭计算机，不要直接使用机箱上的电源按钮, 否则可能造成系统文件损坏或丢失、硬盘出现坏道。或是磁头臂不能正常归位。如果遇到不能正常关机，不到万不得已不要强行切断电源．一般不要连续的开关电脑，要等硬盘停下来以后再开二.软件维护:1.经常清理磁盘.清理其垃圾.有条件进行磁盘碎片的整理可以提高速度2.即使给系统打补丁.可以提高计算机的安全指数.3.主要的就是病毒的防护,.及时更新杀毒软件.不要轻易打开不熟悉的网站.有可能在打开文件之前进行杀毒.下载请登陆正规的网站
计算机维护维修和病毒防治论文
一、计算机故障的诊断与维修
通常，计算机故障可分为硬件故障与软件故障两部分。而软件故障比硬件故障发生的频率要高很多。
故障诊断
作为计算机故障后的首要步骤，我们要本着以下原则：先诊断软件后诊断硬件；先诊断外围后诊断主板；先进行测试后进行分析；先确定故障后维修；先简单后复杂。望：看部件是否有松动或者松脱；闻：闻是否有电路烧焦的异味；问：问清楚故障状态以及操作步骤是否有误；切：规范启动操作，检查操作过程中计算机的反应以及是否有报警声。
故障维修
（1）逐一排除法。即凭借经验分析，按故障发生部位可能性的大小逐一拔除各部件，每拔除一个部件的同时观察故障是否排除，如未排除，说明该部件运行良好，重新插接后再拔除下一部件，直至找出问题部件并对症维修更换。
（2）轻叩轻振法。先关闭故障计算机，对主机或显示器轻轻叩击，然后重启，如果计算机部件接触不良，经过这个方法处理后，通常会恢复正常工作，便可采取相应办法进行连接或者维修。
（3）逐一观察法。仔细观察故障计算机的各部位：检查电源以及各个接头接触是否良好。如接触不良就要重新插接；检查零部件是否有烧焦的味道以及痕迹。如果有，要重新更换零部件；检查是否存在短路情况。检查短路原因，并有针对地进行维修；检查计算机主机是否存在积尘情况。如果积尘过多，就要进行清理擦拭。
（4）应用软件进行诊断。利用针对计算机进行检测的软件进行故障检测。这类软件可以完成对计算机故障的全面检测。它可以通过对风扇的转速、显卡温度、CPU温度、主板温度等各方面因素寻找到计算机故障发生的原因并得出结论报告，以便于及时采取相应的维修措施。
（5）更换部件法。即先分析可能出现故障的零部件，然后用新的或者无故障部件逐个部分进行替换检验并操作，直至找到故障部位，并进行维修或者更换部件。
二、计算机病毒防治
通过对自身的不断复制，使其他软件程序感染的结果，我们称之为计算机病毒。病毒携带的毒码，会对计算机造成感染和破坏。
病毒的来源渠道
（1）通过数据控制链路径进行远程修改并侵入计算机。
（2）通过对电磁脉冲的控制，避过计算机安全防护系统，从后门通过系统中小洞侵入。
（3）将毒码通过无线电发射到目标系统。通过信息保护系统薄弱环节入侵并感染，再通过不被保护的数据链实现进一步破坏；或者直接侵入到电子系统接收器，经接收器处理后，感染计算机；病毒会将自己伪装成合法的无线传输数据，混在合理的协议及数据格式中进入接收器，最终感染计算机。
（4）病毒会安静地潜伏在硬件或软件中，一旦被激活，便会具有很强的攻击性和破坏性。
计算机病毒防范
（1）提高防范病毒的意识。对待来历不明的文件要首先进行病毒扫描再行打开；到正规的软件站下载软件，下载之前，要先用杀毒软件进行检测；养成对日常工作中使用的移动存储设备定期杀毒的良好习惯；远离非法网站，拒绝打开不明跳出窗口。
（2）坚持使用正版系统。及时更新修补系统漏洞。系统漏洞是计算机病毒侵害的重要窗口，因此，及时修补系统漏洞，是远离病毒的重要一环。
（3）养成备份重要文件的习惯。时刻警惕病毒的破坏性，养成对重要文件做备份的习惯，否则，病毒一旦入侵，就会导致重要数据的丢失。养成对系统进行备份的习惯，一旦病毒入侵，可以通过还原的方式使系统得以恢复。
（4）加强自主防范意识，在计算机上安装杀毒软件与防火墙。为了确保了计算机系统在安全环境下健康运行，通过安装杀毒软件与防火墙的方式对计算机软件系统实行有效保护。此外，为了应对病毒的不断升级，我们还有必要定期及时地更新杀毒软件，对计算机的运行环境实行定期扫描检测，以做到防范于未然。
（5）加强网络的安全管理，应用加密技术对信息实行保护措施。采取数据加密的处理方式，对重要的数据信息进行加密保护，确保信息的安全环境，使病毒无机可乘，从而降低网络风险对计算机的危害。同时要牢记加密密码，以避免忘记密码造成不必要麻烦。
三、结语
随着科学技术的进步，计算机在各行各业中得到了非常广泛的应用，然而在计算机的日常维修维护以及病毒防治方面还存在着许多问题，影响了计算机的正常使用。本文对计算机维修维护方法进行了分析，并阐述了计算机病毒的防治方法。防止计算机故障发生的最好办法，就是养成良好的操作使用及维护习惯，并熟知计算机的使用性能，才能够更好地发挥计算机的应用功能，保证计算机的正常运作。
一、计算机的维护
安装计算机
在安装计算机的时候，动作一定要轻柔一些，不可以粗暴。比如，安装cPu的时候，需要注意对CPu外包装的拆撕，务必从散热片的那一端开始。在插槽当中插人cPu轻压之后，应当确保cPu是全部插进了插槽里面。再比如，在机箱里面硬盘的托架上预置了两个硬盘的安装空间，倘若仅仅安装一个，那么就需要在隔软驱较远的地方安装，这样对散热来讲是非常好的。
养成使用计算机的良好习惯
第一，开关机的顺序要正确。开机的时候，首先将显示器和各种外设(如打印机等)的电源打开，随后再将主机的电源打开。关机的时候，首先将主机的电源关闭，随后再将各种外设和显示器的电源关闭。这样做是为了尽可能低防止外部设备启动或者是关闭的时候对主机产生影响，由于当主机运行的情况下，打开或者是关闭外设的刹那，会直接冲击着主机。此外，务必要将所有的程序关闭之后再关机，不然，可能会对应用程序造成损坏。第二，开关机不能够过于频繁。开关机过于频繁能够对配件产生很大的冲击，特别是会损伤硬盘。通常在关机之后等待至少10秒的时间再开机。尤其应当注意计算机在运行的过程中，需要防止关机。比如在计算机读写数据的过程中迅速地关机，就可能对软驱和硬盘等驱动器造成损坏。更不要在计算机运行的过程中来回地搬动，带电插拔零部件和带电搬运也是不行的。当然，计算机不运行的时候，也应当尽可能少地搬动，这是由于震动过大会损坏硬盘等配件。
计算机的运行环境
第一，计算机在工作的过程中，cPu能够发出很多的热量，倘若cPu不能够及时地散热，那么就会使得cPu过热，运行异常，因此，需要把计算机放在凉爽通风的地方。第二，组成计算机的电子元器件大都是非常精密的，因此应当避免计算机内部进人液体，一定要把计算机放在干燥的地方，以避免发生电路短路。第三，计算机在工作的过程中难免会产生磁场与电磁波，因此需要把计算机放在远离录音机和电视机的位置上，只有如此，才能够避免电视机的屏幕与计算机显示器互相磁化，以及交频信号的干扰。
二、计算机的维修
检修故障
计算机的故障主要有两个方面的，一是计算机软件的故障，二是计算机硬件的故障。计算机硬件发生故障常常会使得计算机不能够畅通地工作，计算机软件发生故障将会更加的严重，常常会使得计算机系统瘫痪，跟计算机的硬件故障相比较而言，计算机软件更加容易出现故障。在维修计算机故障的时候，首先需要诊断计算机故障，将计算机发生故障的问题找出来，再实施维修。在维修计算机故障的过程中，需要坚持先测试后分析和先软件后硬件的原则，只有如此，才能够更加有效地维修计算机故障。
处理故障
将计算机的故障找出来了，关键就是要处理故障。可是，处理计算机故障这项工作是非常复杂的，处理计算机故障可分为以下几个方面:第一，维修系统故障。系统故障的主要表现是死机，以及文件的破坏、篡改等，维修系统故障的过程中，需要检查软件和硬件系统是不是畅通的，要么对计算机系统进行重装。第二，处理开机故障。开机故障的主要表现是无显示、红屏和蓝屏等，首先需要处理风扇、主板和内存，其次检查计算机是不是中病毒了，应当定期地更新防病毒软件。第三，处理键盘、鼠标和光驱。应当保持键盘和鼠标的清洁，防止漏水，正确地使用键盘和鼠维护好键盘和鼠标。
三、计算机的病毒防治
计算机的病毒来源
计算机病毒能够对计算机的顺利运行产生很大程度的影响，因此防治计算机病毒是非常关键的，与此同时，这也属于维护计算机的一项重要内容。计算机病毒的传播方式可以是文件的形式，也可以是攻击的形式。为此，应当注重分析病毒标的来源，以更加有效地防治病毒。
计算机的病毒防治
第一，在防治计算机病毒的过程中，务必应当增强防范病毒的观念。扫描来路不明的文件，应当登录正规、绿色的网站下载文件，并要应用杀毒软件进行检测，不登录一些不合法的网站，定期地对一些移动存储设备进行杀毒。第二，安装杀毒软件与防火墙。杀毒软件能够有效地保护计算机软件系统，保障了计算机系统工作环境的安全性。然而，并非在杀毒软件安装完之后就万事大吉了，我们应当及时地更新杀毒软件，并且要定期地扫描计算机的工作环境，以更加有效地防治计算机病毒。第三，备份好一些重要的文件。我们应当清醒地意识到病毒对计算机的破坏性，备份好一些重要的文件，不然，病毒侵人计算机会丢失一些重要的数据。除此之外，对计算机系统实施备份，在病毒侵人计算机的时候，我们能够对系统进行还原，以确保计算机的顺利运行。第四，操作系统一定要使用正版的，且要及时地修复系统的'漏洞。计算机病毒往往会利用系统的漏洞来侵害计算机，因此及时地修复系统的漏洞是计算机病毒防治的一项重要内容。
四、结语
综上所述，在信息技术不断进步的影响下，所有使用计算机的人员都应当掌握一些计算机的维护维修和病毒防治知识，只有这样，才可以保障财产和人身的安全，才可以切实有效地提高计算机的工作效率，使计算机更好地为我们服务。
一、计算机故障的诊断与维修
故障诊断
计算机故障时,对故障准确诊断是首要步骤,而随后的故障定位才是维修的难点,只有确定故障原因,才能准确维修,其优先次序为:先软件后硬件;先外围后主板;先测试后分析;先确诊后处理。由简到难,更能提高效率。同时也要注意是否有报警声,有无异味,是否有部件松动等,均是检修时应考虑到的因素。
故障维修
计算机在使用过程中,会因为受各种不定性因素的影响而出现问题,问题的根源可能是硬件故障,也可能是软件故障。根据统计数据可知,新的计算机运行后故障出现的概率比使用一段时间的计算机小,使用时间较长的计算机故障出现概率比使用一段时间的计算机大。在处理计算机故障时,要先了解计算机故障出现的原因,找出问题的根源,从而制定相应的解决措施。如果判定计算机是因为接触不良,则需要对插入插槽的部件进行检查,如果这些显卡、内存条等插入部件与主板的接触不良,则会出现不同的反应。如果显卡接触不良,显示器会出现花屏或者蓝屏,甚至显示器无信号等情况。如果内存条与主板接触不良,则主机机箱内会发出声响。硬件故障的排查要先从接触是否良好入手,检查硬件是否有松动或者脱落的现象。遇到因接触不良造成的故障只需要将接触不良的部件重新插入即可,在插入之前还可以用橡皮在接口部位来回擦一下再插入。硬件故障出现的原因除了其本身质量问题以外,还可能是由于使用负荷过大或受到电流冲击等产生故障。在发现此类故障以后,必须要通过更换硬件的方式来进行处理,否则无法对其进行有效的维修。在购买计算机时需要注意其电源必须要符合国家“CCC”认证,从而保障其使用的质量和效果。计算机除了硬件故障以外还可能出现软件故障,CMOS参数设置需要对计算机的多方面信息进行设置,这些设置的数据对计算机硬件的运作有直接的影响。如果CMOS参数设置出现问题,则会导致系统无法正常运行,严重时会使系统无法启动。因此使用者在进入系统以后,要在后台查看CMOS参数设置,对发现的问题要及时进行修改或重置,随后重启计算机。如果驱动程序安装出现错误,那么计算机在运行时会有相应的提示,如果设备管理器显示是“？”则表示无法识别设备;如果显示是“！”,则表示设备之间出现了冲突;如果是“×”,则表示安装的程序无法适应该计算机。根据不同的错误提示可以确定问题出现的原因和位置,并采取相应的措施进行处理。
二、计算机病毒防治方法的分析
病毒预防
对计算机病毒进行预防主要方法:(1)禁止使用盗版软件,据了解多数盗版软件中常常含有病毒。(2)安装新软件时先用查杀病毒的正规软件进行检测,扫描是否携带病毒。(3)备份硬盘引导区和主引导扇区数据,系统盘一般只安装系统,其他文档和程序软件要存入其他盘内,不要与系统盘放在一起,对于重要的数据还要养成安全备份的习惯、定期检查,如主引导记录、文件分配表等以减少因病毒而造成的损失。(4)安装正规杀毒软件并经常扫描查看系统。(5)除了安装杀毒软件外需要上网的电脑还应安装防火墙,打开陌生信息、邮件许谨慎,避免网上中毒。(6)软件不是安装后就可以了,还需即使升级。因为每一款软件都会存在缺陷,每一次升级都进行了相应的完善,相对于旧版本来说新版本总是好的,至少缺陷有所改善,性能会更稳定一些。所以我们要使用新版本对旧版本不断进行升级。操作系统也会不断发布补丁,及时打上补丁,堵塞安全漏洞。(7)对新插入计算机的优盘、移动硬盘、光盘等其他可插拔介质,要先进行病毒扫描,确保无感染病毒后再打开其中的文档或程序。(8)从互联网上下载各种软件、文档后,不要先行打开,应该先进行病毒扫描,确保安全后再打开。九是文件共享后及时取消共享,防止受到其他电脑上病毒的攻击。
查杀病毒
谨慎对待资料文档等文件,切勿随意查看来源不明的文件或邮件,特别是打开移动存储设备上的文件前,要对其进行病毒扫描,及时对杀毒软件病毒库更新,实时监控系统运行,防止遭到恶意攻击;对自身重要的文件及资料,定期备份;选择具有“网页防火墙”功能的病毒查杀软件,远离不安全链接防止病毒感染;及时更新系统漏洞,减少病毒感染的机会。
三、结语
随着科学技术的进步,计算机在各行各业中得到了非常广泛的应用,然而在计算机的日常维修维护以及病毒防治方面还存在着许多问题,影响了计算机的正常使用。本文对计算机维修维护方法进行了分析,并阐述了计算机病毒的防治方法。防止计算机故障发生的最好办法,就是养成良好的操作使用及维护习惯,并熟知计算机的使用性能,才能够更好地发挥计算机的应用功能,保证计算机的正常运行。
计算机常见故障分析及处理论文
当我们遇到故障时要实际联系理论，不要急于动手，仔细观察，认真分析，找出问题的真正原因，再做相应的处理。那么，计算机常见故障如何处理呢?以下是我为大家带来的计算机常见故障分析及处理，希望大家喜欢。
摘要： 随着计算机的迅速发展和广泛应用，计算机已成为现代人类工作和生活必要的设备。计算机不同于普通的电子产品，它由硬件和软件组成，用户的操作不当和计算机病毒等原因经常造成计算机故障。本文从计算机软件和硬件两个方面分析了计算机最常见故障的原因，并介绍了常用处理方法。
关键词：计算机;启动;死机;软件;硬件
死机、不加电、自检通不过和不启动是电脑最常见故障，也是比较复杂的问题。造成这些故障的原因也是多方面的，但究其原因还是硬件与软件两方面。下面介绍其形成的原因、常见现象以及处理方法。
