有可能你上传的文档是空的。
先把论文复制到txt，上传支持doc,docx,pdf报告；你得再提交试试。
格式对不对，可以使用其他系统检测下，学校用的比较多的系统 文思慧达，经济的可以用 论文狗免费查重。多点选择，让自己论文无忧。
请问楼主你这个问题解决了么？我也很抓狂
你学校的知网个人检测系统，对于检测重复率小于30%的完整论文，只有一次提交权限；但对于重复率高于30%的论文，修改后还可以再次提交，最多只有三次机会。如果你提交过后就没有提交权限了，说明你的重复率检测已经通过，更正重复部分后一般重复率都会下降，不必担心。学校的知网共享检测账号，则只有有限次的检测次数，没有提交权限则是检测次数被用完。
可以试下用gocheck查，因为gocheck是专门做的论文检测系统，检测的算法和识别精确度都很高...
换IE浏览器就行了
先把论文复制到txt，再提交试试。
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