学习实践科学发展观活动是当前最为重要的政治任务,从中央到地方、从行业到地方都在轰轰烈烈开展。自从去年参加国家烟草专卖局党校学习开始,特别是今年以来,十分注重对科学发展观的学习、理解,通过对科学发展观的学习实践、思考交流,现就围绕科学发展观谈谈个人的几点认识和体会。 一、个人对科学发展观的理解 1、科学发展观,是世界各国共同的主题,是全国上下、各行各业的现实需求,也是家庭和个人的需求。 2、这次学习实践活动与以往学习教育活动的区别,就在于它不仅要学习,更重要的还要实践,不仅是意识层面,也是方法论,把知与行统一到一个层面,最终体现在党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠上。 3、以人为本,关注人的全面发展,尊重人的各项权利,符合世界人本主义潮流,尊重实践第一性、唯一性原理,必将推动人的趋同、国家的趋同、世界的趋同。 二、如何认识烟草行业的科学发展 认识烟草行业的科学发展,要认识到烟草行业本身具有的特殊性。首先是烟草制品的特殊性,其次是行业制度的特殊性。 1、烟草制品的双重属性。 烟草制品的属性,首先是一种快速消费品,其次是一种有害健康的消费品。既然是消费品,就要按照消费品市场规律组织流通。但因其危害性,必须要实行计划控制。因此形成了计划和市场共同作用的双重机制。打个可能不太恰当的比方,中国特色社会主义市场经济,国有企业不能放弃,又要搞市场经济,与烟草行业有相类似的地方,既要计划,又要市场。烟草行业的双重机制,带来的是计划太充分,而尊重市场远远不够。当前行业尚未做到科学发展,就是因为计划有余而市场不够。当前行业的“市场”反映在两个环节:按订单组织货源、按订单组织生产,但实际操作层面,扭曲的东西很多。 关于烟草市场竞争模式,国家局先后提出“有序竞争”、“适度竞争”,我认为都不够科学。前一个行政干预色彩浓厚,后一个与现实不符,现在的烟草不是竞争过度,而是竞争不够。仅有工业企业之间的竞争,尚无外部竞争。我认为烟草市场的竞争应当是有效竞争,应转变发展方式,更多地用市场的力量推动发展。行业发展20多年来,计划的手段已经用得太充分,现在几乎没有发挥空间了。 2、烟草制度的特殊性。 国家局提出“严格规范、富有效率、充满活力”的愿景,而国家垄断、专卖专营的特殊制度,限制了规范、效率、活力这六个字。宣城烟草提出“自律、效率、活力”六个字,改了前两个字,正是基于行业最基层的法人单位,应是“我要规范”,而非“要我规范”,是自律,而非他律。当前,宣城烟草在这六个字上已经有了突破性进展。 三、如何认识烟草商业的科学发展 烟草行业整个产销供应链,从农业到复烤、到生产、到批发,越往后垄断程度越高、技术含量越低、毛利率却越大。宣城烟草去年毛利率达28%,全国平均批发业毛利率是8%,世界不到5%,发达国家只有3%。 烟草行业的“两个转变”,国家局提出了传统商业向现代流通的转变,省局(公司)提出了由增长型向成长型的转变,增长与能力关系不是很大,成长是要有能力、水平的。我认为,现代物流是以现代管理方法组织物流,以现代技术组织物流。现代流通,一是思想理念现代,二是速度快,三是规模大(在边际效益能够获取的前提下),能够满足市场瞬间变化的要求,能满足规模经济和成本降低的要求。例如卷烟配送中心通过对仓库里灯泡的改造,节约3万元,表明能力提高了。现代流通,我认为等于网络营销加现代物流。订单的最高境界是控制市场,把市场交易内化为内部协作,通过现代物流和服务品牌将交易关系转化为协作关系。现代物流“两个化”很重要:规模化、专业化。关于规模化,我认为60万箱的销量建一个卷烟配送中心较合适。