一、计算机不加电或自检通不过
(一)开机不加电。
开机不加电是经常遇到的现象，主要表现为按下电源开关主机不加电或者只加一下电，然后就自动关机。这种故障主要表现为以两方面。
1、按下电源开关，主机不加电。这种故障主要检查供系统及电源，逐个检查插座、电源线和主机电源是否正常。
2、只加一下电，然后就自动关机。这种现象主要由以下两种故障引起的。
(1)POWER(电源)按钮或RESET(复位)按钮不回位。检查这两个按钮按下去是否能回位。
(2)硬件安装错误。现在有很多计算机具有开机自动检测设备连接功能，当设备连接错误，计算机开机后自动关机。打开机箱，仔细检测各个部件的连接是否正常。
(二)自检通不过。
自检通不过，主要表现分为以下三个方面。
1、开机后黑屏，无声音(喇叭声音)，电源灯正常。这种情况需考虑以下三方面的问题，可以按照以下步骤来分析处理。
(1)CPU频率或内存参数设置不正确。处理方法，利用CMOS放电法，恢复CMOS默认值。具体做法是在关机断电情况下，把主板上Clear CMOS 跳线(一般在电池附近的三脚插针)从原来的NORMAL状态设置为Clear CMOS状态，稍等片刻再设置为NORMAL状态。
(2)硬件接触不良。机箱内的各种部件很容易积尘，特别是主板，尘土多了使计算机各部件接触不良和不容易散热。处理办法，打开机箱，先清除机箱内的尘土，然后检查设备连线、电源插座以及插接卡是否松动。最好是把各个插接卡拔下再重新插一遍。如果有空闲插槽，可以把插接卡换一个插槽。多检查一下各个插接卡的插脚是否有氧化迹象，若有要及时处理。
(3)硬件损坏。一般说来，主板、CPU、内存、显示卡是电脑显示信息的基本要素，缺一不可。我们可以通过替换法逐一检查排除，确定问题出在哪里。
2、开机后黑屏，有声音。这种情况主要考虑显卡和内存损坏或显卡和内存与主板接触不良。处理方法打开机箱重新安装内存和显卡，如果有空闲插槽，可以更换一下插槽，如果故障不能处理，用替换内存和显卡方法检查故障。
3、开机后有显示。这种情况一般来说主要的硬件(CPU、主板、显卡、内存)没有故障，并且可以根据自检提示，找出故障所发生的部件。
二、计算机死机
(一)由硬件引起的死机。
开机后运行程序中死机。这种现象大部分是软件故障引起的，但也不能排除硬件，如CPU或显卡散热不好、内存冲突、内存接触不良、硬盘磁道损坏、主板老化也能引起计算机的死机。我们要根据实际情况，认真查看各部件，通过看、听、闻、摸、替换部件等方法找出计算机的真正故障。
(二)由软件故障引起的死机，主要表现分为以下几个方面。
目前互联网发展迅速，网络覆盖范围之广，数据传输速度之快，病毒也日益泛滥，可以说病毒无处不在，病毒是防不胜防。很多的软件死机都是由病毒引起的。这种故障我们一种办法是借助杀毒软件清除病毒;另一种办法就是把磁盘格式化，重新安装系统。除此之外由软件引起的死机故障可以分为三种情况。
1、启动操作系统时死机
这种情况主要是启动过程中出现蓝屏、黑屏或进不了桌面等。这种故障主要是操作不当引起的
(1)某些操作和设定修改了系统文件;
(2)驱动程序设置不当;
(3)启动自启动的进程过多。解决办法
(1)用安全模式启动系统，如果能进入系统，运行Msconfig系统配置文件，检查启动项中的程序，把不用的去掉;
(2)通过“设备管理器”检查找出有驱动问题的设备，重装驱动程序，然后重新启动系统，问题可能解决;
(3)如果安全模式也进不了系统，建议重装系统。
2、关机时死机
关闭系统时的死机多数是与某些操作设定和某些驱动程序的设置不当有关。系统在退出前会关闭正在使用的程序以及驱动程序，而这些驱动程序也会根据当时情况进行一次数据回写的操作或搜索设备的动作，其设定不当就可能造成无用搜索，形成死机。解决这种故障的方法是进入 “设备管理器”， 检查找出有驱动问题的设备，重装驱动程序，即可解决问题。也可以采用系统还原的办法解决问题。
3、运行应用程序时出现死机
这种情况是最常见的。原因可能是程序本身的问题，也可能是应用软件与操作系统的兼容性不好，存在冲突，还有可能是用户操作不当引起的。比如不正确的删除程序可能引起死机。有的程序用删除目录的方式是不能把所有相关文件清除，把它们留在系统中，一则增加注册表容量，降低系统速度;二则往往引起一些不可预知的故障出现，进而导致系统死机。更需注意的是，有时即使你用正确的方法卸载软件，也可能造成死机隐患。这是因为应用软件有时要与操作系统共享一些文件，如果你在删除时全删去，操作系统很可能失去了这个支持文件，造成系统稳定性的降低。另外，同时运行多个程序很容易引起死机。因为多个程序同时占用内存，很容易引起内存资源不足或内存地址冲突。解决方法，养成良好的卸载程序习惯，对于自己不能确定是否能删除的选项最好不要删除，及时关闭不使用的程序。如果删除文件造成的死机，需重新安装软件。
三、计算机不启动
这里讨论的是能通过自检，但不能引导系统。这种现象主要应考虑以下几方面的因素。
1、没接硬盘或硬盘线接触不好。在CMOS中检测一下硬盘参数是否与实际相符，如果不相符，重新安装硬盘数据线或更换硬盘数据线。
2、主、从盘跳线设置错误。如果同一条IDE数据线上接两个设备时，需要正确设置主、从盘。
3、CMOS设置不正确。
(1)查看CMOS中是否屏蔽了硬盘接口。
(2)引导设备中是否设置硬盘为可引导设备。
(3)如果使用的串口硬盘，还 需检查CMOS中SATA项设置是否正确。
(4)内存参数设置是否正确。
(5)中断号和中断方式设置是否正确。这些故障可通过执行CMOS中的Load Optimize Setup(优化设置)或Load setup defaults(系统默认设置)来解决。
4、引导程序不正确。如果上述三步都正确，那么就要考虑引导数据的故障，病毒或人为因素都可能引起引导文件损坏。这种故障有两种情况，一是系统文件损坏，可通过系统修复或重装系统解决。二是分区表损坏，可以借助分区修复工具比如DiskGenius重建分区表，恢复损坏的分区表。
5、硬盘损坏。如果经过上述第1、2、3步，仍然找不到硬盘(CMOS中检测不到硬盘)，那么硬盘可能损坏，找专用硬盘修复工具试看能否修复。
总之，当我们遇到故障时要实际联系理论，不要急于动手，仔细观察，认真分析，找出问题的真正原因，再做相应的处理。上述是本人多年来在机房工作和社会实践中总结出来的。
参考文献：
[1]高波，《计算机维修与维护技术教程》，电子工业出版社，2002年3月
[2]蔡泽光,廖乔其，《计算机组装与维护(第2版)》，清华大学出版社，2007年9月
[3]《电脑死机全面剖析》，《计算机世界报》，2001，5
1、计算机常见的软件常见故障和处理措施
（1）安装驱动程序出现的问题当计算机进入运行界面后，可以利用设备管理器对计算机的驱动安装情况进行观察。假设出现了问号和感叹号时，说明安装驱动程序存在问题。其中感叹号代表的是设备和设备间出现了冲突；问号代表的是计算机无法识别该设备。通常情况下发生此类问题的原因是未能安装好驱动程序或是未能正确安装驱动程序。其中"X"表示所安装的驱动程序和计算机设备的要求不符。例如：使用者在安装网卡的过程中，假设网卡设备出现了"！"或"？"时，使用者需要检查驱动程序的安装情况，并重新安装驱动程序。
（2）CMOS参数设置存在错误对计算机CMOS参数进行设置的重点在于设置计算机的引导系统顺序、硬件监测、病毒警告开关以及计算机密码等重要信息。这类信息的设置对计算机硬件的使用会造成一定程度的影响。所以在进入计算机系统后，使用者需要重新调整不准确的数据信息。
2、计算机维修方法
（1）最小系统法这类方法分为计算机软件和硬件最小系统法。其中计算机软件最小系统以内存、显示器、主板、中央处理器、电源等为主。检查该部分是否存在常见故障，主要看计算机系统能否正常运行。而计算机硬件最小系统，将主板、CPU和电源视为重点部位。在计算机系统中，假设未出现连接信号，则利用听声分辩方式对计算机故障进行分析。一旦存在异常声响，使用者就需要对主板、CPU和电源等重点部位进行检查。
（2）查看听声法这类方法多是用于计算机CMOS参数设置和计算机设备发生冲突的情况下，对计算机的软件和硬件等故障进行仔细检查。通常情况下，出现警报声是由于计算机硬件问题造成的。使用者需要有针对性地检查计算机的硬件设备，快速找出发生故障的部位，并加以解决。
（3）替换法替换法是指使用者利用优质零件替换掉可能发生故障的零件，以此观察计算机发生的反应。这类方法操作较为简单，但是工作量较大，且操作繁琐。一般情况下，替换法只用于处理内存卡或显卡等常见故障。此外，在计算机的日常维护过程中，计算机需要在一个干燥、通风的环境下运行，杜绝产生静电，防止计算机中的小型部件遭到破坏；计算机系统需要安装安全卫士；要在安全卫士检测下浏览网页；定期对计算机系统进行杀毒和扫描，避免计算机病毒的入侵。
摘要： 在人们生活中，计算机的应用已经无处不在，随处可见计算机的身影，它正在成为人们工作、学习和生活离不开的工具。作为一名计算机的.维护人员，能够分析计算机硬件、软件及故障的处理，还应积极地推广计算机的相关知识，让更多的用户必备基础的知识、有效地使用计算机并让计算机很好地为人们服务。
关键词： 计算机;日常维护;故障排除
1加强计算机维护工作具有更广阔的意义
计算机已经深入到工作的每一角落、每个家庭甚至每个人当中，使人们的生活更加丰富多彩、绚丽多姿。但是很多人对计算机系统知识是非常迷茫的，每当系统出现问题时就束手无策，手忙脚乱。文章以从计算机的日常说起，分析计算机简要理论，期望让人们都不用再担心系统问题，不用在系统上再去花冤枉钱；让人们对计算机的系统维护维修不再害怕，让人们的生活因懂计算机而美丽。
2计算机的硬件正常使用对正常工作具有实际意义
对硬件进行日常维护，认真分析计算机的环境，了解各种器件的功能及日常维护，能够提高工作效率。下面笔者就认真分析主要部件，简述在实际工作中遇到问题时所采取的有效解决办法。
(1)计算机出现不断重启，其表现为有时刚刚出现启动画面即重启，或者进入系统后不久就重启。分析解决：因为该机已通过ADSL连入宽带网，而且近期网上病毒肆虐，所以先查杀病毒，问题依旧。朋友曾下载和试用各种软件，于是重新格式化硬盘安装系统。在安装过程中出现蓝屏和死机的现象，跳过错误提示后，总算装完了系统。可是，系统不断重启的问题依然没有解决。电脑买来有3年了，很少对机箱进行过清理，是不是内部灰尘过多引发的硬件接触不良呢？打开机箱，对重要的部件如电源、CPU风扇、内存进行了清洁和擦拭。完工后重新开机，电脑依然不断重启。到这时候，笔者意识到可能某个电脑硬件出了问题。首先电源的疑问最大，直接更换了某名牌300W的电源，故障依旧。随后，笔者只有拿出了杀手锏——“最小系统法”。保留系统启动必备的硬件进行故障排查，结果电脑依然不断重启，不过这就圈定了引起故障的嫌疑范围。接着祭出“换件大法”，直到更换CPU并安装良好后，故障才消失，系统重启的元凶居然是CPU。原来，朋友电脑的CPU曾更换过风扇和散热器。由于安装不当造成散热器和CPU接触不良，影响了CPU的散热，在长时间的使用后，大大缩短了CPU的寿命。对于一般的电脑故障，如果不是系统彻底瘫痪，人们很少怀疑到CPU损坏的可能。但什么事都不是绝对的，在发生故障时，要谨慎、小心地按顺序认真排查，不放过一丝可疑，就能找到故障的真正所在。
(2)系统无法识别硬盘时，可按下述方法进行排查解决：首先开机进入BIOS，确认BIOS中是否能够识别硬盘,若BIOS无法识别到硬盘，拆开机箱，确认SATA接口，硬盘电源线是否有松动的情况。如果接口检查无异常，则证明此时硬盘已经损坏，无法使用了。若能够识别到硬盘，检查硬盘容量、转速等信息是否正确，继续下面步骤。将硬盘拆开，挂载到其他电脑的SATA接口上，或者使用移动硬盘盒将其用作移动硬盘，将其他电脑开机进入系统，打开磁盘管理器，确认是否识别到硬盘，若识别不到，证明硬盘还是有硬件故障，无法使用。若能识别到，右击选择对其进行“初始化”，之后再进行分区，格式化等操作，此时硬盘就可以正常读取使用了。
(3)显示器需要正常使用，显示的效果处理不好，可能伤害眼睛，而合理地选择显示器的分辨率和刷新率会使人们感觉舒适。刷新率在85时效果最好。有时显示器也会出一些故障、一些非正常现象，例如：开机正常，但是开机时几分钟内不动鼠标，就会蓝屏。可以应用的检查办法是开机时移动鼠标后，电脑使用一切正常。具体的解决办法是可以通过“控制面版”的“外观和主题”的“显示”的“屏幕保护程序”来选择。
3计算机软件维护可以保证日常工作的工作效率
(1)对于操作系统，笔者认为在长期的使用过程中，会产生一些垃圾文件，占用系统资源。笔者一般是在4个月到半年左右的时间会重装系统，是重装，不是还原。目前光驱装系统好像已经逐渐退出了圈子，个人支持使用U盘装系统。使用U盘装系统很简单，网上也有很多工具，一般情况下是在U盘里面装个winPE系统，将系统文件copy到U盘里面。插上U盘，启动电脑的时候，按F2键(个别电脑是F8键)，在出现的bios界面进行设置U盘启动，之后就可以根据说明进行装机，如果到了这一步之后还是不知道怎么操作，那么在启动的winPE里面有浏览器，可以上网查询。
(2)根据实际工作中，出现的比较突出的问题，详细分析如下。
①遇到启动计算机系统时，提示蓝屏，先不要盲目重装系统，可使用以下几种方法依次进行尝试。
方法1:如有新安装的硬件，首先拆除，再重启。
方法2：进入安全模式将最后安装的软件进行删除，重启后进行测试。
方法3：如未安装过软件，则进入安全模式，将有“！”或“？”号的驱动进行卸载，若无此符号，则卸载显卡驱动，DELL电脑建议卸载声卡驱动，重启后进行测试。
方法4：在WINPE下运行诺顿磁盘医生，并进行全盘扫描及修复，如果是异常断电引起的蓝屏，通常此方法十分有效。
方法5：个别计算机蓝屏是因为360漏洞补丁和当前操作系统不匹配，而导致的。在引导菜单中，会有360漏洞补丁引起蓝屏的修复项，可进行选择修复。
②计算机启动后，黑屏无显示处理步骤：将计算机电源线拨出，反复按电源按钮若干下，再将电源线插入，如正常启动，则说明，计算机进入了主板保护模式；将显卡与显示器两端的连线进行目测，看是否有弯针，若无弯针，则将两端重新予以固定。将独立显卡拨除。除USB鼠标外，将连接于计算机上的U盘等USB设备全部移除，再启机。最后，对于任何东西或者物品而言，都有一个生命周期，维护得好，自然可以多使用一些年限，日常维护不是太难，但是必须细心，对计算机进行检查保养，提高其使用寿命。计算机使用中出现问题是很正常的，因此，对计算机的硬件软件进行有效的维护十分重要，也是不断摸索探究的过程。这样才能对计算机进行高效的维护，这样才能使其正常工作。
参考文献:
[1]张霞.计算机故障解决对策研究[J].现代化计算机技术，2014(9)：22-23.
