一、选题依据(选题的目的,以及国内外研究现状) 跨境电商近两年是非常火爆,在国内的发展迅猛,国内的跨境电商当中以阿里巴巴为首的跨境电商,例如阿里巴巴的B to C形式的速卖通和B to C形式的国际站,这两种都是国内比较典型的跨境电商的代表,我们将对阿里巴巴的速卖通和阿里巴巴国际站进行研究设计。 二、研究内容 研究的主要内容有1、我国目前跨境电商的发展所处的阶段;2、研究跨境电商的当中以出口电商为主的两种电商模式,即B to B和B to C模式; 三,研究方法 从实际的工作经验中,找到经找到方法,参考国内外一些书籍文献对跨境电商进一步研究。 四、时间安排 四月份开始阅读研究相关书籍资料,为开题做好准备,确定整体方案; 五月份写出论文的提纲。阅读和研究国内跨境电商的代表阿里巴巴在整体规划和发展战略,研究跨境电商的在运营、美工及流量推广方面的工作内容; 六月份对所设计的系统进行功能上的修改和完善; 七月份搜索整理资料,撰写论文,并准备答辩。
自主营销活动形式:全店铺打折 、限时限量折扣 、全店铺满立减 、店铺优惠劵。
要做好速卖通,一定要抓住速卖通工作的要点。严格来说,速卖通运营有八大板块的硬性技巧:店铺定位,运费模板设置与调整,选品,高效上传产品,数据分析与优化,营销推广,订单处理,客户服务。这七大板块就像是组成一个木桶的木板,缺了哪一块都不可能装水。
店铺定位:就是先确定到底卖什么产品。速卖通上因为卖家的从众心理,有很多行业竞争已经非常激烈,一眼看过去很容易让人失去信心。但是仔细去分析数据,还是能在竞争激烈的行业里面找到细分市场的蓝海,这些区域卖家少,但是需求旺盛。我们的产品永远都只是卖给一部分人,不可能卖给所有人。
扩展资料:
速卖通入驻以及后续的发布商品、开店都是收取年费的,且交易成功之后收取交易额5%的手续费。普通个人开速卖通店铺其实就跟开淘宝店铺一样,在线免费注册、然后进行身份认证,通过后就可以发布10个商品即可开通店铺了。
针对淘宝的卖家,有更方便的流程。淘宝卖家点击淘宝后台导航的“卖往海外”,进入特定流程,可以借助“淘代销”工具将店铺的宝贝自动翻译成英文并快速批量发布到速卖通海外的买家面前。
参考资料来源:百度百科-全球速卖通
1.提供快速的配送服务,有实效保证。
仓库遍布全球,管理手段更加智能化
3.如果是由于物流引起的差评,亚马逊会负责解决,卖家不用担心
4.对于客单价超过300美金的单品,可以减免FBA的物流成本
5.提高listing的排名,获得增加黄金购物车的机会,提高卖家销量
6.可以享受亚马逊一周24小时的专业服务
7.如果发生退货情况,买家可以直接退货到亚马逊仓库,方便快捷
8. 卖家可以在清单中非媒介产品的描述中加入自己的标识
1、所有海外仓的共同短板,但其他第三方海外仓还是可以有专门的中文客服来处理一些问题,FBA却只能用英文和客户沟通,而且用邮件沟通回复不会像第三方海外仓客服那么及时)
2、如果前期工作没做好,标签扫描出问题会影响货物入库,甚至入不了库
3、 退货地址只支持美国 (如果您是做美国站点的FBA)
4、客户想退货就可以退货不需要跟FBA有太多的沟通(退货太随意,给卖家带来不少困扰)
5、FBA仓库不会为卖家的头程发货提供清关服务
6、一般来说费用比国内发货稍微偏高(特别是非亚马逊平台的FBA发货),但是也要看产品重量来定夺
7、采用FBA发货的卖家,资金永远是最大的牵挂,而一旦大批量的备货,资金被占压不说,运营的风险也被成倍的放大了。当你大批货物在FBA仓,如果账号受限了,该怎么办?如果Listing收到差评导致销量下降了,该怎么办?如果遭遇了恶意竞争对手,被对方跟卖恶搞甚至篡改了你的Listing,又该怎么办......
