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如果知网下载的文件已经损坏，说明下载的过程中出现了断网或者其他的情况，建议作者重新下载。个人如果是在中国知网上下载文章，是需要服务一定费用给知网的，当然，如果下载过程中出现了下载失败或者说乱码的现象，可以重新下载中国知网，不会二次收费。
我经常从知网下载文章，可以分享一下：首先，要有知网账号，个人账号和单位账号都可以；、其次，点击链接时，有没有提示“充值”等类似页面，如果出现，那要根据账号类型相应充值。再者，下载时测试一下迅雷等下载工具和直接IE保存哪个更有效就选择。有时通过下载工具还出问题的，不能下 呵呵^^^^^
由于知网不对个人开放。根据知网官方客服：由于知网不对个人开放，所以个人在没有知网账号的情况下时无法使用知网查看和下载文献的，只能检索文献的相关信息。知网可以用来进行学术文献的查阅、下载与期刊发表，还可以进行论文的查重。
因为中国知网下载的文件格式是CAJ，需要下载对应的CAJ阅读器才可以打开，详细步骤：
1、打开百度，输入中国知网，点击后，弹出搜索结果：
2、点击中国知网的搜索结果，进入中国知网首页，下拉到首页底部：
3、在CNKI常用软件下载选项下点击CNKIViewer浏览器，进入CAJ全文浏览器下载页面：
4、点击下载最新版本，弹出下载页面：
5、点击下载，下载完成后如下：
6、点击下载完成好的软件，弹出开始运行界面，点击运行。
7、进入安装位置选择界面。
8、打开CAJ阅读器，界面如下，之后便可以阅读在知网上下载好的相关论文：
是可以找回来的，可以在设置当中找到之前的记录，可以找回全部或者是部分。
是没有办法补救的，因为论文已经保存失败了，电脑上也没有之前写的东西了，只能重新写。
先把论文复制到txt，再提交试试。
直接重写，之前已经有了修改论文的经验，再次编辑的话，论文修改的效率和速度相对会很快，再者要及时保存论文内容，避免再次出现这类情况，浪费时间。
先把论文复制到txt，上传支持doc,docx,pdf报告；你得再提交试试。
先把论文复制到txt，再提交试试。
我也遇到了同样的问题，请问你知道怎么回事儿了么
换IE浏览器就行了
请问楼主你这个问题解决了么？我也很抓狂
有可能你上传的文档是空的。
我的也一样，需要怎么办呀
我也遇到了相同的情况，google chrome浏览器直接没有上传按钮，然后firefox浏览器是上传失败，改用ie浏览器才可以的。强烈建议题主用ie浏览器上传即可。个人认为原因是因为知网的技术太烂，使用的过时的上传技术导致很多浏览器并不支持
有可能你上传的文档是空的。
字数超过知网论文检测此版本最大上限，这是最常见也是出现反馈率最高的原因，常出现在期刊、分解版本，因为他们都规定了字数上限，知网期刊检测系统单篇上限是万字符，小分解也是这个上限，但大分解是万。
当作者选择这些版本的时候需要注意字数，而统计字数方法和平时说的不太一样，word文档中，审阅---字数统计---勾选“包括文本框、脚注和尾注”，再查看字符数（计空格）后面的阿拉伯数字就是论文总字数，论文检测软件字符数以这个为准，如下图所示：
扩展资料：
知网论文查重系统检测时，在一句话内，存在8个字或以上重复，或者一个自然段内，存在13个连续字符重复，即判定论文重复。
知网论文检测的条件是连续13个字相似或抄袭都会被红字标注，但是必须满足3里面的前提条件：即你所引用或抄袭的A文献文字总和在你的各个检测段落中要达到5%。同学们写完论文以后可以在平台首页选择系统检测。
用office另存为一下，，，
换别人的电脑或者换浏览器，。