[2]刘俊.常见性的计算机硬件故障问题[J].民营科技，2011(11)：101-103.
[3]何正.计算机硬件问题及解决的对策[J].科技资讯，2013(3)：52-53.
电脑的日常维护 如何保养和维护好一台电脑，最大限度地延长电脑的使用寿命，这是我们非常关心和经常面临的问题。在这篇文章中，我们向你介绍最基本的的电脑维护方法和应该注意的事项，让你的电脑常常保持在比较稳定的状态，就像新的一样。一、环境 环境对电脑寿命影响是不可忽视的。电脑理想的工作温度应在10℃-35℃,太高或太低都会影响配件的寿命，条件许可的话，一定要安装空调，相对湿度应为30%-80%，太高会影响配件的性能发挥，甚至引起一些配件的短路。例如天气较为潮湿时，最好每天都使用电脑或使电脑通电一段时间。有人认为使用电脑的次数少或使用的时间短，就能延长电脑寿命，这是片面的观点。相反，电脑长时间不用，由于潮湿或灰尘的原因，会引起配件的损坏。当然，如果天气潮湿到了极点，比如显示器或机箱表面有水汽，这时是绝对不能给机器通电的。湿度太低易产生静电，同样对配件的使用不利。另外，空气中灰尘含量对电脑影响也较大。灰尘大，天长日久就会腐蚀各配件的电路板。所以，要经常对电脑进行除尘。 电脑对电源也有要求。交流电正常的范围应在220V±10%，频率范围是50Hz±5%，并且具有良好的接地系统。有可能的话，应使用UPS来保护电脑，使得电脑在市电中断时能继续运行一段时间。二、使用习惯 个人使用习惯对电脑的影响也很大，首先是要正常开关机，开机的顺序是，先打开外设（如打印机，扫描仪等）的电源，显示器电源不与主机电源相连的，还要先打开显示器电源，然后再开主机电源。关机顺序相反，先关闭主机电源，再关闭外设电源。其道理是，尽量地减少对主机的损害，因为在主机通电的情况下，关闭外设的瞬间，对主机产生的冲击较大。关机后一段时间内，不能频繁地做开机关机的动作，因为这样对各配件的冲击很大，尤其是对硬盘的损伤更为严重。一般关机后距离下一次开机的时间，至少应有10秒钟。特别要注意当电脑工作时，应避免进行关机操作。如机器正在读写数据时突然关机，很可能会损坏驱动器（硬盘、软驱等）；更不能在机器工作时搬动机器。当然，即使机器未工作时，也应尽量避免搬动机器，因为过大的振动会对硬盘一类的配件造成损坏。另外，关机时必须先关闭所有的程序，再按正常的顺序退出，否则有可能损坏应用程序。三、硬件故障 安装好一台电脑后，难免会出现这样或那样的故障，这些故障可能是硬件的故障，也可是软件的故障。一般情况下，刚刚安装的机器出现硬件故障的可能性较大，机器运行一段时间后，其故障率相对降低。对于硬件故障，我们只要了解各种配件的特性及常见故障的发生，就能逐个排除各个故障。 1. 接触不良的故障 接触不良一般反映在各种插卡、内存、CPU等与主板的接触不良，或电源线、数据线、音频线等的连接不良。其中各种接口卡、内存与主板接触不良的现像较为常见，通常只要更换相应的插槽位置或用像皮擦一擦金手指，就可排除故障。 2.未正确设置参数 CMOS参数的设置主要有硬盘、软驱、内存的类型，以及口令、机器启动顺序、病毒警告开关等等。由于参数没有设置或没有正确设置，系统都会提示出错。如病毒警告开关打开，则有可能无法成功安装Windows 95。 3.硬件本身故障 硬件出现故障，除了本身的质量问题外，也可能是负荷太大或其它原因引起的，如电源的功率不足或CPU超频使用等，都有可能引起机器的故障。四、软件故障 软件故障通常是由硬件驱动程序安装不当或是病毒破坏引起的。 如未安置驱动程序或驱动程序之间产生冲突，则在Windows 95/98下的资源管理中可以发现一些标记，其中“？”表示未知设备，通常是设备没有正确安装，“！”表示设备间有冲突，“×”表示所安装的设备驱动程序不正确。 病毒对电脑的危害是众所周知的，轻则影响机器速度，重则破坏文件或造成死机。为方便随时对电脑进行保养和维护，必须准备工具如干净的DOS启动盘或Windows98启动盘，以及杀毒软件和磁盘工具软件等，以应付系统感染病毒或硬盘不能启动等情况。此外还应准备各种配件的驱动程序，如光驱、声卡、显示卡、MODEM等。软驱和光驱的清洗盘及其清洗液等也应常备。（波波） 电脑故障检修之“望、闻、听、切”法 在中医学上，“望、闻、问、切”是一种传统的诊断病症的方法，今天，本人把“望、闻、听、切”四诊法应用于电脑故障的检修上，也取得了很好的效果。 “望”即观察系统板卡的插头、插座是否歪斜，电阻、电容引脚是否相碰，表面是否烧焦，芯片表面是否开裂，主板上的铜箔是否烧断。还要查看是否有异物掉进主板的元器件之间(造成短路)，也可以看看板上是否有烧焦变色的地方，印刷电路板上的走线(铜箔)是否断裂等等。 “闻”即辨闻主机、板卡中是否有烧焦的气味，便于发现故障和确定短路所在地。 “听”即监听电源风扇、软/硬盘电机或寻道机构、显示器变压器等设备的工作声音是否正常。另外，系统发生短路故障时常常伴随着异常声响。监听可以及时发现一些事故隐患和帮助在事故发生时即时采取措施。 “切”即用手按压管座的活动芯片，看芯片是否松动或接触不良。另外，在系统运行时用手触摸或靠近CPU、显示器、硬盘等设备的外壳根据其温度可以判断设备运行是否正常；用手触摸一些芯片的表面，如果发烫，则为该芯片损坏。 下面我就简单描述一下自己的亲身体验： 今天上午，上机一按Power电源开关时，计算机出现死一样的寂静。我不由得大吃一惊，直觉告诉我，计算机出毛病了，开机后的唯一现象，就是只有显示器通电指示灯发亮，主机电源指示灯不亮。由于我的电脑是一台6X86组装机，显示器电源线直接插在主机的电源输出插座上，因此，可以断定，从市电插座到电源线，又到主机电源插座是正常的，问题就出在主机电源以后的部件中。 在卸掉所有的外接连线后，打开立式机箱，再将机箱上方电源部件的所有直流电源输出线和开关卸下来。这里需要指出的是，要特别注意两组主板电源线的正确位置，因为主板的两组电源线中，其中一组电源线有公共地线、＋5V和＋12V输出线，还有一根－5V输出线。另一组除了公共地线、＋5V和＋12V电源线之外，还有两根分别是－12V输出线和PG线。这两组电源线在复原时若位置搞反了，必将铸成大错。但这两组电源线安装非常简单也有特点，即两组电源的黑色地线都在中间。 将电源部件的外壳打开后，笔者发现电源部件结构并不复杂，主要由变压器、整流、滤波和稳压部件组成。由于主机的输出功率一般有几十瓦特，而引入市电后先通过分压和整流后再由逆变电路变压，这样就使得整流、滤波和稳压电流较大，所以这些元件大都是大容量电解电容、大功率晶体管元件，且大部分都有较大的散热片散热。通过对电路板的分析，认清了电流基本走向是插座→保险管→分压功率电阻→滤波整流功率电容→功率三级晶体管→变压器→后极的稳压系统，一般高电压大电流功率元件大多数在变压器前面。 据以往的经验可知，电源系统中最易损坏的是保险管和各功率元件，特别是在没有任何电流输出时，往往不是保险管损坏就是前端功率元件损坏，从而使得电源系统出现锁闭现象。按惯例，首先检查保险管，在仔细检查后，又用万表测试一次，保险管是好的。只可能是后级部分了，即十有八九是功率元件损坏了。检查功率型分压电阻，分压电阻直接承担将220V交流电分压为180V左右交流电的任务，断路或被击穿的可能性较大，测试它的电阻的方法既简单又方便，测试后也是完好无损。 再来检查滤波整流电容，该电容是额定电压值为200V、容量为220μF的大容量电解电容器。显然，为了取得较为平整的、滤波系数适当的整流直流电，才采用较大容量的电解电容。由于是全波整流，因此有两个大电容器。大电容器的测试必须取下来，如果是软击穿，在非带电状态下还很难测试。为了稳妥，我先没有焊下电容器，而是认真观察电容器有没有异样，闻闻电容器有没有异味，并将两只电容器进行比较，因为一般情况下，不可能两只电容器同时损坏。通过仔细观察，我发现其中有一只电容器的顶部较另一只电容的顶部略高一点。电解电容因内部有大量电解质，若长期工作在滤电状态下，就很容易使电解液发热，这样又反过来加速电容器的漏电，当这种恶性循环发展到一定程度时，电容器要么被彻底击穿，要么电流过大使电容器断路。但有同一个现象，那就是电容器因电解液发热膨胀，出现外壳鼓起，甚至炸裂的损坏现象。可以肯定，这只电容器是有问题的。赶快买来同样额定电压和容量的电解电容替代安装。啊哈！问题就在这里。当然，在安装时一定要注意电解电容的正负级，不要搞反了。一般来讲，正规机箱中电源电路板上都有电解电容正负极标志，如果没有标明，用户在将原装电容器焊下时应用笔标明正负极。 小结：电脑出现的故障，既有复杂故障，也有简单故障，实践证明，不管是复杂故障还是简单故障，其中大部分故障都有一定的蛛丝马迹，甚至是一些十分明显的外观表现，比如电容器体积膨胀和炸裂现象、电阻烧糊或烧黑现象、晶体管炸开或破裂现象、变压器有烧焦味等，以及那些没有安装散热片的非功率型集成块的表面出现严重发热现象等（注意：检查集成块时，只能在开机一段时间后关机，再用手指触摸集成块表面。千万不要在带电状态下触摸集成块，因为那将会因手上的高压静电击穿集成块，造成新的故障点。人的手上一般都有上万伏的高压静电，只是电量极小，很难为人感觉，但击穿集成块却绰绰有余）。只要你能通过“望、闻、听、切”，并认真分析，其中的大部分故障，你完全可以采用简单的方法来顺利解决。 常见驱动程序的安装以及注意事项 可能驱动程序的安装对大多数朋友来说都是小菜一碟，但还是有不少初学电脑的朋友因为不能正确的安装驱动程序而苦恼。今天笔者简单介绍一下自己安装电脑硬件驱动程序的经验，希望能对大家安装驱动程序有点帮助。主板驱动的安装 目前所有的主板都提供“傻瓜化”安装驱动程序，只要依次用鼠标选安装条即可。笔者建议在安装驱动程序的时候先安装主板驱动程序。不少主板，特别是采用INTEL芯片组的产品，都要求在先安装主板驱动以后才能安装别的驱动程序。所以，我们还是先安装主板驱动程序为佳。INTEL主板驱动为两个文件，而且有安装次序之分。笔者试过很多次都需要先安装INF，再安装IAA。安装INF后最好重新启动电脑，否则会提示不能安装。而威盛和NF主板驱动则方便的多，只需要执行一个程序就能全部完成。安装的时候直接执行安装程序，然后依次点“下一步”即可，直到系统提示重新启动。这里笔者多说一句，有时候CPU(主要是AMD的处理器)都需要安装驱动，笔者就发现在WIN XP下安装AMD处理器驱动以后系统性能有一定的提升。所以使用AMD处理器的朋友要仔细查看一下你的驱动盘，看看上面有没有CPU驱动的说明。显卡驱动的安装 在显卡附带的驱动盘内一般都附带了多个版本的驱动程序，但不是最新的驱动就一定最合适。安装WIN2000以上的操作系统的朋友最好安装通过微软认证的驱动。而安装WIN98或者WINME操作系统的则没什么讲究，如果发现安装显卡驱动以后出现死机的情况，建议更换其他版本的驱动程序。声卡驱动程序的安装 很多朋友可能不清楚自己的主板到底集成什么声卡，安装的时候面对众多的驱动也不知道应该如何取舍。笔者建议，在安装驱动程序之前，最好先看清楚主板上的声卡芯片型号，或者看主板说明书上关于声卡型号的标注，然后在安装相应的驱动程序。笔者以前遇到过很多朋友因为安装了不合适的声卡驱动而导致电脑发生不正常，要命是有些驱动在安装的时候并没有“无法安装”之类的提示，所以很多朋友也不知道安装的正确与否。网卡驱动的安装目前大多数主板都集成了网卡，这类产品的驱动安装还是比较容易的。遗憾的是部分集成的威盛网卡容易出现安装的时候会遇到不能被正确识别的问题。这时候一定要仔细研究说明书然后安装。笔者就遇到过不少在WIN98系统下无法正常安装威盛网卡的问题，大家千万要注意啊。USB接口驱动的安装 WIN98根本不能达到的传输速度，所以在WIN98下只安装的驱动就可以。在WIN2000以上系统当中同样需要安装补丁以后才能达到正常的速度。所以安装USB驱动的时候大家要注意一下。打印机、扫描仪驱动的安装 有不少的外设产品需要先执行驱动安装文件，然后根据安装提示连接，否则会出现无法安装的问题。例如方正一些型号的打印机。针对这种情况，笔者同样建议先仔细研究说明书，然后根据说明进行安装。如果发现安装错误，建议在设备管理器中删除安装错误的设备，然后重新安装正确的驱动程序。RAID驱动程序的安装 以前有朋友提到过在WIN XP下安装RAID驱动需要在安装操作系统的时候进行。这里提醒安装RAID的朋友注意一下。INTEL 865芯片组中需要安装RAID时，要用软盘进行安装。 另外笔者想说的是，对于安装驱动来说，WIN XP操作系统是所有操作系统当中最方便的，如果怕麻烦的朋友最好选择安装WIN XP。但即便是WIN XP也不是支持所有的硬件，一样有很多设备需要手动安装驱动程序。 如果发现驱动程序安装错误，而删除设备以后又不能正确安装应该怎么办呢(这种情况在WIN98中出现的较多)？大家只要找到WINDOWS目录中的INF中相应的文件删除就可以了。这里要提醒大家注意的是，电脑基础知识少、英文不好的朋友千万别轻易尝试，否则有可能需要重新安装系统。电脑故障排除之“八先八后”相对于其它电器产品来说，电脑是一个容易出这样那样故障的东东。电脑出故障了，是许多电脑爱好者头痛的事情，该如何来应对及解决我们所遇到的电脑故障呢？在此我总结撰写了一篇电脑维护中的“八先八后”法则，抛砖引玉，以飨读者—— 一、先调查，后熟悉 无论是对自己的电脑还是别人的电脑进行维修，首先要弄清故障发生时电脑的使用状况及以前的维修状况，才能对症下药。此外，在对其电脑进行维修前还应了解清楚其电脑的软硬件配置及已使用年限等等，做到有的放矢。 实例解析―― 如一操作系统为PWIN98第一版的电脑在使用中频繁出现系统死机与“非法操作”提示增多现象，十分恼人，该用户准备重新格式化磁盘重装操作系统。笔者觉得不用这么麻烦，笔者仔细看了其电脑的配置与软硬件安装情况并用杀毒软件查毒后……经笔者询问，该用户称最近安装了新版的IE6浏览器，会不会是IE6浏览器与其系统兼容性不好呢？笔者尝试在“添加／删除程序”栏里卸载掉新版的IE6浏览器，重新启动电脑后，故障现象不再频繁发生。所以对于这类故障不忍将新安装的软件或硬件或驱动／DirectX等卸掉如不能解决问题再做动大手笔的维护工作。 二、先机外，后机内 对于出现主机或显示器不亮等故障的电脑，应先检查机箱及显示的外部件，特别是机外的一些开关、旋钮是否调整外部的引线、插座有无断路、短路现象等，不要认为这些是不关紧要的小处，实践证明许多用户的电脑故障都是由此而起的。当确认机外部件正常时，再打开机箱或显示进行检查。 实例解析―― 一电脑在搬动位置后出现主机不亮（主机风扇也不转）的故障，该用户认为是主机电源年久失修被损毁，打开机箱准备拆下电源更换。笔者观察其主机和显示器分别用一根电源线从电源插座连接，而显示器显示正常。本着先简单后容易的原则先将主机的电源插头换一个电源插孔试之，无效，便将正常使用的显示器电源线取下连接主机，主机恢复正常。将问题线接上显示器，也不亮，证明问题就来自这看似不起眼的电源线（内部断路）。 三、先机械，后电气 对于光驱及打印机等外设而言，先检查其有无机械故障再检查其有无电气故障是检修电脑的一般原则。例如CD光驱不读盘，应当先分清是机械原因引起的（如或光头的问题），还是由电气毛病造成的。只有当确定各部位转动机构及光头无故障时，再进行电气方面的检查。 