1、更低的物流成本,从海外直接发货给客户,相当于境内快递,较之从国内往国外成本更低。并且比自己雇佣操作员处理订单和自找仓库更实惠,而且更能有效的管理仓库。
2、更快的送货时效,解决了运输、清关等各方面复杂的流程所需花费的时间,更快更有效地海外发货。
3、更好的仓储管理经验,海外仓储有专业的管理人员在做。
4、订单处理更加快,订单和发货同步,实现自动化批量处理订单。
5、高效的处理退货,由于不同原因导致你的客户退货,直接退到仓储即可,不需要退回国内。
1、卖家无法自己去管理仓库,货物发到海外仓,无法接触到货物。
2、库存压力相对大,仓储价格不低,资金周转不便。
3、其实专属的速卖通海外仓还是比较少,大多都是官方推荐的海外仓本地的服务商。
其实,对于发展来说,整个平台的前景非常广阔,像速卖通一样,美好的前景摆在那里,重要的是我们需要良好的运营手段、科学的运营构想。那么,速卖通新店的运营应该遵循什么样的想法呢以下是快递通信的相关内容。首先优化产品结构。目前,速卖通内部正在积极改革,对于那些产品结构合理的店铺,速卖通一般重点培养。因此,如果我们现在进入速卖通,其中必须积极改变速卖通中新店发展的传统大锅饭式运营构想,合理规划产品结构,紧跟速卖通内部的最新发展方向,合理配置自己新店的产品结构类型。其次,注重我们的产品质量。其实不管是什么形式的销售实践操作,其中这个质量问题可以说是永恒不变的操作,只有价格好还是不行,更重要的是我们的产品质量有效跟进。在快递新店的运营过程中,产品价格实现引流和交易订单,但产品质量也很重要。因此,在速卖通的前期和今后的经营发展过程中,产品的这个质量都是我们一直关注的重点问题。第三,我们可以充分发挥快递平台发起的各种活动,完成对我们店铺的引流辅助作用。为什么我们要充分利用这个活动的宣传呢?因为与其他电气商务平台相比,速卖通这个平台活动的真正积极,这个活动不仅能吸引更多的消费者,还能帮助很多新店增加销售额。因此,在速卖通新店的运营中,也可以抓住这个好机会积极宣传自己,进一步展示自己的产品,提高我们的产品点击转化率,进一步促进交易订单的达成和提高。最后,我们必须做好我们店铺的评价率工作。这对速卖通新店前期的开始发展有很大影响。作为新店,前期这个销售量很少,进入很多点的顾客适当参考已经购买者提出的评价内容和评价的数量,如果评价率和评价内容足够高质量有效的话,后期顾客进入店铺的购买也有积极的推进作用,这也是我们需要重视的工作内容。
跨境电子商务的论文开题报告范文
一、选题背景
进入21世纪,在信息化革命的背景下,随着计算机和网络技术的迅猛发展以及企业投入全球经济竞争的需求,跨境电子商务的运用为国际贸易的进一步发展提供了新的技术支持与增长模式。201X年,中国跨境电子商务交易额已达到2万亿元人民币,电子商务的国际化进程促进了 “中国制造”向“中国营销”的加速转变。跨境电子商务将成为21世纪中国现代国际贸易的必然趋势。但跨境电子商务在快速增长的同时,对平台、物流、支付结算、海关商检等环节提出新的需求。在此巨大的机遇与挑战下,我国快速成长起的中小型跨境贸易企业必将迎来新的发展浪潮及改革升级。X公司是一家经营跨境电子商务(简称“跨境电商”)的公司。自2008年于深圳成立以来,在过去的六年内取得高速的成长,并于201X年完成了3亿人民币的销售额,其中毛利率约为20%,净利率约为8%。到了201X年,行业竞争越发激烈,X公司增长减缓。为了保持价格竞争力,毛利率水平有一定的下降压力。面对当前的竞争环境,X公司计划进一步制定发展战略,寻找突破口,以提高营收能力和盈利能力,最终实现5年内成为国内跨境电商行业龙头,并登陆美国资本市场的长期目标。
二、研究目的和意义
本文基于近年来跨境电子商务蓬勃发展带来的新机遇,以战略管理理论为基础,运用PEST分析法、五种力量竞争模型、SWOT分析法,通过深刻剖析X跨境电子商务公司的经营的外部环境与内部条件,对X企业的竞争优势及劣势,面临的机遇与挑战进行归纳总结,从而制定出适合中小型跨境电商企业的发展战略,使其能够实现真正的做大做强。同时,本文也对国内其他中小型跨境电商企业进行战略规划提供了理论参考。本文从X跨境电子商务公司现有发展战略入手,诊断分析了企业现有经营中存在的问题。在分析行业和自身环境特点,对公司的发展战略提出了建议。为广大中小型跨境电商企业的发展,帮助他们脱离红海竞争,提高企业利润率,提升企业竞争力,提供了很好的指导意见。
三、本文研究涉及的主要理论
廖蓁和王明宇(201X)提到,跨境电子商务是指不同国别或地区间的交易双方(个人或企业)通过互联网及其相关信息平台实现的各种商务活动,包括出口和进口两个层面的总和。随着电子信息技术的进步和经济全球化的发展,跨境电商已经成为我国对外贸易新发展趋势,同时带给电商行业新的发展方向,根据商务部发布的《中国电子商务报告(201X)》显示,跨境电商成为了中国商务交易市场新热点。国际上国与国的民众通过互联网和国际快递等先关服务,实现了商品的跨国销售,开启了无国界的网购大门。王外连(201X),王明宇(201X)等认为,通常跨境电子商务是指不同国家或地区的交易双方,通过互联网以邮件或者快递等形式通关,数额小,次数多,速度快的新的'国际贸易模式[2]。雷杨,王淑琴,蒙立军(201X)等提到,跨境电商按其业务方式,可分为独立电商和第三方跨境电子商务平台服务商两大类:独立电商是指自建电子商务平台进行跨境贸易,以兰亭集势,中国制造网,走秀网等为代表,这类电商作为一个贸易商进行线上平台建设和交易活动;第三方平台服务商泛指独立于产品或服务的提供者和需求者,而是为买卖双方提供线上交易平台及相关服务的企业,这类电商国内以敦煌网和阿里速卖通为领军,国外有易贝(eBay)和亚马逊(Amazon)两大巨头[3]。
