微信营销的问题研究毕业论文

微信营销，这个以分众和精众市场为目标诉求的营销模式，正是这个营销新时代的先锋和代表。下面Sara我给大家分享了微信营销模式的分析，一起来了解一下吧!

微信作为近几年发展起来的社交软件，其发展速度和趋势受到各方面重视，个人用户和企业用户纷纷进驻，微信营销也随之发展壮大。那么微信营销发展存在哪些优势呢?

1.营销成本低廉。

微信营销的成本接近于零。企业只要通过注册账号就可以开展品牌推广宣传，即便企业需要认证公众平台，也只需交300元服务费就可以。相比之下，传统营销在宣传推广上所下成本要多很多，纸媒、电视媒体要考虑印刷成本、纸张材料成本、人力成本、器材成本等，两相比较微信媒体所需成本可以忽略不计。企业可以通过订阅号或公众号，向客户群推送信息或相关服务，也可以把重点放在如何推选优秀内容上，只需要动动手指，充分利用文字和漂亮的图片或者语音，大大缩减了宣传成本。

2.客户群庞大且注重人际关系“窄而深”。

由于手机用户数量庞大，微信在推出仅仅14个月后，就拥有2亿多用户，目前数字还在增长中。如此庞大的客户数量给微信营销提供了很好的前提。同时，微信营销注重人际关系“熟人化”和信息选择的自主性。相较微博，微信是一种线上线下结合更紧密的平台。其粉丝多数是由现实中的忠诚用户转化而来，多半对品牌都具有较强的忠诚度。这使得订阅号在推送信息的时候，可以保证其受众的明确性、针对性较强，达到一种精准营销、深度营销的结果。另外，微信还开通了钱包支付功能，和用户的银行卡绑定，同时还具有卡包功能，可以让用户保存商家或品牌推送的各种优惠券，这也极大地提升了用户对于企业或品牌营销的销售转化率，营销程度较深。而新兴的朋友圈官方广告推广，则是在大数据的帮助下通过分析微信用户来达到分众并精准投放的目的。但是这种方式门槛高、审核严，为了保护微信用户体验，频次也不能太高，虽然广告投放较为精准，且具有较强的到达率，但是用户被强制接收，且投入成本大，效果如何还不确定。

3.推送信息查阅率高。

微信信息推送的模式与手机短信推送类似，它的消息受众是定向的，只要用户关注了某订阅号，那么它推送的信息就会自动保存在用户的微信订阅号里，并会通过订阅号头像图标右上角的红色数字进行信息数量的提醒，方便用户在闲暇时进行查阅。且由于订阅号日群发数量的限制，微信用户也不会被太多的其他信息所干扰，查阅信息的可能性较微博要高。

1.用户安全性问题。

微信是一个开放平台，再加上进入的“门槛低”，任何人都可以注册使用，导致它的安全性存在很大漏洞。并且微信无法像微博那样用身份证号进行实名认证，所以越来越多的不法分子会利用他人微信上的信息进行。如果用户警惕性不高，很容易掉入陷阱，造成人身或财产的损失。如最近二维码安全问题就暴露得越来越多。二维码是移动互联网的入口，伴随着智能手机的普遍使用，二维码技术成为手机病毒、钓鱼网站传播的新渠道。如果有不法分子利用二维码，放一些病毒进去，将会对用户造成极大的隐私和安全隐患。再如一些不法之徒利用微信发红包给用户，以此窃取用户绑定的银行卡信息，最终造成用户财产损失。因此腾讯公司首要任务就是重视微信安全问题，及时清除不良账号，提升微信安全设置功能，为客户打造一个稳定、安心的社交平台，才能赢得用户长期信任和支持。