实例解析―― 一购一年多40速光驱，故障现象为读不出盘。笔者接手后，拆开光驱先观察了一下光驱的内部结构状况，此款光驱为全钢结构，一般应不会存在较严重的机械情况，笔者也没有急于在它的光头和加大激光头功率上进一步“摧残”它。放进一张碟片，笔者仔细的观察了一下碟片的旋转及光头给件的动作,下进等电机的进退情况，发现碟片的旋转基本正常，电机的进退也没太大问题，反而光头组件在空载或加碟片的情况下，在滑动杆上滑动十分吃力，关掉电源，用手轻轻推了几下光头组件使其在杆上滑动，有很明显的迟滞感。这时笔者再重点观察这款光驱的滑动杆，见其上边原本应白色的润滑油已变成了浅黑色，拿到光线较强的地方甚至可见密密的灰尘杂质，难怪滑动不灵活了。先用纯酒精将滑动组件上的已含杂质的润滑油清理干净，然后再重新加上新的润滑油，然后重新试机，读盘恢复正常。 四、先软件，后硬件 先排除软件故障再排除硬件问题，这是电脑维修中的重要原则。例如WINDOWS系统软件的被损坏或丢失可能造成死机故障的产生，因为系统启动是一个一步一个脚印的过程，哪一个环节都不能出现错误，如果存在损坏的执行文件或驱动程序，系统就会僵死在这里。但电脑各部件的本身问题，插接件的接口接触不良问题，硬件设备的设置问题例如BIOS，驱动程序的是否完善，与系统的兼容性，硬件供电设备的稳定性，以及各部件间的兼容性抗外界干扰性等等也有可能引发电脑硬件死机故障的产生。我们在维修时应先从软的方面着手再考虑硬的。 实例解析―― 一台电脑启动自检后，在屏幕上显示“No ROMBasic,System Halted”信息后死机，硬盘灯也长亮不熄。排除了硬盘坏道的原因，很明显造成这一故障的原因是硬盘的引导程序被破坏，造成系统找不到硬盘而死机。修复这种故障的办法很多。如大家可采用KV300，它能很轻松的解决硬盘引导区被破坏的故障，其使用方法很简单大家可参考下KV300的说明文件笔者在此就不多话了，而如果你没有它那么也可用软盘启动电脑后在纯DOS状态下，执行特别的“FDISK／MBR”命令，它也可强行将正确的主引导程序及结束标识覆盖在硬盘的主引导区上，但大家要注意的是这个命令有一定的危险性。 五、先清洁，后检修 在检查机箱内部配件时，应先着重看看机内是否清洁，如果发现机内各元件、引线、走线及金手指之间有尘土、污物、蛛网或多余焊锡、焊油等，应先加以清除，再进行检修，这样既可减少自然故障，又可取得事半功倍的效果。实践表明，许多故障都是由于脏污引起的，一经清洁故障往往会自动消失。 实例解析 ―― 一电脑在一次打开机箱安装一新显卡后，出现重新开机后显示器黑屏，机内喇叭发出连续的长声“嘀嘀”蜂鸣报警声。故障分析：机箱内喇叭发出连续的鸣叫，这是典型的内存报错故障。虽然说大家在拆机或搬动电脑时有可能并没有去动内存条，但是内存是个精密东东，它的大敌就是灰尘，而你的电脑在使用一段时间之后机箱内就很可能铺上薄薄一层余灰，而和CPU靠得较近的内存更是最大的“受害者”，CPU风扇吹来的灰尘，很可能给你的内存上铺上厚厚一层，稍有震动灰尘就有可能掉入内存插槽里，引起局部短路或接触不良，造成起动电脑时显示器黑屏和机箱内喇叭报错。对于这种情况，你肯定应该先检查内存的安装情况，可用手先按几下内存再开机，看其接触是否变好，如还不行；那么你可以将内存取下，先将内存表面的灰尘打扫干净，然后再用小号细毛刷仔仔细细将内存插槽内清扫干净，然后重新插好内存故障一般就可排除。 六、先电源，后机器 电源是机器及配件的心脏，如果电源不正常，就不可能保证其它部分的正常工作，也就无从检查别的故障。根据经验，电源部分的故障率在机中占的比例最高，许多故障往往就是由电源引起的，所以先检修电源常能收到事半功倍的效果。 实例解析 ―― 一台15寸显示器出现无光栅无图像且能听见电源发出明显“吱吱”声的显示故障。故障分析：从故障现象分析来看电源电路，行扫描电路，主要负载电路有故障是造成这类问题的原因。由于电源发出“吱吱”声表明开关电源已工作，因此表明开关变压器以前的电路基本无问题。首先用万用表检查五个输出端电压是否正常，结果发现电源滤波电容器C117的正极端为0V，而正常应为名5V左右，显然不正常，这表明其周边电路元器件存在短路或开路现象。使用测量电流的方法发现L105电流很小，进一步怀疑其前面的整流二极管VD106有问题，用替换法将其更换后故障排除。 七、先通病，后特殊 根据电脑故障的共同特点，先排除带有普遍性和规律性的常见故障，然后再去检查特殊的故障，以便逐步缩小故障范围，由面到点，缩短修理时间。 实例解析－－一电脑在更换主板重新启动电脑后出现电源灯亮但系统不自检显示器黑屏的故障。打开机箱，仔细观察，发现CPU风扇正常运转，关掉电源后仔细检查板卡的安装，重点重新安装内存条及显卡，检查主板的相关跳线等情况，确认无误，遂采用“最小系统法”排除故障，去掉硬盘光驱等的连接线，只保持主板，CPU，内存，显卡的最小系统，开机后系统顺利开启。便重点检查光驱和硬盘的连接情况，当上好光驱后上述故障重新出现，难道是光驱没上好，该光驱单独接在IDE2总线接口上，笔者检查发现，该光驱连接用的IDE线接头上无防反插的凸块，难道是接反了？仔细一看果不其然，正确上好后系统正常起。 八、先外围，后内部 在检查电脑或配件的重要元器件时，不要先急于更换或对其内部或重要配件动手，而应检查其外围电路，在确认外围电路正常时，再考虑更换配件或重要元器件。若不问青红皂白，一味更换配件或重要元器件了事，只能造成不必要的损失。从维修实践可知，配件或重要元器件外围电路或机械的故障远高于其内部电路。 实例解析―― 一单位里的PC,硬盘在正常使用中，只是重新启动了一下电脑后，硬盘便找不到了，据该电脑的操作员称，这硬盘前两天也曾出现这这样的毛病，但过了一会儿自己又找得到了，今日上班时，在正常的使用的情况下只是重新启动了电脑，系统便再也找不到硬盘了。打开机箱一看该硬盘为三年前购的西数3．2G硬盘，由于被经常拆卸来拷贝数据显得很旧。对于这类故障可首先检查IDE硬盘线，换新后无效，试着换个电源插头重新插紧，开机后硬盘“忽忽”的动转起来恢复正常，搞掂！装好配件合上机箱盖板，再重启，奇怪的是硬盘又不见了踪影……如此反复几次，硬盘无法正常使用，但笔者只要将硬盘电源线插拔几次，便又能恢复正常。会不会是硬盘电源接口内的接线柱有接触不良，取下观察，并无生锈或起卤现象。用万用表来检测接线柱与硬盘电路板上的接线柱焊点间的导通情况，笔者发现有一根柱（5V）要用表笔抵紧才能导通，排除了接线柱表面氧化或焊点虚焊等情况，笔者花3元购来一电源线转接线，剪去接头剥出铜线，将其一一按顺序在硬盘电源部分电源插口接线柱在电路板上的对应焊点上一一焊好，将电源转接线的公头插上主机电源线的一个母头，重新开机，PC又恢复了往日的正常。
进入二十一世纪以来，世界各个国家的经济都在飞速的发展中，经济的发展必然会促进科技的进步，科技的发展包括很多方面，计算机技术就是科技发展中的重要组成部分和表现形式。下文是我为大家搜集整理的关于计算机 毕业 论文的内容，欢迎大家阅读参考!
浅谈计算机网络安全问题与病毒防护
1计算机网络安全的影响因素
计算机网络安全问题主要来源是网络自身无法避免的系统却是和脆弱性。以下是影响计算机网络安全的具体因素。
非授权访问。非授权访问是指没有经过原有用户的同意就擅自的使用了网络资源。常常会有人通过假冒身份或者非法攻击的形式,来避开访问认证系统,强制性的进入网络系统中,对网络资源进行非法使用,甚至会恶意窃取部分信息或者对信息进行修改。
信息的非法利用。
信息的非法利用主要包括以下几种形式:一是,信息的破坏;二是,信息的泄漏;三是,非法信息流的传输。其中信息的破坏是指积极网络侵犯者截取了网络中正在进行上传或者下载的资源包,并对之进行加工或者修改,使得资源包失去效用,或者会添加一些对自己有益处的信息,并将添加信息后的资源包重新返回。信息的泄漏是指消极网络侵犯者通过电磁泄漏或者自身搭线的方式[1],对一些信息进行窃听,或者通过对信息的相关数据进行分析,将对自己有用的信息筛选或者推论得出,这个过程中不会对信息造成任何损害,但是信息却失去了保密性。非法信息流的传输是指用户在允许自身与其他用户进行某种通信,但会将禁止其他类型的通信。
网络资源的错误或者非法使用网络资源。
用户没有对资源进行合理的访问权限设置或者访问控制,造成资源的偶然性丢失或者对资源造成破坏,甚至会有一些有害信息侵入。或者非法用户强制登陆,使用了网络资源造成了资源的消耗,对原用户造成了利益损害。
环境对网络安全的影响。
环境对网络安全的影响可分为自然环境对网络安全的影响和社会环境对网络安全的影响。比如在恶劣天气的影响下造成电缆的损害,进而导致网络系统瘫痪,甚至计算机损坏的情况。再有就是当人们进行会产生电磁辐射的作业时,辐射会破坏网络传输的数据,有可能会被不良分子记录下来,造成了信息泄密。
软件的漏洞。
计算机中装有不同的软件,而有些软件设计中存在着漏洞,这些漏洞会使得用户的计算机受到破坏。其中常见的软件漏洞主要存在以下几个部分:一是 操作系统 ,二是TCP/IP协议,三是密码设置,四是数据库。而漏洞的存在会给予黑客进行攻击的机会,一旦病毒侵入就会造成很严重的后果。
对拒绝服务的攻击。
对拒绝服务的攻击会导致网络服务系统受到强烈的干扰,妨碍网络服务系统的正常运作,减慢程序的运行,逐渐的造成整个系统的网络瘫痪,这将会造成合法用户无法正常使用,甚至合法用户都无法进入到计算机网络中进行相关操作得到相应服务。
2网络病毒的概念与特点
网络病毒是指一些人利用计算机软件与硬件固有的脆弱性来编制的一组指令集成程序代码。网络病毒通过四种方式来侵入电脑:一是,代码取代;二是,源代码嵌入;三是,附加外壳;四是,修改系统[2]。虽然病毒侵入的方式不同,但是都会对计算机造成损害。一般来说病毒具有以下特点:
网络病毒有较强的伪装性与繁殖感染力。
计算机技术越来越成熟的同时,网络病毒的危害越来越大,不仅仅可以篡改计算机程序,而且可以对数据和信息造成一定的破坏或者使其被更改,从而会对计算机用户安全造成严重威胁。虽然用户的计算机会装有一些杀毒软件,但是网络病毒具有较强的伪装性,拥有较强的隐蔽性,一般很难被发现,所以即使用户通过杀毒软件进行杀毒,也无法除去这些网络病毒,进而就会对用户的信息以及其他资料与文件造成破坏。再有就是计算机病毒具有很强的繁殖能力,网络病毒之间会相互感染,病毒在不断扩大的过程中会对整个用户群体造成一定的感染,一旦病毒发生变异,就会具有较强的破坏力和攻击性。
网络病毒存在一定的潜伏期以及较强的攻击力。
计算机遭到病毒入侵后,一般会有一定的潜伏期,在某一个特定时期,病毒将会全面的爆发,这时就会对计算机用户的网络安全造成严重的威胁。网络病毒同时也具有较强的攻击力,主要表现在它会窃取用户的信息,进而泄漏用户的一些重要资料或者需要保密的文件。网络病毒对于计算机用户安全有着严重的威胁,所以要注重对计算机病毒的防护,最主要的是对计算机用户资料安全进行保护。
3计算机网络安全与病毒防护的有效 措施
对软件进行防范和保护。
一般情况下,我们都会在计算机中安装杀毒软件,有时甚至会安装防黑软件,安装这些软件的目的是来防止病毒侵入计算机。再有就是,当我们在使用U盘或者光盘的时候一定要保持警惕,绝对不去使用那些来源未知的磁盘或者游戏盘,在必须要使用这些盘的情况下,要做好对这些盘进行杀毒清理工作。还有就是,不要从一些不可靠的网站上下载软件,因为这些软件很可能带有病毒,当安装后就会对你的计算机造成严重的破坏。以及还有,不要随意的去打开或者浏览那些不明来历的邮件或者网页,因为这些邮件或者网页很可能带有恶意代码。最后就是要形成对重要文件进行经常的备份或者更新。
安全模块的建立。
我们可以通过建立入网访问的功能模块来作为网络的第一道控制保护层[3],具体来说,该功能模块要限制使用网络的用户、限制用户使用时间,并建立黑名单对非法用户进行记录。与此同时,可以通过建立智能型网络日志系统,这个系统的作用是自动记录用户使用的过程或者使用情况,同个这个系统的建立,我们可以发现是否有病毒侵入到计算机中。
保证传输线路安全。
保证传输线路的安全可以通过将传输线路埋于地下来保护,或者进行一些其他类型的保护措施来保护传输线路的安全。这保证传输线路安全的同时,要确保传输线路远离辐射,这是为了减少因为电磁干扰而造成的数据丢失或者信息错误问题。还有就是将线路的集中器等放在可以监控到的位置,防止线路外连。再有就是要对连接的端口进行检查,来防止窃听情况的发生。
进行网络加密。
我们对重要数据进行特别保护,比如通过设置加密算法或者密钥作为保护。在设置密码时要保证密码的难度以及不能与用户个人信息有联系,网络加密的方式有:链路加密、端对端加密、以及节点加密等。
进行存取控制。
在鉴别用户的基础上,对用户的特权进行控制。鉴别是指在用户被认证后撤销对该用户服务的相关限制,做到支持存取控制。对于存储矩阵的限制可以通过不同方式来进行,比如对重要文件设置只读、只写、或者可修改等,就是在限制存储矩阵。
采用鉴别机制。
鉴别主要是通过对报文或者数字签名等进行识别来实现对用户身份的鉴别,并授予用户特权使用户可以获得相应服务。它是经过双方认证,来将危险成分进行排除,来顺利展开对双方身份的检验。
4结束语
计算机带给大家很多便利的同时,也会给大家带来很多风险,所以关注计算机网络安全问题以及对网络病毒进行防护是十分必要也是极其重要的。
浅谈计算机网络安全漏洞及解决
一、计算机网络当前存在的主要安全漏洞
(一)计算机网络软件方面。在计算机网络的正常运行中,计算机软件是非常重要的组成部分之一,一般在使用前都需要先通过网络下载,才能真正满足相关操作要求。但是,在下载的过程中,一些病毒也可能一起进入计算机,致使计算机网络的安全性受到威胁。
(二)计算机硬件方面。根据计算机网络的运行情况来看,计算机硬件是非常重要的基础组成部分,如果其出现安全问题,则会给计算机网络的正常使用带来极大影响。当前,计算机硬件方面的安全漏洞有使用不正确,致使计算机硬件设施的正常通信受到严重影响。一般情况下,计算机网络出现这种情况主要是受到黑客的攻击,导致用户的财产信息、个人信息等大量被窃,给计算机网络的安全运行造成严重影响。
(三)计算机操作系统方面。在计算机网络的整个组成结构中,计算机操作系统可以保证本地连接与网络系统的正常运行,如果不注重计算机操作系统的安全维护,则有可能出现安全漏洞,最终降低计算机的整体性能,甚至出现计算机无法正常使用的情况。与此同时,计算机系统没有跟随计算机 网络技术 的发展及时更新和升级,致使计算机操作系统和计算机之间出现矛盾,最终出现泄漏用户网络信息的安全漏洞,给计算机网络的安全运行造成极大影响。
(四)人为操作方面。根据用户的使用目的进行计算机网络的操作,可以真正达到使用计算机网络的目的。但是,如果用户不能正确操作计算机网络,或者是操作失误,则有可能出现很多病毒,也给黑客、不法人员提供入侵的机会,最终威胁计算机网络的正常运行,是计算机网络存在的主要安全漏洞之一。
二、计算机网络安全漏洞的有效解决措施
(一)计算机网络软件方面。根据上述计算机网络软件存在的安全漏洞,应采取的有效解决措施主要包括如下两个方面:一是,使用安全防火墙来对外界的访问、病毒等进行严格审查,从而避免计算机造成不合理的安全攻击。通过设置合适的防火墙,计算机网络的运行效率可以得到有效提高,用户的个人信息、网络信息等的安全性都能得到提高,最终给计算机的正常运行带来极大影响。二是,在计算机存在病毒的情况下,需要根据计算机的系统来进行杀毒软件的合理选用,则能获得较好的杀毒效果。