关于跨境电子商务在国内的发展现状,王外连,王明宇(201X)等提到,估计全球跨境电子商务市场规模为440万亿,占当年电子商务总体规模的14%,而这个比例也将随着跨境电子商务的进一步发展不断更新。据商务部统计,201X年中国电子商务市场交易额达到亿万人民币,增长,其中跨境电子商务的增幅达30%以上,而到201X年,据艾瑞咨询数据显示,中国的电子商务交易额已经达到万亿,增长,其中跨境贸易也有了新的增长。
四、本文研究的主要内容及研究框架
本文总共七章:第一章为导论,阐述本文的研究背景,研究方法,研究意义及结构安排。为读者阅读全文提供引导,了解本文的主要内容与结构。第二章为文献综述,通过文献阐述跨境电子商务商行业的历史及现状,以及找出未来的发展方向,同时介绍本文所使用的研究工具。第三章对X公司做全面的陈述。首先就X公司所在的跨境电子商务行业进行更全面的阐述和分析,并且对两种不同的业务形态进行分类。然后对X公司的背景和发展历程进行阐述,并引申出X公司现在面临的发展问题,也就是本文进行战略分析后所要解决的问题。第四章分别应用PEST模型,波特的五力模型,大战略矩阵模型,EFE模型及IFE模型对X公司所在市场的宏观环境,竞争环境,外部的机遇和挑战,内部的优势和劣势进行研究分析。EFE模型和IFE模型的分析内容将会是第五章进行SWOT战略匹配的因素。第五章通过SWOT矩阵进行战略匹配,并以此为基础制定X公司可执行的备选战略。然后进一步对备选战略进行剖析,以确定X公司的战略规划。第六章根据前面的战略分析结果的基础上,制定公司的战略规划目标,规划思路,以及提出具体的发展战略。第七章为结论与展望,总结本文的研究成果。
圆通快递优点就是便宜,缺点就是慢,而且包裹容易破损。 顺丰快递的优点就是快,但是缺点也是稍微有点破损。
申通,圆通,韵达,顺丰对比。
1、申通,圆通,韵达,相差不大,都是差不多的水平,邮递速度慢,包装易损,服务态度一般。
2、顺丰快递,各个平台都可以用,邮递,速度,态度与质量,都比二通一达好。
公司荣誉
公司于2005年10月通过ISO9001:2000国际质量管理体系认证,被评为“中国快递行业十大影响力品牌” 、2008年度“上海名牌”企业、荣获2008年度“上海市青年文明号(共青团号)称号”和“诚信创建企业”称号、当选为中国快递协会副会长单位和上海市快递行业协会副会长单位。
荣获首届电子商务快递物流大会“最佳快递物流人气奖”、第六届中国货运业大奖——最佳快递公司国内快递业务铜奖、上海市 “快递服务标准知识竞赛组织奖”。
入选“2008年中国高成长连锁企业50强”、“2009年度上海民营企业市场竞争力100强”和上海市“2007年度——2009年度青浦区五十强民营企业”名单。
截至2022年6月,圆通速递服务网络覆盖全国31个省、自治区和直辖市,地级以上城市已基本实现全覆盖,县级以上城市覆盖率达。公司加盟商数量5123家,终端门店超74000个。回顾历史,中国快递业可谓充满变局,一方面,面临着商流驱动转换、产业资本布局以及监管政策周期等外部因素的挑战,另一方面,也面临着直营化、自动化和数字化等内部转型的机遇。作为中国快递行业首家上市公司,圆通速递在面对重大战略机遇期,总是积极求变,敢为人先。拥抱电商:2005年,圆通积极拥抱电商浪潮,成为淘宝网第一家战略合作的快递企业,把握电商爆发红利,实现规模的跨越式增长;转型探索:2015-2017年,圆通积极探索多元化发展,率先布局航空、货代和中高端快递,但主业投资失衡和加盟网络波动,致使公司市占率阶段性下滑;管理变革:2019年,圆通基本完成职业经理人制度的搭建,成为首家采用职业经理人制度的中国快递公司,并加速推进数字化转型,提升核心竞争力。
圆通速递有限公司成立于2000年5月28日。经过八年的精心打造,现已形成集物流、速递为一体的民营企业,并在国内同行业中名列前茅。 圆通速递公司现已发展成为拥有派送网点1081个,各类运输、派送车辆3000余辆,员工22700余名的大型网络。形成了“网络数字化、服务诚信化、管理人性化、合作国际化”的格局。 圆通速递公司为了更好的给客户提供服务,创国内一流的民族品牌,于2005年6月起,投入了巨资,在上海青浦境内购置80余亩土地(建筑面积16000余平方米),兴建了“圆通总部基地”,又购置了科技含量高的现代化分拣流水线和物流软件信息网络管理系统,新公司将在2006年9月正式投入使用。到那时,一个全新的现代化、智能化的民营物流、速递企业将呈现在世人面前。 