2.平台使用的缺陷问题。

(1)认证问题。微信公共账号认定需要500个粉丝，这个规定让一些小企业和个体商家感到很头疼。微信本身并不像微博目标受众不确定，可以随意关注加粉丝，微信更多是依靠朋友圈的“熟人关系”，利用口碑相传和好友转发链接等方式将品牌推出去。尽管在淘宝等一些电商平台有添加微博微信客户这样的业务存在，但是这些客户并不是商家的目标客户群。因此很多小商家小企业无法一下子达到添加500个粉丝的要求，这便造成小商家的困扰，想要取得认证要花费一段时间。(2)客户无在线显示。微信目前没有像QQ那样有用户是否显示在线的功能，这样一来，客户如果退出微信客户端，而另一边商家正好推送有用资讯过来，消息就进入不了客户手机，造成消息滞后问题。

耐克是运动品牌，代表的是运动与激情。当年耐克在微博上做过以刘翔为主题的广告.活出你的伟大，通过热门事件和社交平台取得非凡的营销效果。如果通过微信做的话，建议如下，一，通过耐克官方微信公众平台或者微信小程序向附近的人推送耐克促销信息，二，微信公众平台策划设计运动与健康相关正能量资讯，吸引传播转发，三，借助百度搜索风云榜，淘宝指数热搜运动类话题或者产品，以此为话题点规划内容发布，四，利用微信小程序组织附近约跑活动，约跑人群首批都是我们的种子用户，要让这些用户参与的同时，鼓励支持他们发展地方跑团，每个跑团都以耐克为品牌宣传。五，建立企业家微信群，重点发展高端户外活动社交群，目前以运动为重点

您好，一、引导问题微信的营销方式上面，人们可以有着很多种不同的选择，比如说可以使用微信的朋友圈进行营销，可以利用公众号来发布信息营销，也可以通过小程序、甚至是微信自带的官方商城微店来进行营销等等，而这些多样化的营销方式，如果想要真正地发挥出效果，最为重要的，就是进行用户的引导。只有能够成功地将用户引导起来，才能够做到良好的营销效果，比如说公众号需要有人转发朋友圈才能够引导更多的用户，小程序需要在公众号里关联起来才能够引导进来消费等等，引导问题，是大家必然要遇到，同时也非常重要的一个问题。二、售后问题相比起其他的电商平台来说，微信营销当前所遇到的最大问题，就在于销售容易，但是售后麻烦，这一点也往往是很多消费者有所顾虑的，因此如果想要做好微信营销，我们就需要加倍地注意好对于售后服务的重视。比如说在公众号上面应该开展专门的售后栏目，小程序当中也应该针对消费者的订单提供相应的一些售后入口，从而保证人们使用微信购物之后，也照样可以得到售后的保障，才能够更好地刺激这个市场的良性发展。在微信营销方面可能还会出现很多或是效果不佳、或是用户群体拓展慢等等的各类问题，而这些也都是人们应该好好去注意的，只有这样子才能够让大家从中得到更好的发展。

1、首先也是最重要的就是微信用户的安全问题，用户的安全问题涉及两个方面：信息安全和资金安全。而微信营销可以说是在微信的基础上衍生的一种服务，因此微信对于营销过程中可能出现的安全问题无法做出相应的策略。用户在进行交易的过程中，容易泄露个人的信息，如身份证、地址、联系方式等内容，并且用户无法对微信营销的真实性做出判断，难以防止部分不良商家或不良分子伪装成营销主体，盗取用户的个人信息。2、随着微信用户越来越多，各种不良信息和病毒也在逐渐增多，微信面临的风险越来越多，但是微信的监管力度是有限的，不可能监管所有的微信用户，尤其是病毒的传播速度十分之快，根本无法管理。并且微信用户群体庞大，其中，有很大一部分年龄较大，对于打着“健康、保护家人”牌子的公众号文章缺乏相应的辨别能力，容易造成其错误购买产品的后果。微信营销的过程中很容易影响用户的人身安全。微信营销基于微信的强关系网络销售，在给传统营销造成冲击的同时，也存在很多难以想象的问题，还有一些不顾用户的感受，强行推送各种不吸引人的广告信息，只会招来用户的反感，凡事理性而为，善用微信这一时下最流行的互动工具，让商家与客户回归最真诚的人际沟通，才是微信营销真正的王道。