(二)计算机网络硬件方面。根据计算机网络硬件的使用情况,选用合适的维护设备,可以有效解决计算机网络硬件存现的安全漏洞。例如:在计算机网络正常运行的过程中,定期对硬盘、网线等进行安全检查、维修等,不但可以保证相关设备的安全使用,还能促进网络安全性的有效提高,以及在维护设备出现问题时,促使计算机使用寿命真正延长。
(三)网络操作方面。在针对网络操作方面的安全漏洞进行有效解决时,需要对操作人员进行定期的专业培训,并提高他们的专业水平、操作能力等,才能真正实现网络操作理论知识的有效应用,最终避免错误操作、不规范操作等带来的安全威胁,最终保障计算机网络的安全运行。与此同时,加强计算机网络运行过程的安全管理,加强计算机网络信息的安全维护,对于提高计算机网络的运行稳定性有着极大作用。
(四)注重法制建设。在计算机网络时常出现安全漏洞的情况下,加强计算机通信方面的法制建设,不仅可以增强用户的安全意识,还能真正防范各种不法行为的入侵,最终提高计算机网络的运行安全性。因此,不断完善我国当前使用的《保密法》,并加大宣传力度和投入力度等,才能真正提高民众的参与性,最终保障计算机网络用户使用过程的安全性。
三、结束语
对计算机网络的运行情况进行整体分析发现,针对其当前存在的主要安全漏洞采取合适的解决措施,才能真正消除计算机网络的安全威胁,最终保障计算机网络的运行安全性和稳定性等,对于促进我国计算机事业可持续发展有着重要影响。
电脑的日常维护 如何保养和维护好一台电脑，最大限度地延长电脑的使用寿命，这是我们非常关心和经常面临的问题。在这篇文章中，我们向你介绍最基本的的电脑维护方法和应该注意的事项，让你的电脑常常保持在比较稳定的状态，就像新的一样。一、环境 环境对电脑寿命影响是不可忽视的。电脑理想的工作温度应在10℃-35℃,太高或太低都会影响配件的寿命，条件许可的话，一定要安装空调，相对湿度应为30%-80%，太高会影响配件的性能发挥，甚至引起一些配件的短路。例如天气较为潮湿时，最好每天都使用电脑或使电脑通电一段时间。有人认为使用电脑的次数少或使用的时间短，就能延长电脑寿命，这是片面的观点。相反，电脑长时间不用，由于潮湿或灰尘的原因，会引起配件的损坏。当然，如果天气潮湿到了极点，比如显示器或机箱表面有水汽，这时是绝对不能给机器通电的。湿度太低易产生静电，同样对配件的使用不利。另外，空气中灰尘含量对电脑影响也较大。灰尘大，天长日久就会腐蚀各配件的电路板。所以，要经常对电脑进行除尘。 电脑对电源也有要求。交流电正常的范围应在220V±10%，频率范围是50Hz±5%，并且具有良好的接地系统。有可能的话，应使用UPS来保护电脑，使得电脑在市电中断时能继续运行一段时间。二、使用习惯 个人使用习惯对电脑的影响也很大，首先是要正常开关机，开机的顺序是，先打开外设（如打印机，扫描仪等）的电源，显示器电源不与主机电源相连的，还要先打开显示器电源，然后再开主机电源。关机顺序相反，先关闭主机电源，再关闭外设电源。其道理是，尽量地减少对主机的损害，因为在主机通电的情况下，关闭外设的瞬间，对主机产生的冲击较大。关机后一段时间内，不能频繁地做开机关机的动作，因为这样对各配件的冲击很大，尤其是对硬盘的损伤更为严重。一般关机后距离下一次开机的时间，至少应有10秒钟。特别要注意当电脑工作时，应避免进行关机操作。如机器正在读写数据时突然关机，很可能会损坏驱动器（硬盘、软驱等）；更不能在机器工作时搬动机器。当然，即使机器未工作时，也应尽量避免搬动机器，因为过大的振动会对硬盘一类的配件造成损坏。另外，关机时必须先关闭所有的程序，再按正常的顺序退出，否则有可能损坏应用程序。三、硬件故障 安装好一台电脑后，难免会出现这样或那样的故障，这些故障可能是硬件的故障，也可是软件的故障。一般情况下，刚刚安装的机器出现硬件故障的可能性较大，机器运行一段时间后，其故障率相对降低。对于硬件故障，我们只要了解各种配件的特性及常见故障的发生，就能逐个排除各个故障。 1. 接触不良的故障 接触不良一般反映在各种插卡、内存、CPU等与主板的接触不良，或电源线、数据线、音频线等的连接不良。其中各种接口卡、内存与主板接触不良的现像较为常见，通常只要更换相应的插槽位置或用像皮擦一擦金手指，就可排除故障。 2.未正确设置参数 CMOS参数的设置主要有硬盘、软驱、内存的类型，以及口令、机器启动顺序、病毒警告开关等等。由于参数没有设置或没有正确设置，系统都会提示出错。如病毒警告开关打开，则有可能无法成功安装Windows 95。 3.硬件本身故障 硬件出现故障，除了本身的质量问题外，也可能是负荷太大或其它原因引起的，如电源的功率不足或CPU超频使用等，都有可能引起机器的故障。四、软件故障 软件故障通常是由硬件驱动程序安装不当或是病毒破坏引起的。 如未安置驱动程序或驱动程序之间产生冲突，则在Windows 95/98下的资源管理中可以发现一些标记，其中“？”表示未知设备，通常是设备没有正确安装，“！”表示设备间有冲突，“×”表示所安装的设备驱动程序不正确。 病毒对电脑的危害是众所周知的，轻则影响机器速度，重则破坏文件或造成死机。为方便随时对电脑进行保养和维护，必须准备工具如干净的DOS启动盘或Windows98启动盘，以及杀毒软件和磁盘工具软件等，以应付系统感染病毒或硬盘不能启动等情况。此外还应准备各种配件的驱动程序，如光驱、声卡、显示卡、MODEM等。软驱和光驱的清洗盘及其清洗液等也应常备。（波波） 电脑故障检修之“望、闻、听、切”法 在中医学上，“望、闻、问、切”是一种传统的诊断病症的方法，今天，本人把“望、闻、听、切”四诊法应用于电脑故障的检修上，也取得了很好的效果。 “望”即观察系统板卡的插头、插座是否歪斜，电阻、电容引脚是否相碰，表面是否烧焦，芯片表面是否开裂，主板上的铜箔是否烧断。还要查看是否有异物掉进主板的元器件之间(造成短路)，也可以看看板上是否有烧焦变色的地方，印刷电路板上的走线(铜箔)是否断裂等等。 “闻”即辨闻主机、板卡中是否有烧焦的气味，便于发现故障和确定短路所在地。 “听”即监听电源风扇、软/硬盘电机或寻道机构、显示器变压器等设备的工作声音是否正常。另外，系统发生短路故障时常常伴随着异常声响。监听可以及时发现一些事故隐患和帮助在事故发生时即时采取措施。 “切”即用手按压管座的活动芯片，看芯片是否松动或接触不良。另外，在系统运行时用手触摸或靠近CPU、显示器、硬盘等设备的外壳根据其温度可以判断设备运行是否正常；用手触摸一些芯片的表面，如果发烫，则为该芯片损坏。 下面我就简单描述一下自己的亲身体验： 今天上午，上机一按Power电源开关时，计算机出现死一样的寂静。我不由得大吃一惊，直觉告诉我，计算机出毛病了，开机后的唯一现象，就是只有显示器通电指示灯发亮，主机电源指示灯不亮。由于我的电脑是一台6X86组装机，显示器电源线直接插在主机的电源输出插座上，因此，可以断定，从市电插座到电源线，又到主机电源插座是正常的，问题就出在主机电源以后的部件中。 在卸掉所有的外接连线后，打开立式机箱，再将机箱上方电源部件的所有直流电源输出线和开关卸下来。这里需要指出的是，要特别注意两组主板电源线的正确位置，因为主板的两组电源线中，其中一组电源线有公共地线、＋5V和＋12V输出线，还有一根－5V输出线。另一组除了公共地线、＋5V和＋12V电源线之外，还有两根分别是－12V输出线和PG线。这两组电源线在复原时若位置搞反了，必将铸成大错。但这两组电源线安装非常简单也有特点，即两组电源的黑色地线都在中间。 将电源部件的外壳打开后，笔者发现电源部件结构并不复杂，主要由变压器、整流、滤波和稳压部件组成。由于主机的输出功率一般有几十瓦特，而引入市电后先通过分压和整流后再由逆变电路变压，这样就使得整流、滤波和稳压电流较大，所以这些元件大都是大容量电解电容、大功率晶体管元件，且大部分都有较大的散热片散热。通过对电路板的分析，认清了电流基本走向是插座→保险管→分压功率电阻→滤波整流功率电容→功率三级晶体管→变压器→后极的稳压系统，一般高电压大电流功率元件大多数在变压器前面。 据以往的经验可知，电源系统中最易损坏的是保险管和各功率元件，特别是在没有任何电流输出时，往往不是保险管损坏就是前端功率元件损坏，从而使得电源系统出现锁闭现象。按惯例，首先检查保险管，在仔细检查后，又用万表测试一次，保险管是好的。只可能是后级部分了，即十有八九是功率元件损坏了。检查功率型分压电阻，分压电阻直接承担将220V交流电分压为180V左右交流电的任务，断路或被击穿的可能性较大，测试它的电阻的方法既简单又方便，测试后也是完好无损。 再来检查滤波整流电容，该电容是额定电压值为200V、容量为220μF的大容量电解电容器。显然，为了取得较为平整的、滤波系数适当的整流直流电，才采用较大容量的电解电容。由于是全波整流，因此有两个大电容器。大电容器的测试必须取下来，如果是软击穿，在非带电状态下还很难测试。为了稳妥，我先没有焊下电容器，而是认真观察电容器有没有异样，闻闻电容器有没有异味，并将两只电容器进行比较，因为一般情况下，不可能两只电容器同时损坏。通过仔细观察，我发现其中有一只电容器的顶部较另一只电容的顶部略高一点。电解电容因内部有大量电解质，若长期工作在滤电状态下，就很容易使电解液发热，这样又反过来加速电容器的漏电，当这种恶性循环发展到一定程度时，电容器要么被彻底击穿，要么电流过大使电容器断路。但有同一个现象，那就是电容器因电解液发热膨胀，出现外壳鼓起，甚至炸裂的损坏现象。可以肯定，这只电容器是有问题的。赶快买来同样额定电压和容量的电解电容替代安装。啊哈！问题就在这里。当然，在安装时一定要注意电解电容的正负级，不要搞反了。一般来讲，正规机箱中电源电路板上都有电解电容正负极标志，如果没有标明，用户在将原装电容器焊下时应用笔标明正负极。 小结：电脑出现的故障，既有复杂故障，也有简单故障，实践证明，不管是复杂故障还是简单故障，其中大部分故障都有一定的蛛丝马迹，甚至是一些十分明显的外观表现，比如电容器体积膨胀和炸裂现象、电阻烧糊或烧黑现象、晶体管炸开或破裂现象、变压器有烧焦味等，以及那些没有安装散热片的非功率型集成块的表面出现严重发热现象等（注意：检查集成块时，只能在开机一段时间后关机，再用手指触摸集成块表面。千万不要在带电状态下触摸集成块，因为那将会因手上的高压静电击穿集成块，造成新的故障点。人的手上一般都有上万伏的高压静电，只是电量极小，很难为人感觉，但击穿集成块却绰绰有余）。只要你能通过“望、闻、听、切”，并认真分析，其中的大部分故障，你完全可以采用简单的方法来顺利解决。 常见驱动程序的安装以及注意事项 可能驱动程序的安装对大多数朋友来说都是小菜一碟，但还是有不少初学电脑的朋友因为不能正确的安装驱动程序而苦恼。今天笔者简单介绍一下自己安装电脑硬件驱动程序的经验，希望能对大家安装驱动程序有点帮助。主板驱动的安装 目前所有的主板都提供“傻瓜化”安装驱动程序，只要依次用鼠标选安装条即可。笔者建议在安装驱动程序的时候先安装主板驱动程序。不少主板，特别是采用INTEL芯片组的产品，都要求在先安装主板驱动以后才能安装别的驱动程序。所以，我们还是先安装主板驱动程序为佳。INTEL主板驱动为两个文件，而且有安装次序之分。笔者试过很多次都需要先安装INF，再安装IAA。安装INF后最好重新启动电脑，否则会提示不能安装。而威盛和NF主板驱动则方便的多，只需要执行一个程序就能全部完成。安装的时候直接执行安装程序，然后依次点“下一步”即可，直到系统提示重新启动。这里笔者多说一句，有时候CPU(主要是AMD的处理器)都需要安装驱动，笔者就发现在WIN XP下安装AMD处理器驱动以后系统性能有一定的提升。所以使用AMD处理器的朋友要仔细查看一下你的驱动盘，看看上面有没有CPU驱动的说明。显卡驱动的安装 在显卡附带的驱动盘内一般都附带了多个版本的驱动程序，但不是最新的驱动就一定最合适。安装WIN2000以上的操作系统的朋友最好安装通过微软认证的驱动。而安装WIN98或者WINME操作系统的则没什么讲究，如果发现安装显卡驱动以后出现死机的情况，建议更换其他版本的驱动程序。声卡驱动程序的安装 很多朋友可能不清楚自己的主板到底集成什么声卡，安装的时候面对众多的驱动也不知道应该如何取舍。笔者建议，在安装驱动程序之前，最好先看清楚主板上的声卡芯片型号，或者看主板说明书上关于声卡型号的标注，然后在安装相应的驱动程序。笔者以前遇到过很多朋友因为安装了不合适的声卡驱动而导致电脑发生不正常，要命是有些驱动在安装的时候并没有“无法安装”之类的提示，所以很多朋友也不知道安装的正确与否。网卡驱动的安装目前大多数主板都集成了网卡，这类产品的驱动安装还是比较容易的。遗憾的是部分集成的威盛网卡容易出现安装的时候会遇到不能被正确识别的问题。这时候一定要仔细研究说明书然后安装。笔者就遇到过不少在WIN98系统下无法正常安装威盛网卡的问题，大家千万要注意啊。USB接口驱动的安装 WIN98根本不能达到的传输速度，所以在WIN98下只安装的驱动就可以。在WIN2000以上系统当中同样需要安装补丁以后才能达到正常的速度。所以安装USB驱动的时候大家要注意一下。打印机、扫描仪驱动的安装 有不少的外设产品需要先执行驱动安装文件，然后根据安装提示连接，否则会出现无法安装的问题。例如方正一些型号的打印机。针对这种情况，笔者同样建议先仔细研究说明书，然后根据说明进行安装。如果发现安装错误，建议在设备管理器中删除安装错误的设备，然后重新安装正确的驱动程序。RAID驱动程序的安装 以前有朋友提到过在WIN XP下安装RAID驱动需要在安装操作系统的时候进行。这里提醒安装RAID的朋友注意一下。INTEL 865芯片组中需要安装RAID时，要用软盘进行安装。 另外笔者想说的是，对于安装驱动来说，WIN XP操作系统是所有操作系统当中最方便的，如果怕麻烦的朋友最好选择安装WIN XP。但即便是WIN XP也不是支持所有的硬件，一样有很多设备需要手动安装驱动程序。 如果发现驱动程序安装错误，而删除设备以后又不能正确安装应该怎么办呢(这种情况在WIN98中出现的较多)？大家只要找到WINDOWS目录中的INF中相应的文件删除就可以了。这里要提醒大家注意的是，电脑基础知识少、英文不好的朋友千万别轻易尝试，否则有可能需要重新安装系统。电脑故障排除之“八先八后”相对于其它电器产品来说，电脑是一个容易出这样那样故障的东东。电脑出故障了，是许多电脑爱好者头痛的事情，该如何来应对及解决我们所遇到的电脑故障呢？在此我总结撰写了一篇电脑维护中的“八先八后”法则，抛砖引玉，以飨读者—— 一、先调查，后熟悉 无论是对自己的电脑还是别人的电脑进行维修，首先要弄清故障发生时电脑的使用状况及以前的维修状况，才能对症下药。此外，在对其电脑进行维修前还应了解清楚其电脑的软硬件配置及已使用年限等等，做到有的放矢。 实例解析―― 如一操作系统为PWIN98第一版的电脑在使用中频繁出现系统死机与“非法操作”提示增多现象，十分恼人，该用户准备重新格式化磁盘重装操作系统。笔者觉得不用这么麻烦，笔者仔细看了其电脑的配置与软硬件安装情况并用杀毒软件查毒后……经笔者询问，该用户称最近安装了新版的IE6浏览器，会不会是IE6浏览器与其系统兼容性不好呢？