2005年5月,喻渭蛟董事长成为上海市青年企业家协会会员之一 2005年6月,加入中国国际货运代理协会,成为该协会的会员公司 2005年8月1日,经中国太平洋经济合作全国委员会工商委员会(简称PECC中国工商委员会)批准为:PECC中国工商委员会物流专题组会员,同时喻渭蛟董事长被任命为该专题组的常务委员 2005年10月,通过ISO9001:2000质量管理体系认证 2006年1月19日,由中国企业文化建设促进会、中国工业设计协会、人民日报市场部、中国质量与品牌杂志社等主办的第二届中国十大影响力品牌评选活动中,荣获2005年“中国快递行业十大影响力品牌”,同时喻渭蛟董事长获得“中国品牌建设十大企业家”称号 2006年7月21日,在北京人民大会堂召开的“首届中国物流诚信大会”上荣获“中国物流诚信企业”称号,喻渭蛟董事长荣获“中国物流诚信企业家”称号 2006年11月8日,经过中国航空运输协会的严格审核,获得“中国民用航空国内运输业务许可销售代理人”资格证 2006年11月,喻渭蛟董事长任浙江省桐庐县总商会上海商会会长 2007年4月,喻渭蛟董事长任中国人民政治协商会议上海市青浦区委员会委员 2007年7月,喻渭蛟董事长被聘为上海市乒乓球队特邀顾问 2007年7月,喻渭蛟董事长任中国邮政业标准化技术委员会委员 2007年12月,成为上海市快递协会副会长单位,喻渭蛟董事长当选副会长 2008年3月,获得上海市邮政管理局颁发的“快递服务标准知识竞赛组织奖” 2008年3月,喻渭蛟董事长任青浦工商联常委 2008年5月,上海圆通物流(快递)有限公司客户服务中心被授予2007年度上海市青年文明号(共青团号)称号 2008年11月,上海圆通速递荣获由上海市“知荣辱、讲文明、迎世博、建诚信”系列活动组委会与上海市快递行业协会共同授予的“诚信创建企业”称号 2008年11月,上海圆通速递获得第六届中国货运业大奖—最佳快递公司国内快递业务铜奖 2009年7月,圆通开通内地自香港淘宝在线下单业务 2009年9月,圆通与韩国企业成立合资公司 开启圆通国际发展新篇章 2009年10月,圆通速递签约阿里巴巴“伙伴计划”满意请采纳
圆通快递就是最垃圾的快递
1跨境电商主流模式分类
跨境电商通关模式共有四种,分别是“一般进口”(垂直进口)、“保税进口”“、一般出口”和“保税出口”。其中“保税进口”下又可分为“集货模式”和“备货模式”。本文重点阐述一般进口(B2C)和保税进口(B2B2C)模式“。一般进口”是指通过其他传统方式将商品直接从境外邮寄至消费者手中,该模式为快件清关,无海关单据,即我们平常说的“海淘”“。保税进口”是消费者在网上购买国外企业寄存寄售在保税区的进口商品,通过订单信息、支付信息和物流信息在通关综合服务平台上进行比对一致后,计入海关跨境电子商务贸易专项统计,又可分为“集货模式”和“备货模式”“。集货模式”订单在前。商家将多个已售出商品统一打包,通过国际物流运至保税港区跨境电商平台保税仓库,跨境电商平台为每件商品办理海关通关手续,经海关查验放行后,由跨境电商平台派送至消费者手中“。备货模式”订单在后。商家将境外商品批量备货至海关监管下的跨境电商平台保税仓库,消费者下单后,跨境电商平台根据订单为每件商品办理海关通关手续,经海关查验放行后,由跨境电商平台派送至消费者手中。
2跨境电商试点城市情况
根据国办发[2013]89号文,2013年10月1日起,上海、重庆、杭州、宁波、郑州一起成为全国首批跨境电子商务试点的五个城市,此后又陆续增加广州、深圳等城市。2014年海关总署连续发布“56号公告”和“57号公告”,明确了跨境进出口物品、货物的监管流程、监管范围,海关同时启用了新的监管代码“9610”和“1210”。从试点情况看各试点城市的电商管理部门在落实政策上进行了多方尝试,并推出了各自的优惠措施,大部分城市也都设有通关公共服务平台和对应的仓储、分拣线,如何在“阳光化”后保证综合成本降低、核心流程如通关、结汇、退税优化,实现地方政府监管效率最大,各地都在根据本地的特点进行尝试。
3第三方支付为核心的跨境电子商务进口模式概述
第三方支付为核心的跨境电子商务进口模式如图1所示。第三方支付企业直接传递“三单”信息(支付、订单、物流信息)给海关,货物所在地海关比对“三单”信息后放行,实现“本地申报、异地放行”的全口岸通关模式。此模式有两个前提条件:(1)海关总署搭建全国统一跨境电商进口平台,和传统一般贸易一样,海关数据联网;(2)支付企业整合线下物流企业。
4第三方支付为核心的跨境电子商务进口模式分类
境外“海淘”直邮的具体交易流程为:第一步,消费者在境外相关电商平台上选购商品,并与卖方就商品价格、数量、质量达成一致后下单;第二步,消费者使用第三方支付工具,支付订单,预扣关税(实际交易中用银行存款或信用卡支付方式将款项划转到第三方支付工具);第三步,第三方支付通知卖家已付款;第四步,卖方按照合同约定向买家发货,货品抵达海关监管区;第五步,卖方将运输单据提交给第三方支付,即运单号;第六步,第三方支付将支付信息、运单号、物流信息发送至国内口岸海关申报;第七步,海关“三单”信息比对通过后,货品包裹过海关监管区分拣线查验;第八步,快件派送至消费者;第九步,消费者收到货品后,确认货物符合约定,通知第三方支付付款;第十步,第三方支付将款项付给卖家(见图2)。“保税进口”集货模式具体交易流程为:第一步,消费者在跨境电商平台上选购商品,并与卖方就商品价格、数量、质量达成一致后,下单;第二步,消费者使用第三方支付工具,支付订单,预扣关税(实际交易中用银行存款或信用卡支付方式将款项划转到第三方支付工具);第三步,第三方支付通知卖家已付款;第四步,卖方根据订单在境外分别打包成小包裹,累积满一个集装箱的小包裹后,统一集装箱发货到保税港区;第五步,卖方将运输单据提交给第三方支付,即运单号;第六步,第三方支付将支付信息、运单号、物流信息发送至国内口岸海关申报;第七步,海关比对“三单”信息通过后,货品包裹进入海关监管区分拣线查验;第八步,快件派送至消费者;第九步,消费者收到货品后,确认货物符合约定,通知第三方支付付款;第十步,第三方支付将款项付给卖家(见图3)。