关于专业化,现在社会分工日益精细,工作效果提升,成本却降低了。例如《合肥晚报》送报员,每月基本工资170元,每户每月加元,每天送到位。由于垄断体制带来的高利润,烟草商业当前的送货成本偏高被容忍和接受。 四、如何认识宣城烟草的科学发展 宣城烟草实现科学发展,要理清几个问题。一是发展愿景,就是“自律宣烟、效率宣烟、活力宣烟”。二是发展目标和要求,就是推进“两个转变”。三是发展思路,就是“五个体系”一体化。这里重点讲发展思路。 “五个体系”一体化,可以说是科学发展的理念、思路、方法、路径。“五个体系”面向客户、基于员工。市场取向,靠客户引导。市场作用,通过机制。例如郎溪县(营销部)的货源分配,把资源主动交给市场,让市场在资源配置中发挥基础性作用。当前的变化归因于“五个体系”。例如96300投诉,去年9月份前,每个月都出现因我们自身原因导致的投诉处理延误,根据质量管理标准要求制定流程后至今,再没有出现投诉处理延误的责任事故。“五个体系”一体化,要统筹兼顾,本身就是科学发展的根本方法,可以上升到宣城烟草的世界观、方法论。宣城烟草“五个体系”一体化,特点可归纳为“四个结合”、“四个性”。“四个结合”:软件与硬件结合、思维与行为结合,理念与方法结合,动态与静态结合。“四个性”:内在关联性(“五个体系”是管理系统,构建成独特的有机整体,五大要素在一个有机体内具备相互作用的机理,实现了五个一相加大于五的效果,制度加文化形成制度文化,制度是被动的,文化是主动的)、动态平衡性(其他四个体系运行过程中转化为质量,关键是如何实现)、整体统一性(都围绕质量这根主线,文化是牵引,是使命驱动;安全是保障、制度是基础、考核是驱动,是利益驱动)、发展协调性(五个体系与科学发展观统一、协调,五个体系内部相互协调)。实现了知行两个层面全面覆盖、全面渗透、全面主导。现在,通过“五个一”活动,大家心灵深处和行为层面不适应科学发展的东西越来越少了。 五、如何认识当前的学习实践活动 现在宣城烟草学习实践科学发展观活动的定位是全面学习、全面实践、全面提升。特色是六个字:超前、结合、实效。 关于超前。一是时间上超前。去年到国家局党校学习,研究的正是围绕科学发展的课题,是宣城烟草学习、思考科学发展观的序幕。二是对科学发展观的需求超前。能不能学进去,有没有用,关键看需求。企业文化等咨询公司在去年的诊断调研中,客观地总结了宣城烟草存在的问题。解决问题,必须科学发展。三是思想转变超前。去年半年工作座谈会上发现的“自我定位”、“自我满足”、“自我欣赏”上的问题,较快地得到了转变。四是实践探索超前。从08年开始的五个体系就是探索、就是实践,09年的“五个体系”一体化是继续。现在学习实践活动对于宣城烟草是及时雨、指南针、助推器。过去是少数人思考,现在是全员思考,非常有利于“五个体系”一体化建设。过去“五个体系”离得很近,感觉很远,还是没有思考透彻,关键是融会贯通。 关于结合。学习加思考,等于理解。理论加实际,等于思路。思路加行动,等于实践。 关于实效。实效是目标,要推动实践产生实效。一开始就是立足市场,立足解决问题,特别是管理、服务中的问题。绝不是为学习而学习,学一定是为了用,并取得实效。 六、几点要求 1、全面武装、系统包装。现在大家都要与个人工作、岗位工作、宣烟发展结合起来学,要善于提炼、总结。 2、从先行到先进。要科学借助外力。先行不一定能达到先进。 3、源于实践、走出实践。 4、由明显不足到明显成效。规定动作讲方法,自选动作讲特色。该补缺补差的,要补到位。 以上属个人思考,在思想大讨论、大解放的阶段,请大家讨论。总之一句话,学习是为了实践,实践就要走出特色,讲究科学,走出特色,解决问题。 供参考