笔者尝试在“添加／删除程序”栏里卸载掉新版的IE6浏览器，重新启动电脑后，故障现象不再频繁发生。所以对于这类故障不忍将新安装的软件或硬件或驱动／DirectX等卸掉如不能解决问题再做动大手笔的维护工作。 二、先机外，后机内 对于出现主机或显示器不亮等故障的电脑，应先检查机箱及显示的外部件，特别是机外的一些开关、旋钮是否调整外部的引线、插座有无断路、短路现象等，不要认为这些是不关紧要的小处，实践证明许多用户的电脑故障都是由此而起的。当确认机外部件正常时，再打开机箱或显示进行检查。 实例解析―― 一电脑在搬动位置后出现主机不亮（主机风扇也不转）的故障，该用户认为是主机电源年久失修被损毁，打开机箱准备拆下电源更换。笔者观察其主机和显示器分别用一根电源线从电源插座连接，而显示器显示正常。本着先简单后容易的原则先将主机的电源插头换一个电源插孔试之，无效，便将正常使用的显示器电源线取下连接主机，主机恢复正常。将问题线接上显示器，也不亮，证明问题就来自这看似不起眼的电源线（内部断路）。 三、先机械，后电气 对于光驱及打印机等外设而言，先检查其有无机械故障再检查其有无电气故障是检修电脑的一般原则。例如CD光驱不读盘，应当先分清是机械原因引起的（如或光头的问题），还是由电气毛病造成的。只有当确定各部位转动机构及光头无故障时，再进行电气方面的检查。 实例解析―― 一购一年多40速光驱，故障现象为读不出盘。笔者接手后，拆开光驱先观察了一下光驱的内部结构状况，此款光驱为全钢结构，一般应不会存在较严重的机械情况，笔者也没有急于在它的光头和加大激光头功率上进一步“摧残”它。放进一张碟片，笔者仔细的观察了一下碟片的旋转及光头给件的动作,下进等电机的进退情况，发现碟片的旋转基本正常，电机的进退也没太大问题，反而光头组件在空载或加碟片的情况下，在滑动杆上滑动十分吃力，关掉电源，用手轻轻推了几下光头组件使其在杆上滑动，有很明显的迟滞感。这时笔者再重点观察这款光驱的滑动杆，见其上边原本应白色的润滑油已变成了浅黑色，拿到光线较强的地方甚至可见密密的灰尘杂质，难怪滑动不灵活了。先用纯酒精将滑动组件上的已含杂质的润滑油清理干净，然后再重新加上新的润滑油，然后重新试机，读盘恢复正常。 四、先软件，后硬件 先排除软件故障再排除硬件问题，这是电脑维修中的重要原则。例如WINDOWS系统软件的被损坏或丢失可能造成死机故障的产生，因为系统启动是一个一步一个脚印的过程，哪一个环节都不能出现错误，如果存在损坏的执行文件或驱动程序，系统就会僵死在这里。但电脑各部件的本身问题，插接件的接口接触不良问题，硬件设备的设置问题例如BIOS，驱动程序的是否完善，与系统的兼容性，硬件供电设备的稳定性，以及各部件间的兼容性抗外界干扰性等等也有可能引发电脑硬件死机故障的产生。我们在维修时应先从软的方面着手再考虑硬的。 实例解析―― 一台电脑启动自检后，在屏幕上显示“No ROMBasic,System Halted”信息后死机，硬盘灯也长亮不熄。排除了硬盘坏道的原因，很明显造成这一故障的原因是硬盘的引导程序被破坏，造成系统找不到硬盘而死机。修复这种故障的办法很多。如大家可采用KV300，它能很轻松的解决硬盘引导区被破坏的故障，其使用方法很简单大家可参考下KV300的说明文件笔者在此就不多话了，而如果你没有它那么也可用软盘启动电脑后在纯DOS状态下，执行特别的“FDISK／MBR”命令，它也可强行将正确的主引导程序及结束标识覆盖在硬盘的主引导区上，但大家要注意的是这个命令有一定的危险性。 五、先清洁，后检修 在检查机箱内部配件时，应先着重看看机内是否清洁，如果发现机内各元件、引线、走线及金手指之间有尘土、污物、蛛网或多余焊锡、焊油等，应先加以清除，再进行检修，这样既可减少自然故障，又可取得事半功倍的效果。实践表明，许多故障都是由于脏污引起的，一经清洁故障往往会自动消失。 实例解析 ―― 一电脑在一次打开机箱安装一新显卡后，出现重新开机后显示器黑屏，机内喇叭发出连续的长声“嘀嘀”蜂鸣报警声。故障分析：机箱内喇叭发出连续的鸣叫，这是典型的内存报错故障。虽然说大家在拆机或搬动电脑时有可能并没有去动内存条，但是内存是个精密东东，它的大敌就是灰尘，而你的电脑在使用一段时间之后机箱内就很可能铺上薄薄一层余灰，而和CPU靠得较近的内存更是最大的“受害者”，CPU风扇吹来的灰尘，很可能给你的内存上铺上厚厚一层，稍有震动灰尘就有可能掉入内存插槽里，引起局部短路或接触不良，造成起动电脑时显示器黑屏和机箱内喇叭报错。对于这种情况，你肯定应该先检查内存的安装情况，可用手先按几下内存再开机，看其接触是否变好，如还不行；那么你可以将内存取下，先将内存表面的灰尘打扫干净，然后再用小号细毛刷仔仔细细将内存插槽内清扫干净，然后重新插好内存故障一般就可排除。 六、先电源，后机器 电源是机器及配件的心脏，如果电源不正常，就不可能保证其它部分的正常工作，也就无从检查别的故障。根据经验，电源部分的故障率在机中占的比例最高，许多故障往往就是由电源引起的，所以先检修电源常能收到事半功倍的效果。 实例解析 ―― 一台15寸显示器出现无光栅无图像且能听见电源发出明显“吱吱”声的显示故障。故障分析：从故障现象分析来看电源电路，行扫描电路，主要负载电路有故障是造成这类问题的原因。由于电源发出“吱吱”声表明开关电源已工作，因此表明开关变压器以前的电路基本无问题。首先用万用表检查五个输出端电压是否正常，结果发现电源滤波电容器C117的正极端为0V，而正常应为名5V左右，显然不正常，这表明其周边电路元器件存在短路或开路现象。使用测量电流的方法发现L105电流很小，进一步怀疑其前面的整流二极管VD106有问题，用替换法将其更换后故障排除。 七、先通病，后特殊 根据电脑故障的共同特点，先排除带有普遍性和规律性的常见故障，然后再去检查特殊的故障，以便逐步缩小故障范围，由面到点，缩短修理时间。 实例解析－－一电脑在更换主板重新启动电脑后出现电源灯亮但系统不自检显示器黑屏的故障。打开机箱，仔细观察，发现CPU风扇正常运转，关掉电源后仔细检查板卡的安装，重点重新安装内存条及显卡，检查主板的相关跳线等情况，确认无误，遂采用“最小系统法”排除故障，去掉硬盘光驱等的连接线，只保持主板，CPU，内存，显卡的最小系统，开机后系统顺利开启。便重点检查光驱和硬盘的连接情况，当上好光驱后上述故障重新出现，难道是光驱没上好，该光驱单独接在IDE2总线接口上，笔者检查发现，该光驱连接用的IDE线接头上无防反插的凸块，难道是接反了？仔细一看果不其然，正确上好后系统正常起。 八、先外围，后内部 在检查电脑或配件的重要元器件时，不要先急于更换或对其内部或重要配件动手，而应检查其外围电路，在确认外围电路正常时，再考虑更换配件或重要元器件。若不问青红皂白，一味更换配件或重要元器件了事，只能造成不必要的损失。从维修实践可知，配件或重要元器件外围电路或机械的故障远高于其内部电路。 实例解析―― 一单位里的PC,硬盘在正常使用中，只是重新启动了一下电脑后，硬盘便找不到了，据该电脑的操作员称，这硬盘前两天也曾出现这这样的毛病，但过了一会儿自己又找得到了，今日上班时，在正常的使用的情况下只是重新启动了电脑，系统便再也找不到硬盘了。打开机箱一看该硬盘为三年前购的西数3．2G硬盘，由于被经常拆卸来拷贝数据显得很旧。对于这类故障可首先检查IDE硬盘线，换新后无效，试着换个电源插头重新插紧，开机后硬盘“忽忽”的动转起来恢复正常，搞掂！装好配件合上机箱盖板，再重启，奇怪的是硬盘又不见了踪影……如此反复几次，硬盘无法正常使用，但笔者只要将硬盘电源线插拔几次，便又能恢复正常。会不会是硬盘电源接口内的接线柱有接触不良，取下观察，并无生锈或起卤现象。用万用表来检测接线柱与硬盘电路板上的接线柱焊点间的导通情况，笔者发现有一根柱（5V）要用表笔抵紧才能导通，排除了接线柱表面氧化或焊点虚焊等情况，笔者花3元购来一电源线转接线，剪去接头剥出铜线，将其一一按顺序在硬盘电源部分电源插口接线柱在电路板上的对应焊点上一一焊好，将电源转接线的公头插上主机电源线的一个母头，重新开机，PC又恢复了往日的正常。
计算机是我们生活中不可或缺的工具,出现故障就会影响到我们正常的生活和工作,计算机维护是计算机正常运行的保障。下面是我为大家整理的计算机维护 毕业 论文，供大家参考。
计算机维护毕业论文 范文 一：高校机房计算机维护
摘要：利用机房实验室来开展实践教学已成为当下高校 教育 的重要方式，如何进行科学有效的维护，为教学提供一个稳定的工作环境，已成为机房专职管理人员的工作要点。基于此，结合自身在高校实验室机房管理与维护的工作 经验 ， 总结 了机房维护中经常遇到的问题，给出了有效解决方案。提出机房维护应以预防为主，并给出了有效的维护策略。
关键词：计算机维护;系统恢复;保护卡;冰点还原
计算机作为现代化的科学工具，被越来越多的应用于各行业领域。随着高校教育改革的进一步深化，计算机机房承担的教学任务越来越重，不同的实验教学课需要不同的计算机软件，对机房计算机的要求也越来越高。科学和高效的做好机房管理和维护工作，才能为实验教学、科研课题的开展提供有力保证。
1机房常见故障
用户非法操作损坏计算机
在进入大学之前，很多学生都接触过计算机。但是系统学习过计算机系统的学生并不多。而且一些专业课程所涉及的软件，学生是在进入大学之后才开始接触，所以上机实验时操作水平比较有限。特别是开始的几次上机实验课程会出现很多误操作。有些专业课所涉及的软件运行起来占用的资源很多，若操作不当很有可能出现程序无响应，或者程序出错无法运行，严重时系统会出现 死机 崩溃的情况，这对计算机造成很大伤害。还有些实验课程和上机实训需要添加或删除 操作系统 的注册表，或增删一些程序，这些操作会对计算机操作系统造成影响。
学生频繁使用移动存储设备导致病毒传播迅速
学生在使用计算机上机实验的时候，往往需要拷贝仿真图形和实验结果，以备课后完成实验 报告 时使用。学生频繁的在计算机上使用移动存储设备，如果有病毒入侵计算机或移动存储设备，病毒就会在局域网的计算机中迅速传播。有些计算机病毒会直接导致系统无法正常运行。机房中计算机数量往往几十台甚至上百台，易发生部分甚至全部计算机系统同时中病毒而无法正常运行的情况，不仅会使上机实验教学无法正常进行，而且会给计算机维护人员带来不小的麻烦。而且经常因为中病毒而重新安装或者恢复计算机系统对计算机硬件也会产生不好的影响。
2计算机系统常见故障及处理 方法
计算机系统无法启动
当计算机系统无法正常启动时，想要通过硬盘版一键恢复系统是行不通的，这时候我们可以使用操作系统的安装光盘来安装计算机系统。但是这种方法有两个问题，第一，机房的计算机大都没有光驱，或者光驱长久不用已经坏掉，无法使用光驱读取光盘安装操作系统;第二，使用安装光盘来安装计算机操作系统用时较长，安装好一个计算机操作系统往往需要半小时甚至更长时间，这样维护起来效率很低。如果使用U盘跳过光驱，来恢复计算机操作系统就可以很好的避免以上两个问题。
制作U盘启动盘使用U盘安装或恢复系统，首先需要下载U盘启动盘制作工具。制作U盘启动系统有多种方法，如USBOOT、U盘量产工具、老毛桃U盘启动盘制作工具、杏雨梨云U盘系统等，方法大同小异，按照具体的操作步骤经过几分钟时间，U盘启动盘就制作完毕。
将光盘映像文件或系统镜像文件复制到U盘U盘启动盘制作好了以后，需要下载一个系统ISO光盘镜像文件或GHO映像文件到制作好的U盘根目录下，或者新建的文件夹下。但无论什么路径下，所涉及的文件夹或文件的名字最好都是由英文或者数字组成，不要用中文，以免在恢复系统时找不到映像文件。
安装操作系统从制作好的U盘启动计算机，在启动菜单中选择“WinPE维护系统”，显示桌面后，双击“一键恢复”，接着到U盘中找到ISO光盘镜像文件或GHO映像文件，单击“确定”就进入系统的自动恢复过程。
计算机系统可以启动，但系统中病毒影响教学使用
计算机中病毒的现象是很常见的。特别是现在计算机病毒种类繁多，难保计算机系统不受病毒攻击，有些木马病毒隐蔽性很高，即便是实时更新病毒库的杀毒软件也无法将其查出。如果中毒的计算机系统无法支持实验课程的软件使用，我们就必须对中毒的计算机系统进行处理。首先，尽量购买可靠性高的教学软件，即使系统中毒也不会影响软件的使用;其次，给系统安装杀毒软件，并且实时更新杀毒软件的病毒库，定期为计算机系统杀毒;最后，给系统安装硬盘版恢复软件，当软件无法正常运行影响实验教学时，可以通过硬盘版恢复软件来恢复系统，当然也可以用U盘来恢复系统。
3机房维护策略
对于计算机机房的维护者来说，计算机出现问题时再去处理，是一件很被动也很费时间的事情。所以未雨绸缪就显得更加重要，也就是在计算机还未遭到攻击破坏时，先保护好它。这里除了安装一些基本的杀毒软件之外，安装硬盘保护卡，或者安装还原软件显得非常重要。
安装计算机硬盘保护卡
机房计算机使用频繁，在机房的计算机上安装硬盘保护卡是必要的。计算机硬盘保护卡大都即插即用，无需重做系统，使用方便简单。保护卡可以设定还原点，在每次开机时系统自动还原，能更好地保护系统。装有硬盘保护卡的计算机机房，可通过一台计算机维护所有计算机。硬盘保护卡还有一个优势就是可以实现网络同传功能，也叫网络同步对拷功能，就是当我们需要安装新软件时，只需要在一台机器上完成安装，然后通过保护卡的网络同传功能把全盘数据或单个分区数据发到 其它 计算机上就可以了。另外，硬盘保护卡还可以防止机器狗及其变种病毒和各种针对还原的解除软件的破坏，比还原软件的可靠性和稳定方面都要好。与还原软件相比硬件保护卡还有一个优势，就是它支持多个操作系统同时并存，并且互不干扰。有了这个功能我们就能根据不同的教学需求，分系统安装软件程序，来满足教学需要。
软件还原
目前用的比较多的是冰点还原精灵(DeepFreeze)，与硬盘保护卡的功能类似，它可以自动将系统还原到初始状态，能够很好的抵御病毒入侵及人为对计算机操作系统进行有意或无意的破坏，保护系统不被更改。冰点还原精灵的安装不会影响操作系统和硬盘分区。操作简单、安装容易、每次开机都进行系统还原。另外，冰点还原精灵的使用可有效减少计算机维护人员的工作量，与硬盘保护卡相比维护成本也大大降低了。冰点还原软件也有自己的弱点。与硬盘保护卡相比，冰点还原精灵更容易受到机器狗等病毒的攻击。除此之外通过特殊的方法，还可以绕过冰点还原的保护，进入系统进行分区、增删系统文件、格式化硬盘等破坏性操作。卸载冰点还原精灵时，需要登录控制台先设置“启动后解冻”，然后需重新运行一下同版本的冰点还原精灵的安装程序，选择卸载，就可以将冰点还原精灵从计算机中卸载。若更改或已忘记冰点还原精灵的密码，可以在PE或DOS下对硬盘进行重新分区和格式化。
4结语
无论通过安装硬盘保护卡，还是通过安装还原软件来保护计算机系统，都是为了更好的保障实验室实践教学的顺利进行。但任何事物都不是一成不变，在机房的管理与维护工作中，我们还会遇到新的问题，需要我们不断地学习、对新的技术和新技能更加关注，这样才能做好计算机的管理与维护工作。
参考文献
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[2]冯亦东.浅谈高校机房实验室的管理与维护[J].计算机光盘软件与应用,2014(5).