“保税进口”备货模式(B2B2C)具体交易流程为:第一步,跨境电商企业从境外进口一批商品至国内保税港区;第二步,消费者在跨境电商平台上选购保税商品,并与卖方就商品价格、数量、质量达成一致后,下单;第三步,消费者使用第三方支付工具,支付订单,预扣关税(实际交易中用银行存款或信用卡支付方式将款项划转到第三方支付工具);第四步,第三方支付通知卖家已付款;第五步,卖方按照合同约定从保税港区向买家发货,货品抵达海关监管区;第六步,卖方将运输单据提交给第三方支付,即运单号;第七步,第三方支付将支付信息、运单号、物流信息发送至国内口岸海关申报;第八步,海关比对“三单”信息通过后,货品包裹进入海关监管区分拣线查验;第九步,快件派送至消费者;第十步,消费者收到货品后,确认货物符合约定,通知第三方支付付款;第十一步,第三方支付将款项付给卖家(见图4)。
5第三方支付为核心的跨境电子商务进口模式优势
(1)跨境电商全程交易数据纳入海关系统监管,前端电商交易数据、中端换购汇和行邮税数据、终端物流信息和消费者个人征信信息均可溯,责任可查,很大程度上提升了跨境电商交易信誉度与竞争力。
(2)跨境电商平台无须再单独提交身份证信息。一方面海关通过支付信息可直接调用支付者实名认证过的身份证信息,另一方面也可检测订单金额是否与支付金额一致,进一步规范监管。
(3)保证行邮税纳入国库。消费者支付货款同时,第三方支付已将行邮税预先扣缴,全程电子化。此举将原先各种渠道的逃税“海淘”小邮包正式纳入海关监管,向国库交纳10%不等的行邮税,充盈国库。
(4)符合外汇管理要求,避免洗钱。第三方支付承担“综合网管”的`作用,整合多家银行数据,并严格按照国家外管局对于国际申报的要求进行国际收支申报、统计个人身份证下年度5万结汇额度,并按时向外汇管理部报送支付机构外汇支付业务数据报表,配合使用电子表单系统,做到交易来源真实可靠,数据报送准确无误,避免洗钱。
(5)避免各地重复建设分拣线、仓储设施,提高分拣效率,审核通关效率,节约海关一线人手“。本地申报、异地放行”后,既保证了沿海等海关硬件设施的使用,也避免了各地纷纷上马重复建设。
(6)便于“大数据”分析。第三方支付可以全面分析货物来源地、销售地、各种货品淡旺季和适销地区。
(7)符合电商企业客户资源保密要求。如果一个大电商整合区域其他电商“三单”信息上传,可能会出现其他电商的客户资源、商品来源信息泄露。如果采用电商交易各自为政地上传“三单”,一个地区的海关将会面对千千万万的企业,并开无数的系统端口。而采用第三方支付整合“三单”上传,既符合电商企业客户资源保密要求,同时也避免海关系统资源的浪费。
6第三方支付为核心的跨境电子商务进口模式思考
跨境电子商务从灰色通关到“阳光”地带,经历了“野蛮生长”和快速进化的过程,为国内消费者提供了信息不对称情况下更多的选择,可以说已经不知不觉地改变了大众的生活消费习惯,将不能出国的个人消费需求和海外潜在购物需求融入,形成了传统零售的有益补充,并将海外个人旅行消费需求中流失的部分关税留在了国内。笔者认为,继续发展还需要“顶层设计”更大的智慧和勇气。一是海关总署搭建全国统一跨境电商进口平台,海关数据联网。二是支付企业整合线下物流企业。三是第三方支付要有充分应对风险的能力。四是第三方支付需要强有力的营销推广。
跨境电子商务的论文开题报告范文
一、选题背景
进入21世纪,在信息化革命的背景下,随着计算机和网络技术的迅猛发展以及企业投入全球经济竞争的需求,跨境电子商务的运用为国际贸易的进一步发展提供了新的技术支持与增长模式。201X年,中国跨境电子商务交易额已达到2万亿元人民币,电子商务的国际化进程促进了 “中国制造”向“中国营销”的加速转变。跨境电子商务将成为21世纪中国现代国际贸易的必然趋势。但跨境电子商务在快速增长的同时,对平台、物流、支付结算、海关商检等环节提出新的需求。在此巨大的机遇与挑战下,我国快速成长起的中小型跨境贸易企业必将迎来新的发展浪潮及改革升级。X公司是一家经营跨境电子商务(简称“跨境电商”)的公司。自2008年于深圳成立以来,在过去的六年内取得高速的成长,并于201X年完成了3亿人民币的销售额,其中毛利率约为20%,净利率约为8%。到了201X年,行业竞争越发激烈,X公司增长减缓。为了保持价格竞争力,毛利率水平有一定的下降压力。面对当前的竞争环境,X公司计划进一步制定发展战略,寻找突破口,以提高营收能力和盈利能力,最终实现5年内成为国内跨境电商行业龙头,并登陆美国资本市场的长期目标。
二、研究目的和意义
本文基于近年来跨境电子商务蓬勃发展带来的新机遇,以战略管理理论为基础,运用PEST分析法、五种力量竞争模型、SWOT分析法,通过深刻剖析X跨境电子商务公司的经营的外部环境与内部条件,对X企业的竞争优势及劣势,面临的机遇与挑战进行归纳总结,从而制定出适合中小型跨境电商企业的发展战略,使其能够实现真正的做大做强。同时,本文也对国内其他中小型跨境电商企业进行战略规划提供了理论参考。本文从X跨境电子商务公司现有发展战略入手,诊断分析了企业现有经营中存在的问题。在分析行业和自身环境特点,对公司的发展战略提出了建议。为广大中小型跨境电商企业的发展,帮助他们脱离红海竞争,提高企业利润率,提升企业竞争力,提供了很好的指导意见。