[3]罗慧敏,杨春蓉.现代机房管理探析[J].软件导刊,2011(8).
计算机维护毕业论文范文二：计算机维护维修与病毒防治方法探析
一、引言
随着社会的发展，科技的进步，人们的生活水平不断提高，现代的计算机也进入了千家万户，现代很多人需要有计算机才能工作，有的人需要计算机来娱乐。为我们生活学习不可缺少的一部分，随着计算机的不断拥有量的不断增多，其日常的维护和维修成为我们不可回避的问题，同时随着 网络技术 的发展，电脑病毒也成为困扰现代计算机和网络发展的主要瓶颈之一。
二、维护和维修问题
(一)电脑的日常维护。
首先是电脑的安装过程。在这个过程中，手法要轻一些，不能粗放式的安装，例如，在按照内存条的时候，先要将内存条的包装拆开，轻轻地擦拭内存条，同时清除一下，主板中的由于静电吸附的灰尘，最后才能轻柔地将内存条插入卡槽之中，听到“咔哒”一声响声才算安装成功。CPU的安装也是有一定要求的，先要将CPU的包装拆除，之后要以散热的那一边开始拆包装，然后还是清楚主板中相应位置的静电灰尘，轻轻压紧CPU，主板上有一个小小的杆子，将其落下来，CPU的安装才能完成。其次，保障电脑的工作条件。由于电脑是一种电子产品，很多的零配件有着一定范围的工作条件和环境。例如电脑在工作的时候可以受到周围环境中电磁污染的影响，因此要将电脑与电视机等家用电器合开。防治它们之间相互干扰，影响最终的信息处理的速度和准确度等。电子产品属于一种防水的材料，一旦有液体进入主板，由于静电等磁场的作用，可能主板上的很多的电容器被击穿，最终导致电脑的瘫痪。还有就是电脑工作起来，温度较高，可能出现散热困难，虽然电脑中设置了风扇，但是还需要人为的选择一些通风条件较好窗户旁边。一旦主板过热，电脑可能就死机。最后，就是培养一种良好的使用电脑习惯。例如电脑的每次开关对其中的元器件的考验是巨大的。所以尽可能减少开关机的频率，如果真有需要，需要开关时间间隔20分钟以上。尤其是在电脑处在存储或运用一些程序的时候，不要关机，等到结束之后在进行相应的关机操作。在计算机工作的时候，不要移动计算机，这样也可能对其严重影响，另外，开关电脑的顺序问题，开机一般是先开 显示器 等外部设备，在开主机，关机的时候要先关掉主机，再关外部设备等。这就是降低外部设备对主机电磁干扰和影响。另外，外部的输入和输出设备的关闭对主机的影响也是有的。
(二)电脑的日常维修问题。
首先，硬件问题。电脑是一种电子产品，经过长期的使用，很多元器件将出现各种各样的问题，接触问题是最为常见的。由于电脑工作状态产生大量的静电，这些静电将吸附空气中的灰尘，时间一长，灰尘集聚的就多了，一些元器件可能产生接触不良的问题，这时候只需要将其拿下来擦拭一下，清除主板中的灰尘，再安装上去就可以使用了。其次，确实是硬件出问题了。硬件问题可能需要进一步更换，完成维修。现在的电子产品的维护也很简单，电脑中的元器件属于模块化的管理，一个东西坏了，更换器模块就可以重新投入使用。再次，软件问题。CMOS信息数据是电脑各个部分使用的顺序控制，如果其设置出现问题，电脑将无法正常工作。另外，还有驱动安装中可以查到其硬件的问题，例如显卡可以通过查找驱动，进一步了解其基本情况。最后，维修的方式方法。进一步查看电脑自带的信息，例如CMOS的信息是否正确，有无异常，硬件出现问题之后，可以发出相应的警报声音。另外还可以使用最小的范围的方式和一一增加或去除的方式，都可以进行相应的电脑软硬件的维修。
三、电脑病毒的防治手段
电脑病毒主要就是一些通过互联网不断传播的恶意的小程序，编写这些小程序的人叫做骇客，他们就是针对一些电脑用户防范意识不强，通过这些小程序植入其电脑之中，盗取相应的信息，例如身份信息，企业资料，网银账号和密码等，最终可能造成电脑用户的经济损失。现在的电脑病毒无处不在，严重影响了我们的工作和学习，严重的时候，可以造成电脑瘫痪，无法正常工作，一些病毒传染上之后可能不会立即发作，当用户关机之后，骇客才从远程控制相应的其启动，盗取其中信息和资料。具体的防治方式。首先安装正规的杀毒软件，现在的360推出的免费杀毒软件可以有效的防治电脑病毒的入侵，其次，就是定期的开展查毒工作，清除电脑中潜在的各种危险，对杀毒软件发现的问题，要及时处理，防治造成更大的威胁。再次，对于硬盘中的一个重要数据和信息要进一步保存在U盘等相对比较独立的存储介质中，另外还有就是电脑的防火墙也是十分重要的，我们在上网的时候，一定要将防火墙开启，对一些不良的程序入侵有一定的防范和提醒。最后就是要及时更新杀毒软件的病毒库，病毒是在不断更新换代了，新的病毒一定比原来的病毒更加的可怕，杀毒软件开发企业会根据网上病毒的变化，及时更新自己的病毒库，用户可以及时的下载这些病毒库，有效防止病毒改头换面出现在自己的电脑里。
四、结语
现代电脑的家庭化，使得其日常维护、维修和病毒防治成为很多人必须掌握的技能，自己的电脑出现问题之后，可以及时维修，不至于影响正常的学习和工作。
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信息安全论文 学号： 信息安全论文 企业信息系统运行与操作安全解决方案 姓 名： 学 校： 班 级： 作业时间： 2 010 年 5 月 共 10 页 第1页 信息安全论文 学号： 摘要 本文阐述了企业的信息系统运行与操作中的管理制度的建设， 以及在运行维护过程中所遇到的 各类信息安全问题，以及所采取的对策。总结了解决企业信息系统安全问题的需采取管理手段和 技术手段相结合的综合解决方案。 引言 信息系统安全是指信息系统包含的所有硬件、软件和数据受到保护，不因偶然和恶意的原因 而遭到破坏、更改和泄漏，信息系统连续正常运行。 信息系统本身存在着来自人文环境、技术环境和物理自然环境的安全风险，其安全威胁无时 无处不在。对于大型企业信息系统的安全问题而言，不可能试图单凭利用一些集成了信息安全技 术的安全产品来解决，而必须考虑技术、管理和制度的因素，全方位地、综合解决系统安全问题， 建立企业的信息系统安全保障体系。从技术上看，任何新建立的系统都不可能是尽善尽美的，都可能存在着只有在实际运行中才能发现的缺陷。另外，随着企业内部与外部环境的变化，系统也会暴露出不足之处或不 相适应之处，这是在系统运行过程中始终存在的必须要予以解决的问题。从管理上看， 就是对信息系统的 运行进行控制，记录其运行状态，进行必要的修改与补充，以便使信息系统真正符合管理决策的需要，为管理 决策服务。 信息系统的运行管理工作应该由一个专门的信息管理机构负责， 在一套完整的操作规范与管理规范 的约束下，靠全体管理与使用信息系统的人员共同来完成。运行管理的目标是使信息系统在一个预期的时间内 能正常地发挥其应有的作用，产生其应有的效益。 一、企业信息系统运行与维护安全管理制度企业实现管理信息化后，企业的业务流程、工作方法、各职能部门之间以及企业与外部环境之间的相互关 系都发生了一定的变化，企业原有的一套管理制度，例如内部控制制度已不在适应新环境下的管理需求，因此 需要制定一系列新的管理制度。 1.各类机房安全运行管理制度 各类机房安全运行管理制度 共 10 页 第2页 信息安全论文 学号： 设立机房主要有两个目的，一是给计算机设备创造一个良好的运行环境，保护计算机设备；二是防止各种 非法人员进入机房，保护机房内的设备、机内的程序和数据的安全。机房安全运行是通过制定与贯彻执行机房 管理制度来实施的。机房管理的主要内容包括： （1）有权进入机房人员的资格审查。 一般说来， 系统管理员、操作员、录入员、审核员、维护人员以及 其他系统管理员批准的有关人员可进入机房，系统维护员不能单独入机房； （2）机房内的各种环境要求。比如机房的卫生要求，防水要求； （3）机房内的各种环境设备的管理要求； （4）机房中禁止的活动或行为，例如，严禁吸烟、喝水等； （5）设备和材料进出机房的管理要求，等等。 2．信息系统的其他管理制度 ．信息系统的运行制度，还表现为软件、数据、信息等其他要素必须处于监控之中。其他管理制度包括如下： （1）必须有重要的系统软件、应用软件管理制度； （2）必须有数据管理制度，如重要输入数据的审核、输出数据备份保管等制度； （3）必须有权限管理制度，做到密码专管专用，定期更改并在失控后立即报告； （4）必须有网络通信安全管理制度； （5）必须有病毒的防治管理制度，及时检查、清除计算机病毒，并备有检测、清除的记录； （6）必须有人员调离的安全管理制度。 人员调离的 同时马上收回钥匙、移交工作、更换口令、取消账号， 并向被调离的工作人员申明其保密义务，人员的录用调入必须经过人事组织技术部门的考核和接受相应的安全 教育。 企业信息系统运行文档与记录管理制度 二、企业信息系统运行文档与记录管理制度 企业信息系统运 1、企业信息系统运行文档管理 、管理信息系统的文档 是系统开发过程的记录， 是系统维护人员的指南，是开发人员与用户交流的工具。 规范的文档意味着系统是工程化、规范化开发的，意味着信息系统的质量有了程序上的保障。文档的欠缺、文 档的随意性和文档的不规范，极有可能导致原来的系统开发人员流动后，系统难以维护、难以升级，变成一个 没有扩展性、没有生命力的系统。所以为了建立一个良好的管理信息系统，不仅要充分利用各种现代化信息技 术和正确的系统开发方法，同时还要做好文档的管理工作。 系统文档不是一次性形成的，它是在系统开发、设计、实施、维护过程中不断地按阶段依次推进编写、修 改、完善与积累而形成的。信息系统开发过程中的主要文档有：系统开发立项报告、可行性研究报告、系统开 共 10 页 第3页 信息安全论文 学号： 发计划书、系统分析说明书、系统设计说明书、程序设计报告、系统测试计划与测试报告、系统使用与维护手 册、系统评价报告、系统开发月报与系统开发总结报告等。 文档的重要性决定了文档管理的重要性，文档管理是有序地、规范地开发与运行信息系统所必须做好的重 要工作。目前我国信息系统的文档内容与要求基本上已有了较统一的规定。根据不同的性质，可将文档分为技 术文档、管理文档及记录文档等若干类。 系统文档是相对稳定的，随着系统的运行及情况的变化，它们会有局部的修改与补充，当变化较大时，系 统文档将以新的版本提出。 系统文档的管理工作主要有： 1．文档管理的制度化、标准化 （1）文档标准与格式规范的制定； （2）明确文档的制定、修改和审核的权限； （3）制定文档资料管理制度。例如文档的收存、保管与借用手续的办理等。 2．维护文档的一致性 信息系统开发建设过程是一个不断变化的动态过程，一旦需要对某一文档进行修改，要及时、准确地修改 与之相关的文档；否则将会引起系统开发工作的混乱。而这一过程又必须有相应的制度来保证。 3．维护文档的可追踪性 为保持文档的一致性与可追踪性， 所有文档都要收全， 集中统一保管。 2、企业信息系统日常记录管理。 、企业信息系统日常记录管理。信息系统的日常运行管理是为了保证系统能长期有效地正常运转而进行的活动，具体有系统运行情况的记录、 系统运行的日常维护及系统的适应性维护等工作。 1．系统运行情况的记录 从每天工作站点计算机的打开、应用系统的进入、功能项的选择与执行，到下班前的数据备份、存档、关 机等，按严格要求来说都要就系统软硬件及数据等的运作情况作记录。 运行情况有正常、 不正常与无法运行 等，后两种情况应将所见的现象、发生的时间及可能的原因作尽量详细的记录。为了避免记录工作流于形式， 通常的做法是在系统中设置自动记录功能。另一方面，作为一种责任与制度，一些重要的运行情况及所遇到的 问题，例如多人共用或涉及敏感信息的计算机及功能项的使用等仍应作书面记录。 系统运行情况的记录应事先制定尽可能详尽的规章制度，具体工作主要由使用人员完成。系统运行情况无 论是自动记录还是由人工记录，都应作为基本的系统文档作长期保管，以备系统维护时参考。 2．系统运行的日常维护 共 10 页 第4页 信息安全论文 学号： 系统的维护包括硬件维护与软件维护两部分。软件维护主要包括正确性维护、适应性维护、完善性维护三 种。正确性维护是指诊断和修正错误的过程；适应性维护是指当企业的外部环境、业务流程发生变化时，为了 与之适应而进行的系统修改活动；完善性维护是指为了满足用户在功能或改进已有功能的需求而进行的系统修 改活动。软件维护还可分为操作性维护与程序维护两种。操作性维护主要是利用软件的各种自定义功能来修改 软件，以适应企业变化；操作性维护实质上是一种适应性维护。程序维护主要是指需要修改程序的各项维护工 作。 维护是系统整个生命周期中，最重要、最费时的工作，其应贯穿于系统的整个生命周期，不断重复出现， 直至系统过时和报废为止。现有统计资料表明：软件系统生命周期各部分的工作量中，软件维护的工作量一般 占 70％以上，因此，各单位应加强维护工作的管理，以保证软件的故障及时得到排除，软件及时满足企业管理 工作的需要。加强维护管理是系统安全、有效、正常运行的保证之一。 在硬件维护工作中，较大的维护工作一般是由销售厂家进行的。使用单位一般只进行一些小的维护工作， 一般通过程序命令或各种软件工具即可满足要求。使用单位一般可不配备专职的硬件维护员。硬件维护员可由 软件维护员担任，即通常所说的系统维护员。 对于使用商品化软件的单位，程序维护工作是由销售厂家负责，单位负责操作维护。单位可不配备专职维 护员，而由指定的系统操作员兼任。 对于自行开发软件的单位一般应配备专职的系统维护员，系统维护员负责系统的硬件设备和软件的维护工 作，及时排除故障，确保系统诉正常运行，负责日常的各类代码、标准摘要、数据及源程序的改正性维护、适 应性维护工作，有时还负责完善性的维护。 在数据或信息方面，须日常加以维护的有备份、存档、整理及初始化等。大部分的日常维护应该由专门的 软件来处理，但处理功能的选择与控制一般还是由使用人员或专业人员来完成。 为安全考虑， 每天操作完毕 后，都要对更动过的或新增加的数据作备份。一般讲，工作站点上的或独享的数据由使用人员备份，服务器上 的或多项功能共享的数据由专业人员备份。除正本数据外，至少要求有两个以上的备份，并以单双方式轮流制 作，以防刚被损坏的正本数据冲掉上次的备份。数据正本与备份应分别存于不同的磁盘上或其他存储介质上。 数据存档或归档是当工作数据积累到一定数量或经过一定时间间隔后转入档案数据库的处理，作为档案存储的 数据成为历史数据。为防万一，档案数据也应有两份以上。数据的整理是关于数据文件或数据表的索引、记录 顺序的调整等，数据整理可使数据的查询与引用更为快捷与方便，对数据的完整性与正确性也很有好处。在系 统正常运行后数据的初始化主要是指以月度或年度为时间企业的数据文件或数据表的切换与结转数等的预置。 维护的管理工作主要是通过制定维护管理制度和组织实施来实现的。 维护管理制度主要包括以下内容： 系 统维护的任务、 维护工作的承担人员、软件维护的内容、硬件维护的内容、系统维护的操作权限、软件修改的 手续。共 10 页 第5页 信息安全论文 学号： 3．系统的适应性维护 企业是社会环境的子系统，企业为适应环境，为求生存与发展，也必然要作相应的变革。作为支持企业实 现战略目标的企业信息系统自然地也要作不断的改进与提高。从技术角度看，一个信息系统不可避免地会存在 一些缺陷与错误，它们会在运行过程中逐渐暴露出来，为使系统能始终正常运行，所暴露出的问题必须及时地 予以解决。为适应环境的变化及克服本身存在的不足对系统作调整、修改与扩充即为系统的适应性维护。 实践已证明系统维护与系统运行始终并存， 系统维护所付出的代价往往要超过系统开发的代价， 系统维护 的好坏将 显著地影响系统的运行质量、系统的适应性及系统的生命期。我国许多企业的信息系统开发好后，不 能很好地投入运行或难以维持运行，在很大程度上就是重开发轻维护所造成的。 系统的适应性维护是一项长期的有计划的工作， 并以系统运行情况记录与日常维护记录为基础， 其内容有： （1）系统发展规划的研究、制定与调整； （2）系统缺陷的记录、分析与解决方案的设计； （3）系统结构的调整、更新与扩充； （4）系统功能的增设、修改； （5）系统数据结构的调整与扩充； （6）各工作站点应用系统的功能重组； （7）系统硬件的维修、更新与添置； （8）系统维护的记录及维护手册的修订等。 信息系统的维护不仅为系统的正常运行所必须．也是使系统始终能适应系统环境，支持并推动企业战略目 标实现的重要保证。系统适应性维护应由企业信息管理机构领导负责，指定专人落实。为强调该项工作的重要 性，在工作条件的配备上及工作业绩的评定上与系统的开发同等看待。 三、系统的安全监控管理 系统的安全监控管理现代信息系统是以计算机和网络为基础的共享资源，随着计算机和网络技术的加速普及，以开放性和共享 性为特征的网络技术给信息系统所带来的安全性问题就日益突出起来。 企业信息系统是企业投入了大量的人力与财力资源建立起来的， 系统的各种软硬件设备是企业的重要资产。 信息系统所处理和存储的信息是企业的重要资源，它们既有日常业务处理信息、技术信息，也有涉及企业高层 的计划、决策信息，其中有相当部分信息是企业极为重要的并有保密要求的，这些信息几乎反映了企业所有方 面的过去、现在与未来。如果信息系统软硬件的损坏或信息的泄漏就会给企业带来不可估量的经济损失，甚至 危及企业的生存与发展。 因此信息系统的安全与保密 是一项必不可少的、极其重要的信息系统管理工作。 一方面是信息安全与保密的重要性，另一方面，信息系统普及和应用使得信息系统深入到企业管理的不同 层面，互联网技术在企业信息化建设中的应用又使得企业与外界的信息交往日益广泛与频繁。近年来世界范围共 10 页 第6页 信息安全论文 学号： 内的计算机犯罪、计算机病毒泛滥等问题，使信息系统安全上的脆弱性表现得越来越明显。所以信息系统安全 的问题显得越发重要。 信息系统的安全与保密是两个不同的概念，信息系统的安全是为防止有意或无意的破坏系统软硬件及信息 资源行为的发生，避免企业遭受损失所采取的措施；信息系统的保密是为防止有意窃取信息资源行为的发生， 使企业免受损失而采取的措施。 1．影响信息系统安全性的因素 信息系统的安全性问题主要由以下几方面原因所造成： （1）自然现象或电源不正常引起的软硬件损坏与数据破坏了，例如地震、火灾、存储系统、数据通信等； （2）操作失误导致的数据破坏； （3）病毒侵扰导致的软件与数据的破坏； （4）人为对系统软硬件及数据所作的破坏。 2．维护措施 为了维护信息系统的安全性与保密性，我们应该重点地采取措施，做好以下工作： （1）依照国家法规及企业的具体情况，制定严密的信息系统安全与保密制度，作深入的宣传与教育，提高 每一位涉及信息系统的人员的安全与保密意识。 （2）制定信息系统损害恢复规程，明确在信息系统遇到自然的或人为的破坏而遭受损害时应采取的各种恢 复方案与具体步骤。 （3）配备齐全的安全设备，如稳压电源、电源保护装置、空调器等。 （4）设置切实可靠的系统访问控制机制，包括系统功能的选用与数据读写的权限、用户身份的确认等。 （5）完整地制作系统软件和应用软件的备份，并结合系统的日常运行管理与系统维护，做好数据的备份及 备份的保管工作。 （6）敏感数据尽可能以隔离方式存放，由专人保管。 上述措施必须完整地严格地贯彻，尤其是人的安全保密意识，必须强调自觉、认真的参与，承担各自的责 任。只有这样才可能从根本上解决信息系统的安全保密问题。 四、企业信息安全事故报告与处置管理 安全事故就是能导致资产丢失与损害的任何事件，为把安全事故的损害降到最低的程度，追踪并从事件中吸取 教训，组织应明确有关事故、故障和薄弱点的部门，并根据安全事故与故障的反应过程建立一个报告、反应、 评价和惩戒的机制。 1、控制目标－报告安全事故和脆弱性 、控制目标－共 10 页 第7页 信息安全论文 学号： 目标：确保与信息系统有关的安全事件和弱点的沟通能够及时采取纠正措施 应该准备好正常的事件报告和分类程序，这类程序用来报告可能对机构的财产安全造成影响的不同种类的 事件和弱点，所有的员工、合同方和第三方用户都应该知晓这套报告程序。他们需要尽可能快地将信息安全事 件和弱点报告给指定的联系方。控制措施－安全事故报告， 组织应明确信息安全事故报告的方式、报告的内容、 报告的受理部门，即安全事件应在被发现之后尽快由适当的受理途径进行通报。 应当尽可能快速地通过适当管理渠道报告安全事故。组织的普通员工通常是安全事件的最早发现者，如果 安全事件能及时发现并报告相应的主管部门，做出及时的处理，能使组织的经济损失及声誉损失降到最低。 为及时发现安全事件，组织应建立正式的报告程序，分别对安全事故的报告做出明确规定。应当让所有员工和 第三方的签约人都了解报告程序并鼓励他们在安全事件发生的第一时间就尽快报告。还应当建立起事故反应机 制，以便在接到事故报告时，有关部门能及时采取的措施。 应当建立适当的反馈机制，确保在处理完事故之后，使员工能够知道所报告事故的处理结果。同时可以用 这些事故来提高用户的安全意识，使他们了解发生了什么情况、对这种情况怎样做出反应并且将来如何避免这 些事故。针对不同的类型的安全事件，做出相应的应急计划，规定事件处理步骤，基于以下因素区分操作的优 先次序：①保护人员的生命与安全②保护敏感资料③保护重要的数据资源④防止系统被破坏将信息系统遭受的 损失降至最低对非法入侵进行司法取证系统恢复运行。 控制措施－安全弱点报告，应当要求信息服务的使用者记下并报告任何观察到的或可疑的有关系统或服务方面 的安全弱点或受到的威胁。应当要求信息服务的用户注意并报告任何观察到或者预测到的系统或者服务中存在 的弱点、或者是受到的威胁。用户应当尽快向管理层或者服务供应商报告此类事件。应当告知用户，一旦发现 安全弱点，就会及时报告，而不要试图去证实弱点存在，因为测试系统缺陷的行为可能会被安全管理人员或安 全监控设施看作是对系统的攻击。 2、控制目标－信息安全事故管理和改进 、控制目标－ 目标：确保使用持续有效的方法管理信息安全事故 一旦信息安全事件和弱点报告上来，应该立即明确责任，按照规程进行有效处理。应该应用一个连续性的 改进过程对信息安全事故进行响应、监视、评估和总体管理。如果需要证据的话，则应该搜集证据以满足法律 的要求。 职责和程序： 应建立管理职责和程序，以快速、有效和有序的响应信息安全事故， 除了对信息安全事件和弱点进行报告外， 还应该利用系统的监视、报警和发现脆弱性的功能来检测信息安全事故。在建立信息安全事故管理目标时，要 与管理层达成一致意见，应该确保负责信息安全事故的管理人员理解在组织中处理信息安全事故时，事故处理 优先权的规则。 控制措施－从事故中吸取教训， 应当有相应的机制来量化并监测信息安全事故的类型、大小和造成的损失。 共 10 页 第8页 信息安全论文 学号： 安全事件发生后，安全主管 部门应对事故的类型、严重程度、发生的原因、性质、频率、产生的损失、责任人 进行调查确认，形成事故或故障评价资料。已发生的信息安全事件可以作为信息安 全教育与培训的案例，以便 组织内相关的人员从事故中学习，以避免再次出现；如果安全事件再次发生，能够更迅速有效地进行处理。 控制措施－收集证据 当安全事故发生后需要对个人或组织采取法律行动（无论是民事诉讼还是刑事诉讼）时，都应当以符合法 律规定的形式收集、保留并提交证据。当组织需要实施惩戒行动时，应该制定和遵循组织内部收集和提交证据 的规范程序。证据规则包括： 证据的可用性：证据能被法律部门采纳，可在法庭上出示； 证据的有效性：证据的质量和完整性。 为了确保证据的可用性，组织应该保证自己的信息系统在采集证据过程中，符合有关标准和规范的要求。 为保证证据的有效性，组织应当采取必要的控制措施来保证证据的质量和完整性控制要求，在从证据被发现到 存储和处理的整个过程中，都应当建立较强的审计轨迹。 任何司法取证工作都只允许在原始证据材料的拷贝上进行，以确保所有证据材料的完整性都得到了妥善保 护。证据材料的拷贝应该在可信赖人员的监督下进行，什么时候在什么地方进行的拷贝，谁进行的拷贝，使用 了什么工具和程序进行的拷贝，这些都应该记录在日志中。 五、企业信息系统操作安全管理 1、 操作权限： 、 操作权限：为了企业信息系统正常运行，参照公安部的有关规定和要求，根据企业的实际情况制定系统操作权限管理 制度。如： (1). 网络服务器、备份服务器，网络设备、备份设备必须由专人专管不得随意使用。所有设备必须设置 不同权限的密码。系统管理员、操作员、数据库管理员、数据库操作员严格区分。明确权限范围，不得 越权操作。 ⑵ . 系统操作权限管理和管理人员岗位工作职责制度 应明确各计算机岗位职责、权限,严禁串岗、替岗。 ⑶. 每个管理员和不同管理权限岗位的工作人员不对外泄密码，因密码外泄造成网络遭受损失的，将按 我中心有关制度严肃处理。 ⑷ . 每个管理人员必须定期变更设备密码，严禁设置弱密码，密码一经设置和更改，管理人员必须负责 做好密码备份，并报分管副主任和网络管理科备份。 2、操作规范 、可根据企业的实际情况制定系统操作权限管理制度。如：共 10 页 第9页 信息安全论文 学号： 系统使用管理 ⑴ .保证信息系统的安全可靠运行，必须对系统的操作使用做出严格的控制⑼ ⑵ .在信息系统投入运行前，由信息主管根据单位主管的要求确定本系统的合法有权使 用、人员及其 操作权限，并报单位主管审核批准后地系统内授权其使用权，运行中需按同样手续办理。 ⑶ .对各使用人员明确划分使用操作权限，形成适当的分工牵制，健全内部控制制度。 ⑷ .为每个操作人员都设置不同操作密码，谢绝无并人员用机器做其他工作。 ⑸ .设立“计算机使用登记簿”，任何人均须登记方可用机。 ⑹ .任何人员不得直接打开数据库文件进行操作， 不允许随意增删改数据、 原程序和数据库文件 结构。 ⑺ .操作人员不允许进行系统性操作。 ⑻ .操作人员应按规定范围内对系统进行操作，负责数据的输入、运算、记帐和打印有关帐表。 ⑼ .档案管理员负责应对存档数据、软盘、帐表和文档资料进行统一复制、核对和保管。 ⑽ ．系统管理员应做好日常检查监督工作，发现不规范应及时制 止，并采取措施避免同样情况 再次 发生。 用户上机操作规程 用户上机操作规程 (1).上机人员必须是会计有权使用人员，经过培训合格并经财务主管正式认可后，才能上机操作。 (2).操作人员上机操作前后，应进行上机操作登记，填写真实姓名、上机时间、操作内容，供系 统管理 员检查核实。 (3).操作人员上机前应做好各项准备工作，尽量减少占用机器时间，提高工作效率。 (4).操作人员的操作密码应注意保密，不能随意泄露，密码要不定期变更。 (5).操作人员必须严格按操作权限操作，不得越权或擅自上机操作。 (6).操作人员应严格按照凭证输入数据，不得擅自修改凭证数据。 (7).每次上机工作完毕后都要作好工作备份，以防意外事故。 (8).在系统运行过程中， 操作人员如要离开工作现场， 必须在离开前退出系统， 以防止其他人越 权操作。 总结：信息系统安全管理必须综合考虑各方面的安全问题，全面分析整个系统，并对系统中各子系统 的交界面给予特别的强调，在系统寿命周期的早期阶段应用系统安全管理，会得到最大的效益。系统安 全管理主要在给定条件下，最大程度地减少事件损失，并且尽可能地减少因安全问题对运行中系统进行 的修改。系统安全管理通过制定并实施系统安全程序计划进行记录，交流和完成管理部门确定的任务， 以达到预定的安全目标。 共 10 页 第 10 页
硬件故障诊断与维护 其实这个题目最简单了，网上或是你们学校图书馆里也有类似的论文不少。大四的论文比较假，别说学太多东西，能学一点就不错了，老师总会让你过的，你就选个简单点的比较好做。
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要真正的高手才可以动手
根据你自己了，看你自己对哪个感兴趣了，我们具体也不知道你学的程度是什么样字的，我建议你还是找个比较实用的来写，要进行答辩，你这样吧论文弄了对那方面也就懂了！两全其美