三、本文研究涉及的主要理论
廖蓁和王明宇(201X)提到,跨境电子商务是指不同国别或地区间的交易双方(个人或企业)通过互联网及其相关信息平台实现的各种商务活动,包括出口和进口两个层面的总和。随着电子信息技术的进步和经济全球化的发展,跨境电商已经成为我国对外贸易新发展趋势,同时带给电商行业新的发展方向,根据商务部发布的《中国电子商务报告(201X)》显示,跨境电商成为了中国商务交易市场新热点。国际上国与国的民众通过互联网和国际快递等先关服务,实现了商品的跨国销售,开启了无国界的网购大门。王外连(201X),王明宇(201X)等认为,通常跨境电子商务是指不同国家或地区的交易双方,通过互联网以邮件或者快递等形式通关,数额小,次数多,速度快的新的'国际贸易模式[2]。雷杨,王淑琴,蒙立军(201X)等提到,跨境电商按其业务方式,可分为独立电商和第三方跨境电子商务平台服务商两大类:独立电商是指自建电子商务平台进行跨境贸易,以兰亭集势,中国制造网,走秀网等为代表,这类电商作为一个贸易商进行线上平台建设和交易活动;第三方平台服务商泛指独立于产品或服务的提供者和需求者,而是为买卖双方提供线上交易平台及相关服务的企业,这类电商国内以敦煌网和阿里速卖通为领军,国外有易贝(eBay)和亚马逊(Amazon)两大巨头[3]。
关于跨境电子商务在国内的发展现状,王外连,王明宇(201X)等提到,估计全球跨境电子商务市场规模为440万亿,占当年电子商务总体规模的14%,而这个比例也将随着跨境电子商务的进一步发展不断更新。据商务部统计,201X年中国电子商务市场交易额达到亿万人民币,增长,其中跨境电子商务的增幅达30%以上,而到201X年,据艾瑞咨询数据显示,中国的电子商务交易额已经达到万亿,增长,其中跨境贸易也有了新的增长。
四、本文研究的主要内容及研究框架
本文总共七章:第一章为导论,阐述本文的研究背景,研究方法,研究意义及结构安排。为读者阅读全文提供引导,了解本文的主要内容与结构。第二章为文献综述,通过文献阐述跨境电子商务商行业的历史及现状,以及找出未来的发展方向,同时介绍本文所使用的研究工具。第三章对X公司做全面的陈述。首先就X公司所在的跨境电子商务行业进行更全面的阐述和分析,并且对两种不同的业务形态进行分类。然后对X公司的背景和发展历程进行阐述,并引申出X公司现在面临的发展问题,也就是本文进行战略分析后所要解决的问题。第四章分别应用PEST模型,波特的五力模型,大战略矩阵模型,EFE模型及IFE模型对X公司所在市场的宏观环境,竞争环境,外部的机遇和挑战,内部的优势和劣势进行研究分析。EFE模型和IFE模型的分析内容将会是第五章进行SWOT战略匹配的因素。第五章通过SWOT矩阵进行战略匹配,并以此为基础制定X公司可执行的备选战略。然后进一步对备选战略进行剖析,以确定X公司的战略规划。第六章根据前面的战略分析结果的基础上,制定公司的战略规划目标,规划思路,以及提出具体的发展战略。第七章为结论与展望,总结本文的研究成果。
《跨境电商60秒》是为跨境电商从业者、电商小白、职场白领等量身打造的跨境电商知识合集,让跨境电商不再枯燥无聊晦涩难懂!内容不在长而在精,只用60秒,让你听懂跨境电商。
你所问的阿里巴巴(应该是指中国站吧)、阿里巴巴国际站、速卖通、支付宝都是阿里巴巴集团旗下的平台,其中:\x0d\x0a阿里巴巴中国站:针对国内批发;\x0d\x0a阿里巴巴国际站:针对国际批发;\x0d\x0a这两者都是B2B的信息平台,供应商通过发布供求信息以期达到宣传或销售的目的,至于实际的交易贸易双方可自由选择,可线上也可线下??区别在于阿里巴巴对两个平台的定位,中国站肯定是针对国内宣传,因此关注这个平台的多是国内的商家,而国际站的宣传力度主要放在国外,关注的也是国外的商家和国内做外贸这块的商家。\x0d\x0a \x0d\x0a速卖通:与淘宝类似,只不过淘宝主要是针对国内的零售,而速卖通则是侧重国际的小额批发,也是B2C的模式,这里的C是指“终端零售商”,也可以是有能力的个人??由于是针对国外的买家,所以对于产品有一定的要求,至少产品的利润要足够承担国际物流的成本,一般针对的商品:首饰、数码产品、电脑硬件、手机及配件、服饰、化妆品、工艺品、体育与旅游用品等等。至于选择什么样的物流,我想物流公司会给你建议的??\x0d\x0a \x0d\x0a速卖通、淘宝这种B2C的平台与前面B2B的平台除了在交易量上的区别外,还有一个很明显的区别:B2B由于是批发,订单不是一时之间能敲定的,所以B2B只提供信息交互,至于如何谈单则是贸易双方的事了;而且B2B受交易量的影响,价格浮动很大,所以B2B的平台明面上的价格不是最终的价格,一般成交的价格都是通过线上或线下的协商而敲定的;而B2C的平台就不一样了,基本上明面上标注的价格就是卖家心中理想的成交价,所以基本上B2C都属于“明码标价”的线上交易平台,这种交易一般很快就能达成,这也是“速卖”通的定义??\x0d\x0a \x0d\x0a支付宝:第三方担保交易平台,其模式:买家先将款打到支付宝,由支付宝保存并通知卖家发货,买家收到货后向支付宝确认,支付宝再把钱打给卖家。\x0d\x0a国际支付宝应该是属于支付宝的一个分支,主要提供给国际交易的双方??\x0d\x0a \x0d\x0a希望对你有所帮助!
电商运营学的高深莫测,让身边做运营的朋友都感慨颇深,他们虽然思绪万千,却苦于不善文辞,遂托我来投稿。我说另请高明吧,我实在也不是谦虚,我一个阿里巴巴运营怎么就让我来讲故事了呢?所以,当时我就念了两句诗“流量诚可贵,点击价更高,若为转化故,二者皆可抛。”你们有的人,可能会明白,电商这个江湖早已是一片红海。而且,自从马云抛出“新零售”的概念开始,电商就已经进入了垂直整合与消费升级并驾齐驱的新时代。 其实,自打学成下山,一直到现在,小弟都只是这个血雨腥风的电商江湖里一个寂寂无名的宵小晚辈。但是,古语有云“当局者迷旁观者清”,我作为一个“当局者”虽止不过区区两年而已,但我作为一个“旁观者”却已经有足足八年之久。从最早在淘宝购物,再到后来拜师学艺,投入“马祖师爷”门下,最后学成归来,单枪匹马独自闯荡江湖,我相信我有资格来讲述属于“我”和“我们”的故事。那么好,我们回到题目,为什么我说电商运营是一门玄学呢? 首先,从一门技术是否具备成为“玄学”(专业术语叫“技术黑箱”)的资格准入来看,电商运营确实已经有了让自己跻身这样一门“学科”的资本。 那么,这句话的依据何在? 主要依据有下,自打“风清扬”(马云花名)老前辈开辟出“电商”这个江湖以来,各大门派动辄你一言,我一语,争的血雨腥风,打的不可开交。虽然,各大门派也都自诩为“名门正派”,但是,彼时的江湖却委实没有什么武林规矩可言。点到即止的高人不多,专往“下三路”招呼的却不少,“刷单”“假货”“贬低竞争对手”的损招,屡禁不止。这时,还是“老前辈”力排众议,给这个混沌的江湖重新立了规矩,而“天猫”这个新的战场也取“淘宝”而代之,成为了高手过招的新江湖。 总而言之,从这个江湖诞生之初,就根本没有什么章法套路的局限,怎么赚钱怎么来。 这么说吧,从最早的淘宝网开始,电商运营的各大门派就已经崭露头角,而他们的招式套路也是五花八门层出不穷。比如,有的坚持得流量者得天下,不惜以9块9包邮来杀入行业排名前列;又比如,有人坚持狭路相逢勇者胜,直通车钻展不要命地烧,为的就是把不够有钱,也不够任性的对手挤出市场;再比如,有人坚持剑走偏锋,拿一些并不存在的商品卖点来炒作,我的一位电商导师就曾经直言不讳地说,当年卖假货的比卖真货的混的好,因为卖假货的商家不仅不会做贼心虚,还常常脸不红心不跳地搞一些“正品验证”的炒作点…… 当然,电商运营的江湖里除了这些“名门正派”,也不乏一些“歪门邪道”,“三只松鼠”“裂帛”以及“卫龙辣条”就是这一派中的佼佼者,它们不拘一格的套路章法直打得其他各派的武林高手节节败退难以招架。 如果看完这么多,你还是不相信电商运营是一门玄学,那就请继续随我一起到这个江湖里闯荡闯荡…… 如今的电商江湖,主要有两个系,一个阿里系,一个京东系,而阿里系又有阿里巴巴、淘宝、天猫、速卖通各大宗门。决战的道场则主要分为,无线端和PC端。也就是说,各大宗门的运营高手,必须瞅准自己的道场,选择合适的对手进行切磋。何谓“合适的对手”,简单来说,使用同一套心法的两个运营如果竞争类目不同,还是没有办法切磋的,而竞争类目相同,章法招式不同的两个运营可就是相见恨晚了,他们都会使尽浑身懈数,只为一较高下。 最初级的运营,所需涉猎的范围极广:Ps,Dw,会计学,管理学,网页设计,视觉营销,消费心理学,seo搜索引擎优化,文案策划学,广告学……待到上述基本功夫都已炉火纯青之时,却无奈地发现自己其实还是要自废武功重头再来。因为这个江湖的瞬息万变,已不是三年五年的固定学习和积累就能无敌于天下的,只有主动学习,不断推翻既有套路章法,探索新的招式变化才能立于不败之地。 拿“标题优化”一例来说,从最初的“读起来通顺”这一个标准,到必须填满全部字符,再到用好空格,首尾关键词的位置搭配,长尾词属性词的顺序匹配,都已经慢慢形成了自己独特的专业壁垒。高段位的标题,不仅能拿到大量的搜索加权,还能获得独特的人群标签。低段位的标题,不仅没有流量,还有可能被甩到搜索页100页开外。这绝不是夸张,而是大多数运营的亲身经历。 其实,在这两年的工作中,我也在不断地反思,究竟是我们思维太过迟钝,还是对手过于敏捷?究竟是我们技不如人,还是对手家的产品略胜一筹?然而思索再三,我发现,其实都不是。 最重要的原因,还在于这个市场已经饱和了,更多的供给带来的是价格的降低,而不是利润的提升,而阿里巴巴解决的其实只是10节甘蔗中的1节——交易。换句话说,全行业的生产率并没有质的提高。把线下交易搬到线上则很有可能并不意味着市场占有率的扩大,而是利润空间的缩小。而从国家战略层面来看,也似乎印证了这一点,中国经济已经从原来的出口和投资驱动,转变为扩大内需和创新驱动。大量落后的过剩产能即使仍然在垂死挣扎,也免不了被最终淘汰。在新的市场环境下,我们不应该只盯着“交易”这一个环节,而应该沉淀下来,扎扎实实地做好自己的产品,与其投入大量的营销成本,赚一笔快钱,不如细水长流拥抱新的市场模式。因为我们这个时代,最主要的问题,已经不是没有选择,而是可以选择的太多。 好了,话已至此,诸位大侠都请好自为之吧。
文 | 郭小山
全国2000多个县,他和700多个县领导做过深度交流。
他是阿里巴巴集团副总裁、数字乡村与区域经济发展事业部总经理李少华(花名忽必烈)。
26年前,李少华在本科毕业论文中讨论农村劳动力转移和转型问题。如今,他在阿里巴巴找到了乡村振兴的另一种解题路径。
在接受《天下网商》采访时,李少华表示,与全国各地县领导们的沟通,让他深知地方对数字乡村建设的迫切期望和具体需求。
“十九大后,中央提出的两大战略是‘数字中国’和‘乡村振兴’,而‘数字乡村’是两大国家战略的叠加。”李少华说,阿里在乡村的战略布局由来已久,从农村淘宝到数字乡村,去年还成立了数字乡村实验室和阿里巴巴大农业办公室,阿里对三农的投入逐年升级。
过去两年,李少华在阿里巴巴负责农村战略业务。不久前,阿里农村战略升级为内需战略,并成立数字乡村与区域经济发展事业部。而这个事业部的愿景,是打造县区政府的“数智化引擎”,通过数字技术帮助农民实现亩产一千美金。
“阿里以20年的数字化积淀,积极 探索 自身优势与国家数字乡村战略的契合,这条路走起来一定会很不容易,但能参与其中,就很幸福。”李少华表示,全 社会 成就了阿里,阿里也会以自身优势回馈城乡发展。
记者:对于外界来说,阿里的电商色彩更浓,数字乡村业务在阿里集团里是什么样的定位,这项业务的愿景是什么?
李少华:数字乡村是阿里农村战略的升级版。它的业务定位是赋能政府,尤其是帮区县政府更好地实施数字乡村的国家战略。我们把政府的诉求梳理成了三大方面:科学决策、数字兴业、数字治理,主要是围绕这三个板块把阿里的数字化能力以产品和服务的方式提供给特定的区县。
我们的愿景是成为县域数字化服务商、数智化运营商,以数据、智慧打造乡村振兴的数字引擎。
记者:数字乡村建设是国家战略,参与者众多,跟其他参与者相比,阿里的看家本领是什么?
李少华:我刚才提到的地方政府三大诉求,最终有两个收口:一是帮当地解决产业端和供应链的问题,提供生产到销售整个环节的全赋能;二是提供数字化能力。
同行往往只具备其中一个能力。我认为阿里把上述两者都结合起来了,这是我们的最大优势。
记者:阿里的数字乡村解决方案如何与阿里系业务协同起来?
李少华:数字乡村建设可以理解为阿里助力县域数字化的一个入口,也是县域政府和阿里数字能力连接的一个Hub(中心)。
我们希望能够把阿里多种数字化能力赋能到政府。比如,数字兴业板块,大规模用到阿里云底座的技术。同时我们也会在供给体系上整合阿里的众多电商及其他零售业务,包括盒马鲜生、淘宝、天猫。我们也会与1688、AE(速卖通)一起在县域就某个特定产业一起联动。钉钉则是我们数字治理方面的技术提供方。
总之,数字乡村业务是集中体现阿里经济体生态协同效应的新窗口。
记者:阿里的数字乡村,是一个什么样的团队?你们靠什么驱动自己?
李少华:我们这个团队很多人在做数字乡村业务时都有一种使命感和担当精神。团队都知道,“十九大”后中央提出面向未来20年的两大国家战略,一个是数字中国,一个是做乡村振兴,而数字乡村是两大国家战略的叠加。城乡鸿沟,必须也必将以数字方式填平。
去年6月,我们成立数字乡村实验室。当时有人对这个做法很不屑。对一个蓬勃发展的 科技 公司来说,农村项目和其他商业项目比起来,很不高大上。但是,我们知道,这项工作必须做,必须用最新的数字化思维来做。而且,以我们对阿里综合数字能力的了解,这些工作可以做好。
另外,我的核心团队里共产党员的比例非常高。现在有7个直接向我汇报的同学,5个是共产党员。而当时招聘人员时我们并没有刻意要求这一点。
我觉得,团队成员把个人发展融入到国家战略、超出商业的家国情怀,是推动团队进步的基础。
记者:您在做阿里数字乡村业务时,一定接触了不少县域领导,他们有哪些共同点?
李少华:我也是从县里走出来的,小时候还经常下地干活,现在我的父母也在县城,所以我对县域有着天然的亲近感。分管阿里数字乡村事业部以来,我接触了7百多个县的主要领导,现在我特别理解他们。他们共同的诉求是,都非常主动地想利用互联网的力量,努力填平城乡之间的数字鸿沟。
记者:最早什么时候关注“三农”问题的?
李少华:26年前,我的大学毕业论文写的是农村劳动力转移和转型问题。很神奇的是,现在我在一个全球领先的互联网企业,居然又管了两年农村战略,找到了通过数字化赋能县域发展的金钥匙,为当年的论文找到了新的答案。
记者:一个理想的数字乡村是什么样的?
李少华:未来的数字乡村,应该把乡村治理、扶持产业等一系列便民服务都数据化。这些数据又能够更好地服务于企业、老百姓,增长居民幸福指数。在我们内部,这叫一切业务数据化,一切数据业务化。
数据的效用对于政府官员来说,是一部手机治天下;对企业来说,数据将驱动业务发展;对老百姓来说,数据让我们生活更幸福。
7月17日,湖南数字乡村峰会暨“湘品网上行”推介活动在杭州阿里巴巴西溪园区举行,推介会期间,阿里巴巴集团数字乡村与区域经济发展事业部与湖南省醴陵市、南县、桂东县3个县(市)政府签署了数字乡村框架合作协议。
李少华:不只是知识分子,很多革命家也做过很多乡村调研和理想乡村实验,都有很好的借鉴意义。一百年后的今天,我们来看数字乡村,我认为它不是一个单一的企业行为,也不是单个青年知识分子的觉醒,而是一个国家层面的战略行为,这是和百年前的一系列实验的根本区别。现在的数字乡村,是我们国家经过百年 探索 后,从根本上解决“三农”问题的国家战略。
阿里用了二十年的时间,在供给体系、数据技术,乃至整个 社会 经济运行的大数据上,有了充分的积累。时代造就了阿里,我们再以自身优势和技术积累服务于数字乡村建设,这是企业回馈 社会 的更好方式。